Compras online – todos nós fazemos isso. Caramba, é sem dúvida a melhor coisa desde o pão fatiado. 

Mas você já procurou um produto e quis fazer compras em uma variedade de marcas e rótulos? Este pode ser um processo bastante desajeitado se você estiver pulando entre sites de comércio eletrônico.

É aqui que os mercados de compras online são úteis. Pense: Amazon, eBay, Etsy e – adivinhou – Google Shopping. Embora o Google Shopping não seja tecnicamente um mercado online (é mais uma plataforma de anúncios, mas mais sobre isso mais tarde), ele oferece aos compradores a mesma oportunidade de navegar por uma variedade de produtos com base em sua consulta de pesquisa.

O Google Shopping também beneficia os varejistas porque, quando um cliente clica no link de um produto, ele é enviado de volta ao site do varejista para fazer a compra.

Se você não está anunciando seus produtos no Google Shopping, está perdendo, meu amigo. Compilamos este guia para ajudar você a entender melhor o Google Shopping e dar os primeiros passos com sua primeira campanha do Shopping. Continue lendo para começar ou use os links dos capítulos para avançar.

1. O que é Google Shopping?
2. Por que usar o Google Shopping?
3. Como adicionar produtos ao Google Shopping
4. Como criar uma campanha do Google Shopping

O que é Google Shopping?

O Google Shopping é um serviço do Google que permite aos consumidores pesquisar, comparar e comprar produtos físicos em diferentes varejistas que pagaram para anunciar seus produtos. Isso também é conhecido como Mecanismo de comparação de preços (CSE). Os resultados do Google Shopping aparecem como imagens em miniatura que mostram o varejista e o preço de cada produto.

Quando foi lançado em 2002, o Google Shopping se chamava Froogle. O serviço simplesmente indexava os dados do produto com base em determinados termos de pesquisa. Em 2012, o serviço mudou para um modelo de publicidade paga, em que os varejistas tinham que pagar para aparecer nos resultados de pesquisa do Google Shopping.

Desse ponto em diante, o Google Shopping se tornou uma “filial” do Google AdWords – mais uma maneira de varejistas e empresas de comércio eletrônico anunciarem seus produtos físicos no Google. Mas, ao contrário dos anúncios de texto do Google que aparecem com base em palavras-chave, o Google usa dados de produtos enviados por comerciantes para exibir anúncios do Google Shopping.

Por que usar o Google Shopping?

Por que usar o Google Shopping? Resumindo, funciona. Aqui está minha anedota pessoal sobre o Google Shopping.

No momento, estou mudando de apartamento aqui em Chicago, e meu namorado e eu estamos procurando um sofá-cama – de preferência um seccional – para nosso novo apartamento. Não sou fiel a uma marca específica de móveis ou produtos para o lar, por isso estou procurando maneiras de pesquisar facilmente um sofá novo em vários varejistas.

Digite: Google Shopping. Quando eu procuro no Google “sofá secional”, vários sites aparecem … junto com os resultados patrocinados do Google Shopping. Bingo.

 Ao clicar em Ver seção dorminhoco ou na guia Compras abaixo da caixa de consulta de pesquisa, posso acessar uma variedade de sofás de diferentes varejistas. O Google Shopping também me permite filtrar os resultados por faixa de preço, tamanho, tecido e muito mais.

Então, sou um fã do Google Shopping. Ainda não fiz a compra, mas prevejo que encontrarei nosso sofá ideal usando este serviço.

Aqui estão alguns outros motivos para usar o Google Shopping:

• O Google Shopping adiciona um toque visual a uma experiência de pesquisa e compra com muito texto.
• O Google Shopping permite que você apareça várias vezes no Google SERPs – como um resultado de site, um resultado PPC somente de texto e um resultado de Shopping.
• Está comprovado que o Google Shopping tem taxas de conversão 30% mais altas do que os anúncios de texto.

Como adicionar produtos ao Google Shopping

1. Configure uma conta do Google Merchant Center
2. Otimize as imagens do seu produto
3. Colete e insira seus dados de feed de produtos
4. Vincule sua conta do Google AdWords
5. Crie uma campanha do Google Shopping
6. Dê lances em sua campanha do Shopping
7. Segmente e programe sua campanha do Shopping
8. Crie grupos de anúncios

Vamos falar sobre como listar seus produtos no Google Shopping. A seguir, percorreremos as etapas necessárias para configurar manualmente sua conta. Dica : se você tiver muitos produtos, pode ser mais fácil terceirizar esse processo para uma ferramenta de feed de dados do Google Shopping .

1. Configure uma conta do Google Merchant Center

Para que seus produtos sejam apresentados nos resultados do Google Shopping, você deve se inscrever para uma conta do Google Merchant Center .

O Google Merchant Center é simples de configurar, é fácil de navegar e basicamente serve como sua base para seus produtos e informações sobre produtos. (Você gerenciará suas futuras campanhas do Google Shopping por meio do Google Ads, mas mais sobre isso posteriormente.)

2. Otimize as imagens do seu produto

O Google Shopping usa feeds de produtos enviados para indexar os resultados da pesquisa, mas puxa as imagens apresentadas dos respectivos sites de varejo. Por isso, é importante otimizar as imagens e listagens de seus produtos em seu próprio site antes de comercializá-los no Google Shopping.

O Google Shopping é uma experiência altamente visual. As fotos do seu produto são indiscutivelmente a parte mais importante da sua lista e podem ser a forma como os compradores escolhem o produto para clicar e comprar. O Google sabe disso e, no interesse de fornecer uma ótima experiência de compra aos consumidores, negará as campanhas do Google Shopping se as imagens forem de baixa qualidade .

(Se você acha que pode economizar aqui, pense novamente. O Google faz verificações de qualidade frequentes e não hesita em suspender as contas do Google Shopping. Imagens ruins de produtos não apenas prejudicam as vendas, mas podem evitá-las por completo.)

Se você deseja que seus produtos sejam apresentados no Google Shopping, recomendamos seguir as diretrizes de imagem do Google desde o início:

• Use um fundo branco sólido, cinza ou de cor clara
• Use uma iluminação clara e uniforme
• Mostre claramente o produto sendo vendido. (Imagens traseiras e closes podem ser usados ​​como imagens adicionais, mas não como a imagem principal.)
• Mostre o produto na escala correta e nem muito grande nem muito pequeno. (Seu produto deve ocupar entre 75% e 90% da imagem inteira.)
• Evite desfoque, ruído, acréscimos excessivos de .jpeg ou outros ajustes de imagem, como pixelização, distorção e esmaecimento.

Outras práticas recomendadas incluem mostrar produtos de vestuário no corpo, usando sombras para adicionar profundidade, fornecendo vários ângulos de seu produto e apresentando pessoas reais usando-o. Essas especificações de imagem de produto também são úteis se você vende seus produtos em outros mercados, como Amazon, eBay ou Etsy.

3. Colete e insira seu feed de dados do produto

Com suas imagens otimizadas, é hora de criar seu feed de dados do produto . Seu feed de produtos informa ao Google tudo sobre seus produtos. Esses dados são essenciais porque ajudam o Google a encontrar e exibir seus produtos quando as pessoas pesquisam determinados termos ou atributos de produtos.

Para configurar seu feed de produto, acesse sua conta do Google Merchant Center. Clique em Produtos > Feeds e, em seguida, clique no ícone azul “+”.

Primeiro, insira seu país e idioma. Esses dados determinam quais grupos demográficos verão seus produtos, por isso são importantes.

Em seguida, nomeie seu feed de produto e escolha como você inserirá as informações do produto.

Se você escolher o Planilhas Google , pode fazer upload de sua própria planilha ou usar um modelo fornecido pelo Google Merchant Center. Esta etapa também permite que você crie uma programação de upload dependendo da frequência com que você atualiza seu inventário.

Esta planilha é usada para reunir os atributos do produto que o Google usará para indexar e exibir seus produtos. Abaixo está uma breve lista de alguns atributos de produto obrigatórios que o Google usa para criar seus anúncios do Google Shopping (além de um exemplo de sofá atrevido).

id – o identificador exclusivo do seu produto. Use o SKU se possível. Exemplo:  S123

title – o título do seu produto. Deve corresponder à página de destino do produto. Adicione quaisquer especificações que os compradores possam pesquisar, como tamanho, cor ou estilo. Exemplo:  Sofá secional super confortável Allie, cinza

descrição – uma descrição precisa do seu produto. Deve corresponder à página de destino do produto. Inclua apenas informações sobre o produto. Exemplo:  Este sofá-cama secional foi feito especialmente para o novo apartamento de Allie. Feito com material 100% baseado em nuvem, este sofá é perfeito para aconchegar seu cachorro, comer cheez-its e assistir muito Netflix. Ele também tem uma bicama para quando a mãe vier visitar.

link – O URL da página de destino do seu produto. Deve começar com http ou https. Exemplo:  https://www.alliessofa.com

link_da_imagem – O URL da imagem principal do seu produto. Deve começar com http ou https. Exemplo: https://www.alliessofa.com/image1.jpg

disponibilidade – a disponibilidade do seu produto. Corresponda a disponibilidade da página de destino do produto. Exemplo:  em estoque

preço – o preço do seu produto. Corresponda o preço da página de destino do produto e a moeda do país em que o produto é vendido predominantemente. Exemplo:  $ 500,00

google_product_category – A categoria de produto definida pelo Google para seu produto. Inclua a única categoria mais relevante. Exemplo:  Seccional> Dormente

marca – a marca do seu produto. Forneça o nome geralmente reconhecido pelos clientes. Exemplo: Allie’s

Você pode encontrar a lista completa de especificações de dados do produto do Google aqui . Recomendamos que você o leia, pois não conseguimos incluir toda a lista de atributos obrigatórios e opcionais nesta postagem do blog. 

Se você optar por usar o modelo fornecido pelo Google Merchant Center, a planilha já refletirá os atributos do produto como cabeçalhos de coluna.

Se você optar por criar sua própria planilha, insira os atributos de produto escolhidos como cabeçalhos de coluna. Preencha os respectivos dados com cada produto como sua própria linha. Se um atributo não se aplica a um produto, deixe essa célula em branco. Quando terminar, basta fazer upload do documento no Google Merchant Center.

Voila! Desse ponto em diante, você pode acessar seu feed de produto em sua conta do Google Merchant Center em Produtos> Feeds> Feeds principais .

4. Vincule sua conta do Google AdWords

Quando você pesquisa um produto no Google, os resultados do Google Shopping que você vê são, na verdade, anúncios.

É isso mesmo – para colocar seus produtos no Google Shopping, você precisa pagar. Enquanto o Google Merchant Center é como o Google obtém as informações do seu produto, o Google AdWords é como os consumidores veem seus produtos … por meio das campanhas do Shopping , que veremos a seguir.

Para exibir seus produtos aos compradores por meio do Google Shopping, você terá que vincular sua conta do Google AdWords.

Faça login em sua conta do Google Merchant Center. No canto superior direito, você encontrará três pontos verticais. Clique neles para expandir o menu e, em seguida, clique em Vinculação de contas .

Se você não tem uma conta do Google AdWords, pode criar uma nesta tela. Caso contrário, clique em Vincular conta para inserir seu ID de cliente do Google AdWords. Assim que terminar, sua conta do AdWords deve ser vinculada.

5. Crie uma campanha do Google Shopping

Assim que sua conta do Google AdWords for vinculada, você poderá criar uma campanha do Google Shopping e anunciar seus produtos . Existem algumas maneiras diferentes de começar.

Uma maneira de criar uma campanha do Google Shopping é por meio de sua conta do Google Merchant Center. Depois de vincular sua conta do Google AdWords por meio da página de vinculação de contas , você poderá acessá-la do mesmo lugar. A partir daí, você pode simplesmente clicar em Criar Campanha do Shopping .

Em seguida, insira o nome da campanha, o país de venda e o orçamento diário. Depois de clicar em Criar , você será solicitado a continuar gerenciando sua campanha por meio do Google AdWords.

A outra maneira de criar uma campanha do Google Shopping é por meio do Google AdWords. Faça login em sua conta do Google AdWords. Abra a guia Campanhas no menu do lado esquerdo, clique no ícone azul “+” e escolha Nova campanha .

Primeiro, escolha uma meta de campanha. Uma campanha do Shopping pode ter uma meta de vendas , leads ou tráfego do site . (Você pode ver a designação Shopping se passar o mouse sobre a meta.)

As campanhas de vendas impulsionam as vendas online ou pessoalmente. As campanhas de leads reúnem leads e outras conversões, incentivando os compradores a concluir uma ação. As campanhas de tráfego do site trazem as pessoas certas ao seu site. O Google adapta cada campanha para se alinhar com sua meta, portanto, certifique-se de escolher a que for melhor para sua empresa.

Depois de escolher uma meta de campanha, designe o tipo de campanha como Shopping . Certifique-se de que sua conta do Google Merchant Center seja exibida (para que o Google AdWords saiba de onde extrair os dados do produto) e indique seu país de venda.

Por último, escolha um subtipo de campanha. Observação: as campanhas inteligentes do Shopping exigem acompanhamento de conversões, para que o AdWords possa acompanhar quando seus anúncios geram vendas no seu site.

Para fins explicativos, vamos escolher uma campanha padrão do Shopping.

A próxima tela contém todas as configurações de sua campanha do Google Shopping. Primeiro, insira um nome de campanha e clique em Configurações adicionais se desejar definir um filtro de inventário, habilitar anúncios de inventário local ou alterar suas opções de URL de campanha.

6. Faça lances em sua campanha do Shopping

Em seguida, nas configurações do Google Shopping, você deverá selecionar sua estratégia de lance e definir o orçamento da campanha.

Os lances são como você paga para que as pessoas vejam, cliquem e interajam com seus anúncios. De acordo com o Google, “um lance suficiente e dados de produto de alta qualidade farão com que seu anúncio tenha uma classificação mais elevada”.

(Dica: o Google tem uma ferramenta de simulador de lances muito legal que mostra como as alterações de lance podem afetar o desempenho do seu anúncio. Além disso, GoDataFeed escreveu um guia incrível para estratégias de lance do Google Shopping que também pode ser útil.)

Primeiro, selecione sua estratégia de lances. CPC manual (custo por clique) significa que você define seu próprio CPC máximo para seus anúncios. Você também pode definir uma estratégia de lances automáticos. O ROAS desejado (retorno sobre o investimento em publicidade) e o CPC otimizado exigem acompanhamento de conversões, pois o Google usa as taxas de conversão do seu anúncio para definir o lance mais eficiente para seus produtos.

Com “Maximizar cliques”, o Google Ads define automaticamente seus lances para obter o máximo de cliques possível com seu orçamento. Você pode definir um limite de lance máximo de CPC para limitar seus gastos em cada anúncio.

A seguir, escolha o orçamento da sua campanha . Esta é a quantidade de dinheiro que você deseja gastar em média a cada dia … mas a quantia não é limitada diariamente. Em vez disso, o Google gerencia seu orçamento mensalmente: em um mês, você não gastará mais do que seu orçamento diário multiplicado pelo número de dias de cada mês.

Por exemplo, digamos que eu defina o orçamento da minha campanha para US $ 100 para o mês de fevereiro. O Google vê que estou disposto a gastar US $ 100 x 28 dias = US $ 2.800 em fevereiro. Ao colocar lances em meus anúncios, o Google pode gastar mais de US $ 100 por dia, mas nunca vai gastar mais de US $ 2.800 por mês.

Você também pode definir um método de entrega para seu orçamento: Standard gasta seu orçamento de maneira uniforme ao longo do tempo e Accelerated gasta-o mais rápido.

Por último, se estiver executando mais de uma campanha, você pode definir uma prioridade de campanha para que o Google saiba qual lance será usado.

7. Segmente e programe sua campanha do Shopping

A última seção das configurações de campanha do Google Shopping trata da segmentação e programação de sua campanha. Esta parte é importante porque determina quem verá seus anúncios de produtos e quando.

As duas primeiras configurações – Redes e Dispositivos – não devem mudar. Basicamente, eles estão apenas dizendo onde seus anúncios de produto serão exibidos.

Em seguida, selecione os locais que seu anúncio irá segmentar. Certifique-se de escolher apenas os locais onde está localizado e / ou para onde pode enviar. Em Opções de localização , você pode alterar as configurações de Destino e Excluir, embora recomendamos as escolhas padrão do Google. Essas opções garantem que você esteja fazendo marketing para as melhores pessoas: aquelas localizadas em seu local de destino e aquelas que também estão procurando (também conhecidas como interessadas) por esses locais. (O mesmo se aplica aos locais excluídos.)

Por fim, defina as datas de início e término de sua campanha do Shopping. Seu anúncio continuará a ser veiculado, a menos que você defina uma data de término, portanto, não se esqueça dessa seção.

8. Crie grupos de anúncios

Depois de concluir as configurações da campanha do Google Shopping, você será solicitado a criar grupos de anúncios para sua campanha. Os grupos de anúncios determinam que tipo de anúncio você exibirá e como organizará os lances para esses anúncios.

Existem dois tipos de grupos de anúncios que você pode exibir: anúncios do produto no Shopping e anúncios Showcase no Shopping . Os anúncios do produto no Shopping promovem um único produto. Os anúncios de demonstração no Shopping são um novo formato e permitem que você anuncie vários produtos como parte de um produto ou anúncio de estilo de vida que representa sua marca ou empresa.

Se você escolher um grupo de anúncios do Shopping do produto, insira o nome do grupo de anúncios e defina um lance máximo de CPC.

Isso cria um grande grupo de anúncios para todos os seus produtos. Se desejar filtrar ainda mais seus produtos, você pode criar grupos de anúncios separados para diferentes categorias.

Se você escolher um grupo de anúncios Showcase Shopping, insira o nome do grupo de anúncios e defina um lance máximo de CPE (custo por engajamento). (O envolvimento ocorre quando alguém expande seu anúncio Showcase Shopping e clica nele passa pelo menos 10 segundos no anúncio.) Por último, escolha quais produtos anunciar como parte do anúncio Showcase Shopping.

Depois de clicar em Salvar, sua campanha é enviada. Parabéns por concluir sua primeira campanha do Google Shopping … esperamos ver seus produtos nos resultados do Google Shopping! 🎉

Conclusão

O Google Shopping é uma mudança bem-vinda em relação a uma experiência de compra on-line cheia de texto. É quase como um shopping digital – os clientes podem entrar, pesquisar o que desejam e ver muitas marcas e tipos de produtos diferentes em uma tela. Por esse motivo, muitas pessoas (inclusive eu) preferem mercados a comprar produtos em um site de comércio eletrônico independente.

Se seus produtos físicos não estão sendo anunciados nos resultados do Google Shopping, considere adicionar essa ferramenta ao seu repertório de marketing. Isso não apenas aumentará o tráfego do seu site, mas também fornecerá leads e vendas que, de outra forma, você não teria coletado. Use este guia para colocar sua campanha do Google Shopping em funcionamento e você verá como isso pode beneficiar muito sua estratégia de comércio eletrônico.

Reserve um momento para pensar sobre as etapas pelas quais seus clientes passam antes mesmo de fazerem a primeira compra de sua empresa. Talvez comece quando um cliente potencial opta por receber o boletim informativo de sua empresa e, eventualmente, quando ele decide fazer uma compra. E então, esperançosamente, com o tempo, eles se transformarão em clientes recorrentes e defensores da marca para sua empresa. Isso é conhecido como Customer Lifecycle e é o processo pelo qual seus clientes passam quando estão construindo um relacionamento com sua empresa.

25% a 40% das receitas totais das empresas mais estáveis ​​vêm de clientes recorrentes. Clientes recorrentes geram de 3 a 7 vezes a receita por visita como compradores ocasionais.Edward Gotham

O Customer Lifecycle começa no momento em que você primeiro chama a atenção de um cliente potencial. Muitas vezes, é descrito como reticências porque, idealmente, esse é um processo que seus clientes devem percorrer indefinidamente. Gerenciar e manter o Customer Lifecycle é crucial para que as empresas se mantenham competitivas no mercado atual.

Compreender o Customer Lifecycle pode ajudar sua empresa a maximizar a receita de cada cliente potencial e existente. E isso realmente começa com a compreensão dos cinco estágios do Customer Lifecycle.

As 5 fases do Customer Lifecycle

O objetivo de toda empresa é converter pessoas em clientes pagantes. No entanto, as taxas de conversão não são a única métrica que as empresas devem considerar. Isso ocorre porque os clientes que sua empresa converte podem acabar sendo clientes de baixa qualidade que compram seu produto ou serviço apenas uma vez.

É por isso que é tão importante focar no panorama geral, que é o Customer Lifecycle. Cada cliente passa por cinco estágios diferentes durante o processo de conversão. Aprender como otimizar cada estágio preparará sua empresa para clientes de longo prazo que pagam melhor. Listados abaixo estão os cinco estágios do Customer Lifecycle:

1. Alcance

Este primeiro estágio é o ponto em que você faz contato pela primeira vez com seu cliente potencial. Esse contato pode vir de um anúncio no Facebook, um cupom entregue pelo correio ou até mesmo uma indicação de um amigo.

Para que essa etapa ocorra, seu negócio deve estar fazendo marketing em locais onde as pessoas certas verão seu conteúdo e conhecerão sua empresa. É importante ter as métricas corretas para que você possa ver quais de seus esforços de marketing foram mais lucrativos.

No entanto, a maioria das pessoas não se converterá em clientes pagantes durante esse estágio. Durante esta fase, você está tentando capturar a atenção do seu cliente potencial e começar a desenvolver um relacionamento com essa pessoa.

2. Aquisição

Agora que você tem a atenção de seus clientes em potencial, eles passarão para o estágio de aquisição. O objetivo desta etapa é bastante claro; você está enviando pessoas para seu site na esperança de convertê-las em assinantes ou clientes.

É importante entender que a maioria das pessoas acessará seu site com um desejo ou necessidade específica em mente. Portanto, você precisa ajudá-los a entender como sua empresa pode ajudá-los a atender a essas necessidades. Você deve ter um processo em vigor que os guie na conversão para a solução que mais os ajudará.

3. Conversão

Este é o estágio em que seu lead se transforma em um cliente pagante. A melhor maneira de converter seus leads em clientes pagantes é se concentrar em fornecer valor e construir o relacionamento, em vez de simplesmente vender o produto. Seu cliente deve se sentir bem-vindo e valorizado; se isso acontecer, a venda acontecerá por conta própria.

4. Retenção

Agora que você conquistou um novo cliente, sua meta deve ser descobrir como manter essa pessoa como um cliente recorrente. Isso significa encontrar maneiras de fazer um upsell ou uma venda cruzada para essa pessoa.

Durante esta fase, você precisa continuar a construir e manter seu relacionamento com esse cliente. Isso significa manter contato de alguma forma e continuar a agregar valor àquela pessoa, para que ela pense em você sempre que precisar do seu produto ou serviço.

A retenção de clientes deve ser uma prioridade para as empresas, pois estudos mostraram que reduzir a rotatividade de clientes em apenas 5% pode aumentar seus lucros em 25-125%. É muito mais lucrativo para as empresas continuar a vender para os clientes que já possuem do que encontrar e comercializar para todos os novos clientes.

5. Fidelidade

O objetivo final do Customer Lifecycle é transformar seu cliente em um amigo que compra regularmente de você e recomenda seu produto ou serviço para quem quiser ouvir. Obviamente, nem todos os clientes chegarão a este ponto, mas você deve adquirir mais a cada ciclo. Se você não está chegando a esse ponto, pode olhar para trás para ver onde está falhando nos estágios do ciclo de vida.

Compreender o Customer Lifecycle e como encontrar e manter clientes fiéis é crucial para o sucesso contínuo de qualquer negócio.

Claro, nem todo mundo que faz uma compra se tornará um cliente de longo prazo. É difícil saber quem se tornará um cliente frequente e quem fará uma compra apenas para nunca mais pedir de sua empresa novamente. Como as empresas podem determinar o valor de cada relacionamento com o cliente?

Qual é o valor do ciclo de vida do cliente (CLV)?

Se você aplicasse o Princípio de Pareto ao seu negócio, poderia estimar que cerca de 80 por cento de suas vendas virão de 20 por cento de seus clientes. Portanto, é seguro dizer que alguns relacionamentos com o cliente são simplesmente mais valiosos do que outros. Estimar quem são seus clientes mais valiosos é extremamente importante para o crescimento contínuo de sua empresa.

O Valor do Ciclo de Vida do Cliente (CLV) é basicamente uma previsão de quanto valor uma empresa ganhará com todo o curso de seu relacionamento com um determinado cliente. Como você nunca sabe quanto tempo durará cada relacionamento com o cliente, o CLV é basicamente uma maneira de as empresas estimarem o valor monetário de um cliente ao longo do tempo. O CLV é importante porque ajuda as empresas a determinar quanto dinheiro desejam gastar para atrair novos clientes e quanto negócios repetidos podem esperar obter de certos clientes.

Uma fórmula simples para estimar o CLV  é multiplicar os lucros ganhos por cliente pelo número médio de anos que eles permanecerão como cliente. Então você pode subtrair isso dos custos totais de aquisição. E a partir disso, você tem o valor do ciclo de vida do cliente.

Estimar o CLV pode ajudar as empresas a mudar a maneira como pensam sobre a aquisição de clientes. Em vez de simplesmente tentar integrar muitos clientes da maneira mais econômica possível, o CLV pode ajudá-lo a otimizar seus gastos para obter o valor máximo, em vez de se concentrar exclusivamente na minimização de custos.

Conclusão

O ciclo de vida do cliente é um termo que descreve as diferentes etapas pelas quais um cliente passa quando está considerando, comprando, usando e permanecendo fiel a um determinado produto ou serviço. Esse ciclo de vida foi dividido em cinco estágios distintos: alcance, aquisição, conversão, retenção e lealdade.

Um ponto importante para entender o ciclo de vida do cliente é que, por seguir um padrão cíclico, ele nunca termina de verdade. O objetivo final é construir uma forte lealdade à marca e criar clientes que se tornarão defensores de sua empresa, referindo seu produto ou serviço a amigos e familiares. Para conseguir isso, as empresas devem se certificar de que permanecem relevantes e continuam a oferecer valor aos seus clientes.

Embora esse objetivo final pareça simples, as táticas e os canais que os profissionais de marketing usam para alcançá-lo são tão variados quanto seus setores e equipes. Devido às muitas opções disponíveis, a criação de uma estratégia de marketing pode ser um processo difícil e demorado.

A menos que sua empresa tenha um orçamento de marketing ilimitado, a criação de sua estratégia frequentemente envolve priorizar determinados canais em detrimento de outros. Mas se você desempenha um papel nessas decisões em sua empresa, sugerimos que faça do inbound marketing uma de suas prioridades.

Quando comparado aos métodos tradicionais de saída, o Inbound Marketing sempre supera.

O que é Inbound Marketing?

Antes de explicarmos por que o inbound marketing funciona tão bem, é importante examinar o que ele significa exatamente.

Basicamente, o Inbound Marketing se refere a qualquer estratégia de marketing que atraia um grupo-alvo de clientes para o seu negócio. Está na extremidade oposta do espectro de marketing das estratégias tradicionais, como TV, rádio e anúncios impressos, que alcançam os clientes, independentemente de eles terem demonstrado interesse no que você tem a oferecer.

Uma estratégia de inbound marketing pode envolver vários canais diferentes, mas os mais comuns são otimização de mecanismo de pesquisa ( SEO ), marketing de conteúdo e mídia social . Manter um site forte também é um elemento importante, porque muitas táticas de Inbound Marketing são projetadas para trazer clientes em potencial ao seu site.

Nesta página, explicaremos 10 razões pelas quais o Inbound Marketing funciona.

1. Gera tráfego no site

Dois dos componentes mais básicos de qualquer estratégia de Inbound Marketing são SEO e marketing de conteúdo. Quando você usa os dois, o resultado é um tráfego mais qualificado para o seu site que você pode transformar em clientes ou leads. Você os obtém criando páginas detalhadas e informativas que são otimizadas para palavras-chave relevantes para seus clientes.

Quanto mais conteúdo você cria, mais oportunidades você tem para classificar palavras-chave e frases específicas. Como as páginas são classificadas individualmente (e não em seu site como um todo), você pode continuar pesquisando e escrevendo postagens de blogs, páginas de artigos e outros tipos de conteúdo para classificar para mais consultas em mecanismos de pesquisa como o Google.

Quando você se classifica para mais termos, pode obter mais tráfego, o que significa que, à medida que melhora sua estratégia, você continua a ver níveis mais altos de tráfego em seu site.

Dito isso, é importante observar que o tráfego nem sempre leva diretamente à receita – mas quanto mais visitantes seu site atrai, mais clientes em potencial entram em contato com sua empresa.

E com o SEO, um grande número desses visitantes provavelmente são leads qualificados.

2. Produz leads qualificados

Considere como a seleção de seu público funciona com os métodos tradicionais de marketing. Se você tem experiência em primeira mão com isso, provavelmente está familiarizado com a escolha de estações de rádio, canais de TV e publicações impressas com base nas descrições de seu público pelos departamentos de publicidade.

Qualquer empresa de mídia que oferece espaço publicitário pode fornecer aos profissionais de marketing uma ampla descrição de seu público, geralmente em termos de idade, sexo e interesses. Mas mesmo se eles forem certeiros com essas descrições, não há garantia de que o público-alvo esteja interessado nos produtos ou serviços da sua empresa.

Com o inbound marketing, no entanto, você pode alcançar pessoas com maior probabilidade de se interessar por seus produtos ou serviços. Quando você cria conteúdo com seu público-alvo em mente, como artigos de instruções e postagens de blog sobre tendências do setor, pode naturalmente trazer visitantes com interesse nesses tópicos para o seu site.

É claro que nem toda pessoa interessada em seu setor desejará se tornar seu cliente, e alguns podem desejar apenas informações gerais sobre um determinado tópico. Mesmo assim, a porcentagem de pessoas que provavelmente se tornarão leads é muito maior para conteúdo online do que para anúncios tradicionais.

Como um bônus adicional, os leads que descobrem sua empresa por meio de canais de entrada têm a capacidade de explorar seu site e obter uma melhor compreensão de quem você é e o que tem a oferecer antes de entrar em contato. Eles terão acesso imediato a seus produtos, serviços e informações de preços, e podem fazer uma compra sozinhos ou repassar informações para outros tomadores de decisão em sua empresa.

Isso significa que, quando um lead que o encontrou como resultado de seu inbound marketing entrar em contato com você, pode ter certeza de que ele já está familiarizado com o que você tem a oferecer – e que tem um grande interesse em trabalhar com você.

3. Fortalece a reputação da sua empresa

Com anúncios externos, você tem que dizer ao seu público por que eles devem comprar seus produtos, seja com linguagem descritiva, fatos, estatísticas ou mesmo com o endosso de uma figura pública popular. Mas com o inbound marketing, você pode mostrá- los.

Contanto que você publique blogs e artigos de alta qualidade em seu site, seu público associará esse mesmo nível de qualidade à sua marca.

Não só isso, mas se você entrar em contato com outras publicações online, como sites de notícias populares e blogs do setor, eles podem considerar compartilhar seu conteúdo ou permitir que você escreva para eles.

Um local em um site popular fará com que o nome da sua empresa seja visto por um público muito mais amplo do que o seu site. E, desde que o site tenha uma sólida reputação, as pessoas que você chegar lá confiarão que você representa uma empresa respeitável com base na disposição do site host de apresentá-lo.

Conforme você aumenta a presença de sua empresa nos sites que seu público-alvo visita, você se tornará um nome familiar para clientes em potencial – e isso nunca é ruim quando se trata de branding.

Além dessa publicidade gratuita, a maioria dos proprietários de sites permitirá que um link para seu site seja a fonte de seu conteúdo. Esta é uma estratégia poderosa de construção de links, e se você alcança sites de alta autoridade regularmente, você pode começar a construir relacionamentos com escritores e editores para alcançar mais pessoas e construir mais links.

Quando você ganha links de vários sites confiáveis, a autoridade de domínio de sua empresa aumenta, o que significa que você obterá classificações ainda mais altas nos resultados de pesquisas e atrairá ainda mais visitantes ao seu site.

4. Ele se baseia em si mesmo

Uma das maiores vantagens do inbound marketing é que ele ocorre principalmente no site da própria empresa. Isso significa que o conteúdo que você publica e otimiza pode continuar a gerar resultados nos próximos anos.

Quando você anuncia em canais tradicionais como rádio ou TV, você paga para que seus anúncios sejam veiculados por um curto período e um determinado número de vezes. Você pode perceber um aumento nos leads e nas vendas, mas assim que seu orçamento é gasto, os anúncios param de ser exibidos – e os clientes param de aparecer.

Quando você publica páginas em seu site, por outro lado, o único custo envolvido é o custo de criação do conteúdo, que pode ser na forma de tempo de um de seus funcionários ou o dinheiro que custa para contratar uma agência ou freelancer .

Depois de ter o conteúdo, ele pode ficar no seu site pelo tempo que você quiser, de forma totalmente gratuita. À medida que suas páginas ganham força nos resultados do mecanismo de pesquisa e você as compartilha em seus canais de mídia social, elas podem continuar a atrair novos leitores a cada hora do dia.

Além disso, conforme sua empresa se torna mais conhecida, você pode aumentar sua base de visitantes regulares. Isso significa que cada parte do conteúdo que você publicar terá mais impacto. Não apenas isso, mas à medida que seus leitores compartilham seu conteúdo com seus amigos e seguidores, o crescimento de sua marca se tornará ainda mais fácil.

Quando você considera que esses tipos de resultados são possíveis sem nenhuma taxa contínua, não deve ser surpresa que o ROI para estratégias de inbound seja extremamente alto. Na verdade, as empresas têm três vezes mais probabilidade de obter um ROI mais alto em campanhas de Inbound Marketing do que de saída.

5. Permite que os clientes entrem em contato com você em seus termos

Os consumidores são constantemente bombardeados com anúncios de todos os tipos de produtos. Cada vez que alguém liga a TV, ouve rádio ou folheia uma revista, se depara com empresas que desejam que os consumidores parem o que estão fazendo e prestem atenção a um anúncio.

Retira tudo o que o seu público realmente deseja experimentar, e muitos espectadores em potencial usam isso como um momento para reabastecer com lanches ou ter uma conversa.

Com o inbound marketing, você nunca interrompe seus clientes potenciais porque eles entram em contato com você em seus próprios termos. Em vez de tentar colocar informações sobre sua empresa nas publicações que eles leem e nos canais de TV que assistem, você publica informações em seu site e torna mais fácil para eles encontrá-las em mecanismos de busca como o Google.

Assim, quando precisarem de um produto ou serviço que você oferece, encontrarão seu site com naturalidade em suas pesquisas. Eles podem acessar as informações que desejam, quando desejam, e com calma para aprender sobre a sua empresa.

Esse benefício óbvio para seus clientes em potencial é que lhes permite tomar decisões informadas sem um discurso de vendas difícil. Mas também traz benefícios para sua empresa.

Ao publicar uma grande quantidade de informações em seu site, você elimina as suposições ao decidir quais informações sobre sua empresa merecem um lugar em seu anúncio de 30 segundos. Ao ter todas as informações de que um cliente em potencial pode precisar diretamente em seu site, você pode ter certeza de que ele não está perdendo detalhes importantes.

Esta é uma das principais razões pelas quais os profissionais de Inbound Marketing e Outbound Marketing concordam que a publicidade paga é a tática de marketing mais superestimada – e se os profissionais de marketing que usam métodos tradicionais admitem que as estratégias de entrada são melhores, você pode ter certeza de que o Inbound Marketing vale a pena. Tempo.

6. Ajuda a construir relacionamentos

Muitas empresas usam suas estratégias de marketing exclusivamente para gerar vendas. E embora essa seja uma meta importante para qualquer empresa, o Inbound Marketing também permite que você construa relacionamentos com seus clientes.

Em vez de falar com seu público apenas por meio de argumentos de vendas, você pode fornecer a eles informações úteis relacionadas aos produtos ou serviços que oferece. Se sua empresa vende peças de automóveis, por exemplo, você pode escrever instruções passo a passo para realizar tarefas simples, como trocar filtros de ar, óleo ou lanternas traseiras queimadas.

Obviamente, o tipo de informação que você fornecerá dependerá do seu setor e pode envolver pesquisas detalhadas para um bom desempenho. Mas, contanto que você mostre aos clientes em potencial que está disposto a ajudá-los – e não apenas a vender para eles – o esforço vale a pena.

Isso pode ajudar os visitantes do site a ver você não apenas como uma empresa, mas também como um recurso confiável. Muitos deles podem até fazer perguntas de acompanhamento na seção de comentários do seu blog ou nas suas páginas de mídia social.

Certifique-se de responder a quaisquer perguntas ou feedback em tempo hábil e faça o melhor para resolver quaisquer preocupações que eles tenham. Esta é uma grande oportunidade de se envolver com sua base de clientes e melhorar o sentimento em relação à sua marca como um todo.

Além disso, mesmo depois de fechar vendas, estratégias de inbound marketing, como blogs, podem ajudá-lo a manter relacionamentos com seus clientes, mostrando-lhes que você é um líder em seu setor. Quando eles visitarem seu site e virem que você publica regularmente postagens e artigos informativos em blogs, eles terão certeza de que escolherão trabalhar com você – e podem até comprar de você novamente.

7. Move leads através do funil de vendas

Pense na última vez em que você fez uma compra ou assinou um contrato com uma empresa. Você comprou na primeira loja que visitou ou pesquisou várias opções antes de tomar uma decisão final?

Se você for como a maioria dos consumidores, fez sua pesquisa.

Com a vasta quantidade de informações disponíveis online, é raro alguém gastar dinheiro sem fazer uma pesquisa antes. A maioria das pessoas começa com pesquisas gerais dos produtos ou serviços de que precisa e, em seguida, visita os sites de algumas empresas que podem fornecê-los.

A partir daí, os clientes em potencial comparam empresas diferentes entre si. Eles lerão comentários, analisarão custos e, no caso de compradores B2B, discutirão suas opções com outros tomadores de decisão em sua equipe.

Todas essas etapas são partes importantes do processo – mas, se não converterem novos clientes, não ajudarão sua empresa.

É por isso que você precisa considerar quais tipos de informações seus clientes em potencial precisam em cada etapa do funil de vendas e o que será necessário para eles seguirem em frente.

Uma estratégia forte incluirá informações gerais do setor para visitantes no topo do funil de vendas, informações específicas da empresa para o meio e os preços de sua empresa para visitantes do “fundo do funil” que estão perto da conversão.

Ele também incluirá fortes frases de chamariz (CTAs) que incentivam os visitantes do topo do funil a passarem para o meio do funil e os visitantes do meio e do fundo do funil a converterem preenchendo um formulário de contato, inscrevendo-se em um boletim informativo ou fazer uma compra.

Quando bem feito, o conteúdo em seu funil ajudará os leads a progredir naturalmente – e isso é absolutamente essencial para gerar ROI.

8. Ele fornece uma riqueza de informações

Provavelmente, a maior vantagem do inbound marketing sobre a publicidade tradicional é a enorme quantidade de informações analíticas que oferece.

Com as táticas tradicionais, é difícil medir os resultados de uma campanha específica. Você pode notar um aumento nas vendas durante um determinado período, mas se estiver exibindo vários anúncios ao mesmo tempo, é impossível saber qual deles causou o pico.

Algumas empresas tentam eliminar isso usando números de telefone diferentes para campanhas diferentes ou colocando códigos de cupom diferentes em revistas ou jornais. E embora essas ideias sejam melhores do que nada, estão longe de ser precisas.

O inbound marketing, por outro lado, permite que você veja os resultados precisos e mensuráveis ​​de cada uma de suas campanhas e o sucesso de sua estratégia como um todo.

Com ferramentas como o Google Analytics, você pode acessar informações sobre suas páginas mais populares, o tempo médio que os visitantes passam em seu site, de onde vêm seus visitantes (como mecanismos de pesquisa, mídia social ou links de outros sites) e outros dados que específico para seus objetivos.

Essas informações não apenas o ajudarão a ver o desempenho de suas campanhas individuais, mas também a quaisquer pontos fracos em sua estratégia de marketing como um todo. Isso permite que você tome decisões baseadas em dados sobre o que fazer no futuro.

Como resultado, os profissionais de marketing que verificam suas análises pelo menos três vezes por semana têm 20% mais chances de obter um ROI positivo.

Dito isso, entendemos que nem todo profissional de marketing tem tempo para consultar sua plataforma de análise várias vezes por semana. Se esse for o caso de sua empresa, recomendamos que você considere consultar uma agência externa para ajudá-lo a entender melhor seu sucesso online.

Mesmo que você decida lidar sozinho com as mudanças necessárias, obter a opinião de um especialista sobre sua estratégia de marketing pode fazer toda a diferença na hora de atrair novos clientes para sua empresa.

9. Pode ser personalizado

Um dos desenvolvimentos mais recentes em Inbound Marketing é a capacidade de personalizar suas mensagens de marketing para visitantes e leads específicos.

Ao anunciar em canais tradicionais, você provavelmente altera o conteúdo do anúncio com base nas informações demográficas de cada canal. Se você fosse publicar anúncios em revistas na Seventeen e na Good Housekeeping , por exemplo, precisaria alterar o visual e o texto para se conectar com seus respectivos públicos.

Este tem sido o padrão de marketing para diferentes grupos demográficos, mas com o inbound marketing, você pode fazer muito mais.

Com o software de automação de marketing, você pode determinar a localização de cada visitante do site, setor, tamanho da empresa e outras informações demográficas e firmográficas importantes. Então, você pode alterar os CTAs e outros conteúdos de acordo.

Conforme os visitantes retornam ao seu site, você pode usar cookies para entender melhor suas atividades, como o conteúdo que eles leem e o que fazem. Se um visitante retornasse ao seu blog várias vezes no decorrer de uma semana, por exemplo, seu software de automação de marketing poderia incentivá-lo a se inscrever no seu blog e receber atualizações por e-mail sempre que você publicar uma nova postagem.

Ao criar esses tipos de CTAs e ofertas personalizadas em seu site, você pode adaptar a experiência do site a cada visitante individual. Isso essencialmente fornece uma experiência personalizada para cada um de seus visitantes e é muito mais eficaz do que tentar alcançar todos os seus clientes com uma estratégia única para todos.

Se sua empresa opera em um modelo B2B e tem uma equipe de vendas dedicada, você também pode repassar essas informações para ajudá-los a se conectar com mais eficácia aos leads.

10. Isso cria uma marca coesa

Uma estratégia de inbound marketing de sucesso envolve vários canais, como SEO, marketing de conteúdo e mídia social. Pode parecer que complicaria as coisas, mas com o planejamento certo, você pode integrá-los uns aos outros para fortalecer sua marca.

Com a maioria dos canais tradicionais, você precisa se concentrar em um aspecto da sua empresa, seja ele preço, promoções específicas ou valores da empresa.

Com o inbound marketing, no entanto, você pode criar conteúdo relacionado a todas as facetas de sua empresa e permitir que os visitantes encontrem aquelas que são mais importantes para eles.

Contanto que você use o mesmo estilo e tom em cada um, pode garantir que sua empresa crie uma imagem consistente em todos os canais. Isso não apenas reforça quem você é como marca, mas também torna mais fácil para os clientes em potencial entrarem em contato com o canal de sua preferência.

Ao trabalhar com o Google Ads, é importante que você entenda a estrutura de uma campanha na ferramenta, pois, em cada parte dela, temos configurações que devem ser feitas.

A estrutura divide-se basicamente em três partes:

• Campanha
• Grupos de Anúncio
• Anúncios e Palavras-chave

Veja o exemplo abaixo:

CONTA

No nível de conta, temos as informações fixas da ferramenta, onde não teremos modificações constantes, esses são os dados da empresa como informações fiscais, de usuários, transações e etc.

Nesse nível, definiremos as informações de pagamento, se você usará boleto ou cartão por exemplo, se o formato de pagamento será pré-pago (manual) ou pós-pago (automático).

Também é o local onde você poderá adicionar pessoas que vão te ajudar a gerenciar sua conta em diversos níveis, algo que trataremos em breve.

Aqui você terá pouco contato, basicamente, o contato será somente quando fizer a inscrição para começar a atuar com o Google Ads.

CAMPANHA

A partir de agora, seu contato será mais recorrente.

Uma campanha é o nível máximo da criação de campanhas no Google Ads, é o local por onde você começa sua campanha, selecionando em um primeiro momentos, quais objetivos deseja alcançar com sua campanha de Google Ads.

Em seguida, ao selecionar seus objetivos, definirá em qual rede deseja atuar e por fim, toda parte de configuração da campanha.

Nessa configuração, você irá selecionar por exemplo, o local para onde seu anúncio deve aparecer, qual é o tipo de lance que irá adotar, quando deseja gastar por dia entre outras informações de segmentação.

O sucesso de sua campanha passa muito pela seleção da segmentação correta, podendo sempre que possível, modificar a campanha com o intuito de gerar melhores negócios.

Em breve, passaremos com mais detalhes sobre as funcionalidades de uma campanha.

GRUPOS

Nesse nível, o Google basicamente criou para que você possa agrupar suas palavras-chave e anúncios em um local específico.

É uma forma de organizar seus anúncios, visto que eles só serão chamadas se as palavras do mesmo grupo forem digitadas.

Por exemplo, se você tem dois grupos para sua campanha de escola de idiomas:

• Grupo 01 – Curso de Inglês
• Grupo 02 – Curso de Espanhol

No grupo de Curso de Inglês você só coloque palavras e anúncios relacionados a inglês e no outro grupo, colocou somente palavras e anúncios relacionados a espanhol, logo, as palavras do curso de inglês, não poderão chamar os anúncio do curso de espanhol, o com isso, você poderá gerar maior relevância para suas campanhas.

CONCLUSÃO

O Google dividiu a campanha nesses níveis para facilitar a organização de sua campanha, deixando cada um deles com configurações específicas, e podendo ser editadas especificamente nos lugares onde necessitam de ajustes.

Esse é o método que o Google utiliza para definir as posições na pesquisa do Google.

O Google basicamente multiplica o Lance Máximo que é o máximo que o usuário está disposto a gastar por clique, vezes o Índice de Qualidade, que é uma pontuação que o Google dá que vai de 0 à 10, com base em uma série de itens que veremos a seguir.

O Lance máximo é definido pelo valor máximo que você gostaria de gastar por clique, ele pode ser adicionado manualmente, ou você pode deixar na mão do Google, para que esse, utilize sua Inteligência Artificial, algo que veremos em breve.

Já o índice de qualidade, tem relação com três fatores em suas campanhas:

Os principais fatores que compõem o índice de qualidade são:

• CTR – Taxa de Cliques
• Relevância
• Página de Destino

CTR – TAXA DE CLIQUES

Esse é o fator mais importante na conta, quanto maior for seu CTR, melhor será seu índice de qualidade, pois o Google entende que, se você tem uma grande quantidade de cliques todas as vezes que ser anúncio aparece, é porque você está sendo muito relevante para o usuário e por isso, você deve aparecer mais vezes.

Por isso, sempre analise seu CTR, isso pode fazer a diferença em seus investimentos em Google Ads, porém, lembre-se de não analisar essa métrica de forma isolada, afinal, se você tiver um ótimo CTR mas uma péssima taxa de conversão, seus esforços de melhorar a CTR não ajudarão em nada.

RELEVÂNCIA

Relevância é a conexão entre seu anúncio, página de destino e suas palavras-chave.

A ideia aqui é utilizar poucas palavras-chave para que ele possa se conectar com seu anúncio, afinal, é difícil você usar 20 palavras bem diferentes e conectar com um único anúncio, por isso, você precisa ser bem assertivo na escolha das palavras-chave.

Além de direcionar sempre o usuário para a página correta, já presenciais muitos erros do tipo, o anunciante fez a campanha, selecionou certo o anúncio e a palavra-chave, porém, direcionou o usuário para a página inicial.

Se você já fez ou faz isso, está cometendo um erro primário, pois o usuário que procura algo específico, se não encontrar rapidamente no site, ele sairá e clicará no próximo anúncio, por isso, você precisa facilitar ao máximo a navegação do usuário, direcionando sempre para o local correto.

Por exemplo, se você é uma Escola de Idiomas e faz uma campanha para o Curso de Espanhol.

Sua palavra-chave obviamente seria Curso de Espanhol, seu anúncio deveria focar em curso de Espanhol e sua página de destino deveria ser a página específica do curso de espanhol, com isso, você teria muito mais relevância para o usuário, e consequentemente, uma melhora no seu índice de qualidade.

PÁGINA DE DESTINO

A seleção da página de destino está mais relacionada com a parte técnica.

Nos quesitos de velocidade e responsividade por exemplo.

É importante que você faça testes constantes no seu Website para entender se ele atende aos pré-requisitos básicos do Google relacionados a características que levam a uma boa experiência de navegação do usuário.

Abaixo, você confere alguns sites onde você poderá fazer o teste de velocidade de seu site, e se você tiver um tempo de carregamento de até 3 segundos, considere-se entre os sites de bom desempenho.

• WEBPAGETEST – https://www.webpagetest.org/
• GETMETRIX – https://gtmetrix.com/
• PINGDOM TEST – https://tools.pingdom.com/

Além disso, é importante que você se preocupe com a responsividade do seu Website, ele precisa se adaptar a navegação em dispositivos móveis, para gerar uma boa experiência de navegação do usuário.

Abaixo listamos algumas ferramentas para que você possa testar a responsividade de seu Website:

• TESTE DE COMPATIBILIDADE COM DISPOSITIVOS MÓVEIS – https://search.google.com/test/mobile-friendly?hl=PT
• THINK WITH GOOGLE – https://www.thinkwithgoogle.com/intl/pt-br/feature/testmysite/ 
• PAGE SPEED INSIGHTS – https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

E por fim, um último tópico relacionado a experiência do usuário está relacionado ao projeto AMP (Accelerated Mobile Pages).

É uma forma de construção do Website focado em gerar uma boa experiência de navegação para usuários que acessam o Website através da busca orgânica.

É importante lembrar que, apesar do AMP ter o objetivo de gerar uma boa experiência de navegação para o usuário, ele não elimina a necessidade do Website ser responsivo.

Confira abaixo, os benefícios em termos de pagamento de ter um bom índice de qualidade.

Com um índice de qualidade 10, você pode pagar cerca de 50% a menos que o valor pago por pessoas que utilizam a mesma palavra que você usa, do contrário, com um índice de qualidade 1, você poderá pagar 400% a mais que o valor médio pago por clique nas rede de pesquisa do Google, isso, se o Google, nessa última opção, deixar seu anúncio aparecer, pois, com índices de qualidade baixos, o Google pode não mostrar o anúncio.

As chances são muito boas de que, mesmo que você não tenha percebido, já viu vários exemplos de publicidade nativa. Hoje em dia, a publicidade nativa está em todo lugar – e está cada vez mais difícil de detectar.

Há algo de errado com este cheeseburger …

No post de hoje, veremos o que é a publicidade nativa, por que pode ser tão controversa e vários exemplos de publicidade nativa que são realmente impressionantes – bem como alguns que são absolutamente terríveis.

O que é publicidade nativa?

Simplificando, a publicidade nativa é conteúdo pago . Artigos, infográficos, vídeos, o que você quiser – se um produtor de conteúdo pode fazer isso, as empresas podem comprá-lo e as plataformas de publicação podem promovê-lo.

Agora, você pode estar pensando: “Como um Native Ads difere de um publicitário?” Bem, para ser considerado um verdadeiro Native Ads, o conteúdo deve estar alinhado com o estilo e tom editorial estabelecido da publicação ou do site, e também deve fornecer o tipo de informação que o público da publicação normalmente espera.

Essas qualidades são o que tornam os Native Ads difíceis de detectar, já que muitas vezes eles se misturam ao conteúdo “orgânico” extremamente bem. Isso se torna ainda mais desafiador pelo fato de que não há regras ou diretrizes definidas sobre como os editores devem rotular os Native Ads, e os padrões de transparência variam amplamente de uma publicação para outra.

Também é importante notar que a publicidade nativa não é necessariamente a mesma coisa que a publicidade de conteúdo . Infelizmente, a sobreposição entre as duas disciplinas e sua semelhança no nome geralmente resultam em confusão.

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Por que a publicidade nativa é tão controversa?

“Não os engane. Não os irrite. ”

Este foi o conselho de Eric Goeres, diretor de inovação da revista Time, falando no recente Contently Summit . Goeres falou durante o painel “Verdade na Publicidade” do evento, em que o tema da publicidade nativa ganhou destaque. As palavras de advertência de Goeres referem-se à confiança entre um editor e seu público, e ele enfatizou os perigos de irritar os leitores ao recorrer a trapaça e engano para ganhar dinheiro rápido.

Marcas e anunciantes amam os Native Ads, principalmente porque as taxas de cliques tendem a ser muito mais altas do que os anúncios típicos e o engajamento geralmente é muito mais forte. No entanto, nem todos são tão apaixonados pelos Native Ads, principalmente os consumidores.

Várias organizações profissionais opinaram sobre a natureza frequentemente vaga da publicidade nativa. A Federal Trade Commission está considerando a implementação de medidas regulatórias sobre marcas que usam Native Ads para promover seus produtos, e a FTC também indicou que pode monitorar o mercado de perto para garantir que a publicidade nativa esteja sendo usada de uma maneira que beneficie os consumidores. A American Society of Magazine Editors também pediu maior transparência e supervisão quando se trata de publicidade nativa.

A razão pela qual muitos editores veem a publicidade nativa como uma proposta arriscada é o potencial desse tipo de conteúdo para minar a confiança do público. Afinal, se o New York Times publica uma “história” da Dell em troca de dinheiro, o Times pode reportar objetivamente sobre assuntos relacionados à Dell ou todas as menções à empresa foram pagas? Este é o dilema que os editores enfrentam hoje.

Estatísticas de publicidade nativa

Antes de examinarmos alguns dos melhores exemplos de publicidade nativa (e uma galeria desonesta de alguns dos piores), vamos nos familiarizar com o estado do cenário da publicidade nativa :

• Quase metade dos consumidores não tem ideia do que é publicidade nativa
• Dos consumidores que o fazem, 51% são céticos
• Três em cada quatro editores oferecem alguma forma de publicidade nativa em seus sites
• 90% dos editores têm ou planejam lançar campanhas de publicidade nativas
• 41% das marcas estão usando publicidade nativa como parte de esforços promocionais mais amplos

5 ótimos exemplos de publicidade nativa

Portanto, agora que estabelecemos que a publicidade nativa veio para ficar (pelo menos por enquanto), vamos dar uma olhada em alguns dos melhores – e piores – exemplos de publicidade nativa .

1. “Mulher vai fazer uma pausa rápida após preencher o nome e o endereço nos formulários de impostos”, The Onion

Um dos sites satíricos mais engraçados da web, The Onion também tem um forte domínio da publicidade nativa, como exemplificado por este exemplo particularmente conhecido.

Esse exemplo é, reconhecidamente, um pouco obscuro quando se trata da definição de publicidade nativa acima. Em primeiro lugar, o The Onion criou este conteúdo especificamente para seu cliente (neste caso, H&R Block), ao invés de Block simplesmente publicar seu próprio conteúdo no site. Porém, o próprio conteúdo e seu posicionamento ainda o classificam como publicidade nativa, ao invés de conteúdo patrocinado “tradicional”, pelo menos no meu livro.

Quando esse conteúdo foi publicado em 2012, ele era emoldurado por vários banners tradicionais verticais e horizontais para o H&R Block. Mesmo que os visitantes não cliquem nesses banners (o que é improvável, já que você tem 475 vezes mais probabilidade de sobreviver a um acidente de avião do que clicar em um anúncio em banner , de acordo com a Solve Media), o resultado foi um aumento significativo do conhecimento da marca .

Por que funciona

Embora o conteúdo desta postagem não seja especificamente sobre o H&R Block, ele aborda o tópico tipicamente insípido e árido dos impostos de uma forma divertida, identificável e altamente divertida, criando uma associação positiva com o anunciante. Esse Native Ads até zombava da caixa que marca claramente a página como conteúdo patrocinado, incluindo um endosso do fictício “editor emérito” do The Onion, T. Herman Zweibel.

Embora os banners servissem como apelos à ação, o objetivo principal da campanha era aumentar ainda mais a notoriedade da marca H&R Block – um objetivo que este exemplo de publicidade nativa cumpriu de forma admirável.

2. “Infográfico: A Mudança da UPS em 2012 na Pesquisa da Cadeia de Suprimentos”, Fast Company

Este infográfico destacando as inovações da UPS em suas operações de gerenciamento da cadeia de suprimentos é outro excelente exemplo de publicidade nativa. Não é o infográfico mais bonito que você já viu, mas dá conta do recado.

Por que funciona

O que torna este infográfico um ótimo exemplo de publicidade nativa é que ele é virtualmente indistinguível do conteúdo típico da Fast Company. Observe a pequena tag cinza “Publicidade” na parte superior? É definitivamente fácil de perder. O uso do esquema de cores marrom e amarelo da UPS pelo infográfico reforça ainda mais as mensagens da marca do conteúdo de uma forma sutil, e o infográfico consegue vender os serviços da UPS no formato testado e confiável de “problema / solução”.

3. “10 citações que todo graduado precisa ler,” BuzzFeed

Ao lado de Upworthy, BuzzFeed é a fábrica de sucesso viral de maior sucesso na web. É de se admirar que o site acabaria por abrir seu cobiçado leitor a patrocinadores com muito dinheiro? Caso em questão, as páginas de “Comunidade” do BuzzFeed, apresentando marcas como a gigante das editoras HarperCollins:

Como você pode ver acima, as postagens feitas na seção Comunidade do BuzzFeed “não foram examinadas ou endossadas pela equipe editorial do BuzzFeed”, o que significa que a HarperCollins (e Mini, Pepsi e outras marcas que publicam conteúdo no BuzzFeed) simplesmente pagaram pelo privilégio de apresentar sua marca ao público do BuzzFeed. Além do logotipo HarperCollins proeminente acima dos botões de compartilhamento social, há pouco para diferenciar isso do conteúdo regular do BuzzFeed.

Por que funciona

A oportunidade é um fator para o sucesso deste exemplo de publicidade nativa. Em primeiro lugar, o post foi publicado no final de junho, coincidindo bem com a época de formatura. Em segundo lugar, a base da postagem foi o famoso discurso de formatura do professor David McCullough, Jr., “You Are Not Special”, que se tornou viral.

A postagem segue estritamente o popular formato de postagem animado .GIF / listicle do BuzzFeed, tornando-o facilmente digerível, e o título é impecavelmente elaborado para o público do BuzzFeed, como você esperaria. Há muito pouca conexão óbvia entre o cliente (uma grande editora) e o conteúdo, além da relação implícita entre graduados e livros, então o anúncio sai como uma “venda suave”, que é mais fácil para o público engolir do que forçosa colocação de produtos.

4. “Você deve aceitar a oferta de aquisição de pensão do seu empregador?”, Forbes

A Forbes publica artigos como este há anos, mas como a publicação fez a transição de um modelo de equipe em tempo integral para um modelo liderado por colaboradores, não é surpreendente que a Forbes tenha começado a publicar publicidade nativa de instituições financeiras como esta da Fidelity Investments.

Este é um exemplo particularmente bom de publicidade nativa, pois embora a postagem seja definitivamente marcada e tenha um ângulo inconfundível, a postagem em si contém alguma substância real. Ele descreve os prós e os contras das opções de compra de pensão por pagamento mensal e de quantia total, com base em números concretos sobre taxas de inflação e como aceitar uma oferta de compra de pensão pode afetar sua situação fiscal.

Por que funciona

Sim, é um conteúdo de marca gritante, e a Fidelity não faz segredo de seus serviços, mas esta postagem na verdade contém mais conselhos e informações financeiras do que a maioria dos conteúdos financeiros e de negócios típicos da Forbes. Os leitores devem definitivamente permanecer cientes da agenda da Fidelity durante a leitura, mas no geral, este Native Ads oferece valor real para o leitor, o faz de uma forma que o público da Forbes esperaria e se alinha com as diretrizes editoriais e estilísticas da publicação. Um ótimo exemplo.

5. “Hennessy abastece nossa perseguição pelo coelho selvagem … Mas o que isso significa?”, Vanity Fair

A Vanity Fair tem uma longa tradição de publicar jornalismo de estilo de vida moderno sem esforço, o que a torna um veículo ideal (desculpe o trocadilho) para publicidade nativa.

Este Native Ads combina vídeo e conteúdo escrito para ir aos bastidores de um vídeo sobre o piloto inglês Sir Malcolm Campbell, “The Fastest Man on Earth”. Campbell foi o primeiro homem a quebrar o recorde de velocidade terrestre de 300 mph em 1935 e continua sendo um símbolo duradouro de ambição – o cavalheiro perfeito para vender bebidas alcoólicas de primeira linha. Hennessy fez parceria com a agência de criação Droga5 para produzir o vídeo, que coincidiu com a campanha “Never Stop, Never Settle” do fabricante de bebidas.

Por que funciona

Além de traçar uma comparação sutil, mas marcante, entre o espírito de aventura de Campbell e a campanha “Coelho Selvagem” de Hennessy (“uma metáfora para o impulso interior de uma pessoa para ter sucesso”, de acordo com o artigo), a peça é genuinamente interessante. A inevitável colocação de produto do conteúdo é bem tratada e não parece gratuita ou tênue ao lado do assunto. Finalmente, a peça é tão estilosa quanto um artigo normal da Vanity Fair, o que resulta em uma experiência envolvente para o leitor.

O Hall da Vergonha: exemplos terríveis de publicidade nativa

Agora que vimos como os profissionais criam conteúdo patrocinado, que tal apontar e rir de alguns dos piores exemplos de publicidade nativa na web?

“David Miscavige Leads Scientology to Milestone Year,” The Atlantic

Embora o The Atlantic tenha sido rápido em fazer essa incursão desastrosa na publicidade nativa de seu site logo depois de entrar no ar, ele viverá para sempre graças ao pessoal do Poynter Institute for Media Studies, que decidiu arquivá-lo permanentemente – presumivelmente para evitar tal tragédia nunca mais acontecerá.

Agora, além dos montes de dinheiro que o The Atlantic deve ter recebido por publicar este publicitário desavergonhado, não consigo pensar em uma única razão para que um xelim para o que alguns descrevem como um culto perigoso em uma publicação nacional razoavelmente respeitada tenha parecido um boa ideia.

Sim, o The Atlantic teve o bom senso de destacar (com uma etiqueta amarela brilhante) que se tratava de “Conteúdo do patrocinador”, mas isso fez pouco para mitigar os danos. A publicação foi amplamente ridicularizada na grande mídia, e esse erro clássico é rotineiramente usado como o garoto-propaganda de maus exemplos de publicidade nativa.

“How to Transform into a Total Nerd Babe”, Gawker

Eu acho tudo sobre este conteúdo – e eu quero dizer tudo – totalmente questionável e completamente ofensivo, desde o título enfadonho até a cópia clichê. Infelizmente, essa não é a pior parte.

Este “conteúdo” foi originalmente criado para promover o reality show da TBS “King of the Nerds”. Além da minúscula tag “Patrocinado” no topo da postagem (destacada acima), não há nada que diferencie este anúncio do tipo de baboseira que o Gawker normalmente publica. Depois que a promoção acabou, a equipe editorial do Gawker nem se deu ao trabalho de reestruturar o artigo para permanecer gramaticalmente correto e, em vez disso, apenas excluiu o nome do programa (veja o segundo parágrafo). Por vergonha.

O Gawker (merecidamente) sofreu muito com esse e seus outros Native Ads o que levou o editor a implementar uma nova política de transparência. Hoje em dia, um Native Ads do Gawker tem a seguinte aparência:

Os Native Ads do Gawker agora são marcados pela rede, aparecem em uma seção dedicada do site (Studio @ Gawker), têm seus próprios redatores e as declarações agradáveis ​​e claras na parte inferior indicam que este é, de fato, um anúncio. Pelo menos agora é mais fácil identificar quais postagens devem ser evitadas.

“Será que a geração do milênio evitará completamente o escritório?”, The New York Times

Este publicitário é tão ruim que chega a ser um pouco constrangedor.

Não apenas a pauta desta peça é completamente transparente desde o início, o ângulo da “ética de trabalho da geração Y” está tão cansado que está praticamente em coma. Mesmo a questão levantada pelo artigo é ridícula – não, os Millennials não vão “evitar” os escritórios, porque a maioria deles está sobrecarregada com dívidas de empréstimos estudantis exagerados e não consegue encontrar trabalho. Oh, mas se eles não optar por evitar o escritório, eles podem sempre usar hardware Dell para telecommute, certo?

A única vantagem desse Native Ads é que é impossível confundir esse anúncio com o conteúdo editorial real do Times. Também parece que (na época em que este livro foi escrito) o Times removeu as outras três publicações patrocinadas pela Dell, o que eu imagino ser porque todo o experimento foi um desastre absoluto.

Oh céus.

Native Ads: mais do que aparenta?

Bem feitos, os Native Ads podem ser interessantes, informativos e vender um produto ou construir uma marca. Se você errar, seus leitores irão odiá-lo por isso. Saber como encontrar esse equilíbrio delicado, mas crucial, é difícil, mas isso não impediu os editores de aderirem com firmeza aos Native Ads. Só o tempo dirá se a FTC ou outros órgãos reguladores irão opinar sobre como esses anúncios devem ser exibidos, mas por enquanto, parece provável que tanto as marcas quanto os editores continuarão tentando descobrir a fórmula mágica.

Você está usando o Google Trends para obter vantagem competitiva? Aprenda 12 dicas sobre como você pode usar o Google Trends para melhorar o SEO.

Qual é uma das ferramentas mais subutilizadas e poderosas para SEO?

Tendências do Google.

O Google Trends é uma ferramenta valiosa para qualquer profissional de marketing sério.

Por causa de seu poder, é importante que você entenda como usá-lo corretamente e não para “descobrir tendências” onde não existem.

Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre o Google Trends, além de 12 maneiras de usá-lo para SEO.

O que é o Google Trends?

O Google Trends é uma ferramenta gratuita que fornece dados e gráficos sobre a popularidade de termos de pesquisa específicos usados ​​no Google e no YouTube.

Ele foi originalmente introduzido em 2006 e a versão mais recente foi lançada em maio de 2018.

Você pode usar o Google Trends para:

• Descubra quais são as tendências recentes.
• Identifique os tópicos de tendência ou subtópicos em um setor ou tema abrangente.
• Descubra tendências de pesquisa geográfica local para sua área.

Por exemplo, o primeiro debate presidencial dos EUA entre Joe Biden e Donald Trump começou às 21h00 horário do leste dos EUA em 29 de setembro de 2020.

“Coincidentemente”, nos Estados Unidos, a tendência do Google de sete dias para “mudar para o Canadá” atingiu o pico às 22h do mesmo dia:

Pronto para mergulhar no Google Trends?

Aqui estão 12 dicas sobre como usar o Google Trends para melhorar o SEO.

1. Pesquisa de palavras-chave

Você pode realizar pesquisas de palavras-chave gratuitas no Google Trends inserindo um termo de pesquisa específico na caixa de pesquisa da página inicial.

Por padrão, ele executa uma pesquisa das palavras-chave mais populares do Google – mas você também pode alterá-lo para vasculhar os dados de pesquisa do YouTube.

O Google Trends retornará um gráfico da popularidade do termo de pesquisa no ano passado. Você também pode alterar o período de tempo expandindo o intervalo de datas.

Analisar os dados dos últimos dois ou três anos, em comparação apenas com o ano anterior, pode ajudá-lo a distinguir entre modismos e verdadeiras tendências.

O recurso de pesquisa de palavras-chave ajuda a identificar palavras-chave que estão crescendo em popularidade e a evitar palavras-chave que estão se tornando menos populares com o tempo.

2. Encontrar palavras-chave relacionadas

O que torna o Google Trends único é sua capacidade de recomendar palavras-chave relacionadas que estão crescendo em popularidade.

Esse recurso é poderoso porque permite que você identifique palavras-chave melhores e mais relevantes com base em seu termo de pesquisa principal.

Quando você digita um termo de pesquisa na página inicial, o site retorna uma lista de palavras-chave que considera intimamente relacionadas à sua pesquisa.

O Google Trends mostra essas palavras-chave em ordem de popularidade e até fornecerá a porcentagem exata de aumento do volume de pesquisa para cada uma.

Às vezes, ele substituirá a% do volume de pesquisa pela palavra “Quebra”.

Isso significa que a palavra-chave aumentou mais de 5.000%.

Na minha experiência, essas tendências são algumas das mais importantes a serem observadas, porque ainda não se tornaram competitivas – o que significa que você pode conseguir o primeiro lugar na página de busca do Google antes que a palavra-chave se torne dominante.

A única desvantagem de construir sua estratégia em torno de palavras-chave “breakout” é que às vezes elas podem se revelar modismos, não tendências reais.

Ao contrário do conteúdo perene, o conteúdo que você cria em torno desses termos de pesquisa em alta pode eventualmente ficar obsoleto.

3. Descubra tópicos relacionados

Além de usar o Google Trends para descobrir termos de pesquisa relacionados, você também pode usá-lo para descobrir tópicos relacionados para conteúdo futuro.

Na tabela à esquerda de Consultas relacionadas , há outra tabela chamada Tópicos relacionados .

Em vez de mostrar termos de pesquisa específicos, esta tabela fornece uma visão sobre tópicos mais amplos que as pessoas estão procurando.

Você ainda precisará aprimorar palavras-chave específicas para cada tópico sobre o qual escolher escrever – mas essas recomendações podem ajudá-lo a encontrar ideias novas e em alta para conteúdo futuro.

Há uma infinidade de maneiras de usar o Google Trends da melhor maneira possível – mas, como um profissional de marketing de conteúdo, essas são algumas das mais importantes que você deve conhecer.

Agora, vamos entrar em algumas dicas mais específicas para usar o Google Trends para melhorar sua estratégia de SEO.

4. Comece grande e diminua

Uma ótima maneira de começar grande?

Insira uma palavra-chave importante para o seu tópico e pressione Enter .

A partir daí, o Google Trends convida você a se aprofundar das seguintes maneiras:

• O uso do Worldwide o ajuda a atingir um mercado específico geograficamente. Por exemplo , você verá o pico da palavra “guarda-chuva” em momentos diferentes em diferentes hemisférios.
• A seleção de tempo varia de “2004 – presente,” até as “últimas 4 horas”.
  • Dica profissional : use várias seleções de tempo para ter uma ideia das tendências de longo prazo em comparação com as tendências de curto prazo. Mais sobre isso mais tarde.
• Filtrar por categoria é essencial. Pelo menos se você estiver fazendo uma pesquisa sobre “Celtic Thunder” e não quiser ler sobre os padrões climáticos irlandeses.
• O tipo de pesquisa na web (incluindo web, imagens, notícias, Google Shopping e YouTube) é outra categoria vital, mas mais sobre isso no item # 3.

Com uma estimativa de 6,3 bilhões de pesquisas por dia e aproximadamente 2,3 trilhões de pesquisas globais por ano, a principal lição aqui é começar grande e, em seguida, filtrar para obter as informações mais relevantes.

5. Contexto, contexto, contexto

O Google Trends funciona de maneira altamente relativística.

Os resultados de hoje não são comparados com a popularidade geral de todas as tendências, mas sim com as alturas anteriores das palavras-chave inseridas.

Considere a frase “cruzeiro pelo Caribe” – pré-COVID-19, um termo de pesquisa muito popular.

Aqui está o que você verá nas configurações padrão, que incluem “Últimos 12 meses”.

Provavelmente não é nenhuma surpresa, a popularidade dos cruzeiros pelo Caribe despencou.

Mas e se mudarmos a data para “presente em 2004”?

A tendência geral parece muito mais estável. Esse padrão familiar de “batimento cardíaco” é característico de termos de pesquisa sazonais, como cruzeiro pelo Caribe.

O takeaway: nunca ignore o contexto .

Tente se livrar de seus próprios pontos cegos antes de acreditar que descobriu um insight que ninguém mais teve.

Outras maneiras de adicionar contexto incluem:

• Usando a ferramenta + Compare para adicionar novas palavras-chave.
• Filtre por país ou categoria.
• Pesquisas na web.

6. Obtenha mais opções de pesquisa específicas

Usar “consultas relacionadas” e outras opções de pesquisa específicas pode ajudá-lo a encontrar novas ideias de palavras-chave – e até mesmo roubar  negócios de seus concorrentes.

Veja como.

Você notará cinco opções – muitas das quais mesmo os usuários frequentes do Google Trend nem sempre usam:

• Pesquisa na web (padrão).
• Pesquisa de imagem.
• Pesquisa de notícias.
• Google Shopping.
• Pesquisa no YouTube.

Cada clique individual produzirá resultados com base em diferentes segmentos de seus mercados potenciais.

Você também notará ainda mais opções aqui para classificar tópicos e consultas populares:

Observe que isso está definido para determinados padrões: ele está mostrando as tendências crescentes.

Clique em Crescente e você também terá a opção de visualizar as principais palavras-chave gerais.

Normalmente, Rising é a melhor opção se você deseja identificar as tendências mais importantes.

Essas sugestões são muito úteis para SEO porque podem ajudar a inspirar novos conteúdos que adotam novas tendências.

Não tenha medo de se aprofundar nas consultas – há uma boa chance de você entrar em uma nova tendência antes que ela se torne um “breakout” e garantir uma posição de destaque para sua última postagem.

7. Alvo por localização

O uso mais superficial do Google Trends se concentrará exclusivamente em palavras-chave.

Para obter os melhores resultados, você também precisará incorporar a localização à mistura.

Usando tendências de palavras-chave locais, você pode ver exatamente  quais regiões e sub-regiões precisam de seus produtos ou serviços, permitindo que você seja direcionado a laser com sua estratégia de SEO.

A filtragem de localização permite que você se concentre nas áreas geográficas com maior demanda por seus produtos ou serviços.

Usando nossas tendências de “cruzeiros pelo Caribe” anteriores, você descobrirá que os floridianos – ou pelo menos as pessoas que já estão na Flórida – são os mais interessados:

Dê um passo adiante com um clique em Flórida e você verá que a região metropolitana de Orlando-Daytona Beach-Melbourne é a mais alta, seguida por Miami e Nápoles.

8. Predições de tendências

É a coisa mais fácil do mundo fazer logon no Google Trends e identificar as tendências que já deixam um rastro de migalhas de pão.

O problema?

Todos os outros profissionais de marketing estão usando os mesmos dados.

Se você quiser informações adicionais, tente usar os dados disponíveis para prever tendências.

Para conhecer as últimas tendências antes de ninguém, você precisa estar sempre atento às tendências sazonais e locais.

Com a ajuda do Google Trends, você pode encontrar tópicos relevantes que estão em alta no momento …. e criar conteúdo sobre eles antes que ninguém mais o faça.

Não muito tempo atrás, a prática de “newsjacking” era uma maneira segura de capitalizar as notícias quentes atuais. O Google Trends pode realmente mostrar exatamente quais tendências de notícias do dia são as mais quentes.

Há algumas maneiras de fazer isto:

• Identifique tendências filtrando por categorias ou países específicos . A principal história de saúde de hoje pode não chegar às manchetes do Google Trends, mas pode ajudá-lo a identificar os tópicos a serem observados.
• Compare duas frases-chave em uma única tendência. Por exemplo, “Vote for Trump” (vermelho) e “Vote for Biden” (azul) experimentaram uma tendência de aumento nos últimos 30 dias. O que isso significa? Essa é uma ótima pergunta para iniciar a conversa (ou seja, aumentar o envolvimento)

9. Use frases-chave de cauda longa para inspirar o conteúdo

A classificação no topo do SERPs para “Caribbean Cruise” ainda é uma tarefa e tanto, mas não há razão para você não conseguir chegar ao topo dos resultados de pesquisa do Google para uma variação de cauda longa de uma frase de troféu.

Mudando de assunto, digamos que você esteja escrevendo um blog de música e queira alavancar um próximo evento; os prêmios Grammy.

Um clique na tendência gerará as principais perguntas feitas ao Google, os melhores novos artistas mais pesquisados ​​e até mesmo perguntas relacionadas ao apresentador do Grammy – como “quantos anos James Corden tem”?

Mas você deseja se aprofundar e encontrar conteúdo que seja verdadeiramente perspicaz.

Tente usar a dica nº 3 para encontrar as consultas associadas ao Google Trends – mas não pare por aí.

Faça a referência cruzada dessas consultas entre si (ponta da ala nº 2) para obter um contexto adequado e descobrir o que está no centro da curiosidade do cliente.

10. Use Dados para Otimização de Vídeo

Visualizar tópicos relacionados – não apenas consultas relacionadas – pode ajudá-lo a otimizar melhor seu conteúdo de vídeo para pesquisa.

Digamos que você postou um vídeo sobre como obter descontos em cruzeiros pelo Caribe.

• Digite o seu termo de pesquisa.
• Mude da pesquisa na web para a pesquisa do YouTube .
• Confira Consultas e tópicos relacionados .
• Classifique por Superior ou Crescente – se preferir.

A partir daqui, você descobrirá que as pessoas pesquisam os cruzeiros com base nas classes dos navios, não apenas pesquisando os próprios navios.

Armado com esse conhecimento, você está em melhor posição para escrever títulos e descrições relevantes.

Isso melhora sua oportunidade de capturar tráfego do YouTube, conforme a temporada de cruzeiros avança.

Você pode até decidir criar uma série de vídeos (ou conteúdo de blog) explicando as diferentes classes de navios disponíveis em sua linha de cruzeiro.

11. Use tendências cíclicas para posicionamento de marca

Digamos que você esteja otimizando para uma boutique de casamento.

O interesse em casamentos foi impactado pelo COVID-19?

Uma simples pesquisa por “casamento” nos últimos 5 anos revela que o interesse por casamentos diminuiu em meados de 2020, mas voltou a aumentar.

Historicamente, o interesse por casamentos é bastante uniforme, o ano todo.

A partir disso, você pode deduzir que os planos do casamento estão de volta aos trilhos, independentemente da pandemia, e, historicamente, não competem com os feriados.

Isso não significa que os casamentos, em si, sejam iguais a um ano atrás. Isso exigirá alguma pesquisa adicional.

12. Identifique pontos cegos e não interprete mal as tendências

O uso avançado do Google Trends significa que você dará um passo além de tudo o que você acha que sua visão atual é para ver se você tem pontos cegos.

Por exemplo:

• Nunca confie em um único instantâneo. Sempre tenha uma visão mais ampla de uma linha do tempo para ver o que mais está acontecendo.
• Será que uma tendência crescente em uma frase-chave ainda é ofuscada por outras mais importantes? Sempre procure o contexto.
• Pesquisando casamentos para o número 8, encontrei um aumento drástico nas tendências do YouTube para casamentos durante o verão de 2017 – muito maior do que nos verões anteriores – que quase quadruplicou o interesse anterior. Outras pesquisas não conseguiram identificar uma palavra-chave específica, exceto para mostrar um aumento drástico no interesse por casamentos no Sul da Ásia. Essa tendência orientada geograficamente é um ótimo exemplo de uma visão única que vem da busca incessante por entender o contexto.

Sabendo o que você faz agora, você pode usar o Google Trends para planejar seu calendário de conteúdo.

Como você está ciente de seus pontos cegos (enquanto sua concorrência pode não estar), você pode se aprofundar nos resultados da pesquisa para obter dados mais sofisticados para informar sua estratégia de SEO.

Resumo

Os dados do Google Trends são mais importantes e valiosos do que nunca.

Existem percepções exclusivas a serem obtidas para aqueles que desejam ir além de uma pesquisa básica.

O segredo é persistir em suas consultas até encontrar os insights – mesmo que nem sempre sejam óbvios.