Nosso trabalho como profissionais de SEO pode fazer ou quebrar o sucesso de um cliente. Aprenda sete hábitos ruins para quebrar se quiser ser mais eficaz.

• 47AÇÕES

Ser ineficaz em qualquer trabalho é uma coisa ruim.

Ser um profissional de SEO ineficaz é uma coisa especialmente ruim.

Por quê?

Porque nosso trabalho pode fazer ou quebrar um cliente.

Somos capazes de banir um site do Google.

E somos capazes de triplicar as vendas online.

Também podemos, às vezes, ignorar por não melhorar ativamente as classificações / tráfego / conversões, desde que não os percamos.

1. Eles colocam muito foco em certas métricas sem olhar para nada mais

Não importa em quais métricas você esteja interessado, pode haver explicações para o motivo pelo qual uma delas pode ser menor do que você gostaria.

Este parece ser um problema especialmente com os construtores de links.

Talvez o site seja novo, por exemplo.

Digamos que você esteja criando links e encontre um site que tenha um Ahrefs DR 15, mas é relevante para o seu cliente.

O conteúdo é bom, o tráfego no site está aumentando e, no geral, fora do DR inferior, você gostaria de um link aqui.

Você foge da chance de obter um link lá apenas por causa dessa métrica?

Muitos fazem.

Como alternativa, alguns construtores de link optariam por um link totalmente irrelevante que não seria adequado para o cliente se o site tivesse um DR maior.

Para mim, não há uma métrica que possa me dizer que este site se encaixa perfeitamente no meu cliente.

Eu iria mais longe e diria que várias métricas sozinhas também não fornecem as informações de que você precisa.

Você tem que olhar o site e perguntar a si mesmo se clicaria em um link onde deseja colocá-lo.

2. Eles não gostam de testar ou tentar algo novo

Quase tudo pode ser melhorado de alguma forma.

Portanto, é importante estar aberto para tentar ver se uma maneira de fazer algo funciona um pouco melhor.

Se você não fizer o teste A / B, poderá perder muito dinheiro e clientes, por exemplo.

Recentemente, examinei uma lista de ferramentas de link building e experimentei algumas que não tinha experimentado antes.

Apenas fazer algo novo é divertido para mim, mesmo que isso não vá mudar a forma como trabalho.

Se eu puder confirmar que meu método funciona melhor para mim, ainda vale a pena.

3. Eles não tentam entender o que seus clientes realmente fazem

Tenho uma confissão a fazer:

Este tem sido um dos maiores hábitos ruins da minha equipe …

Não prestar atenção suficiente ao conteúdo do site e ao que o cliente oferece é um grande erro.

Este é definitivamente um grande problema com equipes que não trabalham internamente, pois nem sempre temos o quadro completo.

Se você não entende totalmente o que seu cliente faz e está construindo links, você coloca seu cliente em risco se tiver conteúdo enganoso.

Acha que deveria obter melhores resultados com o Google Ads?
Sua campanha pode estar sofrendo de fraude de cliques. Verifique se você precisa proteger seus anúncios de concorrentes e bots. Configuração simples. Faça um check-up gratuito hoje.

Você corre o risco de alienar usuários que visitam os sites e clicam no link para o seu cliente.

É uma experiência geral ruim.

4. Eles não falam quando estão confusos ou veem algo que poderia ser melhorado

Eu sei que algumas pessoas não querem que seus funcionários falem.

Sempre.

Pessoalmente, adoro porque há uma boa chance de que meus funcionários vejam as coisas de uma maneira diferente e possamos fazer um trabalho melhor.

Se você está criando links para uma página e os webmasters não respondem, dê uma olhada no conteúdo e veja se há um motivo óbvio.

Se você está recebendo um modelo de divulgação e a taxa de resposta é baixa, pergunte se você pode fazer alterações e testá-lo.

5. Eles não querem aprender ou saber nada fora de sua área de nicho

Decidi não ensinar mais aos meus criadores de links sobre SEO em geral.

Fiz isso especificamente porque não queria que eles se prendessem às métricas.

Eu queria que eles olhassem para as oportunidades de link em potencial como um usuário, não um SEO.

As boas notícias?

Quase todos os bons fizeram perguntas sobre por que fizemos algo de determinada maneira ou me pediram para explicar os termos de SEO que encontraram.

Embora eu acredite que muitas áreas de nicho de SEO possam existir dentro de suas próprias bolhas, há muito a ser dito sobre como manter um interesse contínuo em aprofundar seus conhecimentos de SEO.

No ano passado, fiz um treinamento em SEO básico para um grupo de pessoas que não sabiam absolutamente nada sobre o assunto e, antes disso, algumas delas me fizeram algumas perguntas sobre plug-ins WordPress que eu sabia muito pouco.

Apenas pesquisar algo novo foi muito divertido para mim.

6. Eles tentam se esconder quando cometem um erro

Esta é uma grande implicância minha.

Todos nós cometemos erros, mas é difícil melhorar se você não os confessar.

Uma vez eu explodi um servidor (código de loop infinito legal) quando eu era um programador.

Eu estava absolutamente apavorado, mas tive que correr para o administrador do servidor e contar a ele o que havia acontecido.

Eu também tenho um site banido do Google devido a técnicas de cloaking.

Minha equipe cometeu todos os erros possíveis que você pode imaginar quando se trata de criar links.

Eles têm:

• Esqueci de verificar nosso banco de dados para ver se um cliente já tem um link em um site que ele está acessando.
• Entrou em discussões por e-mail com webmasters que os chamam de spammers quando deveriam ter calado a boca.
• Construí alguns links que fiz eles removerem porque eram muito ruins.
• Links obtidos em sites desindexados.

Nós realmente vimos tudo.

É definitivamente constrangedor quando você estraga tudo.

Realmente ajuda se você tiver um bom chefe ou cliente que não grite com você.

7. Eles contam com outras pessoas para mantê-los informados sobre o que está acontecendo no mundo de SEO

Como um SEO, você precisa se manter informado sobre o que está mudando, o que está acontecendo, o que está funcionando e o que não está funcionando tão bem.

Existem importantes atualizações de algoritmos do Google .

As táticas são adicionadas à lista de esquemas de links.

John Mueller, do Google, responde a uma pergunta no Twitter.

A beleza do SEO é que nunca é entediante .

Normalmente confio no Twitter para obter muitas informações em tempo real, mas também leio os principais sites de SEO e converso com muitos colegas do setor todos os dias.

Quando meu dia de trabalho era mais estruturado anos atrás, sempre me preocupava em reservar meia hora todas as manhãs para verificar se algo importante estava acontecendo.

Você mal pode esperar que seu cliente lhe envie um e-mail sobre algo ou que seu colega de trabalho lhe conte dias depois.

Resumindo, você precisa lembrar que o SEO é uma indústria verdadeiramente fascinante da qual fazer parte, então por que não aproveitar ao máximo?

Você tem um ótimo produto que poderia se beneficiar mostrando uma imagem ao consumidor para ajudar a impulsionar suas vendas online? Quer diferenciar seus anúncios de outros anunciantes? Você está com sorte. O Google lançou as extensões de anúncio de imagem como uma versão beta.

Todas as extensões de anúncio do Google até agora foram baseadas em texto. Este é um beta empolgante porque a capacidade de exibir a imagem de um produto junto com um anúncio descritivo ajudará os anunciantes a aumentar suas taxas de cliques (CTR) e dominar mais imóveis na página de resultados de pesquisa (SERP). 

O que exatamente são?

As extensões de imagem são um novo formato de extensão de anúncio oferecido no Google Ads. O recurso ainda está em beta e disponível apenas para anunciantes selecionados. A extensão de anúncio gráfico apresenta uma foto ao lado de seu anúncio de texto quando seu anúncio é acionado. Esta imagem ajuda a aprimorar seu anúncio, destacando visualmente seu produto ou serviço. 

As extensões de imagem estão qualificadas para exibição exclusivamente em dispositivos móveis. Eles são  extensões de anúncio dinâmicas , o que significa que os anunciantes não serão capazes de controlar diretamente o conteúdo. Em vez de enviar diretamente uma imagem ao Google para criar uma extensão de imagem, o Google extrairá imagens da página de destino do anúncio para exibir ao lado dos anúncios de texto.

Por que implementar extensões de anúncio de imagem?

• Ajude a melhorar a qualidade do anúncio e potencialmente aumentar o índice de qualidade.
• Domine mais espaço no SERP.
• Aumente a CTR para celular e direcione mais tráfego para seu site para potencialmente gerar mais vendas.
• Atraia a atenção para o seu anúncio.

Como faço para configurá-los?

1. Vá para Anúncios e extensões no menu de navegação do lado esquerdo.
2. Escolha extensões e alterne para o botão azul + para adicionar uma nova extensão.
3. Clique na opção de extensão de imagem. 

A configuração de extensões de imagem permitirá que o Google Ads extraia imagens de sua página de destino. Você precisará verificar se possui ou tem permissão legal para compartilhar as imagens em sua página de destino com o Google para fins de publicidade.

Para serem usadas em extensões de anúncios gráficos, as imagens na página de destino precisam estar no formato quadrado ou podem ser cortadas em um quadrado. Embora o tamanho mínimo aceito seja 300 x 300 pixels, o tamanho recomendado é 1200 × 1200. Os tamanhos dos arquivos de extensão de anúncio gráfico não podem exceder 5120 KB, portanto, lembre-se disso ao adicionar imagens às suas páginas de destino.

Não está confirmado quando o Google planeja disponibilizar extensões de imagem para todos os anunciantes. É melhor verificar sua conta regularmente para ver se as extensões de imagem foram disponibilizadas ou entrar em contato com seu representante do Google para obter a lista de permissões do beta. As extensões de imagem são uma forma engenhosa de ajudar a dar um toque especial aos seus anúncios de texto e, por sua vez, gerar mais vendas! 

Muitas empresas B2B acreditam que a geração de leads é importante apenas para empresas que comercializam para os consumidores. Na realidade, as estratégias de geração de leads de B2B importam tanto.

Você simplesmente precisa ajustar sua abordagem ao fazer marketing para outras empresas.

Veja o Facebook, por exemplo. As pessoas costumam presumir que é apenas um espaço de reunião para pessoas que desejam ver fotos de gatos e marcar seus amigos nas fotos.

O Facebook oferece muito mais do que isso. De acordo com a HubSpot, quase três quartos dos entrevistados em uma pesquisa dizem que usam o Facebook para fins profissionais .

É preocupante, porém, que a mesma pesquisa revelou que 60% dos proprietários de pequenas empresas não conseguem rastrear o ROI de suas atividades nas redes sociais.

Isso significa que as estratégias de geração de leads B2B nunca foram tão importantes. Se você não está capitalizando canais como a mídia social, e se não está monitorando o ROI, pode estar perdendo seu tempo – ou perdendo uma grande oportunidade.

Aprender como obter leads de B2B pode transformar enormemente seu ROI e receita total. Mas, primeiro, os proprietários de empresas precisam entender a geração de leads e por que ela é tão eficaz.

O que significa geração de leads de B2B?

A geração de leads B2B envolve atrair e coletar leads em potencial de clientes em potencial. Você pode solicitar leads de várias maneiras, desde ligações não solicitadas até mídias sociais.

O significado de geração de leads B2B pode mudar dependendo de seus objetivos específicos. Por exemplo, você quer que mais pessoas se inscrevam em sua lista de e-mail? Você está interessado em atrair mais seguidores nas redes sociais?

Seja qual for o caso, você precisa de uma estratégia de geração de leads – de preferência, mais de uma. Ao procurar leads em vários lugares, você expande seu público e obtém acesso a novos métodos de comunicação.

Essencialmente, porém, todas as estratégias têm o mesmo propósito. Eles o ajudam a atrair mais clientes em potencial para o seu negócio.

Quais são alguns fatos rápidos sobre a geração de leads B2B?

Se você ainda não tem certeza sobre a geração de leads de B2B e seu impacto potencial em seus negócios, vamos examinar alguns fatos importantes.

Em primeiro lugar, de acordo com o relatório de 2016 do Content Marketing Institute , 85% dos entrevistados na pesquisa B2B revelaram que a geração de leads representava sua principal prioridade no marketing de conteúdo. Isso significa que, mesmo que você não esteja buscando ativamente a geração de leads, sua concorrência está.

O CMI também resumiu as principais conclusões de sua pesquisa em quatro verdades essenciais sobre os profissionais de marketing B2B de alto desempenho:

O marketing de conteúdo, a comunicação e a documentação permanecem essenciais para o sucesso de qualquer profissional de marketing B2B. Sem essas bases, a geração de leads torna-se quase impossível.

Mencionamos acima que a grande maioria dos profissionais de marketing B2B está se concentrando na geração de leads como objetivo principal do marketing de conteúdo. O CMI revelou ainda que eles estão monitorando duas métricas principais: qualidade do lead e taxas de conversão.

Ambas as métricas se resumem à geração de leads.

Se você não estiver atraindo leads de alta qualidade, seus clientes em potencial não serão convertidos. Eles não têm como comprar seu produto ou serviço, por exemplo, ou não têm uma necessidade séria dele agora.

E sem estratégias de geração de leads em seu cinto, você não pode atrair esses leads de alta qualidade e convertê-los em clientes.

Como a geração de leads B2B é diferente de B2C?

O marketing B2C e B2B compartilham muitos dos mesmos objetivos e estratégias fundamentais. No entanto, um ingrediente importante na equação – o público-alvo – difere enormemente entre os dois.

Por exemplo, ao criar buyer personas para sua estratégia de marketing de conteúdo, provavelmente você se concentra mais nas necessidades e metas profissionais do seu público-alvo. Um profissional de marketing B2C se concentra mais nas características pessoais.

Além disso, ao encontrar fontes de leads em potencial, você provavelmente considerará materiais e canais relacionados à empresa.

Por exemplo, o LinkedIn pode se tornar um canal social mais eficaz para a geração de leads do que o Twitter se você tiver como alvo um público B2B. Da mesma forma, você provavelmente criará ímãs de chumbo e outros ativos relacionados para ajudar seu cliente-alvo a resolver os pontos fracos relacionados ao trabalho.

Quais estratégias de geração de leads de B2B funcionam melhor?

O objetivo de desenvolver estratégias de geração de leads de B2B é refinar seu público-alvo e decidir onde você pode alcançá-lo com mais eficácia. Se você tentar fazer tudo, se espalhará muito – e correrá o risco de diluir sua mensagem.

Existe uma tática de geração de leads que funciona igualmente bem para profissionais de marketing B2C e B2B: marketing de conteúdo. Sem conteúdo, você lutará para atrair pessoas para seu site e canais sociais.

Na verdade, o CMI revela que, enquanto os profissionais de marketing B2B alocam apenas 28% de seus recursos para marketing de conteúdo, em média, os negócios B2B mais eficazes aumentam esse número para quase 50%.

O CMI também oferece uma visão de alto nível de como os profissionais de marketing B2B alocam seu tempo para geração de leads.

Mídia social, conteúdo de blog, estudos de caso e marketing por e-mail estão entre os quatro primeiros. No entanto, você precisa fazer seus próprios testes para descobrir as melhores estratégias de geração de leads para seu negócio B2B.

6 maneiras de gerar leads de B2B online

O processo de geração de leads de B2B de três etapas parece muito semelhante, não importa o canal que você usa:

Por exemplo, digamos que você escreva muito conteúdo para um blog. Isso é ótimo. Você atrairá visitantes classificando-se no Google, postando em mídias sociais e compartilhando cada parte do conteúdo.

Se o seu blog ficar parado, no entanto, ele não estará fazendo o trabalho pesado o suficiente. Você precisa de uma estratégia envolvente de geração de leads.

Inclua uma frase de chamariz (CTA) atraente em cada postagem do blog que você escrever. Pode ser o mesmo CTA para cada postagem, ou você pode ajustá-lo com base no seu público-alvo para o conteúdo.

Você criou o conteúdo e convidou o leitor a se envolver. Agora você apresenta uma oferta.

Pode ser um lead magnet para obter o endereço de e-mail do usuário, um desconto em seu produto ou serviço B2B ou qualquer outra coisa que seu cliente potencial queira.

Você fará a mesma coisa por meio de outros canais. Ao gerar leads por e-mail, você envia conteúdo para seus assinantes. Você convida o leitor a se envolver e apresentar uma oferta. É simples assim.

Mas quais estratégias de geração de leads de B2B você deve usar para atrair novos leads? Vamos explorar seis das opções mais eficazes.

1. Atrair e converter leads de B2B por meio do marketing de conteúdo

Já tocamos no marketing de conteúdo, mas podemos explorá-lo um pouco mais. Afinal, o conteúdo não se trata apenas de palavras na página.

Ao criar conteúdo para um público B2B, você precisa agregar o máximo de valor possível. Mesmo que você precise revelar alguns segredos do negócio, seu público recompensará sua generosidade interagindo com sua empresa.

Comece com o tipo de conteúdo que você faz melhor. Você tem muitas opções:

• Artigos
• Guias extensos
• Resumos de conteúdo
• Infográficos
• Vídeos
• Conteúdo de áudio
• Webinars

Quando você se sentir confortável com um tipo, passe para outros para atrair o maior público possível.

Por exemplo, algumas pessoas preferem ler informações. Outros preferem assistir a vídeos ou ouvir áudio.

2. Otimize seu conteúdo para mecanismos de pesquisa

A otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é essencial para atrair tráfego orgânico de mecanismos de pesquisa como o Google. Sem tráfego orgânico, você tem que pagar por ele – como por meio de PPC ou anúncios sociais.

É muito mais barato se concentrar na otimização de cada conteúdo que você distribui. Faça pesquisas de palavras-chave, escreva um título descritivo, organize seu artigo com subtítulos de nível H e adicione texto alternativo para suas imagens.

SEO é apenas parte disso. Você também deve criar conteúdo no qual seu público-alvo esteja interessado.

COMO mencionado acima, a pesquisa de palavras-chave pode ajudar. Visite um site como o Ubersuggest e digite palavras-chave relacionadas ao seu setor.

Depois de clicar em “PROCURAR”, você obterá toneladas de dados relacionados à palavra-chave original, bem como palavras-chave relacionadas.

Palavras-chave com alto volume sugerem altos níveis de interesse. Concentre-se neles para ter certeza de que você está entregando conteúdo que será valioso para o seu público.

3. Crie ímãs de chumbo irresistíveis

Um ímã de leads é um conteúdo ou outra ferramenta que você usa para incentivar leads em potencial a interagir com sua marca. Em outras palavras, você está trocando a parte valiosa do conteúdo por algo que deseja, como o endereço de e-mail do usuário.

Os melhores ímãs de leads oferecem valor muito além do que você pode postar em seu blog. Idealmente, eles são imediatamente úteis para seu público-alvo.

Alguns dos ímãs de chumbo mais eficazes incluem o seguinte:

• E-books
• Estudos de caso aprofundados
• Ferramentas e calculadoras
• Demonstrações gratuitas para seu aplicativo
• Testes grátis para seu software
• Relatório ou white paper

Seja qual for sua escolha, certifique-se de que você pode identificar seu valor durante o processo de geração de leads.

Por exemplo, digamos que você esteja distribuindo um estudo de caso detalhado que ajudou um de seus clientes a aumentar as vendas em 322%. Isso é impressionante.

Usar esse número (322%) aumenta as chances de seu cliente em potencial se tornar um cliente potencial. O usuário deseja saber como pode gerar resultados semelhantes.

Fazer afirmações ousadas e usar pontos de dados impressionantes são ótimas maneiras de melhorar a geração de leads B2B. Apenas certifique-se de que você pode fazer backup de sua oferta com informações sólidas.

4. Seja ativo em vários canais sociais

Acredite ou não, as ferramentas que você já usa para estabelecer e promover sua marca podem se tornar máquinas geradoras de leads B2B. A mídia social é ótima não apenas para espalhar o conhecimento da marca, mas também para converter seguidores em leads.

Conforme mencionado acima, o LinkedIn geralmente fornece a melhor fonte de leads para profissionais de marketing B2B. No entanto, não desconsidere outras plataformas sociais, incluindo o seguinte:

• Facebook : crie links para artigos de blogs, publique imagens, hospede brindes e convide pessoas para assinarem seu boletim informativo.
• YouTube : inclua cartões relevantes que direcionam os espectadores de volta ao seu site. Você também pode incluir um link ou dois nas descrições de seus vídeos com CTAs apropriados.
• Instagram : use o código “Link no perfil” para direcionar os usuários ao único link que você pode fornecer. Brindes e concursos funcionam particularmente bem para geradores de leads.
• Twitter : crie links para artigos e vídeos, compartilhe as boas notícias de seus clientes e participe de conversas.
• Pinterest : Crie seus próprios painéis relacionados ao seu nicho de B2B.

Todos esses canais podem torná-lo um profissional de marketing B2B mais eficaz.

5. Audite seu site para otimização da taxa de conversão

A otimização da taxa de conversão (CRO) ajuda a aumentar as chances de seus leads converterem em suas ofertas. Em outras palavras, você ganhará mais clientes potenciais com suas estratégias de geração de leads de B2B.

Já falamos sobre como otimizar suas partes individuais de conteúdo, mas e o resto do seu site? Provavelmente, você tem páginas estáticas, páginas de destino e outras áreas do seu site nas quais os clientes em potencial podem se converter.

A realização de uma auditoria completa em seu site pode ajudá-lo a identificar áreas onde você pode aplicar estratégias de CRO. Criamos um guia simples para ajudá-lo a concluir a auditoria e gerar mais leads para seu negócio B2B.

Considere a otimização para celular

Um site que não foi otimizado para celular terá dificuldade em se classificar nos motores de busca. Além disso, as pessoas que acessam seu site por meio de dispositivos móveis podem sair clicando devido a uma experiência de usuário insatisfatória (UX).

Por exemplo, sites que não são otimizados para celular geralmente carregam muito lentamente em smartphones e tablets. Isso nunca é uma boa notícia, especialmente porque quase 50% dos consumidores esperam que um site carregue em apenas dois segundos .

Sites não otimizados para celular também costumam renderizar mal em dispositivos móveis. As imagens podem parecer esticadas, distorcidas ou muito grandes para a tela, e o texto pode ser muito grande ou muito pequeno para facilitar a leitura.

Você pode criar dois sites – um para celular e outro para desktop – mas é mais fácil desenvolver um site responsivo. Dessa forma, ele se ajustará automaticamente à tela que o visualizador usa.

É muito mais fácil gerenciar um site do que dividir o tempo entre dois sites.

Adicionar CTAs relevantes

O CTA é a espinha dorsal de qualquer campanha de geração de leads de B2B. Diz ao visitante o que você deseja que ele faça a seguir.

É como ser pai. Se você quer que seu filho limpe os brinquedos, não espera que ele leia sua mente. Em vez disso, você diz: “Susie, por favor, pegue seus brinquedos”.

No marketing B2B, você diz: “Susie, faça download do meu e-book gratuito e entre na minha lista de mala direta”.

Claro, você não quer colocar exatamente assim.

Um ótimo CTA incorpora vários recursos:

• Visibilidade : torne isso óbvio na página. Use cores diferentes, mas o texto em um botão, e torne o texto maior do que o outro conteúdo da página.
• Especificidades : “Clique aqui” não funciona mais. Forneça instruções claras e completas para seus usuários seguirem.
• Imagens : tente chamar a atenção do seu espectador para o CTA. Você pode usar imagens de pessoas olhando para ele, por exemplo, ou setas apontando para o botão.

Claro, você não pode usar todos esses recursos em todos os CTA. No social, você tem maneiras limitadas de criar seu próprio CTA. No entanto, em seu próprio site, você obtém a liberdade de controle criativo total.

Faça um teste A / B com diferentes ofertas para garantir que está usando a cópia, oferta e CTA perfeitos. Hello Bar não apenas permite que você teste A / B seus esforços de CRO, mas também informa automaticamente qual deles ganhou.

Depois de criar uma campanha, você terá a opção de versões de teste A / B de sua oferta e CTA. Hello Bar cuida do resto.

Não há necessidade de vasculhar uma quantidade absurda de dados.

De todos os diferentes tipos de CTA , os pop-ups de intenção de saída geralmente funcionam melhor. Eles são projetados para trazer de volta os visitantes que desejam clicar fora.

As taxas de rejeição – a porcentagem de visitantes do site que saem de seu site em vez de explorá-lo mais – são especialmente altas em blogs e páginas de geração de leads.

Isso significa que você deve se esforçar ao máximo para manter os visitantes por perto.

Um pop-up de intenção de saída aparece quando o usuário tenta fechar o navegador ou a guia do navegador. Você provavelmente já experimentou centenas deles até agora.

O cursor do mouse se move em direção ao X familiar, mas um pop-up aparece na tela. Ele oferece um desconto em uma compra futura, um download gratuito ou algum outro incentivo para ficar por perto.

Por que os pop-ups de intenção de saída funcionam? Porque eles capturam a atenção do usuário. É difícil não perceber uma mudança repentina no conteúdo da tela.

Eles funcionam particularmente bem em blogs porque as postagens de blog geralmente incluem o CTA no final. Se você escreveu um artigo de 4.000 palavras, pode garantir que muito do seu tráfego não será lido até o fim.

O pop-up garante que todos vejam seu CTA.

Você pode adicionar um pop-up de intenção de saída com a barra Hello . É rápido e fácil de configurar, e você não precisa se preocupar em perder oportunidades.

Incentive as inscrições em boletins informativos opcionais

Já falamos sobre ímãs de chumbo, mas merecem outra menção. Os ímãs de lead transformam uma oferta em uma oferta incentivada .

Imagine que você está visitando um site pela primeira vez. Há um formulário de inscrição na barra lateral do site que solicita seu endereço de e-mail. É isso aí.

Em seguida, você rola a página para baixo e vê um CTA. O site ainda quer seu endereço de e-mail, mas agora ele está oferecendo um estudo de caso gratuito que o ajudará a resolver um problema que você já está enfrentando.

Você pode ter ignorado a primeira solicitação, mas agora quer aquele estudo de caso. É exatamente assim que o incentivo a opt-ins pode funcionar para o seu site.

Use chatbots para interagir com os visitantes do site

Um chatbot é extremamente útil para profissionais de marketing B2B – especialmente aqueles que não podem permanecer em seus computadores 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Vamos encarar: somos todos nós, certo?

Os chatbots imitam a comunicação humana e ajudam a direcionar os usuários para um objetivo específico. Por exemplo, se você quiser que as pessoas se inscrevam para um teste gratuito, o chatbot pode apontar seus benefícios e ajudar seu cliente em potencial a se inscrever.

Além disso, os chatbots fazem seu cliente potencial se sentir especial. Você se deu ao trabalho de configurar um recurso em seu site que seja envolvente e interativo. Isso pode lhe render muitos pontos de fidelidade.

6. Instale um ótimo programa de software de geração de leads B2B

Já falamos muito sobre opções manuais de geração de leads de B2B (chatbots à parte), mas e se você pudesse automatizar muito do que foi descrito acima e gerar leads enquanto dorme?

Hello Bar oferece uma maneira rápida e fácil de gerar leads B2B de qualquer canal que você esteja usando. Maximize seus assinantes de e-mail, aumente o envolvimento na mídia social e incentive as pessoas a segui-lo. Com o Hello Bar, você também pode testar A / B seus CTAs e outros elementos para descobrir qual combinação funciona melhor.

É fácil começar a usar o Hello Bar. Depois de configurar o código em seu site, você estará pronto para capturar mais leads de B2B em minutos.

Integre tudo junto para criar estratégias de geração de leads B2B

É verdade que você não pode automatizar tudo. Isso é impossível – e ineficaz.

Você ainda deseja se comunicar com seu público, distribuir conteúdo e aumentar o conhecimento de sua marca. Isso significa postar em mídia social, blogar, conduzir a divulgação e responder a perguntas de clientes ou clientes.

O importante é encontrar o equilíbrio. Automatize o que você puder para poder dedicar o máximo de tempo possível às coisas que você não pode automatizar.

Dê uma olhada nos dados recentes das redes sociais, seu site, seu blog e outros canais. Identifique três a quatro daqueles que têm o maior engajamento.

Depois de fazer isso, crie uma estratégia de geração de leads para cada canal. Você pode especificar os tipos de postagens de blog que deseja escrever para cada uma de suas buyer personas, por exemplo. Em seguida, descubra como você gerará leads a partir dessas atividades.

Otimize todo o seu site com CTAs. Você pode fazer isso com o Hello Bar para que não precise alterar manualmente todas as páginas.

Finalmente, acompanhe seu progresso. Faça muitos testes A / B para refinar o processo e gerar o máximo possível de leads.

Conclusão

Criar estratégias eficazes de geração de leads de B2B não precisa ser difícil ou demorado. Se você tiver os recursos necessários à sua disposição, poderá automatizar grande parte do processo.

As melhores táticas de geração de leads B2B resultam não apenas em mais leads, mas também em leads qualificados . Você deseja atrair clientes em potencial que podem e desejam pagar por seu produto ou serviço.

Embora seja semelhante ao processo B2C, a geração de leads B2B concentra-se nas realizações profissionais, metas, pontos fracos e necessidades dos clientes em potencial. Você pode acertar tudo isso com seis estratégias simples.

Comece com marketing de conteúdo e SEO . Crie conteúdo de alto valor e, em seguida, otimize-o para mecanismos de pesquisa.

Para incentivar os clientes em potencial, ofereça ímãs de lead com seus CTAs atraentes. Diga aos visitantes do seu site exatamente o que você deseja que eles façam e, em seguida, ofereça-lhes um motivo para realizar essa ação.

Certifique-se de que todo o seu site esteja otimizado para conversões. Você pode usar uma ferramenta automatizada como o Hello Bar para assumir o trabalho pesado.

Se você estiver otimizando seu site para geração de leads e CRO, verá um aumento nos leads e na receita.

Pay-Per-Click é uma das maneiras mais rápidas e eficazes de anunciar seu escritório de advocacia com segmentação precisa de público

Sabemos que o objetivo dos anúncios de resposta direta, como o Google AdWords, não é a conscientização – é a ação. Criamos e gerenciamos campanhas de pagamento por clique (PPC) para escritórios de advocacia otimizados para:

1) Direcione-se a clientes potenciais que procuram seus serviços jurídicos.
2) Elimine todos os cliques não lucrativos.
3) Maximize seu retorno sobre o investimento.

Esteja você procurando otimizar uma campanha existente do Google AdWords para obter melhor desempenho ou criar novas campanhas de anúncios, trabalharemos para obter um ROI positivo para seu escritório de advocacia.

1: Determine a lucratividade

Publicidade paga é certa para seu escritório de advocacia

A primeira etapa do processo é determinar se seu escritório de advocacia pode lucrar com uma campanha de exibição paga. Ajudaremos você a decidir quais serviços jurídicos você anunciará para clientes-alvo com maior probabilidade de contratá-lo. Usando dados legais do setor, estimamos sua taxa de conversão. Comparamos seu custo de aquisição estimado com seu lucro médio por caixa para determinar se os números fazem sentido para você.

Como funciona o Google AdWords?

O Google AdWords para escritórios de advocacia funciona da mesma forma que qualquer campanha do AdWords. Para quem não conhece, o processo é bastante simples. Você paga uma determinada quantia para cada clique que deseja classificar. Se você deseja se classificar para “escritório de advocacia”, entretanto, é provável que você pague dólares por clique sem qualquer garantia de que o clique se tornará um cliente.

Ao focar em sua especialidade e ao usar a linguagem e os termos preferidos por seu grupo demográfico, você pode reduzir o custo por clique e melhorar a taxa de conversão.

O que são outros fluxos de marketing de PPC?

O Google AdWords não é a única oportunidade de marketing PPC. É simplesmente o único disponível no mecanismo de busca do Google. Você também pode anunciar para usuários do Facebook, usuários do Instagram, usuários do Twitter, usuários do Pinterest, usuários do LinkedIn e usuários do Reddit. Usando dados demográficos, você pode melhorar sua campanha de marketing e atrair usuários que já procuram um escritório de advocacia como o seu.

2. Defina os clientes perfeitos

Os motivos para a contratação

Depois de determinar se sua campanha pode ser lucrativa, definimos o cliente perfeito para seu escritório de advocacia. Nossa pesquisa se concentra nos dados demográficos e na mentalidade de seus clientes em potencial para que possamos direcionar seus anúncios para seu mercado-alvo com precisão de laser. Criamos uma matriz de perfil de cliente que detalha os problemas jurídicos com que o cliente está lidando, as melhores ofertas que o incentivem a agir, por que procuram uma solução e como seus serviços oferecem a melhor solução.

Por que a pesquisa demográfica é importante?

A pesquisa demográfica é vital para ajudá-lo a decidir sobre os termos e, em alguns casos, para quais usuários você anuncia. No Google, você só pode pagar pelo termo de pesquisa para classificar, enquanto com outros streams PPC você pode anunciar para um grupo demográfico escolhido. Anúncios mais relevantes têm maior probabilidade de converter um usuário em cliente.

Que fatores você considera?

PPC para advogados significa entender por que seus clientes precisam e usam seus serviços e, em seguida, traduzir isso em um anúncio relevante. Ao entender sua demografia ou seu “cliente ideal”, você pode melhorar a aquisição de clientes e ser a solução natural para quem precisa. Alguns fatores que são considerados ao criar o “cliente ideal” ou quais termos pagar incluem:

1) Idade
2) Sexo
3) Localização
4) Valores
5) Riqueza

3. Palavras-chave e frases de pesquisa

As palavras certas são poderosas

Depois de identificarmos seus clientes ideais, pesquisamos as palavras-chave e frases para sua campanha que melhor corresponderão à pesquisa online de um usuário. Usamos várias ferramentas, como o Planejador de palavras-chave do Google, Google Trends e Bing Ads Intelligence para realizar pesquisas. Nossa pesquisa de palavras-chave inclui dados de volume de pesquisa mensal, taxas de cliques estimadas e métricas que nos permitem escolher o melhor e mais lucrativo conteúdo contextual e palavras-chave para os anúncios de seu escritório de advocacia.

Como você escolhe as palavras-chave e frases certas?

As palavras-chave e frases certas são escolhidas com base no volume de pesquisa e com base no léxico de sua base de clientes. Se você opera localmente, usar frases popularizadas em sua área é uma ótima maneira de anunciar para aqueles em sua comunidade e não em outros lugares. É também como você pode manter os custos baixos e as taxas de conversão altas.

4. Crie campanhas e anúncios direcionados

Escrevendo para o que interessa aos seus clientes

Depois de realizar uma pesquisa de palavras-chave, criamos campanhas que têm como alvo os dados demográficos, interesses e localizações geográficas ideais de seus clientes. Também criamos anúncios que se destacam, são altamente relevantes para o conteúdo da página, entregamos uma oferta atraente e têm uma forte frase de chamariz. Garantimos que o texto do seu anúncio seja relevante para o seu público-alvo nos sites que eles frequentam. Também controlamos seus anúncios para evitar que sejam exibidos em pesquisas que não sejam relevantes para seus serviços jurídicos, a fim de eliminar o pagamento de leads não qualificados.

Qual é o segredo para uma campanha ou anúncio de sucesso?

Campanhas direcionadas são criadas para a plataforma específica. Quando se trata de PPC de sucesso para escritórios de advocacia , é essa atenção aos detalhes que importa. A pesquisa de palavra-chave para o Google AdWords exigirá uma campanha ou anúncio segmentado diferente de uma campanha de propaganda em mídia social , por exemplo.

No Google, sua campanha PPC será na forma de uma lista de pesquisa. Portanto, o cabeçalho, os metadados e a página de destino são essenciais para transformar esse clique em um cliente.

Nas redes sociais, no entanto, a demografia, o conteúdo do anúncio, os recursos visuais e a página de destino são importantes. Não criamos campanhas cruzadas e, em vez disso, otimizamos os anúncios para que tenham o maior sucesso possível em cada plataforma.

5. Crie páginas de destino de qualidade

Enfatizando os benefícios de seus serviços jurídicos

Embora seus anúncios sejam importantes, suas páginas de destino são onde a mágica acontece. Projetamos páginas de destino personalizadas para cada um de seus anúncios com um grande objetivo em mente – converter o visitante da página de destino em um cliente potencial. Suas páginas de destino terão títulos, conteúdo e uma frase de chamariz que permite aos visitantes saber imediatamente que sua página de destino é relevante para o anúncio em que clicaram. Incluímos conteúdo que informa especificamente seus clientes em potencial sobre como eles se beneficiarão ao contratar seu escritório de advocacia.

Por que as páginas de destino são tão importantes?

Imagine que você procura um serviço, clica no primeiro resultado (um anúncio) e é levado a uma página de destino que não é relevante ou que não parece segura. Sua reação será clicar imediatamente. A empresa que pagou por esse anúncio ainda terá que pagar para que você veja sua página de destino, mas ela não ganha nada com isso.

Não importa se eles têm mais de 50 anos de serviço confiável nesta comunidade. Se sua página de destino não parece segura ou não parece relevante o suficiente para aquele usuário, eles não valem a pena.

Trabalhamos na criação de landing pages que sejam altamente relevantes para a intenção de pesquisa e sejam bonitas em qualquer dispositivo. Não importa se um usuário está pesquisando com seu telefone ou desktop. Seu site será fácil de usar, fácil de entender e terá um apelo à ação claro.

O que faz uma ótima página de destino?

Uma ótima página de destino é aquela que responde a todas as perguntas e necessidades do usuário em uma fração de segundo. Isso precisa acontecer porque, em média, os usuários passam 3 segundos em um site antes de decidir se querem continuar ou sair.

Uma ótima página de destino tem conteúdo bem escrito e focado em SEO e é otimizada para ser amigável ao usuário. Portanto, precisa ter:

• Um título focado em soluções
• Um apelo à ação
• Grande conteúdo
• Velocidades rápidas
• Seguro
• Capacidade de resposta em todos os dispositivos
• Excelente estética

6. Avalie e ajuste as campanhas pagas

Refinando oportunidades de sucesso

Com o Google Ads pago, não existe “configure e esqueça”. Seus concorrentes estão sempre trabalhando duro para reduzir sua parcela de espaço publicitário. É por isso que, todas as semanas, revisamos e otimizamos suas campanhas para garantir o sucesso. Rastreamos conversões, como envios de formulários da web, chamadas de seu site e chamadas de anúncios. Ajustamos continuamente suas campanhas para lances, canais, entrega de anúncios, segmentação por dispositivo e programações para maximizar o retorno sobre o investimento. Também oferecemos um portal online que exibe informações atualizadas sobre suas campanhas publicitárias, incluindo dados de tráfego, custos, taxas de cliques, conversões e custo por aquisição. Além de monitorar o desempenho, monitoramos e combatemos ativamente a “fraude de cliques”por outros anunciantes que podem clicar em seus anúncios para esgotar seu orçamento. Monitoramos todas as atividades suspeitas e impedimos que essas pessoas ou entidades vejam seus anúncios no futuro.

O Google está oferecendo aos anunciantes novas maneiras de capturar leads, adicionando extensões de formulário de lead às campanhas do YouTube e Discovery.

As extensões de formulário de lead foram introduzidas pela primeira vez no ano passado, quando o Google as habilitou para campanhas de pesquisa.

Essas extensões permitem que os anunciantes acrescentem formulários de lead aos anúncios que aparecem nos resultados de pesquisa – e agora no YouTube e no Discover também.

Os formulários aparecem após os usuários expressarem interesse nos anúncios clicando neles.

Em seguida, o anúncio se expandirá em um formulário de conversão, que os usuários podem preencher e enviar sem nunca sair da tela em que estão.

Se um usuário estiver conectado à sua conta do Google, os formulários de lead podem ser preenchidos e enviados automaticamente com apenas alguns cliques.

“Com as novas extensões de formulário de lead no Google Ads, agora você pode exibir um formulário de lead diretamente em seu anúncio, oferecendo às pessoas uma maneira fácil de compartilhar informações enquanto pesquisam, descobrem e assistem a conteúdos relevantes. Esse fluxo contínuo pode ajudá-lo a encontrar leads de alta qualidade de maneira mais eficiente. ”

Acha que deveria obter melhores resultados com o Google Ads?
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Em um teste inicial de extensões de formulário de lead no YouTube, a Jeep observou um aumento de 10 vezes nos leads concluídos.

A Jeep afirma que as extensões de formulário de leads provaram ser a maneira mais econômica de gerar leads entre todas as plataformas de anúncios.

Aqui está um exemplo de extensão de formulário de lead da Jeep que os usuários podem preencher para reservar um test drive.

Como funcionam as extensões do formulário de lead

Os formulários de leads ajudam os anunciantes a coletar leads diretamente dos anúncios, em vez de direcionar os usuários a uma página de destino.

Para anúncios da rede de pesquisa, os formulários de lead podem ser adicionados a campanhas existentes como extensões.

Para campanhas de vídeo, formulários de lead são adicionados durante o processo de criação da campanha. Eles também podem ser adicionados no menu de configurações da campanha.

Ao criar campanhas de vídeo, os anunciantes podem escolher quais tipos de leads desejam capturar.

Os anunciantes podem escolher entre as seguintes opções:

• Intenção superior : alcance pessoas com maior probabilidade de se interessar por seu produto.
• Mais volume : alcance o máximo de pessoas.

Durante a criação da campanha, os anunciantes são questionados sobre quais informações eles desejam obter dos usuários.

Os tipos de informações que os anunciantes podem solicitar incluem:

• Nome
• Número de telefone
• O email
• Cidade
• CEP / Código Postal
• Estado / Província
• País
• Empresa para a qual trabalham
• Titulo do trabalho
• Email de trabalho
• Número de telefone comercial

Além desse conjunto padrão de perguntas, também há perguntas mais específicas para cada vertical.

Tais como perguntas específicas para compradores de residências, perguntas específicas para a indústria automobilística, perguntas específicas para caçadores de empregos e assim por diante.

Se todas essas opções não forem suficientes, os anunciantes podem optar por escrever suas próprias perguntas personalizadas para fazer no formulário.

Quando os leads são capturados, eles podem ser baixados e gerenciados em um arquivo CSV. Embora só seja possível baixar leads dos últimos 30 dias.

Ainda este ano, o Google lançará extensões de formulário de lead para exibir anúncios também.

Isso significa que os anunciantes em breve poderão coletar leads de quase todos os cantos da web.

Uma pesquisa com compradores americanos descobriu que eles apreciam ter diferentes maneiras de se comunicar com as empresas, como esses formulários de lead.

“Os consumidores agora preferem usar métodos mais variados para se comunicar com uma empresa. Na verdade, nossa pesquisa de março mostra que um em cada três compradores prefere comprar de uma empresa que oferece uma ampla gama de maneiras de contatá-los, como formulários da web e ligações. ”

À medida que o Google Ads continua a evoluir, o mesmo ocorre com as ferramentas que o Google fornece. Aqui estão cinco ferramentas dentro da plataforma para pelo menos dar uma chance se você não tiver.

O Google Ads pode ser esmagador em seu escopo.

É um meio versátil e competitivo, e a riqueza de ferramentas pode criar duas situações:

• Parece muito para aprender, então coisas novas são evitadas.
• As ferramentas não são fáceis de detectar.

Conforme a plataforma continua a evoluir, o mesmo acontece com as ferramentas que o Google fornece!

Alguns economizam tempo, alguns fornecem insights mais rapidamente e outros podem ajudar a expandir seus esforços no Google Ads de formas automatizadas ou baseadas em dados.

Aqui estão cinco ferramentas na plataforma do Google Ads para pelo menos tentar se você ainda não fez isso.

Alguns são mais novos, alguns são antigos, mas bons, e vale a pena dar uma chance a todos.

1. Variações de anúncios

Como a maioria dos PPCers lhe dirá, o teste de anúncios é uma das principais práticas recomendadas para obter o melhor desempenho possível.

Os testes de anúncios eram uma experiência mais frustrante no passado. Embora você possa criar várias versões de um anúncio de texto, muitos compradores acham que o Google escolheria um vencedor rápido demais.

Também era um trabalho intenso criar várias versões, gerar relatórios em escala e, geralmente, obter insights rapidamente.

Os tipos de criativos de anúncios em pesquisa evoluíram desde aquela época, assim como as ferramentas para criá-los.

O formato do anúncio de texto original mudou para anúncios de texto expandidos, fornecendo mais espaço para uma cópia de teste.

O Google também lançou RSAs (anúncios de pesquisa responsivos) para testar rapidamente combinações de texto automaticamente, e novas ferramentas dedicadas a testes de anúncios começaram a aparecer.

Uma dessas ferramentas é a ferramenta Variações de anúncios. Localizado na área Rascunhos e experiências, esse recurso permite que as marcas criem variações em seus anúncios com mais rapidez.

As marcas podem optar por executar variações de anúncio para toda a conta, campanhas específicas ou até mesmo um escopo personalizado. Em seguida, eles especificam a parte do anúncio para a qual desejam executar a variante:

Os usuários podem então especificar o tipo de variação que desejam executar, incluindo localizar e substituir texto, trocar a ordem dos títulos ou atualizar todo o texto.

Assim que a experiência é iniciada, os resultados são mostrados e monitorados na área Variações do anúncio.

2. Observação do público

Por um longo tempo, o Google geralmente perdia para o Facebook quando os anunciantes pensavam em alcançar os usuários com base em sua demografia.

Precisa alcançar corredores femininos em seus 40 anos? Embora eles certamente estejam pesquisando no Google, não havia uma maneira fácil de segmentá-los ou ver se suas pesquisas eram mais valiosas.

Isso dificultou que os anunciantes entendessem se determinados tipos de público tinham um desempenho melhor, mesmo quando pesquisavam os mesmos termos que outro grupo demográfico.

Também limitou o que os anunciantes poderiam aprender sobre outros públicos possíveis que eles poderiam almejar.

A opção de observar o público ajuda a fechar essas lacunas!

Os anunciantes podem adicionar uma série de públicos definidos pelo Google aos seus esforços para observar seu desempenho em relação ao outro:

Com base nesses dados, os lances podem ser específicos para o grupo demográfico.

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O Google irá sugerir automaticamente públicos na seção “Ideias”.

Essa é uma boa maneira de iniciar o processo, e os anunciantes também podem pesquisar com base em coisas como públicos – alvo de afinidade, compradores no mercado ou outros marcadores demográficos:

3. Anúncios de pesquisa responsivos

Anúncios de pesquisa responsivos (comumente chamados de RSAs) são outra economia de tempo em testes de anúncios.

Ao contrário dos anúncios de texto tradicionais, em que o anunciante cria versões separadas e distintas de anúncios, os RSAs empregam uma filosofia de combinação e combinação.

O texto do anúncio é tratado como vários ativos separados que o Google mescla para criar um anúncio coeso.

Assim que os RSAs estiverem ativos, clicar no link Exibir detalhes dos ativos que aparece logo abaixo do texto do anúncio mostra os resultados.

Os usuários podem visualizar as estatísticas de ativos individuais e os resultados por combinação de texto.

Essa configuração de teste rápida e fácil oferece insights sobre verborragia que os usuários respondem melhor e permite que os anunciantes testem as combinações mais rápido do que criar manualmente todas as versões de que precisariam.

Uma coisa a observar são os insumos que um anunciante coloca.

Todas as linhas de cópia devem ser capazes de misturar e combinar sem que pareçam estranhas ou estranhas quando colocadas juntas.

Pense bem e analise as opções de cópia com isso em mente antes de começar a executá-las.

4. Campanhas Discovery

Ao contrário da pesquisa, as campanhas Discovery são blocos de anúncios visualmente ricos exibidos com base na atividade do usuário.

Eles são uma mudança em seu formato e na forma como são direcionados.

Eles são semelhantes à exibição na forma como são renderizados para o usuário, combinando imagens e um título.

Além disso, como a exibição, eles são usados ​​principalmente como uma forma de topo de funil para chamar a atenção do usuário e gerar interesse em um produto.

Os anúncios Discovery aparecem no feed do Google Discover (mostrado na página inicial do Google app ou na página inicial do Google.com no celular), feed da página inicial do YouTube e também no Gmail.

A segmentação usa interfaces e opções familiares para especificar públicos em seus outros tipos de campanha:

As campanhas Discovery são amplamente automatizadas pelo Google.

Os anunciantes não podem fazer os ajustes a que estão acostumados em busca de coisas como ajustes de dispositivo, rotação de anúncios ou limite de frequência.

Ainda há opções de exclusões para ajudar com a segurança da marca, como manter o conteúdo do anunciante longe de coisas como violência ou palavrões.

5. Recurso de explicações

É a maldição da existência de um gerente de PPC: mudanças repentinas e inesperadas no desempenho.

Diagnosticar essas instâncias pode levar a muita escavação, pivô e suor!

O recurso Explicações está aqui para ajudar.

Atualmente em beta , ele fornece informações sobre as campanhas da rede de pesquisa e por que seu desempenho pode ter mudado.

Os dados podem ser analisados ​​para impressões, cliques, custos e conversões por uma janela de tempo de até 90 dias.

O recurso Explicações funciona comparando os resultados de um intervalo de datas com outro.

Isso normalmente mostra uma alteração percentual entre as duas datas.

Se houver uma explicação disponível, essa diferença ficará azul como um hiperlink.

Clicar no link abrirá uma pequena janela, com a opção de ir para uma explicação maior.

Ele observará o principal motivador da mudança e as partes contribuintes.

Neste exemplo, houve um aumento no volume de impressão.

Os detalhes revelam que houve um aumento no volume de pesquisa, e o Google descreve os termos que viram especificamente o aumento:

Isso está muito longe de olhar no histórico de pesquisa, vasculhar os termos de pesquisa manualmente, classificar e processar dados.