Curso de Whatsapp Marketing | 100% Online
No Curso de WhatsApp Marketing da Expert Digital, você vai utilizar a ferramenta WhatsApp Business, e vai entender como configurar as principais funcionalidades.
Além disso, entenderá como criar campanhas de Facebook e instagram para direcionar seu tráfego para o Whatsapp, como medir o Whatsapp através do Google Analytics e mais uma série de ferramentas para fazer atendimento automático, envio em massa, programação de envio de mensagem e etc.
Descubra como usar as ferramentas de negócios exclusivas disponíveis apenas neste aplicativo para se comunicar e gerenciar seus clientes.
São mais de 60 aulas, bônus, grupo no facebook e certificado de participação.
Com acesso vitalício!
Conteúdo Programático | Whatsapp Business
00 – Bem vindo
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- Bem vindo
01 – O que é o Whatsapp Business
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- O que é o Whatsapp Business
- Diferenças entre o Whatsapp Business e o Whatsapp
02 – Instalando o Whatsapp Business
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- Emulador
- Espelhar o celular no PC
- Como Instalar o Whatsapp Business
- Como transformar o WhatsApp em conta comercial (Business)
- Como instalar o Whatsapp Busines para um telefone fixo
03 – Configurações Iniciais
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- Configurações da Empresa – Perfil Comercial
- Criar imagem para o perfil comercial
- Como adicionar ou modificar sua foto no Whatsapp
- Estatísticas
04 – Catálogo de Produtos
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- O que é o catálogo de Produtos
- Como criar e manter um catálogo
- Como excluir ou editar um produto do Catálogo
- Como compartilhar um produto ou serviço com seus cliente
05 – API do Whatsapp (Link)
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- Gerando link de conversa
- Criar seu link com uma mensagem pronta
- Gerando um link personalizado
06 – Ferramentas de Mensagens
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- O que são as Mensagens de ausência
- Como configurar uma mensagem de ausência
- O que é uma mensagem de saudação
- Como configurar uma mensagem de saudação
- O que são as respostas rápidas
- Como criar minhas respostas rápidas
07 – Informações da Conta
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- Configurações de privacidade
08 – Etiquetas (Segmentações)
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- O que são etiquetas
- Criando e editando sua etiqueta
- Adicionando contatos e mensagens em etiquetas
- Criar uma nova Lista de transmissão.
09 – Lista de Transmissão
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- O que é uma lista de transmissão
- Criando uma lista de transmissão
- Editar e excluir uma lista de transmissão
10 – Grupos
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- O que é um grupo no Whatsapp
- Como criar um grupo e convidar participantes
- Convidar para grupos via links
- Configurando o grupo
11 – Status
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- Como utilizar o status
- Criar e enviar uma atualização de status com textos
- Adicionando imagens aos status
- Ver ou responder a uma atualização de status
- Encaminhar sua atualização de status para uma conversa ou apagar uma atualização
- Estatísticas do Status
12 – Whatsapp no Computador (Desktop)
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- Utilizando o Web Whatsapp
- Instale o WhatsApp para computador
13 – Compartilhando Whatsapp nas redes sociais
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- Adicionando o Whatsapp no Instagram
- Adicionando o Whatsapp no Youtube
- Adicionando o Whatsapp na Fanpage do Facebook
Conteúdo Programático | Whatsapp Marketing
00 – Bem vindo
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- Bem vindo
01 – Whatsapp Business
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- Tudo que você precisa saber para trabalhar com o Whatsapp Business
02 – Grupos
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- Como encontrar grupos de Whatsapp por temas
03 – Agendamento de Mensagens
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- Como agendar envio de mensagens pelo Whatsapp
04 – Trabalhando com mais de uma pessoa no Whatsapp
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- Ferramenta para direcionamento de mensagens de Whatsapp
05 – Website e Whatsapp
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- Botões de chat para Whatsapp em Websites
06 – Facebook e Whatsapp
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- Criando sua fanpage
- Adicionando botões de CTA (Chamada para Ação) a sua fanpage
- Como adicionar o botão de Whatsapp na Fanpage
- Criando sua campanha de tráfego para Whatsapp
07 – Google Analytics e Whatsapp
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- Criando URL Builder para medir Whatsapp
08 – Chatbot para Whatsapp
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- Entendendo os Chatbots
- Criando um chatbot gratuito
09 – Cartão Virtual
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- Criando um cartão virtual
10 – Hacks
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- Gerar listas de links para envios
- Como adicionar contatos em massa no Whatsapp
- Centralizando todas as conversas em um único lugar [Messenger, Whatsapp, Direct e Google Meu Negócio]
- Como ter uma de um Whatsapp Business no mesmo celular
- Fluxo de automação
- Como extrair contatos de grupos
- Ferramentas de envio em massa
- Ferramenta de Multi-atendimento
- Ferramenta de atendimeno para vários usuários com um mesmo número
Curso de Canva | BÔNUS
01 – Criando uma Conta
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- Criando uma conta de Gmail
- Criando uma conta no Canva
02 – Explorando a Plataforma
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- Explorando a tela inicial do Canva
- Criando seu primeiro designer e conhecendo as possibilidades da ferramenta
03 – Conteúdos de Rascunho
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- Conteúdos de Rascunho
04 – Trabalhando com imagens
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- Sites com imagens
- Sites para trabalhar imagens [tirar fundo da imagem e criar paleta de cores]
05 – Imagens para as Redes Sociais
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- Capa de Facebook
- Criando imagens para facebook
- Criando imagens para Linkedin
- Criando imagens para Youtube
- Criando imagens para o Instagram [Post e Stories]
Instrutor
Lucas Cruz
Economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.
É referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics. Possui vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Data Estudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e está diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.
Deu treinamentos por 3 anos no Google.
Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.
Fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional e também da Agência de Marketing Digital de Performance – MDP, atendendo clientes em diversos segmentos.
Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]