Quando você deseja segmentar usuários que visitam seu site e se envolvem com seu conteúdo, o pixel do Facebook fornece informações para segmentá-los de maneira eficaz e bem-sucedida. Para garantir que seu pixel do Facebook funcione adequadamente, você pode usar o Assistente de pixel do Facebook para monitorar seus pixels.

Então, o que é o Assistente de pixel do Facebook e como você pode configurá-lo?

Nesta página, discutiremos o que é o Assistente de pixel do Facebook, forneceremos as etapas para instalá-lo e compartilharemos sete erros comuns que você obterá com essa ferramenta. Continue lendo para saber mais e entre em contato conosco on – line para ver como podemos ajudá-lo a gerenciar seus anúncios no Facebook .

O que é o Facebook Pixel Helper?

Antes de mergulharmos em informações sobre o Assistente de pixel do Facebook, vamos examinar rapidamente o Pixel do Facebook. O pixel do Facebook é uma parte da codificação que você integra no cabeçalho do seu site para rastrear as informações do visitante. Com essas informações do visitante, você pode oferecer uma experiência de anúncio personalizada no Facebook e obter leads para comprar seus produtos ou serviços.

Para garantir que seus pixels estejam funcionando, você precisará da ajuda do Assistente de pixels do Facebook.

O Facebook Pixel Helper é uma extensão do navegador Google Chrome que serve como uma ferramenta de solução de problemas para o pixel. Essa ferramenta ajudará você a verificar se o seu pixel do Facebook está incorporado corretamente no seu site.

O Assistente de pixel do Facebook permite garantir que os pixels de rastreamento de anúncio do Facebook estejam ativos e funcionando corretamente. Ele também fornece informações sobre erros – permitindo editar seu pixel e garantir que ele esteja funcionando corretamente. É uma ferramenta gratuita e valiosa para quem utiliza o pixel de rastreamento do Facebook em sua campanha publicitária.

Essa ferramenta é ótima para ajudar você a monitorar seu pixel do Facebook e garantir que ele esteja rastreando ativamente as informações do seu público para que você possa oferecer uma melhor experiência de anúncio.

Como instalo o Assistente de pixel do Facebook?

É fácil instalar o Assistente de pixel do Facebook. Se você deseja saber como instalar o Facebook Pixel Helper, siga estas etapas:

1. Faça o download do Chrome

O primeiro passo para instalar o Facebook Pixel Helper começa com o download do Chrome. Você só pode usar esse auxiliar de pixel no navegador Chrome do Google; portanto, se você ainda não possui o Chrome instalado, visite o site do Google e faça o download do navegador.

2. Encontre o Assistente de pixel do Facebook

Você pode encontrar o Assistente de pixel do Facebook de duas maneiras.

A primeira maneira é pesquisar no Google. Você pode digitar “Facebook Pixel Helper” e ele aparecerá nos resultados da pesquisa.

Sua segunda opção é clicar na guia “Aplicativos” no Google Chrome. Essa guia aparece no lado esquerdo do navegador Google.

Depois de clicar nesse botão, você clicará no ícone da Web Store.

Uma vez na loja virtual, você pode procurar o Assistente de pixel do Facebook. Será o primeiro resultado na página.

3. Instale o Assistente de pixel do Facebook

Depois de encontrar o Assistente de pixel do Facebook, clique no botão “Adicionar ao Chrome”.

Aparecerá um pop-up perguntando se você deseja adicionar o auxiliar de pixel. Você clicará em “Adicionar extensão” e adicione a extensão ao seu navegador.

Depois de adicionado, você o verá aparecer no lado direito do seu navegador, próximo ao final da barra de pesquisa. O ícone possui um símbolo “</>”.

Ao entrar no site, você verá o ícone colorido e uma pequena notificação na parte inferior quando a ferramenta detectar pixels.

4. Comece a usar o pixel

Depois de instalar o auxiliar de pixel, você pode começar a usar o pixel. Você pode clicar no Pixel Tracker e abrir um menu suspenso. Este menu suspenso mostra informações sobre o pixel e se há algum erro presente.

Quais erros o Facebook Pixel Helper detecta?

Depois de passar pelo processo de configuração do Assistente de pixel do Facebook, você pode começar a verificar se há erros de pixel no seu site. É importante observar que os erros nem sempre significam que seu pixel está com defeito. O pixel pode estar funcionando fisicamente, mas você precisa alterar as configurações do seu Facebook para fazer com que o pixel rastreie as informações corretas.

Vamos dar uma olhada em sete erros que você pode detectar com este auxiliar.

1. Nenhum pixel encontrado

Um erro padrão encontrado não é o pixel encontrado. Quando esse erro ocorre, significa que o Assistente de pixel do Facebook não encontrou nenhuma codificação semelhante a um pixel do Facebook.

Para corrigir esse erro, você deve verificar a codificação no seu site. Verifique se você tem a codificação incorporada ao seu site. Se o fizer, verifique se o Pixel ID está correto, verificando-o na sua conta do Facebook.

2. O pixel não pôde carregar

Outro erro comum é que seu pixel não pôde carregar. Quando esse erro ocorre, o assistente de pixel encontrou uma indicação de um código de pixel do Facebook, mas a chamada HTTP nunca foi feita. Se você receber esse erro, a codificação de pixels no seu site pode estar incorreta.

Existe a possibilidade, no entanto, de você ainda não ter cometido a ação desejada. Se o seu evento envolve clicar em um botão, você pode precisar clicar em um botão para se livrar desse erro. Nos casos em que a conclusão do evento não funcionar, talvez seja necessário verificar se você inseriu o Pixel ID corretamente.

3. Evento não padrão

Ao configurar um pixel, você escolhe um evento para monitorar. Este evento pode estar clicando em um botão ou assistindo a um vídeo. Às vezes, quando você se concentra no acompanhamento de conversões e define um evento personalizado, recebe o erro “evento não padrão”.

Esse erro geralmente remonta à sua configuração do Facebook e não ao próprio pixel. Você precisará olhar para o seu evento e verificar se existe um motivo para esse erro ocorrer. Pode ser necessário reajustar seu evento para garantir que o Facebook possa acompanhá-lo.

4. Pixels duplicados encontrados

Às vezes, quando você olha para o seu site, você recebe um erro que diz: “pixels duplicados encontrados”. Quando você recebe esse erro, significa que há vários pixels em uma página. Esses pixels não são o mesmo pixel várias vezes, mas muitos pixels na mesma página.

Com esse erro, pode ser necessário ajustar os pixels de posicionamento do Facebook. É melhor ter apenas um pixel do Facebook por página. Essa configuração garante que você obtenha dados precisos para sua campanha publicitária.

5. Pixel ativado várias vezes

Um erro padrão do Facebook Pixel Helper é o pixel ativado várias vezes. Este erro significa que o pixel foi enviado várias vezes ao Facebook. Tem o mesmo ID e nome do evento.

Uma ativação de pixel deve ocorrer apenas quando a página é carregada. Se você receber um erro ao carregar o pixel várias vezes, o código de pixel pode estar listado mais de uma vez. Verifique sua codificação para garantir que você tenha apenas o ID do pixel listado uma vez na sua página.

6. ID de pixel inválido

Ao rastrear anúncios no Facebook, você deseja obter informações do seu público-alvo para entregar a eles conteúdo de anúncio direcionado posteriormente. Se você tiver um ID de pixel inválido, não poderá rastrear essas informações. Portanto, se você vir esse erro através do Assistente de pixel do Facebook, precisará verificar seu número de identificação.

Entre na sua conta do Facebook e verifique seu Pixel ID para compará-lo ao código do seu site. Pode ser apenas um erro de copiar e colar que todo o código de pixel não foi copiado adequadamente na codificação do site.

7. O pixel demorou muito para carregar

Outro erro comum é ver se o pixel demorou muito para carregar. Se você receber esse erro, precisará reinicializar o código no cabeçalho do site. Pode estar incorreto, então você precisa inserir o código novamente para garantir que ele funcione.

Comece a usar o Assistente de pixel do Facebook hoje

Se você deseja usar o pixel do Facebook em seu site, verifique se ele está funcionando em sua página. Com o Assistente de pixel do Facebook, você pode detectar erros com seu pixel e corrigi-los imediatamente. É uma maneira eficiente de garantir que você esteja usando seu pixel do Facebook com eficiência.

Usar, configurar e rastrear seu pixel do Facebook requer trabalho e tempo. Se você está ocupado administrando sua empresa, mas deseja colher os benefícios do uso de um pixel do Facebook. Temos uma equipe de mais de 200 especialistas que ajudarão você a configurar, monitorar e criar anúncios personalizados através do seu pixel do Facebook.

O Google Tag Assistant é uma extensão gratuita do Chrome que permite garantir que suas Tags do Google estejam funcionando corretamente e disparando como deveriam. Essas tags incluem Google Analytics, Tags de conversão de anúncios do Google, Tags de remarketing do Google, Gerenciador de tags do Google, Floodlight e Google Optimize.

Apenas uma observação aqui, aposto que a maioria das pessoas que lê isso usa o Gerenciador de tags do Google. O Assistente de tags do Google não é apenas sobre o GTM, mas também sobre tags no site; de fato, também informa sobre quaisquer problemas com o Gerenciador de tags do Google.

Por que você usaria o Assistente de tags do Google?

O objetivo geral de usar o Assistente de tags do Google é verificar se suas Tags do Google estão funcionando, no entanto, existem vários aspectos nos quais ele pode ajudá-lo a:

1. Veja as tags que estão sendo disparadas em sua página
2. Diagnosticar e solucionar problemas de erros em suas tags
3. Registre as viagens do usuário em seu site para entender quais tags estão disparando

Como configurar o Assistente de tags do Google.

A configuração do Tag Assistant é bem simples. Vá para a extensão Assistente de tags na Chrome Storehttps://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk?hl=en e clique em “Adicionar ao Chrome”:

Isso é. Você não precisa se inscrever no Google (pela primeira vez). Você notará um pequeno ícone sorridente azul na barra de ferramentas de extensão:

Na primeira vez em que você clica neste pequeno ícone sorridente, a tela abaixo é exibida, solicitando que você escolha quais tags procurar. Se você está lendo este guia, achamos que você é um novato no Assistente de tags, por isso é melhor clicar em ‘Concluído’ aqui. No entanto, se você desejar desmarcar qualquer uma das tags, poderá fazê-lo aqui. Há também uma pequena caixa suspensa que pergunta se você deseja “Validar páginas selecionadas” ou “Validar todas as páginas”. Isso basicamente pergunta se você deseja o Assistente de tags constantemente (todas as páginas) ou escolhe quando deseja acompanhar (páginas selecionadas). Por enquanto, é melhor deixar como está até conhecer melhor a ferramenta. Falaremos sobre outras configurações mais tarde.

Como usar o Assistente de tags do Google

1. Ativar assistente de tags
   Clique nesse pequeno ícone azul sorridente e um novo pop-up aparecerá com 2 opções principais, Ativar e Gravar:
2. Clique em Ativar Ao
   clicar em ativar, você notará que o pop-up muda, mas nada mais realmente:
3. Atualize sua página
   Se você tiver tags do Google nessa página, a carinha sorridente mudará para um número, este é o número de tags que você possui:
4. Veja quais tags estão disparando
   Quando você clica no ícone do Assistente de tags, a janela pop-up mostra quais tags estão em execução.

O que significam as diferentes cores no Google Tag Assistant?

Quando você vê suas tags no Assistente de tags, verá que o ícone muda dependendo se há algum problema ou não. O rosto também passa de um rosto sorridente para uma careta, que eu presumo que seja para ser fofa, mas na verdade parece que foi projetada por crianças. Isto é o que as cores significam:

Verde (Rosto sorridente)

Tudo está funcionando conforme o esperado e você não tem problemas

Azul (leve careta)

Isso significa que está funcionando, mas há um erro de implementação não padrão nele. Normalmente, isso é bom e suas tags devem funcionar, mas vale a pena conferir. Como FYI, isso sempre será mostrado para o Google Analytics quando for disparado pelo GTM, pois a implantação padrão é o código no site. Não se preocupe, tudo bem.

Amarelo (língua de fora)

Outro erro de implementação. A tag provavelmente funcionará, mas os dados podem não estar corretos. Definitivamente, confira.

Vermelho (cara triste)

Erro grave. A tag não funcionará, você precisa corrigir isso o mais rápido possível.

Como você descobre quais problemas você tem com as tags?

Se você vir algo que não seja um rosto verde, vale a pena dar uma olhada para ver qual é o problema, principalmente se ele ficar vermelho. Para fazer isso, clique na tag no Assistente de tags e, na parte inferior, há uma seção chamada ‘Onde otimizar’ – isso exibirá uma mensagem abaixo sobre qual é o problema. Não indica necessariamente como corrigi-lo, mas inclui um link para mais detalhes sobre o erro, passando o mouse sobre o problema e um ponto de interrogação será exibido.

Não podemos listar todos os problemas que você pode encontrar neste artigo, pois há muitos, mas as respostas podem ser encontradas em:

• Erros do Google Analytics: https://support.google.com/tagassistant/answer/3059154
• Erros do Gerenciador de tags do Google: https://support.google.com/tagassistant/answer/3207128
• Erros de conversões do Google AdWords: https://support.google.com/tagassistant/answer/2947038
• Erros de remarketing do Google Ads: https://support.google.com/tagassistant/answer/2978937
• Erros de tag de site global (gtag): https://support.google.com/tagassistant/answer/7548655
• Erros de lojas confiáveis: https://support.google.com/tagassistant/answer/3203009
• Google Optimize: https://support.google.com/tagassistant/answer/3207128

Você notará que o Optimize é o mesmo que o Gerenciador de tags do Google, isso não é um erro, todos os problemas que você terá para essa tag serão encontrados lá.

Esteja avisado, o conselho é típico dos conselhos do Google, não é muito útil, por isso pode valer a pena fazer uma pesquisa no Google com a mensagem de erro exata. Existem muitos fóruns, etc., que dão conselhos sobre como corrigi-lo, se você não tiver certeza. Atualizaremos nosso site no futuro para obter algumas das mensagens de erro mais comuns.

Resultados do Assistente de tags do Google

Portanto, o exposto acima cobre o que acontece se houver algum problema, que é o que você passará 75% do tempo procurando. No entanto, ao clicar na tag, você poderá encontrar mais dados sobre o tipo de informação que a tag está enviando ou lendo.

Portanto, se você clicar em uma tag, poderá (mas nem sempre) ver o seguinte:

• Meta Data
• Fragmento de código
• URLs
• Camada de dados

Metadados

Os metadados mostrarão certas informações sobre sua tag, que obviamente serão alteradas dependendo do tipo de tag. Esse será o seu número UA, ID / rótulo da conversão, ID do GTM, a versão / sintaxe do código. Na verdade, são apenas as informações de nível superior da tag:

Em determinadas tags na tela Metadados, você pode ver mais dados sobre a tag. Por exemplo, na tag do Google Analytics, você pode ver que tipo de tag do GA é, Exibição da página, eventos, transação etc. e as informações contidas nela:

Fragmento de código

Se o seu código estiver instalado no site (em vez do Gerenciador de tags do Google), você poderá ver o snippet HTML ou clicar em para exibir a fonte.

Nas Tags de conversão do Google, você poderá ver todos os dados de remarketing que está enviando:

Camada de dados

Provavelmente, você só verá isso se estiver visualizando a tag do Gerenciador de tags do Google, que mostra todas as camadas de dados carregadas na página:

URLs

A seção de tag URLs mostrará o farol de rastreamento (solicitação GIF) no qual você pode clicar para:

Gravação de sessão no Google Tag Assistant

Agora, chegamos a um recurso brilhante, porém subutilizado, no Assistente de tags do Google. O fato de você poder gravar sua sessão. Em tudo o que falamos, você está basicamente vendo a página que está vendo no momento. Mas esse recurso registra um fluxo de todas as visitas para quantas páginas você visitar em sua sessão de gravação em um relatório útil.

Para começar, clique no plug-in no seu navegador e pressione ‘Record’:

Você também pode fazer isso se já tiver ativado o Assistente de tags:

Você verá a seguinte mensagem aparecer:

Agora passe por qualquer uma das páginas para as quais deseja verificar a funcionalidade da tag. Normalmente, você deve tentar seguir algum tipo de jornada do usuário, seja a jornada de checkout ou fluxo de ferramentas, etc. Continue até sentir que deve ter informações suficientes. Assim que tiver, clique no plug-in no seu navegador novamente e clique em ‘Parar gravação’.

Você verá um relatório de análise que mostra quantas páginas e tags foram disparadas. Clique em “Mostrar relatório completo”

Depois de clicar em “Mostrar relatório completo”, você será direcionado para uma nova guia, longe do seu site, para uma nova interface. Aqui, você terá as opções para ver 2 relatórios:

• Relatório do Assistente de tags
• Relatório do Google Analytics

Relatório do Assistente de tags do Google

Este relatório mostra todas as páginas pelas quais você percorreu e todas as tags que foram disparadas nelas.

Na parte superior, você verá um resumo de gravação semelhante ao que você já viu depois de clicar em “mostrar relatório”. Abaixo disso, você verá todas as páginas que visitou. Se você clicar nessa página, ele fornecerá informações mais detalhadas sobre quais tags acionadas:

se você clicar nessas tags, verá mais informações sobre elas. Por exemplo, se você clicar na tag do Google Analytics, verá se era uma tag de exibição de página, de evento etc.

Novamente, você pode clicar mais na tag para ver quais dados foram rastreados. Por exemplo, se você clicar na tag Evento, verá a Categoria, Ação e Rótulo etc.:

Esse é o tipo de informação que você já pode ver ao ativar o Assistente de tags, mas obviamente pode vê-lo em um estilo de relatório, e o ponto é que você pode percorrer o site sem precisar verificar o Assistente em todos os página. É especialmente útil se você quiser fazer sua jornada de check-out como se clicar na tag do Gerenciador de tags do Google, poderá ver as Camadas de dados sendo apresentadas e, é claro, as tags do Google Analytics mostram os eventos que você configurou para o Enhanced Comércio eletrônico (se você estiver usando isso):

No lado esquerdo do relatório do Assistente de tags, você verá que é possível filtrar por tags, apenas no caso de você querer focar apenas um número de tags específicas. Isso significa que o relatório mostra apenas a tag que você precisa ver:

Você também pode abrir ou fechar todas as páginas, tags ou baldes. Os buckets são quando você clica mais na tag para ver quais dados você está enviando; novamente muito útil para economizar tempo e ver tudo o que você precisa.

Você notará que também oferece a opção de uma visão básica e uma visão detalhada. Para ser sincero, não há muita diferença entre essas duas visões. Visão básica, apenas omite itens como o trecho de código e o número do protocolo. Em qualquer uma das visualizações, você poderá ver todas as informações que precisa ver (a menos que queira ver o trecho de código, é claro).

Salvando o relatório do Assistente de tags do Google

Na verdade, você não pode salvar o relatório na extensão do navegador. Depois de fechado, ele se foi. No entanto, você pode imprimi-lo e salvá-lo como PDF ou no Google Drive ou realmente imprimi-lo em papel. No entanto, esteja avisado de que qualquer visualização ou filtro que você aplicou é o que é impresso; portanto, verifique se está procurando a coisa certa.

Portanto, esse é o Relatório do Assistente de tags, mas ainda não terminamos, porque o outro relatório (brilhante) é o Relatório do Google Analytics.

Relatório do Google Analytics no Assistente de tags

Eu adoraria mostrar o relatório do Google Analytics, mas mais uma vez, ele caiu. Embora este seja um ótimo relatório, é extremamente temperamental e quase sempre não se conecta. No entanto, falarei sobre o que ele faz e se funciona para você, então você sabe por que precisa. Se não, junte-se ao clube. Se eu conseguir funcionar, atualizarei este artigo com imagens.

Essencialmente, o relatório do GA mostra como o Google Analytics processa a jornada que você acabou de fazer (se você tiver acesso à conta do Google Analytics) e ajuda se houver algum erro na implantação do GA, incluindo:

• IDs de anúncios do Google descartados
• Sessões interrompidas entre domínios
• Excedendo seu limite de acertos
• Acessos enviados com atraso na página
• Acertos duplos
• Dimensões, métricas ou variáveis ​​personalizadas inválidas
• Páginas com tags ausentes
• Eventos Inválidos
• Conversões ausentes
• IDs de usuário ausentes
• Filtros inválidos
• Metas inválidas

Você também poderá ver quais informações estão sendo enviadas para os relatórios Aquisição, Comportamento e Conversão.

É uma ferramenta realmente útil (quando está funcionando) para realmente investigar quaisquer problemas que você possa ter com sua configuração do GA.

Mais uma vez, quando tudo voltar a funcionar, vamos entrar um pouco mais adiante.

Conclusão

Se você estiver usando o Google Analytics, o Gerenciador de tags do Google e outras tags do Google, deverá usar o Assistente de tags do Google para depurar qualquer problema que possa ter. Instale-o e use este guia para saber como usá-lo.