A menos que você tenha sido literalmente sugado para um episódio de Mad Men, você está atualmente sentado no ano de 2020 e provavelmente já ouviu falar do Google Tag Manager (GTM) e entende que isso está relacionado à publicidade.

Talvez você tenha ouvido falar que o GTM pode ajudá-lo a rastrear os visitantes de maneira mais fácil do que outras ferramentas? Ou talvez você tenha ouvido falar que isso eliminará a necessidade de desenvolvedores? Que você pode instalar códigos / pixels de rastreamento sozinho? Que é grátis? O que quer que você tenha ouvido, está lendo isso porque está procurando informações.

O que é o Google Tag Manager (GTM)?

Algumas das coisas que você ouviu é correto: Google Tag Manager é um livre ferramenta de software que lhe dá a capacidade de instalar diferentes tipos de tags em seu site. Você já deve ter feito isso sem perceber. Você já adicionou código ao seu site para acompanhar o Google Analytics ? Esse é um tipo de tag. Outros exemplos incluem: código de remarketing do Google Ads, código de acompanhamento de conversões do Google Ads, código de acompanhamento do mapa de calor (LuckyOrange, Hotjar, Crazy Egg etc.) e pixels do Facebook.

No passado, as empresas precisavam de um desenvolvedor web em sua equipe para rastrear códigos, que tinham que ser codificados em cada página individual e eram um pouco complicados de atualizar e manter com centenas de códigos para rastrear. O GTM entrou e resolveu isso armazenando todas as tags em um só lugar – a conta do GTM. Alguns descreveram o GTM como uma caixa de ferramentas onde todas as ferramentas da Web essenciais de uma empresa são armazenadas: uma fita métrica (Google Analytics), um anzol (Google Ads) e assim por diante.

O Google Tag Manager é difícil de usar?

Embora o GTM seja projetado para não programadores com funcionalidade fácil de usar (por exemplo, editando tags na interface GTM e publicando alterações com apenas um clique de um botão), o software ainda levará algum tempo para se acostumar. Também pode haver alguma linguagem de programação com a qual você não está familiarizado. Antes de entrarmos nos benefícios do GTM, vamos ter uma pequena lição de vocabulário.

Tags: tags são trechos de código. Eles são usados ​​para enviar informações para executar uma ação específica em uma página da web. Em outras palavras, essas tags informam ao GTM o que fazer e como fazê-lo.

Gatilhos: os gatilhos determinam se um tag está ativo e funcionando ou não. Por exemplo, se você deseja que um usuário veja um formulário ao entrar no site, um gatilho ativa a tag que fará com que o formulário apareça.

Variáveis: esses são os valores usados, as informações necessárias para o Google Tag Manager operar tags e acionadores corretamente.

Os 10 principais benefícios do Google Tag Manager

1. Tão fácil de usar

Essa é uma das maiores vantagens do Google Tag Manager: nenhum conhecimento de programação é necessário. Quase todo mundo pode facilmente fazer atualizações, adicionar novas tags, testar cada alteração e implantar tags sem precisar executar uma codificação complexa no site. Isso fornece a você e sua equipe autonomia e agiliza seu processo, agilizando os tempos de lançamento e dando ao departamento de TI o tempo necessário para se concentrar em assuntos mais importantes, como por que o site é tão lento.

2. Economiza muito tempo

O GTM economiza seu tempo, permitindo que você implemente códigos de rastreamento sozinho. Você não precisa mais de um profissional de marketing para enviar o código de rastreamento para um desenvolvedor, apenas para instalar o código uma semana depois, porque o desenvolvedor estava ocupado. Você não receberá mais e-mails quando precisar rastrear eventos adicionais durante essa semana. Todo o código de rastreamento (também conhecido como tags) pode ser adicionado, editado e removido pela plataforma GTM.

3. Tudo está em um só lugar

Lembra da analogia da caixa de ferramentas que fizemos anteriormente? Com o GTM, tudo está em um só lugar. Longe vão os dias em que um desenvolvedor precisava localizar os vários trechos de código JavaScript no código-fonte de um site ou aplicativo para fazer adições, alterações ou exclusões. Agora, tudo está em um só lugar e os erros humanos em que alguns códigos são perdidos e os dados são imprecisos não ocorrem mais.

4. Mais fácil de solucionar problemas

Como tudo está em um só lugar, é mais fácil solucionar problemas e corrigir erros de tags, mesmo antes de serem publicados. O Modo de visualização do GTM mostrará automaticamente quais tags estão funcionando e quais não estão, junto com informações sobre acionadores e informações detalhadas sobre os dados nas tags de rastreamento. Outras ferramentas úteis do GTM incluem o Assistente de tags e o Verificador de dados .

5. Você pode criar modelos

O GTM permite exportar todas as suas tags, gatilhos e variáveis ​​em um arquivo que você pode usar para criar seus próprios modelos de códigos comumente usados. Isso pode ser útil quando você deseja implementar o mesmo evento do Google Analytics (por exemplo, rastreamento de exibição da página, cliques em links de saída) para vários clientes. No início de 2019, o Google também lançou modelos personalizados , um recurso que permite à comunidade criar e compartilhar modelos personalizados que qualquer pessoa pode usar.

Além disso, o GTM possui várias tags internas que você pode usar para itens como conversões do Google Ads e remarketing. Isso permite que os membros da equipe sem experiência em codificação personalizem as tags sem aprender código complicado ou depender da ajuda de um desenvolvedor.

6. Rastreamento de eventos automáticos

O GTM vem com um recurso chamado rastreamento de eventos automáticos, que rastreia automaticamente eventos (como cliques, envios de formulários e tempo gasto na página) sem envolver o código JavaScript personalizado. Requer alguma configuração e não é tão fácil quanto clicar em um botão, mas depois de ativar determinados gatilhos, o GTM começará automaticamente a ouvir interações específicas do site.

7. É grátis!

Nós meio que falamos sobre isso desde o início, mas não vamos esquecer: o GTM é totalmente gratuito e é perfeito para pequenas e médias empresas. Organizações maiores podem atualizar para a versão premium do GTM no Tag Manager 360 .

8. Controle de versão

Sempre que você faz uma alteração no GTM, uma versão arquivada é salva. Isso facilita a vida quando você precisa reverter algumas alterações, restaurar uma versão anterior ou publicar acidentalmente várias alterações em um site ativo antes que as tags sejam concluídas. O controle de versão oferece fluidez para ir e voltar sem se preocupar em causar danos permanentes.

9. Gerenciamento de usuários e permissões

O GTM oferece controle total de quem pode fazer as alterações. De nenhum acesso para ler apenas, para edição e direitos de publicação, você pode controlar facilmente quem tem permissões para fazer alterações (como criar tags, macros e regras) no site.

10. Paz de espírito

Preocupado em escolher um domínio, endereço IP ou URL de malware em suas tags? Não temas! O Google verifica automaticamente todos os scripts de rastreamento e interrompe imediatamente aqueles que correspondem a qualquer tipo de malware conhecido.

O que você está esperando?

Simplificando, o Google Tag Manager (GTM) melhorará seu marketing, oferecendo informações sobre o que pode causar um aumento (ou diminuição) na atividade do site. Por exemplo, a publicação de um novo blog aumenta ou diminui as visitas ao seu site? Alterar a cor de um botão de call to action aumenta ou diminui os cliques? Com o GTM, você obtém essas informações e pode analisar melhor as análises do site para tomar decisões de marketing mais informadas e melhorar o desempenho do site.