Curso de Whatsapp Business – Criando e Gerenciando sua Conta – Online
O WhatsApp é um dos dois principais aplicativos de mensagens do mundo, usado em 187 países e por 1,5 bilhão de pessoas. Portanto, é uma progressão natural dos negócios explorar essa enorme base de usuários do WhatsApp. Este curso oferece o know-how para fazer exatamente isso.
Você aprenderá como usar o aplicativo WhatsApp Business para conduzir seus negócios com usuários do WhatsApp.
Descubra como usar as ferramentas de negócios exclusivas disponíveis apenas neste aplicativo para se comunicar e gerenciar seus clientes.
Crie um perfil comercial e use respostas rápidas e recursos de etiqueta para responder e gerenciar rapidamente seus usuários.
Descubra como enviar mensagens de marketing baseadas em permissão sem nenhum custo e como integrar o WhatsApp ao seu site.
São 48 aulas, inclui certificado de participação.
Com acesso vitalício!
Conteúdo Programático
00 – Bem vindo
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- Bem vindo
01 – O que é o Whatsapp Business
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- O que é o Whatsapp Business
- Diferenças entre o Whatsapp Business e o Whatsapp
02 – Instalando o Whatsapp Business
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- Emulador
- Espelhar o celular no PC
- Como Instalar o Whatsapp Business
- Como transformar o WhatsApp em conta comercial (Business)
- Como instalar o Whatsapp Busines para um telefone fixo
03 – Configurações Iniciais
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- Configurações da Empresa – Perfil Comercial
- Criar imagem para o perfil comercial
- Como adicionar ou modificar sua foto no Whatsapp
- Estatísticas
04 – Catálogo de Produtos
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- O que é o catálogo de Produtos
- Como criar e manter um catálogo
- Como excluir ou editar um produto do Catálogo
- Como compartilhar um produto ou serviço com seus cliente
05 – API do Whatsapp (Link)
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- Gerando link de conversa
- Criar seu link com uma mensagem pronta
- Gerando um link personalizado
06 – Ferramentas de Mensagens
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- O que são as Mensagens de ausência
- Como configurar uma mensagem de ausência
- O que é uma mensagem de saudação
- Como configurar uma mensagem de saudação
- O que são as respostas rápidas
- Como criar minhas respostas rápidas
07 – Informações da Conta
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- Configurações de privacidade
08 – Etiquetas (Segmentações)
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- O que são etiquetas
- Criando e editando sua etiqueta
- Adicionando contatos e mensagens em etiquetas
- Criar uma nova Lista de transmissão.
09 – Lista de Transmissão
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- O que é uma lista de transmissão
- Criando uma lista de transmissão
- Editar e excluir uma lista de transmissão
10 – Grupos
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- O que é um grupo no Whatsapp
- Como criar um grupo e convidar participantes
- Convidar para grupos via links
- Configurando o grupo
11 – Status
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- Como utilizar o status
- Criar e enviar uma atualização de status com textos
- Adicionando imagens aos status
- Ver ou responder a uma atualização de status
- Encaminhar sua atualização de status para uma conversa ou apagar uma atualização
- Estatísticas do Status
12 – Whatsapp no Computador (Desktop)
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- Utilizando o Web Whatsapp
- Instale o WhatsApp para computador
13 – Compartilhando Whatsapp nas redes sociais
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- Adicionando o Whatsapp no Instagram
- Adicionando o Whatsapp no Youtube
- Adicionando o Whatsapp na Fanpage do Facebook
Instrutor
Lucas Cruz
Economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.
É referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics. Possui vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Data Estudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e está diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.
Deu treinamentos por 3 anos no Google.
Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.
Fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional e também da Agência de Marketing Digital de Performance – MDP, atendendo clientes em diversos segmentos.
Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]