O Instagram pode ser um canal de marketing visual altamente segmentável para sua marca e uma oportunidade de criar um público fiel que cresce com sua empresa.

Na verdade, mais de  500 milhões de usuários do Instagram navegam no aplicativo todos os dias, tornando-o o lar de alguns dos públicos mais engajados do mercado.Clique aqui para começar a vender online agora com Shopify

Neste guia, mostraremos como aumentar seu perfil de seguidores no Instagram e aumentar o engajamento, ao mesmo tempo em que aumenta um grande número de seguidores ao longo do tempo – cheio de fãs reais, não de bots ou seguidores falsos.

Vamos nos aprofundar em como implementar cada tática para obter mais seguidores no Instagram. 

1. Incorpore Reels em seu mix de conteúdo

Reels são vídeos divertidos que você pode compartilhar com os seguidores em sua conta do Instagram. Eles têm áudio, efeitos e ferramentas criativas. Você pode compartilhá-los em seu feed e publicamente no Instagram Explore para alcançar novos públicos. 

As bobinas são um novo território para as marcas. Kristie Dash, gerente de parcerias de beleza do Instagram, afirmou em um fórum da Glossy que não existe uma fórmula para o sucesso com Reels. No entanto, ela sugere as seguintes dicas para ganhar força:

• Mantenha o conteúdo exclusivo e orientado por tendências. Identifique as tendências no Instagram e no TikTok e dê seu toque pessoal a elas. Isso aumenta a chance de seus Reels se tornarem virais e chegarem a novas pessoas.
• Torne o conteúdo relacionável e simples. Nem todo Reel precisa ser uma produção. Os vídeos de qualidade inferior podem ter um desempenho tão bom quanto, se não melhor, do que os Reels altamente produzidos.
• Eduque seu público. Encontre o equilíbrio entre educação e entretenimento em seus Reels.

Os rolos devem ser uma grande prioridade para você agora. É um terreno privilegiado para que sua marca seja descoberta por novos seguidores.—Kristen Dash, gerente de parcerias de beleza, Instagram

Trilce Jirón Garro, proprietária da agência de marketing de mídia social TBS Marketing , concorda. “Não venda seus produtos por meio do conteúdo do Reels”, diz ela. “Compartilhe fatos. Forneça dicas sobre o setor em que você atua. Divirta os espectadores.” 

Trilce sugere que marcas novas e existentes incorporem Reels divertidos em sua estratégia do Instagram . “Os rolos dão a qualquer pessoa a oportunidade de alcançar novos públicos-alvo”, diz ela. “Não há curva de aprendizado porque o conteúdo do Reels é lo-fi. E os criadores podem produzir conteúdo voltado para a comunidade que gera confiança, ganha seguidores e faz vendas ao longo do tempo.” 

Trilce também adora a ferramenta Instagram Insights introduzida para Reels. “Os rolos se tornaram parte integrante de qualquer estratégia de marketing do Instagram”, diz ela. “As ferramentas de análise para Reels facilitaram o rastreamento de métricas e a análise de dados para ver se seus Reels estão funcionando. Agora, você pode entender exatamente o que seu público gosta e não gosta, quando postar Reels e quais apelos à ação ressoam com os espectadores.” 

Usando o Reels Insights, você pode ver padrões e entender diferentes picos de engajamento que afetam sua visibilidade na plataforma. Dessa forma, você pode criar conteúdo de alta qualidade que atrai ainda mais engajamento e seguidores. 

Precisa de ajuda para criar uma estratégia de Reels? Leia Como usar o Instagram Reels para comercializar sua loja Shopify para saber mais.

2. Conteúdo de promoção cruzada

A promoção cruzada envolve a postagem de conteúdo semelhante em vários canais de mídia social. É uma tática usada para economizar tempo e recursos. Também é eficaz para aumentar o reconhecimento da marca e aumentar o público no Instagram. 

Os usuários móveis estão gastando cada vez mais tempo com aplicativos de vídeo e entretenimento, com conteúdo de vídeo em plataformas de mídia social respondendo pelo maior aumento. Seja um vídeo curto ou um tutorial longo, você deseja melhorar o alcance do seu conteúdo do Instagram. 

O desafio de dança natalino de Justin Bieber é um ótimo exemplo de cross-posting bem-sucedido. Durante a temporada de férias de 2020, a cantora canadense postou o mesmo desafio de dança no TikTok e no Instagram. No TikTok, seu curta em vídeo recebeu 9,8 milhões de curtidas. O mesmo conteúdo no Instagram recebeu 4,8 milhões de curtidas. Embora alguns usuários possam se sobrepor, outros provavelmente usam apenas um desses serviços. Assim, Bieber conseguiu atingir mais pessoas apenas postando o mesmo vídeo em duas plataformas diferentes . 

Nadya Okamoto, fundadora da marca de estilo de vida August, descobriu que o TikTok faz uma polinização cruzada natural para o Instagram e o YouTube. Em entrevista à Modern Retail , ela disse: “À medida que crescemos no TikTok desde agosto, também crescemos para 175.000 seguidores no Instagram”. A postagem ativa em várias plataformas “afetou nosso custo geral de aquisições para ser super eficaz”, permitindo que a marca se afastasse da mídia paga como principal canal de aquisição. 

O TikTok não é o único canal no qual você pode fazer postagens cruzadas. O formato Instagram Reels se traduz bem em YouTube Shorts e Pinterest Stories. É importante observar que o algoritmo do Instagram não promoverá Reels com marca d’água do TikTok. Portanto, se você for postar conteúdo cruzado do Instagram para outros canais, certifique-se de que o conteúdo seja de alta qualidade e não promova uma plataforma concorrente por meio de marcas d’água . 

3. Organize sua grade de perfil

A maioria dos seus seguidores no Instagram não o seguirá pelo que você postou no passado, mas pela promessa do que você postará no futuro. Seu público quer saber o que obterá se clicar no botão Seguir.

Ter um feed com um cronograma e tema de postagem consistente pode ter tanto impacto no crescimento de seguidores quanto muitas das outras estratégias de crescimento que abordamos acima. Mesmo um padrão simples pode atrair novos seguidores, desde que seja comunicado à primeira vista a qualquer pessoa que acessar seu perfil.

Considere sua biografia do Instagram e suas últimas nove postagens como sua primeira impressão no Instagram. Eles comunicam efetivamente algum grau de consistência por meio de personalidade, filtros, cores ou layout? O link clicável envia as pessoas para a mesma página inicial toda semana ou você também está criando um link para um conteúdo interessante e divertido?

O layout da sua grade é uma maneira frequentemente subestimada de ser criativo com a estética do seu feed, adicionando um ritmo à sua estratégia de publicação e consistência que vale a pena seguir.

Na verdade, muitas contas que adotam essa abordagem costumam gastar menos esforço na criação de conteúdo, concentrando-se na conversão de visitantes em seguidores, produzindo gráficos de texto ou outro conteúdo com retorno mais rápido e simplificando a produção geral do conteúdo do Instagram.

Você pode usar uma ferramenta como o Later para planejar e agendar facilmente as postagens do Instagram para criar a aparência e o layout do seu feed. Letterfolk é apenas um exemplo de quão longe algumas marcas vão com a estética do layout do Instagram . 

Seu feed serve como outdoor para sua marca. É o primeiro ponto de contato do cliente com você e capta a essência da sua marca.— Trilce Jiron, TBS Marketing

4. Trabalhe com embaixadores da marca 

Não quer pagar muito dinheiro ao influenciador de celebridades para comercializar sua marca? Trabalhe com embaixadores da marca que tenham entre algumas centenas e alguns milhares de seguidores. Embaixadores são pessoas que genuinamente apoiam e acreditam em sua marca e irão contar a seus amigos sobre isso. 

A varejista de calçados de luxo Sarah Flint relata o sucesso de seu programa de embaixadores da marca, que tem mais de 500 mulheres como membros. Cada embaixador tem seu próprio código de desconto exclusivo, que dá a eles um par de sapatos Sarah Flint grátis depois que cinco novos clientes o usam. 

Embaixadoras como Holly Hollon atestam a qualidade e o conforto dos calçados da marca. Suas postagens no Instagram são autênticas e relacionadas aos compradores regulares de Sarah Flint. Isso ajuda a marca a aumentar seus seguidores no Instagram e a gerar vendas . 

5. Obtenha seguidores do seu programa de fidelidade

Os varejistas estão cada vez mais lançando programas de fidelidade, incentivando repetidamente os consumidores a comprar com sua marca em detrimento de outra. Já funcionou para marcas como Sephora e Blume. Uma das maneiras pelas quais as marcas estão capitalizando os programas de fidelidade é recompensando aqueles que as seguem no Instagram. 

Quando a varejista de luxo Rebecca Minkoff lançou seu programa de recompensas , o RM Rewards, deu aos compradores a opção de ganhar pontos seguindo a conta da marca no Instagram. Marcas como a Blume também estão encontrando valor em recompensar os seguidores do Instagram. Os membros do programa podem ganhar Blume Bucks por se tornarem amigos no Instagram versus Facebook ou Twitter . 

6. Comercialize por meio de sua conta pessoal do Instagram

Outra maneira popular de aumentar seus seguidores no Instagram é aumentar sua conta pessoal – basicamente, torne-se o influenciador. Aproveitar a conta da empresa e sua conta pessoal pode aumentar o reconhecimento da marca, a contagem de seguidores e as vendas. Dica profissional: você também pode executar este manual no TikTok para melhorar seus números. 

É uma tática que funciona bem para a grife ANINE BING . Além do perfil da marca no Instagram, a fundadora da empresa também gera engajamento e reconhecimento por meio de sua página pessoal no Instagram, que tem mais de um milhão de seguidores . 

Anine convida seguidores para seu estúdio de design, conduz-os pelo processo de design e até recebe feedback dos seguidores durante o processo criativo. Anine também compartilha um pouco sobre sua vida pessoal e marcos, dando aos seguidores um vislumbre por trás das cortinas da vida de seu estilista favorito. 

7. Obtenha contas de recursos

As contas de recurso do Instagram são páginas que selecionam o melhor conteúdo em um nicho específico. Eles são como os “melhores” diários fotográficos de uma indústria. Algumas contas de recursos têm muitos seguidores. Se você conseguir posicionamento na conta, ela poderá enviar novos seguidores do Instagram para o seu perfil. 

Existem contas de recursos para todos os nichos: viagens, moda, fotografia e muito mais. Por exemplo, @discoverearth seleciona conteúdo de viagens de aventura de todo o mundo para mais de 6,6 milhões de seguidores .

8. Use as hashtags certas

Seu objetivo no Instagram é envolver seu público atual regularmente e, ao mesmo tempo, aumentar seu número de seguidores reais. Postar fotos novas, interessantes e atraentes satisfará o primeiro requisito, mas para começar a crescer, você achará extremamente importante colocar hashtags em suas fotos. A hashtag torna mais fácil para as pessoas que pesquisam termos específicos encontrarem suas fotos.

Então, quais hashtags você deve usar? Assim como no Twitter e em outros sites sociais, os usuários do Instagram escolhem certas hashtags em detrimento de outras. Se você usar hashtags populares do Instagram em suas fotos, terá muito mais chances de alcançar novos usuários e ser descoberto.

No momento em que este artigo foi escrito, essas eram as 20 principais hashtags do Instagram:

1. #amar
2. #instagood
3. #moda
4. #foto do dia
5. #bonita
6. #arte
7. #fotografia
8. #feliz
9. #foto do dia
10. #fofa
11. #Segue
12. #tbt
13. #me siga
14. #natureza
15. #like4like
16. #viagem
17. #Instagram
18. #estilo
19. #repost
20. #verão

Se você olhou para esta lista e disse: “Mas nada disso se aplica aos meus produtos ou marca”, provavelmente você está correto.

Usar hashtags é uma coisa; usar as tags certas é outra coisa.

Tags populares como as listadas acima provavelmente lhe renderão engajamento e curtidas adicionais. No entanto, eles não levarão a um maior envolvimento de longo prazo de usuários relevantes, novos seguidores ou, mais importante, vendas.

Se você quiser marcar suas fotos corretamente, precisará encontrar e usar as hashtags mais relevantes. Isso significa fazer a pesquisa apropriada para garantir que você esteja usando hashtags que não apenas descrevam sua marca, mas também sejam pesquisadas no Instagram.

Você pode usar uma ferramenta online gratuita como IconoSquare ou Webstagram para encontrar hashtags relevantes, relacionadas e populares, pesquisando as principais hashtags relacionadas à sua marca.

Por exemplo, se você tem um negócio de acessórios masculinos, pode usar a hashtag #MensFashion no Webstagram para obter a lista a seguir de hashtags de palavras-chave adicionais, juntamente com o número de vezes que foram usadas (ou seja, sua popularidade).

Você também pode encontrar mais hashtags relacionadas e sua popularidade se pesquisar qualquer uma de suas palavras-chave de destino diretamente no aplicativo do Instagram.

Você vai querer passar por este exercício tentando palavras-chave diferentes que descrevam sua marca e produtos, construindo sua lista de palavras-chave de hashtag à medida que avança.

Lembre-se de que o Instagram permite no máximo 30 hashtags por postagem. Além disso, as palavras populares mudarão com o tempo: certifique-se de revisitar suas palavras-chave de hashtag a cada poucos meses para usar os melhores termos possíveis.

Você também pode roubar ideias de hashtag de concorrentes ou contas semelhantes que tenham o tipo de seguidores que você deseja, mas, em última análise, você deseja criar seus próprios grupos de hashtags relacionados à sua conta específica.

Dica profissional nº 1: para cada produto e categoria de produto em sua loja, pesquise as hashtags relacionadas mais populares do Instagram. Use esta pesquisa para compilar uma lista de 15 a 20 hashtags populares para cada categoria de produtos, bem como uma base de cinco a 10 tags populares que descrevem sua marca e oferta de produto. Por fim, crie uma lista de hashtags específicas do local relacionadas à sua marca.

Por exemplo:

Hashtags de palavra-chave da marca

#mybrandname #mensfashion #mensaccessories #mensgoods #fashion #mensstyle #instafashion #menswear

Hashtags de palavra-chave de categoria de produto

#bugatchisocks #happysocks #corgisocks #socks #sockswag #socksoftheday #sockgame #sockswagg #socksofinstagram #happysockday #sockwars #funsocks #happysockday

Hashtags de palavras-chave específicas do local

#Toronto #TorontoFashion #TorontoFashionBloggers

Armazene esses grupos de hashtags de palavras-chave em um local conveniente, como Evernote ou Google Drive. Isso facilita a postagem de uma nova imagem do Instagram otimizada para as palavras-chave mais relevantes quando você estiver em trânsito. Algumas ferramentas de agendamento do Instagram também permitem que você salve modelos de legenda para armazenar seus grupos de hashtag .

Fazer o trabalho de pesquisar, organizar e salvar as hashtags mais aplicáveis ​​e populares com antecedência economizará muito tempo no caminho, aumentará seu engajamento e ajudará a conquistar novos seguidores.

Dica profissional nº 2: se você postou no Instagram por um tempo e sente que perdeu todas essas oportunidades de aumentar seu público usando hashtags de palavras-chave, não se preocupe. Você ainda pode voltar e postar um comentário com suas novas listas de palavras-chave de hashtag e observar as curtidas e os seguidores.

Usando hashtags em histórias do Instagram

Hashtagging nas postagens do Instagram é um dado adquirido, mas você também deve usar hashtags em suas histórias para ter a chance de ser visto por usuários que seguem essa hashtag específica.

Você pode usar adesivos de hashtag (que podem ser encontrados no menu Adesivos do Instagram ao criar uma história) ou apenas hashtag diretamente nas legendas de sua postagem para ter a chance de aparecer em uma história de hashtag.

Agora que os usuários podem seguir hashtags, suas histórias no Instagram têm a chance de serem vistas tanto por pessoas que seguem essa hashtag quanto por quem está apenas conferindo .

9. Poste nos horários certos

Além de adicionar as hashtags apropriadas e usar os melhores filtros para obter mais seguidores no Instagram, você também deve considerar o tempo de suas postagens.

Uma abordagem direcionada envolve analisar o que funcionou e o que não funcionou para você no passado. Ao visitar a seção de otimização do IconoSquare, você pode obter uma análise detalhada do seu histórico de postagem versus engajamento. Esse relatório também destacará os melhores horários do dia e dias da semana para postar.

As olheiras indicam quando você costuma postar mídia. Os círculos cinza claro mostram quando sua comunidade está interagindo. Os maiores círculos cinza claro representam os melhores horários para você postar .

Você também pode obter muitos insights excelentes gratuitamente nas análises do Instagram para contas comerciais, encontradas na seção Seguidores.

Você pode considerar o uso de uma ferramenta de agendamento de mídia social para publicar automaticamente suas postagens quando seu público estiver mais envolvido.

10. Roube os seguidores de seus concorrentes

Uma das melhores maneiras de encontrar e atrair novos seguidores é procurar as contas do Instagram de seus concorrentes mais próximos e interagir com o público deles. Essas pessoas já demonstraram algum nível de interesse nos produtos que você vende simplesmente seguindo seus concorrentes.

Então, como você efetivamente rouba os seguidores de seus concorrentes? Ao se envolver com eles. Existem várias maneiras de se envolver com os usuários do Instagram e, quanto mais trabalho você fizer, mais seguidores e mais engajamento você obterá com isso.

Os três tipos de engajamento no Instagram são:

• Siga um usuário
• Curtir uma foto
• Comentar em uma foto

Não tenha medo de usar um emoji ou dois para adicionar alguma personalidade ao seu texto .

11. Pague por postagens patrocinadas e análises de produtos

Toda essa postagem otimizada em sua conta é ótima, mas se você realmente deseja aumentar os seguidores do Instagram, precisa aproveitar o marketing de influenciadores e expor sua marca a um público mais amplo.

Então, como você faz isso? Primeiro, ao contrário das táticas para aumentar os seguidores do Instagram mencionadas acima, esta geralmente não é gratuita. No entanto, se feito corretamente, é de bom valor.

Para começar, você precisará fazer uma lista de grandes contas em seu nicho. Por exemplo, se você vende produtos de beleza, convém encontrar grandes contas de blogueiros de beleza.

Você pode já estar seguindo essas contas, mas se não, precisará encontrá-las. Uma das melhores maneiras é usar o Webstagram para pesquisar algumas das melhores palavras-chave de hashtag que você descobriu. Ao pesquisar suas palavras-chave, você verá todas as palavras-chave relacionadas, juntamente com as principais contas do Instagram que apresentam essas palavras-chave.

Há algumas coisas a serem observadas nos resultados dos perfis:

• Um grande número de seguidores (geralmente 20.000 a 200.000)
• Um endereço de e-mail no perfil

Se houver um endereço de e-mail no perfil, geralmente significa que a conta está aberta para postagens patrocinadas ou uma mensagem em uma história patrocinada.

Você vai querer enviar um e-mail e perguntar o preço da postagem patrocinada. Embora isso varie de influenciador para influenciador, você provavelmente descobrirá que a taxa média varia de US $ 20 a US $ 50 por postagem, dependendo do tamanho do seguinte.

Se você está vendendo um produto exclusivo e original, também pode considerar enviar seu produto para o influenciador revisar e postar. Normalmente, quanto mais natural e menos publicitária for a imagem, maior será o engajamento e a resposta.

Você não precisa necessariamente de influenciadores com muitos seguidores para obter mais seguidores no Instagram, mas sim de influenciadores com uma alta taxa de engajamento (curtidas e comentários relativos à contagem de seguidores), que muitos mercados de influenciadores podem fornecer .

12. Use geotags para aumentar a descoberta local

Além das hashtags, você também pode tornar suas postagens e histórias do Instagram detectáveis ​​marcando sua localização – a cidade em que você está ou o local onde a foto ou o vídeo foi feito.

Os locais não apenas têm seu próprio feed do Instagram, mas também sua própria história e hashtags para as quais você pode contribuir ao usar o adesivo de localização em suas próprias histórias.

As empresas locais podem obter o máximo valor das tags de localização postando regularmente nesses feeds e também interagindo com postagens de clientes em potencial que estão fisicamente nas proximidades .

13. Organize suas histórias em destaques

Sempre que um seguidor em potencial chega ao seu perfil comercial, você tem um curto espaço de tempo para convencê-lo a segui-lo.

Uma maneira de fazer isso é usar o recurso Destaques em seu perfil para organizar suas histórias do Instagram de uma maneira que comunique o que é sua conta.

Como as Histórias duram 24 horas, os Destaques podem ser usados ​​para dar a elas uma segunda vida e atrair outras pessoas a segui-lo para que não percam mais Histórias no futuro .

Use os destaques da história para aumentar os seguidores do Instagram:

• Criando trailers que mostram o que é sua conta
• Organizando suas histórias em temas (como países que você visitou, para contas de viagens)
• Explicando seus produtos através de fotos e vídeos

14. Peça mais seguidores

Parece óbvio, mas merece ser dito: não tenha medo de ocasionalmente pedir ao seu público-alvo para segui-lo.

Da mesma forma que os YouTubers pedem aos espectadores que os sigam no final de seus vídeos, você também pode pedir aos espectadores que o sigam para mais conteúdo.

Às vezes, as pessoas podem realmente gostar do que você publica no Instagram, mas precisam de um empurrãozinho antes de seguirem você. 

Você também pode fazer isso em suas legendas do Instagram : trabalhe em seu conteúdo, lançando o que seu público receberá se seguirem você ou insinuando o conteúdo que está chegando e que eles não vão querer perder .

15. Faça um sorteio

Um dos melhores tipos de comentários que você pode obter em qualquer postagem de mídia social, não apenas no Instagram, é quando um usuário marca um amigo. Esses comentários não apenas contribuem para o engajamento da sua postagem, que por sua vez a torna favorável ao algoritmo do Instagram , mas cada tag traz para você um novo membro do público que chegou por recomendação e que você pode conquistar como seguidor.

Uma maneira de encorajar esse comportamento é postar conteúdo relacionável que implora por compartilhamento individual (por exemplo, um meme de academia que pede para você marcar um amigo que pula o dia da perna). Mas uma maneira mais confiável é fazer um sorteio que incentive seu público a marcar um amigo e seguir sua conta.

Siga as diretrizes de promoção do Instagram e todos os requisitos legais para realizar um concurso do Instagram aplicável ao seu país de operação.

Para se inspirar, aqui está um exemplo de uma oferta de produto bem-sucedida da Philip Kingsley que incentiva as pessoas a seguirem sua conta e marcar um amigo para ter a chance de ganhar uma coleção .

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16. Compartilhe conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é qualquer tipo de conteúdo, como vídeos, fotos, resenhas, áudio e muito mais, que você seleciona de fãs ou seguidores. É uma ferramenta essencial em seu arsenal de marketing para ganhar seguidores no Instagram. O UGC ajuda a humanizar sua marca apresentando pessoas reais, com histórias reais que mostram seu produto na vida real e constrói um relacionamento mais confiável com clientes em potencial.

Seu público não apenas ama seus 15 minutos de fama em seu feed do Instagram, mas também ajuda a gerar mais vendas em sua loja online. Segundo pesquisa da Olapic , os consumidores hoje têm 56% mais chances de comprar algo depois de ver uma foto do produto compartilhada pelos clientes. 

Veja o Fashion Nova , por exemplo. A conta do Instagram do varejista on-line depende muito do conteúdo gerado pelo usuário .

O conteúdo gerado pelo usuário da Fashion Nova dá acesso a milhares de fotos de pessoas de todo o mundo para compartilhar com seu público-alvo – fotos que mostram os valores da marca e inspiram os seguidores a se envolverem com as postagens da marca e comprarem as roupas que pessoas reais estão usando . 

Quando se trata de criar conteúdo gerado pelo usuário para sua loja online, comece pedindo aos clientes que compartilhem suas experiências e imagens favoritas com seus produtos:

• Criação de um feed de hashtag de marca onde os clientes podem postar imagens
• Adicionando uma frase de chamariz em sua biografia do Instagram
• Fazendo um concurso 
• Chegando aos influenciadores
• Adicionar um “pedido” de conteúdo gerado pelo usuário em sua embalagem

Lembre-se, o objetivo do UGC é mostrar uma visão autêntica de seus produtos. Se alguns clientes enviarem fotos de qualidade inferior que ainda destacam os melhores recursos de seus produtos, não tenha medo de usá-las . 

17. Use o Instagram Live

O vídeo ao vivo é a chave para executar uma estratégia de marketing bem-sucedida em qualquer plataforma de mídia social. Com o Instagram, você pode usar o Instagram Live para transmitir vídeos para seus seguidores e interagir com eles em tempo real. 

Quando sua marca inicia uma transmissão de vídeo ao vivo, um anel envolve sua foto de perfil no Instagram Stories para dizer aos seguidores que eles podem conferir. Os seguidores também recebem uma notificação quando você inicia um vídeo ao vivo. Depois de terminar sua transmissão ao vivo, você pode carregá-la em sua história por 24 horas . 

Lembre-se que o Instagram Live é interativo. Seus seguidores provavelmente comentarão enquanto você estiver ao vivo, então tente reconhecer seus comentários e encontre maneiras de convencê-los a participar. 

Algumas maneiras de ganhar mais seguidores ao usar o Instagram Live incluem:

• Aquisições de influenciadores
• Hospedando um AMA (pergunte-me qualquer coisa) ou perguntas e respostas
• Provocar o lançamento ou atualização de um produto
• Apresentando um talk show
• Indo para os bastidores de suas operações
• Compartilhando um evento atual 
• Executando tutoriais de produtos

Construindo uma estratégia de crescimento no Instagram para atrair seguidores 

Aumentar seus seguidores no Instagram nem sempre é um jogo de números. Como em qualquer rede social, a estratégia de conteúdo mais bem-sucedida é ser autêntica e social.

Você precisa de uma maneira melhor de nutrir seus seguidores no Instagram? Você quer evitar pagar pela aquisição de clientes? 

Neste artigo, você descobrirá como usar o conteúdo orgânico do Instagram para converter seguidores em clientes, um passo de cada vez.

Nº 1: Configure seus canais de vendas no Instagram

Um funil de vendas bem-sucedido no Instagram começa com uma base sólida. Com pesquisa de público e canais de vendas otimizados para dispositivos móveis, você pode adicionar clientes em potencial ao seu funil e convertê-los com eficiência.

Quer sua empresa venda produtos ou serviços, o Instagram possui opções integradas que você pode usar para gerar leads e vendas. Para produtos de comércio eletrônico, as lojas do Instagram costumam funcionar melhor. Com uma loja do Instagram, você pode adicionar um botão de ação Ver loja ao seu perfil do Instagram. Em seguida, você pode impulsionar as vendas diretamente marcando produtos em postagens, rolos e histórias.

Como as lojas do Instagram são projetadas para produtos físicos em vez de produtos digitais ou qualquer tipo de serviço, elas não funcionam para todas as empresas. Se sua empresa vende produtos digitais, use o link da biografia do Instagram para direcionar os clientes para sua página de destino otimizada para celular. Com ferramentas de terceiros como Linktree ou Linkpop, você pode tornar sua página de destino comprável.

Se você é um negócio baseado em serviços, adicione um dos botões de ação do Instagram ao seu perfil. Por exemplo, você pode usar o botão Reservar agora para obter mais compromissos em sua agenda ou o botão Reservar para preencher as mesas disponíveis em seu restaurante. Você também pode usar o botão Obter cotação para gerar leads diretamente no Instagram.

Observe que os botões de ação de agendamento e reserva requerem uma integração com uma das plataformas parceiras do Instagram. Você pode ver uma lista completa de aplicativos aprovados selecionando o botão de ação e percorrendo os parceiros. O botão de ação de geração de leads do Instagram não está vinculado a aplicativos de terceiros, mas exige que você configure um formulário no aplicativo.

Mapeie o conteúdo existente do Instagram para os estágios do funil de vendas

Depois de definir os canais de vendas, você precisa conhecer suas melhores opções para orientar os clientes em potencial até eles. O Instagram oferece algumas ferramentas úteis para conhecer seu público e aprender o que funciona melhor para eles.

Seu conteúdo do Instagram já gera muito engajamento e conversões? Verifique as informações da sua conta do Instagram para ver o que gera mais resultados. Para insights de funil superior, procure métricas de engajamento como comentários e compartilhamentos. Para insights de funil inferior, procure métricas de conversão como toques de adesivo de link, visualizações de produtos e toques de botão.

Não tem certeza do que encorajaria seu público a comprar? Usando legendas de postagem, adesivos de enquete ou adesivos de pergunta, pergunte ao seu público que tipo de conteúdo eles desejam ver. Por exemplo, você pode perguntar qual produto eles gostariam de ver em uma demonstração ou obter informações sobre qual novo recurso você deve lançar em seguida.

A persona do comprador da sua marca ou o perfil do cliente ideal também podem ajudar sua equipe a criar conteúdo que ressoe e obtenha resultados. Lembre-se de que o público pode variar um pouco de plataforma para plataforma. Para obter uma imagem precisa dos seguidores do Instagram da sua marca, verifique as informações da sua conta.

Você pode verificar as informações do público navegando até seu perfil do Instagram e abrindo seu painel profissional. Em seguida, abra as informações da sua conta e toque para visualizar o painel Total de seguidores. Ajuste o período conforme necessário e role para ver os dados demográficos dos seguidores, como idade, sexo e localização.

Nº 2: Etapa 1 do funil de vendas do Instagram: conteúdo para aumentar o reconhecimento da marca

Agora você está pronto para construir o topo do funil. Para obter clientes em potencial em seu funil de vendas do Instagram, concentre-se em impulsionar a descoberta e aumentar o reconhecimento da marca.

Conteúdo Educacional e Entretenimento

É tentador pular e começar a vender para o seu público com postagens de compra e chamadas à ação (CTAs) focadas na conversão. Mas lembre-se de que o topo do funil de vendas se alinha com o início da jornada do cliente. As pessoas nesta fase não estão prontas para tomar uma decisão de compra e provavelmente não responderão a uma venda difícil.

A conferência que você estava esperando

Como profissional de marketing para pequenas empresas, você provavelmente só pode escolher um ou dois eventos para participar a cada ano. Volte ao jogo com uma experiência de conferência imbatível e treinamento especializado no Social Media Marketing World na ensolarada San Diego, Califórnia – de seus amigos do Social Media Examiner.

Em vez disso, crie conteúdo que ajude novos clientes em potencial a conhecer sua marca e aprender sobre seus produtos e serviços. Por exemplo, um conteúdo divertido pode responder às tendências atuais ou mostrar o lado humano da sua marca. O conteúdo educacional pode mostrar aos clientes em potencial como usar seus produtos ou destacar os principais recursos de seus serviços.

Por exemplo, a postagem @misfitsmarket abaixo apresenta um pequeno guia para fazer sopa. Como o varejista é especializado em produtos orgânicos, o post educa perfeitamente os clientes em potencial sobre as ofertas da marca e possíveis casos de uso sem ser comercial. Nem a legenda nem o criativo têm um CTA focado na conversão; em vez disso, ambos fornecem informações úteis.

Ferramentas do Instagram para impulsionar a descoberta

Ao impulsionar a descoberta, você pode atrair mais seguidores, apresentar mais do seu público-alvo ao seu funil e criar sua marca no Instagram. Em primeiro lugar, crie conteúdo que ressoe com seu público  e  que se alinhe com o algoritmo do Instagram.

Não importa quais ideias de conteúdo de topo de funil você usa, lembre-se de que o Instagram normalmente prioriza o conteúdo envolvente e relevante. Se você cria consistentemente conteúdo de alto desempenho, é mais provável que o Instagram o recomende para um público mais amplo no feed, no Explorar e nas páginas de hashtag.

Descobrir que tipo de conteúdo seu público gosta não precisa ser difícil. Use suas informações do Instagram para encontrar postagens, carretéis e histórias do Instagram de melhor desempenho. O relatório de conteúdo no aplicativo classifica automaticamente tudo o que você publicou por alcance, para que você possa identificar facilmente que tipo de conteúdo o Instagram está recomendando.

Para encontrar seu conteúdo mais viral, filtre o relatório de conteúdo no aplicativo por compartilhamentos. Para ficar mais granular, selecione um tipo de conteúdo (ou seja, Reels) e escolha uma das listas muito mais longas de métricas. 

Você também pode usar insights de conteúdo para avaliar  como  as pessoas estão encontrando seu conteúdo, incluindo métricas de alcance para Explorar, feed e hashtags.

Ao publicar conteúdo no topo do funil, você pode maximizar seu valor usando ferramentas para melhorar a visibilidade. Por exemplo, adicionar hashtags de marca e de nicho pode ajudar seu conteúdo a ser exibido no topo das páginas de hashtag e em feeds de hashtag – com uma ressalva. O Instagram normalmente recomenda conteúdo que já provou ter um bom desempenho com seu público principal.

As ferramentas de colaboração no aplicativo do Instagram oferecem ainda mais opções para colocar sua marca no radar de novos clientes em potencial. Considere fazer parcerias com marcas complementares ou criadores de conteúdo para alcançar novos públicos. Com a opção Convidar Colaborador da plataforma, você pode postar conteúdo cruzado no feed da sua marca e no feed do seu parceiro para aumentar o alcance.

#3: Estágio 2 do Funil de Vendas do Instagram: Conteúdo para Incentivar os Compradores a Considerar uma Compra

Uma vez que você esteja no radar dos clientes em potencial, é hora de começar a dar a eles motivos para considerar uma compra. Com o conteúdo e as táticas corretas no meio do funil, você pode orientar os clientes em potencial para uma decisão de compra, novamente sem parecer vendedor.

Especificações do produto e demonstrações

Ao criar conteúdo educacional para clientes em potencial no topo do funil, geralmente é melhor fornecer uma visão geral ampla dos principais benefícios e conceitos da marca. Mas quando você deseja atrair clientes em potencial no meio do funil, é melhor ser muito mais detalhado.

É provável que os clientes em potencial no meio do funil respondam ao conteúdo que cobre as especificações do produto ou compartilha demonstrações detalhadas do produto. Os clientes em potencial neste estágio do funil também podem obter muito valor do conteúdo que compara seus produtos e serviços entre si ou com a concorrência.

Por exemplo, a postagem @evernote abaixo atrai usuários do Android que estão pensando em se inscrever no aplicativo de anotações. A postagem do carrossel fornece muitos detalhes sobre os recursos e funcionalidades do Evernote que os usuários do Android podem acessar. Para gerar mais consideração, a postagem inclui um CTA incentivando os clientes em potencial a visitar o blog da marca.

Iscas digitais de alto valor e conteúdo exclusivo

Ao compartilhar dados sob demanda, como especificações de produtos e recursos de serviço, você provavelmente desejará tornar as informações publicamente acessíveis, como o @evernote fez acima. Mas quando você deseja transformar clientes em potencial em leads, o conteúdo fechado (também chamado de iscas digitais) geralmente é melhor.

O conteúdo fechado oferece uma troca equilibrada – um recurso valioso para os detalhes de contato dos clientes em potencial. Como resultado, eles beneficiam sua marca e seus clientes em potencial.

Como exige que os usuários aceitem a comunicação de sua marca, o conteúdo fechado atrai apenas os clientes em potencial que estão considerando ativamente uma compra. Como as iscas digitais incluem informações exclusivas e de alto valor, elas podem ser ideais para converter leads.

Por exemplo, na história de @mirohq abaixo, a plataforma de colaboração destaca uma série de descobertas importantes de um novo white paper. As descobertas mostram benefícios que provavelmente chamarão a atenção de clientes em potencial sérios, como economias substanciais para os usuários da plataforma. Em vez de compartilhar todos os detalhes da história, @mirohq cria links para conteúdo fechado.

Listas de clientes e táticas DM

Outra maneira de incentivar a consideração é convidar os clientes para conversas com sua equipe. Os comentários são um bom começo, mas são difíceis de rastrear e tendem a perder relevância rapidamente. Por outro lado, as conversas de DM podem abranger vários tópicos, explorar recomendações personalizadas e abrir oportunidades para converter clientes em potencial.

Você pode facilmente fazer a transição de uma conversa promissora baseada em comentários para DMs tocando em Mensagem em vez de Responder abaixo do comentário. Como alternativa, você pode oferecer recursos exclusivos, códigos promocionais ou até mesmo amostras grátis em suas postagens, bobinas ou histórias do Instagram e, em seguida, convidar clientes em potencial para enviar DM  para você  para obter acesso.

Para acompanhar os clientes em potencial, use os rótulos do aplicativo do Instagram para organizar seus DMs. Por exemplo, você pode sinalizar conversas para acompanhamento ou marcar clientes que reservaram um serviço.

Para uma organização mais complexa, use o Meta Business Suite para adicionar rótulos personalizados, inserir informações de contato e escrever notas internas.

#3: Estágio 3 do Funil de Vendas do Instagram: Conteúdo para Fazer o Seu Público Converter

Ao publicar recursos úteis e construir relacionamentos em DMs, você pode guiar gradualmente os clientes em potencial na jornada do cliente. Assim que chegarem ao fundo do funil, é hora de focar nas conversões.

Conteúdo comercializável do Instagram

Se sua marca tem uma loja no Instagram, a maneira mais fácil de obter conversões é adicionar tags de produto ao seu conteúdo. Como o Instagram oferece suporte a tags de produtos em histórias, postagens, rolos e transmissões ao vivo, você tem inúmeras oportunidades para gerar conversões.

Por exemplo, a postagem @fitbit abaixo apresenta etiquetas de produtos nas quais os clientes podem tocar para comprar os smartwatches da marca. A marca também usa destaques de histórias que podem ser comprados para mostrar novos itens e gerar vendas adicionais.

Táticas de conversão e vendas

Seu conteúdo no meio do funil já convenceu os clientes em potencial a considerar fortemente sua marca. Então, como você pode incentivá-los a dar o próximo passo e fazer uma compra?

Táticas de vendas como ofertas por tempo limitado e lançamentos de produtos em quantidade limitada são ideais para criar um senso de urgência e fazer com que os clientes em potencial ajam. Para impulsionar as vendas, você também pode oferecer itens complementares, como frete grátis ou líderes de perda, como grandes descontos em produtos e serviços de gateway.

Por exemplo, a postagem @simpleselfco abaixo inclui um desconto que provavelmente atrairá clientes preocupados com os custos. A legenda também menciona uma oferta relacionada, pensada para clientes que buscam descontos ainda mais exclusivos e ideais para construir o funil da marca do planner ao mesmo tempo.

Adesivos de links e links na bio

Seu conteúdo ainda pode gerar vendas mesmo que você não tenha uma loja no Instagram. Use sua página de destino compatível com dispositivos móveis para orientar os clientes a itens de compra ou assinaturas de serviços e adicione CTAs no conteúdo do feed para direcionar as pessoas na direção certa. Nas histórias, use adesivos de link que os clientes em potencial podem tocar para comprar ou agendar uma visita de vendas.

Curioso para saber como essas campanhas de conversão podem ser úteis? Ao adicionar códigos UTM às suas URLs, você pode acompanhar os visitantes do site, as conversões e até mesmo a receita do comércio eletrônico. Use o  Criador de URL de campanha do Google Analytics  para começar a criar URLs rastreáveis ​​para cada link externo, desde seu link na biografia até seus adesivos de link.

Os clientes em potencial de alta intenção foram sinalizados em seus DMs? Em DMs, você também pode compartilhar links rastreáveis ​​para produtos, serviços ou ofertas especiais. Dessa forma, você pode continuar a nutrir relacionamentos enquanto atribui conversões e mede o valor de seus esforços com precisão.

Nº 4: Funis de vendas do Instagram Estágio 4: Incentivar compras repetidas

Quer sua empresa venda produtos consumíveis, assinaturas renováveis ​​ou versões atualizadas, você precisa de uma maneira de transformar clientes ocasionais em compradores recorrentes. Agora é hora de cultivar clientes fiéis.

Descontos exclusivos para clientes

Nem todo desconto que sua empresa oferece precisa estar disponível para absolutamente todos. Com descontos exclusivos, você pode recompensar os clientes atuais e incentivá-los a fazer compras adicionais.

Você  pode  entrar em contato com sua lista de e-mail VIP, mas há uma maneira melhor de reforçar relacionamentos no Instagram. Use os rótulos DM para encontrar seus clientes atuais e alcançá-los enviando um código promocional em DMs .

Lançamentos de novos produtos

Apresentar novos produtos e agrupar itens existentes são ótimas maneiras de fazer vendas cruzadas para clientes existentes. Por exemplo, no post abaixo, @sleepymountain oferece um especial recorrente: caixas misteriosas com pacotes de itens com desconto.

Para gerar engajamento, o estúdio de design usa o recurso Lembrete do Instagram. Os clientes podem tocar para receber uma notificação quando as caixas misteriosas estiverem ativas, para que não percam a oferta de quantificação limitada.

Prova Social

Para transformar seus melhores clientes em defensores da marca, use comentários e DMs para nutrir seu relacionamento. Para torná-lo mútuo, siga-os de volta e interaja com o conteúdo deles, assim como faria com influenciadores pagos.

Ao interagir com os clientes, incentive-os a compartilhar suas ideias e experiências no Instagram. Se eles fornecerem depoimentos, avaliações ou conteúdo gerado pelo usuário, peça permissão para compartilhar. Em seguida, dê um alô aos seus clientes VIP enquanto compartilha provas sociais com seu público.

Por exemplo, a postagem @leaffilter abaixo apresenta um depoimento de um cliente satisfeito. A avaliação elogiosa recomenda o negócio e aborda os desafios e objetivos reais do cliente, fornecendo provas sociais convincentes que podem converter novos clientes em potencial.

Conclusão

É fácil supor que os anúncios do Instagram são necessários para vender no Instagram. Mas com essas táticas, você pode construir um funil de vendas de sucesso sem a necessidade de campanhas pagas. Ao promover cada estágio do funil de vendas, você pode orientar os usuários do Instagram de prospects casuais a clientes pagantes e, eventualmente, defensores leais.