A publicidade percorreu um longo caminho desde a sua forma em papel até à digitalização de hoje.
É possível pavimentar o caminho para o sucesso de seus negócios, concentrando-se em incorporar o Google Ads com cuidado.
Isso não só trará mais tráfego, mas também ajudará a restringir os clientes em potencial, o que ajudará a impulsionar a aquisição de novos negócios.
O Google Ads é uma estratégia amplamente adotada por muitas empresas B2C e B2B em todo o mundo (bem, existem algumas exceções a essa regra, como a China!). O sucesso ou o fracasso de seus gastos com publicidade realmente se resumem à experiência e execução, seja com sua agência de gerenciamento de PPC ou com a equipe de marketing interna. No artigo a seguir, expandiremos alguns dos erros comuns que levam a um ROI negativo no Google Ads.
Pesquisa pobre de palavras-chave
Vamos apenas começar dizendo que o Google Ads é super direcionado. Eles funcionam de forma que você direcione os usuários com base em seus critérios de palavras-chave no Google. Digamos que você opere uma concessionária de veículos novos especializada em carros alemães e tenha a capacidade de segmentar usuários que procuram novos veículos BMW, Mercedes e VW dentro de sua área de influência. O algoritmo então adicionará suas palavras-chave ao leilão onde você competirá com outros anunciantes, todos lutando pelo mesmo imóvel e público.
Um dos erros mais comuns cometidos no Google Ads se resume ao uso de palavras-chave. A base de qualquer campanha do Google Ads começa com a pesquisa de palavras-chave para garantir que você direcione os usuários certos para seu público-alvo. Isso pode assumir a forma de termos relacionados ao produto, termos relacionados ao serviço e termos do concorrente. No entanto, com muita frequência, as empresas incluirão palavras-chave irrelevantes em suas estratégias, o que contribui para o desperdício de gastos e prejudica o potencial de ROI.
Não usando palavras-chave negativas
Palavras-chave negativas oferecem a capacidade de excluir termos de pesquisa em suas campanhas. Essas palavras-chave precisam ser destacadas com antecedência, a fim de informar ao mecanismo de pesquisa o que você “não” deseja classificar. O uso cuidadoso de palavras-chave negativas pode tornar sua campanha mais direcionada, pois seus anúncios não serão exibidos para usuários irrelevantes.
Não usar essas palavras-chave pode aumentar desnecessariamente seus CPAs, pois esses anúncios podem não especificar quais termos de pesquisa devem ser evitados. Por exemplo, se você está vendendo vinho premium online, adicionar “barato” como uma palavra-chave negativa faz sentido para controlar seus anúncios e garantir que você alcance o público certo, que provavelmente terá interesse em sua marca ou oferta.
Não misture pesquisa e display
Outro erro amador é quando as pessoas combinam pesquisa e exibição em uma única campanha. Este é um grande ‘não-não’. Você simplesmente não pode se dar ao luxo de cometer erros como esse se quiser maximizar a eficiência e o ROI.
Ambas as mídias são ótimas maneiras de gerar leads e vendas. No entanto, eles precisam ser usados isoladamente e requerem abordagens completamente diferentes. Sempre faça um esforço para configurar essas campanhas no silo, pois isso lhe dará mais controle sobre a segmentação e a entrega.
Anúncios mal escritos
A cópia publicitária desempenha um papel importante na articulação de sua oferta ao público-alvo. Esteja você usando anúncios de texto expandidos (ETA) ou anúncios responsivos, é fundamental garantir que seu anúncio inclua os principais recursos e benefícios de sua oferta para se destacar no Google.
Os erros comuns incluem a não utilização de limites completos de caracteres, publicação de anúncios sem graça e anúncios que contêm erros ortográficos ou gramaticais. Portanto, concentre-se em criar anúncios bem escritos que garantam que os clientes em potencial entendam ativamente a sua proposta.
Configurar o acompanhamento de conversões
O rastreamento de conversão permite que os anunciantes avaliem ações específicas em seus sites. Essas ações são normalmente transações, envios de formulários de site da Web e chamadas telefônicas. Ao configurar esses eventos, você tem a capacidade de compreender a verdadeira eficácia de sua campanha do Google Ads, pois saberá quantas vendas ou leads foram entregues por meio de suas campanhas.
Com muita frequência, os anunciantes não conseguem configurar o acompanhamento de conversões ou cometem erros na implementação. Portanto, eles não têm ideia de quais palavras-chave estão impulsionando o desempenho e quais são o fracasso. Da mesma forma, é bastante comum que os anunciantes “superem” as conversões, pois não conseguem definir restrições no Google Ads ou usam modelos de atribuição incorretos. O acompanhamento de conversões é crucial para entender o desempenho de suas campanhas, portanto, certifique-se de entendê-lo imediatamente!
O texto acima articula alguns dos erros mais comuns cometidos que prejudicam o desempenho ou o ROI no Google Ads.
