De acordo com o MineWhat, 81% dos clientes usam a Internet para investigar possíveis produtos antes de fazer uma compra. O Acquity Group descobriu que 94% dos compradores de B2B fazem a mesma coisa. Esses clientes não apenas pesquisam, mas também compram. Até 2021, a Statista espera que o comércio eletrônico global atinja US $ 4,5 trilhões. Como sabemos que os clientes usam a Internet para encontrar informações sobre produtos e serviços, fica clara a importância de aumentar o tráfego para seu site. Se você deseja destacar sua empresa on-line, temos algumas idéias de marketing digital para você começar.
Dica 1. Use dados para orientar decisões
A quantidade de informações que temos ao nosso alcance sobre os clientes, o que eles gostam e como se comportam online é incrível. A era de adivinhar o que os clientes querem ver das marcas acabou.
Para realmente levar seus clientes ao seu site, você precisa deixar esses dados orientarem suas decisões. Analise como as pessoas agem quando chegam ao seu site. Veja para onde eles vão e quanto tempo gastam. Veja com que frequência eles retornam, o que incentiva a conversão e onde as pessoas saem do funil do comprador.
Quanto mais informações você coletar sobre o comportamento do consumidor, mais fácil será tomar decisões de marketing concretas e informadas. Você agilizará seus esforços e perderá menos tempo porque saberá onde estão seus pontos fortes e fracos e o que pode fazer para melhorar.
Dica 2. Observe o sucesso de marketing do passado para obter idéias futuras
O passado pode ser uma grande indicação de sucesso futuro. Veja os dados e informações que você coletou de campanhas de marketing anteriores. Veja quais temas e tipos de conteúdo tiveram o maior sucesso.
Ao analisar seu sucesso de marketing passado, você poderá ver exatamente o que excita e interessa a seus clientes. Você poderá usar isso para gerar idéias para novas campanhas que desenvolvem as melhores. Os insights guiarão seus esforços e fornecerão idéias mais acionáveis.
Dica 3. Integre seus canais de marketing
Hoje, os clientes esperam ter uma experiência consistente com a marca nos diferentes canais. Uma pesquisa da SDL descobriu que a maioria dos Millennials relatou querer ver uma experiência consistente da marca, independentemente do canal em que interagiam.
Para integrar seus canais, as campanhas devem ser projetadas em uníssono. Por exemplo, equipes orgânicas e de SEO podem segmentar palavras-chave e criar conteúdo. A pesquisa paga pode promover a página antes que a palavra-chave obtenha a tração natural. Enquanto isso, as equipes de mídia social e email trabalham juntas para promover ainda mais o conteúdo criado .
Ter objetivos comuns e trabalhar juntos criará uma voz de marca unida. Quando os clientes sentem que sabem o que esperar de você, fica mais fácil reconhecer e confiar em você. Você naturalmente direcionará mais tráfego à medida que cria uma sequência.
Dica 4. Converse com os clientes para gerar ideias de conteúdo
Seus clientes podem ser uma excelente fonte de conhecimento sobre suas necessidades. Converse com seus clientes existentes para saber mais sobre os pontos negativos e o que os incentivou a comprar de você. Pergunte a eles sobre os tipos de respostas que eles procuraram quando realizaram sua pesquisa.
Você também pode pensar nas conversas que as equipes de vendas tiveram com os clientes. Considere as preocupações que eles trouxeram e os concorrentes que eles consideraram. Use essas informações para impulsionar a criação de conteúdo. Você pode resolver essas questões e preocupações com os clientes em potencial no início da jornada do comprador, incentivando-os a confiar em você.
Dica 5. Procure nas mídias sociais ideias de conteúdo
A mídia social existe como o refrigerador de água moderno. As pessoas nas mídias sociais discutem tudo, desde seus planos de fim de semana até os produtos mais recentes que compraram. Grandes idéias de marketing digital irão explorar esse potencial.
Com todas as conversas nas mídias sociais, pode ser uma excelente maneira de captar tendências e interesses do seu público. Procure por tópicos populares relacionados ao seu campo. Você também pode encontrar pessoas discutindo sua marca em particular. Você pode prestar atenção ao que eles gostaram e não gostaram no seu negócio.
Através das mídias sociais, você saberá o que seu público discute. Você saberá o que lhes interessa e o que eles gostariam de ler. Criar conteúdo e otimizá-lo para essas palavras-chave importantes pode ajudá-lo a se preparar para aqueles que interessam aos mecanismos de pesquisa. A promoção do seu conteúdo através das mídias sociais permitirá que você se envolva com aqueles que já estão conversando online.
Dica 6. Use a pesquisa de palavras-chave para ideias de conteúdo
A arte do SEO mudou. As pessoas sabem que o Google não deseja ver conteúdo repleto de palavras-chave e frases-chave em uma tentativa equivocada de obter uma classificação alta. Este material não lê bem e fornece uma experiência ruim para o usuário. Quaisquer idéias de marketing digital que o incentivem a usar palavras-chave devem ser descartadas.
A pesquisa de palavras-chave, no entanto, ainda oferece um valor considerável aos usuários. Esse tipo de pesquisa permite que você saiba exatamente o que as pessoas procuram on-line e o número de pessoas que realizam a pesquisa. Você será capaz de identificar termos populares com seu público-alvo. Você pode criar o conteúdo que lhes interessa.
Como você conhece o número de pessoas que realiza a pesquisa em média, poderá segmentar especificamente as palavras-chave de alto volume. Com esforços orgânicos que se concentram especificamente em palavras-chave com muitas pesquisas, você também aprimora o tráfego para seu site.
E no mundo de hoje, onde a multitarefa é o que a maioria das pessoas faz, a pesquisa por voz claramente abriu seu caminho na pesquisa on-line. De fato, de acordo com a pesquisa da BrightLocal, mostra que mais de 58% dos usuários no ano passado usaram a pesquisa por voz para procurar informações relacionadas a um determinado negócio local. Quase 46% das pessoas usaram a pesquisa por voz para encontrar uma empresa local diariamente e 28% semanalmente.
Com os números acima, quem não estaria interessado em otimizar seu site para pesquisa por voz? Se você deseja otimizar seu site para pesquisa por voz, escolha o idioma natural para suas palavras-chave. Palavras-chave de cauda longa são a chave, pois as pessoas tendem a fazer perguntas ao usar a pesquisa por voz.
Dica 7. Crie um caminho claro de conteúdo para levar os usuários ao final da jornada do comprador
As melhores idéias de marketing digital serão aquelas que o ajudarão a persuadir seus clientes em potencial desde os primeiros estágios da jornada do comprador até o fim. Seu conteúdo deve naturalmente guiar as pessoas ao longo da jornada até que elas se convertam.
Isso significa que você deseja vincular cuidadosamente seu conteúdo e saber o que as pessoas querem ver, que as incentivará a um próximo nível. Por exemplo, você pode ter uma postagem de blog escrita sobre um tópico popular. Em seguida, você pode vincular a uma página de destino que tenha um formulário fechado para acessar um e-book sobre um tópico relacionado. Na página de destino, você capturará o endereço de e-mail do cliente em potencial. Você pode começar a enviar a eles conteúdo personalizado para incentivá-los a fazer a compra.
Para direcionar o tráfego para o seu site, lembre-se de que você não pode escrever todo o conteúdo de primeira linha. Você também precisa escrever material para os que estão mais adiante na jornada, incentivando os visitantes que retornam a continuar progredindo.
Dica 8. Incorpore o vídeo ao site
O vídeo disparou como um tipo de conteúdo proeminente e oferece algumas estatísticas incríveis para fazer backup de seu valor como uma das melhores idéias de marketing digital . O HubSpot informou que:
- Até 2019, esperamos que o vídeo domine 80% de todo o tráfego da web
- Os vídeos nas páginas de destino aumentarão as taxas de conversão em 80%
- Vídeos em e-mails aumentarão as taxas de cliques em mais de 200%
Aproveite esse poder adicionando vídeos ao seu próprio conteúdo. Além de ajudá-lo a atrair mais tráfego, você também aprimorará o envolvimento com aqueles que acessam o site. Os vídeos de sucesso podem se concentrar nos produtos e serviços oferecidos, incluindo como tirar o máximo proveito deles. Muitos clientes também apreciam outras informações úteis ou interessantes sobre o setor, como notícias, comparações de produtos ou até análises internas de sua marca.
Dica 9. Personalize o conteúdo para o SERP
Muitos profissionais de marketing estão pensando em pesquisa orgânica em termos de listagens de sites. Afinal, ganhar um dos principais slots de uma palavra-chave importante no SERP pode ser gratificante. Se essa listagem estiver oculta abaixo da dobra por causa de vídeos, imagens ou respostas rápidas destacados, ela não fornecerá tanto valor ao site.
Você deseja criar conteúdo adaptado à intenção do usuário. Observe a SERP atual da sua palavra-chave segmentada antes de começar o trabalho. Veja os tipos de conteúdo que o Google exibe para essa pesquisa. Verifique o número de anúncios pagos, resultados em vídeo, resultados de imagem, Respostas rápidas e as listagens orgânicas.
Depois de obter essas informações sobre o SERP, você poderá personalizar sua criação de conteúdo para se alinhar à intenção do usuário. Uma pesquisa com vídeos de alta classificação, por exemplo, pode motivá-lo a se concentrar no vídeo desse conteúdo. A adaptação do seu conteúdo permitirá que você se alinhe melhor às necessidades do cliente e se classifique com mais destaque no SERP, atraindo mais tráfego.
Dica 10. Segmente suas campanhas de email
As campanhas de email segmentadas permitem enviar mensagens com um maior nível de personalização para o usuário. De acordo com uma pesquisa feita pelo MailChimp:
- Os emails segmentados serão abertos 14,31% mais frequentemente
- Eles terão uma taxa de cliques 100,95% maior
- Eles oferecem uma redução de quase 4% nos relatórios de abuso.
Dados esses números, as marcas devem ver por que é desejável trabalhar com email segmentado .
Existem várias maneiras de segmentar emails. Você pode ter listas diferentes com base na localização das pessoas, sua classificação na empresa, tipo de negócio e tamanho da empresa ou até o clima que as pessoas experimentam atualmente. Se você vender ternos e materiais para um verão quente, provavelmente desejará evitar segmentar aqueles atualmente em climas frios.
Dica 11. Use a automação de e-mail para alcançar os clientes no momento certo
A automação de marketing fornece uma ferramenta poderosa para marcas. Através da automação de marketing, você sabe que alcançará os clientes exatamente no momento certo. Por exemplo, se alguém visitar sua página de preços e clicar, você poderá ter um sistema de automação que enviará uma mensagem personalizada para essa situação.
Acompanhar todas as diferentes perspectivas e o que elas fazem no seu site pode parecer esmagador. A automação permite que você tenha certeza de que seus clientes potenciais receberão a mensagem certa. Todas as idéias de marketing digital devem ajudá-lo a aproveitar as necessidades dos clientes, para que você possa alcançá-las com as informações de que precisam, quando precisam.
Dica 12. Mapeie as personas e a jornada do comprador para personalizar o conteúdo
O conteúdo de mapeamento fornece uma excelente visão sobre como os clientes respondem ao seu material e o que precisa ser criado. Leve suas personas de comprador e acompanhe-as na jornada do comprador. Observe os tópicos sobre os quais eles provavelmente desejam aprender em cada estágio. Veja onde seu conteúdo existente se encaixa no mapa e seus pontos fortes nas várias etapas. Concentre os esforços de desenvolvimento de conteúdo em preencher todos os buracos e aprender como vinculá-los.
Você estará mais preparado para guiá-los através da jornada. O conteúdo que você criar também terá um maior grau de personalização, pois você o desenvolverá para uma determinada pessoa em um ponto específico da jornada. Isso aumentará o interesse e o tráfego.
Dica 13. Torne os emails compatíveis com dispositivos móveis
De acordo com Fluent, 3 em cada 5 consumidores verificam seus emails no telefone e 75% dizem que usam seus telefones com mais frequência para verificar seus emails. Se você não projetar suas mensagens de email para esses usuários móveis, estará perdendo um grande fluxo de tráfego.
Para envolver esses usuários móveis e incentivá-los a clicar, lembre-se das prioridades das pessoas em movimento. O texto longo e envolvido será difícil para eles lerem. Os botões de navegação devem ser fáceis de empurrar com os dedos. Vídeos e imagens devem ser carregados rapidamente e fáceis de ver. Teste seu email em um dispositivo móvel antes de clicar em enviar.
Dica 14. Mantenha os e-mails alinhados com a marca em estilo e idioma
A forte associação de marcas entre os diferentes aspectos da sua campanha de marketing facilitará que seus clientes em potencial conectem tudo à sua marca. Mantenha as mensagens e o estilo da sua marca em seus e-mails alinhados com outros conteúdos de marketing digital. Se você deseja criar uma reputação de marca moderna, moderna ou de alta classe, por exemplo, reflita isso no seu idioma.
Uma marca forte naturalmente convidará seus cliques. As pessoas saberão o que esperar de você e estarão mais inclinadas a confiar no que você tem a dizer.
Dica 15. Use gráficos criativos e atraentes
Segundo o HubSpot , o cérebro humano pode processar recursos visuais 60.000 vezes mais rápido que o texto. A integração de imagens em seus e-mails, portanto, pode ajudá-lo a se envolver e a se comunicar melhor com quem as recebe.
Uma imagem divertida que chama a atenção do destinatário o ajudará a capturar cliques. É mais provável que seus leitores abram e se envolvam com sua mensagem, o que aumentará o tráfego e o ROI que você vê na campanha.
Dica 16. Escreva títulos que as pessoas desejam abrir
Existem alguns tipos de títulos de email que simplesmente gritam ‘spam!’ mesmo que essa não fosse sua intenção. O uso de pontos de exclamação excessivos, estrelas e outros caracteres que não sejam texto comum reduzirá as taxas de abertura. As pessoas também não gostam de manchetes com todas as letras maiúsculas.
Os leitores tendem a não responder bem a e-mails excessivamente promocionais, como títulos que promovem algo como ‘perfeito’ ou ‘maravilhoso’. Você também deseja encontrar um equilíbrio cuidadoso entre e-mails que usam números especificamente para quantificar promoções ou lidar com e-mails que não o fazem.
Pense no email como parte de uma conversa com seu possível cliente. Você deseja construir um relacionamento com eles e resolver as preocupações deles, não apenas expondo-os ao último acordo.
Dica 17. Use o PPC para testar palavras-chave antes de desenvolver campanhas orgânicas
O PPC pode ser um recurso incrível para suas campanhas orgânicas quando usado corretamente. Use seu marketing pago para testar palavras-chave em suas campanhas orgânicas.
Antes de começar a criar campanhas orgânicas, crie páginas de destino e cópia do anúncio para as palavras-chave pretendidas. Você pode ver quantos clientes clicam no seu anúncio e mostram interesse na sua marca. Você pode avaliar quão bem a intenção do usuário daqueles que pesquisam esta consulta está alinhada com seu público-alvo.
Você pode observar as taxas de tráfego para ver o valor que essa palavra-chave pode oferecer. Você estará em uma posição melhor para criar uma campanha orgânica que use as palavras-chave com maior potencial de tráfego.
Dica 18. Use o PPC para segmentar palavras-chave difíceis de classificar para
Em todos os setores, haverá palavras-chave que todos desejam para sua organização. Isso torna essas palavras-chave muito competitivas e difíceis de classificar com as idéias regulares de marketing digital . Embora você deseje desenvolver uma forte campanha orgânica para essas palavras-chave, o PPC também pode ajudá-lo a obter a atenção necessária.
Use uma campanha PPC para segmentar essas palavras-chave. Analise o SERP para ver o que os clientes que fazem essas pesquisas desejam ver. Em seguida, você pode criar sua cópia do anúncio para segmentar essas palavras-chave e fazer com que seu anúncio pareça atraente para seus clientes em potencial.
Dica 19. Use o PPC para testar as páginas de destino antes de desenvolver campanhas orgânicas
Ao criar suas campanhas de PPC, trabalhe em conjunto com a equipe orgânica para testar o conteúdo criado. As campanhas PPC podem direcionar o tráfego para as páginas de destino criadas para palavras-chave específicas. Você pode ver como esses clientes respondem à sua página de destino. Você verificará suas taxas de rejeição e por quanto tempo as pessoas permanecem na página. Esse insight permitirá que você saiba como sua página de destino se alinha com a intenção do usuário.
As informações sobre alinhamento podem ser usadas para ajustar as campanhas para segmentar melhor os clientes certos e criar o conteúdo que eles desejam ver.
Dica 20. Maximize campanhas de PPC usando palavras-chave negativas
Com uma campanha de PPC, você deve pagar pelos anúncios exibidos. Portanto, suas idéias de marketing digital devem garantir que seu anúncio seja exibido apenas para o cliente-alvo certo.
Palavras-chave negativas permitem eliminar especificamente as palavras-chave que você não deseja que apareçam. Por exemplo, você pode querer que seu anúncio apareça para ‘Washington, DC restaurant’, mas não deseja aparecer para ‘Washington, DC restaurant jobs’. Adicionar o termo “trabalhos” à sua lista de palavras-chave negativas ajudará você a criar um anúncio segmentado melhor. Este anúncio oferecerá aos usuários do SERP maior relevância e, portanto, direcionará tráfego de qualidade superior ao seu site.
Dica 21. Aproveite ao máximo o PPC mantendo pequenos grupos de palavras-chave e páginas de destino personalizadas
À medida que você cria seus grupos de palavras-chave para sua próxima campanha de PPC, você provavelmente achará fácil continuar adicionando novas palavras-chave aos seus grupos existentes. Isso será particularmente verdadeiro se a palavra-chave aparecer pelo menos tangencialmente relacionada a outras palavras do grupo.
No entanto, você deseja manter seus grupos de palavras-chave pequenos. Normalmente, menos de duas a três dezenas de palavras-chave. Se o seu grupo começar a ficar muito grande, sua cópia do anúncio e sua página de destino não fornecerão o grau de personalização e alinhamento com a intenção do usuário que você deseja.
Limite o tamanho dos seus grupos de palavras-chave. Se eles começarem a se expandir demais, divida-os em alguns grupos e crie uma cópia do anúncio e páginas de destino que segmentam esses usuários em um nível mais preciso.
Dica 22. Adapte sua programação e conteúdo de postagem às diferentes plataformas sociais
É provável que sua empresa tenha presença nas mídias sociais em várias plataformas diferentes. Cada uma dessas plataformas tem seu próprio estilo e atmosfera. O material que agrada aos seus seguidores do Facebook pode não ser apreciado pelos seus seguidores do LinkedIn.
Os usuários também têm horários diferentes para serem ativos nas diferentes plataformas de mídia social . Os usuários do Facebook tendem a ser mais ativos nos fins de semana, os usuários do LinkedIn durante a semana de trabalho, durante os intervalos de descanso típicos, e as pessoas acessam o Twitter na hora do almoço e depois no início da noite.
Para ser notado nas mídias sociais e usá-lo efetivamente para direcionar tráfego, você precisa personalizar o conteúdo que você publica e quando o publica. Corresponder à atmosfera da plataforma, às necessidades de seus seguidores e postar nos horários em que as pessoas mais usarão a plataforma direcionará a quantidade máxima de tráfego para o seu site.
Dica 23. Responda prontamente às perguntas ou preocupações das mídias sociais
As pessoas veem as mídias sociais como uma oportunidade de conhecer as marcas em um nível mais pessoal, em comparação com o restante de seus esforços promocionais. Responder a seguidores em sua plataforma pode ajudar a criar uma imagem de marca forte.
Quando alguém fizer um comentário na plataforma, responda-o rapidamente. Demonstre o interesse pessoal de seus clientes. Esse tipo de atenção personalizada criará confiança e, assim, direcionará as pessoas para o seu site.
Dica 24. Use imagens em postagens nas plataformas
A importância das imagens nas mídias sociais não pode ser subestimada. Segundo Buffer, os tweets que contêm imagens recebem 150% a mais de retuítes do que os que não têm.
Buzzsumo também descobriu que os posts do Facebook com imagens recebem mais do dobro do envolvimento daqueles que não têm.
Encontre imagens inteligentes e relevantes que se encaixam na reputação e no conteúdo da sua marca. Eles envolverão seus leitores e direcionarão mais tráfego de volta para o seu site.
A criação de tráfego para o seu site pode ajudar a aumentar as conversões e o ROI. Para obter maior sucesso de seus esforços de marketing, incorpore algumas dessas idéias de marketing digital em suas campanhas ou contrate uma agência de marketing digital para gerenciar seu conteúdo digital e esforços de marketing para você.
