O Analista de Mídia Social é um profissional responsável por gerenciar e executar campanhas de marketing em mídias sociais para empresas e marcas. Suas principais atividades incluem:
Desenvolvimento de estratégias: Planejar estratégias de mídia social para alcançar os objetivos da empresa, como aumento de vendas, aumento de seguidores ou engajamento do público.
Criação de conteúdo: Criar conteúdo para as mídias sociais, incluindo posts, imagens, vídeos, stories, entre outros, para alcançar o público-alvo.
Gerenciamento de contas: Gerenciar contas de mídias sociais de empresas e marcas em diferentes plataformas, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre outras.
Análise de métricas: Realizar análises de métricas das campanhas de mídia social, como engajamento, alcance, conversões, entre outros, para entender o desempenho e fazer melhorias.
Relatórios de desempenho: Preparar relatórios de desempenho das campanhas de mídia social para os clientes ou a equipe de marketing, incluindo dados e recomendações de melhoria.
Identificação de tendências: Identificar tendências de mídia social e novas oportunidades para melhorar o desempenho das campanhas.
Monitoramento de marca: Monitorar a reputação da marca nas mídias sociais, incluindo comentários, reviews e menções da marca, e responder aos usuários.
O Analista de Mídia Social deve ter habilidades em análise de dados, estratégia de marketing, criação de conteúdo, conhecimento em ferramentas de mídias sociais, além de ser criativo e estar sempre atualizado com as tendências do mercado. É importante ressaltar que as atividades desse profissional podem variar de acordo com a empresa e a posição dentro da equipe de marketing.
O Analista de Marketing Digital é um profissional responsável por desenvolver e executar estratégias de marketing digital para uma empresa ou marca.
Suas principais atividades incluem:
Análise de dados: Coletar e analisar dados de campanhas de marketing digital para entender o comportamento do público-alvo e medir o desempenho das campanhas.
Planejamento estratégico: Desenvolver planos de marketing digital com base nas metas da empresa, no público-alvo e nas melhores práticas do setor.
Desenvolvimento de campanhas publicitárias: Criar e gerenciar campanhas de publicidade online em plataformas como o Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads e outras.
Produção de conteúdo: Desenvolver e gerenciar estratégias de marketing de conteúdo para atrair e engajar o público-alvo.
Gerenciamento de redes sociais: Criar e gerenciar perfis de redes sociais para a empresa e desenvolver estratégias de conteúdo para engajar o público-alvo.
SEO: Otimizar sites e conteúdo para melhorar o posicionamento nos resultados de busca do Google.
Email Marketing: Criar campanhas de email marketing com o objetivo de promover produtos e serviços para os leads e clientes da empresa.
Monitoramento de métricas: Acompanhar métricas e KPIs de marketing digital para monitorar o desempenho das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
O Analista de Marketing Digital precisa ter conhecimentos em tecnologias e ferramentas específicas de marketing digital, além de habilidades em análise de dados e planejamento estratégico. É importante estar sempre atualizado com as tendências do mercado e com as novas tecnologias e ferramentas que surgem para conseguir desenvolver campanhas de sucesso.
O salário de um Analista de Marketing Digital pode variar de acordo com diversos fatores, como a região em que atua, o porte da empresa, a experiência profissional, a formação acadêmica, entre outros.
De maneira geral, o salário médio de um Analista de Marketing Digital no Brasil pode variar de R$ 3.000 a R$ 8.000 por mês, dependendo dos fatores mencionados acima. No entanto, é importante ressaltar que esse valor pode ser maior em empresas de grande porte ou em cidades com maior custo de vida, como São Paulo e Rio de Janeiro.
Vale lembrar que o mercado de trabalho para Analistas de Marketing Digital tem crescido nos últimos anos, e que a habilidade em lidar com dados e análises, o conhecimento em ferramentas e plataformas de marketing digital e a capacidade de trabalhar em equipe são importantes para se destacar na carreira e conquistar oportunidades de crescimento salarial.
Além disso, muitas empresas oferecem benefícios como vale-refeição, plano de saúde, bônus por performance, entre outros, que podem complementar o salário e tornar a remuneração ainda mais atrativa.
A rotina de um Analista de Marketing Digital pode variar de acordo com a empresa em que trabalha e com as demandas específicas do cargo. No entanto, algumas tarefas comuns que podem fazer parte da rotina de um Analista de Marketing Digital incluem:
Análise de dados: Coletar e analisar dados de campanhas de marketing digital para entender o comportamento do público-alvo e medir o desempenho das campanhas.
Planejamento estratégico: Desenvolver planos de marketing digital com base nas metas da empresa, no público-alvo e nas melhores práticas do setor.
Desenvolvimento de campanhas publicitárias: Criar e gerenciar campanhas de publicidade online em plataformas como o Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads e outras.
Produção de conteúdo: Desenvolver e gerenciar estratégias de marketing de conteúdo para atrair e engajar o público-alvo.
Gerenciamento de redes sociais: Criar e gerenciar perfis de redes sociais para a empresa e desenvolver estratégias de conteúdo para engajar o público-alvo.
SEO: Otimizar sites e conteúdo para melhorar o posicionamento nos resultados de busca do Google.
Email Marketing: Criar campanhas de email marketing com o objetivo de promover produtos e serviços para os leads e clientes da empresa.
Monitoramento de métricas: Acompanhar métricas e KPIs de marketing digital para monitorar o desempenho das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.
É importante ressaltar que a rotina de um Analista de Marketing Digital pode ser bastante dinâmica e que é necessário estar sempre atualizado com as tendências do mercado e com as novas tecnologias e ferramentas que surgem.
Para trabalhar como Analista de Marketing Digital, é essencial ter um conhecimento amplo e atualizado sobre as principais estratégias de marketing online, bem como as ferramentas e plataformas utilizadas para implementá-las.
Aqui estão algumas áreas de estudo importantes para quem deseja seguir essa carreira:
Marketing de Conteúdo: É a técnica de produzir conteúdo relevante e valioso para atrair e engajar o público-alvo. Estudar sobre SEO, Copywriting, Redes Sociais, Google Analytics e Produção de Vídeos é importante nessa área.
SEO: Otimização de sites para os motores de busca, que tem como objetivo aumentar a visibilidade do site na internet e, consequentemente, atrair mais tráfego orgânico. É importante aprender a usar ferramentas como o Google Search Console, SEMrush, Ahrefs e Moz.
Redes Sociais: As redes sociais são uma parte importante do marketing digital e é necessário entender as principais plataformas, como o Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, e saber como utilizá-las para criar campanhas de publicidade.
E-mail Marketing: Técnica utilizada para enviar mensagens comerciais para uma lista de contatos com o objetivo de promover produtos ou serviços. É importante aprender a utilizar ferramentas de automação de e-mails, como Mailchimp, RD Station, entre outras.
Publicidade Online: É importante conhecer as principais plataformas de publicidade online, como Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads. É fundamental saber criar campanhas publicitárias, segmentar o público-alvo e analisar os resultados das campanhas.
Análise de Dados: A análise de dados é fundamental no marketing digital para medir o desempenho das campanhas e entender o comportamento do público-alvo. É importante aprender a utilizar ferramentas como o Google Analytics, Hotjar, Google Tag Manager, entre outras.
Além dessas áreas, é importante estudar constantemente e manter-se atualizado sobre as novidades do mercado e as tendências do setor. Participar de eventos e cursos também pode ser uma ótima maneira de aprimorar seus conhecimentos e networking.
53% de todo o tráfego do site vem dos mecanismos de pesquisa. Há muitas oportunidades para as marcas chegarem à frente de clientes em potencial na pesquisa, mas como um profissional de marketing pode gerar o máximo de tráfego do site quando há tantos sites para competir?
A otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) é a maneira mais eficaz de gerar tráfego orgânico e é grátis! Você não paga por esta estratégia orgânica. No entanto, há muita concorrência acirrada. A classificação nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) para termos populares é extremamente difícil; exige muito esforço com uma estratégia de SEO e, acima de tudo, requer tempo.
Os mecanismos de pesquisa oferecem uma solução para acessar rapidamente o número de usuários sem uma estratégia de SEO de longo prazo: pesquisa paga.
O que é Pesquisa Paga?
A pesquisa paga é uma tática de marketing na qual os anunciantes pagam aos mecanismos de pesquisa pela colocação de anúncios nas SERPs. Às vezes, esses anúncios são chamados de anúncios Pay-Per-Click (PPC). Existem seis fatores diferentes ( chamados de classificação do anúncio ) que determinam a posição do anúncio no Google.
Valor do lance – Trabalhando dentro de uma estrutura de leilão, as empresas fazem lances em palavras-chave ou frases que indicam interesse em sua categoria de produto. Esses anúncios funcionam com base em PPC, o que significa que as empresas pagam apenas quando os anúncios são clicados.
Qualidade do anúncio e da página de destino – o Google avalia a relevância e a utilidade das páginas de destino (sites compatíveis com dispositivos móveis têm melhor desempenho!)
Limites de anúncio – incluem o seguinte: qualidade do anúncio, posição do anúncio, sinais e atributos do usuário, tópico e natureza da pesquisa e leilões relacionados.
Popularidade das palavras-chave – Se dois anúncios tiverem a mesma classificação de anúncio, aquele com o lance mais alto vencerá. É importante observar que quanto mais licitantes em um leilão, maior será o preço ao longo do tempo e, quando você estiver competindo com empresas grandes ou estabelecidas, elas poderão fazer lances mais altos. Isso significa que o custo por clique (CPC) pode ser maior.
Contexto da pesquisa – O termo de pesquisa, localização, hora, tipo de dispositivo, natureza da pesquisa, anúncios concorrentes e resultados de pesquisa são algumas coisas que são levadas em consideração, porém não podem ser bem controladas pela publicidade comercial.Com o tempo , você pode relatar essas áreas de contexto e eliminar segmentos com base em suas descobertas.
Impacto das extensões de anúncio – As empresas têm a opção de incluir números de telefone e vários links (por exemplo, extensões de anúncio).
A aparência dos anúncios de pesquisa paga pode variar. Alguns podem parecer resultados de pesquisa regulares no topo de uma SERP:
Outros anúncios de pesquisa paga podem ter a aparência de um feed de página de produto:
PPC x SEO
Conforme explicado acima, a maior diferença entre SEO e PPC é o custo. SEO é uma estratégia gratuita que qualquer pessoa pode usar para classificar um site nos mecanismos de pesquisa. O PPC, por outro lado, exige que você comprometa um orçamento, crie anúncios e campanhas e use um painel de gerenciamento de anúncios.
Outras diferenças incluem:
Como a estratégia é implementada, gerenciada e relatada
Muitas vezes, as equipes que gerenciam as estratégias de SEO e PPC não são as mesmas
O PPC requer mais mudanças e monitoramento estratégico do dia a dia, enquanto o SEO é uma estratégia de longo prazo construída ao longo do tempo e os ajustes não são tão frequentes
A estratégia mais forte que uma marca pode ter é aquela que inclui foco em PPC e SEO. Embora os esforços pagos sejam de alto impacto, sempre haverá um custo; pense neles como uma torneira que você pode abrir para obter resultados. Esforços orgânicos têm alto impacto ao longo do tempo e os resultados não são imediatos; pense nessa estratégia como a construção de um fluxo constante de resultados ao longo do tempo.
Espere, o que é SEM? Search Engine Marketing (SEM) é outro termo que você pode ver usado no mundo do marketing. Esta é outra palavra para uma campanha de mecanismo de pesquisa paga, também conhecida como PPC.
Como funciona a pesquisa paga
Embora existam muitas nuances na pesquisa paga e sua estratégia, aqui está o detalhamento básico de como os anúncios funcionam:
As marcas criam uma campanha com base em metas, palavras-chave e outros fatores
Um cliente em potencial pesquisa a palavra-chave de destino e o anúncio aparece em sua veiculação (conforme determinado pelo processo acima)
O cliente em potencial clica em seu anúncio e é redirecionado para a página do site que você determina
Você paga por clique no seu site
Benefícios dos anúncios de pesquisa paga
Os mecanismos de pesquisa são um solo fértil para empresas que desejam expandir sua base de clientes. O Google sozinho lida com mais de 3,5 bilhões de pesquisas por dia , o que significa que os mecanismos de pesquisa sempre terão um fluxo garantido de tráfego de alta qualidade disponível para escolha. Vamos examinar alguns dos benefícios de utilizar anúncios de pesquisa paga:
Públicos-alvo de alta intenção
Ao fazer um pouco de pesquisa de palavras-chave, as empresas podem segmentar compradores com maior probabilidade de estar no mercado para suas ofertas. Por exemplo, se uma empresa de vestuário fitness segmentar a frase de palavra-chave “melhores tênis de corrida” e exibir anúncios da Rede de Pesquisa para aqueles que pesquisam esse termo, é provável que eles alcancem compradores que desejam comprar novos tênis de corrida. A correspondência de anúncios de pesquisa com intenção de pesquisa e palavras-chave é a maneira de alcançar públicos-alvo de alta intenção.
Ótimo retorno para seu investimento em marketing
Como os mecanismos de busca operam sob um formato de licitação, eles permitem que o mercado dite o preço dos anúncios. Por exemplo, se uma empresa definir seu lance máximo para uma palavra-chave em US$ 5 e o lance concorrente mais alto for de apenas US$ 3, ela pagará apenas US$ 3,01. Na maioria das vezes, as empresas pagam menos do que o preço máximo do lance e, se houver um aumento no interesse por uma palavra-chave por parte dos concorrentes, eles terão a opção de alterar o lance a qualquer momento.
Os preços desses anúncios não são apenas protegidos pelo mercado, mas também oferecem um ótimo retorno sobre o investimento (ROI). Em média, as marcas obtêm um retorno de US$ 8 para cada dólar gasto em publicidade no Google.
resultados imediatos
Ao contrário de outros aspectos de uma estratégia de SEO, as empresas podem ver resultados mensuráveis e de qualidade rapidamente. A natureza altamente segmentada dos anúncios de pesquisa paga (conforme observado acima) remove os compradores que precisariam de muito mais persuasão para comprar. Assim, as empresas acabam visando compradores que terão jornadas de cliente mais curtas.
Além disso, lançar e configurar uma campanha leva muito pouco tempo e esforço. As marcas não precisam se preocupar em contratar um designer gráfico ou redator, pois os mecanismos de pesquisa não exigem recursos criativos (por exemplo, imagens ou cópia). Dito isto, as campanhas de anúncios de pesquisa paga requerem manutenção de longo prazo, portanto, não defina e esqueça. Certifique-se de verificar periodicamente e fazer as otimizações necessárias quando necessário.
Como configurar uma campanha de pesquisa paga
Embora existam outros mecanismos de pesquisa nos quais você pode executar campanhas de pesquisa paga, o Google é uma das opções escolhidas com mais frequência. Veja como você pode criar uma campanha de pesquisa paga usando o Google Ads.
Ajuste as configurações de sua campanha, como segmentação, lances e recursos de anúncios.
Crie grupos de anúncios. Grupos de anúncios são conjuntos de palavras-chave agrupadas com base na forma como seus clientes compram. Você pode criar seus grupos manualmente ou permitir que o Google construa seus grupos dinamicamente com base no conteúdo do seu site.
Crie seus anúncios. Você precisará fazer alguns direitos autorais aqui, criando títulos e descrições para cada um dos seus grupos de anúncios.
Defina seu orçamento. Seu orçamento = quantas visualizações seus anúncios terão. Você definirá um orçamento diário, mas não se preocupe. Você não terá que fazer isso sozinho. O Google fornecerá recomendações para o orçamento.
A mídia social tornou-se rapidamente uma das melhores maneiras pelas quais as marcas podem começar a alcançar mais clientes. É por isso que a maioria das empresas configura suas páginas de mídia social de marca o mais rápido possível. A mídia social orgânica oferece a eles uma maneira rápida e gratuita de postar atualizações regulares de conteúdo, conectar-se com os clientes e exibir todas as ofertas mais recentes.
Quando se trata de esforços estratégicos de conscientização da marca, qual é o papel da mídia social? É aquele que você não quer descontar.
Por que você deve usar o social para criar reconhecimento da marca
De acordo com a Smart Insights, mais de 4 bilhões de pessoas no mundo já usam mídias sociais. Para as marcas, isso se traduz em inúmeras oportunidades de chegar aos clientes ideais e aumentar o reconhecimento da marca. O número de visualizações nas mídias sociais também não é a única razão pela qual você deve investir em esforços de conscientização da marca.
Há uma variedade de plataformas para escolher, o que significa que você pode gastar seu tempo e dinheiro nos locais onde seu público-alvo passa o tempo. Essencialmente, a mídia social permite uma melhor segmentação do público.
Você pode usar os esforços orgânicos de conscientização da marca nas mídias sociais para informar os esforços pagos e vice-versa. A análise e os dados demográficos da sua plataforma podem ser usados para criar uma melhor estratégia geral de reconhecimento da marca.
As oportunidades para aumentar o alcance com tendências e modelos virais estão sempre disponíveis e são abundantes.
As plataformas sociais permitem que você se conecte e se comunique diretamente com seus clientes atuais e futuros. A capacidade de receber feedback ao vivo e facilitar discussões com seus clientes é uma ferramenta poderosa para aumentar o conhecimento e a afinidade de sua marca.
Pronto para começar? Aqui estão nove maneiras de aumentar o reconhecimento da marca nas mídias sociais.
1. Escolha a(s) plataforma(s) certa(s) para o seu público
Acompanhar todos os sites de mídia social atuais e emergentes pode ser quase impossível para muitas marcas sem a ajuda de uma plataforma de anúncios sociais conectada. O objetivo do marketing de mídia social é encontrar seus clientes e seu público em potencial; portanto, concentre-se nos locais onde eles passam mais tempo. Limite seus esforços a um a três sites para garantir que sua carga de trabalho seja gerenciável.
2. Forneça conteúdo e interaja com o público
Não compartilhe ou reposte a mesma mensagem e conteúdo entre plataformas. É vital criar conteúdo específico para cada plataforma de mídia social que você está usando. Por exemplo, o Twitter é um lugar para postagens curtas limitadas a até 280 caracteres, e o Facebook geralmente vê um engajamento melhor com postagens mais longas que acompanham fotos ou vídeos. Em comparação, o Instagram tem tudo a ver com recursos visuais de qualidade, e legendas rápidas e espirituosas com emojis podem percorrer um longo caminho.
Os recursos visuais normalmente terão um impacto positivo, independentemente da plataforma que você escolher. Postagens no Facebook com imagens têm engajamento 2,3 vezes maior do que aquelas sem imagens. 80% dos profissionais de marketing usam ativos visuais no marketing de mídia social. Os tipos de conteúdo mais comuns são imagens (80%), vídeos (63%), blogs (60%) e vídeo ao vivo (35%). Considere isso ao determinar como estimular seu público, destacar-se da concorrência e conectar-se com seus seguidores.
3. Incentive seu público a compartilhar seu conteúdo
O compartilhamento social é um dos maiores poderes desse tipo de marketing. Quando os usuários compartilham seu conteúdo ou postagens, você não apenas atinge seu público imediato, mas também a rede do usuário. O ato de compartilhar representa uma recomendação de um amigo, familiar, influenciador ou colega, o que é essencial para convencer potenciais consumidores a se tornarem clientes.
As pessoas que gostam de republicar tendem a procurar humor, conteúdo baseado em valores e postagens que criem um apego emocional. A equipe de marketing de Wendy ganha compartilhamentos e engajamento por meio de respostas cômicas no Twitter que encantam o público o suficiente para compartilhar o riso. Lembre-se de adicionar opções de compartilhamento social a seus blogs, loja de comércio eletrônico e até mesmo a determinados conteúdos de e-mail para que seu público também possa compartilhar diretamente dessas fontes.
4. Conecte-se e aprenda com influenciadores
Conecte-se com influenciadores que compartilham seu público , complementam sua oferta e não competem com você para atingir grupos estabelecidos de consumidores. Parcerias de joint venture com influenciadores podem variar em estrutura. Eles podem incluir a troca de conteúdo, pacotes de ofertas de brindes e o desenvolvimento de uma estrutura de taxas de afiliados. Quão complicado e envolvente você deseja tornar esses relacionamentos depende de você. Além disso, siga influenciadores que se alinham com sua marca para observar e aprender com suas postagens. Veja o que eles discutem e observe seus níveis de engajamento para ver quais tipos de conteúdo funcionam melhor com seus públicos. Sua equipe pode usar suas postagens populares para gerar novas ideias para sua marca.
5. Mencione influenciadores, parceiros, clientes e muito mais
A mídia social é sobre a construção de uma comunidade , portanto, não seja mesquinho com suas curtidas, comentários e compartilhamentos. Desenvolver uma cultura de engajamento em seus perfis incentivará outras pessoas a fazerem o mesmo. As menções são especialmente poderosas. Clientes e seguidores adoram ser mencionados nas mídias sociais. Este ato simples recompensa seu público fazendo com que eles se sintam reconhecidos e apreciados. Mencionar marcas parceiras ou influenciadores também pode lhe render favores com outras contas que visam aumentar seus seguidores e expandir seu público.
6. Mantenha relacionamentos com os clientes
Relacionamentos saudáveis com os clientes são essenciais para aumentar o reconhecimento de sua marca e impulsionar as vendas. Quando você interage com seus clientes nas mídias sociais, cria uma oportunidade para que a rede deles aprenda sobre sua marca. Os visitantes também podem aprender mais sobre sua empresa e ter uma noção de seu profissionalismo lendo suas respostas às perguntas. Se essas respostas forem um bom reflexo de sua empresa, elas o ajudarão a conquistar a confiança de seus futuros clientes.
7. Aproveite as tendências e as últimas notícias
Se sua equipe de marketing puder reagir rapidamente, sua marca poderá aproveitar tendências e notícias de última hora para ser descoberta, entreter seu público e incentivar seguidores a compartilhar suas postagens.
Infelizmente, a mídia social não é o cenário de igualdade de oportunidades que já foi. Facebook, Instagram e outras plataformas limitam ativamente o alcance das postagens para seu público, o que levou à queda do engajamento entre marcas e contas. Para combater isso, as empresas devem investir em posts promovidos e publicidade paga via posts e stories. Os anúncios que aparecem como orgânicos têm melhor desempenho e levam a mais conversões.
Para começar a usar anúncios de mídia social, você precisará de um parceiro como o AdRoll . Esteja você procurando aumentar o reconhecimento da marca, melhorar a segmentação do público ou criar um criativo de anúncio envolvente (olá, anúncios dinâmicos!), Nós o cobrimos com nossas soluções com tecnologia de IA.
9. Sempre meça seu progresso
Como em todo bom plano de marketing digital , lembre-se de acompanhar tudo o que for possível com suas campanhas de reconhecimento de marca. Preste atenção às estatísticas de engajamento em seus perfis sociais para ver quanto alcance e interação suas postagens, anúncios e outros conteúdos estão recebendo. Acompanhe se a visibilidade de suas postagens está aumentando e continue a experimentar até atingir seu ritmo. O rastreamento de links em postagens (por exemplo, bit.ly) ajudará você a coletar e analisar essas informações. Além disso, consulte a análise do seu site para determinar a origem do tráfego de referência.
Para facilitar o processo de medição, considere o uso de ferramentas de software para ajudá-lo a analisar e otimizar suas atividades de mídia social. Plataformas como a Ahrefs ajudam você a observar o que seus concorrentes estão fazendo bem e aprender como você pode melhorar. As ferramentas de menção social podem ajudá-lo a rastrear todas as menções de sua marca em vários sites sociais para ver quanto buzz você está gerando.
Lance, avalie e otimize sua estratégia de anúncio de reconhecimento de marca
Se você está procurando uma solução de marketing e publicidade que tenha tudo o que você precisa em um só lugar, a busca acabou. Com o AdRoll, você pode lançar facilmente anúncios e e-mails que envolvem clientes existentes, atraem novos clientes e aumentam a receita. Com o painel de relatórios de desempenho entre canais , você pode medir facilmente seus esforços de marketing em todas as plataformas, incluindo redes sociais, e ver como os canais funcionam juntos para gerar conversões.
Perguntas frequentes sobre mídia social e conhecimento da marca
Qual a diferença entre redes sociais orgânicas e pagas?
A mídia social orgânica é gratuita para marcas e indivíduos. Inclui coisas como criar uma página no Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest ou outras contas sociais. Essas contas se tornam plataformas que as marcas podem usar para se conectar com seus clientes ideais.
Anúncios pagos geralmente são o próximo passo na estratégia social. O que é reconhecimento de marca?
Posso usar a mídia social para mais do que apenas esforços de conscientização da marca?
Sim! A mídia social tem outros usos, como:
atendimento ao cliente e comunicação
brindes e outras promoções
Compras na plataforma
Outra estratégia importante para muitas empresas é o redirecionamento social. O redirecionamento de mídia social ocorre quando um usuário que se envolveu com sua marca de uma determinada maneira recebe anúncios personalizados nas mídias sociais. É uma maneira eficaz de reengajar compradores que abandonaram seus carrinhos, clientes atuais e até mesmo aqueles que acabaram de visitar seu site.
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