A sua empresa local precisa de mais clientes imediatos? Quer saber como usar os anúncios do Facebook para direcionar mais tráfego pedonal?

Neste artigo, você descobrirá como veicular anúncios no Facebook com o objetivo de Tráfego da Loja para gerar mais negócios para seu negócio local.

Observação: se você ainda não configurou sua empresa como uma página local do Facebook, precisará fazer isso antes de usar o objetivo da campanha Tráfego na loja. 

Nº 1: Crie sua campanha publicitária do Facebook para o tráfego da loja

O objetivo da campanha Store Traffic do Facebook pode ajudá-lo a gerar mais tráfego pedonal para o seu negócio local. Ele permite que você adicione um botão de call-to-action (CTA) Obtenha direções ao seu anúncio, que abrirá um mapa para o local da sua loja.

Para este tutorial, iremos configurar uma campanha no Facebook para um restaurante fictício para atingir as pessoas no raio geográfico local ao redor do restaurante. No entanto, esses mesmos princípios se aplicam a qualquer empresa local que você administre.

Para configurar sua campanha, abra o Gerenciador de Anúncios e clique no botão Criar.

Na janela Criação rápida, dê um nome à sua campanha. Em seguida, selecione o objetivo da campanha Store Traffic e sua página do Facebook.

Em seguida, defina um orçamento para sua campanha. Recomendo começar com um orçamento diário baixo, como US $ 5.

Para o nome do conjunto de anúncios, gosto de escolher um nome relacionado ao público-alvo (como “Pessoas em um raio de 5 milhas”). Para o nome do anúncio, selecione algo que seja baseado no criativo do anúncio (“Promoção especial de entrada”, por exemplo) para que, quando entrar em sua campanha, saiba imediatamente o que é.

Quando terminar, clique em Salvar como rascunho para ir para o conjunto de anúncios.

Nº 2: Escolha sua segmentação

No nível do conjunto de anúncios, escolha sua página da loja e selecione um conjunto de lojas.

É importante que você tenha sua loja / página local do Facebook corretamente integrada ao Facebook Business Manager para que possa usar sua loja local como uma identidade de página no nível dos anúncios. Ao fazer isso corretamente, você poderá escolher todas as lojas e seus respectivos locais.

Agora termine de construir sua segmentação. Neste exemplo, estamos almejando pessoas com idades entre 22 e 35 anos em uma área ao redor do conjunto de lojas.

Mas e se você ainda não tiver uma loja local configurada dentro do Facebook? Nesse caso, clique em Direcionar uma área geográfica em vez disso na seção Locais.

No campo Adicionar locais, digite a localização física real da área geográfica que você deseja segmentar. O Gerenciador de anúncios então coloca um raio ao redor desse endereço, conforme mostrado abaixo.

Se você clicar no menu suspenso abaixo do endereço que acabou de inserir, poderá alterar a segmentação para qualquer lugar entre 1 e 50 milhas.

Queremos tornar o raio o menor possível ao redor da localização de nossa loja, então escolha 1 milha.

No menu suspenso Locais, você tem a opção de exibir seus anúncios para pessoas que moram ou estiveram recentemente neste local, pessoas que moram neste local, pessoas que estiveram recentemente no local ou pessoas que estão viajando neste local localização. Estaremos escolhendo pessoas que estiveram recentemente neste local.

Refine sua segmentação geográfica com exclusões

Se você quiser refinar ainda mais seu mapeamento de local, poderá excluir áreas de sua segmentação dentro do conjunto de anúncios. Isso permite que você alcance mais áreas de público-alvo relevantes quando estiver exibindo seus anúncios.

Para este exemplo, estamos visando um shopping center e queremos segmentar apenas as pessoas que estão fisicamente dentro do shopping center e a localização de nossa loja. Então, como você faz isso quando o raio mínimo que você pode vincular é de 1 milha? Usando pinos de exclusão.

Para fazer isso, clique no botão Drop Pin e, em seguida, clique no mapa próximo ao outro pino para soltar este segundo pino.

Agora diminua o tamanho do pino para 1 milha.

Em seguida, clique no botão de seta para baixo ao lado da longitude e latitude do alfinete que você acabou de soltar e selecione Excluir local no menu suspenso.

Agora você vê um raio vermelho ao redor do seu segundo pino. No diagrama de Venn abaixo, a sobreposição entre o raio vermelho e o raio azul representa a área que você está excluindo de sua segmentação.

Agora repita esse processo para adicionar outras áreas a serem excluídas de sua segmentação.

Na imagem abaixo, todas as áreas de sobreposição foram excluídas e estamos visando apenas a bela área azul do diagrama de Venn no meio. O alcance potencial diminuiu de cerca de 27.000 pessoas para 12.000 pessoas.

Se você tem uma área muito populosa, isso é fantástico de usar. No entanto, se a área for menos densamente povoada, esta pode não ser a melhor abordagem.

Outra coisa muito legal sobre exclusões é que elas permitem que você segmente seu público onde quer que eles estejam em um determinado momento, como em um evento.

Coloque o Google Analytics para trabalhar para sua empresa

Já pensou: “deve haver uma maneira melhor” quando se trata de monitorar suas atividades de marketing? Você é forçado a tomar decisões com base em dados limitados? Com o treinamento certo, você pode usar o Google Analytics para medir todos os seus esforços de marketing com certeza . Você interromperá os vazamentos em seus gastos com publicidade, justificará seus gastos com marketing, ganhará a confiança necessária para tomar melhores decisões de marketing e saberá o que está funcionando em cada etapa da jornada do cliente. 

Digamos que haja um jogo de beisebol no próximo fim de semana e seu bar esteja localizado perto de onde é o jogo. Você pode veicular anúncios promovendo um happy hour pós-jogo para todos os participantes do jogo de beisebol naquela localização geográfica. Isso ajudará a aumentar o tráfego de pedestres e a conscientização de seu bar para um público relevante que está pronto para tomar uma bebida.

Nº 3: Selecione os canais de anúncios do Facebook e defina seu orçamento e programação

Depois de terminar de configurar sua segmentação, vá para a seção Canais e selecione Canais manuais.

Para a nossa campanha, estamos promovendo uma oferta urgente que queremos veicular durante nosso período menos lucrativo (terças-feiras). Queremos executá-lo para pessoas que estão em seus telefones celulares na área geográfica de nossa segmentação. Se fôssemos segmentar o laptop de alguém como canal ou feed de notícias no desktop como canal, não seria tão eficaz quanto segmentar pessoas em seus dispositivos móveis.

Portanto, desmarque Desktop no menu suspenso Dispositivos.

Depois de fazer sua seleção, os únicos canais marcados são Feed de notícias do Facebook, Feed do Instagram, Marketplace e Histórias. Vamos apenas usar o feed de notícias do Facebook e o feed do Instagram para este exemplo.

A última coisa que você precisa fazer no conjunto de anúncios é definir o orçamento e a programação de sua campanha.

O Facebook está constantemente adicionando e removendo recursos e, em um mundo perfeito, seríamos capazes de adicionar um orçamento e uma programação nesta área do conjunto de anúncios e apenas exibir nossos anúncios às terças-feiras, das 11h às 18h, por exemplo. Se você puder personalizar sua entrega, faça-o.

No entanto, neste caso, vamos exibir este anúncio por 2 semanas na localização geográfica que segmentamos acima, o que será um ótimo teste porque nos permitirá estar sempre presentes e relevantes para nosso público-alvo.

Nº 4: Configure o criativo do seu anúncio

Agora você está pronto para configurar seu anúncio.

Comece selecionando sua página do Facebook e conta do Instagram relevante.

Abaixo disso, você verá um recurso chamado Ad Voice, que permite que você personalize se o anúncio vem da página principal da sua marca ou da página local. Para este anúncio, escolha a página principal como a voz do anúncio.

Em seguida, selecione o formato do anúncio e adicione a mídia que deseja usar e a cópia. Usaremos esta cópia para a nossa campanha: “Desfrute de qualquer uma das nossas premiadas entradas de graça quando janta conosco entre 18h e 20h nas noites de terça-feira. Basta mencionar esta postagem do Facebook em seu servidor para reivindicar. ”

Um dos maiores desafios que muitas empresas locais enfrentam é rastrear as conversões da vida real de gastos digitais. Como não há pixel na vida real, é difícil determinar qual anúncio levou a qual conversão. Uma maneira de fazer isso é usar os métodos tradicionais e rastreá-lo manualmente.

Para fazer isso, adicionamos este CTA ao anúncio: “Basta mencionar esta postagem do Facebook para o seu servidor para reivindicar.” Em seguida, pediremos aos servidores do restaurante para observar quantas pessoas mencionaram o anúncio no Facebook. Se cinco pessoas mencionarem o anúncio, seriam cinco conversões como resultado do gasto com o anúncio naquela noite.

Depois de configurar as páginas locais do Facebook, você pode escolher o endereço e a cidade da localização do Facebook no back-end do Facebook, que é preenchido dinamicamente.

Adicione um mapa e direções ao seu anúncio

Agora vem a diversão. Quando as pessoas veem esta oferta em seu feed de notícias, você deseja que elas cliquem em Obter direções no anúncio, direcionando-as de sua localização física atual para o próprio restaurante.

Tudo o que você precisa fazer é selecionar Abrir no mapa como seu destino. Como você preencheu previamente todas as informações de sua empresa local com o Gerenciador de anúncios no back end, seu endereço será preenchido automaticamente dentro do anúncio.

Este é o anúncio final com um botão de CTA Obter direções:

Agora, verifique novamente se o pixel do Facebook está ativado e clique no botão verde Publicar para ver como seu primeiro teste funciona com um orçamento diário de US $ 5.

Depois de publicar o anúncio, a última coisa que você deseja fazer é verificar se tudo está correto. Se voltarmos ao nível do conjunto de anúncios para este exemplo, veremos que deixamos o nome do conjunto de anúncios como “Pessoas em um raio de 5 milhas”. Como mudamos nossa segmentação para 1 milha, precisaremos alterar o nome do conjunto de anúncios para “Pessoas em um raio de 1 milha”.

Para ter uma prévia de como o anúncio ficará no feed do Facebook, clique no botão circulado abaixo e selecione Postagem do Facebook com comentários.

Esta é a aparência do anúncio concluído. Você pode ver que ele foi preenchido dinamicamente com o endereço do local.

Para verificar se as direções estão funcionando corretamente, clique em Obter direções na visualização do anúncio, que abrirá um mapa em seu navegador. Verifique se o anúncio está levando as pessoas à loja correta.

A verificação dupla e tripla do seu trabalho é muito importante. Quando tudo estiver certo, volte ao Gerenciador de Anúncios e ative a campanha.

Conclusão

Se você possui uma empresa local e deseja mais clientes visitantes, execute anúncios no Facebook com uma campanha de tráfego da loja, adicione um mapa e direções ao seu anúncio e use a colocação manual para alcançar usuários móveis. Se você quiser refinar sua segmentação, use alfinetes de exclusão para segmentar áreas geográficas específicas para alcançar um público mais relevante.

O aspecto mais desafiador e importante de possuir um site é direcionar tráfego qualificado para ele. Nem todas as pequenas empresas têm capital para realizar campanhas massivas de marketing pago. Muitos estão com um orçamento apertado. No entanto, com um orçamento limitado ou não, você espera um bom retorno do investimento (ROI) de seu website. Afinal, você provavelmente investiu milhares de dólares nele.

Guia do mercado para a geração do milênio

Mas, você precisará de ‘olhos’ ou visitantes do site consistentes para ver qualquer ROI do seu site. Os sites tornam-se cartões de visita glorificados sem tráfego de entrada regular. O verdadeiro valor de um site está em sua capacidade de envolver os consumidores e ajudar o negócio a facilitar as conversões. Em outras palavras, seu site deve processar transações ou convencer clientes em potencial a iniciar o contato.

Nada disso é possível sem o tráfego do site. Felizmente, existem várias maneiras simples, mas eficazes, de direcionar o tráfego para seu site de maneira econômica.

Aqui estão 8 maneiras pelas quais qualquer pequena empresa pode aumentar o tráfego do site:

1. Torne-se um editor de conteúdo

Seja online ou offline, o conteúdo é crucial porque alimenta todos os tipos de marketing eficaz. Seu site precisa de conteúdo de alta qualidade para aumentar o tráfego de entrada de todas as fontes / referências da web, como mecanismos de pesquisa, mídia social, etc. Geralmente, o conteúdo vem em 3 formas principais. Estes são recursos visuais (imagem e vídeo), texto e áudio. Aproveite-os de acordo com o que for mais adequado à sua situação de negócios.

O conteúdo de alto desempenho na web inclui, mas não está limitado ao seguinte:

• Artigos ou conteúdo de blog
• Vídeo (informação, entretenimento, etc.)
• Infográficos
• Podcast
• ebooks

O Google registrou várias vezes para lembrar os profissionais de marketing da importância do conteúdo de alta qualidade. Isso é algo que a empresa fez novamente em 1 de seus episódios de SEO Mythbusting .

“Você tem que ter um conteúdo realmente bom e isso significa que você tem um conteúdo que serve a um propósito para o usuário. É algo que os usuários precisam e / ou desejam. Idealmente, eles precisam e querem ”. – Martin Splitt, analista de tendências para webmasters do Google.

A verdade é que criar conteúdo é a parte fácil para muitos. Qualquer pequena empresa pode contratar redatores ou criadores de conteúdo profissionais . A chave é usar esse conteúdo para atrair o tráfego do site. Portanto, certifique-se de trabalhar com uma equipe de conteúdo que sabe como otimizar conteúdo para mecanismos de pesquisa.

2. Escolha alguns canais e socialize

Existem muitas maneiras de usar a mídia social para o crescimento dos negócios. No entanto, vamos nos concentrar em como aumentar o tráfego do site. Você pode atrair tráfego relevante de plataformas sociais compartilhando conteúdo envolvente de seu site (por exemplo, artigos). Apenas certifique-se de não perder de vista o objetivo, que é o crescimento do tráfego neste caso.

Algumas pequenas empresas caem na armadilha de confiar demais nas redes sociais para construir sua empresa, a ponto de muitas não estarem gerenciando e expandindo ativamente seu site, uma plataforma que controlam 100%. Alguns nem mesmo possuem um site.

Isso não quer dizer que você não possa ser muito ativo nas redes sociais porque as pequenas empresas deveriam. Mas nunca se esqueça que o objetivo final é usar as redes sociais como forma de atrair pessoas para o seu site. Além disso, aproveite a promoção paga e orgânica nas redes sociais, se possível.

A publicidade em plataformas como o Facebook pode custar apenas um dólar por dia.

3. Adicione sua empresa ao GMB, Bing Places, etc.

As pessoas procuram empresas no Google Meu Negócio (GMB) , Bing Places e outros diretórios de negócios diariamente. Criar e otimizar a listagem de sua empresa nesses sites aumentará o tráfego de entrada. GMB e Bing Places são os mais importantes, então comece com eles. Você pode aparecer nos resultados da pesquisa sempre que os consumidores usarem consultas específicas do local, como “padaria perto de mim”, uma vez listado.

O processo é rápido e qualquer empresa pode fazer isso. Basta visitar cada site, registrar sua empresa e decidir como deseja confirmar o negócio. Certifique-se de que o endereço do seu site seja adicionado à listagem de empresas. Além disso, lembre-se de que os dois diretórios aceitam apenas empresas com endereço físico.

Outros diretórios de negócios como o Yelp também ajudam a aumentar o tráfego do site. Todos os diretórios ajudam o seu negócio de 2 maneiras principais. Primeiro, eles melhoram a relevância, o que fortalece sua presença na web e aumenta as posições de classificação nos mecanismos de pesquisa. Em segundo lugar, você pode alavancar o tráfego nos diretórios de negócios para impulsionar o seu.

4. Comece uma campanha de link building

O edifício da ligação é o processo de obtenção de links que apontam para seu site de outros sites. Eles são chamados de backlinks. A melhor maneira de ganhar backlinks é vincular atividades comerciais reais ao link building. Por exemplo, artigos que contribuem como convidados para sites de alto tráfego que também atendem a parte de seu público-alvo é marketing inteligente. O backlink se torna um importante benefício secundário.

Outras estratégias de link building incluem, mas não estão limitadas a, o seguinte:

• Peça às pessoas que você conhece para mencionar o seu site no site deles
• Promova conteúdo para públicos com maior probabilidade de criar um link para ele
• Construir relacionamentos com outras marcas
• Você conhece um produto que já usou e amou? Ofereça à empresa um depoimento que ela possa colocar em seu website
• Liste sua empresa em diretórios de negócios confiáveis ​​e autorizados
• Construa coisas úteis para os consumidores e promova-as ao público com maior probabilidade de espalhar isso

Existem várias maneiras de ganhar backlinks e o único limite está na imaginação. Portanto, seja criativo.

5. Promova seu site off-line

Muitos não consideram a promoção off-line para seu site, mas a oportunidade é grande.

Aqui estão algumas abordagens para ilustrar:

• Você pode distribuir cartões de visita projetados especificamente para promover o site de sua pequena empresa. Uma maneira de fazer isso é centralizar o endereço do site em letras em negrito e, em seguida, compartilhar outros detalhes em fonte pequena abaixo ou acima do cartão de visita. Isso deve deixar os clientes em potencial curiosos e atraí-los para o seu site. Usar cartões de visita para promoção é tão acessível que qualquer pequena empresa pode fazer isso.
• Outra boa abordagem é adicionar o endereço do seu site a praticamente tudo o que os consumidores veem, como uniformes de trabalho. Certifique-se de enfatizar o endereço do site de uma forma sutil, mas de bom gosto, que capture a atenção do consumidor.

Esses são exemplos de abordagens simples, mas eficazes, que ajudarão a definir a mentalidade para promover o site de sua pequena empresa off-line.https://www.youtube.com/embed/X9a-U0JaTH0

6. Usabilidade móvel

A probabilidade de aparecer com destaque nos resultados de mecanismos de pesquisa para celular aumenta quando seu site é otimizado para celular. Os consumidores acessam sites por meio de uma variedade de dispositivos. Hoje, o celular (excluindo tablets) é responsável por cerca de 50% do tráfego mundial da Internet, de acordo com o Statista .

E todas essas pessoas esperam uma ótima experiência do usuário sempre que navegam na web. Portanto, é extremamente importante que seu site tenha uma ótima aparência em todos os gadgets possíveis. Além disso, a usabilidade móvel é um fator de classificação do mecanismo de pesquisa do Google. O gigante das buscas prioriza sites compatíveis com dispositivos móveis ao atender usuários de dispositivos móveis. Além disso, é possível que o Bing esteja fazendo o mesmo. Você pode executar um teste de compatibilidade com dispositivos móveis em seu site usando a ferramenta do Google .

Vale a pena notar que você não precisa de 2 versões do seu site para satisfazer os usuários móveis. Em vez disso, use uma abordagem responsiva. O design responsivo da web é uma abordagem ao design de sites na qual as páginas são ajustadas automaticamente para se adequar ao tamanho da tela dos dispositivos. Portanto, seja no celular ou no desktop, os consumidores experimentarão seu site da maneira que foi planejado.

7. Aproveite os sites de vídeo social

Hospedar coisas que consomem recursos, como vídeos em seu site, pode ser caro. Esses arquivos são melhor hospedados em outro lugar e os sites de vídeo social são uma grande fonte de tráfego do site. Aproveite o poder das redes sociais de vídeo estabelecidas, como YouTube ou Vimeo, para hospedar conteúdo de marketing que pode gerar tráfego.

O conceito é semelhante ao uso de plataformas de mídia social. Você precisa ver esses sites como um meio de aumentar o tráfego do seu site.

Aqui estão algumas dicas para direcionar o tráfego para seu site:

• Publique conteúdo útil ou interessante que possa atrair o público-alvo e coloque o endereço do seu site na descrição
• Discuta o conteúdo publicado em seu site (por exemplo, uma postagem de blog) e crie um link para a postagem completa na caixa de descrição. O truque é cobrir o suficiente do conteúdo do seu site para fazer os consumidores quererem aprender ainda mais com o original
• Mencione o endereço do seu site no início e / ou no final de cada vídeo com um CTA (call to action) claro.
• Use sobreposições de vídeo para colocar CTAs que vinculam ao seu site se o site de vídeo social permitir

8. Email marketing

Os visitantes do seu site são classificados em 2 grupos principais. Estas são as visitas de retorno e de primeira vez. Faça o seguinte para aumentar o retorno e o tráfego inicial do site usando o marketing por e-mail:

• Toque novamente os consumidores. Mais pessoas revisitarão um site que regularmente alcança clientes existentes ou clientes em potencial por e-mail, aumentando assim o volume de retorno de visitantes que um site recebe. Você pode alcançar clientes em potencial que, de outra forma, teriam se esquecido de sua empresa após uma visita ao site por e-mail.
• Compartilhe e-mails online. Cada e-mail normalmente vem com um link autônomo que pode ser compartilhado manualmente ou automaticamente na web, desde que você esteja usando um software como o Keap , o que torna mais fácil compartilhar seus boletins informativos por e-mail nas redes sociais e outras plataformas. Isso irá expor seu conteúdo a mais consumidores, o que leva a tráfego adicional do site.
• Ofereça aos consumidores uma maneira de espalhar o conteúdo do email. Adicione botões de compartilhamento social aos seus e-mails. Isso permite que qualquer pequena empresa acesse seu público existente para promoção, o que aumenta os visitantes de primeira viagem.

O marketing por e-mail é talvez a escolha mais econômica para pequenas empresas, portanto, não a ignore. As campanhas de marketing por e-mail oferecem um ROI médio de 3132% (ou £ 32,32 de retorno para cada £ 1 gasto) de acordo com o último estudo de rastreamento de e-mail do comerciante da DMA . Portanto, se você ainda não começou a construir uma lista de e-mail, comece agora.

Pessoas com quem você fez negócios antes geralmente não se importam de ouvir você por e-mail. Portanto, esse é um bom lugar para começar. Use ímãs de chumbo ou ofertas irresistíveis para persuadir os visitantes do site a ingressar na sua lista de mala direta.

Faça um plano e execute-o

Muitas pequenas empresas desistem de direcionar tráfego qualificado para seus sites muito rapidamente. A noção ou reclamação usual é que concorrentes já estabelecidos tornam extremamente difícil ganhar participação no tráfego. Embora possa haver alguma verdade nisso, a Internet é enorme e os consumidores são atraídos para o que lhes interessa. Portanto, não deixe que a concorrência o impeça de fazer coisas que aumentem o tráfego do seu site. Por fim, as estratégias apresentadas neste artigo podem ser empregadas por praticamente qualquer pequena empresa. Diverta-se.