O ChatGPT foi lançado no ano passado e já está transformando vários setores. Seu lançamento levou a equipe de gerenciamento do Google a declarar uma situação de “código vermelho”
O chatbot foi introduzido pela OpenAI, uma startup sediada em São Francisco que recebeu mais US$ 10 bilhões em financiamento da Microsoft, à medida que os principais gigantes da tecnologia se tornam competitivos no campo da IA.
Embora o ChatGPT seja popular entre alguns, outros estão preocupados com o impacto que essa ferramenta terá na educação e em outros setores. Exploramos o que pode vir a seguir para essa tecnologia disruptiva
Você provavelmente já ouviu falar sobre o ChatGPT, uma nova ferramenta revolucionária que ganhou as manchetes desde que foi lançada no final do ano passado. O chatbot com tecnologia AI gera respostas com base em um prompt de entradas do usuário. Os usuários têm utilizado o ChatGPT para tudo, desde ajudar com a lição de casa até escrever poemas. Alguns veem o ChatGPT como uma ameaça direta ao negócio de mecanismos de busca de US$ 149 bilhões do Google, uma área em que o Google tem sido o líder por anos. A Microsoft confirmou recentemente uma extensão de sua parceria com a OpenAI , que vem com um investimento de US$ 10 bilhões.
O ChatGPT é o chatbot lançado no final do ano passado pela OpenAI, uma empresa que Elon Musk e Sam Altman ajudaram inicialmente a fundar. O bot usa a tecnologia de linguagem GPT-3.5 da OpenAI, uma atualização do modelo GPT-3 lançado em 2020. O ChatGPT teve mais de um milhão de usuários na primeira semana. O chatbot usa aprendizado de máquina para gerar respostas de som humano a prompts de texto. O bot foi treinado com uma infinidade de dados, de livros e artigos a conversas. O chatbot pode entender uma variedade de tópicos e contextos.
Para obter uma resposta completa, perguntamos ao ChatGPT: “O que é ChatGPT?”
Aqui está a resposta do chatbot:
“O ChatGPT é um grande modelo de linguagem desenvolvido pela OpenAI que foi treinado em uma ampla gama de textos da Internet para gerar respostas semelhantes às humanas a um determinado prompt. Ele é baseado na arquitetura GPT (Generative Pre-training Transformer) e pode ser ajustado para várias tarefas de linguagem, como resposta a perguntas, tradução de idiomas e resumo de texto.”
O que posso fazer com o ChatGPT?
Como você deve ter visto nas mídias sociais ou nas notícias, as pessoas usam o chatbot para fins divertidos e funcionais. As pessoas escreveram poemas com ele, criaram mensagens de abertura para aplicativos de namoro e responderam a perguntas bobas.
Mas outros pensaram em aplicativos mais úteis. Alguns deles incluem:
Responder a perguntas como um substituto para uma pesquisa do Google
Gerando manchetes
Redação do resumo de um artigo científico
Escrever descrições de produtos, postagens de blog e outros tipos de conteúdo
Ajudando com a lição de casa
O chatbot pode criar conteúdo exclusivo para um blog ou sua mídia social.
Em uma reviravolta chocante, o chatbot passou no exame de MBA da Wharton. O professor Christian Terwiesch, que organizou o teste, mencionou como a ferramenta fez um “trabalho incrível em questões básicas de gerenciamento de operações e análise de processos, incluindo aquelas baseadas em estudos de caso”.
O que vem a seguir para o ChatGPT?
Com tudo acontecendo tão rapidamente desde que o produto chegou ao mercado, muitos especialistas estão se perguntando o que acontecerá a seguir.
Outra situação do iPhone
Alguns especialistas compararam o surgimento do ChatGPT ao do primeiro iPhone em 2007, já que a ferramenta está trazendo o poder da IA para as mãos de usuários não técnicos. Com mais de 84% dos americanos agora possuindo um smartphone, alguns acreditam que essa ferramenta baseada em IA se tornará um item doméstico básico para muitas pessoas.
Preocupações legais e éticas
Outras grandes empresas de tecnologia evitaram introduzir um produto similar devido a questões legais e éticas. Há preocupações de que a ferramenta possa prejudicar a reputação de algumas marcas. Uma empresa pode receber crédito por escrever gerado a partir de um chatbot? Como devemos compartilhar o trabalho gerado pela IA? Uma das maiores editoras acadêmicas do mundo, a Springer Nature, declarou recentemente que o ChatGPT não pode ser creditado como autor de artigos, mas permitirá que os cientistas usem IA para ajudar na redação ou geração de ideias para pesquisa.
A versão paga está chegando
Embora o ChatGPT seja atualmente um serviço gratuito, pois o produto está em fase de pesquisa, o OpenAI já começou a pesquisar os usuários sobre as preferências de preços para futuras versões do chatbot.
Alguns usuários anunciaram que obtiveram acesso a um nível profissional do chatbot por US$ 42 por mês. Esta versão profissional daria aos usuários acesso prioritário mesmo quando a demanda aumentar, proporcionando tempos de resposta mais rápidos para seus prompts.
Oposição ao ChatGPT
Cada nova ferramenta revolucionária pode ser enfrentada com resistência. O mundo acadêmico teve reações mistas ao software, com alguns achando que pode ser um excelente auxiliar de ensino e outros preocupados que os alunos usem o programa para plagiar seus trabalhos. Em resposta, um aluno lançou o GPTZero, uma ferramenta que pode determinar se um texto foi gerado pelo ChatGPT. Essa contra-ferramenta atendeu a mais de 30.000 usuários na primeira semana.
Como a IA está transformando as indústrias?
Aproveitar as respostas detalhadas e o conteúdo útil do ChatGPT pode parecer relativamente inofensivo, mas vale a pena pensar em como a IA está fazendo com que muitas indústrias evoluam. Para um ótimo exemplo, veja nosso Q.ai, que usa o poder da IA para simplificar o investimento.
Aqui estão algumas das indústrias impactadas por este novo chatbot.
Motores de busca
A equipe de gerenciamento do Google declarou um “código vermelho” quando o ChatGPT foi lançado. O Google tem um domínio sobre o negócio de mecanismos de busca desde que a maioria de nós consegue se lembrar. Há temores de que os usuários agora recorram ao chatbot para obter ajuda, em vez de filtrar por sites fornecidos pelo Google. Qualquer pessoa que já tenha usado o Google sabe que é preciso vasculhar os sites ao procurar informações. Por outro lado, o ChatGPT visa oferecer respostas rápidas e diretas a problemas específicos, mesmo que as questões sejam complexas.
O Google planeja lançar 20 novos produtos de IA e compartilhar uma versão de seu mecanismo de busca com recurso de chatbot. O maior problema com um chatbot para o Google é que cerca de 80% da receita da empresa ainda vem da entrega de anúncios digitais. O Google também está preocupado com segurança, desinformação e precisão factual do chatbot.
Há rumores de que a Microsoft planeja adicionar um componente do chatbot ao mecanismo de busca do Bing. O Google hesitou em lançar um produto concorrente, provavelmente devido a preocupações de prejudicar a reputação de sua marca estabelecida.
O sistema educacional
Há preocupações dos professores sobre o plágio, já que o chatbot pode escrever uma redação ou criar um trabalho a partir de alguns prompts simples. Muitos professores expressaram preocupação sobre o que isso pode significar para o sistema educacional. Algumas escolas já proibiram a ferramenta, enquanto outras estão pensando em como incorporá-la à sala de aula.
Design gráfico
Muitos estão preocupados com o fato de os usuários usarem ferramentas de arte com inteligência artificial para criar arte e gráficos a partir de prompts de texto, em vez de contratar designers gráficos. Quando escrevemos pela primeira vez sobre o DALL·E 2 , observamos que ele levanta questões éticas e legais sobre a propriedade. Embora a tecnologia para criação de gráficos ainda esteja em seus estágios iniciais, não há como dizer onde ela poderá estar ainda este ano.
Pesquisar
Esses chatbots com inteligência artificial se tornarão auxiliares valiosos quando se trata de pesquisa. Em vez de filtrar pelos mecanismos de pesquisa, você pode encontrar informações relevantes com uma simples entrada de texto. Você pode usar o chatbot para automatizar e simplificar tarefas específicas. As pessoas podem não precisar de assistência manual para pesquisa e filtragem de artigos em um futuro próximo.
Como você deve estar investindo?
Com todos os novos lançamentos que vimos recentemente de produtos de IA, pode ser confuso ouvir sobre demissões generalizadas na indústria de tecnologia simultaneamente. Por um lado, este setor está vendo dezenas de bilhões de dólares em investimentos em novas ferramentas que simplificarão nossas vidas. Por outro lado, muitas pessoas estão perdendo seus empregos.
O Q.ai elimina as suposições ao investir. Aqui está um ótimo exemplo de IA sendo colocada em prática, pois Q.ai usa IA para oferecer opções de investimento para quem não deseja acompanhar o mercado de ações regularmente. Você pode gostar de conferir nosso Kit de tecnologia emergente se for um proponente de tecnologia inovadora.
A linha de fundo
Embora o ChatGPT seja uma nova ferramenta empolgante que vale a pena explorar, ainda não temos certeza de suas implicações a longo prazo. Se você tem investido em IA, sabe que foi um ano desafiador para grandes empresas de tecnologia. Recentemente, exploramos algumas das principais ações de IA e descobrimos que muitas empresas de capital aberto caíram significativamente em 2022. Dito isso, continuaremos a monitorar o impacto do ChatGPT na indústria de tecnologia.
O ChatGPT é, em essência, um simples chatbot online de inteligência artificial criado pela OpenAI em dezembro de 2022 . Você pode fazer uma pergunta e ele responderá a essa pergunta.
Por exemplo, se você perguntar ao ChatGPT o que é, ele lhe dirá o seguinte:
“ChatGPT é um modelo de linguagem AI desenvolvido pela OpenAI, que é capaz de gerar texto semelhante ao humano com base na entrada que recebe. O modelo é treinado em um grande corpus de dados de texto e pode gerar respostas a perguntas, resumir textos longos, escreva histórias e muito mais. Geralmente é usado em aplicativos de IA de conversação para simular uma conversa humana com os usuários.”
O ChatGPT é o primeiro chatbot de todos os tempos?
Os chatbots existem há décadas e você pode conhecê-los melhor ao interagir com qualquer agente de atendimento ao cliente por texto; muitas vezes, isso é um chatbot. O termo chatbot é na verdade uma releitura brutal do muito mais divertido “ChatterBot”, cunhado por Michael Mauldin em 1994(Abre em uma nova aba). Mas os chatbots percorreram um longo caminho desde a criação do Verbot por Maultin até o ChatGPT da OpenAI.
Todos os chatbots não usam IA como o ChatGPT. Alguns chatbots simplesmente usam palavras-chave para criar uma resposta que pode ou não ser útil. Por exemplo, se você disser a um chatbot não AI que não recebeu um pacote marcado como entregue, isso pode encorajá-lo a verificar a porta da frente (irritante). Outros chatbots, como o ChatGPT, usam uma IA bastante sofisticada. Tive uma conversa de 30 minutos com ele sobre meu gato.
Mas é inteligente. O ChatGPT não passou por uma avaliação completa com o teste de Turing, um teste da capacidade de uma máquina de se comportar como um humano. Mas alguns pesquisadores acreditam(Abre em uma nova aba)ele passou no teste, no entanto. Se você perguntou ao ChatGPT se está vivo, ele diz: “Não, não estou vivo. Sou um modelo de linguagem de inteligência artificial desenvolvido pela OpenAI, não tenho consciência ou sentimentos. Sou apenas um programa de computador projetado para responder ao texto entradas e gerar saídas com base em padrões nos dados em que fui treinado.”
ChatGPT recentemente conquistou o ciclo de notícias. O processador de linguagem de inteligência artificial foi lançado para uso público em dezembro de 2022 e ganhou popularidade mais rápido do que gigantes como Instagram e TikTok.
Desde sua apresentação ao público, o ChatGPT atingiu 57 milhões de usuários mensais ativos e espera-se que ultrapasse 100 milhões em janeiro – um feito que levou nove meses para o TikTok e dois anos e meio para o Instagram.
Com tanto frenesi girando em torno do programa, você pode ter várias perguntas sobre a tecnologia. O que é? Como funciona? Qualquer pessoa pode usá-lo? Está vindo para o trabalho de todos? Continue lendo para obter o resumo completo do ChatGPT.
O que é o ChatGPT?
ChatGPT é um programa de inteligência artificial desenvolvido por uma empresa chamada OpenAI. Em 2015, Elon Musk, Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever e Wojciech Zaremba fundaram a OpenAI, uma organização de pesquisa em inteligência artificial. O OpenAI tem outros programas, mas o ChatGPT foi lançado em 2018.
O ChatGPT é baseado no GPT-3, o terceiro modelo do projeto de processamento de linguagem natural. A tecnologia é um modelo de linguagem de grande escala pré-treinado que usa a arquitetura GPT-3 para filtrar um imenso conjunto de dados e fontes da Internet para fazer referência como sua base de conhecimento.
Essa IA é um poço de conhecimento, mas sua capacidade de se comunicar é o que a diferencia de outras tecnologias.
Ele foi ajustado para várias tarefas de geração de idiomas, incluindo tradução de idiomas, resumo, conclusão de texto, resposta a perguntas e até mesmo dicção humana.
ChatGPT é uma rede neural baseada em transformador que fornece respostas e dados com padrões de escrita humana. A IA foi programada com quantidades infinitas de dados de texto para entender o contexto, a relevância e como gerar respostas humanas às perguntas.
O ChatGPT é de grande escala. Possui mais de 175 bilhões de parâmetros , tornando-o um dos maiores modelos de linguagem de todos os tempos.
ChatGPT é pré-treinado. O programa tem uma qualidade “configure e esqueça”, o que significa que todo o trabalho braçal para fazê-lo funcionar já aconteceu.
ChatGPT é capaz de multitarefa. O programa tem mais de uma função de idioma, portanto, pode fazer malabarismos com tradução, resumo e resposta a perguntas simultaneamente.
ChatGPT responde em tempo real. Como um chatbot que você encontraria ao fazer compras online, o ChatGPT responde muito rapidamente depois que você faz uma pergunta ou conclui uma tarefa.
Veja abaixo uma lista de termos-chave que ajudarão durante o resumo do ChatGPT.
Inteligência artificial: IA é um setor da ciência da computação que se concentra na construção de sistemas que podem executar tarefas como os humanos. Formas típicas de IA incluem reconhecimento de fala, tradução de linguagem e percepção visual.
NLP: Natural Language Processing é uma subseção da IA dedicada à interação entre humanos e computadores usando a linguagem. Por meio de algoritmos e modelos, a PNL pode analisar, compreender e usar a linguagem com a dicção humana.
Rede neural: uma rede neural é um algoritmo de aprendizado de máquina que funciona como um cérebro humano. Assim como o cérebro tem caminhos onde as informações são armazenadas e as funções são realizadas, a IA usa redes neurais para imitar esse processo para resolver problemas, aprender padrões e coletar dados.
Transformador: Um transformador é uma estrutura dentro da rede neural destinada a tarefas de NLP que usam mecanismos para analisar a entrada e gerar a saída.
GPT: Um transformador pré-treinado generativo é uma linguagem baseada em transformador desenvolvida pela OpenAI, que lhe deu o nome. Esta é a primeira versão do processador de linguagem e parte geradora do programa que é exclusiva do OpenAI, pois pode gerar texto de maneira semelhante à humana.
GPT-3: significa Generative Pre-trained Transformer 3, baseado na arquitetura de rede Transformer desenvolvida pela OpenAI. É a versão mais dinâmica do GPT até hoje, pois possui camadas de auto-atenção que permitem ao programa realizar várias tarefas, ajustar em tempo real e gerar uma saída mais autêntica.
Pré-treinamento: é exatamente o que parece – é o trabalho que a OpenAI teve que fazer para treinar a rede neural para funcionar como queria antes de estar pronta para consumo público.
Ajuste fino: Esta parte do treinamento vem após o pré-treinamento. O programa pega uma tarefa e a treina ainda mais em uma tarefa menor e mais específica em dados mais específicos. É por isso que o ChatGPT pode funcionar tão bem.
API: Uma interface de programação de aplicativo é como o programa permanece uniforme. É uma rotina e um guia de como cada aplicativo é construído. Isso permite que novas adições ao sistema sejam integradas com sucesso.
Como funciona o ChatGPT?
O ChatGPT usa uma vasta rede neural para produzir a linguagem humana através da qual se comunica. Mas como esse processo acontece?
Processamento de entrada: o usuário humano digita comandos ou perguntas na barra de texto do ChatGPT.
Tokenização: O texto inserido é tokenizado, o que significa que o programa o divide em palavras individuais para serem analisadas.
Incorporação de entrada: o texto tokenizado é colocado na parte do transformador da rede neural.
Atenção codificador-decodificador: O transformador codifica a entrada de texto e gera uma distribuição de probabilidade para todas as saídas possíveis. Então essa distribuição gera a saída.
Geração e saída de texto: o ChatGPT gera sua resposta de saída e o usuário humano recebe uma resposta de texto.
Quais são os recursos do ChatGPT?
O ChatGPT possui amplos recursos que provavelmente mudarão o cenário de muitos setores.
O programa de inteligência artificial pode realizar tarefas como:
Geração de texto.
Conclusão do texto.
Pergunta-resposta.
Resumindo.
Tradução do texto.
IA conversacional.
Análise de sentimentos.
Reconhecimento de entidades nomeadas.
Marcação de parte do discurso.
Continue lendo para saber mais sobre cada capacidade.
geração de texto
O ChatGPT não é nada sem sua geração de texto, pois é assim que ele se comunica com seus usuários humanos. O programa usa seu banco de dados pré-treinado para entradas e prompts de entrada e gera a resposta apropriada em uma estrutura de texto natural semelhante à humana.
conclusão do texto
Se você já desejou ter um amigo ou irmão que pudesse terminar suas frases, o ChatGPT pode ser o caminho a seguir.
O ChatGPT pode terminar sua frase inserida com base no conteúdo e no significado se você fornecer o início. Pode nem sempre ser o final que você queria, mas a capacidade está lá.
Por exemplo, se você digitou um comando pedindo para terminar a frase, “O arco-íris é…”. Você pode estar pensando: “O arco-íris é lindo”. Mas o ChatGPT pode responder: “Vermelho, laranja, amarelo, verde, azul, índigo, violeta”. Isso ocorre porque ele extrai de seu conhecimento pré-treinado para encontrar a resposta. Pode não ser capaz de ler sua mente, mas pode ler seus dados.
Pergunta-resposta
O ChatGPT pode responder a todas as perguntas que fazem parte de seu conhecimento pré-treinado. Isso incluirá conhecimento mundial e fatos gerais.
O programa também pode responder a perguntas no formato que você gosta. Portanto, com base em sua preferência, você pode comandar o ChatGPT para responder em marcadores, uma lista ou respostas curtas.
resumo
Se você inserir um texto longo no ChatGPT e comandar para resumir as informações, ele o fará. Você não deve esperar que o ChatGPT resuma romances completos, mas algumas páginas de texto são possíveis, pois ele pode lidar com até 4095 tokens.
Tradução do texto
Assim como o Google Tradutor, o ChatGPT pode traduzir de um idioma para outro, incluindo:
Inglês.
Espanhol.
Francês.
Alemão.
Italiano.
Português.
Holandês.
Russo.
Chinês.
Japonês.
Coreano.
Árabe.
O programa usa suas redes neurais para formar sintaxe e estruturas, como na saída do inglês. E assim como o Google Tradutor, não é uma ciência perfeita. Embora a IA seja incrivelmente avançada, ela pode perder alguma gramática, semântica e outros detalhes de línguas estrangeiras.
IA conversacional
Um dos maiores destaques do ChatGPT é que ele pode responder em linguagem de conversação semelhante à humana.
Esta é uma maneira útil de receber e digerir a saída. Também pode ser útil para empresas com sites de comércio eletrônico que desejam integrar interfaces conversacionais para chatbots, assistentes virtuais e outras aplicações.
Análise de sentimentos
O ChatGPT pode realmente determinar o sentimento ou sentimento humano ao analisar o texto. Por exemplo, quando um cliente deixa uma avaliação em um site de comércio eletrônico, o ChatGPT pode analisar o texto e determinar se é positivo, negativo ou neutro.
Isso pode ser extremamente útil para empresas que concluem pesquisas de mercado para coletar dados sobre seus produtos e serviços.
Reconhecimento de entidade nomeada
O ChatGPT pode identificar os nomes de pessoas, organizações e locais. Lembre-se de que o léxico da rede neural do ChatGPT se estende apenas até 2021, portanto, qualquer coisa que existir depois disso não estará acessível.
Marcação de partes do discurso
O mecanismo de gramática dos seus sonhos chegou. O ChatGPT tem tudo a ver com linguagem, o que significa que é um especialista em partes do discurso. Se você precisar de uma atualização sobre substantivos, verbos, adjetivos e estruturas de frases, o ChatGPT é um ótimo recurso.
Como diferentes setores podem usar o ChatGPT?
Muitas pessoas estão levantando preocupações de que o ChatGPT e outros programas de inteligência artificial irão tirar empregos humanos. Embora isso possa ser verdade até certo ponto, a IA também pode tornar os fluxos de trabalho mais eficientes e criar um processo mais suave quando usado corretamente. Veja abaixo quais indústrias podem se beneficiar do ChatGPT e como você pode implementá-lo.
Atendimento ao Cliente
O ChatGPT é uma maneira de fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para sites de comércio eletrônico aos consumidores. Treine o ChatGPT como um chatbot para responder a perguntas frequentes e solicitações de suporte.
O ChatGPT ajudará com tempo e recursos, pois a inteligência artificial pode atender mais clientes e oferecer mão de obra mais barata para as empresas. Por sua vez, dá tempo aos funcionários humanos para se concentrarem em clientes com necessidades mais complexas.
Educação
ChatGPT tem sido um tema quente quando se trata de educação. Embora você possa usá-lo para o bem, como chatbots educacionais, assistência personalizada e feedback, ele também pode fornecer uma maneira mais fácil para os alunos plagiarem redações e outros trabalhos escolares.
Assistência médica
A saúde é uma indústria que depende cada vez mais de chatbots para ajudar os pacientes com problemas de saúde, informações e conselhos e conectá-los ao melhor profissional de saúde.
Mais do que qualquer outro setor, os humanos devem verificar novamente a confiabilidade das informações do ChatGPT para garantir a segurança.
Marketing, mídia, publicação
O ChatGPT pode cobrir uma quantidade significativa de terreno em marketing.
Os profissionais de marketing podem utilizar o programa para várias operações, incluindo:
Criação de conteúdo.
Geração de leads.
Segmentação, otimização e testes A/B de e-mail.
Gerenciamento de mídias sociais.
Pesquisa de mercado.
Otimização de mecanismos de busca (SEO).
Organização de dados.
Existem programas semelhantes ao ChatGPT?
Existem muitos programas de IA construídos por muitas empresas diferentes que operam de maneira semelhante ao ChatGPT. Alguns dos mais notáveis incluem:
Embora o ChatGPT seja um dos AI NLPs mais avançados, ele tem suas limitações.
Viés
O ChatGPT pode ter vieses incorporados em seus dados de treinamento, como qualquer outro modelo de aprendizado de máquina. Isso pode ser tendencioso, incluindo preconceito de gênero, preconceito racial e preconceito de idade.
Dados privados
Com qualquer tecnologia, pode haver preocupações com a privacidade que a acompanham. O ChatGPT foi construído com grandes quantidades de entrada de dados, o que significa que qualquer pessoa que contribuiu para o processo de treinamento de dados é possivelmente vulnerável, pois esses dados agora estão armazenados para sempre e também podem ser usados.
Desinformação
Embora o ChatGPT seja incrivelmente inteligente, seu banco de dados inclui a Internet – e nem tudo online é verdade. Portanto, não há garantia inabalável de precisão das informações ao usar o ChatGPT.
Compreensão de linguagem
Novamente, o ChatGPT é altamente inteligente, mas ainda pode ter dificuldade para entender certas palavras, frases e perguntas, o que pode levar a respostas fora do tópico.
Falta de bom senso e personalidade
Não importa o quão inteligente seja a inteligência artificial, bom senso e personalidade são qualidades humanas. E embora o ChatGPT seja treinado em sentimento, ainda existem limitações para certas experiências, objetivos e entendimentos humanos.
O que você deve saber sobre o ChatGPT?
O ChatGPT é um poderoso programa de IA que representa mais um passo à frente no processamento de linguagem natural. Talvez sua capacidade mais impressionante seja gerar uma saída semelhante à humana após analisar a entrada humana.
Desde tradução de idiomas e resumo de texto até pesquisa e automação, o ChatGPT tem vários usos que podem ser aplicados a vários setores. Lembre-se de que, como qualquer tecnologia, o ChatGPT tem suas limitações, por isso é sempre melhor verificar seu funcionamento e ter um plano de backup.
Se você é um especialista em SEO , profissional de marketing na web, gerente de produto ou proprietário, sabe que, se não puder medir algo, não poderá melhorá-lo.
É bom que o SEO seja sobre gráficos e números.
Mas quais são as melhores métricas para medir seu sucesso de SEO?
Nesta postagem, abordaremos as 10 principais métricas para monitorar o desempenho de SEO que ajudarão você a impulsionar seu jogo de SEO.
Por que é importante acompanhar as métricas de SEO?
As métricas de SEO permitem rastrear o desempenho do site em termos de otimização de mecanismo de pesquisa e comparar os resultados com o que foi alcançado antes.
Acompanhar de perto as principais métricas garante que o site seja saudável, otimizado e gere valor para o negócio.
Google Analytics , Google Search Console e ferramentas profissionais de SEO oferecem uma ampla gama de medidas. Mas medir cada parâmetro pode ser difícil.
Dependendo das necessidades do seu negócio, primeiro você precisa definir suas metas de SEO e determinar quais métricas medem seu progresso.
Usando as métricas corretas, você pode garantir que o tempo, o dinheiro e os esforços investidos em SEO sejam recompensados.
Então, vamos dar uma olhada nas principais métricas de SEO.
As 10 principais métricas para monitorar o desempenho de SEO
Tráfego Orgânico
O tráfego orgânico é o tráfego gerado por um site por meio da pesquisa orgânica. Ele mostra quantos visitantes chegaram a um site a partir dos resultados de pesquisa no Google, Bing, Yahoo! ou outros mecanismos de pesquisa.
O tráfego orgânico é provavelmente a métrica de SEO mais importante, pois indica a capacidade geral de um site de atrair visitantes. Em outras palavras, quanto melhor um site for otimizado para os mecanismos de pesquisa, maior deve ser o número de visitantes dos resultados da pesquisa orgânica.
O tráfego orgânico é ótimo para monitorar o fluxo de visitantes em sites ou páginas de destino e obter informações adicionais sobre os usuários: sua geografia, dispositivos que usam ou outras tendências.
Além disso, ajuda a detectar quedas repentinas de tráfego e determinar os motivos que podem ter causado: um problema técnico no site, uma nova atualização do Google ou se o site de um concorrente começou a superar o seu.
Muitas vezes, o tráfego orgânico sozinho não é suficiente e os profissionais de marketing o usam junto com outras métricas para analisar a qualidade do tráfego e o desempenho geral do site.
Por exemplo, correlacionar tráfego com classificações de palavras-chave permite avaliar o desempenho de páginas específicas e seu potencial. Enquanto isso, combinar o tráfego com o número de cliques na página permite que você veja como o tráfego está convertendo.
A maneira mais fácil de rastrear o tráfego orgânico é usando o Google Analytics ou o Google Search Console.
Classificação de palavras-chave
A classificação de palavras-chave mostra onde o site é classificado na busca por uma palavra-chave específica.
Contanto que você acompanhe as palavras-chave relevantes para o seu negócio, monitorando as classificações de palavras-chave em conexão com suas páginas de foco, você pode avaliar a eficácia da estratégia de SEO atual.
Se outras métricas melhorarem, mas você não observar nenhuma progressão nas classificações de palavras-chave de destino, isso pode significar que o site tem uma seleção de palavras-chave ruim e você deve selecionar palavras-chave menos competitivas. No entanto, pode haver muitas outras razões.
Você pode usar o Google Search Console para monitorar as classificações de palavras-chave.
impressões
Impressões é um número que mostra quantas vezes uma página apareceu na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERP).
Uma métrica de impressões pode não ser tão importante quanto os cliques, pois não gera tráfego ou conversões. No entanto, mostra o potencial do seu site para gerar tráfego orgânico.
Quanto melhor a página for classificada e quanto mais palavras-chave for exibida, mais impressões ela receberá.
Além disso, o número de impressões pode ser usado como ponto de referência nos estágios iniciais da campanha de SEO — se a página não obtiver nenhuma impressão, pode significar que ela não está acessível ao bot de pesquisa, mas pode ser por causa de algo mais.
Você pode rastrear impressões por meio do Google Search Console.
CTR média
A CTR média indica a porcentagem de impressões que foram convertidas em ação.
Em outras palavras, mostra quantos usuários visitaram a página depois de vê-la nos resultados da pesquisa. Para calcular essa métrica, divida o número de cliques pelo número de impressões e multiplique o resultado por 100:
CTR = Cliques ÷ Impressões * 100.
Por exemplo, se 10 usuários visualizaram a página nos resultados da pesquisa e 2 pessoas clicaram nela, a CTR seria de 20%.
O CTR médio é uma métrica importante, pois indica a relevância da sua página na SERP para os usuários.
Por exemplo, se a classificação da página for alta na SERP, mas a CTR for baixa, você deve testar outras tags de título e descrição ou examinar se a página é relevante para as principais consultas de pesquisa.
Novos domínios de referência
Novos domínios de referência são vários domínios novos e exclusivos que adicionaram links para o site de destino. Acompanhar essa métrica permite garantir que os esforços de criação de links e SEO estejam alinhados.
Os backlinks são cruciais para o SEO porque são um dos fatores de classificação mais importantes para os mecanismos de pesquisa.
Para garantir o crescimento sustentável do seu tráfego orgânico, o número de domínios de referência deve aumentar constantemente.
Backlinks de domínios confiáveis têm maior probabilidade de melhorar a posição de classificação do seu site, enquanto backlinks “tóxicos” podem ser prejudiciais e devem ser adicionados à lista de rejeição.
Como o Google Search Console ou o Google Analytics não possuem esse recurso, use uma ferramenta de terceiros como o Website Backlink Checker do SE Ranking para obter uma revisão abrangente do seu portfólio de backlinks: uma lista completa de domínios e backlinks de referência, classificações de confiança de domínio, o proporção entre backlinks dofollow/nofollow, textos âncora mais comuns, etc.
Páginas indexadas
O número de páginas indexadas mostra quantas páginas do seu site foram indexadas pelo Google.
Para exibir uma página nos resultados de pesquisa, o Google primeiro precisa rastreá-la e indexá-la. O Google não apresentará páginas em seus resultados de pesquisa que não foram indexadas. Assim, não irá gerar nenhum tráfego orgânico.
Além disso, se o Google encontrar um grande número de páginas duplicadas, desatualizadas ou irrelevantes em seu site, isso poderá diminuir a autoridade geral do site.
Uma auditoria de páginas indexadas pode ajudá-lo a identificar essas páginas e, em seguida, adaptar sua estratégia de conteúdo de acordo.
Use os dados do Google Search Console para garantir que todas as páginas relevantes sejam indexadas.
Taxa de rejeição
A taxa de rejeição é a porcentagem de usuários que visualizaram apenas uma página do site e depois saíram do site. O monitoramento das taxas de rejeição do site permite revisar e atualizar a estratégia de conteúdo para melhor atender às metas de SEO.
Essa métrica é um indicador importante para sites complexos com um funil de vendas em várias etapas. Ele mostra como os usuários interagem com as páginas e avançam no funil.
Uma alta taxa de rejeição significa que a página contém informações irrelevantes e não motiva os usuários a continuar usando o site, o que resulta em uma baixa taxa de conversão. E se a taxa de rejeição permanecer baixa, significa que a página atende às necessidades dos visitantes e ajuda a converter o tráfego.
No entanto, se você usar páginas de destino simples com uma frase de chamariz direta ou uma página informativa que forneça informações detalhadas sobre um tópico específico sem nenhuma ação adicional, uma taxa de rejeição alta não indica necessariamente nenhum problema.
Se uma única página for suficiente para conversão, uma alta taxa de rejeição pode ser ignorada.
Informações sobre a taxa de rejeição estão disponíveis no Google Analytics.
Duração média da sessão
A Duração Média da Sessão mostra o tempo durante o qual o usuário interagiu com o site. Você pode calculá-lo dividindo o tempo total no site para vários visitantes pelo número total. A sessão termina se o usuário estiver ativo por 30 minutos.
Assim como a taxa de rejeição, essa métrica permite avaliar o quanto o seu conteúdo é envolvente e atraente e se ele motiva os usuários a interagir com uma página de destino por mais tempo ou continuar navegando em outras páginas do seu site.
Para ver a duração média da sessão, use o Google Analytics.
Taxa de conversão
A taxa de conversão mostra quantos visitantes do site foram convertidos. Para calcular a taxa de conversão, divida o número total de visitantes pelo número total de conversões.
A taxa de conversão permite avaliar a qualidade do tráfego, a eficiência da conversão e a lucratividade geral do site. Com essas informações, você pode ajustar sua estratégia de SEO de acordo.
Pontos vitais principais da Web
Core Web Vitals é um conjunto de três métricas, introduzido pelo Google em 2020 para medir a experiência de um usuário interagindo com um site. Essas métricas incluem:
Largest Contentful Paint (LCP) — desempenho de carregamento da página — o tempo necessário para renderizar o maior elemento de conteúdo visível para o visualizador.
First Input Delay (FID) — capacidade de resposta da página — a quantidade de tempo que leva para responder à interação do usuário, por exemplo, quando ele clica em um link ou toca em um botão.
Deslocamento de layout cumulativo (CLS) — estabilidade visual da página — a proporção do layout de página visível que muda.
Os Core Web Vitals tornaram-se uma métrica de SEO influente, à medida que o Google se preocupa cada vez mais com a experiência do usuário e a considera mais detalhadamente para determinar as classificações.
Isso significa que você deve trabalhar para melhorar as pontuações do Core Web Vitals e outros parâmetros técnicos de SEO para garantir que os usuários tenham a melhor experiência no site.
Para ver as métricas do seu site, verifique o relatório Core Web Vitals no Google Search Console.
Resumo
O conjunto de métricas de SEO mencionado acima é perfeito para acompanhar regularmente o desempenho e o tráfego do seu site .
As métricas mostram quão bem o site está otimizado, quão envolvente é o conteúdo e o que pode ser melhorado.
Comece a usar as ferramentas gratuitas do Google para webmasters ou qualquer ferramenta profissional do Gerenciador de tags para atingir suas metas de SEO e encontrar novas oportunidades para expandir seu site.
O ChatGPT é uma ferramenta de processamento de linguagem natural impulsionada pela tecnologia AI que permite que você tenha conversas semelhantes às humanas e muito mais com um chatbot. O modelo de linguagem pode responder a perguntas e ajudá-lo com tarefas como redação de e-mails, ensaios e código. Atualmente, o uso é aberto ao público gratuitamente porque o ChatGPT está em fase de pesquisa e coleta de feedback. A partir de 1º de fevereiro, também há uma versão de assinatura paga chamada ChatGPT Plus .
Quem criou o ChatGPT?
O ChatGPT foi criado pela OpenAI, uma empresa de IA e pesquisa. A empresa lançou o ChatGPT em 30 de novembro de 2022.
Certamente causou um grande impacto. “ChatGPT é assustadoramente bom. Não estamos longe de uma IA perigosamente forte”, disse Elon Musk, que foi um dos fundadores da OpenAI antes de sair. Sam Altman, chefe da OpenAI, disse no Twitter que o ChatGPT teve mais de 1 milhão de usuários nos primeiros cinco dias após o lançamento. Altman disse a Musk que o custo médio de cada resposta foi em “centavos de um dígito”, mas admitiu que precisará monetizá-lo eventualmente por causa de seus custos de computação “de dar água na boca”.
De acordo com a análise do banco suíço UBS, o ChatGPT é o aplicativo de crescimento mais rápido de todos os tempos. Em janeiro, apenas dois meses após seu lançamento, a análise do UBS estima que o ChatGPT tinha 100 milhões de usuários ativos. Para comparação, levou nove meses para o TikTok chegar a 100 milhões.
Como você pode acessar o ChatGPT?
Você pode acessar o ChatGPT simplesmente visitando chat.openai.com e criando uma conta OpenAI.
Depois de fazer login, você poderá começar a conversar com o ChatGPT. Comece sua conversa fazendo uma pergunta.
Como o ChatGPT ainda está em fase de pesquisa, ele é gratuito e você pode fazer quantas perguntas quiser.
Eu tentei usar o ChatGPT e diz que está no limite da capacidade, o que isso significa?
O uso do ChatGPT é gratuito no momento porque ainda está em fase de pesquisa. Por causa da agitação que seus recursos avançados causaram, muitas pessoas estão se reunindo para usá-lo. O site opera usando um servidor e, quando muitas pessoas acessam o servidor, ele fica sobrecarregado e não consegue processar sua solicitação. Isso não significa que você nunca poderá acessá-lo. Significa apenas que você deve tentar visitar o site mais tarde, quando menos pessoas estiverem tentando acessá-lo. Você também pode manter a guia aberta e apenas atualizá-la periodicamente.
Se você quiser pular a espera e ter acesso confiável, existe uma opção para você. A partir de 1º de fevereiro, a OpenAI possui um plano pro ChatGPT, ChatGPT Plus, que permite aos usuários ter acesso geral mesmo durante os horários de pico, experimentar tempos de resposta mais rápidos e ter acesso prioritário a novos recursos e melhorias. Os serviços premium têm um custo de US$ 20/mês.
Como as pessoas estão usando o ChatGPT?
O modelo tem muitas funções além de responder a perguntas simples, como redigir ensaios, descrever arte em detalhes, criar prompts de arte de IA e ter conversas filosóficas, e pode até codificar para você.
Meu favorito pessoal é pedir ajuda ao chatbot para criar ideias criativas de presentes de fim de ano para membros específicos da família. As possibilidades são infinitas.
Como funciona o ChatGPT?
OpenAI treinou o modelo de linguagem usando Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF), de acordo com OpenAI . Os treinadores de IA humana forneceram ao modelo conversas nas quais eles desempenharam os dois papéis, o usuário e os assistentes de IA.
Qual é a diferença entre ChatGPT e um motor de busca?
O ChatGPT é um modelo de linguagem criado com o objetivo de manter uma conversa com o usuário final. Um mecanismo de pesquisa indexa páginas da Web na Internet para ajudar o usuário a encontrar as informações solicitadas. O ChatGPT não tem a capacidade de pesquisar informações na Internet.
Ele usa as informações que aprendeu com os dados de treinamento para gerar uma resposta, o que deixa espaço para erros.
Quais são as limitações do ChatGPT?
Apesar de parecer muito impressionante, o ChatGPT ainda tem limitações. Essas limitações incluem a incapacidade de responder a perguntas formuladas de uma maneira específica, pois é necessário reformular a redação para entender a pergunta de entrada. Uma limitação maior é a falta de qualidade nas respostas que oferece – que às vezes podem soar plausíveis, mas não fazem sentido prático ou podem ser excessivamente prolixo.
Em vez de pedir esclarecimentos sobre questões ambíguas, o modelo apenas adivinha o que sua pergunta significa, o que pode levar a respostas não intencionais às perguntas. Isso já levou o site de perguntas e respostas do desenvolvedor StackOverflow a proibir, pelo menos temporariamente, as respostas geradas pelo ChatGPT às perguntas .
“O principal problema é que, embora as respostas que o ChatGPT produz tenham uma alta taxa de incorretas, elas geralmente parecem boas e as respostas são muito fáceis de produzir”, dizem os moderadores do Stack Overflow em um post . Os críticos argumentam que essas ferramentas são muito boas em colocar as palavras em uma ordem que faça sentido do ponto de vista estatístico, mas não conseguem entender o significado ou saber se as afirmações feitas estão corretas.
Outra grande limitação é que os dados do ChatGPT são limitados a 2021. O chatbot não tem conhecimento de eventos ou notícias que ocorreram desde então. Portanto, alguns prompts que você perguntar não renderão resultados, como “Quem ganhou a Copa do Mundo em 2022?”
Posso conversar com o ChatGPT?
Embora algumas pessoas estejam usando o ChatGPT para algumas funções realmente elaboradas, como escrever código ou até mesmo malware, você pode usar o ChatGPT para atividades mais mundanas, como ter uma conversa amigável.
Alguns iniciadores de conversa podem ser tão simples quanto: “Estou com fome, que comida devo comer?” ou tão elaborado como: “O que você acha que acontece na vida após a morte?” De qualquer forma, o ChatGPT certamente terá uma resposta para você.
Por que algumas pessoas estão preocupadas com o ChatGPT?
As pessoas estão expressando preocupação com os chatbots de IA substituindo ou atrofiando a inteligência humana. Por exemplo, o chatbot pode escrever um artigo sobre qualquer tópico com eficiência (embora não necessariamente com precisão) em segundos, eliminando potencialmente a necessidade de um redator humano. O chatbot também pode escrever uma redação completa em segundos, tornando mais fácil para os alunos trapacear ou evitar aprender a escrever corretamente. Isso levou alguns distritos escolares a bloquear o acesso a ele .
Outra preocupação com o chatbot de IA é a possível disseminação de desinformação. Como o bot não está conectado à Internet, ele pode cometer erros nas informações que compartilha.
O próprio bot diz: “Minhas respostas não devem ser tomadas como fatos e sempre incentivo as pessoas a verificarem todas as informações que receberem de mim ou de qualquer outra fonte”. O próprio OpenAI também observa que o ChatGPT às vezes escreve “respostas que parecem plausíveis, mas incorretas ou sem sentido”.
Existe uma ferramenta que reconhece texto ChatGPT?
Com as preocupações dos alunos que usam o ChatGPT para trapacear, a necessidade de um detector de texto ChatGPT está se tornando mais evidente. A OpenAI, a empresa de pesquisa de IA por trás do ChatGPT, lançou uma ferramenta imperfeita e gratuita para resolver esse problema. A ferramenta “classificadora” da OpenAI só pode identificar corretamente 26% do texto escrito por IA com uma designação “provavelmente escrita por IA”. Além disso, fornece falsos positivos 9% das vezes, identificando incorretamente o trabalho escrito por humanos como escrito por IA.
O ChatGPT é um chatbot avançado que tem o potencial de facilitar a vida das pessoas e ajudar nas tarefas tediosas do dia a dia, como escrever um e-mail ou navegar na web para obter respostas. No entanto, existem certos detalhes técnicos que devem ser descobertos antes de serem amplamente utilizados, para evitar resultados negativos, como a disseminação de informações erradas. Em geral, os modelos de IA e ML dependem de muito treinamento e ajuste fino para atingir um nível de desempenho ideal.
Isso significa que a IA está dominando o mundo? Ainda não, talvez, mas Altman da OpenAI certamente acha que a inteligência de estilo humano na IA não está tão longe assim. Respondendo ao comentário de Musk sobre uma IA perigosamente forte, Altman twittou : “Concordo em estar perto de uma IA perigosamente forte no sentido de uma IA que representa, por exemplo, um enorme risco de segurança cibernética. E acho que poderíamos chegar a uma AGI real na próxima década, então temos que levar o risco disso muito a sério também.”
Ele também observou : “É interessante observar as pessoas começarem a debater se sistemas de IA poderosos devem se comportar da maneira que os usuários desejam ou seus criadores pretendem. A questão de quais valores alinhamos esses sistemas será um dos debates mais importantes que a sociedade já teve.”
Existem alternativas ao ChatGPT que vale a pena considerar?
Embora o ChatGPT seja o chatbot que está recebendo todo o burburinho no momento, existem muitas outras opções que são tão boas quanto e podem até ser mais adequadas às suas necessidades. Apesar das extensas habilidades do ChatGPT, existem algumas desvantagens importantes no chatbot de IA, incluindo o fato de que sua versão gratuita geralmente está lotada. Se você quiser experimentar o mundo dos chatbots e escritores de IA, há muitas outras opções a serem consideradas, incluindo YouChat , Jasper e Chatsonic .
O ChatGPT é inteligente o suficiente para passar em um exame de MBA?
Simplificando, sim. Um professor da Wharton, escola de negócios da Universidade da Pensilvânia, usou o ChatGPT para fazer um exame de MBA e os resultados foram bastante impressionantes.
O ChatGPT não apenas passou no exame, mas também obteve uma pontuação enorme de B a B-. O professor, Christian Terwiesch, ficou impressionado com o gerenciamento básico de operações, questões de análise de processos e explicações.
Qual é o envolvimento da Microsoft com o ChatGPT?
A Microsoft foi um dos primeiros investidores na OpenAI, a empresa de pesquisa de IA por trás do ChatGPT, mesmo antes de o ChatGPT ser lançado ao público. O primeiro envolvimento da Microsoft com a OpenAI foi em 2019, quando a Microsoft investiu US$ 1 bilhão e US$ 2 bilhões nos anos seguintes. Em janeiro, a Microsoft ampliou sua parceria com a OpenAI por meio de um investimento multibilionário de vários anos.
Nenhuma das empresas divulgou o valor do investimento, mas fontes revelaram que totalizará US$ 10 bilhões ao longo de vários anos, segundo a Bloomberg. Em troca, o serviço Azure da Microsoft será o provedor exclusivo de computação em nuvem da OpenAI, alimentando todas as cargas de trabalho da OpenAI em pesquisas, produtos e serviços de API.
A Microsoft também usou sua parceria com a OpenAI para renovar seu próprio mecanismo de busca Bing e melhorar seu navegador. Em 7 de fevereiro, a Microsoft revelou um novo mecanismo de busca Bing que roda em um modelo de linguagem grande OpenAI de próxima geração personalizado especificamente para busca.
O que é o Google Bard e como ele se relaciona com o ChatGPT?
Bard é o serviço de bate-papo AI do Google, um rival do ChatGPT. Em 6 de fevereiro, o Google apresentou seu serviço experimental de bate-papo com IA, que será testado por um número seleto de usuários antes de ser lançado para o público em geral nas semanas seguintes.
A Bard usará o modelo de linguagem para aplicativos de diálogo (LaMDA) do Google e usará todas as informações da Web para fornecer respostas – um forte contraste com o ChatGPT, que não tem acesso à Internet.
O Google disse à repórter do ZDNET Stephanie Condon: “Isso destaca a importância de um processo de teste rigoroso, algo que estamos iniciando esta semana com nosso programa Trusted Tester”, em um comunicado.
O ChatGPT se tornará um serviço pago em breve?
A partir de 1º de fevereiro, o ChatGPT oferece um modelo de assinatura paga chamado ChatGPT Plus. Com a popularidade disparada dos chatbots, era apenas uma questão de tempo até que a OpenAI lançasse um modelo de assinatura paga.
O plano pro oferece aos usuários acesso geral mesmo durante os horários de pico, quando a versão gratuita está no limite da capacidade, o que ultimamente tem ocorrido com bastante frequência. Os usuários também terão tempos de resposta mais rápidos e terão acesso prioritário a novos recursos e melhorias. Os serviços premium têm um custo de US$ 20/mês.
O lançamento de uma versão paga já havia rumores algum tempo antes do lançamento oficial. Em janeiro, a OpenAI anunciou em seu servidor Discord que estava pensando em começar a cobrar pelo ChatGPT com uma versão chamada ChatGPT Professional.
A OpenAI carregou uma lista de espera para acesso ao serviço profissional no Discord. A lista de espera destacou que o novo serviço forneceria aos usuários um serviço sempre disponível (sem janelas de blecaute), respostas rápidas do ChatGPT e mensagens ilimitadas. Embora o custo desse serviço não tenha sido anunciado, uma das perguntas da pesquisa no formulário da lista de espera pergunta qual preço por mês o usuário consideraria pagar pelo ChatGPT Pro.
Um usuário de acesso antecipado compartilhou um vídeo no Twitter executando um prompt de teste na versão pro que funcionou muito mais rápido do que a versão gratuita à qual o resto do público tem acesso. No vídeo, Khawaja mostrou que o custo da assinatura era de US$ 42/mês. Agora sabemos que o custo real definido pela OpenAI para este plano é um pouco mais da metade do custo do usuário de acesso antecipado.
Você gostaria de fazer pesquisas de palavras-chave para suas campanhas do Google Ads?
As palavras-chave definem sobre o que é o seu conteúdo. Em termos de SEO, são palavras e frases que os usuários inserem nos mecanismos de busca. Para criar campanhas bem-sucedidas do Google Ads, devemos usar as palavras-chave certas para que o Google possa exibir nossos anúncios para o público certo.
O Planejador de palavras-chave do Google é uma ferramenta que você pode usar para descobrir palavras-chave relacionadas ao seu negócio. Para cada sugestão de palavra-chave, ele calcula o volume médio de pesquisa e os custos de segmentação, permitindo que você planeje e configure adequadamente sua campanha para o sucesso.
Vá para Ferramentas e configurações → Planejamento → Planejador de palavras-chave .
Se você tiver uma conta totalmente nova, não gastou dinheiro em anúncios e ainda não tem nenhuma campanha ativa, o Planejador de palavras-chave será restrito em alguns dos dados que fornece a você.
O Google usa dados históricos de pesquisa para calcular determinadas métricas que podem ajudá-lo a selecionar palavras-chave para sua campanha. Se esses dados estiverem ausentes, o Planejador de palavras-chave apresentará um intervalo estimado para essa métrica ou os deixará de fora.
Nossa página tem duas opções de ferramentas principais: Descobrir novas palavras-chave e Obter volume de pesquisa e previsões .
Para a primeira opção, para descobrir novas palavras-chave, o Google encontrará palavras-chave semelhantes relacionadas a determinadas palavras-chave que especificamos.
Para a segunda opção, faremos upload de uma lista de palavras-chave e obteremos seu volume de pesquisa e algumas informações de previsão sobre o desempenho dessas palavras-chave.
Vale a pena considerar ambas as opções, mas selecionar qual usar se resume aos seus objetivos para fazer pesquisa de palavras-chave.
A maioria das pessoas realiza pesquisas de palavras-chave para criar uma campanha do Google Ads. Alguns gostariam de aprender a usar o Planejador de palavras-chave para fins de SEO.
Seja qual for o seu objetivo, descobrir novas palavras-chave é um excelente ponto de partida.
Como descobrir novas palavras-chave
Ao selecionar a opção descobrir novas palavras-chave, você terá duas opções sobre como inserir palavras-chave para o Google gerar palavras-chave relacionadas.
A primeira opção é chamada Iniciar com palavras-chave .
Isso é ideal quando você tem uma ideia clara do que está tentando promover.
Você pode colocar até dez palavras-chave que você acha que estão relacionadas ao seu produto ou serviço. Há também a opção de inserir seu domínio para filtrar os resultados gerados.
A próxima opção, Iniciar com um site , é para quando você não tiver certeza de por onde começar.
Vamos inserir um site, seja seu ou mesmo de seu concorrente, e o Google irá raspar o site e encontrar palavras-chave com base no conteúdo da página. Há também a opção de encontrar palavras-chave de todo o site ou apenas de uma página específica.
Vamos começar com a primeira opção, Comece com palavras-chave .
Para este tutorial do Planejador de palavras-chave do Google, queremos enviar tráfego para um curso de desafio de redirecionamento que ensina como fazer redirecionamento nas plataformas Google e Meta (Facebook). Portanto, queremos palavras-chave relacionadas a este tópico.
Insira as palavras-chave relevantes no espaço fornecido, garantindo que cada entrada seja separada por uma vírgula.
O Planejador de palavras-chave segmentará por padrão sua localização em sua conta do Google Ads. Você pode incluir mais e excluir alguns locais que deseja segmentar.
Depois de inserir todas as palavras-chave desejadas, selecione a área de localização (no meu caso, Austrália ).
Insira o país que você gostaria de segmentar e clique em Target .
Você pode colocar quantos locais quiser e remover facilmente determinados locais que não deseja segmentar. No lado direito da página, há uma visualização do Google Maps que destaca as áreas selecionadas.
Clique em Salvar para finalizar a lista de local de destino.
Agora, podemos finalmente obter alguns resultados. Nossa página está repleta de informações, então vamos discutir cada uma delas.
Na parte superior da página, temos uma lista de configurações que afetam nossos resultados. Podemos alterar as áreas de segmentação por local, idioma, mecanismo de pesquisa e período de dados históricos.
Noções básicas sobre os gráficos do Planejador de palavras-chave
No meio, temos um gráfico que mostra o tráfego de pesquisa por mês durante o período selecionado, dividido por pesquisas móveis versus total de pesquisas.
A partir das diferenças no gráfico, podemos concluir que nossas palavras-chave são principalmente consultas de desktop.
Rolando a página, podemos ver as palavras-chave que fornecemos junto com algumas métricas históricas extraídas de nossa conta do Google Ads.
Vamos nos concentrar na primeira coluna, o Avg. buscas mensais .
Aqui, podemos ver os dados de pesquisa mensais médios reais. Se você estiver usando uma conta que nunca gastou dinheiro em anúncios, obterá apenas um intervalo para esta coluna aqui. Você ainda pode ter uma ideia de quais palavras-chave terão pesquisas baixas ou altas, mas obterá apenas uma estimativa.
Se você tiver muitas palavras-chave dentro do mesmo intervalo, pode ser difícil saber qual delas é mais pesquisada. Você também pode ter um problema em ter valores de intervalo muito grandes – alguns intervalos são pequenos como 10-100, mas alguns vão até 1k-10k.
Portanto, reiteramos a tentativa em uma conta existente do Google Ads. Para gerar dados mais precisos, confira nosso guia de como otimizar sua campanha de Google Ads .
Outra métrica útil, se tivermos acesso aos dados históricos de pesquisa, é um gráfico que mostra as tendências da palavra-chave ao longo do tempo. Por exemplo, algumas palavras-chave podem ter volumes de pesquisa relativamente baixos, mas consistentes, enquanto outras têm volumes de nível médio, mas flutuantes.
Você também pode ampliá-lo simplesmente passando o mouse sobre o gráfico.
Outros detalhes em nossa tabela são a variação de 3 meses em volume, variação ano a ano e concorrência (quão competitiva é essa palavra-chave em termos de quantas outras pessoas estão fazendo lances nela). Também obtemos compartilhamentos de impressões de anúncios e lances no topo da página (alcance baixo e alto).
Alguns desses dados podem ser considerados inúteis, especialmente alguns sendo altamente imprecisos, especificamente, o lance no topo da página e os intervalos de lances.
Esses valores geralmente não refletem o que você pagará com base no custo por clique. Isso ocorre porque há muitos fatores que entram no cálculo desse valor, como lances por dispositivo, local de destino, seu índice de qualidade em sua conta etc.
Muitas vezes, podemos ter muitas palavras-chave em uma conta que estão abaixo do lance de primeira página, mas ainda assim obter muito tráfego porque essa palavra-chave tem um alto volume de pesquisa. Então, não faz sentido para nós dar um lance alto. Portanto, eu simplesmente ignoro a maioria dos números aqui.
Rolando abaixo de nossa lista de palavras-chave fornecidas, encontramos a lista de ideias de palavras-chave que o Google gerou com base no que digitamos.
Temos 258 ideias de palavras-chave disponíveis. Infelizmente, são muitas palavras-chave e levará muito tempo para verificar individualmente se cada uma é uma boa opção a ser considerada.
Felizmente, podemos aplicar um filtro a essas palavras-chave.
Filtrando ideias de palavras-chave geradas
Para criar um filtro, clique no botão Adicionar filtro .
Existem várias maneiras de filtrar as ideias de palavras-chave geradas. Vamos começar com o critério mais útil: palavra-chave.
Selecione Palavra-chave .
Esse filtro nos permite selecionar ou excluir as ideias de palavras-chave que contêm palavras específicas que inserimos. Para demonstrar, vamos mostrar apenas palavras-chave que contenham remarketing ou redirecionamento.
Insira as palavras que deseja que suas palavras-chave contenham e clique em Aplicar .
Isso deve garantir que todas as ideias de palavras-chave restantes tenham as palavras remarketing ou redirecionamento.
Em seguida, vamos tentar adicionar um filtro para as pesquisas mensais médias.
Crie outro filtro clicando em Adicionar filtro .
Selecione Média buscas mensais .
Queremos excluir as ideias de palavras-chave que têm volumes de pesquisa muito baixos. Como nossos volumes de pesquisa variam de dezenas a centenas, digamos que o volume médio de pesquisa mensal seja maior ou igual a 50.
Insira o limite médio de pesquisas mensais e clique em Aplicar .
Existem muitos outros filtros que você pode usar. Alguns desses filtros podem não ser relevantes para você, então vamos limpá-los por enquanto.
Analisando dados no Planilhas Google
O que eu gosto de fazer a seguir é baixar esses dados no Planilhas Google.
Certifique-se de que todos os filtros relevantes estejam ativos e clique no botão de download.
Selecione Planilhas Google .
Você também pode, alternativamente, baixar esses dados para um arquivo CSV.
Para a opção de download para o Planilhas Google, você pode editar o nome do arquivo e especificar onde salvá-lo em sua unidade.
Por fim, clique em Baixar .
Depois de abrir e limpar um pouco a planilha, vamos criar um filtro para nossos dados.
Selecione tudo clicando em Ctrl+A ou Cmd+A e, em seguida, clique no botão Criar um filtro .
Isso adiciona um botão de filtro em cada célula em nossa linha de títulos. Vamos classificar nossos dados por volume de pesquisa para ver quais palavras-chave receberão a maior quantidade de tráfego.
Clique no botão de filtros ao lado do cabeçalho de pesquisas mensais médias e selecione Classificar Z → A .
Isso organiza nossos dados em ordem decrescente com base no volume médio de pesquisa.
Embora seja atraente usar palavras-chave com as pesquisas mensais médias mais altas, aquelas com um volume de pesquisa extremamente alto (geralmente mais de 10.000) são notavelmente mais difíceis de competir.
Se você está iniciando sua campanha, é melhor se concentrar em palavras-chave com volumes de pesquisa de nível médio para evitar gastar muito do seu orçamento em algumas palavras-chave. Com tempo e experiência, você pode encontrar um equilíbrio entre alto tráfego de pesquisa e menor concorrência.
Pesquisa de palavra-chave do site
Outra opção para realizar pesquisa de palavras-chave com o Planejador de palavras-chave é descobrir novas palavras-chave começando com um site.
Voltando ao Planejador de palavras-chave, selecione a caixa no canto superior esquerdo que contém as palavras-chave fornecidas.
Clique em Iniciar com um site , insira o URL da página da Web, selecione Usar apenas esta página e, finalmente, clique em Obter resultados .
O Google irá raspar esta página e dar ideias de possíveis palavras-chave que podemos usar. Essa opção geralmente gera um número maior de palavras-chave do que a primeira opção, com nosso exemplo gerando 479 palavras-chave em comparação com as 258 palavras-chave anteriores.
Esse número mais significativo não significa necessariamente que começar com um site seja melhor. Embora tenhamos mais palavras-chave para escolher, essa opção pode gerar palavras-chave não relacionadas ao que queremos. É aqui que podemos ver a importância dos filtros.
Vamos criar um filtro de palavras-chave para que permaneçam apenas aquelas com remarketing e retargeting.
Podemos ver que apenas 55 palavras-chave relevantes permanecem devido a esse filtro.
As duas opções são semelhantes nos dados que apresentam e no que você pode fazer com elas. Por exemplo, você pode visualizar gráficos semelhantes, ter as mesmas métricas geradas e também baixar a lista de ideias de palavras-chave em um arquivo CSV ou no Planilhas Google.
Se você quiser saber quais palavras-chave os usuários usaram para acessar seu site, faça isso com o GA4. Confira este guia e saiba como.
Alternativas
Há muitas outras coisas que você pode fazer com o Planejador de palavras-chave. Podemos criar um plano de palavras-chave para prever o desempenho de palavras-chave específicas e criar uma nova campanha a partir delas.
Você pode adicionar palavras-chave ao seu plano de palavras-chave acessando Palavras-chave salvas → +Palavras-chave .
Você também pode explorar outras ferramentas disponíveis para obter volume de pesquisa e previsões e outros recursos que não abordamos nesta visão geral básica de como usar o Planejador de palavras-chave do Google.
Por fim, mostrarei algumas outras alternativas gratuitas que você pode usar para pesquisa de palavras-chave.
A primeira ferramenta alternativa é chamada Soovle , que faz a mesma coisa que estamos fazendo aqui. Ao digitar uma palavra-chave no meio, essa ferramenta cria ideias de palavras-chave para uso em diferentes mecanismos de pesquisa, incluindo Google, Yahoo e YouTube.
Outra ferramenta alternativa é o AnswerThePublic . Ele nos dá perguntas comuns, preposições, comparações e palavras-chave relacionadas a tudo o que digitamos.
Abra o site, digite sua palavra-chave e clique em Pesquisar .
Se você observar a parte de perguntas comuns dos resultados, notará que a palavra-chave de remarketing se ramifica em diferentes perguntas agrupadas por palavras-chave.
Em cada grupo, temos o mais comum de cor verde, com cada menos comum ficando mais claro.
Essa ferramenta nos dá ideias de palavras-chave não apenas que podemos usar em nossas campanhas do Google Ads, mas também ideias de conteúdo adicionais.
Embora essas duas ferramentas não sejam tão detalhadas quanto as que você obtém no Planejador de palavras-chave, elas são ótimas alternativas. Portanto, observe essas ferramentas, bem como o Planejador de palavras-chave, ao fazer pesquisa de palavras-chave.
Resumo
É assim que se usa o Planejador de palavras-chave do Google. Esteja você fazendo pesquisa de palavras-chave para SEO ou criando/melhorando sua campanha do Google Ads, esta ferramenta pode ajudá-lo a encontrar palavras-chave que podem gerar tráfego para seu site.
Agora você tem todas as palavras-chave certas com altos volumes de pesquisa, mas como saber se elas trazem bons resultados? Quais são as maneiras de medir seu sucesso de SEO?
O Google Analytics fornece muitas informações valiosas que os profissionais de SEO podem usar para avaliar a eficácia de seu desempenho de SEO e identificar possíveis problemas, como velocidade do site ou encontrar oportunidades de conversão em páginas de destino com boa classificação e conversão.
Alguns dos relatórios do GA4 são obrigatórios na caixa de ferramentas de qualquer iniciante e especialista em SEO.
Por isso trouxemos uma lista de relatórios de SEO no Google Analytics 4 que auxiliam em vários aspectos da sua estratégia de SEO.
Por que o Google Analytics é importante para SEO
O Google Analytics fornece respostas detalhadas sobre seus esforços de SEO. Graças às suas métricas, permite acompanhar o desenvolvimento das páginas do seu site, o que é útil visto que o SEO é uma estratégia de marketing que demora a dar frutos.
O Google Analytics é uma excelente solução para detectar oportunidades e problemas de SEO técnico e on-page. Ao apontar o que está funcionando ou não com base em seus objetivos, o Google Analytics ajuda você a saber onde investir recursos financeiros e tempo.
Além de revelar detalhes sobre a origem do seu tráfego, ele esclarece o comportamento dos usuários após chegarem ao seu site, o que é essencial para a otimização.
Alguns exemplos do que o Google Analytics pode fazer pelo seu SEO:
De onde vem meu tráfego?
Qual conteúdo é o menos ou o mais envolvente?
Qual conteúdo gera mais vendas?
Qual dispositivo traz mais tráfego?
E muito mais…
Agora vamos ver 10 lugares que irão ajudá-lo a conseguir tudo isso.
Relatório de conversões
Propor mais orçamento para SEO ou demonstrar seu ROI pode ocasionalmente ser difícil. Tendemos a acreditar que toneladas de tráfego são a melhor maneira de avaliar o sucesso de SEO, mas um grande volume de tráfego que não converte é o oposto disso, independentemente dos rankings.
É por isso que ser claro sobre quais são os objetivos do seu site e traduzi-los em metas (chamadas de conversões no GA4) é tão importante.
Ter as conversões do GA4 ativadas permite que você rastreie os objetivos de destino, o que torna mais fácil comprovar os resultados de SEO e justificar mais orçamento.
Além disso, sabe-se que os resultados de SEO demoram mais do que outras práticas de marketing digital. Portanto, quanto mais cedo você puder defini-los, melhor, pois poderá mostrar sem sombra de dúvida sua eficácia ao longo do tempo.
As metas de SEO podem ser o número de visualizações de página alcançadas, conversões de vendas, envios de formulários para leads ou qualquer ação que você espera que os usuários realizem.
Depois de rastrear as interações que deseja em seu site (chamadas de eventos no GA4), o resto é moleza no GA4. Você só precisa ativar um pequeno botão para marcar seus eventos como conversões.
Vejamos um exemplo. Vá para Configurar → Eventos
Em seguida, ative o evento desejado em Eventos existentes clicando no botão de alternância. Deve ficar azul.
Você pode visualizar sua lista de conversões aqui Configurar → Conversões .
Relatório de Aquisição de Tráfego
O SEO trata de melhorar a visibilidade de suas páginas da Web nos resultados de pesquisa orgânica. O relatório Aquisição do GA4 fornece informações detalhadas sobre as origens de tráfego do seu website . Isso inclui tráfego orgânico de mecanismos de pesquisa como Google, Yahoo ou Bing.
O tráfego orgânico no GA4 pode, portanto, ser analisado e comparado com outras fontes de tráfego como Google, Facebook, Direct, etc.
Aqui você pode entender de onde (aka source) seus usuários estão vindo e como (aka medium) eles estão chegando lá.
O GA4 analisa a Aquisição por meio de duas lentes diferentes ou modelos de atribuição, daí os 2 relatórios a seguir em Aquisição:
Aquisição de usuários
aquisição de tráfego
Na maioria das vezes, os profissionais de marketing se aprofundarão no relatório de aquisição de tráfego. Este relatório também é semelhante ao do Universal Analytics (GA3).
Para chegar a este relatório, vá para Relatórios → Aquisição → Aquisição de tráfego
Clique na dimensão principal, que é o grupo de canais padrão da sessão.
Na lista de dimensões, selecione Origem/mídia da sessão.
Agora que estamos analisando apenas o tráfego proveniente de diferentes fontes e mídias, filtraremos a tabela para observar apenas o tráfego orgânico.
Na barra de pesquisa, digite orgânico e pressione enter.
Agora você deve ter um relatório destacando apenas o tráfego orgânico que chega ao seu site.
Algumas boas métricas para medir o desempenho do seu tráfego orgânico são Usuários , Sessões , Sessões engajadas e Tempo médio de engajamento por sessão .
Tráfego de referência
Entre os relatórios padrão do GA4, o tráfego de referência é outro que não está mais separado. No entanto, é facilmente reprodutível, pois requer apenas a filtragem do relatório de aquisição, alterando a dimensão primária.
O tráfego de referência mostra sites com links para seu site. Isso é diferente de clicar em um de seus links em um mecanismo de pesquisa.
O tráfego de referência é um fator de SEO muito importante. Com esse tipo de tráfego, você não apenas aumenta seu volume de tráfego, mas também cria backlinks que aumentam sua autoridade de domínio e sua classificação nos mecanismos de pesquisa.
Se você conhece os sites que mencionam o seu site, pode contatá-los diretamente para colaborar.
Como vejo o tráfego de referência no Google Analytics 4?
Vá para Relatórios → Aquisição de tráfego
Role para baixo até a tabela. Você pode encontrar referências listadas lá.
No entanto, você não pode clicar nele para obter mais detalhes. Para fazer isso, digite ‘Referral’ na barra de pesquisa e pressione enter.
🚨 Observação: ocasionalmente, o GA4 pode retornar um resultado vazio após digitar uma dimensão na barra de pesquisa. Repita o processo e você verá que ele aparece.
Em seguida, para encontrar as origens de seu tráfego de referência, adicionaremos a origem da sessão como uma dimensão secundária.
Clique no sinal de + .
Em seguida, selecione Origem do tráfego e, em seguida, Origem da sessão .
Este é o resultado que você obterá:
Relatório da página de destino
O relatório da página de destino mostra as primeiras páginas que os usuários veem quando acessam seu site.
O objetivo deste relatório (e isso se aplica ao SEO) é obter uma imagem da primeira impressão que os usuários têm do seu site. Isso ajuda você a entender em quais áreas (tipo de conteúdo) eles prestam mais atenção, o que nos ajuda a encontrar oportunidades de aumentar o tráfego.
Aqui estão algumas maneiras de identificar e explorar essas oportunidades.
Verifique as 10 principais páginas (muitos artigos se concentram nas 10 principais páginas, mas você não precisa parar por aí) e, em seguida, observe as páginas com bom desempenho de acordo com as métricas relevantes para você (receita, engajamento, número de visualizações ou sessões, etc.).
🚨 Nota: Muitas vezes, as 5 a 10 páginas principais são suficientes, pois cobrem a maioria das páginas que os usuários acessam primeiro. No entanto, você pode usar o que aprendeu com eles e melhorar outras páginas ou encontrar aquelas que não estão funcionando conforme o esperado.
Tome nota das páginas que estão funcionando bem e suas tendências. O objetivo é encontrar o que está funcionando e produzir mais e descontinuar o que não funciona. Com relação às tendências, geralmente são grupos de conteúdos que despertam o interesse do seu público.
Certifique-se de colocar suas ofertas (promoções, iscas digitais, notícias, etc.) nas páginas que trazem mais tráfego. Inclua links para outros artigos em seu site para manter os usuários envolvidos.
Páginas com baixo tráfego ou engajamento também podem apresentar oportunidades de conversão. Uma boa prática é compará-las com páginas de destino de alto desempenho e ver como melhorá-las.
Quando se trata de análise de conteúdo e SEO, considere definir um intervalo de datas mais longo de 6 meses a 1.
Como obtenho um relatório de página de destino no GA4?
Ao contrário da versão anterior do Google Analytics, também conhecida como Universal Analytics ou GA3, o relatório da página de destino não é fornecido por padrão no GA4.
Por esse motivo, você mesmo terá que criar esse relatório com as Explorações do GA4 . Se você estiver familiarizado com o Explorations, siga a seguinte configuração na imagem:
Para a dimensão, pesquise e importe aquela chamada Landing page .
Se você está tendo problemas com o Explorations, detalhamos passo a passo como criar um para relatar erros 404. O mecanismo é o mesmo.
Google Search Console
O primeiro passo antes de iniciar sua análise é conectar o Google Search Console ao GA4.
Depois que ambos estiverem integrados, os resultados de pesquisa orgânica (como consultas que levam a cliques em seu site ou a classificação do site nos resultados de pesquisa) podem ser investigados mais detalhadamente nos recursos de análise do GA4.
Depois disso, dois novos relatórios serão adicionados:
Relatório de tráfego de pesquisa orgânica
Relatório de consultas
Explicaremos esses relatórios com mais detalhes.
🚨 Obs: Você pode renomeá-los como quiser.
O relatório de tráfego de pesquisa orgânica mostra as páginas de destino vinculadas ao Search Console e às métricas do GA. Esta é a razão pela qual alguns acham mais significativo renomear este relatório como ‘Páginas de destino do Search Console’.
Você pode aprofundar seu exame observando os países e dispositivos associados a seus registros.
O relatório inclui as seguintes métricas de SEO:
Cliques de pesquisa orgânica do Google
Impressões de pesquisa orgânica do Google
Taxa de cliques (CTR) da pesquisa orgânica do Google
Posição média de pesquisa
No relatório de consultas, você encontrará consultas de pesquisa vinculadas às métricas do Search Console. A limitação aqui é que você só pode detalhar os dados com as dimensões do Search Console e não com as do Google Analytics.
Em Propriedade, role um pouco para baixo e você encontrará a seção Links de produtos . Selecione Links do Google Search Console .
Clique no Link .
Clique em Escolher contas.
Selecione a propriedade (site) com a qual deseja se conectar e clique em Confirmar .
Você fica com mais duas etapas. Para a segunda etapa, selecione o fluxo de dados (que é nosso site conectado ao Google Analytics) e clique em Enviar na terceira etapa após revisar sua seleção.
Esta é a confirmação que você receberá.
🚨 Nota: você não verá os dados do Search Console aparecerem imediatamente. Você terá que esperar cerca de 24 horas.
Relatório de velocidade do site
A velocidade do site afeta as classificações.
Seus usuários esperam que as páginas da Web carreguem rapidamente. Portanto, tempos de carregamento mais longos prejudicam a experiência deles e você como proprietário do site, pois é menos provável que eles retornem ou concluam uma conversão.
Infelizmente, este relatório, que estava disponível no Universal Analytics, não está disponível no GA4.
A boa notícia, porém, é que esse relatório pode ser recriado no GA4 por meio de ferramentas como Google Tag Manager ou BigQuery. David Vallejo fornece ambas as soluções em sua postagem sobre acompanhamento de tempo de desempenho com o Google Analytics 4 .
Algumas métricas do relatório de velocidade do site são:
Velocidade do site
Tempo médio de carregamento da página
Tempo médio de resposta do servidor
Tempo médio de download da página
A parte com o BigQuery certamente irá confundi-lo se você não estiver familiarizado com a interface, como se conectar com o GA4 e um pouco de SQL.
Nesse caso, a solução com Google Tag Manager é mais prática. Mas você precisará de algum conhecimento prático do GTM e do envio de eventos para o GA4.
Não deixe o código Javascript intimidá-lo. Basta seguir o procedimento de configuração simples.
Rastreie a retenção de usuários
Há maiores chances de usuários recorrentes conseguirem uma conversão (por exemplo, fazer uma compra ou preencher um formulário). Os usuários recorrentes são tráfego morno e, portanto, mais fáceis de converter.
Portanto, você deseja aumentar o número de visitantes que retornam ao seu site.
GA4 tem seu relatório de Retenção que você pode ver em Retenção de Monetização de Relatórios
As opiniões divergem sobre este relatório. Alguns acham útil, enquanto outros profissionais de marketing experientes não.
O que você pode fazer, porém, é encontrar a proporção de usuários novos x recorrentes e medi-la em relação a um benchmark, se você tiver um, já que nem todos os setores coincidem.
Aqui está a fórmula para visitantes recorrentes:
Taxa de visitantes recorrentes (RVR) = número de visitantes recorrentes em um determinado período / Total de visitantes únicos
Você pode reproduzir esse cálculo usando os números do GA4. O número total de usuários únicos pode ser encontrado na visão geral de Aquisição .
Quanto ao período a ser observado, você deve ajustá-lo com base em suas necessidades e situação. Normalmente, a retenção de usuários é algo que você deseja monitorar ao longo do tempo. Frequentemente, a retenção de usuários é calculada semanalmente, mensalmente, trimestralmente e anualmente.
Diz-se que a proporção ideal seria de 50%, o que é raro e também não é necessário para todos os sites. Como regra geral, 30% é considerado uma boa taxa de retorno de visitantes, qualquer valor abaixo pode ser considerado ruim ou precisando de melhorias.
Atingir esses números já ou provar qualquer aumento no retorno de usuários (mesmo que seja abaixo de 30%) demonstraria indiscutivelmente a eficácia de sua campanha de marketing e a conquista da fidelidade do cliente/público.
Relatório móvel
Ao discutir SEO, é impossível ignorar o uso de dispositivos móveis.
De acordo com pesquisas, o uso da Internet móvel aumentou a ponto de representar mais de 50% e, em alguns casos, 60% de todo o tráfego da Internet em todo o mundo.
Era inevitável que o Google lançasse uma versão mobile-friendly dos resultados de busca devido ao grande número de consumidores que fazem buscas em dispositivos móveis.
Aqui está um trecho do que foi postado no Blog da Central da Pesquisa Google:
“ Estamos aumentando a classificação das páginas otimizadas para celular nos resultados de pesquisa para celular. ”
Quando estiver no GA4, compare seus dados móveis com as métricas de engajamento. Por exemplo, altas taxas de rejeição para a categoria mobile podem indicar que seu site não é compatível com mobile.
Para entender como os usuários móveis experimentam seu site, acesse Relatórios → Usuário → Detalhes técnicos
Role para baixo para chegar à tabela e altere a dimensão principal da categoria Navegador para Dispositivo.
Para alterar a dimensão, clique na dimensão principal ou na pequena seta suspensa e selecione a categoria Dispositivo .
A inteligência artificial do GA4 pode reconhecer mudanças abruptas em seus dados e notificá-lo sobre as anomalias do seu site. Os insights do Analytics combinam os avanços do aprendizado de máquina e permitem que você alimente suas condições.
Vamos afirmar logo de cara que a IA do GA4 pode responder o quê, mas não o porquê. A vantagem é que você pode ver um instantâneo de qualquer coisa fora do padrão.
Se isso não for suficiente, você mesmo pode fazer as perguntas que quiser.
Os insights são fornecidos de duas maneiras: Insights automatizados e Insights personalizados .
Insights automatizados
Aqui, a inteligência analítica do GA4 faz o trabalho para você, pois detecta mudanças incomuns e tendências crescentes em seus dados. Por exemplo, ele pode detectar se o seu tráfego aumenta ou diminui repentinamente.
Ele irá notificá-lo automaticamente sobre essas alterações e quão significativas elas são.
Informações personalizadas
Aqui você configura as condições que são importantes para você, o que significa que elas podem ser orientadas para SEO. A inteligência analítica irá notificá-lo quando essas condições forem atendidas.
Tanto os insights automatizados quanto os insights personalizados são gerados em tempo real e apresentados nos chamados cartões de insights. Cada cartão pode ser clicado para obter mais informações.
Existem 3 maneiras de acessar esses insights.
Os dois primeiros estão dentro do Snapshot de relatórios .
Role um pouco para baixo e você verá o cartão principal do Insights. Você pode clicar em qualquer insight listado ou Exibir todos os insights .
Para ilustrar, vamos escolher o segundo Insight Google/orgânico que gerou mais conversões (36,62%).
Um cartão aparecerá à direita com mais detalhes.
A outra maneira de acessar Insights no instantâneo de relatórios é clicando em Exibir todos os insights.
Você será direcionado para a lista completa de cartões Insights.
Você também tem a opção de acessar qualquer insight clicando no ícone Insights no canto superior direito de cada relatório no GA4.
A terceira maneira é usar a caixa de pesquisa:
Você pode digitar perguntas simples relacionadas a SEO, como “quanto tráfego vem da pesquisa orgânica”.
Você será presenteado com uma lista de sugestões. Se você não encontrar uma resposta relevante, outros links na lista podem levá-lo a recursos úteis ou diretamente aos relatórios que podem ajudá-lo a encontrar sua resposta.
🚨 Nota: Você notará que todos os Insights têm um botão de perguntas sugeridas . Ao clicar nele, você terá a opção de obter mais detalhes em uma lista de perguntas comuns pré-selecionadas.
Em seguida, selecione uma questão de interesse. Eu quero olhar para a Análise de Tráfego e ver o crescimento de usuários mês a mês.
Então aqui está como sua resposta será exibida:
Não se esqueça do Looker Studio
Esta lista de relatórios de SEO se concentrou no GA4. No entanto, seria um desserviço neste ponto não mencionar o Looker Studio (anteriormente conhecido como Google Data Studio).
O GA4 pode ser mais do que suficiente para conduzir sua análise e possui recursos de visualização. No entanto, entender como ler seus relatórios corretamente ou construir explorações pode não ser fácil para alguém que está entrando no GA4 pela primeira vez.
O Looker Studio é o companheiro perfeito para o GA4. Ele permite combinar dados de várias fontes em um só lugar e criar painéis atraentes e abrangentes.
Ter as métricas exibidas da maneira que você preferir significa acelerar sua análise e limitar tarefas repetitivas.
Se você não estiver familiarizado com o Looker Studio ou precisar atualizar suas habilidades, sinta-se à vontade para aprender aqui como começar a usar o Looker Studio .
Se você gosta de visualização, não deixe de visitar nosso blog para aprimorar seu jogo. Cobrimos muitos tópicos relevantes do Looker Studio/Google Data Studio lá.
A boa notícia é que você não precisa reinventar a roda.
A Galeria de relatórios fornece muitos modelos gratuitos de primeira linha que você pode usar para suas necessidades de SEO. Você pode usá-los imediatamente simplesmente conectando sua fonte de dados ou pode usá-los apenas como inspiração.
Por exemplo, aqui está o belo modelo de console de pesquisa tudo-em-um da Data Bloo. No entanto, para usar totalmente este modelo, você precisará fornecer seu e-mail.
Resumo
Fizemos o possível para mostrar onde encontrar os relatórios do GA4 para impulsionar o SEO e como criar alguns deles.
No entanto, para ter sucesso no seu processo de otimização de SEO, você deve saber em quais métricas focar e entendê-las com clareza para realizar análises relevantes.
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