00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Web Analytics

• • O que é Web Analytics
  • O que são Hits e qual a capacidade do GA

02 – Conceitos do Google Analytics

• • Limites do Google Analytics Analytics
  • Entendendo o Google Analytics 360 Suite

03 – Criando e Instalando uma conta no Google Anaytics

• • Criando uma conta no Gmail
  • Criação da Conta do Google Tag Manager
  • Instalação do Google Tag Manager
  • Criação do Google Analytics
  • Instalação do Google Analytics
  • Acessar a versão DEMO do Google Analytics

04 – Métricas e Dimensões

• • O que são Métricas e Dimensões
  • Métricas do Google Analytics
  • Dimensões do Google Analytics
  • Taxa de Rejeição
  • Configurações de Tempo das Sessões

05 – Entendendo o Google Analytics

• • Hierarquia da Conta do Google Analytics
  • Explorando o Nível de Conta
  • Explorando o Nível de Propriedade
  • Explorando o Nível de Vista de Propriedade
  • Entendendo o funcionamento das datas
  • Configurações dos relatórios [Salvar, exportar, Compartilhar e Insights]
  • Entendendo o funcionamento de um relatório

06 – Metas [Conversões] e Eventos

• • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics
  • Criando sua Meta de Destino e Funil
  • Criando Meta de Duração e Páginas por Sessão
  • Criando eventos no Google Analytics
  • Criando Metas (Conversões) de Eventos

07 – Interface de Relatório

• • Conhecendo os principais relatórios

08 – Relatório de Tempo Real

• • Entendendo e navegando pelo Relatório de Tempo Real

09 – Relatório de Público-alvo

• • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Visão Geral, Usuários ativos, Valor da vida útil, Análise de coorte, Públicos e User Explorer]
  • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Informações demográficas, Interesses e Geográfico]
  • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Comportamento, Tecnologia e Dispositivos móveis]
  • Explorando o relatório de Públivo Alvo [Todos os dispositivos, Personalizado, Comparativo de Mercado e Fluxo de usuários]

10 – Relatório de Aquisição

• • Explorando o relatório de Aquisição [Visão Geral e Todo Tráfego]
  • Explorando o relatório de Aquisição [Google Ads e Search Console]
  • Explorando o relatório de Aquisição [Redes Sociais e Campanhas]

11 – Relatório de Comportamento

• • Explorando o relatório de Comportamento [Visão Geral e Fluxo de comportamentos]
  • Explorando o relatório de Comportamento [Conteúdo do site, Velocidade do Site e pesquisa interna]
  • Explorando o relatório de Comportamento [Eventos, Editor e Experimentos]
  • Ativando a Pesquisa Interna do Site

12 – Relatório de Conversões

• • Explorando o relatório de Conversões [Metas e Comércio Eletrônico]
  • Explorando o relatório de Conversões [Funis Multicanal]

13 – Integrações e Configurações

• • Vinculação do Google Ads
  • Vinculação do Google Adsense
  • Criando URL’s (UTM)
  • Expressões Regulares (Regex) mais usadas no Google Analytics
  • Adicionando segmentações avançadas

14 – Lista de Remarketing

• • Criando Lista de Remarketing – Parte 01
  • Criando Lista de Remarketing – Parte 02
  • Lista de Remarketing – E-commerce
  • Definições Personalizadas
  • Importação de Dados

15 – Vista de Propriedade

• • Filtros Pré-Definidos
  • Filtros Personalizados
  • Agrupamento de Conteúdo
  • Configurações de Comércio Eletrônico
  • Métricas Calculadas
  • Segmentos e Anotações
  • Modelo de Atribuição
  • Alertas Personalizados e Agrupamento de canais Personalizado
  • E-mails programados, Atalhos e Compartilhar Recursos

16 – Personalização

• • Painél em Tempo Real
  • Galeria de Soluções do Google
  • Relatórios Salvos
  • Relatórios Personalizados – Parte 01
  • Relatórios Personalizados – Parte 02
  • Pesquisando Relatórios
  • Alertas Personalizados
  • Descobrir

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Conhecendo o Google Tag Manager

• • Conhecendo o Google Tag Manager
  • Benefícios do Google Tag Manager
  • Três partes do Google Tag Manager

02 – Tags/Scripts/Etiquetas

• • O que são Tags

03 – Criando uma conta no Google Tag Manager

• • Criando uma conta Google (Gmail)
  • Criando uma conta no Google Tag Manager

04 – Instalando o Google Tag Manager no Website

• • Plugin de WordPress
  • Instalando no código
  • Extensão de teste do GTM (para saber se está instalado)

05 – Conhecendo a Conta no Google Tag Manager

• • Conhecendo a Tela Inicial
  • Configurações de Administrador
  • Área de trabalho

06 – Tags, Acionadores e Variáveis

• • Opções de Tags Compatíveis e Personalizadas
  • O que são acionadores
  • Tipos de acionador
  • O que são variáveis
  • Ativando todas as variáveis

07 – Camada de Dados

• • O que são as camadas de dados
  • Componentes do Google Tag Manager

08 – Modo de Visualização

• • Modo de Visualização do Google Tag Manager

09 – Adicionando Tags

• • Adicionar tag do Google Analytics por meio do Google Tag Manager – Universal Analytcs
  • Como fazer o Update do Google Analytics UA para o GA4
  • Adicionar tag do Google Analytics por meio do Google Tag Manager – GA4
  • Teste da tag do Google Analytics
  • Configuração da tag de remarketing do Google Ads através do GTM
  • Configuração do acompanhamento de conversões do Google Ads por meio do Google Tag Manager – Carregamento de página
  • Vinculador de conversões do Google
  • Como adicionar o Hotjar

10 – Tags de Redes Sociais

• • Adicionando tag do Twitter Ads por meio do Google Tag Manager
  • Testando a tag de site do do Twitter Ads
  • Configurando o LinkedIn Insight Tag por meio do GTM
  • Testando a tag LinkedIn Insight no site
  • Adicionando Pixels do Facebook por meio da Tag do Google Tag Manager

11 – Eventos

• • Configurando o rastreamento de Scroll (profundidade de rolagem) através do Google Tag Manager
  • Testando a tag de rastreamento de Scroll no site]
  • Adicionar timer de envolvimento do usuário por meio do Google Tag Manager
  • Rastreando vídeos do You Tube incorporados por meio do Google Tag Manager
  • Testando a tag de vídeo do You Tube no site e como um evento no Google Analytics
  • Visibilidade do elemento de rastreamento por meio do Google Tag Manager
  • Testando a visibilidade do elemento
  • Todas as tags de rastreamento de cliques de botão através do Google Tag Manager
  • Acompanhamento de cliques de botão personalizado (Específico) no Google Tag Manager
  • Acompanhamento de cliques com duas condições
  • Rastreamento de clique de link externo por meio do Google Tag Manager
  • Evento de Envio de Formulário
  • Criando uma URL Virtual (Virtual Page View)
  • Traqueando Downloads (pdf, mp3 or mp4) com Google Tag Manager e o Google Analytics

12 – Estratégias

• • Ferramentas essenciais para o Google Tag Manager

13 – Trabalhando com novo GA4

• • Como criar um evento de Conversão no GA4

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Google Optimize

• • O que é o Google Optimize
  • Quais são os recursos do Google Optimize
  • Benefícios do Google Optimize

02 – Acessando o Google Optimize

• • Acessando o Google Optimize
  • Usuários, grupos e permissões
  • O que são os contêineres e as Experiências

03 – Configurações Iniciais

• • Vincular o Optimize ao Google Analytics
  • Vincular o Optimize ao Google Ads
  • Instalar o Optimize
  • Instalar a extensão do Chrome

04 – Experiência

• • Tipos de experimento
  • Criando sua primeira experiência
  • Criando uma Experiência com Teste AB
  • Criando uma Experiência com Teste Multivariável
  • Criando um teste de redirecionamento

05 – Configurações dos Experimentos

• • Definindo os objetivos do Experimento

06 – Editor Visual

• • Conhecendo o Editor Visual

07 – Segmentação no Google Optimize

• • Introdução à segmentação do Optimize
  • Segmentação por URL
  • Segmentação do Google Ads
  • Segmentação por parâmetro UTM
  • Segmentação por categoria do dispositivo
  • Segmentação por comportamento
  • Segmentação geográfica
  • Segmentação por tecnologia
  • Segmentação por parâmetro de consulta
  • Segmentação por variável da camada de dados
  • Segmentação por variável JavaScript
  • Segmentação por cookie primário
  • Segmentação por JavaScript personalizado

08 – Relatório

• • Relatório de Otimização pelo Google Analytics

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Introdução

• • O que é o Search Console
  • Quem deve usar o Search Console?

02 – Acessando o Search Console

• • Criando seu Gmail ou Conta Google
  • Como se cadastrar no Google Search Console [Domínio]
  • Como se cadastrar no Google Search Console [Prefixo de URL]
  • Métodos de Verificação do Website
  • Verificando pelo código de HTML

03 – Conhecendo o Search Console

• • Acessando o Search Console

04 – Integrações

• • Integração do Google Analytics ao Search Console
  • Integração do Google Ads ao Search Console

05 – Tráfego

• • Conhecendo o Search Analytics (Desempenho)
  • Search Analytics – Palavras, Páginas e Datas
  • Inspeção de URL

06 – Índice

• • Relatório de Cobertura
  • Sitemap
  • Remoções

07 – Melhorias

• • Principais Métricas da Web
  • Facilidade de uso em dispositivos móveis
  • AMP
  • Produtos
  • Caixa de pesquisa de sitelinks

08 – Segurança e Ações Manuais

• • Ações Manuais
  • Problemas de segurança

09 – Ferramentas e Relatórios Legados

• • Segmentação Internacional
  • Estatísticas de Rastreamento
  • Mensagens
  • Parâmetros de URL
  • Relatório de Experiência
  • Experiências Ofensivas
  • Notificações abusivas
  • Ferramentas de Teste
  • Outros Recursos

10 – Recursos

• • Links
  • Configurações
  • Criando Marcação de Dados

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Conceitos Iniciais

• • O que é o BI (Business Intelligence)
  • O que é o Power BI
  • Configurações de computador minimas para trabalhar com Power BI

02 – Baixando e Instalando o Power BI

• • Fazendo o download do Microsoft Power BI Desktop e Instalando

03 – Explorando o Power BI

• • Explorando o Painel do Power BI
  • Ambiente do Power BI

04 – Configurações Iniciais

• • Configurações iniciais do Power BI

05 – Importação

• • Importando Informações para o Power BI
  • Importando e editando dados no Power BI
  • Salvar e editar consultar criadas

06 – Formatação

• • Formatação e Edição de Texto
  • Formatação de números
  • Formatação de datas
  • Coluna Condicional
  • Coluna de Índice

07 – Ferramentas de dados

• • Ferramenta Agrupar
  • Mesclar ou intercalar Colunas
  • Adicionar informações
  • Importar pastas com vários arquivos
  • Atualização das Bases

08 – Relações no Power BI

• • O que é e para que serve uma relação
  • Criando uma tabela de calendário
  • Chave Primária e Chave Estrangeira
  • Criando relações
  • Porque fazer relações
  • Relações Indiretas
  • Características e Base de Informações
  • Entendendo seu as relações estão corretas

09 – DAX e o Power BI

• • O que é o DAX
  • Criando colunas calculadas
  • Usando as colunas calculadas
  • Operações em DAX
  • Operadores de Comparação
  • Operadores especiais DAX
  • Operador IN
  • Funções SE
  • Funções E
  • Função SE com mais de 2 casos
  • Fórmula de Texto
  • Fórmula de Data
  • Função Related

10 – Medidas e o DAX

• • O que são as medidas
  • Criando medidas com DAX
  • Operações Comuns
  • Funções de Contagem
  • Função Calculate
  • Função All
  • Funções Iterativas – X

11 – Relatórios

• • Estrutura dos Relatórios
  • Inserindo itens no Relatório
  • Gráfico de Colunas e Barras
  • Gráficos de Linhas, Áreas e Temporal
  • Gráficos Combinados de Linhas e Colunas
  • Filtros
  • Formatação Condicional e de Números
  • Segmentação de dados – Botão de Filtro
  • Cartão e Cartão Múltiplo
  • Gráfico de Pizza, Anel e Treemap
  • Mapas do Power BI

12 – Indicadores

• • O que são KPIs e Fórmulas de Inteligência do tempo
  • Criando uma nova base calendário com o DAX
  • DATEADD – Comparação com o mesmo mês do ano anterior
  • Comparação com o Mês anterior
  • KPIs e Metas
  • DATESYTD – Cálculo de Faturamento Acumulado (YTD)

13 – Publicando seu Relatório

• • Criando uma conta empresarial
  • Publicar relatório no Power BI online

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Conceitos Iniciais

• • O que é Business Intelligence

02 – Mídias

• • Diferenças entre: Mídia Paga, Própria e Orgânica
  • Mídia Paga
  • Mídia Própria
  • Mídia Orgânica
  • Diferença de Redes e Mídias Sociais

03 – Planejamento

• • Perguntas básicas para um bom planejamento
  • Defina metas para cada tipo de negócio e cliente
  • O que é uma Persona
  • O que é e para que serve um Briefing
  • Briefing para Redes Sociais
  • Metas/Conversões
  • Definindo o valor dos investimentos (Planilha de Investimentos)

04 – Objetivos, Métricas, KPI’s e Estratégias

• • O que são Objetivos
  • O que são Métricas
  • Principais métricas (Glossário de Métricas)
  • O que são dimensões
  • O que são KPIs
  • Entendendo os KPIs
  • Principais Métricas e KPIs
  • A importância da Estratégia
  • Entendendo o Brand Lift
  • Entedendo o Awareness [Brand Awareness]
  • O que é NPS (Net Promoter Score)
  • Pesquisa de recall de campanha publicitária
  • Entendendo o Life Time Value
  • Análises de comentários
  • Ferramentas para Análise de Dados

05 – Drive do Google

• • Criando minha planilha central de dados
  • Criando sua pasta para organizar as planilhas

06 – Facebook

• • Facebook Insights – Visão Geral, Seguidores, Curtidas, Alcance e Visualizações da página
  • Facebook Insights – Prévias da Página, Ações na Página, Publicações, Eventos e Filmes
  • Facebook Insights – Vídeos, Stories, Pessoas, Mensagens, API e Pedidos
  • Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Publicação
  • Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Página
  • Exportar relatórios do Facebook Insights e para planilha | Dados da Vídeos
  • Analisando minha fanpage pelo Audience Insights
  • Conhecendo o Audience Insights e criando Público Salvo

07 – Estúdio de Criação do Facebook

• • Relatórios do Estúdio de Criação do Facebook – Vídeos
  • Relatórios do Estúdio de Criação do Facebook – Stories

08 – Gerenciador de Anúncios

• • Acessando seu Gerenciador de Anúncios
  • Como pesquisar dentro do seu Gerenciador de Anúncios
  • Usando filtros no gerenciador de anúncios
  • Salvar filtros
  • Entendendo e usando as datas
  • Relatório de Campanha, Conjunto de Anúncios e Anúncios

09 – Colunas de Métricas de Desempenho, Detalhamentos e Relatórios do Facebook ads

• • Colunas de Desempenho – Desempenho
  • Colunas de Desempenho – Envolvimento (Publicação na Página, Mensagens e Mídia)
  • Colunas de Desempenho – Envolvimento (Cliques e Reconhecimento)
  • Colunas de Desempenho – Conversões
  • Colunas de Desempenho – Configurações (Identificação e nomes de objetivos, Status e Datas, Meta, Orçamento e Programação)
  • Colunas de Desempenho – Configurações (Direcionameno, Criativo do anúncio e Rastreamento)
  • Colunas de Desempenho – Teste A/B e Otimização
  • Colunas de Desempenho – Padrões
  • O que são as colunas de detalhamento
  • Coluna de detalhamento – Tempo
  • Coluna de detalhamento – Veiculação
  • Coluna de detalhamento – Ação
  • Coluna de detalhamento – Peça publicitária dinâmica
  • Exportar relatórios do Gerenciador de anúncios

10 – Pixel do Facebook

• • Eventos padrão para o pixel do Facebook

11 – Instagram

• • Analisando as estatísticas no Instagram Insights
  • Relatórios do Estúdio de Criação para Instagram

12 – Linkedin Pages

• • Relatório de Análise do Linkedin
  • Exportar Relatórios do Linkedin para Planilha

13 – Linkedin Ads

• • Selecionando datas e pesquisando por nomes de campanhas
  • Filtros de campanhas para analisar os resultados
  • Colunas de Desempenho, adicionando métricas as suas campanhas
  • Métricas de detalhamento, analisando performance das campanhas
  • Exportação de relatórios
  • Analisandos o Gráfico de Desempenho e os Dados Demográficos
  • Exportar relatório do Linkedin Ads para Planilhas

14 – Twitter

• • Explorando o Twitter Analytics
  • Relatórios de Tweets
  • Extraindo Relatórios do Twitter Analytics para Planilha

15 – Twitter Ads

• • Métricas de desempenho de suas campanhas do Twitter Ads
  • Análise de Detalhamento do Twitter Ads
  • Extraindo Relatórios do Twitter Ads para Planilha

16 – Youtube

• • Análise geral do Youtube Analytics (Estatísticas)
  • Extraindo dados do Youtube Analytics

17 – Youtube Ads

• • Integrando o Google Ads com o Youtube
  • Como o Youtube cobra em Anúncios com CPV [Custo por Visualização]
  • Métricas de Campanha – Desempenho
  • Métricas de Campanha – Visibilidade e Conversões
  • Métricas de Campanha – Atributos
  • Métrica de Campanha – Ações ganhas no Youtube
  • Analisando pelo Relatório de Segmentar
  • Entendendo os relatórios do Google Ads
  • Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads
  • Criando Relatório no Google Ads para Campanhas de Youtube
  • Exportar Google Ads para as Planilhas

18 – Google Analytics

• • O que é Web Analytics
  • Criação do Google Analytics
  • Instalação do Google Analytics
  • O que são Métricas e Dimensões

19 – Conversões no Google Analytics

• • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics
  • Criando sua Meta de Destino e Funil

20 – Relatórios do Google Analytics

• • Conhecendo os principais relatórios
  • Explorando o relatório de Aquisição [Redes Sociais e Campanhas]
  • Adicionando segmentações avançadas
  • Segmentações avançadas para Redes Sociais

21 – UTM no Google Analytics

• • Criando URL’s (UTM)
  • Por que devo usar UTMs nas Redes Sociais

22 – Navegg Analytics

• • O que é o Navegg Analytics
  • Como criar uma conta no Navegg Analytics
  • Explorando os relatórios do Navegg Analytics
  • Exportar relatórios do Navegg Analytics

23 – Google Datastudio

• • O que é o Google Data Studio
  • Requisitos para usar o Data Studio
  • Acessando o Google Data Studio
  • Explorando o Google Data Studio
  • Conectores do Google Datastudio

24 – Criando um Relatório com Google Datastudio

• • Criando meu relatório de Redes Sociais
  • Adicionando dados do Youtube
  • Estilizando e finalizando o relatório
  • Adicionando dados do Google Ads de Campanhas para Youtube
  • Adicionando dados do Facebook
  • Adicionando dados do Instagram
  • Adicionando dados do Linkedin
  • Adicionando dados do Twitter
  • Adicionando dados do Google Analytics

25 – Ferramentas de Relatórios

• • Ferramenta de Análise de Rede Social 01
  • Ferramenta de Análise de Rede Social 02
  • Ferramenta de Análise de Rede Social 03
  • Ferramenta de SAC 2.0

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Estrutura do Excel

• • Layout do Excel
  • Botão do Office (Arquivo)
  • Conhecendo o templates do Excel

02 – Menus do Excel

• • Página Inicial
  • Inserir
  • Layout da Página
  • Fórmulas
  • Dados
  • Revisão
  • Exibir

03 – Fórmulas

• • Criando sua primeira planilha
  • Trabalhando com fórmulas
  • Menus de Fórmulas
  • Trabalhando com Fórmulas de Texto – EXT.TEXTO e DIREITA/ESQUERDA
  • Trabalhando com Fórmulas de Texto – NÚM.CARACT e CONCATENAÇÃO

04 – Funções Matemáticas

• • Operações Básicas de Matemática
  • Funções Matemáticas
  • Conheça os operadores lógicos
  • Fórmulas absolutas ou relativas
  • Funções Especiais – Função SE (Condicional)
  • Funções Especiais – Função SE (Condicional) – Texto
  • Funções Especiais – Função SE (OU)
  • Funções Especiais – Função SE (E)
  • Funções Especiais – Função SE (ENCADEADA)

05 – Funções

• • Função de Máximo
  • Função de Mínimo
  • Função de Soma
  • Função de Média
  • Função CONT.SE
  • Função CONTAR.VAZIO
  • Função de SOMASE
  • Função de MAIOR e MENOR
  • Função de TRUNCAR

06 – Funções de Data e Hora

• • Conhecendo as Funções de Data e Hora
  • Funções de Data e Hora na Prática – Hoje, Agora, Ano, Mês e Dia
  • Funções de Data e Hora na Prática – Dia da Semana
  • Funções de Data e Hora na Prática – Data e Dias360
  • Funções de Data e Hora na Prática – Hora, Minuto e Segundo

07 – PROCV e PROCH

• • O que são as Funções PROCV e PROCH
  • Entendendo o funcionamento do PROCV e PROVH
  • Exercício com PROCV
  • Exercício com PROCH

08 – Formulário Inteligente

• • O que são os Formulários
  • Elementos de um formulário
  • Como ativar os formulários no Excel
  • Criando nosso primeiro formulário – Listando Nomes, Produto e Pagamento
  • Criando nosso primeiro formulário – Vinculo de listagens
  • Fórmulas de SE no Banco de Dados
  • Aplicando desconto com função SE

09 – Tabelas e Gráficos Dinâmicos

• • O que é Tabela Dinâmica e Gráfico Dinâmico
  • Trabalhando com Tabela Dinâmica
  • Criando sua primeira Tabela Dinâmica
  • Criando Gráficos Dinâmicos

10 – Macros

• • O que são Macros no Excel
  • Trabalhando com Macro
  • Executando a Tarefa com Macro no Excel – Criando Botão
  • Finalizando o Exercício de Macro

11 – Painéis e Gráficos

• • Congelar Painéis
  • Como congelar os painéis
  • Entendendo os Gráficos
  • Criando seus primeiros gráficos

12 – Impressão, Formatação Condicional e Proteção de dados do Excel

• • Formatar Impressão
  • O que é a Proteção dos dados no Excel
  • Como proteger os dados da sua planilha
  • O que é Formatação Condicional
  • Trabalhando com Formatação Condicional

13 – Subtotal

• • O que é Subtotal
  • Trabalhando com Subtotal

01 – Introdução

LGPD e Marketing Digital
O que é LGPD

02 – LGPD

Aspectos da Lei Geral de Proteção de Dados
Onde a lei não se aplica
Titular, Operador e Controlador de Dados
Agente de Tratamento
Funções do Data Protection Officer (DPO)

03 – Dados

Quais os dados protegidos pela LGPD
Dados pessoais, sensíveis e anonimizados
Como os dados estão espalhados na internet
Princípios da LGPD para o tratamento de dados pessoais

04 – Privacidade](https://mm.tt/1966181081)

O que é a privacidade
Privacidade na atualidade
O valor das informações (BIG DATA)
Você é o produto

05 – Regulamentação da Proteção de Dados

Motivação para a Regulamentação da Proteção de Dados
Pilares da Segurança da Informação

06 – Tratamento de dados pessoais

OSINT – Inteligência de Fontes Abertas
Interesse Legítimo do Controlador
Proteção de dados desde a concepção

07 – Sanções

Sanções administrativas previstas na LGPD

08 – Marco Civil da Internet

O que é o Marco Cívil da Internet
Principios do Marco Civil da Internet

09 – Marketing Digital e a LGPD

Define as bases da sua Geração de Leads
Facilite a saida dos leads
Rever estratégias de outbound Marketing

10 – Cookies

O que são Cookies
Cookies e Consentimento
Como manter seu site adequado à LGPD
Como Adequar o Site WordPress a LGPD
Formulários de Captação e a LGPD
Campanhas de Marketing Digital e os Cookies

11 – Marketing Digital

Facebook e a LGPD
Públicos Personalizados da lista de clientes no Facebook
Google e a LGPD para PME

12 – Checklist

Checklist da LGPD
Ferramentas LGPD

01 – Introdução

• • O que é Teste A/B
  • Por que os testes A/B são eficientes
  • Onde os testes A/B podem ser utilizados
  • O que testar
  • Ferramentas de teste A/B
  • Teste A/B e Teste MVT
  • Quem deve fazer teste AB?

02 – Otimizações

• • O que é CBO (Otimização De Orçamento De Campanha)
  • O que é CRO (Otimização de Conversão)
  • Como fazer o teste A/B adequadamente?
  • Quais métricas utilizar?
  • Conversão, CTR e Alcance

03 – Testes A/B que você pode executar

• • Teste A/B – otimização de cor
  • Teste A/B – exibindo preços
  • Imagens de teste A/B
  • Formulários da web de teste A/B
  • Teste A/B – usando avaliações GRATUITAS
  • Testes A/B em Botões

04 – Testes em Ferramentas de Tráfego

• • Teste A/B no Facebook Ads
  • Teste A/B no Google Ads

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Introdução

• • Introdução
  • Motivos para saber Matemática no Marketing Digital
  • O que são Métricas
  • O que são Métricas Calculadas
  • O que é Performance na gestão de marketing digital
  • O que é Data-Driven Marketing
  • O que é BI – Business Intelligence
  • O que são KPIs (Key Performance Indicators)

02 – Conceitos Iniciais de Marketing Digital

• • Click Through Rate (CTR) – Taxa de Cliques
  • CPC – Custo por Clique
  • Cost Per Thousand Impressions (CPM) – Custo por Mil Impressões
  • CPL – Custo por Lead
  • CPV – Custo por Visita e Custo por Visualização
  • CAC – Custo de aquisição de cliente
  • Taxa de Conversão
  • Custo por Ação/Conversão (CPA)

03 – Conceitos Iniciais de Matemática

• • Colchetes, Chaves e Parênteses

04 – Análises Financeiras

• • Retorno sobre investimento (ROAS)
  • Retorno sobre Lucro (ROI)
  • Cálculo para definição de verba de investimento

05 – Cálculos do Marketing

• • LTV (life time value)
  • Cálculo de Funil de Vendas

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Introdução

• • O que é otimização (CRO)
  • Campanhas de Tráfego Pago

02 – Google Analytics

• • Entendendo o Google Analytics
  • Criação do Google Analytics – UA
  • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics – UA
  • Como adicionar Segmentações no Google Analytics – UA
  • Criando eventos no Google Analytics – UA
  • Criando Metas (Conversões) de Eventos – UA
  • Tipos de Eventos – GA4
  • Eventos e Conversões – GA4
  • Como Criar eventos – GA4
  • Parâmetros para Eventos – GA4

03 – Relatórios de Google Analytics

• • Entendendo o relatório de atribuição em Funis Multicanal – UA
  • Modelos de atribuição – UA
  • Relatórios do GA4

04 – Planejamento de Google Ads

• • Redes do Google
  • Defina seu objetivo
  • O que é CPA
  • Cálculos de CPA e lucratividade
  • Cálculos de Investimento
  • Planejamento Estratégico no Google Ads

05 – Configurando o Google Ads

• • Como o Google define as posições = Classificação (Ad Rank)
  • Entendendo o Índice de Qualidade
  • Criando sua conversão no Google Ads
  • Código de Remarketing
  • Listas de Remarketing
  • Como criar uma lista de remarketing
  • Como criar públicos-alvo para remarketing dinâmico
  • Criando públicos-alvo personalizados
  • Correspondência de Palavras-Chave
  • Definindo as palavras a serem utilizadas
  • Selecionando as palavras no Planejador
  • Integração do Google Analytics
  • Integrando o Search Console ao Google Ads
  • Integrando o Google Ads e o Youtube
  • Campanhas de Saúde e medicamentos
  • Respeite e entenda as Políticas de publicidade
  • Código de Conversão do Google Ads na Hotmart – Como afiliado
  • Código de Conversão do Google Ads na Eduzz – Como afiliado
  • Código de Conversão do Google Ads na Monetizze – Como afiliado

06 – Analisando o Google Ads

• • Criando Métricas Personalizadas
  • Entendendo o relatório de atribuição
  • Modelos de atribuição no Google Ads
  • Análise de investimento com base em probabilidade de impressões
  • Relatórios de Segmentação
  • Usandos os filtros da campanha
  • Entendendo o que as pessoas buscam em suas campanhas – Termos de Pesquisa
  • Informações sobre Leilões – quem aparece na frente, você ou seu concorrente?
  • Ferramenta de Diagnóstico e Visualização
  • Entendendo a Pontuação de otimização
  • Relatórios de Locais, Dispositivos e Horários
  • Criando relatórios no Google Ads
  • Entendendo a Pontuação de otimização
  • Configure relatórios no Google Datastudio

07- Estratégias de Google Ads

• • Campanhas de CBO (Otimização De Orçamento De Campanha)
  • Campanhas de CBO – Nível de Campanha
  • Automatização de Campanhas
  • Inserção Dinâmica nos anúncios – Keyword
  • Inserção Dinâmica nos anúncios – Contagem regressiva
  • Inserção Dinâmica nos anúncios – Função IF
  • Boas práticas para seu anúncios
  • Teste A/B em anúncios
  • Boas práticas para seu Website
  • Entendendo as estratégias de lances
  • Selecione as extensões de anúncios
  • Usando as listas de remarketing nas campanhas de pesquisa
  • Identificar as campanhas Boas, Potênciais e Ruins
  • Palavras-chave negativas da Campanha
  • Como encontrar palavras negativas antes de iniciar minha campanha
  • SKAG – Single Keyword Ad Group
  • Remarketing Dinâmico na Rede de Display
  • Campanha para aumentar seguidores no Canal
  • Teste AB no Website

08 – Planejamento de Facebook e Instagram Ads

• • Perguntas básicas para um bom planejamento
  • Metas/Conversões
  • Custo por Conversões (CPA)
  • Definição de Públicos e Segmentação
  • Definindo o valor dos investimentos
  • Faça um planejamento Estratégico nas campanhas
  • O que são Bloqueios e Contigência

09 – Configurando o Facebook Ads

• • Gerenciador de Anúncios e Gerenciador de Negócios
  • Entendendo a hierarquia das campanhas
  • Entendendo os objetivos de campanha no Funil: Reconhecimento, Consideração e Conversões
  • Objetivos de campanha de Reconhecimento da marca e alcance
  • Objetivos de campanha de Tráfego, Envolvimento, Instalação de aplicativo, Visualização de vídeo, Geração de cadastros e mensagens
  • Objetivos de campanha de Conversões, Vendas do catálogo e tráfego para o etabelecimento
  • Como adaptar meu objetivo com as opções de Campanha do Facebook Ads
  • Como definir o objetivo que gere um CPA mais baixo
  • Eventos padrão para o pixel do Facebook
  • Pixel de Conversão do Facebook na Hotmart
  • Pixel de Conversão do Facebook no Eduzz
  • Pixel de Conversão do Facebook na Monetizze

10 – Configurações da Conta

• • Criando Métricas Personalizadas

11 – Analisando o Facebook Ads

• • Análise de Conversão e CPA
  • Explorando Métricas do Facebook
  • Janelas de Atribuição (Conversão)
  • Relatórios de Detalhamentos
  • Usandos os filtros da campanha no Facebook Ads
  • Criando relatórios no Facebook Ads

12 – Estratégias de Facebook Ads

• • O que é a Otimização do orçamento da campanha (CBO)
  • Campanhas de CBO (Otimização De Orçamento De Campanha)
  • Automatização de Campanhas
  • Teste A/B em anúncios
  • Entendendo os status de localização
  • Estratégias para seleção de locais
  • Explorando o direcionamento detalhado
  • Definindo os posicionamentos
  • Orçamento diário ou vitalício
  • Definindo a programação de anúncios [Dia e Hora]
  • Cobrança por CPC ou CPM, qual o melhor?
  • Conhecendo e usando o Planejador de Campanhas

13 – Estratégias de Anúncios no Facebook Ads

• • Formato [Carrossel, Imagem ou vídeo único ou Coleção]
  • O que é uma experiência instantânea [Canvas]
  • Criando uma expriência instantânea
  • Criação de um anúncio em vídeo [usando as ferramentas do facebook]
  • Editar posicionamento para as imagens
  • Itens que compõem um anúncio [Texto Principal, Título, Descrição, URL do Site e CTA]
  • Melhores práticas para anúncios de imagem no Facebook
  • Melhores práticas para anúncios de vídeo no Facebook
  • Copy para anúncios facebook
  • Como adicionar emojis aos anúncios
  • Criando UTMs [Parâmetro de URL] nos anúncios para analisar no Google Analytics
  • Como criar um anúncio de oferta
  • Entendendo a Central de criativos
  • Encontrando todos os anúncios dos concorrentes

14 – Públicos no Facebook Ads

• • Conhecendo o Audience Insights e criando Público Salvo
  • Público Salvo, Público Personalizado e Público Semelhante
  • Entendendo os Públicos Personalizados
  • Como criar um Público Personalizado com base em visita [Remarketing]
  • Como criar um Público Personalizado – Lista de clientes [Lista de E-mails e Telefone]
  • Como criar um Público Personalizado – [Fanpage, Vídeo, Evento, Formulário de Cadastro, Instagram Comercial]
  • Entendendo os Públicos Semelhantes [Lookalike]
  • Como criar um Público Semelhantes [Lookalike]
  • Como criar uma campanha de remarketing e Lookalike
  • Entendendo as sobreposições de públicos

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Introdução

• • O que é o SEMRush
  • Conhecendo a plataforma do SEMRush
  • Acessando o SEMRush

02 – SEO – Pesquisa Competitiva

• • Visão geral do domínio
  • Análise de Tráfego
  • Pesquisa Orgânica
  • Lacunas nas Palavras-chave
  • Lacunas nos Backlinks

03 – SEO – Pesquisa de Palavras-chave

• • Visão Geral de Palavras-chave
  • Keyword Magic Tool
  • Keyword Manager
  • Organic Traffic Insights

04 – SEO – Pesquisa de Palavras-chave

• • Análises de backlinks
  • Backlink Audit
  • Link Building Tool
  • Análise de backlinks em lote

05 – SEO – Monitoramento de Ranking

• • Monitoramento de posição (Position Tracking)
  • SEMrush Sensor
  • Classificações

06 – SEO – Open Page & Tech SEO

• • Auditoria de Site
  • SEO Content Template
  • On Page SEO Checker
  • Log File Analyzer
  • Listing Management

07 – Adversing – Análise de Mercado

• • Visão geral do domínio
  • Pesquisa Publicitária
  • Mídia Display
  • Pesquisa de PLA (Produto Listing Ads)
  • CPC Map

08 – Adversing – Pesquisa de Palavras-chave

• • Lacunas nas palavras-chave
  • Keyword Magic Tool
  • Keyword Manager
  • PPC Keyword Tool
  • Gráficos

09 – Adversing – Serviço de Publicidade

• • Traffic Jet

10 – Adversing – Monitoramento de Anúncios

• • Monitoramento de Posições

11 – Adversing – Social Media Ads

• • Social Media Ads

12 – Social Media – Painel de ferramentas Social Media

• • Social Media Poster
  • Social Media Tracker
  • Social Media Ads (Painel de ferramentas Social Media)

13 – Content Marketing – Painel de ferramentas Content Marketing

• • Topic Research
  • SEO Content Template
  • SEO Writing Assistant
  • Brand Monitoring
  • Post Tracking
  • Content Audit

14 – Content Research – Management

• • Client Manager
  • Meus relatórios
  • Adicionar um novo projeto
  • Painel de Ferramentas
  • Lead Generation Tool
  • Calendário de marketing
  • Anotações

15 – Projetos

• • Adicionar um novo projeto
  • Site Audit
  • On Page SEO Checker
  • Social Media Tracker
  • Social Media Poster
  • Brand Monitoring
  • PPC Keyword Tool
  • Ad Builder

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Introdução

• • O que são as regras
  • Planejamento e as Regras
  • Tenha a conversão criada e instalada
  • O que vamos automatizar
  • Porque você precisa deixar seu Google Ads no Piloto Automático
  • Tipos de Campanhas Inteligentes

02 – Conversões

• • Como funcionam as conversões
  • Entendendo os tipos de conversão
  • Crie uma ação de conversão para seu site
  • Métodos de instalação

03 – Campanhas e Orçamentos

• • Como aumentar o orçamento da campanha com sucesso no piloto automático
  • Como diminuir o orçamento da campanha com sucesso no piloto automático
  • Como automatizar suas Campanhas para evitar gastos excessivos
  • Como automatizar suas campanhas para obter mais impressões
  • Como automatizar suas campanhas para enviar email quando perder impressões

04 – Anúncios

• • Automação para habilitar anúncios
  • Automação para Pausar anúncios
  • Automação para pausar anúncio com Sugestão de anúncio aplicada automaticamente
  • Automatize sua conta para receber notificações, quando seu anúncio for ruim

05 – Palavras-chave

• • Como configurar a automação para Palavras-Chave e Índice de Quaidade – Pausar
  • Crie automação para aumentar os lances das melhores Palavras-Chave
  • Crie automação para otimizar palavras-chave que estão perdendo posições

06 – Colunas de Métricas

• • Criando colunas de métricas – ROAS e ROI
  • Automatização com base em ROI e Lucro

07 – Opções de Lances no Google Ads

• • Estratégias de Lances
  • Métrica da campanha de Lances
  • Estratégia de Lance – Maximizar Cliques
  • Estratégia de Lance – CPA Desejado
  • Estratégia de Lance – ROAS Desejado
  • Estratégia de Lance – Maximizar conversões
  • Estratégia de Lance – Maximizar o valor da conversão
  • Estratégia de Lance – Parcela de impressões desejada

08 – Automações

• • Gerenciando todas as suas automações

00 – Bem vindo

• • Bem vindo

01 – Introdução

• • O que é uma Conversão
  • O que é uma taxa de conversão?
  • O que é otimização de Conversão (CRO)
  • Vantagens da otimização de conversão
  • O que é KPI
  • O que é o Teste A/B
  • O que são Micro e Macro Conversões

02 – Conversão

• • Hierarquia de evidências para testes de marketing digital
  • Metas e KPI’s
  • Otimização de Pesquisa
  • Fórmula da Conversão
  • 5 erros em CRO muito comuns

03 – Web Analytics

• • O que é Web Analytics
  • Web Analytics para otimização da taxa de conversão
  • Conhecendo termos do Google Analytics
  • Certifique-se de que tudo seja medido corretamente
  • Dados gerais no Google Analytics
  • Rede de Análise de Interação

04 – Google Analytics

• • Google Analytics nas Versões GA4 e UA
  • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics – UA
  • Criando sua Meta de Destino e Funil – UA
  • Como adicionar Segmentações no Google Analytics – UA
  • Criando eventos no Google Analytics – UA
  • Criando Metas (Conversões) de Eventos – UA
  • Tipos de Eventos – GA4
  • Eventos e Conversões – GA4
  • Como Criar eventos – GA4
  • Parâmetros para Eventos – GA4
  • Como adicionar comparação no Google Analytics – GA4

05 – Google Tag Manager

• • Adicionar tag do Google Analytics por meio do Google Tag Manager – Universal Analytcs
  • Como fazer o Update do Google Analytics UA para o GA4
  • Adicionar tag do Google Analytics por meio do Google Tag Manager – GA4
  • Configurando o rastreamento de Scroll (profundidade de rolagem) através do Google Tag Manager
  • Todas as tags de rastreamento de cliques de botão através do Google Tag Manager
  • Acompanhamento de cliques de botão personalizado (Específico) no Google Tag Manager

06 – Otimização da taxa de conversão

• • Enquetes, pesquisas, ferramenta de feedback e classificação do carrinho
  • Ferramenta de feedback – 01
  • Ferramenta de feedback – 02
  • Ferramenta de feedback – 03
  • Atendimento ao cliente e outros comentários
  • Teste de usabilidade
  • Google scholar
  • Velocidade do Website
  • Responsividade do Website
  • Checklist 01

07 – Revisão de Especialistas e melhores prática

• • Revisão de especialistas e melhores práticas
  • Clareza da página
  • Relevância da Página
  • Atrito da página
  • Distrações da página
  • Motivação e psicologia na página
  • Reciprocidade
  • Compromisso e consistência
  • Prova Social
  • Autoridade
  • Empatia
  • Escassez
  • Análise de concorrentes
  • Boas práticas para Landing pages
  • Boas práticas para Checkout
  • Checklist de Melhores Práticas

08 – Insights,
Hipóteses e Priorização

• • Combinação de Insights
    Hipóteses
  • Comportamentais
  • Teste de Hipóteses
  • Documento de hipóteses

09 – Configurando um teste A/B

• • Configuração e teste AA
  • Os erros mais comuns na hora de rodar um teste A/B
  • KPIs binomiais e não binomiais
  • Otimização da taxa de conversão para sites de tráfego baixo
  • Ferramentas de teste A/B

10 – Google Optimize

• • O que é o Google Optimize
  • Quais são os recursos do Google Optimize
  • Benefícios do Google Optimize

11 – Acessando o Google Optimize

• • Acessando o Google Optimize
  • Usuários, grupos e permissões
  • O que são os contêineres e as Experiências

12 – Configurações Iniciais

• • Vincular o Optimize ao Google Analytics
  • Vincular o Optimize ao Google Ads
  • Instalar o Optimize
  • Instalar a extensão do Chrome

13 – Experiência

• • Tipos de experimento
  • Criando sua primeira experiência
  • Criando uma Experiência com Teste AB
  • Criando uma Experiência com Teste Multivariável
  • Criando um teste de redirecionamento

14 – Configurações dos Experimentos

• • Definindo os objetivos do Experimento

15 – Editor Visual

• • Conhecendo o Editor Visual

16 – Segmentação no Google Optimize

• • Introdução à segmentação do Optimize
  • Segmentação por URL
  • Segmentação do Google Ads
  • Segmentação por parâmetro UTM
  • Segmentação por categoria do dispositivo
  • Segmentação por comportamento
  • Segmentação geográfica
  • Segmentação por tecnologia
  • Segmentação por parâmetro de consulta
  • Segmentação por variável da camada de dados
  • Segmentação por variável JavaScript
  • Segmentação por cookie primário
  • Segmentação por JavaScript personalizado

17 – Relatório

• • Relatório de Otimização pelo Google Analytics

18 – Conclusão

• • A fórmula de sucesso
  • Construir um banco de dados de conhecimento