Marketing é o ato de conectar-se com os clientes com uma tentativa de convencê-los a comprar um produto ou assinar um serviço. O marketing, seja qual for a forma , é uma das principais atividades que todas as empresas devem participar, pois nenhuma empresa pode sobreviver sem marketing e publicidade eficazes.
Marketing digital é qualquer ação realizada usando qualquer meio eletrônico para a promoção de bens e serviços. Esta é uma atividade principalmente baseada na Internet, destinada à venda de mercadorias ou à prestação de serviços.
O mundo está na era digital e milhões de pessoas passam muito tempo bisbilhotando plataformas digitais. As empresas estão se tornando cada vez mais conscientes desse fato e, portanto, aproveitando a popularidade dessas plataformas para promover seus produtos e serviços. O marketing tem tudo a ver com conectar-se aos clientes no lugar certo, na hora certa, e se seus clientes estiverem em abundância on-line, é para isso que você deve ir.
Independentemente do tipo de negócio, seja uma empresa de desenvolvimento de aplicativos ou um provedor de serviços, você ainda pode se beneficiar imensamente da assinatura de serviços de marketing digital. Suas vantagens sobre os canais de marketing tradicionais são enormes. Listados abaixo estão dez deles:
Baixo custo:
O custo de marketing e publicidade é um dos maiores encargos financeiros que as empresas precisam suportar. Embora as grandes empresas possam não ter tantos problemas distribuindo milhões para marketing e propaganda, para pequenas empresas, isso pode ser impossível ou um pesadelo insuportável. O marketing via plataformas digitais oferece uma alternativa mais acessível ao método tradicional. Eles criam tanto impacto, mas custam muito menos.
Com apenas alguns dólares, você pode se inscrever em um provedor de marketing por e-mail e enviar e-mails diretos ou transacionais para milhares de clientes em sua lista de e-mails.
Enorme retorno do investimento:
Nada importa mais para um negócio do que o retorno do investimento que faz. O marketing digital oferece um retorno substancial de pequenos investimentos. O email marketing ou a execução de campanhas publicitárias nas plataformas de mídia social custam pouco quando comparadas às técnicas tradicionais de marketing.
Fácil de medir:
O sucesso ou não de uma campanha digital pode ser facilmente verificado. Comparado ao método tradicional, no qual você precisa esperar semanas ou meses para avaliar a veracidade de uma campanha, com uma campanha digital, você pode saber quase imediatamente como está o desempenho de um anúncio.
O software de marketing por email permite que os usuários acompanhem o desempenho de seus emails; eles podem saber quantas foram entregues, quantas foram lidas e aprender tudo sobre suas taxas de conversão. O Google Analytics é uma ferramenta muito eficaz para medir objetivos específicos a serem alcançados em um site ou blog. O gerente do Google AdWords permite que os usuários monitorem o desempenho de seus anúncios na pesquisa do Google; eles podem saber quantas pessoas visualizaram seus anúncios e aprender tudo sobre suas taxas de conversão.
Fácil de ajustar:
O conhecimento do desempenho de um anúncio informará uma empresa sobre como proceder. Para uma campanha publicitária com bom desempenho, é fácil investir mais nela com apenas um clique. Mas para um anúncio que não está sendo exibido conforme o esperado, ele pode ser ajustado de acordo ou interrompido completamente com facilidade.
No marketing tradicional, é mais rígido, pois é necessário assinar uma montanha de papéis e, na maioria dos casos, esses acordos são de longo ou médio prazo. Portanto, mesmo que uma campanha não tenha o desempenho esperado, os assinantes ainda terão que esperar pelo vencimento do período acordado.
Desenvolvimento de marca:
As empresas podem usar suas plataformas digitais para construir a marca e a reputação de sua empresa . Um site bem desenvolvido, um blog com artigos úteis e de qualidade, um canal de mídia social altamente interativo são algumas das maneiras pelas quais uma empresa pode construir sua marca.
Fácil de compartilhar:
A maioria dos canais de marketing digital possui recursos de compartilhamento que permitem que campanhas e artigos sejam compartilhados com vários seguidores. Isso ajuda a criar um efeito multiplicador e tem a capacidade de melhorar tremendamente os resultados de vendas.
Segmentação precisa:
Os meios tradicionais de marketing usam o método spray and pray, em que um anúncio é executado em uma plataforma com alcance substancial, com a esperança de que algumas pessoas que amam o que veem, ouvem ou leem adotem uma abordagem positiva. O marketing em plataformas digitais, por outro lado, permite campanhas segmentadas onde os anúncios são apresentados aos clientes com base em suas preferências ou ação inicial. Tomemos, por exemplo, e-mails transacionais (e-mails de confirmação de pedidos, recibo, redefinição de senha) que serão enviados apenas aos clientes após suas ações em relação aos negócios. Em outras palavras, os clientes recebem apenas o que pedem.
As plataformas de mídia social geralmente possuem um algoritmo muito inteligente que estuda e agrupa as preferências do usuário. De modo que campanhas publicitárias específicas sejam exibidas apenas para usuários com uma impressão específica. Isso ajuda a aumentar a probabilidade de vendas, além de reduzir ainda mais os custos de marketing.
Global:
Dizem que o mundo se transformou em uma vila global. Isso foi possível via digitalização. O marketing digital permite que as campanhas publicitárias sejam visíveis em qualquer parte do mundo. Isso dá às pequenas empresas iniciantes a rara oportunidade de se tornarem globais através da imensa exposição fornecida. A internet está repleta de histórias de start-ups que se tornaram extremamente bem-sucedidas em um pequeno período devido às oportunidades criadas graças à natureza global do marketing por meio de plataformas digitais.
Segmentação:
O marketing em plataformas digitais não apenas permite que as campanhas sejam direcionadas a clientes específicos, mas também permite a segmentação de clientes. A segmentação é o processo no qual grandes grupos de clientes são divididos em grupos menores de acordo com uma classificação específica. A segmentação aumenta as chances de vendas, além de reduzir o custo.
Tomemos, por exemplo, uma loja de comércio eletrônico que lançou novas ofertas para roupas femininas. O uso de plataformas digitais, oferecendo, por exemplo, soluções de marketing por email, permite que a empresa envie emails apenas para mulheres. E se uma oferta estiver disponível apenas em determinadas regiões, os residentes de determinadas áreas poderão ser os únicos que receberão o email.
Para que a segmentação funcione efetivamente, informações adequadas devem ser coletadas dos assinantes.
Maior envolvimento:
O mundo cibernético está ficando mais barulhento a cada dia, e qualquer produto ou serviço que sua empresa ofereça provavelmente também está sendo oferecido por milhares de outras empresas. A taxa média de rejeição nos sites aumentou e o tempo de atenção dos visitantes está diminuindo. Quando os visitantes de um site não encontram imediatamente o que estão procurando, eles partem para uma alternativa.
A chave para permanecer relevante e manter os clientes nesse mundo de negócios altamente competitivo é garantir o envolvimento contínuo com seu público. O marketing eficaz permite que as empresas permaneçam competitivas e relevantes, interagindo com os clientes por meio de diferentes canais de mídia digital. Essas plataformas permitem que as empresas respondam às perguntas dos clientes, aliviem os equívocos e até gerem vendas. Isso pode ser alcançado por meio de postagens úteis regulares no blog, boletins, shows, promoções e ofertas especiais.
A idéia é prender a atenção de seus clientes o máximo de tempo possível enquanto cria uma reputação confiável.
