O guia definitivo para o marketing seu negócio no Facebook

O guia definitivo para o marketing seu negócio no Facebook
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Você provavelmente não vai se surpreender ao saber que o Facebook é a plataforma de mídia social #1 utilizado por empresas.

No entanto, apesar da sua utilização generalizada, muitos empresários relatam que os seus esforços não são tão eficazes como eles gostariam. Em uma pesquisa com mais de 3.700 profissionais de marketing feita pela Media Examiner found, constatou-se que apenas 45% desses profissionais sentiram seus esforços em Facebook estavam retornando.

Isto sublinha a necessidade de os empresários de compreender quais estratégias e práticas valem o esforço para um ROI positivo.

Este artigo irá quebrar os principais componentes do Facebook marketing, dando aos proprietários de negócios algumas das melhores práticas de Facebook Marketing.

Estes componentes são os seguintes:

  • Otimizando sua página no Facebook para SEO e Curtidas;
  • Usando grupos de Facebook para se envolver com o seu mercado alvo;
  • Compartilhamento social através do uso de Facebook botões e plugins;
  • Alcançando mais pessoas com seus posts;
  • Quando e quantas vezes postar;
  • Usando facebook ads para aumentar curtidas e buscas;
  • Melhores práticas para anúncios no Facebook.

Otimizando sua página no Facebook para SEO e Curtidas.

Sua página no Facebook é o ponto de partida para todos os seus esforços de marketing do Facebook. Idealmente, você quer que ele tenha uma boa classificação tanto no Google como no Facebook para sua marca e com isso ser encontrado por seus clientes e prospects.

Então, uma vez que eles encontraram sua página, ela deve ser atraente para que as pessoas curtam.

As seguintes práticas irão ajudá-lo a otimizar sua página para ambos os fins.

Escolha um nome de usuário descritiva e memorável: sua página no Facebook é simplesmente o endereço da web para sua página (por exemplo, www.facebook.com/seunegócio). Por padrão, a página será dada uma URL aleatório composto por números. Sua marca deve transmitir com precisão o tema da sua página ou o nome da empresa por completo para que os motores de busca e os clientes possam encontrá-lo no Google e Facebook. Você deve ter pelo menos 25 “curtidas”, a fim de reivindicar um URL.

Use palavras-chave descritivas na sua seção sobre: Sua seção Sobre é um resumo de seu negócio  baseado em um texto principal na sua página. Certifique-se de descrever com precisão o seu negócio e produtos, usando palavras-chave utilizadas por seus clientes em consultas de pesquisa. Certifique-se de incluir o URL do site em sua descrição para incentivar cliques no seu site.

Certifique-se de que você usou a categoria apropriada para o seu negócio: as empresas, muitas vezes, estabeleceram indevidamente sua categoria. Isso pode ser um problema grave, especialmente se você quer aparecer no Facebook Graph Search. Se você é um negócio local, é fundamental que você selecionar este como o seu tipo de negócio, porque isso irá permitir que as pessoas façam “check-in” no seu negócio. Se você normalmente não tem visitas em seu negócio próprio, não terá necessidade de check-ins, escolhendo das Empresas e Organizações ‘pode ser mais apropriado.

Otimizar as imagens da página: Sua capa e fotos do perfil são o que os visitantes vão ver primeiro quando chegar a sua página. Suas imagens devem ser de qualidade profissional, e deve refletir com precisão a aparência da sua marca. Garantir que atendam os requisitos de tamanho ideal para que eles não apareçam distorcida: a fotografia de capa deve ser de 851 × 315 pixels e sua foto de perfil deve ser de 160 × 160 pixels.

Aproveite ao máximo os posts fixados: Pesquisa e experiência nos diz que a maioria das pessoas vai visitar sua página apenas uma vez. Eles vão gostar de sua página, em seguida, continuar a interagir com seus posts que aparecem em seu feed de notícias – mas raramente (ou nunca) visitar sua feed. Por esta razão, a função principal da sua página é levar as pessoas a clicar nesse botão ‘Curtir’. O Facebook permite que os administradores de páginas de fixar um post para o topo de sua página. Certifique-se de que o tema deste post é interessante, original e contém uma imagem atraente.

Usando grupos no Facebook para se envolver com o seu público-alvo

Enquanto as páginas são a principal ferramenta que as empresas devem estar usando para comercializar os seus negócios no Facebook, os grupos podem ser extremamente eficazes em suas estratégias. Quando usado corretamente, os grupos podem ser uma fonte incrível de tráfego, e podem levar a um maior engajamento e autoridade para o seu negócio.

Ao participar de outros grupos relacionados com seu nicho, você pode ajudar a estabelecer-se como uma autoridade em seu campo. Oferecendo conselhos úteis e dicas podem ajudar você a se tornar um membro valorizado do grupo; e fazer com que as pessoas comecem a confiar em você, eles vão querer saber mais sobre você (e sua empresa).

Talvez o uso mais benéfica de grupos no Facebook, no entanto, é criar e participar de seus próprios grupos relacionados. Grupos lhe dão a oportunidade de interagir com o público de uma forma muito mais pessoal, e permite que você se tornar uma parte das conversas do dia-a-dia do seu mercado-alvo. Criar um grupo que acolha conversas sobre qualquer coisa relacionada ao seu negócio.

Criar Grupos no facebook – Passo a Passo – http://expertdigital.net/criar-grupos-no-facebook/

De incentivos ao compartilhamento social por meio do uso de plugins

Seu site e página do Facebook devem trabalhar juntos sem problemas. Seu funil de marketing, muitas vezes, trabalha para deslocar o tráfego de sua página no Facebook para o seu site ou blog. No entanto, você também vai querer certificar-se de que você dá a seus visitantes do Website uma maneira de curtir e compartilhar seu conteúdo no Facebook, e interagir com sua página.

Certifique-se de cada parte do conteúdo do seu site tenha um botão de compartilhar conteúdo. Você pode adicioná-los manualmente, ou você pode usar um serviço de terceiros como um plugin do WordPress para personalizar seus botões e tornar o processo de adicionar botões mais fácil.

Alcançando mais pessoas com seus posts

Uma queixa comum entre os proprietários de páginas é que muitos dos seus fãs realmente não vão ver os seus posts no Facebook. O Facebook abordou esta preocupação, afirmando que a queda alcance é o resultado de dois fatores principais: primeiro, por causa da enorme quantidade de conteúdo a ser compartilhado a cada dia, simplesmente não há espaço suficiente nos feeds de notícias dos usuários para mostrar cada post. Isso faz com que a concorrência para a colocação de conteúdo para os usuários resulte em diminuição da exposição para os posts orgânicos.

A segunda razão para a diminuição do alcance é que o algoritmo do Facebook é projetado para mostrar o conteúdo mais relevante para os usuários; e relevância é determinada por – entre milhares de outros fatores – como uma pessoa interagiu com mensagens de uma página no passado (curtidas, comentários, compartilhamentos), o tipo de mensagem a ser compartilhada (imagem, vídeo, link, etc.) e a popularidade dos últimos posts de uma página entre todos os usuários. Em outras palavras, quanto mais populares são as suas mensagens, mais frequentemente vai ser mostrado nos feeds dos usuários.

Para se dar a melhor chance de fazê-lo em feeds de seus fãs, use as seguintes estratégias para as suas mensagens orgânicos:

  • Use vídeos como parte de sua estratégia de postagem. Segundo a pesquisa, vídeos agora lideram em termos de alcance orgânica. Entre outubro de 2014 e fevereiro de 2015 vídeos recebidos alcance orgânica de 8,71%, em comparação com um alcance de 5,77% para o estado só de texto.
  • Regularmente consultar o facebook Insights página para ver que tipos de conteúdos estão em sintonia com o seu público. Os seus Insights página contém uma riqueza de dados sobre quais os tipos de conteúdo estão ficando envolvimento com seu público. Veja quais os formatos de correio está obtendo o máximo de tração (fotos, vídeos, links, mensagens só de texto), bem como quais tópicos seu público parece estar apaixonada. Observe também que dias e horários, bem como destacamento freqüência, parecem funcionar melhor com seus fãs. Conheça o Facebook Insights – http://expertdigital.net/facebook-insights/
  • Ao postar conteúdo promocional, não se esqueça de incluir uma história de fundo relevante e atraente para o melhor alcance. No final de 2014, o Facebook anunciou que eles iriam limitar o alcance das mensagens que encontraram “muito promocionais”: mensagens que levaram as pessoas a comprar um produto, participar de um concurso ou que o conteúdo reutilizado a partir de anúncios.

Para dar entregar suas mensagens promocionais à melhor chance de ser visto, certifique-se de fornecer conteúdo atraente – e não apenas um pedido para comprar o seu produto ou visite o seu website. Pergunte a si mesmo: “Será que meus fãs acharão este post interessante o suficiente para lê-lo e interagir com ele, mesmo que eles não querem comprar o meu produto?”

Quando e quantas vezes postar;

Muitos donos de empresas que ficam buscando o momento perfeito para o melhor alcance e engajamento. Mas a verdade é não há um momento perfeito para postar.

Existem muitas pesquisas sobre o tempo de lançamento ideal e freqüência de posts, mas estes são mais utilizados como ponto de partida para a sua própria investigação. Não deixe de consultar as Estatísticas do Facebook (Facebook Insights) para ver se essas melhores práticas são verdadeiras para o seu público.

Em termos de frequência de postagem, eu gosto da sugestão de Buffer: “encontrar o equilíbrio entre informativo e irritante”.

Sabemos que algumas empresas que têm sucesso postando 5-10 vezes por dia. Para outras empresas, uma vez por dia (ou até 3x / semana) é mais apropriado.

A Social Bakers descobriu que 5-10 mensagens por semana é o ideal: “Normalmente, se você postar menos, em seguida, dois posts por semana, você não vai envolver o seu público suficiente para eles para manter uma conexão social com você. Se você postar mais de dois por dia (como uma marca), você vai normalmente perdem relevância. Isso significa que o número ideal é entre 5 – 10 mensagens por semana, e como uma empresa de mídia, este é tipicamente 4-10 × superior, como notícias, onde as pessoas se envolvem o dia todo”.

Usando facebook ads para aumentar curtidas e buscas;

Embora seja possível experimentar alcance decente para suas mensagens usando estratégias orgânicas, você pode querer completar suas estratégias orgânicas com opções pagas. Facebook oferece atualmente duas formas principais para estender o alcance de suas mensagens de página.

Aplicar os seus impulsos: estimular um post vai aumentar sua visibilidade nos feeds de notícias dos usuários. Você pode optar por ter o seu post mostrado aos seus fãs página, amigos de seus fãs, ou para outras pessoas que você selecionar, através de direcionamento. Opções de segmentação para as suas mensagens incluem interesses, idade, sexo e localização. Para impulsionar um post, basta clicar em ‘impulsionar’ ao criar uma nova mensagem.

Usando facebook ads para aumentar curtidas e buscas - O guia definitivo para o marketing seu negócio no Facebook

Usando facebook ads para aumentar curtidas e buscas – O guia definitivo para o marketing seu negócio no Facebook

 

Impulsionar mensagens é uma maneira rápida e fácil de estender o alcance de suas mensagens.

Mensagens promovidas: mensagens promovidas podem ser acessados através de seu Gerente de anúncios do Facebook. Para começar a criar seu post promovido, ir ao Facebook Ad Creator e clique em impulsionar suas mensagens.

Como anunciar no facebook ads – http://expertdigital.net/como-anunciar-no-facebook-ads/

Melhores práticas para anúncios no Facebook.

Infelizmente, é fácil gastar uma quantidade significativa de dinheiro em seus anúncios do Facebook sem alcançar seus objetivos desejados. Os anúncios podem ser uma maneira muito eficaz para obter tráfego, curtidas e conversões, mas há uma série de melhores práticas (alguns direto do Facebook) que irá diminuir a curva de aprendizado e você alcançar seus objetivos mais rapidamente.

  • Sempre use público-alvo: Publicidade a um vasto público, em geral, utilizando nenhuma segmentação é jogar seu dinheiro fora. Em particular, teste uma variedade de comportamento opções de segmentação, uma vez que estes tendem a estar entre as opções de segmentação mais eficazes.
  • Coloque o seu conteúdo mais importante primeiro: Os usuários são mais propensos a ver o conteúdo perto do início do seu anúncio. Por esta razão, é importante para colocar o seu conteúdo mais importante (por exemplo, link ou chamada à ação) perto do início de sua página.
  • Girar seu anúncio a cada 1-2 semanas: Especialmente se você estiver usando um público-alvo para o seu anúncio (e, portanto, está anunciando mais e mais a um público relativamente pequeno), é importante para mudar-se a imagem de seu anúncio e copiar cada semana ou duas. Usando o mesmo conteúdo repetidamente irá resultar em “ads fadiga” ou “cegueira de banner”, diminuindo as chances de seu anúncio ser notado e clicado.
  • Use pixels de conversão para acompanhar a eficácia de seus anúncios: Se você está indo comprar vários anúncios, usando pixels de conversão permite-lhe saber quais os anúncios estão ajudando você a alcançar suas metas. Você pode escolher entre uma variedade de tipos de conversão ao criar seu pixel, incluindo checkouts, inscrições, leads, páginas vistas, e adiciona ao carrinho.
  • Use um forte apelo à ação: Sempre fale para os usuários o que você gostaria que fizessem. Você não precisa necessariamente ser tão direto, dizendo-lhes para clicar no seu anúncio, você deve deixá-los saber por que eles devem clicar no anúncio. Isso poderia ser para tirar proveito de uma venda, de ler o conteúdo, solicitar mais informações, etc.

Conclusão

Facebook pode ser uma plataforma extremamente eficaz para encontrar e interagir com seu mercado alvo. Quando usado corretamente, pode resultar em aumento do tráfego, alcance e conversões.

Utilizando as melhores práticas descritas acima, poderá ir ao caminho certo para experimentar todos os benefícios Facebook tem para oferecer.

Para obter mais conhecimentos e táticas para ajudá-lo a desenvolver a sua estratégia de mídia social, conheça nosso curso de Facebook Marketing.

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Forte Abraço e até o próximo artigo!

Fonte – Forbes

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