Curso de Métricas em Mídias Sociais – 100% Online

Se você trabalha com Redes e Mídias Sociais no Brasil, esse curso foi feito para você!

O Curso de Métricas em Redes e Mídiais Sociais tem o intuito de lhe ensinar como medir seus resultados nas principais redes sociais do Brasil (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin e Youtube) e criar relatórios incríveis para você entender o que está dando certo e o que está dando errado em seus trabalhos.

Esse curso de métricas em redes e mídias sociais vai lhe ajudar a medir o desempenho pago e orgânico nas mídias sociais.

São 70 aulas, bônus, grupo no facebook e certificado de participação.

Com acesso vitalício!

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Conceitos Iniciais

• • O que é Business Intelligence

02 – Mídias

• • Diferenças entre: Mídia Paga, Própria e Orgânica
  • Mídia Paga
  • Mídia Própria
  • Mídia Orgânica
  • Diferença de Redes e Mídias Sociais

03 – Planejamento

• • Perguntas básicas para um bom planejamento
  • Defina metas para cada tipo de negócio e cliente
  • O que é uma Persona
  • O que é e para que serve um Briefing
  • Briefing para Redes Sociais
  • Metas/Conversões
  • Definindo o valor dos investimentos (Planilha de Investimentos)

04 – Objetivos, Métricas, KPI's e Estratégias

• • O que são Objetivos
  • O que são Métricas
  • Principais métricas (Glossário de Métricas)
  • O que são dimensões
  • O que são KPIs
  • Entendendo os KPIs
  • Principais Métricas e KPIs
  • A importância da Estratégia
  • Entendendo o Brand Lift
  • Entedendo o Awareness [Brand Awareness]
  • O que é NPS (Net Promoter Score)
  • Pesquisa de recall de campanha publicitária
  • Entendendo o Life Time Value
  • Análises de comentários
  • Ferramentas para Análise de Dados

05 – Drive do Google

• • Criando minha planilha central de dados
  • Criando sua pasta para organizar as planilhas

06 – Facebook

• • Facebook Insights – Visão Geral, Seguidores, Curtidas, Alcance e Visualizações da página
  • Facebook Insights – Prévias da Página, Ações na Página, Publicações, Eventos e Filmes
  • Facebook Insights – Vídeos, Stories, Pessoas, Mensagens, API e Pedidos
  • Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Publicação
  • Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Página
  • Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Vídeos
  • Analisando minha fanpage pelo Audience Insights
  • Conhecendo o Audience Insights e criando Público Salvo

07 – Estúdio de Criação do Facebook

• • Relatórios do Estúdio de Criação do Facebook – Vídeos
  • Relatórios do Estúdio de Criação do Facebook – Stories

08 – Gerenciador de Anúncios

• • Acessando seu Gerenciador de Anúncios
  • Como pesquisar dentro do seu Gerenciador de Anúncios
  • Usando filtros no gerenciador de anúncios
  • Salvar filtros
  • Entendendo e usando as datas
  • Relatório de Campanha, Conjunto de Anúncios e Anúncios

09 – Colunas de Métricas de Desempenho, Detalhamentos e Relatórios do Facebook ads

• • Colunas de Desempenho – Desempenho
  • Colunas de Desempenho – Envolvimento (Publicação na Página, Mensagens e Mídia)
  • Colunas de Desempenho – Envolvimento (Cliques e Reconhecimento)
  • Colunas de Desempenho – Conversões
  • Colunas de Desempenho – Configurações (Identificação e nomes de objetivos, Status e Datas, Meta, Orçamento e Programação)
  • Colunas de Desempenho – Configurações (Direcionameno, Criativo do anúncio e Rastreamento)
  • Colunas de Desempenho – Teste A/B e Otimização
  • Colunas de Desempenho – Padrões
  • O que são as colunas de detalhamento
  • Coluna de detalhamento – Tempo
  • Coluna de detalhamento – Veiculação
  • Coluna de detalhamento – Ação
  • Coluna de detalhamento – Peça publicitária dinâmica
  • Exportar relatórios do Gerenciador de anúncios

10 – Pixel do Facebook

• • Eventos padrão para o pixel do Facebook

11 – Instagram

• • Analisando as estatísticas no Instagram Insights
  • Relatórios do Estúdio de Criação para Instagram

12 – Linkedin Pages

• • Relatório de Análise do Linkedin
  • Exportar Relatórios do Linkedin para Planilha

13 – Linkedin Ads

• • Selecionando datas e pesquisando por nomes de campanhas
  • Filtros de campanhas para analisar os resultados
  • Colunas de Desempenho, adicionando métricas as suas campanhas
  • Métricas de detalhamento, analisando performance das campanhas
  • Exportação de relatórios
  • Analisandos o Gráfico de Desempenho e os Dados Demográficos
  • Exportar relatório do Linkedin Ads para Planilhas

14 – Twitter

• • Explorando o Twitter Analytics
  • Relatórios de Tweets
  • Extraindo Relatórios do Twitter Analytics para Planilha

15 – Twitter Ads

• • Métricas de desempenho de suas campanhas do Twitter Ads
  • Análise de Detalhamento do Twitter Ads
  • Extraindo Relatórios do Twitter Ads para Planilha

16 – Youtube

• • Análise geral do Youtube Analytics (Estatísticas)
  • Extraindo dados do Youtube Analytics

17 – Youtube Ads

• • Integrando o Google Ads com o Youtube
  • Como o Youtube cobra em Anúncios com CPV [Custo por Visualização]
  • Métricas de Campanha – Desempenho
  • Métricas de Campanha – Visibilidade e Conversões
  • Métricas de Campanha – Atributos
  • Métrica de Campanha – Ações ganhas no Youtube
  • Analisando pelo Relatório de Segmentar
  • Entendendo os relatórios do Google Ads
  • Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads
  • Criando Relatório no Google Ads para Campanhas de Youtube
  • Exportar Google Ads para as Planilhas

18 – Google Analytics

• • O que é Web Analytics
  • Criação do Google Analytics
  • Instalação do Google Analytics
  • O que são Métricas e Dimensões

19 – Conversões no Google Analytics

• • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics
  • Criando sua Meta de Destino e Funil

20 – Relatórios do Google Analytics

• • Conhecendo os principais relatórios
  • Explorando o relatório de Aquisição [Redes Sociais e Campanhas]
  • Adicionando segmentações avançadas
  • Segmentações avançadas para Redes Sociais

21 – UTM no Google Analytics

• • Criando URL’s (UTM)
  • Por que devo usar UTMs nas Redes Sociais

22 – Navegg Analytics

• • O que é o Navegg Analytics
  • Como criar uma conta no Navegg Analytics
  • Explorando os relatórios do Navegg Analytics
  • Exportar relatórios do Navegg Analytics

23 – Google Datastudio

• • O que é o Google Data Studio
  • Requisitos para usar o Data Studio
  • Acessando o Google Data Studio
  • Explorando o Google Data Studio
  • Conectores do Google Datastudio

24 – Criando um Relatório com Google Datastudio

• • Criando meu relatório de Redes Sociais
  • Adicionando dados do Youtube
  • Estilizando e finalizando o relatório
  • Adicionando dados do Google Ads de Campanhas para Youtube
  • Adicionando dados do Facebook
  • Adicionando dados do Instagram
  • Adicionando dados do Linkedin
  • Adicionando dados do Twitter
  • Adicionando dados do Google Analytics

25 – Ferramentas de Relatórios

• • Ferramenta de Análise de Rede Social 01
  • Ferramenta de Análise de Rede Social 02
  • Ferramenta de Análise de Rede Social 03
  • Ferramenta de SAC 2.0

• Criando uma conta no Google Tag Manager
• Plugin de WordPress
• Instalando no código
• Gerando o Pixel no Gerenciador de Anúncios do Facebook
• Adicionando o Pixel pelo Google Tag Manager

Lucas Cruz 

Economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.

É referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics. Possui vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Data Estudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e está diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.

Deu treinamentos por 3 anos no Google.

Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.

Fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional e também da Agência de Marketing Digital de Performance – MDP, atendendo clientes em diversos segmentos.

Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]