Os anunciantes do Google e da Microsoft tiveram que repensar a qualidade do texto com o formato dos anúncios de texto expandidos e dos anúncios de pesquisa responsivos. Mas os princípios da cópia são os mesmos para todos os anúncios pay-per-click: incluem a consulta do usuário, as propostas de valor do produto e uma frase de chamariz clara.

Os anúncios padrão do Google podem incluir pelo menos três títulos e duas linhas de descrição. Os anúncios de pesquisa responsivos (“RSAs”) permitem até 15 títulos e quatro linhas de descrição, a partir das quais o Google (e a Microsoft) testa as combinações para mostrar os anúncios que geram mais cliques. O desafio é que os títulos e as descrições variam. A proposição de valor de um produto ou serviço pode caber em uma linha de descrição específica.

Em todos os anúncios de texto, o terceiro título e a segunda linha de descrição nem sempre são exibidos. Ou, a (s) linha (s) de descrição incluirão reticências no final, cortando uma parte do texto. Na imagem abaixo, os dois anúncios mostram apenas dois títulos. A descrição do segundo anúncio (“Móveis de pátio por exteriores”) foi cortada.

Neste exemplo, os dois anúncios mostram apenas dois títulos. A descrição do segundo anúncio (“Móveis de pátio por exteriores”) foi cortada.

Tenha isso em mente ao redigir uma cópia. Certifique-se de que as palavras críticas estão na frente.

Vamos revisar cada componente do anúncio.

Título 1

O primeiro título é a parte mais crítica do seu anúncio. É o que os usuários veem imediatamente. Isso molda suas impressões. O título 1 deve incluir a consulta do pesquisador. Um título de anúncio no Google e na Microsoft pode ter até 30 caracteres, incluindo espaços. Se a consulta for mais curta, inclua outros recursos ou uma call-to-action. Uma pesquisa por “conjuntos de pátio ao ar livre” pode render as seguintes manchetes.

• “Conjuntos de pátio ao ar livre brilhantes”
• “Conjuntos de pátio externo – 25% de desconto”
• “Peça seu conjunto de pátio externo”

Todos esses títulos contêm a consulta, bem como uma descrição, uma venda ou um apelo à ação.

Ao usar RSAs, fixe o Título 1 com a consulta de pesquisa. (Os títulos e as descrições nos RSAs aparecem por padrão em qualquer ordem. “Fixar” links para títulos com descrições específicas.)

O Google e a Microsoft recomendam que seus algoritmos testem todas as combinações. No entanto, o Título 1 é muito importante para ser deixado ao acaso, pois informa os pesquisadores imediatamente se o seu anúncio é relevante.

Título 2

O primeiro título confirma que seu anúncio se aplica à consulta do pesquisador. O segundo título deve dizer aos usuários o que fazer, como pedir, comprar ou inscrever-se. Inclua esta frase de chamariz no Título 2. Apenas os dois primeiros títulos têm garantia de exibição. Portanto, use o Título 2 para tranquilizar os usuários sobre a página de destino e o propósito.

Se o Título 1 incluir a consulta de pesquisa e a frase de chamariz, use o Título 2 para outra proposta de valor, como uma venda, benefícios do produto ou até mesmo uma variável dinâmica e personalizada .

Fixe o título 2 se precisar incluir a call-to-action. Eu tendo a evitar fixar o Título 2, no entanto, uma vez que o Título 1 já está fixado (e contém a consulta de pesquisa). Vou deixar o motor decidir quais combinações funcionam melhor. Fixar as duas primeiras manchetes também anula o propósito dos RSAs, que é testar muitas combinações. Caso contrário, considere a criação de várias versões de anúncios de texto expandidos para testar algumas combinações de sua escolha.

Título 3

Você deve incluir um terceiro título em cada anúncio de pesquisa responsivo, mas os mecanismos nem sempre o mostram. Pense no Título 3 como uma mensagem bônus. Inclua outra proposta de valor ou uma descrição extra. Se aparecer, ótimo. Caso contrário, a mensagem mais importante está nos primeiros dois títulos.

Linha de descrição 1

As linhas de descrição podem ter 90 caracteres, incluindo espaços. Mas as descrições não são enfatizadas tanto quanto os títulos e certas extensões de anúncio .

Veja o anúncio abaixo. Os títulos e os títulos dos sitelinks se destacam porque são azuis e maiores.

Os títulos (“Travesseiros e almofadas de pátio…”) e os títulos dos sitelinks (“Crie seu próprio conjunto” e “Encontre uma loja perto de você”) se destacam porque são azuis e maiores.

Mesmo com menos destaque, no entanto, certifique-se de que as linhas de descrição incluam a consulta do pesquisador e informações relevantes para obter mais informações. Além disso, a Linha de descrição 1 deve conter as informações mais importantes, pois a linha 2 pode ser truncada.

Linha de descrição 2

A linha de descrição 2, como o título 3, é um bônus. Nem sempre será exibido, mas ainda assim será incluído, caso isso aconteça.

Os RSAs podem ter quatro linhas de descrição com a opção de fixar qualquer uma delas. Mas, novamente, minha experiência não consiste em fixar nada sem um forte fundamento lógico. Permita que os motores determinem as melhores combinações de descrições e títulos.

Exibir caminho 1

Os anunciantes podem fazer até duas emendas de 15 caracteres (inclui espaços) em um URL de visualização. Por exemplo, um anúncio para a consulta “conjuntos de pátio” poderia exibir www.example.com/patio-sets em vez de www.example.com . O URL alterado ( www.example.com/patio-sets) é mais descritivo e contém a consulta do pesquisador, que estará em negrito, semelhante a títulos e linhas de descrição.

Exibir caminho 2

Os caminhos de URL podem ser cada vez mais granulares, dependendo da consulta. Uma pesquisa por “conjuntos de pátio externo” pode resultar em um anúncio com www.example.com/outdoor/patio-sets .

O URL não precisa ser real. Ele será encaminhado para a versão real designada. Caminhos corrigidos ajudam os pesquisadores a saber com antecedência a página de destino.

Com o marketing de desempenho, as empresas só pagam quando obtêm resultados. Embora não garanta necessariamente um bom retorno do investimento, o marketing de desempenho costuma contribuir para o sucesso dos comerciantes de comércio eletrônico.

Marketing de desempenho é um termo amplo que pode incluir muitas formas de marketing e publicidade. Seu principal diferencial, mais uma vez, é que os anunciantes pagam apenas por resultados mensuráveis, que variam de meio a meio, mas normalmente assumem uma de cinco formas, incluindo:

• Pago por clique. Também chamado de custo por clique, o pagamento por clique cobra do anunciante quando um usuário clica em um anúncio. É popular para direcionar o tráfego do site e é uma forma obrigatória de publicidade para a maioria das novas empresas de comércio eletrônico.
• Custo por venda. Aqui, o resultado é uma venda real. Este modelo é comum no marketing de afiliados.
• O custo por lead cobra do anunciante quando um lead é capturado. Normalmente, um site ou aplicativo de terceiros coleta o lead e o transfere para o anunciante.
• Custo por aquisição. Esse termo pode se sobrepor ao custo por venda e ao custo por lead. Mas também pode ser distinto. Por exemplo, o custo por aquisição pode descrever o fato de um visitante preencher uma pesquisa, o que não seria necessariamente consistente com o custo por venda ou custo por lead.
• Custo por impressão ou CPM. Aqui, o anunciante paga um preço definido para cada 1.000 impressões – o que significa que o anúncio aparece 1.000 vezes. O “M” no CPM representa o numeral romano “M”, que significa 1.000.

meios de comunicação

Os anúncios de marketing de desempenho podem ser colocados em um ou mais canais, às vezes chamados de mídia.

Quando usados ​​juntos, esses canais são um mix de marketing de desempenho. Geralmente, é uma boa ideia empregar mais de uma mídia ou canal de desempenho.

Os profissionais de marketing modernos de comércio eletrônico geralmente usam essas formas de marketing de desempenho, em ordem. Porém, pode e irá variar de acordo com a situação de uma empresa.

• Marketing de busca.
• Publicidade em mídias sociais.
• Publicidade de exibição digital.
• Marketing afiliado.
• Publicidade em vídeo.
• Áudio programático.
• Publicidade digital fora de casa.

O marketing de busca evoluiu. O termo uma vez descreveu a otimização de mecanismos de pesquisa e a publicidade em mecanismos de pesquisa . Mas com o tempo, o SEO se tornou tão importante que superou o rótulo SEM.

Portanto, para nós, SEM descreve a publicidade em mecanismos de pesquisa e redes de anúncios, como a Rede de Display do Google e a Rede de Audiência da Microsoft.

SEM também pode incluir sites como o YouTube ou mesmo o mercado da Amazon, já que os usuários costumam tratá-los como mecanismos de busca.

O marketing do motor de pesquisa descreve a publicidade em motores de pesquisa e redes de publicidade. Este exemplo, de uma página de resultados de pesquisa do Google, é para anúncios de “proteína em pó”.

Publicidade em mídia social descreve o uso de plataformas de mídia social para se conectar com um público de clientes e clientes potenciais.

Os exemplos incluem Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat, Pinterest, TikTok e Twitter.

“Marketing de mídia social” é mais amplo do que “publicidade em mídia social”, pois o primeiro também pode incluir conteúdo (gratuito) postado em plataformas de mídia social, como um vídeo no TikTok. Apesar dessa pequena diferença, os termos são usados ​​de forma intercambiável.

Publicidade de exibição digital. Publicidade de exibição digital, ou às vezes apenas publicidade de exibição, pode aparecer na rede de anúncios de um mecanismo de pesquisa, em plataformas de mídia social ou em praticamente qualquer site ou aplicativo de terceiros. Portanto, dessa forma, a publicidade gráfica digital inclui marketing em mecanismos de pesquisa e publicidade em mídia social.

Marketing afiliado. Com o marketing de afiliados, uma empresa paga um terceiro, denominado afiliado, para promover seus produtos ou serviços.

Seu afiliado pode colocar banners de anúncios em seu site, incluir links em conteúdo popular ou até mesmo promover seus produtos por meio de uma transmissão ao vivo .

O marketing de afiliados pode exigir mais esforço para gerenciar do que, digamos, o marketing de mecanismo de pesquisa, pois você desejará monitorar como os afiliados estão promovendo seu negócio.

A publicidade em vídeo descreve os anúncios em vídeo colocados no YouTube, plataformas de mídia social e serviços de streaming , como Hulu, CBS All Access e NBC Universal.

Os anúncios em vídeo são normalmente adquiridos por meio do modelo CPM e podem ser uma excelente maneira de aumentar e diversificar um mix de mídia de marketing de desempenho.

Áudio programático. Anúncios de áudio inseridos em podcasts, rádio digital ou serviços de streaming de música são geralmente chamados de áudio programático. Esses anúncios podem ser extremamente direcionados, como a maioria dos outros formatos de marketing de desempenho.

A publicidade digital fora de casa, uma das mais novas formas de mídia de marketing de desempenho, é um uso moderno de anúncios externos. Ele usa outdoors, placas e telas digitais para mostrar anúncios direcionados a clientes em potencial.

Onde começar?

Empresas novas ou menores de comércio eletrônico provavelmente devem começar com marketing de busca, publicidade em mídia social e publicidade gráfica digital. Estes são os mais eficazes e fáceis de usar pela minha experiência.

Por exemplo, o Google Ads facilita os anúncios de pesquisa e exibição (rede). O processo é simples e, como em todo marketing de desempenho, os resultados são fáceis de ver e medir.

Publicidade em mídia social, como Facebook e Instagram, pode ser particularmente útil e também é relativamente fácil de empregar.

A chave é ter um nível de proficiência com qualquer canal de desempenho que você escolher. Comece, novamente, com marketing de busca, publicidade em mídia social e publicidade gráfica digital antes de abordar o marketing de afiliados ou a publicidade em vídeo.

A diversidade de canais tornará uma empresa menos dependente, digamos, do Google ou do Facebook, o que é uma coisa boa.