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Expert Digital

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Curso de Whatsapp Marketing | 100% Online

No Curso de WhatsApp Marketing da Expert Digital, você vai utilizar a ferramenta WhatsApp Business, e vai entender como configurar as principais funcionalidades.

Além disso, entenderá como criar campanhas de Facebook e instagram para direcionar seu tráfego para o Whatsapp, como medir o Whatsapp através do Google Analytics e mais uma série de ferramentas para fazer atendimento automático, envio em massa, programação de envio de mensagem e etc.

Descubra como usar as ferramentas de negócios exclusivas disponíveis apenas neste aplicativo para se comunicar e gerenciar seus clientes.

São mais de 60 aulas, bônus, grupo no facebook e certificado de participação.

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Conteúdo Programático | Whatsapp Business

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – O que é o Whatsapp Business

    • O que é o Whatsapp Business
    • Diferenças entre o Whatsapp Business e o Whatsapp

02 – Instalando o Whatsapp Business

    • Emulador
    • Espelhar o celular no PC
    • Como Instalar o Whatsapp Business
    • Como transformar o WhatsApp em conta comercial (Business)
    • Como instalar o Whatsapp Busines para um telefone fixo

03 – Configurações Iniciais

    • Configurações da Empresa – Perfil Comercial
    • Criar imagem para o perfil comercial
    • Como adicionar ou modificar sua foto no Whatsapp
    • Estatísticas

04 – Catálogo de Produtos

    • O que é o catálogo de Produtos
    • Como criar e manter um catálogo
    • Como excluir ou editar um produto do Catálogo
    • Como compartilhar um produto ou serviço com seus cliente

05 – API do Whatsapp (Link)

    • Gerando link de conversa
    • Criar seu link com uma mensagem pronta
    • Gerando um link personalizado

06 – Ferramentas de Mensagens

    • O que são as Mensagens de ausência
    • Como configurar uma mensagem de ausência
    • O que é uma mensagem de saudação
    • Como configurar uma mensagem de saudação
    • O que são as respostas rápidas
    • Como criar minhas respostas rápidas

07 – Informações da Conta

    • Configurações de privacidade

08 – Etiquetas (Segmentações)

    • O que são etiquetas
    • Criando e editando sua etiqueta
    • Adicionando contatos e mensagens em etiquetas
    • Criar uma nova Lista de transmissão.

09 – Lista de Transmissão

    • O que é uma lista de transmissão
    • Criando uma lista de transmissão
    • Editar e excluir uma lista de transmissão

10 – Grupos

    • O que é um grupo no Whatsapp
    • Como criar um grupo e convidar participantes
    • Convidar para grupos via links
    • Configurando o grupo

11 – Status

    • Como utilizar o status
    • Criar e enviar uma atualização de status com textos
    • Adicionando imagens aos status
    • Ver ou responder a uma atualização de status
    • Encaminhar sua atualização de status para uma conversa ou apagar uma atualização
    • Estatísticas do Status

12 – Whatsapp no Computador (Desktop)

    • Utilizando o Web Whatsapp
    • Instale o WhatsApp para computador

13 – Compartilhando Whatsapp nas redes sociais

    • Adicionando o Whatsapp no Instagram
    • Adicionando o Whatsapp no Youtube
    • Adicionando o Whatsapp na Fanpage do Facebook

Conteúdo Programático | Whatsapp Marketing

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Whatsapp Business

    • Tudo que você precisa saber para trabalhar com o Whatsapp Business

02 – Grupos

    • Como encontrar grupos de Whatsapp por temas

03 – Agendamento de Mensagens

    • Como agendar envio de mensagens pelo Whatsapp

04 – Trabalhando com mais de uma pessoa no Whatsapp

    • Ferramenta para direcionamento de mensagens de Whatsapp

05 – Website e Whatsapp

    • Botões de chat para Whatsapp em Websites

06 – Facebook e Whatsapp

    • Criando sua fanpage
    • Adicionando botões de CTA (Chamada para Ação) a sua fanpage
    • Como adicionar o botão de Whatsapp na Fanpage
    • Criando sua campanha de tráfego para Whatsapp

07 – Google Analytics e Whatsapp

    • Criando URL Builder para medir Whatsapp

08 – Chatbot para Whatsapp

    • Entendendo os Chatbots
    • Criando um chatbot gratuito

09 – Cartão Virtual

    • Criando um cartão virtual

10 – Hacks

    • Gerar listas de links para envios
    • Como adicionar contatos em massa no Whatsapp
    • Centralizando todas as conversas em um único lugar [Messenger, Whatsapp, Direct e Google Meu Negócio]
    • Como ter uma de um Whatsapp Business no mesmo celular
    • Fluxo de automação
    • Como extrair contatos de grupos
    • Ferramentas de envio em massa
    • Ferramenta de Multi-atendimento
    • Ferramenta de atendimeno para vários usuários com um mesmo número

Curso de Canva | BÔNUS

01 – Criando uma Conta

    • Criando uma conta de Gmail
    • Criando uma conta no Canva

02 – Explorando a Plataforma

    • Explorando a tela inicial do Canva
    • Criando seu primeiro designer e conhecendo as possibilidades da ferramenta

03 – Conteúdos de Rascunho

    • Conteúdos de Rascunho

04 – Trabalhando com imagens

    • Sites com imagens
    • Sites para trabalhar imagens [tirar fundo da imagem e criar paleta de cores]

05 – Imagens para as Redes Sociais

    • Capa de Facebook
    • Criando imagens para facebook
    • Criando imagens para Linkedin
    • Criando imagens para Youtube
    • Criando imagens para o Instagram [Post e Stories]

Instrutor

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Lucas Cruz 

Economista por formação, com MBA em Gestão de Marketing em Marketing Digital.

É referência nacional em Marketing Digital e especialista em Google Ads (Adwords), Facebook Ads e Google Analytics. Possui vasto conhecimento em Web Analytics, Copywriting, Desenvolvimentos de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Data Estudio, Google Optimize, Planejamento de Marketing Digital e está diretamente ligado a geração de tráfego qualificado.

Deu treinamentos por 3 anos no Google.

Profissional na área de Marketing Digital desde 2004 e instrutor desde 2009, Lucas Cruz conta com passagens na área estratégica de marketing digital e e-commerce em diversas organizações.

Fundador e professor da Expert Digital, escola que promove cursos presenciais e online de Marketing Digital reconhecida e atuante em todo território nacional e também da Agência de Marketing Digital de Performance – MDP, atendendo clientes em diversos segmentos.

Já treinou mais de 3 mil profissionais de marketing de diversas empresas como: Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, […]

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