Qual a Diferença entre Conversões Assistidas e Conversões de Visualização

Qual a Diferença entre Conversões Assistidas e Conversões de Visualização
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Quando você está analisando suas conversão, pode ser deparar com a pergunta! Qual a diferença entre Conversões Assistidas e Conversões de Visualização? Veja nesse artigo as diferenças.

Sobre as conversões de visualização

A coluna “Conversões de visualização” no Google Adwords informa quando os clientes visualizam seu anúncio, mas não interagem com ele, e concluem uma conversão no seu site posteriormente. Os dados nas outras colunas de conversão são diferentes, pois registram quando os clientes interagem com um anúncio e, em seguida, realizam uma conversão no seu site.

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As conversões de visualização são uma maneira útil de acompanhar o valor das suas campanhas de anúncios gráficos ou em vídeo. Por exemplo, nas campanhas da Rede de Display, elas medem as conversões em que um cliente viu um anúncio antes de concluir uma conversão, mas não clicou nele. As conversões de visualização consideram as configurações das suas ações de conversão, por exemplo, a maneira como as conversões são contabilizadas.

Para os anúncios da Rede de Display, a última impressão visível recebe o crédito pela conversão de visualização. Com a tecnologia Active View do Google, uma impressão de um anúncio gráfico é considerada visível quando pelo menos 50% do anúncio é exibido por um segundo ou mais.

As conversões de visualização excluem automaticamente conversões de pessoas que também interagiram com seus outros anúncios. As “Conversões de visualização” não estão incluídas na coluna “Conversões”, apenas na coluna “Conversões de visualização”.

As conversões de visualização de navegadores que não permitem cookies em sites diferentes não podem ser informadas.

Conversões de visualização de anúncios em vídeo

Para as campanhas de vídeo, as conversões de visualização informam quando uma impressão do seu anúncio em vídeo leva a uma conversão no seu site. A última impressão de um anúncio em vídeo recebe o crédito pela conversão de visualização.

Observação: uma impressão é diferente de uma “visualização” de anúncio em vídeo. Uma “visualização” é contabilizada quando alguém assiste a 30 segundos (ou a todo o anúncio, caso ele tenha menos de 30 segundos) ou clica em uma parte do anúncio. Uma “visualização” que leva a uma conversão é contabilizada na coluna “Conversões”.

Analisar contribuição do canal (Conversão Assistida)

O Relatório de conversões assistidas no Google Analytics resume as funções e contribuições dos seus canais. Um canal pode ter três funções em um caminho de conversão:

  • Última interação é a referência que precede imediatamente a conversão.
  • Interação de assistência é qualquer referência que está no caminho da conversão, mas não é a última interação.
  • Primeira interação é a primeira referência no caminho da conversão. Ela é um tipo de interação de assistência.

Para calcular as métricas nesse relatório, o Analytics observa todos os caminhos de conversão das conversões analisadas.

  • Conversões assistidas e Valor da conversão assistida:
    Esse é o número (e valor monetário) das vendas e conversões assistidas pelo canal. Se um canal aparecer em algum lugar (exceto como a interação final) em um caminho de conversão, ele é considerado uma assistência da conversão. Quanto mais altos forem esses números, mais importante será o papel do canal.
  • Último clique e conversões diretas e Valor do último clique ou da conversão direta:
    Esse é o número (e o valor monetário) das vendas e conversões que o canal realizou ou concluiu. O clique final ou o tráfego direto antes de uma conversão recebe o crédito de “Última interação” pela conversão. Quanto maiores forem esses números, mais importante será o papel do canal na conclusão de vendas e conversões.
  • Conversões de primeiro clique e Valor da conversão de primeiro clique:
    É o número (e valor monetário) das vendas e conversões que o canal iniciou. Essa é a primeira interação em um caminho de conversão. Quanto maiores esses números, mais importante é o papel do canal para iniciar novas vendas e conversões.
  • Clique de assistência/último clique ou conversões diretas e Primeiro/último clique ou conversões diretas:
    Esses valores resumem o papel geral de um canal. Um valor próximo de 0 indica que um canal desempenhou mais o papel de conclusão do que o de assistência de vendas e conversões. Um valor próximo de 1 indica que o canal auxiliou e concluiu igualmente as vendas e as conversões. Quanto mais esse valor for maior que um, mais o canal desempenhou o papel de assistência de vendas e conversões.
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