Ser um analista de marketing é algo que realmente é necessária atenção e profissionalismo. Mas para que alguém possa ter essas coisas, existem 5 habilidades que não podem lhe faltar.
Quais são essas habilidades? Se você tem esta dúvida, provavelmente gostará de saber que ela será respondida aqui mesmo. Vamos ver então quais são essas habilidades?
- Paixão pelo aprendizado
O aprendizado sempre será parte importante de qualquer profissão, principalmente para um analista de marketing.
Dia após dia, nós descobrimos coisas novas. Coisas estas que nós podemos usar de várias formas positivas, o que inclui nossa profissão neste meio.
Mas como assim? Vejamos bem este assunto: um analista tem como função observar dados anteriores e desenvolver novas estratégias para melhores resultados, certo?
Neste quesito, podemos descobrir que se um analista não tem paixão pelo aprendizado, como ele poderia ser alguém equipado o bastante para esta profissão?
- Heurística (Arte de inventar e de fazer descobertas)
Uma técnica heurística é qualquer abordagem para resolver problemas, aprender ou descobrir um método prático que não é garantido como ótimo/perfeito, mas suficiente para alcançar os objetivos.
Com todas as complexidades em torno dos dados para lidar com as várias solicitações de análise ou relatórios que chegarão à mesa do analista de marketing, é necessário ter uma boa compreensão dessa habilidade.
Oferecer excelentes insights que levem a ótimos resultados para as partes interessadas é essencial.
Não se trata apenas de verificar os relatórios entregues, mas analisa-los de modo que ajudem a gerar resultados de marketing bem-sucedidos.
- Estruturação de dados
Não falamos apenas números em linhas e colunas. No mundo omnichannel, os profissionais de marketing enfrentam um dilúvio de dados, e esses dados vêm em várias formas diferentes.
De comentários em redes sociais (não estruturados) a relatórios de call-center, há muitos pontos que um analista de marketing terá para ingressar em um mundo onde este está se esforçando para oferecer uma experiência perfeita ao cliente.
Uma sensação intuitiva para equilibrar os dados estruturados/não estruturados é uma habilidade fundamental para os analistas de marketing.
- Habilidades transformar dados em histórias
A capacidade de visualizar dados de forma eficaz e apresentá-los de uma maneira que flui como uma história coerente é uma habilidade cada vez mais valiosa para um analista de marketing.
Embora todo mundo possa apresentar dados visualmente, criar uma “narrativa” a partir deles, de modo que que pode ser gerada uma discussão, é uma habilidade diferencial que nem todo analista tem.
Trata-se de apresentar os dados de uma forma que pessoas comuns (não analíticas) podem se relacionar com eles e usá-los para fazer melhor seu trabalho.
Comunicar efetivamente o significado por trás dos dados envolve a descrição das principais descobertas junto com as técnicas utilizadas para coletar as informações.
- Compreender a relevância das tendências tecnológicas atuais
No meio de grandes empresas, onde grandes volumes de dados são tratados, ou onde o próprio produto é baseado em dados, se familiarizar com tecnologias paralelas que podem suportar objetivos gerais não é apenas útil.
Isso pode separar a análise de marketing por demanda.
De um modo geral, enquanto as expectativas estão se tornando mais claras, muitas empresas ainda não definem fronteiras entre o que um analista de marketing faz.
Um bom analista de marketing sabe como usar boa parte da tecnologia de modo positivo, além de analisar resultados e chegar a conclusão de quais delas são mais necessárias.
Conclusão
Um bom analista de marketing precisa desenvolver bem essas habilidades para ser completamente competente para desempenhar a sua função. Por isso, não deixe de verificar se você as tem, pois somente assim você conseguirá alcançar bons resultados neste meio.
