8 Estratégias do Google para criar uma cultura de inovação e como decidir se elas são adequadas para você
A maioria dos CEOs acredita que a tecnologia irá remodelar ou interromper completamente seus negócios nos próximos cinco anos, de acordo com a pesquisa anual da PwC 2017. A questão é: você quer liderar a inovação e, em caso afirmativo, em quanto?
Algum grau de inovação é uma prioridade para a maioria dos CEOs; no entanto, a maioria das tentativas de criar um ambiente em que as pessoas possam desafiar o pensamento tradicional ou ter liberdade para produzir resultados criativos é insuficiente. Muito rapidamente, os líderes aprendem que uma cultura inovadora é muito mais do que salpicar cores brilhantes de tinta na parede ou instalar uma cesta de basquete no salão dos funcionários.
Muitas idéias inovadoras são perdidas para a cultura de ‘não é assim que fazemos as coisas por aqui’.
O Google, sem dúvida a empresa mais inovadora do planeta, é frequentemente apontado como um dos melhores e mais inovadores lugares para os funcionários trabalharem. Ele vai além das vantagens não convencionais de cafés gourmet no campus, massagens para aliviar o estresse e cochilos e fala mais sobre sua cultura intrínseca.
Embora o Google não afirme ter uma fórmula secreta para promover a inovação, eles aplicam oito princípios à criação de uma cultura inovadora. Essas são as idéias deles. Para ser verdadeiramente inovador, trabalhe com uma CPHR para determinar sua combinação única:
- Use o modelo 70/20/10: Para alocar recursos e promover o pensamento imediato, mantenha 70% dos projetos dedicados ao negócio principal, 20% dos projetos relacionados ao negócio principal e 10% dos projetos não relacionados ao core business. Se sua cultura é resistente à inovação, deixe os 10% liderar.
- Pense 10x: a verdadeira inovação acontece quando você tenta melhorar algo 10 vezes, em vez de 10%. Pensar 10 vezes maior leva você além dos modelos existentes e obriga a repensar os problemas e a reimaginar como abordar uma solução.
- Compartilhe tudo: a colaboração é essencial para a inovação, por isso é importante ser transparente e compartilhar o máximo de informações possível com os funcionários.
- Contrate as pessoas certas: o recrutamento por indicação de funcionários é uma das ferramentas de contratação mais eficazes do Google, mas eles também têm um processo de triagem robusto que inclui conhecimento, potencial de liderança, capacidade cognitiva e personalidade para garantir que as pessoas se encaixem bem.
- Procure idéias em todos os lugares: ótimas idéias podem ser encontradas em todos os lugares; portanto, saia do escritório.
- Use dados, não opiniões: teste e meça quase tudo para ter um fluxo contínuo de dados para moldar suas decisões e ajudar a fazer escolhas mais inteligentes e bem informadas.
- Concentre-se nos clientes, não na concorrência: a atitude do Google é que, se eles se concentrarem nos usuários, tudo o resto se seguirá. Embora operem em um espaço altamente competitivo, a empresa acredita que seu desejo de melhorar a vida dos usuários os ajudou a criar uma base de fãs leais que ama o que faz.
- Inicie e depois ouça: um restaurante oferece uma abertura suave para garantir que todos os sistemas funcionem antes de abrir suas portas ao público. Da mesma forma, o Google libera certos produtos quando o beta é lançado e, em seguida, revisa o produto com base nos comentários coletados dos usuários. Você tem um mercado de testes confiável para experimentar novas idéias?
O Google acredita que a cultura e a inovação da empresa estão intrinsecamente ligadas. Você está pronto para criar uma cultura de inovação? Começa com a contratação de uma CPHR.