As empresas podem envolver seu público de forma eficaz por meio do Instagram – não apenas por meio de feeds regulares, mas também por meio de histórias que se tornaram uma ferramenta poderosa para anunciar uma marca para um grande público. Marcas e proprietários de negócios podem melhorar significativamente seu desempenho no mercado com as histórias do Instagram.
Portanto, medir seu sucesso com as Histórias do Instagram se tornou uma parte crucial para melhorá-las continuamente para facilitar sua estratégia de promoção. Para analisar se sua estratégia no Instagram foi bem-sucedida, é essencial saber quais fatores precisam ser medidos e como isso pode ser feito.
Neste artigo, discutiremos:
- Os detalhes de suas análises de Histórias do Instagram
- O que cada métrica significa, e
- Como você pode usar suas métricas para melhorar sua estratégia de histórias no Instagram.
Compreendendo a análise de histórias do Instagram
A análise de histórias do Instagram é dividida em três categorias: descoberta, navegação e interação. Vamos dar uma olhada em cada um, por que são importantes e como aumentar o desempenho com eles.
Descoberta
A descoberta envolve alcance e impressões. Alcance é o número que define o número de contas que viram sua história. Impressões representam a quantidade total de vezes que sua história no Instagram foi visualizada.
Por que a descoberta é importante?
Altas taxas de descoberta são cruciais para proprietários de empresas que anunciam no Instagram e para blogueiros e influenciadores que lucram com isso. Quanto mais pessoas uma história atingir, melhor. Para descobrir que parte do seu público está assistindo às suas histórias, você precisa comparar o número de seus seguidores com o número de alcance e impressões.
Como aumentar a descoberta de suas histórias do Instagram
Sugerimos usar as dicas a seguir para aumentar a taxa de descoberta de suas histórias: adicione adesivos, locais ou hashtags para que uma história apareça mais provavelmente na seção “Explorar” ou na história maior do adesivo. Para proprietários de pequenas empresas, o Instagram tem outra sugestão: você pode usar os adesivos Support Small Business, Gift Card ou Food Order.
Principalmente para proprietários de pequenas empresas, você pode aumentar a capacidade de descoberta usando os adesivos Support Small Business, Gift Card ou Food Order.
Navegação
A navegação envolve a seguinte atividade do usuário:
- Toque para a frente: Número de vezes que alguém tocou para a próxima história.
- Toque para trás: O número de vezes que alguém tocou para trás para ver a história anterior.
- Passar a próxima história: o número de vezes que alguém passou para a próxima história.
- Toque de saída da história: o número de vezes que alguém saiu da história.
- Navegação: o total geral de ações de voltar, avançar, próxima história e saída realizadas com sua história.
Por que a navegação é importante?
Os dados de navegação são indicadores do que funciona e do que não funciona. Se um usuário mudar para a próxima História, isso significa que ele achou o conteúdo que você compartilhou desinteressante ou irrelevante. Se eles tocarem de volta para ver o que você publicou, o conteúdo chamou a atenção deles. Como você faz seus usuários não quererem deslizar? Torne suas histórias atraentes, úteis e concisas. Nas histórias, as pessoas não procuram pontos prolongados ou texto excessivo.
Torne suas histórias atraentes, úteis e concisas. Nas histórias, as pessoas não procuram pontos prolongados ou texto excessivo.
Interação
A métrica de interação para suas histórias do Instagram envolve a seguinte atividade:
- Visitas de perfil: quantas vezes seu perfil foi visitado depois que alguém visualizou sua história.
- Respostas: o número de pessoas que responderam à sua história.
- Seguidores / assinantes: o número de contas que começaram a segui-lo após visualizar sua história.
- Compartilhada: quantas vezes sua história foi compartilhada.
- Visitas ao site: o número de pessoas que clicaram no link em seu perfil após visualizar sua história.
- Adesivos: o número de cliques em um local, hashtag, tags, adesivos e produtos em sua história.
- Chamadas, mensagens de texto, e-mails, rotas: o número de pessoas que realizaram uma dessas ações depois de visualizar sua história.
- Visualizações da página do produto por tag de produto: o número de visualizações da página do produto para cada tag de produto em sua história.
- Interações: o número total de ações que as pessoas realizaram desde que viram sua história.
Por que a métrica de interação é importante?
Se o objetivo de suas histórias envolver uma interação ou outras atividades, as estatísticas de interação podem ajudá-lo a medir seu sucesso em alcançá-las.
Principais métricas a serem medidas com análises de histórias do Instagram
Agora que você entende as três categorias principais de análises das Histórias do Instagram, vamos nos aprofundar em algumas das métricas importantes:
- Hashtag e adesivos de localização
- Deslizar para cima
- Respostas
- Tráfego
- Horário de pico de atividade
Hashtag e adesivos de localização
O Instagram Stories Analytics também mostra o número de cliques em adesivos, tornando mais fácil avaliar sua eficácia em suas histórias do Instagram. Você poderá ver quantas pessoas clicaram em cada adesivo, o que o ajudará a entender se eles são úteis ou não para o seu público.
O Instagram recentemente expandiu sua página de busca e pesquisa adicionando hashtags e histórias de localização. Agora, quando você adiciona uma hashtag ou adesivo de local a uma história, outros usuários podem encontrá-lo procurando por ele na página de navegação. Isso significa que suas histórias agora estão disponíveis para todos na plataforma!
Isso significa que suas histórias agora estão disponíveis para todos na plataforma!
Deslizar para cima
O Instagram Stories Analytics também rastreia os tipos de interações que suas histórias do Instagram recebem. Essas interações são divididas em swipe-ups e respostas. Recentemente, o Instagram adicionou uma nova função: links para histórias do Instagram. Atualmente, esse recurso está disponível apenas para contas comerciais, contas verificadas e contas com mais de 10.000 seguidores. Rastrear os momentos em que os usuários “deslizaram para cima” em suas histórias do Instagram é a maneira mais eficiente de rastrear que tipo de conteúdo é o melhor para direcionar o tráfego .
Se o tráfego de deslizar para cima estiver baixo, tente adicionar texto ou setas para chamar a atenção dos usuários para a parte inferior da tela. É possível que seu público precise de um empurrãozinho na direção certa.
Se o tráfego de deslizar para cima estiver baixo, tente adicionar texto ou setas para chamar a atenção dos usuários para a parte inferior da tela. É possível que seu público precise de um empurrãozinho na direção certa.
Respostas
As respostas indicam o número de vezes que os usuários responderam à sua história. Ao contrário dos comentários das postagens, as respostas só são visíveis na sua caixa de entrada e não aparecem publicamente.
Tráfego
À medida que a popularidade do Instagram Stories continua a crescer, é importante para os proprietários de negócios, influenciadores e marcas verem seus feeds e Stories como duas plataformas separadas. Embora o conteúdo do seu feed e das histórias deva trabalhar para atingir um objetivo, é importante rastrear o tráfego e outros dados valiosos separadamente para descobrir o que funciona melhor para cada canal. Para começar a rastrear a métrica de tráfego, você precisará configurar o Módulo de rastreamento do Urchin (ou UTM). UTM é uma parte de um código exclusivo que você precisa inserir no final do seu URL. Com o UTM, você pode ter certeza de que o Google Analytics está rastreando o tráfego do Instagram com a máxima precisão.
Embora o conteúdo do seu feed e das histórias deva trabalhar para atingir um objetivo, é importante rastrear o tráfego e outros dados valiosos separadamente para descobrir o que funciona melhor para cada canal.
Mais uma sugestão é adicionar um parâmetro UTM ao link do seu site em sua biografia do Instagram para que você possa ver quantas pessoas visitaram seu site depois de ver sua história.
Horários de pico de atividade
As histórias do Instagram estão disponíveis apenas por 24 horas, a menos que você as adicione à seção Destaques do Instagram . A melhor maneira de aumentar as chances de sua história ser vista é postá-la quando o seu público estiver mais ativo. Para verificar o tempo de maior desempenho dos seguidores, faça o seguinte:
- No aplicativo Instagram, acesse Insights .
- Clique na guia público. Role para baixo até Seguidores.
- Alterne entre horas e dias para ver se há algum pico perceptível.
Dicas para otimizar sua estratégia de Histórias do Instagram
Aqui estão algumas dicas sobre como criar histórias envolventes no Instagram com base no Instagram Insights.
Encontre o que seu público mais gosta
Acompanhe as estatísticas do Instagram ao longo do tempo para poder destacar as postagens com melhor desempenho . Se você identificar conteúdo que supere outras histórias, procure maneiras de recriá-lo . Hung Vanngo, um rei da maquiagem, cria maquiagens de tirar o fôlego para as principais celebridades e compartilha tutoriais pelos quais os seguidores são loucos.
Otimize seu conteúdo com base nas preferências dos usuários
Compreender as necessidades do seu público deve moldar toda a sua estratégia de negócios no Instagram , incluindo histórias. Por exemplo, empresas que oferecem serviços de redação têm como alvo pessoas que precisam de ajuda para criar conteúdo escrito e que podem não ser falantes nativos de inglês. Preste atenção à idade, sexo e localização para criar conteúdo que seja relevante para seus seguidores.
Ouça o feedback do público
Os dados qualitativos, como feedback do público, são tão importantes quanto os dados quantitativos. Se você usou adesivos em enquetes , questionários ou perguntas para chamar a atenção do público, preste atenção nas respostas. Use comentários para inspirar novos produtos e serviços ou conteúdo. E não tenha medo de perguntar diretamente . As pessoas adoram quando suas vozes são ouvidas.
Analise as maneiras como as pessoas preferem se comunicar com você
Entre a infinidade de opções sobre como os seguidores podem entrar em contato com você, sempre há canais preferenciais em relação a outros. Dê uma olhada no número de mensagens, ligações ou e-mails para ver se um supera os outros. Embora isso possa não parecer uma armadilha, os métodos de comunicação podem ser um obstáculo para alguns clientes. A geração do milênio prefere mensagens a telefonemas, enquanto outras gerações podem se sentir mais confortáveis enquanto enviam mensagens de texto ou até ligam.
A geração do milênio prefere mensagens a telefonemas, enquanto as outras gerações podem se sentir mais confortáveis com mensagens de texto ou até mesmo ligando.
Aumente a descoberta com as hashtags adequadas
Hasht ags é um dos métodos mais eficazes de como suas histórias podem ser descobertas por não seguidores. Se os dados de descoberta não corresponderem às suas expectativas, você pode aumentá-los não apenas com tags de localização e hashtags, mas também com contas marcadas de outras pessoas.
Isso não apenas ajudará você a melhorar o alcance, mas também dará a oportunidade de mostrar apreço e clientes satisfeitos em ação.
Se seus dados de descoberta não corresponderem às suas expectativas, você pode aumentá-los com hashtags, tags de localização e até mesmo tagging tagging de contas de influenciadores ou clientes satisfeitos.
Use a análise do Instagram Stories para melhorar seu desempenho de marketing
O caminho que empresas e influenciadores percorrem para construir relacionamentos de confiança com seus seguidores é pavimentado com microengajamentos e interações no Instagram. O Instagram hoje em dia é mais do que um aplicativo para compartilhar fotos engraçadas com o público; é também uma plataforma de negócios autossuficiente. Quanto mais seus clientes em potencial se envolvem com seu conteúdo, maior é a probabilidade de eles comprarem de você ou de seus anúncios aumentarem a receita. Agora que você sabe o que cada métrica significa, por que é importante e como medi-la, pode otimizar sua estratégia de Histórias do Instagram para melhorar o marketing do Instagram.
