Curso de Google Ads - Pesquisa e Display | Online ao Vivo - SÁBADO
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O QUE DE FATO EU VOU APRENDER?"
Você já se perguntou como as empresas conseguem alcançar o topo dos resultados de pesquisa do Google ou criar anúncios envolventes em outros sites e aplicativos? A resposta é simples: elas dominam o Google Ads! E agora você também pode.
Imagine ter o poder de direcionar seu público-alvo com precisão, aumentar suas vendas, gerar leads de alta qualidade e aumentar o reconhecimento da sua marca. Tudo isso é possível com o conhecimento certo em publicidade online, e é exatamente isso que nosso curso de Google Ads oferece.
Por que você deve fazer este curso?
1 – Entendendo a Dinâmica do Google Ads: Antes de mergulhar na criação de campanhas, é essencial compreender como o Google define as posições e como funciona o índice de qualidade. Com este curso, você aprenderá a maximizar sua classificação de anúncio e obter resultados melhores.
2 – Criando sua Conta de Google Ads: Desde a criação de sua conta até a configuração de campanhas, você receberá orientações passo a passo sobre como configurar sua presença no Google Ads.
3 – Criando sua Primeira Campanha: Aprenda a definir metas de campanhas, escolher os tipos de campanha mais adequados e configurar lances, orçamentos e programações de anúncios para atingir os melhores resultados.
4 – Estratégias de Palavras-chave: Descubra como escolher as palavras-chave certas, usar correspondências de palavras-chave eficazes e adicionar palavras-chave negativas para aprimorar sua segmentação.
5 – Anúncios Persuasivos: Domine as boas práticas de criação de anúncios, incluindo dicas de copywriting e testes A/B para otimizar o desempenho.
6 – Opções de Lances Estratégicos: Explore diferentes estratégias de lances para maximizar o ROI das suas campanhas, como CPA desejado e ROAS desejado.
7 – Extensões de Anúncios: Aprenda a usar extensões de anúncios para tornar seus anúncios mais informativos e atraentes.
8 – Segmentação por Público-Alvo: Saiba como segmentar seu público-alvo com precisão para alcançar as pessoas certas no momento certo.
8 – Conversões e Métricas: Entenda como rastrear conversões, medir o desempenho de suas campanhas e calcular o custo por conversão.
10 – Atualizações Contínuas: Mantenha-se atualizado com as últimas tendências e atualizações do Google Ads para manter sua estratégia sempre eficaz.
Não perca a oportunidade de se tornar um mestre em publicidade online com o curso “Dominando o Google Ads”. Com instrutores experientes e conteúdo prático, você estará pronto para alcançar seus objetivos de marketing digital e aumentar seus resultados de negócios.
Inscreva-se agora e comece sua jornada para o sucesso no Google Ads! Seja o mestre da publicidade online e impulsione seu negócio para o próximo nível.
Para quem é este curso:
Este curso de Google Ads, abordando diversos aspectos desde o entendimento da plataforma até a segmentação por público-alvo e estratégias de lances, é adequado para uma ampla variedade de públicos e interesses, incluindo:
1 – Profissionais de Marketing Digital: Para aqueles que desejam aprimorar suas habilidades em publicidade on-line, aprender a criar e otimizar campanhas no Google Ads é fundamental.
2 – Empresários e Empreendedores: Se você é dono de uma empresa, o curso pode ajudá-lo a promover seus produtos ou serviços de forma eficaz, alcançando seu público-alvo e gerando leads ou vendas.
3 – Estudantes e Estagiários de Marketing: É uma excelente oportunidade para estudantes que desejam adquirir conhecimento prático em publicidade digital, o que pode ser valioso para futuras carreiras.
4 – Profissionais de Publicidade: Mesmo para profissionais de publicidade com experiência, o curso pode ser útil para aprimorar as habilidades existentes e manter-se atualizado com as práticas recomendadas no Google Ads.
5 – Pequenos Empresários e Proprietários de Sites: Aprender a criar campanhas eficazes no Google Ads pode ser crucial para aumentar o tráfego do site, gerar leads e aumentar as conversões.
6 – Pessoas que desejam promover seus próprios projetos pessoais: Se você possui um blog, um site pessoal, um canal no YouTube ou qualquer projeto on-line, o conhecimento em Google Ads pode ajudá-lo a aumentar a visibilidade e o alcance.
Em resumo, este curso de Google Ads é adequado para qualquer pessoa que deseje entender como funciona a publicidade on-line, especialmente no contexto do Google Ads, e aprender a criar campanhas eficazes para atingir objetivos específicos, como geração de leads, aumento de vendas, reconhecimento de marca e muito mais. Ele oferece uma base sólida e prática para aqueles que desejam explorar e se destacar no mundo do marketing digital.
Próxima Turma:
Dia: 09/11/2024 (Sábado)
Horário: das 9h às 17h
OBJETIVOS DO CURSO
O treinamento de Google Ads é ideal para você que precisa de maneira rápida e prática, entender as funcionalidades do Google Ads e aprender a criar campanhas básicas de Google).
Serão 07 horas de treinamento intensivo, através de exercícios práticos, onde você criara a sua conta de anúncio na sala de aula, aprendendo as principais práticas da compra de palavras-chave, anúncios, extensões e etc.
Além do conhecimento prático, você fara as Certificações Internacionais Google Pesquisa e Youtube para se destacar no mercado.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1 – Entendendo o Google Ads: Neste tópico, os alunos aprenderão os conceitos fundamentais do Google Ads, incluindo como funciona o sistema de leilão de anúncios e como o Google determina as posições dos anúncios.
2 – Configuração da Conta: Os participantes aprenderão como criar uma conta no Google Ads, as diferenças entre a versão Express e a versão Especialista e como acessar a interface do Google Ads.
3 – Criação de Campanhas: Este tópico abordará o processo de criação de campanhas no Google Ads, incluindo a definição de metas de campanha, tipos de campanhas disponíveis e configurações avançadas, como segmentação geográfica, idiomas e programação de horários.
4 – Palavras-chave: Os alunos aprenderão a importância das palavras-chave na publicidade do Google Ads, como escolher palavras-chave relevantes, como usar o planejador de palavras-chave e como configurar correspondências de palavras-chave.
5 – Anúncios: Neste tópico, os participantes aprenderão a criar anúncios eficazes, incluindo boas práticas de redação de anúncios, políticas de publicidade do Google e como realizar testes A/B para otimizar o desempenho dos anúncios.
6 – Opções de Lances: Os alunos serão introduzidos às diferentes estratégias de lances disponíveis no Google Ads, como lances de CPA desejado, lances de ROAS desejado e maximização de conversões.
7 – Extensões de Anúncios: Este tópico abordará o uso de extensões de anúncios para enriquecer os anúncios, incluindo extensões de sitelink, chamada, local, promoção e outras.
8 – Segmentação por Público-alvo: Os participantes aprenderão a importância da segmentação por público-alvo e como usá-la para alcançar pessoas com base em seus interesses, comportamentos e interações.
9 – Conversões: Este tópico explicará como as conversões funcionam no Google Ads, incluindo como rastrear e medir conversões, bem como a importância das métricas de conversão.
10 – Estratégias de Campanha: Os alunos aprenderão a desenvolver estratégias de campanha eficazes com base em metas de negócios específicas, como vendas, geração de leads, tráfego do site, entre outros.
11 – Gerenciamento da Conta: Este tópico abordará as práticas recomendadas para gerenciar e otimizar continuamente as campanhas no Google Ads.
DURAÇÃO DO CURSO
O curso de Google Ads tem carga horária total de 28 horas de muito conteúdo sobre Google Ads, sendo 7 horas de aula Online ao Vivo, e mais 21 horas de conteúdo complementar no ambiente e-learning.
Modalidades: Online ao Vivo
Modalidade Ao Vivo pela Internet: As aulas são transmitidas AO VIVO. Você só precisa de um computador, com internet de banda larga.
Você vê e ouve o professor pela nossa câmera, assiste aos slides, faz perguntas e interage com outros alunos em tempo real.
Se quiser, pode ligar a câmera e todos eles também te vêem!
AS AULAS FICAM GRAVADAS. Se você perder alguma aula, ainda tem 12 meses para assistir quantas vezes quiser.
PÚBLICO-ALVO
O Curso de Google Ads destina-se a estudantes e profissionais que desejam obter melhores resultados com as técnicas de links patrocinados, aumentando a performance e qualidade dos cliques em anúncios no Google Ads.
PROFESSOR
Sou economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing e Marketing Digital.
Referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics.
Possuo vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Datastudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e estou diretamente ligado à geração de tráfego qualificado.
Dei treinamentos por 3 anos no Google.
Trabalho nessa área desde 2004 e sou instrutor desde 2009, já trabalhei em áreas estratégicas de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.
Sou fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional.
Já treinamos mais de 15 mil pessoas na área de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]
BÔNUS
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01 – Planejamento de Campanha
Motivos para você desenvolver um planejamento para anunciar no Google Ads
Perguntas básicas para um bom planejamento
Tipos de Redes do Google
Entendimento de Metas/Conversões
O que é o Custo por Conversões (CPA)
Defina suas conversões e metas
Definição de Públicos e Segmentação
Planejamento de Estágios – SEE, THINK, DO e CARE
Definindo o valor dos investimentos
Por onde começar nosssas campanhas?
02 – Entendendo a dinâmica do Google Ads
Como o Google define as posições = Classificação (Ad Rank)
Entendendo o Índice de Qualidade
Entendendo o CPC Médio
Estrutura da Campanha
Vantagens e Desvantagens do Google Ads e SEO
03 – Criando sua conta de Google Ads
Criando seu Gmail ou Conta Google
Diferenças entre a versão Express e Versão Especialista
Criando sua conta no Google Ads
Conhecendo a conta no Google Ads
04 – Criando sua primeira Campanha no Google Ads
Conhecendo as Metas de Campanhas
Tipos de campanha do Google Ads
Definindo os resultados que você deseja alcançar
Definindo nomes de Campanhas no Google Ads
Em que redes eu devo anunciar
Configurações Avançadas – Data de início e Término
Configurações Avançadas – Opções de URL e Anúncios Dinâmicos
Configurações Avançadas – Definindos os horários que meus anúncios podem aparecer
Definindo locais para segmentar
Definindo idiomas
Definições de Públicos na Rede de Pesquisa
Configurações de Orçamento
Definindo o Lance de sua Campanha
Configurações – Conversões e Rotação de Anúncios
O que são Extensões de Anúncios
Selecionando suas primeiras Palavras-chave
Criando seu primeiro anúncio e finalização da Campanha
Visão Geral da Conta
Criando uma campanha de Ligações telefônicas](https://mm.tt/1856441581)
05 – Edições e Configurações da Campanha
Como editar uma Campanha, Grupo, Palavras e Anúncios
06 – Configurações da Conta do Google Ads
Configurações de Faturamento
Gerando boleto e adicionando novos cartões na conta
Níveis de acesso a conta
07 – Conversões
Como funcionam as conversões
Entendendo os tipos de conversão
Crie uma ação de conversão para seu site
Entendendo os modelos de Atribuição do Google Ads
Métodos de instalação
Instalando o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager
Verificando se a conversão foi instalada
08 – Palavras-chave
Dicas de Palavras-Chave
Entendendo o planejador de Palavras-chave do Google
Selecionando suas primeiras palavras no Planejador de Palavras-chave
Métricas do Planejador de Palavras-chave
Como buscar palavras-chave com base no concorrente
Ver volume de pesquisa e previsões no Planejador de Palavras
Visão geral do Planejador
Correspondência de Palavras-Chave do Google Ads
Como adicionar palavras e palavras negativas em minha campanha
Detalhes de Palavras-chave (Termos de Pesquisa)
Informações sobre Leilões – quem aparece na frente, você ou seu concorrente?
Entendendo as Long Tails (Cauda Longa)
Ferramenta de Diagnóstico e Visualização
Lista de Palavras-chave na Biblioteca
09 – Anúncios
Boas práticas para seu anúncios
Principais políticas para anúncios
Teste A/B em anúncios
Inserção Dinâmica de Palavras-Chave
Contagem Regressiva [COUNTDOWN]
Inserção de local em anúncios
Como criar anúncios só para chamadas
Como criar anúncios responsivos na Rede de Pesquisa
Como criar variações dos anúncios
10 – Página de Destino (Website)
Boas práticas para seu Website
Principais políticas para Sites
Elementos para uma boa página que gere conversão
Analisando páginas dos concorrentes
11 – Opções de Lances no Google Ads
Métrica da campanha de Lances
Estratégia de Lance – Maximizar Cliques
Estratégia de Lance – CPA Desejado
Estratégia de Lance – ROAS Desejado
Estratégia de Lance – Maximizar conversões
Estratégia de Lance – Maximizar o valor da conversão
Estratégia de Lance – Parcela de impressões desejada
Estratégia de Lance – Manual
Quando utilizar cada uma das estratégias de lance
12 – Extensões de Anúncios
O que são extensões de Anúncios
Como criar uma Extensão de Sitelink
Como criar uma Extensão de Frase de Destaque
Como criar uma Extensão de Snippets estruturados
Como criar uma Extensão de Chamada
Como criar uma Extensão de Formulários de Lead
Como criar uma Extensão de Local
Como criar uma Extensão de Local de Afiliados
Como criar uma Extensão de Preço
Como criar uma Extensão de Extensões de Aplicativo
Como criar uma Extensão de Promoção
Conceitos Finais sobre Extensões
13 – Segmentação por Público-alvo
Entendendo a segmentação por público-alvo
Criando o código de remarketing no Google Ads
Criando listas de Remarketing no Google Ads
Como adicionar públicos-alvo a sua campanha de Rede de Pesquisa
Como negativar campanhas com publicos que já compraram
Estratégias de lances com públicos-alvo
14 – Simuladores
O que são os Simuladores do Google Ads
Simuladores de lances nas Campanhas, Grupos e de Palavras-chave
Colunas de Simuladores de lances em Palavras-chave
15 – Colunas de Métricas, Pontuação de Otimização e Relatório de Segmentar
Conhecendo a aba Modificar Colunas
Métricas de Campanha – Desempenho
Métricas de Campanha – Visibilidade e Conversões
Métricas de Campanha – Simulador de Orçamento e Atribuição
Métricas de Campanha – Atributos
Métricas de Campanha – Métricas Competitivas
Métricas de Campanha – Google Analytics, Detalhes da Chamada, Detalhes da Mensagem e Ações Ganhas no Youtube
Métricas de Campanha – Histórico de Alterações, Métricas de Alcance e Métricas de Gmail
Métricas de Campanha – Métricas Personalizadas
Métricas de Palavras-chave – Índice de Qualidade
Analisando pelo Relatório de Segmentar
Entendendo a Pontuação de otimização
16 – Filtros, Regras Automatizadas e Rascunhos/Experiências
Entendendo os filtros do Google Ads
Como funcionam as Campanhas Automatizadas
Criando sua campanha automatizada
Entendendo e criando Rascunhos e Experiências (Testes A/B)
17 – Integações
O que é o Google Search Console
Integrando o Search Console ao Google Ads
Integração do Google Analytics
18 – Relatórios de Otimização
Relatórios de Locais onde apareceu – Localização
Relatórios de Locais onde apareceu – Horários
Relatórios de Locais onde apareceu – Dispositivos
Entendendo e criando o Planejador de Desempenho
19 – Mensuração e Otimização
Entendendo o ROI e ROAS
Criando colunas personalizadas de Lucro, ROAS e ROI
Identificar as campanhas Boas, Potênciais e Ruins
20 – Atribuições
O que são os Relatórios de atribuição
Usando e analisando os relatórios de atribuição – Visão Geral
Usando e analisando os relatórios de atribuição – Caminhos mais comuns e Métricas de Caminho
Usando e analisando os relatórios de atribuição – Conversões assistidas
Entendendo os Modelos de Atribuição
21 – Biblioteca Compartilhada
Orçamento Compartilhado
Palavras-chave negativas da Campanha
23 – Criando e administrando Relatórios
Entendendo os relatórios do Google Ads
Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads
24 – Contas de Administrador do Google Ads (MCC) ou Minha Central de Clientes
O que é uma MCC
Como criar uma MCC
Explorando a MCC
25 – Ads Editor
Entendendo o Google Ads Editor – use o Google Ads Offline
Instalando e acessando o Google Ads Editor Navegando pelo Google Ads Editor
26 – Anúncios Dinâmicos (DSA)
Entendendo os anúncios dinâmicos da rede de pesquisa
Criar um anúncio dinâmico da rede de pesquisa
27 – Campanhas inteligentes (Smart)
Como criar Campanhas inteligentes (Smart)
28 – Google Ads para Drop Shipping
Google Shopping ou Rede de Pesquisa em Drop Shipping
Entendendo o Google Shopping e o Merchant Center
Criar uma conta no Google Merchant Center
Integrar o Shopify com o Merchant Center
Confirmar e Reinvidicar o Site com o Shopify
Adicionar os produtos no Google Merchant Center
Vincular minha conta do Google Ads com o Merchant Center
Como criar a conversão no Google Ads
Navegando pelo Google Merchant Center
Criando minha primeira campanha de Google Shopping
Analisando uma Campanha de Google Shopping
29 – Google Ads para Afiliados
Como escolher seu produto para se afiliar
Configurar uma conversão no Hotmart
Configurar uma conversão no Eduzz
Configurar uma conversão na Monetizze
Diferenças para um anúncio de Afiliado
Google Shopping para Afiliados
Extensões do Google Ads
Estratégias com páginas de destino
Google Ads para Afiliados
01 – Planejamento de Campanha
– Perguntas básicas para um bom planejamento
– Tipos de Redes do Google
– Metas/Conversões
– Custo por Conversões (CPA)
– Defina suas conversões e metas
– Definição de Públicos e Segmentação
– Planejamento de Estágios – SEE, THINK, DO e CARE
02 – Entendendo a Rede de Display
– O que é a Rede de Display
– Onde aparecem os anúncios?
– Entendendo o Google Adsense
03 – Google Ads
– Criando meu Gmail
– Criando minha conta no Google Ads
– Adicionando informações de Faturamento
– Conhecendo a conta no Google Ads
04 – Estrutura da Campanha de Google Ads
– Estrutura da campanha
05 – Conversões
– Como funcionam as conversões
– Entendendo os tipos de conversão
– Criando minha primeira conversão
– Métodos de instalação
– Google Tag Manager e o Google Ads
– Instalando a Conversão pelo GTM
– Validando a conversão pelo Google Assistant
06 – Criando sua primeira campanha
– Conhecendo as Metas de Campanhas
– Tipos de campanha
– Subtipo de campanha da Rede de Display
– Definindo locais para segmentar
– Selecionando idiomas
– Como funciona o Orçamento
– Entendendo e definindo as estratégias de lance
– Conhecendo as estratégias de lances
– Segmentações da Rede de Display
– Criando meu Primeiro Anúncio
07 – Segmentações: Rede de Display
– Onde os anúncios podem ser exibidos na Rede de Display
– Segmentação Palavras-chave
– Segmentações: Canais
– Segmentações: Tópicos
– Segmentações: Demográfica – Sexo ou Idade
– Segmentações: Públicos-alvo – Definição
– Segmentações: Públicos-alvo – Demográficas e Afinidade
– Segmentações: Públicos-alvo – Mercado e Eventos Importantes
– Segmentações: Públicos-alvo – Dados e Semelhantes
– Segmentações: Públicos-alvo – Segmentos Combinados
– Segmentações: Públicos-alvo – Segmentos Personalizados
– Como usar segmentações como exclusão
08 – Formato de Anúncios
– Entendendo a Publicidade Gráfica [Tipos de anúncios]
– Anúncios responsivos de display
– Tamanho de anúncios mais utilizados na Rede de Display
– Características de um Anúncio Gráfico na Rede de Display
– Biblioteca de Recursos da Rede de Display
09 – Métricas Essenciais do Google Ads – Rede de Display
– Como o Google define as posições = Classificação (AdRank)
– Opções de Lance na Rede de Display
– Índice de Qualidade na Rede de Display
10 – Integações
– Conhecendo as Integrações
– O que é o Google Search Console
– Integrando o Search Console ao Google Ads
– Integração do Google Analytics
– Integrando com o Youtube
11 – Análises da Rede de Display
– Analisando a Qualidade do anúncio
– Analise qual segmentação gerou mais resultados
– Métricas de Desempenho para Rede de Display – Desempenho e Visibilidade
– Métricas de Desempenho para Rede de Display – Conversões, Atribuição e Atributos
– Métricas de Desempenho para Rede de Display – Competitivas, Google Analytics e Gmail
– Métricas Personalizadas do Google Ads
– Melhores Práticas de Performance na Rede de Display
– Relatórios de Segmentar
12 – Como editar sua campanha
– Como editar sua campanha
– Adicionando as segmentações na campanha
– Editando configurações da Campanha
13 – Remarketing
– Criando o código de remarketing no Google Ads
– Criando listas de Remarketing – Visitantes no Website
– Criando listas de Remarketing – Youtube
– Lista de Remarketing com Apps e Clientes
– Criando listas de Remarketing Personalizadas
– Como criar uma Campanha de Remarketing
– Como adicionar e negativar listas de remarketing nas campanhas
14 – Outras Campanhas
– Criando uma campanha de anúncio dinâmico
– Criando uma campanha Discovery
– Criando uma Campanha inteligente da Rede de Display
– Criando uma Campanha de Consideração de produto e marca
– Criando uma Campanha de Alcance e Reconhecimento da Marca
15 – Criando e administrando Relatórios
– Entendendo os relatórios do Google Ads
– Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads
– Navegando no Google Datastudio
02
BÔNUS: Confirmado o pagamento, você já tem ACESSO IMEDIATO AS SEGUINTES AULAS (LIVES). e PLANILHAS
01 – Planilha de Cálculo de Investimento
02 – Planilha de Planejamento de Campanha
03 – Como anunciar no Google Ads Com Orçamento Baixo
04 – Certificações do Google Ads
05 – Google Ads para Drop Shipping
06 – Google Ads para Afiliados
07 – Google Ads para Negócios Locais
08 – Gatilhos Mentais nos Anúncios
03
INCLUSO CERTIFICAÇÃO INTERNACIONAL DO GOOGLE
Treinamento: Expert Certificações Google
A Expert Digital entende que para sair na frente do concorrente além de ter conhecimentos práticos nas ferramentas você precisa de credibilidade; pensando nisso o treinamento contempla TODAS as certificações de Google Ads
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Onde o treinamento vai acontecer...
ESPAÇO MAESTRO
RUA MAESTRO CARDIM, 1.170 – PARAÍSO – SÃO PAULO/SP
(PRÓXIMO AOS METRÔS PARAÍSO E VERGUEIRO)
04
MAIS VANTAGENS!
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LOTE 03
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DÚVIDAS FREQUENTES
R: Cartão de crédito e boleto à vista. Parcelamento apenas no cartão de crédito.
R: As aulas são transmitidas AO VIVO pela Internet.
Você vê e ouve o professor pela nossa câmera, assiste os slides e anotações, faz perguntas e interage com outros alunos pelo bate-papo, tudo em tempo real.
Para um melhor aproveitamento do curso online, assista à aula em um local com uma boa conexão de internet. Recomendamos à partir de 5 MB.
Veja exemplos de aulas à distância: https://expertdigital.net/degustacao-dos-treinamenos-expert-digital/
R: Você vai receber 24 horas antes do curso começar, um link especial, exclusivo e restrito de acesso à sala virtual. O mesmo ficará disponível dentro da plataforma do aluno (Nutror).
A aula online ao vivo é transmitida via Zoom. A Expert Digital tem uma sala fechada para esse tipo de treinamento, restrita aos alunos pagantes do curso.
R: O curso não possui suporte dedicado, mas as dúvidas de conteúdos das aulas podem ser tratadas na nossa Comunidade de alunos (Grupo no Facebook), ou na plataforma do aluno (Nutror) e nas aulas Online ao Vivo nas datas acima.
R: Os bônus ficam disponíveis apenas na modalidade online (videoaulas) com acesso imediato. Não é possível fazer o download.
Importante: Pirataria é crime de violação de direito autoral e está prevista no artigo 184, parágrafo 2° do Código Penal brasileiro.
Já o curso na modalidade Telepresencial (Online ao Vivo) ocorre nas datas citadas acima.
R: Sim.
O aluno receberá o certificado digital (em PDF) em até 05 dias úteis após a conclusão das aulas online ao vivo e o mesmo ficará disponível na plataforma do aluno (Nutror).
R: Após a aprovação do pagamento, você receberá os dados de acesso automaticamente no e-mail cadastrado no ato da compra. Por isso, é importante que você cadastre um e-mail válido. Procure por um e-mail (inclusive no spam) enviado pelo Nutror da Eduzz e com o título: “Seu Acesso ao Curso de Gestor de Tráfego“.
Qualquer dúvida, acione a equipe Expert Digital (contato@expertdigital.net)
R: As aulas que são ministradas na modalidade online ao vivo (telepresencial), como cortesia, são gravadas e disponibilizadas na área de membros dos alunos (Nutror) em até 5 dias úteis.
Essas aulas ficarão disponíveis, como cortesia, de maneira vitalícia na plataforma do aluno (Nutror) para rever quantas vezes quiser.
Na compra de curso/evento na modalidade online ao vivo/telepresencial (ou seja, em tempo real), através da internet ou whatsapp, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento, solicitando o cancelamento de sua matrícula, conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor – CDC (artigo 49). Tal solicitação pode ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias a partir da data de confirmação da compra e desde que antes de 48 (quarenta e oito) horas da data da realização do curso/evento na modalidade online ao vivo/telepresencial, prazo este que possibilitará a Expert Digital a recolocação da sua vaga/matrícula para venda.
Como solicitar o cancelamento da matricula: A solicitação de cancelamento deverá ser efetuada à Expert Digital por e-mail. O Usuário deve enviar email para contato@expertdigital.net, e informar seus dados completos cadastrados no ato da compra e o que deseja ser cancelado. A solicitação de cancelamento sujeita-se à análise; logo, o simples fato de o cliente promover a solicitação não garante que seu pedido será cancelado. A resposta à solicitação será objeto de resposta, via e-mail cadastrado, no prazo de até 3 (três) dias úteis.
11 99362-2667 / 11 4563-2757
De Seg à Sex, de 9h às 18h
Atendimento
