Visão inicial: relatórios de valor do cliente do Google Ads e regras de valor de conversão
Os dois recursos estão em teste há cerca de um ano. Aqui está o que eles foram projetados para fazer.
Na SMX West, no mês passado, o Google deu uma olhada nos relatórios de valor do cliente e nas regras de valor. A empresa apresentou esses recursos pela primeira vez na interface do Google Ads no Google Marketing Live no ano passado. Os dois ainda estão na versão beta, mas aqui está o que sabemos sobre como eles foram projetados para funcionar.
Relatórios de valor para o cliente. Quando estiver ativo nas suas contas, você encontrará relatórios de valor de conversão localizados no menu suspenso Ferramentas, na seção Avaliação, na interface do usuário do Google Ads.
Os relatórios de valor do cliente mostram a “Distribuição da sua base de clientes nos últimos 12 meses” dividida por dados demográficos (sexo, idade, status dos pais), locais e dispositivos.
Os gráficos de barras no exemplo acima mostram clientes de alto valor em comparação com todos os usuários. Nesse caso, os clientes de alto valor do anunciante no último ano distorcem os pais do sexo feminino com mais de 35 anos. Observe que os dados são amostrados; você verá isso abaixo do gráfico à direita.
Você pode alterar a exibição para ver clientes de valor médio e únicos no menu suspenso no canto superior direito.
Os relatórios demográficos baseiam-se no que os usuários conectados indicam em suas contas do Google ou no que o Google deduz sobre os usuários com base em seus comportamentos de pesquisa e navegação.
Regras de valor de conversão. O Google também está testando regras de valor de conversão beta . (Ele está localizado na seção Conversões, em Opções de medição, quando ativado.) Você pode “ajustar valores para eventos de conversão com base em condições como local ou dispositivo”. Nesse ponto, as opções estão limitadas ao local e ao dispositivo, mas o público será uma opção eventualmente.
As regras serão aplicadas ao seu lance. O Google também informará suas regras de valor de conversão. Isso permitirá que você personalize os valores de conversão para que eles se alinhem mais com suas metas de negócios.
Por que nos importamos. O relatório de valor do cliente e as regras de valor visam fornecer aos anunciantes mais informações e flexibilidade para otimizar conversões de alto valor. Eles seguem a ação do Google para permitir que os anunciantes definam eventos de conversão na campanha, e não no nível da conta. Lembre-se de que eles ainda estão sendo testados e estão sujeitos a alterações antes (ou se) do lançamento geral.