5 habilidades que não podem faltar para um analista de mídias sociais
Um bom analista de mídias sociais está sempre se superando, buscando aproveitar ao máximo suas habilidades para encontrar resultados positivos, que realmente funcionem no mundo digital.
Neste artigo, lhe apresentaremos exatamente 5 das maiores habilidades que um bom analista deve ter. Por isso, vamos direto ao que interessa hora mesmo.
- Eles mostram o seu trabalho
Um ótimo analista de mídias sociais sempre mostra seu próprio trabalho.
Você pode estar se perguntando por que isso é importante, mas é essencial que as pessoas imersas nos dados mostrem suas hipóteses, como elas rastreiam interações específicas e como chegaram às suas decisões gerais.
Se sua empresa está tentando uma nova plataforma de mídia social ou estratégia de marketing, ela quer alguém que desafie o processo e valide sua finalidade por meio de dados.
Quando o analista de mídias sociais mostra seu trabalho, você sabe que o processo dele é legítimo e eficiente.
Além disso, ele também ajuda a documentar o processo geral de marketing nas mídias sociais. Depois de ter os dados que recapitulam como uma hipótese foi feita, você pode avaliar melhor seus esforços de mídia social.
Simplificando, é necessário ser uma pessoa que mostre a análise, em vez de apenas falar sobre isso.
- Um verdadeiro profissional no uso de dados
Isso pode parecer óbvio, mas para ser um analista de mídias sociais verdadeiramente excepcional, essa pessoa precisa “viver e respirar” dados (não literalmente, mas você deve ter entendido a ideia).
Com as mídias sociais, há muitos aspectos que podem fazer ou quebrar sua estratégia geral. Um analista de mídias sociais pode garantir que os números estejam lá para respaldar suas decisões.
Cada plataforma tem suas próprias estatísticas exclusivas de mídia social que você deve acompanhar. Mas todo analista deve ter uma sólida compreensão dos dados das três principais plataformas:
Um analista de mídias sociais ainda precisa se preocupar com o aspecto humano das mídias sociais, apesar de serem contados principalmente por dados.
Isso pode ser descoberto prestando muita atenção nos picos de “unfollows” e “unlikes”, bem como em taxas de engajamento, tempos de resposta e curtidas orgânicas.
- Paciência com os resultados
Transformar sua estratégia de marketing de mídia social durante nem sempre é uma tarefa fácil. Esperar encontrar alguém para fazer isso é ainda mais improvável.
Em vez disso, você precisa ser um analista de mídias sociais que seja paciente com os dados.
Especialistas em dados são os melhores em encontrar tendências e medi-las para ver se podem burlar um padrão.
Para seus esforços sociais, você deseja ser um analista que esteja disposto a ser paciente com o processo de recuperação de dados e estar realmente focado na coleta de dados.
Analista de mídias sociais e otimização de mecanismos de busca (SEOs) estão intimamente relacionados porque ambos se concentram no engajamento do público, na conscientização da marca e no aumento do tráfego do website.
Cada função é responsável por implementar uma estratégia de conteúdo e distribuir publicações sociais também.
- Estar sempre atualizado em tendências de mídia social
Todos os anos, tendências de mídia social vêm e vão, mas um analista deve sempre ter seus ouvidos preparado para isso.
É importante que um analista se mantenha atualizado com as novas práticas de SEO, otimização de blogs e técnicas de criação de reconhecimento de marca.
- Gerenciamento de Projetos
Seja corporação internacional ou start-up local: quando se trata de publicar conteúdo corporativo, um analista de mídias sociais é sempre o mais procurado.
Portanto, você deve saber como gerenciar estrategicamente as tarefas e solicitações baseados em diferentes resultados.
Você precisa agir como um embaixador da marca e determinar quais postagens contribuem para as metas de negócios e quais não.
As habilidades de gerenciamento de projetos são benéficas ao trabalhar com equipes em novas campanhas e iniciativas.
Conclusão
Um bom analista de mídias sociais realmente precisa se esforçar para ter essas habilidades, pois somente assim, você mostrará que seu trabalho realmente vale a pena.