O que é Marketing Digital?
O que é Marketing Digital? Antes de mais nada temos que saber a definição de marketing.
Segundo Philip Kotler, considerado uma das autoridades mais importantes do marketing no mundo, a definição de marketing é:
“Marketing é a ciência e a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um mercado-alvo com lucro. Marketing identifica necessidades e desejos não realizados. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado identificado e o potencial de lucro”.
Diante dessa definição e todos os outros elementos que formam o marketing, deixe-me te contar um segredo: “Não existe marketing digital”. Sim, é isso mesmo que você está lendo.
Deixando tudo bem esclarecido
Quando falamos que não existe marketing digital propriamente dito significa que não se refere a outro tipo de marketing, mas sim o marketing sendo realizado com as ferramentas digitais.
Por isso, antes de conhecer o marketing digital “de trás para frente” é necessário saber o que é o marketing.
Isso também é importante para não confundir outros assuntos e áreas com marketing. Por exemplo: vendas. Muita gente acha que marketing e vendas são a mesma coisa. Nada disso.
O marketing será responsável por traçar planos e estratégias para que as vendas possam acontecer. Isso tanto no mundo físico quanto no digital.
Marketing digital também não é sinônimo de negócio digital. O marketing pode ser utilizado em um negócio digital, mas há negócios na internet que seguem a vida sem precisar necessariamente de marketing.
É muito importante deixar tudo isso bem claro antes e entrarmos propriamente em tudo que se refere ao marketing digital. Vamos lá:
3 pilares do marketing digital
Dentro do que se popularizou chamar de marketing digital, há alguns pilares. Alicerces onde há inúmeras maneiras de desenvolver o trabalho. Podemos destacar esses três certamente como alicerces básicos do marketing digital.
Mídia paga – É o trabalho com plataformas Ads, como Facebook Ads e Google Ads (antigo Google Adwords). Quem utiliza a mídia paga deseja um resultado imediato para seu negócio. Essa é a vantagem. A desvantagem é que há o risco de todo investimento, ou seja, não obter o resultado esperado e perder dinheiro.
Mídia própria – Isso é extremamente importante. Um exemplo de mídia própria é o e-mail marketing. Se você tem uma lista de leads (potenciais clientes de seu produto ou serviço), pode-se estabelecer uma relação com eles através de e-mails marketing.
Mídia conquistada – também chamada de mídia orgânica, ou seja, aquela que chegou até você pela vontade do cliente e não propriamente por conta de uma ação sua. Claro que quando falamos de tráfego orgânico, não podemos deixar de mencionar as ferramentas de SEO (Search Engine Optimization).
Estratégias do marketing digital
Alicerçado por esses pilares, há possibilidade, como já citado, da realização de inúmeras estratégias. Ao passo dos anos, algumas se tornaram as mais utilizadas pela sua eficácia. São elas:
- Marketing de conteúdo
- Inbound Marketing
- Funil de vendas
- Marketing de redes sociais
- E-mail marketing
- Anúncios pagos
- SEO
- Marketing de Afiliados
- Web Analytics
Cada uma dessas estratégias daria para escrever um artigo. Mas é bom citá-las só para você ter uma ideia do campo de trabalho que o marketing digital oferece.