Hoje, a estratégia que sua empresa utiliza para encontrar seu público-alvo é completamente diferente de algumas décadas atrás. O Marketing de Conteúdo tornou-se uma das técnicas mais eficazes da era digital para encontrar clientes em potencial e reter aqueles que já compraram algo.

O Marketing de Conteúdo não serve apenas para atrair interessados ​​nas propostas da sua marca , mas também é a melhor forma de transmitir a identidade e os valores do seu negócio e, ao mesmo tempo, garantir um lugar no dia a dia dessas pessoas por meio das Redes Sociais.

Vamos aprender um pouco mais sobre esse conceito:

O que é marketing de conteúdo e para que ele serve?

De acordo com a San Diego University , “Marketing de Conteúdo se refere ao processo de criação e distribuição de conteúdo relevante e valioso para atrair, adquirir e fidelizar um público claramente definido com o objetivo de gerar ações lucrativas entre os consumidores”.

Além disso, especialistas destacam que , para atingir esses objetivos, é fundamental trabalhar com conteúdos bem elaborados e de qualidade . Enquanto isso, e devido à contribuição cultural do Marketing de Conteúdo , a Harvard Business Review indicou que estamos em “The Age of Corporate Enlightenment”.

Os especialistas explicam que por meio desse meio: “Nove em cada dez empresas trabalham com Marketing de Conteúdo – ou seja, vão além das técnicas tradicionais de vendas e, em vez disso, promovem marcas por meio da publicação ou difusão de informações, ideias e entretenimento que são valorizados pelo consumidor” .

Eles também indicam que “o marketing de conteúdo de sucesso radicalizou a maneira como as empresas se comunicam. Para marcas inovadoras, um Tumblr “vencedor” tem um impacto significativo; as campanhas de hashtag tornaram-se tão atraentes quanto os slogans (…) ”.

Assim, a Harvard Business Review chegou à seguinte conclusão: “A revolução do Marketing de Conteúdo (…) marca um novo capítulo importante na história da comunicação comercial: a era do esclarecimento corporativo”.

Quais são os benefícios do marketing de conteúdo?

E agora que você conhece sua definição, é importante determinar quais benefícios do Marketing de conteúdo sua empresa pode obter :

• É a melhor maneira de atingir seu público-alvo , oferecendo conteúdo relevante e de qualidade a ele.
• É a técnica perfeita para melhorar o posicionamento do seu conteúdo, site e propostas comerciais na web
• Permite transmitir os valores da sua marca.
• Ajuda a atrair e reter clientes em potencial nas Redes Sociais.
• A criação de artigos e conteúdos relevantes para o seu público possibilita a utilização de técnicas de SEO , que ajudam a favorecer a sua aparição nos primeiros resultados das buscas no Google.

Números de marketing de conteúdo: estatísticas principais

Abaixo, estou compartilhando com vocês uma seleção das estatísticas mais importantes do marketing de conteúdo . Isso permitirá que você avalie a importância que essa técnica ganhou nos últimos anos:

• De acordo com a revista Forbes , 88% das empresas B2B (ou seja, empresas focadas em vender para outras empresas) usam o marketing de conteúdo como parte de sua estratégia de marketing.
• Os especialistas em marketing de conteúdo B2B mais bem-sucedidos destinam uma grande proporção de seus recursos para essa estratégia: 42% do orçamento total, em comparação com os 28% designados para medidas menos eficazes.

• 90% das empresas B2C (ou seja, empresas focadas em vender ao consumidor final) utilizam o marketing de conteúdo para construir e promover sua imagem de marca.
• 48% dos profissionais de marketing B2B mais eficazes têm um plano editorial documentado como parte de sua estratégia de conteúdo .
• 61% dos especialistas em marketing de conteúdo mais bem-sucedidos se reúnem diariamente ou mensalmente com sua equipe de trabalho.
• 76% dos profissionais de marketing B2B decidiram produzir mais conteúdo em 2016.
• 94% dos especialistas em marketing B2B mantêm seu LinkedIn atualizado como parte de sua estratégia de conteúdo. Outras plataformas populares são Twitter ( 87% ), Facebook ( 84% ), YouTube ( 74% ) e Google+ ( 62% ).

Além disso, o Content Marketing Institute, por sua vez, divulga dados importantes sobre o status do Marketing de Conteúdo na América do Norte:

• 85% das empresas B2C mais eficazes têm alguém que coordena sua estratégia de marketing de conteúdo .
• Ambos os profissionais de marketing B2B e B2C comerciantes usam uma média de seis Redes Sociais .

Tipos de marketing de conteúdo

Como você deve ter notado ao revisar as estatísticas anteriores, cada vez mais empresas estão entendendo a importância dessa estratégia como meio de atingir seu público na Internet . É exatamente por isso que o Marketing de Conteúdo está se tornando uma ferramenta insubstituível de posicionamento de marca.

Agora, qual canal se encaixa no espectro do marketing de conteúdo? Quais plataformas podem ser utilizadas para realizar esta atividade a fim de  atingir um determinado  público-alvo ? Aqui estão as respostas para essas perguntas:

Artigos em seu site e blogs

Uma das melhores estratégias para obter o máximo do Marketing de conteúdo é criar seus próprios artigos para seu blog ou site e, em seguida, promovê-los nas redes sociais. Por quê? Porque isso permite aumentar o tráfego da web para o seu site e oferecer conteúdo original e relevante para o seu público.

Marketing por Email

O Email Marketing , que é o envio de newsletters e promoções ao seu público por e-mail, é uma excelente forma de manter o seu público informado sobre o seu conteúdo e novidades, bem como divulgar as suas propostas comerciais.

Vídeos

Tornar a criação de vídeos parte integrante de qualquer estratégia de marketing de conteúdo é muito favorável, pois essa classe de conteúdo passa a ser uma das mais compartilhadas nas Redes Sociais. Portanto, é recomendável criar um canal no YouTube (atualmente a plataforma de vídeo mais importante) e compartilhar seus vídeos a partir daí.

Redes Sociais

As Redes Sociais são onde você poderá encontrar e interagir com o seu público, o que as torna o meio de escolha para a difusão do seu conteúdo. Assim, você deve se lembrar de otimizar seu blog ou site para que as pessoas possam compartilhar seus artigos nas Redes Sociais.

Além disso, como não é viável gerar seu próprio conteúdo todos os dias e publicá-lo nas Redes Sociais, é importante encontrar fontes qualificadas onde você possa obter artigos relevantes para compartilhar em seus canais .

Para manter suas contas sempre atualizadas é aconselhável utilizar uma ferramenta, como por exemplo, para agendar suas publicações para a semana ou mês e fazer com que sejam automaticamente compartilhadas nas Redes Sociais. Desta forma, você economiza tempo de trabalho e não precisa mais ficar online o dia todo.

E, por fim, as plataformas sociais devem ser vistas como um mero meio de difusão , mas sim de interação . É com a comunicação que se constroem relacionamentos de longa duração e é por isso que você não pode se esquecer de interagir com o seu público com coisas como comentários, responder mensagens e dar um “like” sempre que puder.

Peças Gráficas

Outro pilar do Marketing de Conteúdo é a produção e difusão de peças gráficas em blogs e Redes Sociais. O referido conteúdo é frequentemente falado nas Redes Sociais graças ao seu atractivo visual e inclui a criação de infográficos e GIFS animados , fotografias, ilustrações e imagens com texto.

Outras

Certamente, existem muitos outros tipos de conteúdo que você pode compartilhar para acompanhar sua estratégia de marketing, pois se trata basicamente de compartilhar informações relevantes (ou seja, informações que divertem, ensinam, informam e emocionam o seu público).

Assim, por exemplo, você pode criar Podcasts (peças de áudio) para compartilhar, você pode participar da organização de Webinars (seminários online sobre seus produtos, serviços ou temas relevantes para o seu setor), você pode desenvolver aplicativos móveis , você pode publicar e- livros e até mesmo desenvolver jogos temáticos.

Bem, isso é tudo por hoje! Como você pode ver, as possibilidades do Marketing de Conteúdo são muitas, o que torna essa técnica uma das mais flexíveis e adaptáveis para o seu negócio. Portanto, aconselho verificar qual deles será melhor para você e, em seguida, tirar vantagem deles imediatamente.

Uma das perguntas que mais nos perguntam no Convince & Convert é como criar uma estratégia e um plano de marketing de conteúdo. Algumas pessoas presumem que estamos agarrados a truques especiais ou ao sempre evasivo, porém exagerado “molho secreto do marketing de conteúdo”.

A verdade é que não há segredos para criar uma estratégia de marketing de conteúdo. Em vez disso, simplesmente usamos nossa comprovada estrutura de 7 etapas como um guia, além de adicionar bastante tempo e esforço significativos (geralmente cerca de 60 dias para nós).

Essas 7 etapas principais fornecem a estrutura quintessencial para o sucesso a longo prazo. Nós os descrevemos aqui para que você possa levar sua própria estratégia de marketing de conteúdo e planejar para o próximo nível. Ah, e também incluímos um modelo de estratégia de marketing de conteúdo gratuito para ajudar a guiá-lo ao longo do caminho.

Claro, se houver mais alguma coisa que possamos fazer para ajudar você ou sua organização, informe- nos .

Por que a estratégia de marketing de conteúdo é importante

Antes de saltar directamente para os passos, queremos enfatizar que um conteúdo mar k estratégia eting não é um “bom ter” -é um requisito fundamental para o sucesso.

Na verdade, o Content Marketing Institute confirma esse fato ano após ano com seu Relatório Anual de Benchmarks, Orçamentos e Tendências . Em 2019, 61% dos profissionais de marketing de conteúdo ainda dizem que não têm uma estratégia de conteúdo documentada , mas aqueles que têm uma estratégia de marketing de conteúdo classificam consistentemente seus esforços como muito mais bem-sucedidos do que aqueles que não têm.

Esses fatos e números também refletem o que vemos todos os dias no Convince & Convert, onde criamos estratégias de marketing de conteúdo para algumas das marcas mais conhecidas do mundo . E é exatamente por isso que elaboramos este guia que descreve nossa metodologia para criar uma estratégia de marketing de conteúdo. Além disso, temos um prático modelo de estratégia de marketing de conteúdo que ajuda a mantê-lo no caminho certo e alinhado. 

Estratégia de marketing de conteúdo em 7 etapas

Para ajudá-lo a começar a nivelar seus esforços de conteúdo, aqui está uma visão geral de cada uma das sete etapas para criar sua estratégia de marketing de conteúdo:

1. Documente seus objetivos

Pode ser tão fácil ser pego no que, como e Onde de marketing de conteúdo que muitas vezes ignoramos a peça fundamental mais importante: o porque.

então porquevocê está fazendo marketing de conteúdo? É para criar leads? Construir relacionamentos? Melhorar as experiências de seus clientes?

Não importa quais sejam seus objetivos de marketing de conteúdo, apenas certifique-se de que eles sejam sustentáveis ​​a longo prazo e que realmente se conectem aos objetivos gerais, missão e visão da sua organização. Para manter sua estratégia focada e cristalina, atenha-se a três a cinco objetivos de negócios no máximo e documente-os.

2. Determine a sua “única coisa”

Há um enorme excesso de conteúdo e mais e mais está sendo publicado a cada dia. Então, o que você criará em seu programa de marketing de conteúdo para destacar sua organização? Em outras palavras, qual é o coração e a alma do seu programa de conteúdo? É para:

• Ser desproporcionalmente útil?
• Criar Youtility ?
• Motivar e inspirar?
• Educar e divertir?

A única resposta apropriada para todas as opções acima é SIM! Caso contrário, você corre o risco de fornecer mais do mesmo e contribuir para esse enorme e crescente excesso de conteúdo.

Indo um passo adiante, Jenny Magic, uma das analistas superestrelas da Convince & Convert, tem uma dica fantástica para verificar sua “única coisa”. Primeiro, ela recomenda anotar todas as mensagens da marca que sua empresa usa. Em seguida, pegue seus três principais concorrentes e risque todas as mensagens de sua lista que eles também estão usando. O que você deixará é um conjunto totalmente exclusivo de mensagens de marca, que podem ajudar a esclarecer sua “única coisa”.

Lembre-se: dê a si mesmo permissão para tornar sua história ainda maior.

3. Avalie seu marketing de conteúdo

Se você quiser rastrear o conteúdo, faça algo rastreável e descubra como você vai provar que o conteúdo funciona antes de fazer o conteúdo. Aviso: cuidado ao usar métricas de vaidade que realmente não dizem muito sobre nada.

Em vez disso, para entender se o seu conteúdo está realmente fazendo o que foi planejado, precisamos olhar para a ação, não apenas os olhos. É aí que  entram as 4 categorias de métricas de marketing de conteúdo :

• Métricas de consumo: este é um dos melhores e mais fáceis lugares para começar. Basicamente, o que o públicoFazcom o conteúdo? Pense em ações: visualizações, downloads, ouvintes, visitas, etc.
• Métricas de compartilhamento: quão ressonante é esta parte do conteúdo e com que frequência é compartilhada com outras pessoas?
• Métricas de geração de leads : o objetivo final para a maioria das organizações; Quantas oportunidades vieram de um conteúdo?
• Métricas de vendas : ganhamos algum dinheiro com esse conteúdo?

Lembre-se: o plural de “anedota” não é “dados”.

4. Identifique seus 5 principais públicos

A relevância cria magicamente tempo e atenção. Para sermos relevantes, precisamos entender com quem estamos falando e direcionando, e existem várias versões de como isso se parece:

• Público : coleções de alto nível de indivíduos com motivação semelhante e algum interesse ou agenda comum. Pensar:compradores de produtos repetidos.
• Segmento : seções transversais de um público ou lista em que indivíduos (ou empresas) compartilham uma ou mais características comuns ou podem ser agrupados por uma característica comum. Pensar:Pais que trabalham em casa.
• Persona: Uma caracterização informada por dados, detalhada, mas fictícia, dos objetivos e do comportamento de um grupo hipotético de usuários. Pensar:Charles Responsávelou Happy-Go-Lucky Hank.

Qualquer que seja a definição de público que você usa ou procura para orientar seus esforços de marketing de conteúdo, certifique-se de focar apenas em seus 5 principais públicos e observe seus psicográficos, não apenas dados demográficos. Além disso, considere substituir as fotos de ações por ícones ou símbolos para evitar ficar preso na aparência física do seu público ou estereótipos de idade, raça ou sexo.

Lembre-se: você não é seu público. Concentre-se nas necessidades e motivações deles, não nas suas.

5. Pesquisa das necessidades do público

Não importa qual abordagem você usa para classificar e identificar seus clientes na etapa 4, conheça-os com a metodologia 5x5x5 .

O 5x5x5 leva seus 5 principais públicos, analisa suas 5 perguntas principais em cada um dos 5 estágios principais do funil de marketing para entender melhor seus desejos, necessidades e expectativas, para que você possa criar um conteúdo que atenda a tudo.

Se você estiver fazendo as contas, perceberá que esse método produz 125 perguntas para as quais criar conteúdo. Mas não se preocupe, uma vez que você destilar as 125 questões atéúnicoperguntas e remover duplicatas ou quase-correspondências, você geralmente terá apenas cerca de 50-60 perguntas exclusivas. E provavelmente você já tem conteúdo que responde a algumas de suas perguntas, então comece a procurar as lacunas óbvias de conteúdo primeiro.

Depois de ter essa lista, você conhecerá seu público muito melhor, além de saber onde seu conteúdo se posiciona para ajudá-lo.

Lembre-se: seu conteúdo deve responder às perguntas deles, não apenas cumprir seus objetivos de negócios.

6. Crie mais conteúdo com menos

Quando se trata de problemas de conteúdo, quase todo mundo pensa que a solução é criar mais. Mas, como vimos na Etapa 2, há uma abundância de conteúdo e não queremos adicionar nosso conteúdo no topo da pilha já enorme. Além disso, você provavelmente tem muito conteúdo criado neste momento, o que significa que é hora de remixar e atualizar nosso conteúdo antes mesmo de pensarmos em criar outra nova peça:

• Adapte ou reutilize conteúdo : dê nova vida ao conteúdo, dando-lhe um remix rápido. Isso pode incluir atualizar algum conteúdo ainda relevante com novas informações, transformar um infográfico em um vídeo animado ou republicar o conteúdo para que fique na frente e no centro para que os usuários vejam.
• Organize o conteúdo: por que reinventar a roda quando já há muito conteúdo excelente por aí? Selecione conteúdo de fontes confiáveis, mas certifique-se de dar crédito a quem merece e incluir sua própria perspectiva sobre o conteúdo.
• Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) : explore seus clientes ou sua comunidade social para obter ideias e peças de conteúdo adicionais.
• Atomização : pegue uma grande parte do conteúdo e divida-a em oito partes menores do conteúdo. 

Somente depois de identificar lacunas no conteúdo ou de ter remixado, atualizado e atomizado o conteúdo, você deve prosseguir para a criação de um novo conteúdo.

Lembre – se : o conteúdo não é gratuito. Maximize o que você tem e crie novos, se necessário.

7. Crie um calendário de conteúdo

Aqui está a essência:

1. Comece com seus programas exagerados: adicione programas exagerados (também conhecidos como esforços de conteúdo em andamento que são executados pelo menos 2x por mês) em seu calendário primeiro e certifique-se de prestar atenção a quaisquer datas importantes ou grandes eventos.
2. Adicione seus especiais únicos: preste atenção em como seus compromissos de conteúdo trimestrais, ou especiais únicos, se sobrepõem ou complementam seus programas que valem a pena.
3. Complete com uma programação regular : por último, mas definitivamente não menos importante, adicione sua programação regular. Isso deve ajudar a preencher quaisquer lacunas em sua cadência e manter o conteúdo consistente.
4. Adicionar conteúdo ao repositório de conteúdo: Não tem um lugar agora no calendário para algumas grandes ideias? Adicione-o ao repositório. Deixe que esta seja a sua solução de armazenamento para grandes ideias e verifique -a com frequência.

Lembre-se: um calendário de conteúdo é uma parte, mas nunca um substituto, de uma estratégia de marketing de conteúdo.