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Como usar o Google Ads para sua empresa (Guia do Iniciante)

Administrar um negócio on-line não é brincadeira, especialmente quando você precisa competir com gigantes como a Amazon, que têm um orçamento de marketing sem fim alimentando sua publicidade. A corrida para alcançar a primeira página dos resultados de pesquisa do Google é altamente competitiva. Tentar acessar a primeira página, mesmo com umm excelente SEO, pode levar meses ou até um ano

É aqui que entram os anúncios pagos (PPC). O Google AdWords é o serviço de publicidade do Google que permite às empresas exibir seus anúncios nas páginas de resultados de pesquisa do Google. Os anúncios geralmente são exibidos na parte superior ou inferior de um SERPs do Google (páginas de resultados do mecanismo de pesquisa).Exemplo do Google AdWords em SERPs

Exemplo do Google AdWords em SERPs

O uso do Google AdWords é uma estratégia de marketing comum e eficaz entre empresas que desejam obter seus primeiros clientes on-line. Hoje, abordaremos algumas noções básicas sobre como usar o Google AdWords para sua empresa.

  • Vantagens de usar o Google AdWords
  • Preparando-se para o PPC
  • Configurando a conta do Google AdWords
  • Executando vários anúncios
  • Avaliação de Campanha
  • Índice de qualidade do Google

Vantagens de usar o Google AdWords

O Google AdWords é uma ferramenta poderosa quando se trata de anunciar uma empresa on-line. O que faz isso tão bom? Abaixo estão algumas das vantagens que as empresas desfrutam na plataforma de marketing pago do Google:

Segmentação precisa

Com as muitas opções de segmentação do Google, os empresários podem garantir que o anúncio seja exibido apenas para clientes em potencial. Os empresários podem filtrar seu público com base na localização geográfica, idade, palavras-chave e muito mais. Além disso, eles também podem escolher a hora do dia em que seus anúncios serão exibidos para seu público-alvo. Um exemplo comum usado por muitas empresas é a exibição de anúncios apenas de segunda a sexta, das 8h às 17h. Isso ocorre normalmente devido ao fato de as empresas fecharem ou serem mais lentas nos finais de semana. Isso pode ajudar a maximizar os gastos com anúncios.Agenda de anúncios do Google AdWords

Agenda de anúncios do Google AdWords

Isso é especialmente vantajoso para as empresas locais. Estudos mostram que 50% dos usuários de dispositivos móveis que realizaram uma pesquisa local em seus smartphones acabaram visitando uma loja em um dia, o que ajuda as empresas locais a chamar a atenção da multidão por estar no topo das SERPs.

Segmentar dispositivos específicos

Após uma atualização de 2013, o Google AdWords permite que as empresas escolham o tipo de dispositivo em que seus anúncios serão exibidos. Para a rede de pesquisa, você pode escolher entre computadores, tablets e dispositivos móveis. Na rede de display, as empresas podem se aprofundar ainda mais e segmentar dispositivos específicos, como iPhones ou Windows. Os ajustes de lance permitem lances automaticamente mais altos ou mais baixos em dispositivos com maior probabilidade de conversão em seu site. Dica: analisando os dados de conversão e comércio eletrônico no Google Analytics.Segmentação por dispositivo do Google AdWords

Segmentação por dispositivo do Google AdWords

Pague apenas pelos resultados

Essa é sem dúvida a vantagem mais popular da publicidade no Google AdWords. Com o Google AdWords, as empresas pagam apenas pelos cliques em seus anúncios, em vez de impressões. Isso é chamado de modelo de publicidade pay-per-click (PPC). Dessa forma, as empresas economizam dinheiro pagando apenas quando um usuário executa uma ação para visualizar seu site.

Acompanhamento de desempenho

O Google AdWords permite que as empresas acompanhem o desempenho de seus anúncios. Isso significa que você pode acompanhar o número de usuários que visualizam e clicam no seu anúncio. O Adwords também permite que você acompanhe o número de usuários que executam a ação desejada depois de visualizar seu site.

Segundo o relatório de impacto econômico do Google , as empresas ganham em média US $ 2 por cada dólar gasto no Google AdWords. Em um momento como esse, o uso do Google AdWords como parte de sua estratégia de marketing on-line certamente trará resultados positivos. No entanto, isso nem sempre é verdade para todos os setores. A melhor maneira de descobrir se o Google AdWords será rentável para sua empresa é tentar.

Se você estiver confuso sobre como configurar sua conta e como usar o Google AdWords com lucro, este guia ajudará você a fazer exatamente isso. Leia.

Preparando-se para o PPC

A publicidade Pay Per Click é uma ferramenta poderosa, mas apenas quando usada com inteligência. Antes de iniciar o processo de criação da sua conta do AdWords, você deve descobrir seus objetivos. Embora “mais vendas” possa parecer um grande objetivo, a publicidade on-line exigirá que você seja mais específico.

É altamente improvável que alguém que visite seu site pela primeira vez faça uma compra. As vendas online dependem mais de criar e cultivar uma relação de confiança com o consumidor. Por esse motivo, pode haver vários objetivos para uma empresa usar o AdWords. Tal como:

  • Gerando vendas
  • Inscrições
  • Inscrições por e-mail
  • Geração de leads
  • Aprimorando o reconhecimento da marca e o valor de recall

Embora seja perfeitamente bom ter mais de um objetivo, lembre-se de que você precisará executar campanhas diferentes para alcançar objetivos diferentes (mais sobre isso mais adiante). Além de identificar seu objetivo, há outro pré-requisito muito importante para anunciar no Google AdWords: ter uma página de destino.

Página de destino

Uma página de destino é um URL ou uma página da Web na qual o usuário “aterra” quando clica no seu anúncio. Uma página de destino é uma página independente, diferente do site principal, projetada para se concentrar em um objetivo específico . Uma ótima página de destino é crucial para o sucesso da sua campanha do AdWords. Uma página de destino bem projetada e otimizada ajudará a converter visitantes em leads ou até clientes.

Lembre-se do seguinte ao criar sua página de destino:

  • Páginas de destino com foco: crie páginas de destino individuais para ofertas individuais. Uma página de destino que se concentre em vários objetivos pode acabar confundindo seus visitantes.
  • Apelo à ação: não se esqueça de incluir e destacar adequadamente o botão de apelo à ação desejado na sua página de destino.
  • Compatível com dispositivos móveis: com o número cada vez maior de usuários de dispositivos móveis na Internet, é crucial garantir que sua página de destino seja compatível com dispositivos móveis.
  • Cumpra o que promete: sua página de destino deve cumprir todas as promessas feitas no seu anúncio. Por exemplo, se seu anúncio fala sobre um desconto, verifique se a página de destino apresenta o referido desconto.

Até agora, você deve ter uma lista de objetivos definidos e páginas de destino dedicadas que servem para realizar cada um deles. Agora é hora de configurar sua conta do Google AdWords.

Configurando a conta do Google AdWords

Etapa 1: Inscreva-se

Basta acessar o site do Google AdWords e se inscrever com sua conta do Google. Se você não possui uma conta do Google, precisará criar uma. Não se preocupe, não deve demorar mais do que alguns minutos.Aumentamos nosso tráfego 1,187% com o WordPress.
Vamos mostrar-lhe como.Junte-se a mais de 20.000 pessoas que recebem nosso boletim semanal com dicas do WordPress!Inscreva-se no Google AdWords

Inscreva-se no Google AdWords

Depois de inserir os detalhes necessários, você chegará à página a seguir para criar sua primeira campanha. Aqui você pode escolher seu orçamento, público-alvo, definir seus lances e escrever sua cópia do anúncio.Configure a primeira campanha do Google AdWord

Configure a primeira campanha do Google AdWords

Etapa 2: defina seu orçamento

Como você pode ver, definir um orçamento é a principal tarefa da lista. A definição do orçamento diário garantirá que você nunca ultrapasse seus limites de gasto. A melhor maneira de calcular seu orçamento diário é entender primeiro o número de visitantes que sua página de destino pode converter em clientes. Se você está apenas começando, não há problema em trabalhar com médias.Orçamento do Google AdWords

Orçamento do Google AdWords

Segundo o WordStream, a taxa média de conversão entre os setores é de 2,35%. Isso significa que, em média, apenas 2,35% dos usuários executam a ação desejada depois de clicar em um anúncio. Tendo em conta a taxa de conversão média do seu setor, você pode descobrir quanto deseja gastar para cada visitante. Isso também é chamado de custo por aquisição (CPA).

Depois de escolher a moeda e o orçamento desejados, clique em salvar e vá para a próxima etapa.

Etapa 3: selecione seu público-alvo

Nesta etapa, você pode especificar a localização geográfica do seu público-alvo. Esse recurso garante que seu anúncio seja exibido apenas para usuários que realizam uma pesquisa usando as palavras-chave pelas quais você está licitando (mais sobre isso mais tarde) e estão presentes no local geográfico especificado por você.Locais do Google AdWords

Locais do Google AdWords

Ao usar a opção de pesquisa avançada, você obtém acesso à “segmentação por raio”. A segmentação por raio permite segmentar um determinado raio a partir do seu CEP. Dependendo da natureza da sua empresa, você pode segmentar países inteiros ou apenas cidades se vender algo localmente. Você pode até definir diferentes ajustes de lance por segmentações por raio. Por exemplo, talvez você queira fazer lances mais altos em um raio de 16 quilômetros, mas mais baixo em um raio de 30 quilômetros.Segmentação por raio do Google AdWords

Segmentação por raio do Google AdWords

Etapa 4: Escolha uma rede

O próximo passo é escolher entre a Rede de Pesquisa e a Rede de Display do Google. A Rede de Pesquisa coloca seus anúncios no SERPs do Google, enquanto a Rede de Display exibe seu anúncio em qualquer site que mostre anúncios.Rede de pesquisa do Google AdWords x Rede de Display

Rede de pesquisa do Google AdWords x Rede de Display

Para iniciantes e pequenas empresas, é recomendável ir com a Rede de Pesquisa, pois mostra seus anúncios para usuários que pesquisam especificamente palavras-chave relevantes para sua empresa . Os anúncios gráficos podem ser ótimos para branding, redirecionamento e geralmente têm um CPC muito menor. Mas eles também não são tão orientados a consultas.

Etapa 5: escolha suas palavras-chave

Palavras-chave são os termos ou frases de pesquisa que um usuário digita na caixa de pesquisa do Google quando realiza uma pesquisa. O Google permite que você escolha entre 15 a 20 palavras-chave que podem fazer com que seu anúncio seja exibido na SERP. Não se preocupe, você sempre pode adicionar mais palavras-chave posteriormente.Palavras-chave do Google AdWords

Palavras-chave do Google AdWords

É recomendável escolher algumas palavras-chave que, com certeza, trarão resultados , em vez de escolher 20 que possam ser relevantes. Dito isto, preste atenção também aos volumes de pesquisa das palavras-chave que você escolher. Embora possa parecer tentador escolher uma palavra-chave com o volume de pesquisa de 450.000, fazer isso pode não ser a melhor ideia.

Como mencionado anteriormente, o Google AdWords trabalha em um sistema de lances. Palavras-chave com altos volumes de pesquisa geralmente são extremamente caras para lances. Escolher mais palavras-chave ou escolher palavras-chave com alto volume de pesquisa pode se tornar um assunto caro.

Mantenha seus custos sob controle escolhendo algumas palavras-chave relevantes com volumes de pesquisa moderados.

Tipos de palavras-chave e determinação da “correspondência de palavras-chave” correta

Existem quatro tipos de correspondência de palavras-chave que determinam como você deseja que seu anúncio seja exibido.

Correspondência ampla: a correspondência ampla é a configuração padrão no Google AdWords. Segundo o Google, “permite que seu anúncio seja exibido para pesquisas de frases semelhantes e variações relevantes, incluindo sinônimos, formas singular e plural, possíveis erros de ortografia, derivações”.

A correspondência ampla permite que você alcance a parte mais ampla do seu público. No entanto, como a correspondência ampla também mostra seus anúncios para sinônimos e uma parte de suas palavras-chave, seu anúncio pode aparecer em muitos resultados de pesquisa irrelevantes.

Por exemplo, você pode segmentar para “restaurantes finos em Manchester”, usando a correspondência ampla, seu anúncio também pode ser exibido nos resultados de “pizza em Manchester”.

Modificador de correspondência ampla: o modificador de correspondência ampla oferece mais controle. Simplesmente adicionando um ‘+’ antes de um termo, você pode travá-lo no lugar. Somente quando um termo de pesquisa contiver frases ou palavras após o ‘+’, seu anúncio será exibido nos resultados.

Por exemplo, se você definir lances para “+ refeições requintadas Manchester”, seu resultado nunca será exibido para termos de pesquisa como “pizza em Manchester”.

Correspondência de frase: a correspondência de frase oferece ainda mais controle aos empresários. Quando você escolhe a correspondência de frase, seu anúncio é exibido apenas nos resultados de termos de pesquisa na mesma ordem que a palavra-chave escolhida.

Isso significa que, se você escolher “restaurantes finos em Manchester”, seu anúncio não será exibido em “restaurantes finos em Manchester”. Para especificar a correspondência de frase, basta colocar suas palavras-chave entre aspas.

Correspondência exata: como o nome sugere, essa opção garantirá que seu anúncio seja exibido apenas quando alguém pesquisar com um termo de pesquisa idêntico às palavras-chave escolhidas.

Se você escolheu a correspondência exata e sua palavra-chave é “restaurantes finos em Manchester”, seu anúncio nem será exibido para termos de pesquisa como “melhores restaurantes finos em Manchester”.

Para especificar a correspondência exata, coloque colchetes nas palavras-chave escolhidas. (Exemplo: [jantar requintado em Manchester]) Dica: o uso da correspondência exata pode ser uma maneira mais lenta e segura de escalar nossas campanhas ao iniciar.

Palavras-chave negativas: palavras-chave negativas são os termos que ajudam a garantir que seu anúncio não seja exibido para públicos irrelevantes. Esse recurso do Google AdWords é útil se você tiver um produto / serviço que pode compartilhar palavras-chave com algo que não está relacionado.

Etapa 6: defina seu lance

Como mencionado anteriormente, o Google AdWords usa um modelo de lances. Um lance é a quantia que você deseja pagar por cada pessoa que clicar no seu anúncio. Se você e seu concorrente estiverem fazendo lances para a mesma palavra-chave e quiser pagar mais por clique, seu anúncio será exibido mais alto que o deles.Lances do Google AdWords

Lances do Google AdWords

Como você pode ver, você recebe duas opções. Este primeiro permite que o Google defina o valor do seu lance para maximizar os retornos do seu orçamento. Se você preferir definir seu lance manualmente, sugerimos que você faça uma pesquisa usando o Planejador de palavras-chave do Google .

Se você está apenas começando, pode querer começar com lances automáticos até se familiarizar com o sistema do AdWords. No entanto, definir lances manualmente geralmente pode ser mais econômico. Embora às vezes isso também exija manutenção contínua adicional.

Etapa 7: escreva seu anúncio

Escrever seu anúncio é sem dúvida a parte mais crítica desse processo. Sugerimos que você pense bem e torne-o realmente atraente. Sua mensagem deve comunicar claramente sua oferta de maneira a convencer o usuário a clicar no seu anúncio e visitar o seu site. Aqui estão algumas dicas para você começar:

Práticas recomendadas de redação

  • Seja breve: não há muito espaço para texto. Portanto, mantenha sua mensagem direta.
  • O título é crucial: o título do seu anúncio é a primeira coisa que um usuário encontrará. Certifique-se de que os chame e convença-os a clicar no anúncio .
  • Tenha um plano de ação claro : um plano de ação claro informa ao usuário o que você deseja que ele faça.

Anatomia de um anúncio:

  • Notícias: o Google AdWords permite a inclusão de até duas notícias em um anúncio, cada uma com 30 caracteres. Certifique-se de usar esse espaço limitado com sabedoria. Além disso, é recomendável incluir pelo menos uma das palavras-chave escolhidas em seus títulos.
  • Descrição: o espaço de descrição é de 80 caracteres. Use-o para transmitir sua mensagem ao usuário claramente. Se possível, inclua ofertas ou descontos nesta seção para garantir que o usuário clique no seu anúncio. Além disso, verifique três vezes se há erros ortográficos e gramaticais.

Cópia do anúncio do Google AdWords

Cópia do anúncio do Google AdWords

Etapa 8: crie seu anúncio

Quando terminar de escrever seu anúncio, clique no botão “Salvar” e continue na última etapa do processo. Nesta seção, o Google perguntará sobre suas informações comerciais e de pagamento. Você será cobrado quando esgotar o orçamento definido ou 30 dias depois, o que ocorrer primeiro.

Executando vários anúncios

Como mencionado anteriormente, é aconselhável exibir vários anúncios para se concentrar em vários objetivos. Isso pode ser feito facilmente executando várias campanhas ao mesmo tempo. Você pode descobrir quais convertem melhor para o seu negócio.

Cada campanha consiste em vários grupos de anúncios. Cada grupo de anúncios consistirá em palavras-chave semelhantes e as páginas de destino terão um tema semelhante. Por exemplo, para uma loja de eletrodomésticos eletrônicos, um grupo de anúncios pode ser dedicado a televisões enquanto outro dedicado a geladeiras.

No entanto, os dois grupos de anúncios podem ser incluídos na mesma campanha. Os grupos de anúncios em uma única campanha compartilharão o mesmo orçamento, local e configurações de segmentação por dispositivo. Se você deseja segmentar vários locais ou dispositivos, precisará criar campanhas separadas.

Avaliação de Campanha

Como mencionado anteriormente, uma das maiores vantagens do uso do AdWords são seus recursos de rastreamento. Com essas opções, você poderá determinar se o anúncio que você acabou de criar está com bom desempenho.

Para fazer isso, o primeiro passo é selecionar uma fonte de conversão. Para pequenas empresas, as duas áreas de conversão mais comuns são:

  • Sites: quando um cliente clica em seu anúncio, visita sua página de destino e executa a ação desejada.
  • Telefones: quando um usuário móvel liga para você pelo número de telefone mencionado no seu anúncio ou clicando no botão de chamada no seu site ou página de destino.

A primeira coisa que você deve fazer é configurar uma meta do Google Analytics no seu site e seguir estas instruções adicionais para configurar o acompanhamento de conversões do Google AdWords  (WordPress, Woocommerce e Easy Digital Downloads).

Você também pode acompanhar  as  conversões telefônicas nos seus anúncios. Dica: se sua empresa depende muito de chamadas telefônicas, também é recomendável se inscrever em um software de relatório de chamadas de terceiros, como o CallRail . Isso tem uma fácil integração com o WordPress e o Google AdWords.Relatório de chamadas

Relatório de chamadas CallRail

Índice de qualidade do Google

O Google também rastreia o desempenho de seus anúncios e usa essas informações para determinar onde seu anúncio será exibido na página de resultados de pesquisa. Usando os seguintes fatores como referência, o Google atribui um Índice de qualidade (QS) a cada uma das suas palavras-chave:

  • Relevância da página de destino: a relevância da palavra-chave para o conteúdo presente em sua página de destino.
  • Taxa de cliques esperada: a probabilidade de um usuário clicar no seu anúncio após pesquisar a palavra-chave.
  • Relevância do anúncio: a relevância do seu anúncio para a palavra-chave.

Verifique o índice de qualidade das suas palavras-chave adicionando a coluna “índice de qualidade” na guia “Palavras-chave” da sua conta do AdWords.Índice de qualidade do Google AdWords

Índice de qualidade do Google AdWords

O índice de qualidade não apenas ajuda a determinar o posicionamento do seu anúncio, mas também afeta o processo de lances e o valor pago por clique. Para determinar a posição do seu anúncio, o Google multiplicará o valor do lance pelo seu índice de qualidade. Por exemplo, para uma determinada palavra-chave, se seu índice de qualidade for 0,7 e você fizer um lance de US $ 1, seu anúncio será colocado abaixo do seu concorrente cujo índice de qualidade é 0,4 e o lance é US $ 2.

Um Índice de qualidade 7/10 é o número recomendado e é suficiente. Ficar acima de 7 é ótimo, mas nem sempre é possível e pode não valer a pena. Qualquer coisa abaixo de 7 é um sinal de que algo está errado e deve ser trabalhado. – Tenscores

Sumário

O Google AdWords é uma ferramenta extremamente poderosa quando se trata de adquirir novos clientes para pequenas empresas. No entanto, se não for usada de maneira inteligente, a plataforma poderá custar dinheiro real em publicidade, sem gerar um ROI respeitável.

Além de usar a inteligência que você ganhou com esta postagem no blog, a chave do sucesso está em testar constantemente seus anúncios e otimizá-los para obter um melhor desempenho.

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