Você está apenas começando no mundo do comércio eletrônico? Nesse caso, você pode se perguntar que tipo de modelo de negócios escolher para seu novo empreendimento.
Neste artigo, compararemos os seis modelos de comércio eletrônico mais populares: dropshipping, etiqueta privada, impressão sob demanda, atendimento de terceiros, atendimento interno e atendimento direto.
Explicaremos o que é cada modelo e como funciona, bem como suas vantagens e desvantagens.
Vamos começar!
6 tipos populares de modelos de negócios de comércio eletrônico
Vamos começar discutindo alguns tipos importantes de modelos de negócios de comércio eletrônico.
Os tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico mais populares são:
- Dropshipping
- rotulagem privada
- Imprimir sob demanda
- Cumprimento de terceiros
- Cumprimento interno
- Drop service
Vamos verificá-los um por um!
1. Dropshipping
Dropshipping é um modelo de negócios de comércio eletrônico no qual você vende produtos sem manter nenhum estoque. Esses produtos são vendidos em sua própria loja dropshipping .
Assim, sempre que receber um pedido de um cliente, basta fazer esse mesmo pedido ao seu fornecedor , que enviará o(s) produto(s) diretamente ao cliente.
Existem até aplicativos de dropshipping, como Spocket ou DSers , que enviam automaticamente novos pedidos ao seu fornecedor. Em outras palavras, eles automatizam completamente o processo de atendimento de pedidos!
Para a plataforma hospedar sua loja dropshipping , a maioria das pessoas usa Shopify .
Você pode usá-lo para iniciar uma loja dropshipping de baixo, médio ou alto valor , bem como uma loja de um produto, nicho ou geral .
Um dos principais benefícios do dropshipping é que ele permite que você ofereça uma ampla gama de produtos dropshipping sem ter que investir em estoque.
Assim, você pode testar muitas ideias de produtos sem nenhum custo inicial!
Como tal, o dropshipping é uma opção popular para pessoas que estão apenas começando, pois é uma maneira relativamente de baixo risco e baixo custo de lançar um novo negócio de comércio eletrônico.
Vamos verificar os prós e contras do dropshipping :
| Prós | Contras |
| Baixos custos de inicialização. | A mentalidade de dropshipping . |
| Teste produtos rapidamente sem comprar a granel. | Alta competição. |
| Seu fornecedor cuida do transporte e da logística. | Menos controle sobre o envio e a qualidade do produto. |
| Começar uma nova loja não demora muito. | As margens de lucro podem ser pequenas. |
| Reembolsos podem ser complicados. | |
| Difícil construir uma identidade de marca. |
Os prós e contras do dropshipping
No geral, o dropshipping é uma excelente opção para quem procura uma maneira fácil de começar no comércio eletrônico.
Sim, dropshipping, em geral, tem mais contras do que prós. No entanto, sempre existem métodos para lidar com esses contras e torná-los menos aparentes! (Você pode encontrar mais informações sobre esses métodos aqui .)
Se você estiver interessado em iniciar uma loja dropshipping, inscreva-se em nosso desafio gratuito de 7 dias . É um guia passo a passo que ajudará você a criar uma loja dropshipping em apenas sete dias.
Como alternativa, você também pode conferir nossa lista de verificação de dropshipping aqui .
Dropshipping com fornecedores locais
Você deve saber que a maioria dos dropshippers, especialmente nos primeiros dias, usa fornecedores chineses de dropshipping .
Um dos mais populares é o AliExpress .
Sim, os produtos da China são muito baratos, o que é ótimo para sua margem de lucro . No entanto, também existem muitos contras associados ao dropshipping da China , sendo o principal deles os longos prazos de entrega .
É por isso que os fornecedores locais de dropshipping se tornaram muito populares ultimamente.
Fornecedores locais gerenciam armazéns no país de seus clientes , para que você possa oferecer a eles tempos de envio muito mais rápidos!
Alguns dos fornecedores de dropshipping locais mais populares são Spocket e Syncee .
No entanto, se estiver interessado em fornecedores de uma determinada região, pode encontrá-los aqui:
- Melhores fornecedores na Austrália
- Melhores fornecedores no Canadá
- Os melhores fornecedores da China
- Os melhores fornecedores da Europa
- Melhores fornecedores na Nova Zelândia
- Melhores fornecedores no Reino Unido
- Os melhores fornecedores nos Estados Unidos
Dropshipping com agentes privados
Se você não se importa que os prazos de entrega sejam um pouco mais longos e ainda deseja ter acesso a produtos baratos, também existe uma terceira opção que pode ser adequada para você; dropshipping com agentes privados.
Um agente de dropshipping privado é um intermediário entre você e seu fornecedor de dropshipping. Eles fornecerão, armazenarão, embalarão e enviarão seus produtos de dropshipping. Além disso, eles garantem que você obtenha o melhor preço, qualidade e prazos de entrega para o seu produto.
Por exemplo, um agente de dropshipping pode
- Faça verificações de qualidade para o seu produto.
- Apoiá-lo com branding , private label e white label.
- Selecione os melhores métodos de envio para o seu país de destino .
- Fornecer ajuda em caso de atrasos no envio ou produtos quebrados.
- Atualize você sobre as últimas tendências de produtos e remessas.
Parece muito bom, certo?
Aqui está um infográfico de seis razões para usar um agente privado de dropshipping :
Alguns dos melhores agentes de dropshipping em 2023 são Eprolo , HyperSKU e Wiio . Confira se você estiver interessado!
2. Rotulagem privada ou branca
Um dos contras do dropshipping é que é um desafio construir uma marca genuína e duradoura. Isso ocorre porque você não está no controle do processo de fabricação e envio, portanto, colocar seus logotipos no produto e na embalagem é complicado.
Se esse problema estiver incomodando você, recomendamos consultar a etiqueta privada (ou etiqueta branca ).
A rotulagem branca e a rotulagem privada permitem que você venda produtos vinculados à sua marca. Você pode dar um nome de marca ao seu produto, imprimir seus logotipos, criar embalagens personalizadas e incluir uma fatura com a marca.
Os produtos de marca branca são produtos genéricos que são renomeados para várias empresas. Em contraste, os produtos de marca própria também são de marca, mas nenhuma outra empresa pode vender exatamente o mesmo produto.
A rotulagem privada ou branca pode ser combinada com dropshipping ou qualquer outro método de atendimento para aprimorar a sensação de marca de sua empresa.
Em geral, os produtos privados ou de marca branca têm um valor percebido mais alto, facilitando a venda por um preço mais alto!
Aqui estão os prós e contras da marca privada ou branca :
| Prós | Contras |
| O valor percebido de seus produtos aumenta. | Encontrar os fornecedores certos e projetar seus produtos e embalagens exige mais esforço. |
| A concorrência é menos preocupante, pois ninguém vende exatamente o mesmo produto. | Produtos sem marca são mais baratos de comprar. |
| A marca do seu produto afetará positivamente a fidelidade do cliente da sua empresa. | Muitos produtos de marca própria ou branca exigem uma quantidade mínima de pedido . |
Os prós e contras do white label
Quer saber mais sobre white label ou private label? Se assim for, estes artigos irão ajudá-lo:
- 11 ótimos exemplos de produtos de marca branca para vender online em 2023
- Como começar com dropshipping de marca própria (5 etapas)
3. Imprima sob demanda
Se você estiver procurando por uma alternativa de dropshipping que mais se assemelhe ao próprio dropshipping, verifique o modelo de negócios de impressão sob demanda (POD) .
A impressão sob demanda é um modelo de negócios que envolve a criação de seus próprios gráficos que podem ser impressos em produtos como camisetas, moletons ou canecas. Ao receber um pedido em sua loja POD , você o encaminha ao seu fornecedor POD , que imprime seus gráficos no produto e o envia diretamente ao cliente.
Aqui está um infográfico de como funciona:
Os produtos vendidos nas lojas POD geralmente são roupas, como camisas e moletons. Mas você também pode vender produtos como canecas, toalhas, impressões de arte, capas de telefone e até cadernos ou mousepads!
Aqui estão os prós e contras do modelo de negócios de impressão sob demanda :
| Prós | Contras |
| Uma loja POD é tão fácil e de baixo risco de configurar quanto uma loja dropshipping. | As empresas POD geralmente lutam com margens de lucro apertadas . |
| Capacidade de projetar (parcialmente) produtos por conta própria. | Pode ser mais desafiador lidar com devoluções, pois o produto é feito sob medida. |
| Você nunca terá que lidar com qualquer sobra de estoque. | Sua loja é tão boa quanto seus designs. |
| Muitas vezes, você não tem controle total sobre a aparência do produto. |
Os prós e contras da impressão sob demanda
Ao comparar a impressão sob demanda com o dropshipping , vemos o seguinte:
A principal diferença entre dropshipping e impressão sob demanda é que, com dropshipping, seu fornecedor não faz nenhuma alteração no produto e o tempo de envio pode ser mais rápido, enquanto com impressão sob demanda, seu fornecedor cria o produto de acordo com seu design personalizado , e o tempo de envio pode ser maior.
Aqui está um infográfico que resume todas as diferenças:
Se você é um artista ou designer gráfico e gostaria de saber mais sobre o modelo de negócios de impressão sob demanda, dê uma olhada nos seguintes artigos:
- A impressão sob demanda ainda é lucrativa hoje em 2023?
- Como iniciar um negócio de impressão sob demanda em 2023 (8 etapas)
4. Cumprimento de terceiros
No meio do caminho!
Vamos continuar com o quarto tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico na lista de hoje: atendimento de terceiros.
O atendimento terceirizado é um modelo de negócios que envolve o uso de uma empresa separada para armazenar, separar, embalar e enviar seus pedidos. No entanto, ao contrário do dropshipping, essa empresa separada não é seu fornecedor. Assim, você compra seus produtos em massa e os envia ao seu parceiro de atendimento antes de receber qualquer pedido.
O Fulfillment by Amazon (FBA) é um dos serviços de atendimento de terceiros mais populares. Com a FBA, você armazena seus produtos nos centros de atendimento da Amazon e eles escolhem, embalam e despacham seus pedidos:
Ao usar serviços de atendimento de terceiros, é muito mais fácil controlar o design do produto e da embalagem, e você certamente obterá tempos de envio mais rápidos do que quando estiver fazendo o dropshipping da China .
Aqui está uma visão geral dos prós e contras desse modelo de negócios de comércio eletrônico:
| Prós | Contras |
| Maior eficiência devido aos benefícios de escala do seu provedor de serviços de atendimento. | O serviço terceirizado pode cobrar taxas de armazenamento e manuseio do seu produto. |
| Concentre-se em todos os outros aspectos do seu negócio. | Pouco controle sobre o processo de atendimento. |
| Tranquilidade de que seus pedidos são atendidos por especialistas. | Você tem que comprar seus produtos a granel de antemão. |
| Maior flexibilidade, por exemplo, ao esperar um aumento nas vendas. | Você deve garantir que seu estoque não fique sem estoque no centro de distribuição. |
| Os custos de seus produtos são mais baixos quando você os compra em grandes quantidades. |
Os prós e os contras do cumprimento de terceiros
5. Cumprimento interno
Se você perdeu a sensação de controle sobre o processo de atendimento do seu negócio de comércio eletrônico, o modelo de atendimento interno pode ser o tipo de modelo de negócios certo para você.
Até agora, todos os tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico envolvem algum tipo de terceiro que envia seu produto aos clientes.
Por exemplo, ao fazer dropshipping, você depende de um fornecedor que gerencia a parte de armazenamento, embalagem e remessa do processo de atendimento:
Ao escolher o modelo de atendimento interno para sua loja de comércio eletrônico, você é responsável por essas tarefas. Isso significa que você deve garantir que mantém estoque suficiente e que, assim que receber um pedido, poderá embalar e enviar esses produtos ao cliente.
Como o nome de atendimento interno indica, você pode literalmente fazer isso mantendo um inventário em sua própria casa.
Aqui estão alguns prós e contras desse modelo de negócio:
| Prós | Contras |
| Você tem controle total sobre o processo de atendimento. Chega de atrasos repentinos ou itens fora de estoque! | Cuidar do processo de preenchimento sozinho leva muito tempo. |
| O atendimento interno é uma excelente oportunidade para usar embalagens personalizadas. | O atendimento interno pode distraí-lo de outras tarefas importantes, como marketing e atendimento ao cliente. |
| Você pode aprender mais sobre todo o processo de atendimento de uma loja de comércio eletrônico. | Se algo der errado com o atendimento da sua loja, você é o responsável. |
Os prós e contras do atendimento interno
Ao comparar esse modelo de negócios com o atendimento de terceiros, vemos que a principal diferença é que o atendimento interno oferece mais controle, mas requer mais tempo e esforço, enquanto o atendimento de terceiros oferece menos controle, mas permite que você se concentre em outros partes do seu negócio.
6. Serviço de queda
Último nesta lista; queda de manutenção !
Drop service é um modelo de negócios online que envolve a venda de um serviço para um cliente seu e a contratação de outra pessoa para fazer esse serviço para seu cliente por um preço menor.
Sim, embora você não venda nenhum produto físico, o atendimento direto também se enquadra na categoria de modelos de negócios de comércio eletrônico. Afinal, o comércio eletrônico também envolve a venda de serviços, como você pode ver na definição abaixo:
Comércio eletrônico (ecommerce) refere-se a empresas e indivíduos que compram e vendem bens e serviços pela Internet.Investopedia
Aqui está um infográfico do modelo de atendimento direto:
Então, digamos que você esteja projetando logotipos para lojas de comércio eletrônico. O proprietário de uma loja on-line pode abordá-lo com a solicitação de criar um logotipo para ele por US$ 50.
Você aceita a solicitação, mas, em vez de fazer isso sozinho, acessa um site como Fiverr ou Upwork e contrata outra pessoa para criar um logotipo por US$ 20.
Depois que o freelancer terminar, você pode entregar o logotipo ao seu cliente inicial e manter a diferença de $ 30 como lucro!
Além de criar logotipos, o serviço de drop pode ser feito com serviços como gerenciamento de mídia social, serviços de agente virtual, produção de vídeo, direitos autorais e muito mais!
| Prós | Contras |
| Como você não gasta tempo com o serviço sozinho, o atendimento direto permite que você dimensione seu negócio com mais facilidade. | Você não tem controle total sobre a qualidade do serviço, pois não o faz sozinho. |
| Como uma loja dropshipping, um negócio de dropshipping não é difícil ou caro de configurar. | Você deve se perguntar se é ético fazer o serviço direto se o seu cliente achar que você mesmo está fazendo o serviço. |
| Pode ser difícil conseguir seus primeiros clientes, pois você não terá nenhuma avaliação no início. |
Os prós e contras do serviço de drop
Para obter mais informações sobre o serviço dropshipping, confira este guia de comparação de dropshipping vs. drop service !
4 dicas para o sucesso ao iniciar um negócio de comércio eletrônico
Quando você decidir dar o salto e começar com qualquer um dos seis tipos de modelos de negócios de comércio eletrônico que acabamos de discutir, você nunca deve esquecer algumas coisas.
Se você conseguir seguir as quatro dicas a seguir, suas chances de criar um negócio de comércio eletrônico de sucesso aumentarão significativamente!
1. Saiba que qualquer negócio de comércio eletrônico ainda é um negócio real
Uma das primeiras coisas que você deve fazer é tratar seu negócio de comércio eletrônico como um negócio real. (Porque é!)
Por exemplo, iniciar uma loja de comércio eletrônico exige que você aprenda várias habilidades, como marketing digital , web design , direitos autorais e muito mais .
Você gastará muito tempo otimizando tudo, gerenciando seus fluxos de caixa e criando estratégias de marketing . Tudo isso é necessário para garantir uma experiência fantástica aos visitantes da sua loja!
O fato é que um negócio de comércio eletrônico geralmente é fácil de iniciar (especialmente um como o dropshipping), mas também é fácil de sair.
Portanto, é tentador simplesmente parar se você não vir os resultados inicialmente esperados.
Muitas vezes, um negócio on-line é muito fácil de começar, mas também é muito fácil de sair.
Portanto, lembre-se de ser consistente, trate como um negócio real e verá que as coisas vão melhorar!
2. Você pode encontrar todas as informações de que precisa online gratuitamente
Quando você pensa ou inicia um dos modelos de negócios descritos acima, pode ser alvo dos chamados ‘gurus ‘ que afirmam poder ensinar a você os ‘segredos’ do modelo de negócios e garantir seu sucesso.
A verdade é que a maioria das informações em cursos pagos é reciclada de outro curso ou de qualquer blog ou vídeo do YouTube na internet.
As pessoas que vendem esses cursos atraem você com coisas como seus carros sofisticados, dizendo que será fácil, mostrando suas críticas (não) tendenciosas ou até mesmo capturas de tela falsas de renda.
Comprar um curso de dropshipping é como comprar um livro usado com uma marcação de 10x (ou seja, é vendido por 10 vezes o preço original).
Basta levar o seu tempo com a pesquisa e você verá que pode encontrar tudo o que precisa online gratuitamente !
3. Esteja preparado para aprender com seus erros
Este é direto. Você não apenas terá que aceitar que cometerá erros, mas também precisará estar preparado para aprender com eles.
Há muitos erros que você pode cometer . Por exemplo, você pode bagunçar as configurações de estoque em sua plataforma de comércio eletrônico, o que faz com que seu produto fique ‘praticamente’ esgotado:
É ótimo cometer erros porque você aprende com eles. E se você não acredita em nós, aprenda nesta citação incrível:
Espero que neste próximo ano, você cometa erros.
Porque se você está cometendo erros, então está fazendo coisas novas, tentando coisas novas, aprendendo, vivendo, se esforçando, mudando seu mundo. Você está fazendo coisas que nunca fez antes e, mais importante, está fazendo algo.NEIL GAIMAN
4. Não espere ficar rico rapidamente
Por último, mas não menos importante, não espere ficar rico rapidamente.
No início, é provável que o progresso do seu negócio online seja bastante lento, pois você está aprendendo coisas novas. Como mencionado acima, é provável que você cometa erros e não ganhe muito dinheiro (na verdade, é comum perder dinheiro nesse período).
Vamos usar o dropshipping como exemplo. Dropshipping não é uma maneira mágica de ganhar milhares de dólares online.
É apenas um modelo de negócios que permite às empresas vender produtos sem comprá-los a granel para seus estoques.
Isso é ótimo se você ainda não tem certeza se seu produto vai vender. Mas isso não significa que você ficará rico rapidamente com isso!
Perguntas frequentes sobre modelos de negócios de comércio eletrônico
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre modelos de negócios de comércio eletrônico!
Qual é o tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico mais popular?
O tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico mais popular provavelmente é o cumprimento de terceiros, sendo o tipo mais popular o Amazon FBA. Além disso, o dropshipping é um modelo de negócios bastante popular.
Que tipo de modelo de comércio eletrônico é a Amazon?
A própria Amazon se enquadra no modelo de atendimento interno porque gerencia seu próprio processo de atendimento de pedidos. Os vendedores terceirizados na Amazon se enquadram no modelo de atendimento de terceiros, pois dependem do atendimento da Amazon.
Como faço para iniciar um negócio de comércio eletrônico?
O primeiro passo para iniciar um negócio de comércio eletrônico é escolher seu modelo de negócios. Em seguida, você deve encontrar os produtos certos para vender, escolher um fornecedor e se inscrever em uma plataforma de comércio eletrônico como Shopify para começar a configurar sua loja.
Resumo
Antes de irmos para o veredicto final, criamos um breve resumo deste artigo para você, para que você possa se lembrar facilmente:
- Os seis tipos mais populares de modelos de negócios de comércio eletrônico são dropshipping, rotulagem privada, impressão sob demanda, atendimento de terceiros, atendimento interno e serviço de entrega.
- Para iniciantes, recomendamos iniciar uma loja de dropshipping ou impressão sob demanda.
- Se você tem mais experiência com comércio eletrônico, rotulagem privada ou atendimento de terceiros pode permitir que você construa uma marca e traga mais sucesso a longo prazo.
- Ao iniciar um negócio de comércio eletrônico, lembre-se de que é sempre um negócio real e não espere ficar rico rapidamente.
Conclusão
O cenário do comércio eletrônico está em constante evolução e novos modelos de negócios estão surgindo o tempo todo. Embora possa ser desafiador acompanhar as últimas tendências, alguns modelos de comércio eletrônico resistiram ao teste do tempo.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender esses tipos populares de modelos de negócios de comércio eletrônico e suas diferenças.
Se você ainda tiver alguma dúvida, lembre-se de que sempre pode colocá-la nos comentários abaixo.
Tenha um ótimo resto de dia!
