Qual a Importância do Marketing Digital para sua Empresa?

 

Hoje em dia, os clientes têm acesso a informações a qualquer hora e em qualquer lugar que desejem ou necessitem.

Graças à Internet e à globalização, a maioria das pessoas no mundo podem acessar as informações através de computadores, tablets ou celulares. O que os empresários devem lembrar é que todos podem influenciar a imagem de suas empresas via Redes Sociais, Mídias Sociais, Blog, Vídeos entre outros e você pode ter certeza que o feedback do cliente será mais confiável para os outros a ler do que o seu próprio, por isso, a importância do Marketing Digital cresce muito.

Por que o Marketing Digital é tão importante e dá-lhe tantos benefícios?

Porque através de canais eletrônicos e postando comentários positivos, feedbacks sobre sua empresa/produto você (e seus clientes felizes) podem atrair novos clientes e construir relacionamento duradouros. Mas tenha cuidado! Funciona em ambos os sentidos! Clientes felizes podem ajudá-lo, mas cliente infeliz pode prejudicar seu negócio muito a sério. É por isso que, como proprietário de uma empresa, certifique-se de sempre lembrar dos seguintes pontos:

Incentivar o envolvimento através da mídia digital

Você pode simplesmente adquirir novos clientes por seus canais de mídias sociais.

Ao fazê-lo, certifique-se de segmentá-los em diferentes grupos de clientes de acordo com seus interesses. Mais tarde, você será capaz de interagir com eles e incentivar a várias ações.

Quanto mais likes (curtidas), melhor!

Grande parte do Marketing Digital voltado para mídias sociais é subestimada. E isso é um grande erro, porque sua curtidas no “Facebook” ou “Twitter” podem ajudar a sua empresa crescer como eles construir credibilidade e confiança. Eles também podem trazer tráfego para o site e sem custo. O que você tem a fazer é inserir um plugin de mídia social em seu site e manter as atualização de seus clientes sobre as notícias da empresa, descontos, etc. Tenha em mente para agendar a frequência de atualizações e não sobrecarregá-los com muita informação ao mesmo tempo. Você pode se surpreender com o resultado.

Fique à frente de seus concorrentes

Cada ano mais e mais empresas desistem de métodos tradicionais de publicidade e focam em SEO, Google Adwords ou Mídias sociais e gastam muito dinheiro sobre esses recursos. Esta é a razão pela qual o mercado fica cada vez mais competitivo e grandes jogadores ficam à frente das pequenas empresas. Como uma pequena empresa no mercado, você não pode competir com eles, mas há algo que você pode fazer. Você pode usar a ferramenta Alertas do Google para monitorar seus concorrentes. Esta ferramenta permitirá que você acompanhe seus concorrentes produtos e estratégias de marketing para que você possa aprender algo com eles e melhorar a sua própria estratégia de negócios.

Vá além dos limites

É importante entender que o marketing digital não se aplica apenas ao seu site! No entanto, a maioria dos comerciantes criam um site ou um e-commerce e investem em SEO e/ou AdWords. Mas para fazer o seu negócio se destacar da multidão, você precisa de uma estratégia real que coloca os potenciais clientes em primeiro lugar e usar todas as ferramentas disponíveis para adquiri-los.

Reputação do negócio em primeiro lugar!

Boa reputação de qualquer negócio é essencial. Sem a confiança do cliente, uma empresa não vai sobreviver. Especialmente nos últimos anos a importância da reputação tornou-se cada vez mais perceptível. Se uma empresa tem uma boa reputação, os clientes podem escolher essa empresa particular de muitos no mercado. A reputação positiva permite aos profissionais de marketing diferenciar seus produtos/serviços em um mercado altamente competitivo e competir com sucesso com grandes players. Como criar uma boa reputação? Certifique-se de que você se comunica com seus clientes e todos os que interagem com sua empresa através do site, e-mail, Social Media. Responda a todas as dúvidas, ofereça ajuda e certifique-se de construir um relacionamento duradouro com seus clientes.

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Fonte: Email Manager