No mês passado, os anunciantes do Facebook veem uma nova métrica de Relevance Score , uma medida da eficácia do seu anúncio no Facebook e o equivalente ao Ads Quality Score do Google, em seu painel de relatórios de anúncios. Essa nova pontuação é um importante sinal de qualidade do anúncio que afetará tanto a entrega do anúncio quanto o custo que você paga por suas campanhas no Facebook .
O Facebook usará o feedback dos visualizadores de anúncios para determinar essa pontuação em uma escala de 1 a 10, sendo 10 a pontuação mais alta possível.
Como funciona a pontuação de relevância do anúncio do Facebook?
Ambos os fatores de feedback de anúncio positivo e negativo na equação de pontuação de relevância . As interações positivas podem incluir exibições de vídeo, conversões e outros fatores, dependendo do tipo de anúncio que você está exibindo. Quando as pessoas escondem ou denunciam seu anúncio, seu Índice de Relevância é afetado.
Fonte da imagem: Facebook
O Facebook promete que a pontuação é atualizada continuamente, à medida que as pessoas visualizam e interagem com seus anúncios.
No entanto, nem todos os anúncios terão uma Pontuação de Relevância – os anúncios com entrega garantida não serão afetados.
Todos os outros verão essa nova métrica aparecendo em suas ferramentas de relatórios de anúncios e em ferramentas de API de terceiros, enquanto o Facebook trabalha no lançamento global.
O que a pontuação de relevância do Facebook realmente faz?
Em seu anúncio de recurso , o Facebook disse que quanto maior for o Índice de Relevância, menor será o custo de entrega do anúncio. Eles querem mostrar aos usuários os anúncios mais relevantes possíveis, então eles estão recompensando você pelos anúncios relevantes e de qualidade aqui, assim como o Google sempre fez. Por outro lado, se seus anúncios são mal direcionados ou não estão repercutindo em seu público, espere pagar mais por cliques e impressões de agora em diante!
Os anunciantes devem ficar de olho nas Pontuações de relevância ao longo da vida de cada campanha. Se sua pontuação estiver caindo, a entrega de seu anúncio será prejudicada e os custos aumentarão.
Como usar as pontuações de relevância de anúncios do Facebook
O Facebook avisa que você não deve usar o Índice de Relevância como o indicador primário de desempenho do anúncio (o que eu acho um total absurdo heh), mas o Google diz isso também sobre o Índice de Qualidade . Obviamente, eles querem minimizar sua importância, já que ainda querem que você gaste em anúncios de baixa qualidade, mas acredite em mim quando digo que o fator que determina o posicionamento e o custo do anúncio é muito importante!
Antes de lançar uma campanha completa, teste seus anúncios com pequenos públicos para ver quais combinações de criativo e segmentação produzem a maior Pontuação de Relevância. Outras métricas ainda são importantes, é claro – custo, conversão e alcance entre eles.
No entanto, essa métrica terá um impacto enorme. Ele desempenha um papel na frequência com que seu anúncio será exibido e se ele será exibido. Ele guiará seu CPC e CPM. Eu sou muito louco pelo Índice de qualidade do Google Ads (AdWords) pelos mesmos motivos – você não pode subestimar o poder dessa pontuação.
Lembre-se também de que os lances ainda são importantes. No Facebook, anúncios com Pontuação de Relevância baixa, mas um lance alto ainda podem superar o anúncio com RS alto e lance mais baixo – estarei ocupado fazendo engenharia reversa da fórmula exata nas próximas semanas.
