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Curso de Gestor de E-commerce [COMPLETO]

O Curso de Gestor de E-commerce é uma oportunidade única para aqueles que desejam se especializar e atuar de forma estratégica no mundo do comércio eletrônico. Com um conteúdo completo e abrangente, o curso oferece conhecimentos fundamentais para gerir e otimizar as operações de um negócio online.

O Curso de Gestor de E-commerce – COMPLETO é uma excelente opção para aqueles que desejam adquirir conhecimentos abrangentes sobre todos os aspectos relacionados à gestão de uma loja virtual. Ao se inscrever neste curso, você terá a oportunidade de explorar e dominar uma variedade de tópicos cruciais para o sucesso de um comércio eletrônico. 

O curso abrange desde o planejamento estratégico até a implementação prática das diferentes etapas envolvidas na criação e gestão de uma loja virtual. Você aprenderá como planejar e estruturar sua loja, entendendo os elementos fundamentais que compõem uma plataforma de e-commerce eficaz.

Além disso, o curso oferece conhecimentos específicos sobre a criação de campanhas de marketing digital voltadas para o e-commerce. Você aprenderá a utilizar o Google Shopping e o Merchant Center para promover seus produtos de forma eficiente, alcançando um público-alvo relevante.

A organização dos produtos dentro da loja virtual também é abordada, com foco em técnicas de categorização e apresentação que otimizam a experiência do usuário e facilitam a navegação. O curso também inclui informações valiosas sobre integração de ERP (Enterprise Resource Planning) para um gerenciamento mais eficiente das operações do e-commerce.

Um aspecto importante do curso é o ensino sobre a participação em marketplaces. Você aprenderá a utilizar plataformas como B2W Americanas, Shopee e Mercado Livre para expandir sua presença online e alcançar um público maior.

Outros tópicos abordados incluem o uso de redes sociais para impulsionar as vendas no e-commerce, estratégias de anúncios no Google Ads e Facebook Ads, otimização de campanhas de tráfego, análise de dados com o Google Analytics GA4 e implementação de testes A/B em marketing.

O curso também oferece conhecimentos em áreas fundamentais como inbound marketing, SEO (Search Engine Optimization) para lojas virtuais, copywriting, CRM (Customer Relationship Management) e relacionamento com clientes.

Além disso, o curso aborda o modelo de negócio de drop shipping, que permite montar um negócio sem a necessidade de estoque físico, e explora a participação em marketplaces específicos, como o Magazine Luiza.

Ao concluir o Curso de Gestor de E-commerce – COMPLETO, você estará preparado para enfrentar os desafios do mercado de comércio eletrônico. Com um conjunto abrangente de habilidades e conhecimentos adquiridos, você poderá criar, gerenciar e impulsionar sua loja virtual de forma eficiente, maximizando o potencial de vendas e oferecendo uma experiência de compra excepcional aos seus clientes.

PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE GESTOR DE E-COMMERCE

Um Gestor de E-commerce é um profissional responsável por planejar, implementar e gerenciar estratégias para uma loja virtual ou plataforma de comércio eletrônico. Eles supervisionam todas as atividades relacionadas às vendas online, desde a criação da loja até a gestão de estoque, marketing digital, atendimento ao cliente e análise de dados.

As responsabilidades de um Gestor de E-commerce podem variar, mas geralmente incluem o desenvolvimento de estratégias de marketing digital, gerenciamento de produtos, otimização do desempenho da loja, gestão de estoque, coordenação de campanhas promocionais, atendimento ao cliente e análise de dados para identificar oportunidades de crescimento.

Um Gestor de E-commerce deve possuir habilidades em marketing digital, conhecimentos técnicos sobre plataformas de comércio eletrônico, capacidade analítica para interpretar dados e tendências, habilidades de gestão de projetos, atendimento ao cliente, negociação e comunicação eficaz.

Um Gestor de E-commerce desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa no ambiente online. Eles garantem que a loja virtual seja atrativa, fácil de navegar e esteja otimizada para conversões. Além disso, eles são responsáveis por aumentar a visibilidade da marca, atrair tráfego qualificado, melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas.

Um Gestor de E-commerce deve acompanhar métricas como taxa de conversão, taxa de abandono de carrinho, ticket médio de compra, tráfego do site, taxa de rejeição, taxa de retorno de clientes, taxa de satisfação do cliente e ROI (retorno sobre investimento) em campanhas de marketing.

O marketing digital desempenha um papel crucial na função de um Gestor de E-commerce. Eles devem desenvolver estratégias para aumentar a visibilidade da marca, atrair tráfego qualificado para o site, criar campanhas de publicidade online, otimizar o SEO, gerenciar conteúdo e engajamento nas redes sociais e utilizar análises de dados para melhorar o desempenho das campanhas.

O Curso de Gestor de E-commerce – COMPLETO é um programa abrangente que oferece uma ampla gama de cursos relacionados à gestão de lojas virtuais. Ele aborda desde o planejamento e criação de uma loja virtual até estratégias de marketing digital, análise de dados, integração com marketplaces e muito mais.

O curso abrange uma variedade de tópicos, incluindo marketing digital, planejamento de estrutura de e-commerce, Google Shopping e Merchant Center, criação de lojas virtuais, marketplace para e-commerce (incluindo B2W Americanas, Shopee e Mercado Livre), integração com o Bling, WordPress e Elementor, Woocommerce, Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics GA4, teste A/B em marketing, Facebook Ads, Whatsapp Marketing, otimização de campanhas de tráfego, funil de vendas, inbound marketing, SEO para lojas virtuais, copywriting, CRM e relacionamento com o cliente, drop shipping e marketplace da Magazine Luiza.

O curso inclui um curso específico de Marketing Digital para Iniciantes, que oferece uma introdução aos conceitos básicos do marketing digital. No entanto, a maioria dos cursos dentro do programa de Gestor de E-commerce – Avançado são voltados para um nível intermediário ou avançado de conhecimento.

Ao se inscrever no Curso de Gestor de E-commerce – COMPLETO, você terá acesso a um grupo no Facebook para tirar dúvidas, trocar experiências e fazer networking. Além disso, você receberá um certificado para cada curso concluído, terá acesso a conteúdo prático e acessível, uma área de membros exclusiva e acesso vitalício aos cursos.

Sim, cada curso concluído dentro do programa de Gestor de E-commerce – COMPLETO oferece um certificado.

O acesso ao curso é vitalício, o que significa que os alunos podem acessar o conteúdo sempre que desejarem, mesmo após a conclusão do curso.

QUEM SOU EU E PORQUÊ VOCÊ PRECISA ME OUVIR

LUCAS CRUZ

O professor Lucas Cruz é um renomado especialista em Marketing Digital, com formação acadêmica em Economia e MBA em Gestão de Marketing e Marketing Digital. Ele é reconhecido nacionalmente por sua expertise em áreas como Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords), Facebook Ads e Google Analytics.

Com uma sólida experiência em Web Analytics, Copywriting, desenvolvimento de Landing Pages, Google Tag Manager, Google Datastudio, Google Optimize e Planejamento de Marketing Digital, o professor Lucas Cruz é especializado na geração de tráfego qualificado e na otimização de resultados em ambientes digitais.

Com um histórico impressionante, ele atuou como instrutor durante três anos no Google e desempenhou funções estratégicas em marketing digital e comércio eletrônico em diversas organizações. Além disso, é fundador e professor da Expert Digital, uma renomada escola que oferece cursos presenciais e online de Marketing Digital em todo o Brasil.

Ao longo de sua carreira, o professor Lucas Cruz já treinou mais de 20 mil profissionais de marketing de empresas conceituadas, como Netshoes, Nestlé, Agência Áfrika, Zattini, Unifor, Snapchat, Época Cosméticos, Peixe Urbano, Buscapé, Suzuki, Magazine Luíza, entre outras.

Com sua experiência e conhecimento abrangente, o professor Lucas Cruz se destaca como uma referência no campo do Marketing Digital, contribuindo para o crescimento e o sucesso de inúmeras empresas e profissionais do setor.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO - COMPLETO

Com o Curso de Gestor de E-commerce – COMPLETO, você entenderá TUDO sobre uma loja virtual, como Planejar, Como Montar, Como criar suas Campanhas, Organizar Produtos, ERP, Marketplace, Análises, Redes Sociais para E-commerce e muito mais!

Confira a lista de cursos:

      1.  Curso de Marketing Digital para Iniciantes
      2.  Curso de Planejamento de Estrutura de E-commerce
      3.  Curso de Google Shopping e Merchant Center 3.0
      4.  Curso Criando sua Loja Virtual do Zero | Prático
      5.  Curso de Marketplace para E-commerce
      6.  Curso de Marketplace – B2W Americanas
      7.  Curso de Shopee | Como Montar sua Operação de Vendas
      8.  Curso de Mercado Livre 2.0 | CNPJ
      9.  Curso de Bling para Lojas Virtuais
      10.  Curso de WordPress + Elementor
      11.  Curso de Woocommerce
      12.  Curso de Google Ads Search 2.0
      13.  Curso de Google Tag Manager
      14.  Curso de Google Analytics GA4
      15.  Curso de Teste AB em Marketing
      16.  Curso de Facebook Ads para E-commerce
      17.  Curso de Whatsapp Marketing
      18.  Curso de Otimização de Campanha para Tráfego – Google Ads e Facebook Ads
      19.  Curso de Funil de Vendas
      20.  Curso de Inbound Marketing
      21.  Curso de SEO | para Lojas Virtuais 2.0
      22.  Curso de CopyWriting
      23.  Curso de CRM e Relacionamento
      24.  Curso de DROP SHIPPING | Como Montar seu Negócio
      25. Curso de Marketplace Magazine Luiza

Seja Expert Digital!

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Websites

    • Tipos de Websites
    • Testando Qualidade do Website
    • Aplicativos (App)
    • O que é Domínio e com contratar
    • O que é Hospedagem e quais os tipos
    • Linguagens Para Construção de Websites
    • Plataformas Pagas
    • Plataformas Gratuitas (Open Source)

02 – Google Meu Negócio

    • O que é o Google Meu Negócio
    • Motivos para usar o Google Meu Negócio

03 – Google Ads (Adwords)

    • O que é o Google Ads
    • O que são Palavras-chave (KeyWords)
    • Google Ads – Rede de Pesquisa (Search)
    • Google Ads – Rede de Display
    • Google Ads – Youtube Ads
    • Google Ads – Google Shopping e Merchant Center

04 – Google Adsense

    • O que é o Google Adsense
    • Onde posso usar o Google Adsense

05 – SEO

    • O que é SEO (Search Engine Optimization)
    • Entendendo melhor o SEO
    • O que é o Google Search Console
    • Marketing de Conteúdo
    • O que é Copywriting (Copywriter)
    • O que são Gatilhos Mentais

06 – Youtube

    • Canal no Youtube

07 – Market place

    • O que é o Market Place
    • Principais Market Places

08 – Redes/Mídias Sociais

    • Quais as principais redes sociais do Brasil
    • Redes Alternativas de Publicidade

09 – Facebook

    • Diferenças entre Perfil e Fanpage
    • O que é chatbot

10 – Instagram

    • Instagram Comercial
    • Características do Instagram
  •  

11 – Facebook e Instagram Ads

    • Gerenciador de Anúncios
    • Tipos de Campanhas no Facebook/Instagram Ads
    • Gerenciador de Negócios
    • Pixel de Conversão do Facebook/Instagram

12 – Linkedin

    • Linkedin e Linkedin Pages
    • O que é o Linkedin Ads

13 – Whatsapp

    • Porque o Whatsapp é tão importante para seu negócio
    • Whatsapp, Whatsapp Business e Whatsapp Enterprise

14 – Mídia Programática

    • O que é a Mídia Programática

15 – E-mail e E-mail Marketing

    • O que é o E-mail Marketing

16 – Inbound Marketing

    • O que é o Inbound Marketing
    • Funil de Vendas
    • Ferramenta de Automação para Inbound Marketing
    • O que é Outbound

17 – Remarketing

    • O que é o Remarketing

18 – Web Analytics

    • O que é Web Analytics

19 – Ferramentas de Análises do Google

    • Google Analytics
    • Google Tag Manager
    • Google Data Studio
    • Google Optimize

20 – Conceitos do Marketing Digital

    • CPC, CPM, CPV, CPL, CTR, CRO, CTA e CPA
    • Growth Hacker
    • Teste A/B
    • KPI
    • Métricas

21 – Extras

    • O que é infoproduto
    • 7 tipos de infoprodutos para monetizar seu conhecimento
    • Formas de ganhar dinheiro pela internet

01 – E-commerce

Defina as especificações do seu negócio
Pesquise e-commerces para conhecer os modelos
Ferramentas de Hospedagem e Domínio

02 – Redes Sociais

O que fazer no Facebook para o E-commerce
O que fazer no Intagram para o E-commerce
O que fazer no Whatsapp para o E-commerce
O que fazer no Youtube p/ o E-commerce

03 – Estrutura do seu E-commerce

Analise o Layout do Site
Estrutura para ter seu E-commerce
Defina seus objetivos
Defina o quem somos, visão, valores e missão
Meios de Pagamentos (Gateways)
Entenda o Chargeback
Fluxo de pedidos, Estoque e ERP
Organize o Estoque de seu E-commerce
Defina sua embalagem
Impressoras para etiquetas e pedidos
Processo de Picking e Packing

04 – Planejamento

Defina sua persona para criar anúncios
Gere conteúdo para seu e-commerce
Sistemas de envios
Tire boas fotos
A importância do Blog
A importância do SEO
Defina uma ferramenta de Chat
O que é Marketplace
Gere Conteúdo com Marketing de Conteúdo
Como funciona o Dropshipping
Planejamento de quebra de objeções
Planejamento de Produto, Oferta, Tráfego e Conversão
Entendendo o que é uma BIG IDEA
Planeje seu Funil de Conversão
CRM e Automação de Marketing

05 – Objetivos e Estratégias

Defina seus objetivos
Marketing de Afiliados
Ferramentas de E-mail Marketing
Use Gatilhos Mentais em sua Comunicação
Defina seus canais de atendimento
Tipos de Clientes
Parcerias estratégias com Influenciadores

06 – Tecnologia

Plataformas de E-commerce Gratuitas
Plataformas de E-commerce Pagas

07 – Marketing Digital

O que é Tráfego
Fonte de Tráfego

01 – Introdução

O que é o Google Shopping

O que é o Google Merchant Center

Como funcionam os anúncios do Google shopping

02 – Planejamento

Defina suas Metas e Objetivos

O que é necessário para começar

Curva ABC

Estrutura do Website

Teste de Responsividade

Teste de Velocidade

Criptografia do Website

03 – Google Shopping

Entendendo o Google Shopping

Diferenças de anúncios da pesquisa e Google Shopping

Vantagens do Google Shopping

Criando uma conta no Google Tag Manager

Checklist Inicial de Google Shopping

04 – SEO para E-commerce

SEO para E-commerce

Meta Tag Title do seu E-commerce

Meta Tag Description do seu E-commerce

Imagens do seu E-commerce

Vídeo para seu E-commerce

URL Amigável

Dicas de SEO para E-commerce

Produtos que não estão em Estoque

05 – Search Console

O que é o Search Console

Como se cadastrar no Search Console

Conhecendo o Google Search Console

Marcação de dados (Preço, Estoque e Avaliações na Pesquisa Orgânica)

Experiência de Navegação na Página

06 – Google Merchant Center

Google Merchant Center

Como criar uma conta no Merchant Center

Conhecendo o Merchant Center

Verificar e reivindicar o site da sua loja

Conferindo Problemas da Conta

Verificando as etapas pendentes

Confirme os requisitos da loja

07 – Produtos

Criando sua primeira feed

Formatos de Listas de Produtos

Criando uma conta no Google Ads

Vincular Google Ads com Google Merchant Center

08 – Google Merchant Center – XML

O que é o XML

Plugins para gerar um XML no Woocommerce

Outra opção de Plugin de Exportação

Exportar Produtos do Woocommerce

Plugin de Geração de XML

Adicionando XML no Google Merchant Center

09 – Itens da Feed

Itens obrigatórios da Feed

Itens Opcionais – obrigatórios para algumas categorias

Itens obrigatórios por categoria

Itens não obrigatórios

Feed Complementar

Diagnóstico do Merchant Center

Processar produtos manualmente

10 – Informações Gerais sobre o Merchant Center

Relatórios de Desempenho

Aba de Crescimento no Merchant Center

Competitividade de Preço

Mais vendidos por categoria

Programa – Remarketing Dinâmico

Programa – Avaliação do Consumidor

Programa – Listagens de produto locais gratuitas

Programa – Promoções

Programa – Classificações do produto

Ferramentas – Entregas e Devoluções

Ferramentas – Políticas de Devoluções

Ferramentas – Regiões

Ferramentas – Tributo sobre vendas

Ferramentas – Informações Comerciais

Ferramentas – Configuração de listagens gratuitas

Marketing – Campanhas Publicitárias

Configurações – API Content

Configurações – Configurações da Conta

Configurações – Acesso a Conta

Configurações – Preferências

Configurações – Contas Vinculadas

Configurações – Melhorias Automáticas

Configurações – SFTP / FTP / GCS

Configurações de Conversão

Entendendo os anúncios no Shopping

11 – Google Merchant Center

Desempenho – Painel

Desempenho – Seu Relatório

Desempenho – Visibilidade Competitiva

12 – Google Tag Manager

Criando uma Conta no Google Tag Manager

Instalando o Google Tag Manager

O que são Micro e Macro Conversão em um E-commerce

13 – Google Analytics

Criando Conta no Google Analytics

Instalando o Google Analytics – UA

Instalando o Google Analytics – GA4

Ativando o E-commerce no Google Analytics – UA

14 – Google Ads

Criando uma conta no Google Ads

Dados de pagamento no Google Ads

Configurações da Conta no Google Ads

Integrando o Google Ads com o Merchant Center

15 – Google Ads – Conversões

Criando uma conversão no Google Ads

Integrando o Google Ads com o Google Analytics UA

Criando conversão pelo Google Analytics

16 – Google Ads – Campanhas

Iniciando uma campanha de Google Shopping

Configurando a Segmentação da Campanha

Filtros iniciais da Campanha de Google Shopping

Lances, Orçamento e Prioridade da Campanha

Redes, Dispositivos e Locais

Navegando pela Campanha Criada

Pausar, Editar e Remover Campanhas

Ajustes de lances

Programação de horário das campanhas

Como entrar em contato com o Google

17 – Google Ads | Configurações na Campanha

Separando produtos de uma campanha

ROI e Lucratividade

Colunas de Desempenho

Coluna Personalizada de ROI e ROAS

Colunas para Análise de E-commerce

Gerar relatórios no Google Ads

Checklist Google Shopping

18 – Google Ads | Outras Campanhas

Rede de Pesquisa ou Google Shopping

O que é o DSA

Criando uma campanha de DSA

Display, Youtube e Remarketing

Gerando Código de Remarketing

Instalando o Remarketing pelo Google Tag Manager

Instalando o Vinculador de Conversões

Criando uma Campanha de Remarketing Dinâmica

Campanha de Performance Máxima do Google Ads

Outros tipos de Campanhas no Google Ads

19 – Estratégias

Regras automatizadas no Google Ads

20 – Manufacturer Center

O que é o Google Manufacturer Center

Criando uma conta no Manufacturer Center

01 – Introdução

A Loja Virtual](https://mm.tt/2361577584)

Briefing da Loja Virtual

Briefing do Negócio

O que é necessário para ter um e-commerce?

Defina as especificações do seu negócio

Pesquise e-commerces para conhecer os modelos

02 – Domínio e Hospedagem

Ferramentas de Hospedagem e Domínio

Criando uma conta no Google

Contratando o Domínio e a Hospedagem

Dica extra sobre domínios

03 – Hospedagem

Criando seu e-mail profissional

Ative o SSL (HTTPS)

04 – Criando seu Website

Instalando o WordPress em seu Servidor

05 – WordPress

Entendendo o WordPress

Configurações – Geral/Escrita/Leitura

Configurações – Discussão/Mídia/Links Permanentes

06 – Logomarca

Criando sua Logomarca

07 – Layout

Procurando temas para a Loja Virtual

Configurações iniciais do Tema

Adicionando a Logomarca no Layout

Alterações no Layout

Editando a Home

Criando páginas da nossa Loja

Página Sobre Nós

Página de Contato

Página de Termos e Condições

Página de FAQ

Página de Política de Privacidade

Página Minha Conta

Página da Lista de Desejos

08 – Plugins

Plugin Elementor

Plugin WooCommerce

Plugin Yoast

Plugin Google SiteKit

Plugin dos Correios

Plugin dos correios na página do produto

Plugin de Checkout

Plugin do Pagseguro

Plugin do Mercado Pago

Plugin woocommerce admin

09 – Elementor

O que é o elementor e como ele funciona

Diferenças entre a Versão Free e Verão Pro

10 – Woocommerce

Configurações Gerais do Woocommerce

Configurando a entrega por correios

Tipos de Checkout

Gateway de Pagamento

Adicionando e Removendo Categorias

Adicionando e Removendo Etiquetas

Criando sua conta no Pag Seguro

Configurando o Pagseguro

Sincronizando seus produtos diretamente com o Google

Configurações do Checkout

Traduzindo Lista de Desejos

11 – Cadastros e Integrações

Criando uma conta no Google Tag Manager

Instalando o Google Tag Manager

Verificando se a Instalação funcionou

Criando conta no Google Analytics

12 – Produtos

Cadastrando Produtos

Ferramenta para trabalhar as imagens dos produtos

Configurações no cadastro de produtos

13 – Análises

Análises de Vendas

Análise da Aba de Marketing

14 – Ajustes Finais

Mudando a marca do Rodapé

Ajustes de Sidebar

Explorando os Widgets

Realizando uma transação teste

Verificando o Recebimento do Pedido

01 – Introdução

O que é um MarketPlace
Motivos e Benefícios de Vender no Marketplace
Começar com uma Loja virtual ou Marketplace
Investir em Ads ou Marketplace?
O que é um HUB
O que é um ERP
O que é a Logística Reversa
O que é Upsell e Cross Sell
O que é o Sell in e sell out

02 – Planejamento

Como iniciar estratégicamente no Marktplace
Os maiores Marketplaces do Brasil
Como vender mais no Marketplace
Produtos mais vendidos no Marketplace
Qual é o melhor Marketplace para seu Negócio
Como vender em Marketplace de Nicho com Integradores

03 – Estrutura

Como encontrar bons fornecedores
Tipos de Fornecedores no E-commerce
Iniciando no Marketplace sem ter uma Loja Virtual
Ferramentas para trabalhar com Marketplace
Como funionam as trocas e devoluções no marketplace
Dicas de Hub para usar em Marketplace
Dicas de ERP para usar em Marketplace

04 – Como vender no Marketplace

Integradores de Marketplace
Preparação para começar a vender
Como precificar seu produto em Marketplace
Erros cometidos na precificação de produtos no marketplace

05 – Características dos Marketplaces

O que é o Buy box no Marketplace
Qual o custo médio para vender em Marketplace
Como funionam as trocas e devoluções no marketplace
Maiores erros de quem vende em marketplaces
Custos Gerais do marketplace
Emissão de NF para Marketplace

06 – Marketplaces

Dicas para criar anúncios no Marketplace
Como funcionam os Ads do Marketplace
Como vender na Amazon
Como vender na B2W
Frete da B2W
Como aumentar suas vendas na B2W
Como vender na Magazine Luiza
Como vender no Carrefour
Como vender na Netshoes
Como vender na Via Varejo
Como vender na LEROY MERLIN
Como vender na Zattini
Como vender no Mercado Livre
Quanto custa vender no Mercado Livre
Como vender na Wish Marketplace Brasil
Como vender na Buscapé
Como vender na Madeira Madeira
Como vender na Olist
Como vender na Zoom

01  Introdução

O que é um MarketPlace

Motivos e Benefícios de Vender no Marketplace

Onde eu posso anunciar usando a B2W

O que é Sazonalidade

O que é o Cashback

Fluxo de recebimentos da Americanas

Quanto custa vender na Americanas

Precificação na Americanas

02  B2W e Americanas

Entendendo um pouco mais sobre a B2W

Requisitos para vender na Americanas

Preciso ter uma loja virtual para vender na Americanas?

Eu posso vender produtos digitais ou Serviços no Americanas Marketplace?

Quais produtos eu não posso vender na Americanas

Como funciona a entrega de produtos no Americanas Marketplace

Me cadastrando na B2W

Navegando pelo Marketplace da B2W

03  Iniciando sua Loja

Cadastrando as informações da sua Loja

Cadastrando dados do Local de Expedição

Modalidades de expedição da B2W

Cadastro dos dados bancários

Certificado Digital na B2W

04  Cadastrando seu Produto

Como cadastrar meu primeiro produto

Replicando um produto existe na B2W

Cadastro massivo de produtos

05  Integração

O que são Hubs e ERPs

O que é a Skyhub

06  Skyhub

O que é a Skyhub

Acessando a Skyhub

Integrando a B2W e o Bling

Configurações na Bling para exportar produtos para a B2W

Exportando os produtos do Bling para a B2W

07  Produtos

Navegando pelos Meus Produtos

Respondendo as dúvidas dos seus clientes

Prazo para responder as perguntas

08  Pedidos

Tipos de Pedidos

Como funciona o ciclo de pedidos na Americanas

Prazos no ciclo de pedidos

Meus pedidos na Americanas

Formas de pagamento do pedido

Ações Massivas dos Pedidos

O que são PLP’s dos Correios

Minhas etiquetas na Americanas

Produtos Vendidos

O que é SLA

Relatórios Produtos fora da SLA

09  Promoções

Como funcionam as Promoções na Americanas

Como aderir às promoções da Americanas

Como criar promoções

Ver e desativar minhas Promoções

Campanhas automáticas da Americanas

Como criar Promoções de Frete Grátis

Cadastrar Promoção de Desconto no Boleto

10  Atendimento

Atendimento ao Cliente

Qual é o prazo de resposta ao cliente?

Processo Judicial na Americanas

Recebi um processo, o que fazer?

11  Financeiro

Consulta de Repasse na Americanas

Consulta de Demonstrativo na Americanas

Informações financeiras da loja Americanas

Travas de domicílio bancário

Download dos Repasses Financeiros

Extrato dos Pedidos aprovados na Americanas

12  Crédito

Simulação e solicitação de crédito

Relatório de Créditos Contratados

13  Configurações

Configurações da Minha Loja

Configuração de Dados Bancários

Configuração de Contatos

Configuração de Contratos

Configuração de Usuários

Configuração de Informações da Loja

Configuração de Informações do Frete

Configuração de emissores de nota fiscal

Configurações de integração skyhub

Configurações do Recesso

Mapeie as características de seus produtos

14  Analytics

O que é o Seller Index

Como é calculado os pedidos com atraso no envio

Como é calculado o indicador de pedidos mediados pelo SAC

Como é calculada minha nota final do seller index

Relatório do Seller Index

O que é o Venda Mais

O que é o Buy Box

Como a Americanas Marketplace elege a oferta que vai para o buy box

O que são os Produtos Exclusivos?

Navegando pelos Produtos Exclusivos

Termos mais buscados na Americanas

Como ter ideias para os termos buscados

Indicadores de Expedição

Recomendações da Americanas

O que é o Histórico de Pontuação

Relatório de política de frete

15  Americanas Adversiting

O que é a Americanas Adversiting

Benefícios na americanas marketplace

Acessando a Americanas Adversiting

Campanha Full ou Campanha Personalizada

Iniciando a Criação da Campanha Personalizada

Criando uma Campanha de Branding de Busca

Criando uma Campanha de Produtos Patrocinados

Inserindo Crédito nas Campanhas

Análise da Campanha Criada

Criar novas campanhas na Americanas Ads

O que é o CPC Competitivo

Como editar minhas Campanhas

16  Entrega Full

O que é o Entrega Full

Como saber se a sua loja se enquadra nos critérios do Fulfillment da Americanas Marketplace

Formulário do Fullfilmet

17  Programa de Benefícios

O que é o Programa de Benefícios da Americanas

Navegando pelo Programa de Benefícios

18  Outras Configurações

Downloads na Americanas

Capacitação Americanas

01  Introdução

Como funciona a Shopee

Grupo de Vendedores da Shopee no Facebook

O que é Cashback

O que são Moedas Shopee

Fluxo de recebimentos da Shopee

Planilha de Precificação na Shopee

02  Shopee

Me cadastrando na Shopee

Acessando a Central do Vendedor

Cadastro na Central do Vendedor

03  Cadastrando Produto na Shopee

Configurando minha Loja na Shopee

Cadastrando meu Primeiro Produto na Shopee

04  Políticas da Shopee

Violações de Regras

05  Dicas para uma boa Loja

Cumpra a entrega dos seus pedidos

Tenha um bom atendimento ao cliente

06  Atendimento ao Cliente

Entendendo o Atendimento ao Cliente

Como melhorar as classificações de atendimento ao cliente

Taxa de Resposta

07  Configurações nos Produtos

O que são as categorias na Shopee

Como criar categorias na Shopee

08  Dados

Conferindo o sistema de pontuação

Métricas de Desempenho da Conta

O que pode causar alto TNC

O que são os Pontos de Penalidade do Vendedor

Informações Gerenciais na Shopee

Relatórios Gerais na aba Informações Gerenciais – Produtos

Relatórios Gerais na aba Informações Gerenciais – Vendas e Serviços

Relatórios Gerais na aba Informações Gerenciais – Tráfego

Relatórios Gerais na aba Informações Gerenciais – Marketing

O que é a Taxa de Não Cumprimento – TNC

Como a TNC afeta meu perfil

Relatórios Gerais na aba Informações Gerenciais – Assistente de Vendas

09  Marketing

O que é a Central de Marketing

O que são os Eventos da Shopee

Aderindo aos eventos da Shopee

Gerando cupons de Vendedores

Criando Promoções

Promoção de Leve Mais por Menos

Oferta para combos

Ofertas Relâmpago da Loja

Recompensa de Seguidor

Prêmios da Loja

Shopee Ads

Principais Escolhas

Ver minhas Promoções ativas

Meus Cupons de Vendedor

Tipos de Cupons na Shopee

10  Shopee Ads

Vantagens do Shopee Ads

Recarregar seu Shopee Ads

Criando minha primeira campanha de Shopee Ads

Criando anúncio de descoberta na Shopee

Alterando orçamento das campanhas

Alterando o período da Campanha

Monitorando o Desempenho dos Anúncios

Como pausar as campanhas

11  Produtos

Relatório de Produtos

Editando meus produtos na Shopee

Otimizando os Produtos na Shopee

Ações em Massa nos Produtos na Shopee

Planilha de Edição em Massa

Relatório de Violação de Anúncios

12  Crescimento

Programa Vendedores Indicados da Shopee

Benefícios de se tornar Vendedor Indicado

Como se qualificar para o Programa de Vendedores Indicados

Monitorando o desempenho para se tornar um Vendedor Indicado

Posso perder meu status de Vendedor Indicado?

13  Atendimento ao Cliente

O que é o Atendimento ao Cliente na Shopee

Como falar com a Shopee

O que é o Assistente do Chat

Configurando uma Resposta Automática Padrão

Configurando Resposta Automática para mensagens Fora do Trabalho

Criando atalhos de Mensagens

O que é o Assistente de Perguntas Frequentes

Shop FAQ Dashboard

14  Loja

Avaliação da Loja Shopee

Perfil da loja na Shopee

Decoração da sua Loja na Shopee

Decorando minha Loja para o App

Decorando minha Loja para o PC

Categorias da Loja Shopee

Adicionando os produtos na sua Categoria

Usando as categorias automáticas da Shopee

15  Configurações

Meus endereços na Shopee

Configurações da loja

Configurações da Conta Shopee

Integradora e ERP

16  Finanças

Minha Renda na Shopee

Saldo em Carteira

Conta bancária na Shopee

Configurações de pagamento Shopee

17  Pedidos

Gerenciamento de pedidos na Shopee

18  Envios

Meus envios na Shopee

Vantagens da área Envios na Central do Vendedor da Shopee

Configurando os canais de envio para a sua loja

Sobre pedidos de processamento em massa

Parceiros logísticos Shopee

01  Introdução

Como funciona o Mercado Livre

Motivos para vender no Mercado Livre

02  Mercado Livre e Mercado Pago

Cadastrando-se no Mercado Livre com CNPJ

Preenchendo os Dados do Mercado Livre

Adicionando os dados de CNPJ na minha conta

Preencha os dados Finais para Finalizar a conta

O que é o Mercado Pago

Acessando o Mercado Pago

Em quanto tempo posso sacar minhas vendas

03  Entendendo o Mercado Livre

Reputação no Mercado Livre

Como funciona o Mercado envios

Mercado envios full

Tendências de Pesquisa

Como trabalhar com o Mercado Livre

Marketplace, E-commerce e Mercado Livre

Onde aparecem os anúncios do Mercado Livre

04  Anúncios e Frete

Como ter seu CNPJ

Taxas para anunciar

Fretes no Mercado Livre

Entendendo os prazos dos fretes

Encontrando Palavras-chave

Títulos de Descrições – Dicas

Selecionando as imagens de produtos

Ferramenta para trabalhar as imagens

Como criar seu primeiro anúncio no Mercado Livre – Autenticando o Perfil

Como criar seu primeiro anúncio no Mercado Livre – Cadastro de Produto

Criando anúncio com Composição

05  Vendas

Dicas para criar bons anúncios

Ferramenta para trabalhar fotos

Tipos de anúncios no Mercado Livre

Central de Promoções no Mercado Livre

Use brindes e kits

Produtos como iscas

Tráfego do Youtube

06  Mercado Livre

Navegando pelo Painel do Mercado Livre

Importância de uma boa reputação

Motivos de Cancelamento

Prazos de Cancelamento

Relatório de Novidades

Respondendo perguntas no Mercado Livre

Métricas de Vendas no Mercado Livre

Preferências de venda no Mercado Livre

Acessando a Central dos Vendedores

07  Mercado Envios

Benefícios do Mercado Envios

Serviços do Mercado Envios

Loja oficial do Mercado Envios

Dicas para embalar os seus produtos

O que fazer depois de vender o produto

Dimensões permitidas para enviar pacotes

08  Automatizações no Mercado Livre

Processos de Integração no Mercado Livre

Sistemas para integração

09  Mercado Ads

O que é o Mercado Ads

Como funciona o Mercado Ads

Acessando o Mercado Ads

Navegando no Painel do Mercado Ads

10  Mercado Shops

O que é o Mercado Shops

Benefícios do Mercado Shops

Como ativar seu Mercado Shops

Navegando pelo Painel do Mercado Shops

Utilizando templates para criar minha loja

Alterando nome e Logo da Loja

Mudar a URL da Loja no Mercado Shops

Publicando seus produtos no Mercado Shops

Seções no Mercado Shops

Editando sua Loja Virtual

Adicionando Whatsapp na Loja Virtual

Cores e Tipografia da Loja

Facebook Shops e Mercado Livre

Verificando seu domínio no Facebook

Acessando sua fanpage

Criar a sua loja no Facebook

Publicando nossa loja no Facebook

Publicando a Loja – Parte 02

Editando minha Loja no Facebook

Criando perfil no Instagram

Instagram Shop e Mercado Livre

Integrando o Instagram com o Catálogo de Produtos

Google Ads e o Mercado Livre

Criando uma conta no Google Ads

Gerando o Código de Conversão no Google Ads

Gerando Código de Remarketing no Google Ads

Google Shopping e o Mercado Livre

Iniciando a configuração do Google Shopping pelo Mercado Livre

Considerações no Mercado Shops

11  Mercado Lider

O que é o Mercado Lider

Benefícios do Mercado Lider

Requisitos para tornar-se um Mercado Líder

Categorias Mercado Líder

Como alcançar o Mercado Lider

12  Mercado Crédito

O que é o Mercado Crédito

Questões para definir o Mercado Crédito

Diferentes formas de financiamento

Como funciona o Mercado Crédito

Como conseguir uma oferta de Crédito

O que analisar para pedir crédito

Onde investir o crédito?

Onde analisar meu crédito disponível

13  Faturador do Mercado Livre

Requisitos do Faturador do Mercado Livre

Dados Fiscais do Faturador

Mais detalhes sobre o Faturador do Mercado Livre

14  eShops

O que é o eShop do mercado livre

Ativando o e-Shops do Mercado Livre

15  Importando Produtos do Estados Unidos

Como importar produtos do EUA – Redirecionadores

Listas de Redirecionadores

Análise de viabilidade

Entendendo a E-bay

Frete

16  Importando Produtos da China

AliExpress e DealeXtreme

Fornecedores confiáveis do AliExpress

Técnica para importar mais rápido

Outros fornecedores da China

17  Importando Produtos do Japão

Como importar produtos do Japão

18  Dropshipping

Entendendo o que é o Dropshipping

O que você precisa para começar a trabalhar com Dropshipping

Fornecedores de Dropshipping

Como encontrar Fornecedores

01  Introdução

O que é o Bling

O que é um ERP

O que eu posso fazer com o Bling

Valores iniciais do Bling

Me cadastrando no Bling

Motivos para você usar o Bling

02  Bling

Configurando sua empresa no Bling

Certificado Digital no Bling

03  Configurações Iniciais

Cadastrar produto de forma simples

Produto adicionado

Como inserir produtos no estoque

Configurações de forma pagamento

Configurações Fiscais

Cadastrando usuários no Bling

04  Produtos

Cadastro de variação de produtos

Como inserir imagens na variação

Cadastro de Kit de Produtos

Como exportar planilha de produtos

Como Importar e atualizar produtos

Cadastrar Categoria de Produtos no Bling

Cadastro de Categoria no Bling – Parte 02

Backup de Produtos no Bling

Importando produtos de Backup

05  Integrações

Integrações do Bling

06  Integração Mercado Livre

Integração com o Mercado Livre

Regras de importação de Produtos no Mercado Livre

Regras de Exportação de Produtos no Mercado Livre

Importação e Exportação de Vendas no Mercado Livre

Integração automática de pedidos

Imagens na URL no Bling

Como fazer uma cópia de segurança dos dados (backup)

Importando produtos do Mercado Livre para o Bling

Exportando produtos do Bling para o Mercado Livre

Sincronização de Estoque e Preço

Como gerar a Nota Fiscal no Bling Manual

Analisando os dados da Nota Fiscal

Integração Logística

Configurações da Integração do Mercado Envios

Duplicar anúncios no Mercado Livre

07  Integração com Loja Virtual

Gerando API no Woocommerce

Adicionando dados de Integração do Woocommerce com o Bling

Regras de Operação em Vendas no Woocommerce

Regras de Operação em Produtos no Woocommerce

Ativando os Webhooks

Vinculando categoria a sua loja no Woocommerce

Vinculando as categorias

Vinculando a categoria – Parte 02

Exportar produtos do Bling para o Woocommerce

Integração dos correios com o Bling

08  Integrando Bling e Shopee

Integrando Shopee e Bling

Configurações da Integração com a Shopee

Vinculando minhas categorias com a Bling

Vinculando as subcategorias

Vinculando a categoria do nosso Produto com a Shopee

Exportando produtos do Bling para a Shopee

Como importar produtos da Shopee para o Bling

Como atualizar preços e estoques na Shopee

09  Canais de Vendas

Tela de Integrações

Integrando o Bling com a Magalu

Configurações da Integração

Exportando Produtos do Bling para a Magalu

ntegrando a B2W e o Bling

Configurações na Bling para exportar produtos para a B2W

Exportando os produtos do Bling para a B2W

Token da para Integrar a Bling e Via Varejo

Configurando a Via Varejo e o Bling

Criação de Categorias Via Varejo e Bling

Exportando produtos do Bling para a Via Varejo

Integrando Bling com Facebook Marketplace

Configurações do Bling e o Catálogo do Facebook

Vinculando categorias no Bling e Facebook Marketplace

Link Externo e Vinculação

Exportando produtos do Bling para o Catálogo

Integrando Amazon com ERP – Bling

Configurações de Integração Amazon e Bling

Criar as categorias na Amazon

Exportando produtos do Bling para a Amazon

10  Lojas Físicas

Cadastro de Loja Física

Pedido de venda manual

Frente de Caixa no Bling

Controle de Caixa no Bling

Cadastrar vendedores no Bling

11  Estratégias de Anúncios

Duplicação de anúncios no Bling

12  Finanças

Cadastrar contas bancárias

Gerando boletos pelo Bling

O que é ALIAS

Como configurar o ALIAS

Contas a pagar no Bling

Contas a receber no Bling

Adicionando Saldo em sua conta

O que é a Bling conta

13  Pedidos

Tipos de Cadastros no Bling

Gestão de pedidos

Checkout dos pedidos de vendas

Gerar relatório de pedidos

Gerar a etiqueta no Bling

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Domínio

    • O que é e como contratar um domínio

02 – Hospedagem

    • Como contratar uma hospedagem

03 – Criando o Website

    • Criar uma estrutura de Website [Hostgator]
    • Configurações – Geral/Escrita/Leitura
    • Configurações – Discussão/Mídia/Links Permanentes
    • Procurando e Instalando Temas

04 – Configurando o WordPress

    • Criando a logo com o Canva
    • Editando o Menu
    • Editando a página inicial
    • Criando E-mail Profissional
    • Transformando e-mail em conta Google
    • Excluindo páginas e conteúdos do Blog

05 – Instalando e Desinstalando Plugin

    • Desinstalando plugins
    • Instalando o Yoast (SEO)
    • Plugin de Formulário [criando página de contato]
    • Plugin de HTTPS
    • Plugin para Limpar Cache
    • Plugin de Segurança
    • Plugin do Google Tag Manager
    • Plugin de Redirect
    • Encontrando plugins dos concorrentes
    • Plugin para Ganhar seguidores no Canal do Youtube
    • Plugin de Posts Relacionados
    • Plugin para Whatsapp
    • Plugin de Redes Sociais
    • Plugin AMP – Accelerated Mobile Pages
    • Plugin de Avaliação
    • Plugin de Sitemap
    • Plugin de Google Adsense

06 – Configurações Finais do Website

    • Criação da Conta do Google Tag Manager
    • Instalação do Google Tag Manager
    • Criação do Google Analytics
    • Instalação do Google Analytics
    • Configuração do Google Search Console
    • Conectar com Fanpage do Facebook

07 – Criando Páginas

    • Criando formulário de contato
    • Criando página para formulário de contato
    • Trabalhando com os Widgets

08 – Postagens

    • Criando Minha Primeira Postagem
  •  
  •  

09 – Conhecendo o Elementor

    • O que é o elementor e como ele funciona
    • Diferenças entre a Versão Free e Verão Pro
    • Como instalar o Elementor

10 – Configurações Iniciais do Elementor

    • Como configurar o elementor

11 – Criando com o Elementor

    • Criando e entendendo as seções do elementor
    • Quais temas funcionam melhor com Elementor?

12 – Widgets do Elementor

    • Conhecendo os Widgets: Colunas, Cabeçalho e Imagem
    • Conhecendo os Widgets: Editor de Texto, Vídeo e Botão
    • Conhecendo os Widgets: Divisor, Espaçamento e Mapas
    • Conhecendo os Widgets: Ícone, Caixa de e imagem
    • Conhecendo os Widgets: Galeria de Imagem, Carrossel de Imagem e Lista de Ícones
    • Conhecendo os Widgets: Contador, Barra de Progresso e Testemunhos
    • Conhecendo os Widgets: Abas, Sanfona e Alternar (Acordeão)
    • Conhecendo os Widgets: Ícones de Redes Sociais, Alerta e soundcloud
    • Conhecendo os Widgets: Shortcode, HTML e Menu Âncora
    • Conhecendo os Widgets: Barra Lateral, Classificação e Leia Mais

13 – Plugin Complementar ao Elementor

    • Plugin Complementar ao Elementor 01
    • Plugin Complementar ao Elementor 02

14 – Widgets padrão do WordPress para Elementor

    • Widgets padrão do WordPress para Elementor

15 – Templates do Elementor

    • Como salvar e importar templates

16 – Versão PRO

    • Onde comprar o Elementor
    • Como instalar o Elementor Pro

17 – Widgets do Elementor PRO

    • Conhecendo os Widgets: Posts, Portfólio e Slides
    • Conhecendo os Widgets: Form, Login e Navmenu
    • Conhecendo os Widgets: Headline Animada, Price List, Price Table
    • Conhecendo os Widgets: Flipbox, Carrossel de Mídia e Carrossel de Testemunhos
    • Conhecendo os Widgets: Contagem Regressiva, Redes Sociais e Blockquote
    • Conhecendo os Widgets: Facebook Button, Facebook Comments e Facebook Embed
    • Conhecendo os Widgets: Facebook Pages, Template e Search Form
    • Conhecendo os Widgets: Tablet of Contents e Lottie
    • Conhecendo os Widgets: Autor, Posts Comments e Post Navigation
    • Conhecendo os Widgets: Site logo, Site Title e Page Title

01 – Planejamento de Campanha

Motivos para você desenvolver um planejamento para anunciar no Google Ads
Perguntas básicas para um bom planejamento
Tipos de Redes do Google
Entendimento de Metas/Conversões
O que é o Custo por Conversões (CPA)
Defina suas conversões e metas
Definição de Públicos e Segmentação
Planejamento de Estágios – SEE, THINK, DO e CARE
Definindo o valor dos investimentos
Por onde começar nosssas campanhas?

02 – Entendendo a dinâmica do Google Ads

Como o Google define as posições = Classificação (Ad Rank)
Entendendo o Índice de Qualidade
Entendendo o CPC Médio
Estrutura da Campanha
Vantagens e Desvantagens do Google Ads e SEO

03 – Criando sua conta de Google Ads

Criando seu Gmail ou Conta Google
Diferenças entre a versão Express e Versão Especialista
Criando sua conta no Google Ads
Conhecendo a conta no Google Ads

04 – Criando sua primeira Campanha no Google Ads

Conhecendo as Metas de Campanhas
Tipos de campanha do Google Ads
Definindo os resultados que você deseja alcançar
Definindo nomes de Campanhas no Google Ads
Em que redes eu devo anunciar
Configurações Avançadas – Data de início e Término
Configurações Avançadas – Opções de URL e Anúncios Dinâmicos
Configurações Avançadas – Definindos os horários que meus anúncios podem aparecer
Definindo locais para segmentar
Definindo idiomas
Definições de Públicos na Rede de Pesquisa
Configurações de Orçamento
Definindo o Lance de sua Campanha
Configurações – Conversões e Rotação de Anúncios
O que são Extensões de Anúncios
Selecionando suas primeiras Palavras-chave
Criando seu primeiro anúncio e finalização da Campanha
Visão Geral da Conta
Criando uma campanha de Ligações telefônicas](https://mm.tt/1856441581)

05 – Edições e Configurações da Campanha

Como editar uma Campanha, Grupo, Palavras e Anúncios

06 – Configurações da Conta do Google Ads

Configurações de Faturamento
Gerando boleto e adicionando novos cartões na conta
Níveis de acesso a conta

07 – Conversões

Como funcionam as conversões
Entendendo os tipos de conversão
Crie uma ação de conversão para seu site
Entendendo os modelos de Atribuição do Google Ads
Métodos de instalação
Instalando o Código do Google Ads pelo Google Tag Manager
Verificando se a conversão foi instalada

08 – Palavras-chave

Dicas de Palavras-Chave
Entendendo o planejador de Palavras-chave do Google
Selecionando suas primeiras palavras no Planejador de Palavras-chave
Métricas do Planejador de Palavras-chave
Como buscar palavras-chave com base no concorrente
Ver volume de pesquisa e previsões no Planejador de Palavras
Visão geral do Planejador
Correspondência de Palavras-Chave do Google Ads
Como adicionar palavras e palavras negativas em minha campanha
Detalhes de Palavras-chave (Termos de Pesquisa)
Informações sobre Leilões – quem aparece na frente, você ou seu concorrente?
Entendendo as Long Tails (Cauda Longa)
Ferramenta de Diagnóstico e Visualização
Lista de Palavras-chave na Biblioteca

09 – Anúncios

Boas práticas para seu anúncios
Principais políticas para anúncios
Teste A/B em anúncios
Inserção Dinâmica de Palavras-Chave
Contagem Regressiva [COUNTDOWN]
Inserção de local em anúncios
Como criar anúncios só para chamadas
Como criar anúncios responsivos na Rede de Pesquisa
Como criar variações dos anúncios

10 – Página de Destino (Website)

Boas práticas para seu Website
Principais políticas para Sites
Elementos para uma boa página que gere conversão
Analisando páginas dos concorrentes

11 – Opções de Lances no Google Ads

Métrica da campanha de Lances
Estratégia de Lance – Maximizar Cliques
Estratégia de Lance – CPA Desejado
Estratégia de Lance – ROAS Desejado
Estratégia de Lance – Maximizar conversões
Estratégia de Lance – Maximizar o valor da conversão
Estratégia de Lance – Parcela de impressões desejada
Estratégia de Lance – Manual
Quando utilizar cada uma das estratégias de lance

12 – Extensões de Anúncios

O que são extensões de Anúncios
Como criar uma Extensão de Sitelink
Como criar uma Extensão de Frase de Destaque
Como criar uma Extensão de Snippets estruturados
Como criar uma Extensão de Chamada
Como criar uma Extensão de Formulários de Lead
Como criar uma Extensão de Local
Como criar uma Extensão de Local de Afiliados
Como criar uma Extensão de Preço
Como criar uma Extensão de Extensões de Aplicativo
Como criar uma Extensão de Promoção
Conceitos Finais sobre Extensões

13 – Segmentação por Público-alvo

Entendendo a segmentação por público-alvo
Criando o código de remarketing no Google Ads
Criando listas de Remarketing no Google Ads
Como adicionar públicos-alvo a sua campanha de Rede de Pesquisa
Como negativar campanhas com publicos que já compraram
Estratégias de lances com públicos-alvo

14 – Simuladores

O que são os Simuladores do Google Ads
Simuladores de lances nas Campanhas, Grupos e de Palavras-chave
Colunas de Simuladores de lances em Palavras-chave

15 – Colunas de Métricas, Pontuação de Otimização e Relatório de Segmentar

Conhecendo a aba Modificar Colunas
Métricas de Campanha – Desempenho
Métricas de Campanha – Visibilidade e Conversões
Métricas de Campanha – Simulador de Orçamento e Atribuição
Métricas de Campanha – Atributos
Métricas de Campanha – Métricas Competitivas
Métricas de Campanha – Google Analytics, Detalhes da Chamada, Detalhes da Mensagem e Ações Ganhas no Youtube
Métricas de Campanha – Histórico de Alterações, Métricas de Alcance e Métricas de Gmail
Métricas de Campanha – Métricas Personalizadas
Métricas de Palavras-chave – Índice de Qualidade
Analisando pelo Relatório de Segmentar
Entendendo a Pontuação de otimização

16 – Filtros, Regras Automatizadas e Rascunhos/Experiências

Entendendo os filtros do Google Ads
Como funcionam as Campanhas Automatizadas
Criando sua campanha automatizada
Entendendo e criando Rascunhos e Experiências (Testes A/B)

17 – Integações

O que é o Google Search Console
Integrando o Search Console ao Google Ads
Integração do Google Analytics

18 – Relatórios de Otimização

Relatórios de Locais onde apareceu – Localização
Relatórios de Locais onde apareceu – Horários
Relatórios de Locais onde apareceu – Dispositivos
Entendendo e criando o Planejador de Desempenho

19 – Mensuração e Otimização

Entendendo o ROI e ROAS
Criando colunas personalizadas de Lucro, ROAS e ROI
Identificar as campanhas Boas, Potênciais e Ruins

20 – Atribuições

O que são os Relatórios de atribuição
Usando e analisando os relatórios de atribuição – Visão Geral
Usando e analisando os relatórios de atribuição – Caminhos mais comuns e Métricas de Caminho
Usando e analisando os relatórios de atribuição – Conversões assistidas
Entendendo os Modelos de Atribuição

21 – Biblioteca Compartilhada

Orçamento Compartilhado
Palavras-chave negativas da Campanha

23 – Criando e administrando Relatórios

Entendendo os relatórios do Google Ads
Criando e gerenciando seus relatórios no Google Ads

24 – Contas de Administrador do Google Ads (MCC) ou Minha Central de Clientes

O que é uma MCC
Como criar uma MCC
Explorando a MCC

25 – Ads Editor

Entendendo o Google Ads Editor – use o Google Ads Offline
Instalando e acessando o Google Ads Editor Navegando pelo Google Ads Editor

26 – Anúncios Dinâmicos (DSA)

Entendendo os anúncios dinâmicos da rede de pesquisa
Criar um anúncio dinâmico da rede de pesquisa

27 – Campanhas inteligentes (Smart)

Como criar Campanhas inteligentes (Smart)

28 – Google Ads para Drop Shipping

Google Shopping ou Rede de Pesquisa em Drop Shipping
Entendendo o Google Shopping e o Merchant Center
Criar uma conta no Google Merchant Center
Integrar o Shopify com o Merchant Center
Confirmar e Reinvidicar o Site com o Shopify
Adicionar os produtos no Google Merchant Center
Vincular minha conta do Google Ads com o Merchant Center
Como criar a conversão no Google Ads
Navegando pelo Google Merchant Center
Criando minha primeira campanha de Google Shopping
Analisando uma Campanha de Google Shopping

29 – Google Ads para Afiliados

Como escolher seu produto para se afiliar
Configurar uma conversão no Hotmart
Configurar uma conversão no Eduzz
Configurar uma conversão na Monetizze
Diferenças para um anúncio de Afiliado
Google Shopping para Afiliados
Extensões do Google Ads
Estratégias com páginas de destino
Google Ads para Afiliados

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Conhecendo o Google Tag Manager

    • Conhecendo o Google Tag Manager
    • Benefícios do Google Tag Manager
    • Três partes do Google Tag Manager

02 – Tags/Scripts/Etiquetas

    • O que são Tags

03 – Criando uma conta no Google Tag Manager

    • Criando uma conta Google (Gmail)
    • Criando uma conta no Google Tag Manager

04 – Instalando o Google Tag Manager no Website

    • Plugin de WordPress
    • Instalando no código
    • Extensão de teste do GTM (para saber se está instalado)

05 – Conhecendo a Conta no Google Tag Manager

    • Conhecendo a Tela Inicial
    • Configurações de Administrador
    • Área de trabalho

06 – Tags, Acionadores e Variáveis

    • Opções de Tags Compatíveis e Personalizadas
    • O que são acionadores
    • Tipos de acionador
    • O que são variáveis
    • Ativando todas as variáveis

07 – Camada de Dados

    • O que são as camadas de dados
    • Componentes do Google Tag Manager

08 – Modo de Visualização

    • Modo de Visualização do Google Tag Manager

09 – Adicionando Tags

    • Adicionar tag do Google Analytics por meio do Google Tag Manager – Universal Analytcs
    • Como fazer o Update do Google Analytics UA para o GA4
    • Adicionar tag do Google Analytics por meio do Google Tag Manager – GA4
    • Teste da tag do Google Analytics
    • Configuração da tag de remarketing do Google Ads através do GTM
    • Configuração do acompanhamento de conversões do Google Ads por meio do Google Tag Manager – Carregamento de página
    • Vinculador de conversões do Google
    • Como adicionar o Hotjar

10 – Tags de Redes Sociais

    • Adicionando tag do Twitter Ads por meio do Google Tag Manager
    • Testando a tag de site do do Twitter Ads
    • Configurando o LinkedIn Insight Tag por meio do GTM
    • Testando a tag LinkedIn Insight no site
    • Adicionando Pixels do Facebook por meio da Tag do Google Tag Manager

11 – Eventos

    • Configurando o rastreamento de Scroll (profundidade de rolagem) através do Google Tag Manager
    • Testando a tag de rastreamento de Scroll no site]
    • Adicionar timer de envolvimento do usuário por meio do Google Tag Manager
    • Rastreando vídeos do You Tube incorporados por meio do Google Tag Manager
    • Testando a tag de vídeo do You Tube no site e como um evento no Google Analytics
    • Visibilidade do elemento de rastreamento por meio do Google Tag Manager
    • Testando a visibilidade do elemento
    • Todas as tags de rastreamento de cliques de botão através do Google Tag Manager
    • Acompanhamento de cliques de botão personalizado (Específico) no Google Tag Manager
    • Acompanhamento de cliques com duas condições
    • Rastreamento de clique de link externo por meio do Google Tag Manager
    • Evento de Envio de Formulário
    • Criando uma URL Virtual (Virtual Page View)
    • Traqueando Downloads (pdf, mp3 or mp4) com Google Tag Manager e o Google Analytics

12 – Estratégias

    • Ferramentas essenciais para o Google Tag Manager

13 – Trabalhando com novo GA4

    • Como criar um evento de Conversão no GA4

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Web Analytics

    • O que é Web Analytics
    • O que são Hits e qual a capacidade do GA

02 – Conceitos do Google Analytics

    • Limites do Google Analytics Analytics
    • Entendendo o Google Analytics 360 Suite

03 – Criando e Instalando uma conta no Google Anaytics

    • Criando uma conta no Gmail
    • Criação da Conta do Google Tag Manager
    • Instalação do Google Tag Manager
    • Criação do Google Analytics
    • Instalação do Google Analytics
    • Testando se o Google Analytics foi Instalado
    • Acessar a versão DEMO do Google Analytics
    • Acessando o GA4 na versão UA

04 – Métricas e Dimensões

    • O que são Métricas e Dimensões
    • Métricas do Google Analytics
    • Dimensões do Google Analytics
    • Taxa de Rejeição

05 – Entendendo o Google Analytics

    • Hierarquia da Conta do Google Analytics
    • Nível 2 da Hierarquia
    • Explorando o Nível de Conta
    • Explorando o Nível de Propriedade
    • Hierarquia de usuários
    • Explorando os Relatórios do Google Analytics
    • Página Inicial do Google Analytics
    • Pesquisar nas propriedades do GA4

06 – Integrações e Configurações

    • Vinculação do Google Ads com o Google Analytics
    • Definindo Tráfego Interno
    • Propriedades do usuário

07 – Configurações de Dados

    • Ativar a coleta de Indicadores do Google
    • Retenção de dados de usuários e eventos
    • Filtros de dados
    • Pedidos de eliminação de dados

08 – Conversões e Eventos

    • O que é um Evento
    • Tipos de Eventos
    • Eventos e Conversões
    • Métrica otimizada (Avaliação otimizada)
    • Parâmetros para Eventos
    • Como Criar eventos
    • Ative/desative eventos como conversões
    • Relatórios de eventos de conversão

09 – Relatórios

    • Compartilhar e exportar relatórios
    • Trabalhando com datas
    • O que são Other e Not Set
    • Usuários – Informações Demográficas
    • Usuários – Tecnologia

10 – Relatório de Tempo Real

    • Entendendo e navegando pelo Relatório de Tempo Real
    • Relatório de Comparação em Tempo Real

11 – Relatório de Ciclo de Vida

    • Relatórios de Aquisição
    • Relatórios de Engajamento
    • Relatórios de Monetização

12 – DebugView

    • O que é o DebugView
    • Ativando o DebugView no Navegador
    • Ativar o DebugView em um site
    • Validação da configuração do Analytics com o DebugView

13 – Remarketing

    • Ativar o remarketing com dados das propriedades
    • Como criar públicos de remarketing

14 – Análise

    • O que é o relatório de Análise
    • Como criar e editar Análises
    • Histórico de pesquisa do Analytics Intelligence

15 – User ID

    • O que é o User ID
    • Iniciar a implementação do User ID

01 – Introdução

    • O que é Teste A/B
    • Por que os testes A/B são eficientes
    • Onde os testes A/B podem ser utilizados
    • O que testar
    • Ferramentas de teste A/B
    • Teste A/B e Teste MVT
    • Quem deve fazer teste AB?

02 – Otimizações

    • O que é CBO (Otimização De Orçamento De Campanha)
    • O que é CRO (Otimização de Conversão)
    • Como fazer o teste A/B adequadamente?
    • Quais métricas utilizar?
    • Conversão, CTR e Alcance
  •  

03 – Testes A/B que você pode executar

    • Teste A/B – otimização de cor
    • Teste A/B – exibindo preços
    • Imagens de teste A/B
    • Formulários da web de teste A/B
    • Teste A/B – usando avaliações GRATUITAS
    • Testes A/B em Botões

04 – Testes em Ferramentas de Tráfego

    • Teste A/B no Facebook Ads
    • Teste A/B no Google Ads

01 – Introdução

Introdução ao Facebook e Instagram Ads
Perfil, Conta de Anúncios e Fanpages

02 – Conceitos Iniciais

Quando usar CPC ou CPM
O que é um Lead
O que é ROI
O que é ROAS
O que são KPIs

03 – Planejamento

Divisão da verba de Campanha
Cálculo para definição de CPC ou CPM Máximo
Planilha de Orçamento da Campanha

04 – Facebook Ads

Como anunciar no Facebook e Instagram Ads (Live)
Entenda os objetivos de Campanhas do Facebook Ads
Estrutura nome da Campanha
Formas de Pagamento

05 – Business Manager

Diferença entre Business Manager e Conta de Anúncios
Como Criar um Gerenciador de Negócios/Business Manager
Navegando pelo Facebook Business Suite
O que é a configuração IOS 14
Verificação de domínio pós IOS 14
Centro de segurança – Requisitos
Entendendo os Métodos de Pagamento
O que são Contas de Contingência

06 – Catálogo de Produtos

O que é um Catálogo de Produtos
Criando meu catálogo de produtos
Conectando e Configurando meu XML com o Catálogo de Produtos
Verificando possíveis erros no Catálogo
Como categorizar os produtos no Catálogo de Produtos (Conjunto de Produtos)
Criando uma campanha de Catálogo de Produtos

07 – Pixel e Eventos

Entendendo o Pixel
O que é um Evento no Facebook
Eventos padrões indicados para e-commerce
Como criar eventos padrões
Como funciona a fase de aprendizagem
Como funciona o Remarketing Dinâmico com Catálogo de Produtos

08 – Campanha de Conversão

O que é uma conversão Personalizada
Como criar uma conversão personalizada

09 – Públicos e Remarketing

O que é o Remarketing
Tipos de Públicos no Facebook
Criar uma hierarquia de Públicos em suas Campanhas
Defina o tempo do seu público com base na sua jornada de compra
Sugestão de Públicos para E-commerce
Explorando o Audience Insights
Criando públicos no Audience Insights
Construção de Base (Públicos Personalizados e Semelhantes)
Vantagens do Remarketing para um E-commerce
Estratégias de Remarketing para E-commerce

10 – Otimizações

Crie campanhas de teste
O que fazer quando tiver CTR, CPC, CPA ou CPM baixo
Crie variações nos criativos (Teste AB)
Como construir uma campanha de CBO
Como fazer análise de resultados no Facebook Ads
Explorando as colunas de desempenho
Como Criar métrica personalizada
Métrica Personalizada de ROI e ROAS
Limitação de investimentos em conjuntos de anúncios (Campanhas de CBO)
Como Escalar Campanhas
Como funcionam as automatizações no Facebook
Automatizando minhas campanhas no Facebook

11 – Funil de Vendas

Criação de Funil de Vendas
Objetivos de Campanha por Etapas no Funil
Faça Remarketing para Leads

12 – Marketplace do Facebook

Entendendo Marketplace do Facebook
Como anunciar no Marketplace pelo Facebook Ads
Remarketing no Marketplace do Facebook

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – O que é o Whatsapp Business

    • O que é o Whatsapp Business
    • Diferenças entre o Whatsapp Business e o Whatsapp

02 – Instalando o Whatsapp Business

    • Emulador
    • Espelhar o celular no PC
    • Como Instalar o Whatsapp Business
    • Como transformar o WhatsApp em conta comercial (Business)
    • Como instalar o Whatsapp Busines para um telefone fixo

03 – Configurações Iniciais

    • Configurações da Empresa – Perfil Comercial
    • Criar imagem para o perfil comercial
    • Como adicionar ou modificar sua foto no Whatsapp
    • Estatísticas

04 – Catálogo de Produtos

    • O que é o catálogo de Produtos
    • Como criar e manter um catálogo
    • Como excluir ou editar um produto do Catálogo
    • Como compartilhar um produto ou serviço com seus cliente

05 – API do Whatsapp (Link)

    • Gerando link de conversa
    • Criar seu link com uma mensagem pronta
    • Gerando um link personalizado

06 – Ferramentas de Mensagens

    • O que são as Mensagens de ausência
    • Como configurar uma mensagem de ausência
    • O que é uma mensagem de saudação
    • Como configurar uma mensagem de saudação
    • O que são as respostas rápidas
    • Como criar minhas respostas rápidas

07 – Informações da Conta

    • Configurações de privacidade

08 – Etiquetas (Segmentações)

    • O que são etiquetas
    • Criando e editando sua etiqueta
    • Adicionando contatos e mensagens em etiquetas
    • Criar uma nova Lista de transmissão.

09 – Lista de Transmissão

    • O que é uma lista de transmissão
    • Criando uma lista de transmissão
    • Editar e excluir uma lista de transmissão

10 – Grupos

    • O que é um grupo no Whatsapp
    • Como criar um grupo e convidar participantes
    • Convidar para grupos via links
    • Configurando o grupo

11 – Status

    • Como utilizar o status
    • Criar e enviar uma atualização de status com textos
    • Adicionando imagens aos status
    • Ver ou responder a uma atualização de status
    • Encaminhar sua atualização de status para uma conversa ou apagar uma atualização
    • Estatísticas do Status

12 – Whatsapp no Computador (Desktop)

    • Utilizando o Web Whatsapp
    • Instale o WhatsApp para computador

13 – Compartilhando Whatsapp nas redes sociais

    • Adicionando o Whatsapp no Instagram
    • Adicionando o Whatsapp no Youtube
    • Adicionando o Whatsapp na Fanpage do Facebook

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Introdução

    • O que é otimização (CRO)
    • Campanhas de Tráfego Pago

02 – Google Analytics

    • Entendendo o Google Analytics
    • Criação do Google Analytics – UA
    • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics – UA
    • Como adicionar Segmentações no Google Analytics – UA
    • Criando eventos no Google Analytics – UA
    • Criando Metas (Conversões) de Eventos – UA
    • Tipos de Eventos – GA4
    • Eventos e Conversões – GA4
    • Como Criar eventos – GA4
    • Parâmetros para Eventos – GA4

03 – Relatórios de Google Analytics

    • Entendendo o relatório de atribuição em Funis Multicanal – UA
    • Modelos de atribuição – UA
    • Relatórios do GA4

04 – Planejamento de Google Ads

    • Redes do Google
    • Defina seu objetivo
    • O que é CPA
    • Cálculos de CPA e lucratividade
    • Cálculos de Investimento
    • Planejamento Estratégico no Google Ads

05 – Configurando o Google Ads

    • Como o Google define as posições = Classificação (Ad Rank)
    • Entendendo o Índice de Qualidade
    • Criando sua conversão no Google Ads
    • Código de Remarketing
    • Listas de Remarketing
    • Como criar uma lista de remarketing
    • Como criar públicos-alvo para remarketing dinâmico
    • Criando públicos-alvo personalizados
    • Correspondência de Palavras-Chave
    • Definindo as palavras a serem utilizadas
    • Selecionando as palavras no Planejador
    • Integração do Google Analytics
    • Integrando o Search Console ao Google Ads
    • Integrando o Google Ads e o Youtube
    • Campanhas de Saúde e medicamentos
    • Respeite e entenda as Políticas de publicidade
    • Código de Conversão do Google Ads na Hotmart – Como afiliado
    • Código de Conversão do Google Ads na Eduzz – Como afiliado
    • Código de Conversão do Google Ads na Monetizze – Como afiliado

06 – Analisando o Google Ads

    • Criando Métricas Personalizadas
    • Entendendo o relatório de atribuição
    • Modelos de atribuição no Google Ads
    • Análise de investimento com base em probabilidade de impressões
    • Relatórios de Segmentação
    • Usandos os filtros da campanha
    • Entendendo o que as pessoas buscam em suas campanhas – Termos de Pesquisa
    • Informações sobre Leilões – quem aparece na frente, você ou seu concorrente?
    • Ferramenta de Diagnóstico e Visualização
    • Entendendo a Pontuação de otimização
    • Relatórios de Locais, Dispositivos e Horários
    • Criando relatórios no Google Ads
    • Entendendo a Pontuação de otimização
    • Configure relatórios no Google Datastudio

07- Estratégias de Google Ads

    • Campanhas de CBO (Otimização De Orçamento De Campanha)
    • Campanhas de CBO – Nível de Campanha
    • Automatização de Campanhas
    • Inserção Dinâmica nos anúncios – Keyword
    • Inserção Dinâmica nos anúncios – Contagem regressiva
    • Inserção Dinâmica nos anúncios – Função IF
    • Boas práticas para seu anúncios
    • Teste A/B em anúncios
    • Boas práticas para seu Website
    • Entendendo as estratégias de lances
    • Selecione as extensões de anúncios
    • Usando as listas de remarketing nas campanhas de pesquisa
    • Identificar as campanhas Boas, Potênciais e Ruins
    • Palavras-chave negativas da Campanha
    • Como encontrar palavras negativas antes de iniciar minha campanha
    • SKAG – Single Keyword Ad Group
    • Remarketing Dinâmico na Rede de Display
    • Campanha para aumentar seguidores no Canal
    • Teste AB no Website

08 – Planejamento de Facebook e Instagram Ads

    • Perguntas básicas para um bom planejamento
    • Metas/Conversões
    • Custo por Conversões (CPA)
    • Definição de Públicos e Segmentação
    • Definindo o valor dos investimentos
    • Faça um planejamento Estratégico nas campanhas
    • O que são Bloqueios e Contigência

09 – Configurando o Facebook Ads

    • Gerenciador de Anúncios e Gerenciador de Negócios
    • Entendendo a hierarquia das campanhas
    • Entendendo os objetivos de campanha no Funil: Reconhecimento, Consideração e Conversões
    • Objetivos de campanha de Reconhecimento da marca e alcance
    • Objetivos de campanha de Tráfego, Envolvimento, Instalação de aplicativo, Visualização de vídeo, Geração de cadastros e mensagens
    • Objetivos de campanha de Conversões, Vendas do catálogo e tráfego para o etabelecimento
    • Como adaptar meu objetivo com as opções de Campanha do Facebook Ads
    • Como definir o objetivo que gere um CPA mais baixo
    • Eventos padrão para o pixel do Facebook
    • Pixel de Conversão do Facebook na Hotmart
    • Pixel de Conversão do Facebook no Eduzz
    • Pixel de Conversão do Facebook na Monetizze

10 – Configurações da Conta

    • Criando Métricas Personalizadas

11 – Analisando o Facebook Ads

    • Análise de Conversão e CPA
    • Explorando Métricas do Facebook
    • Janelas de Atribuição (Conversão)
    • Relatórios de Detalhamentos
    • Usandos os filtros da campanha no Facebook Ads
    • Criando relatórios no Facebook Ads

12 – Estratégias de Facebook Ads

    • O que é a Otimização do orçamento da campanha (CBO)
    • Campanhas de CBO (Otimização De Orçamento De Campanha)
    • Automatização de Campanhas
    • Teste A/B em anúncios
    • Entendendo os status de localização
    • Estratégias para seleção de locais
    • Explorando o direcionamento detalhado
    • Definindo os posicionamentos
    • Orçamento diário ou vitalício
    • Definindo a programação de anúncios [Dia e Hora]
    • Cobrança por CPC ou CPM, qual o melhor?
    • Conhecendo e usando o Planejador de Campanhas

13 – Estratégias de Anúncios no Facebook Ads

    • Formato [Carrossel, Imagem ou vídeo único ou Coleção]
    • O que é uma experiência instantânea [Canvas]
    • Criando uma expriência instantânea
    • Criação de um anúncio em vídeo [usando as ferramentas do facebook]
    • Editar posicionamento para as imagens
    • Itens que compõem um anúncio [Texto Principal, Título, Descrição, URL do Site e CTA]
    • Melhores práticas para anúncios de imagem no Facebook
    • Melhores práticas para anúncios de vídeo no Facebook
    • Copy para anúncios facebook
    • Como adicionar emojis aos anúncios
    • Criando UTMs [Parâmetro de URL] nos anúncios para analisar no Google Analytics
    • Como criar um anúncio de oferta
    • Entendendo a Central de criativos
    • Encontrando todos os anúncios dos concorrentes

14 – Públicos no Facebook Ads

    • Conhecendo o Audience Insights e criando Público Salvo
    • Público Salvo, Público Personalizado e Público Semelhante
    • Entendendo os Públicos Personalizados
    • Como criar um Público Personalizado com base em visita [Remarketing]
    • Como criar um Público Personalizado – Lista de clientes [Lista de E-mails e Telefone]
    • Como criar um Público Personalizado – [Fanpage, Vídeo, Evento, Formulário de Cadastro, Instagram Comercial]
    • Entendendo os Públicos Semelhantes [Lookalike]
    • Como criar um Público Semelhantes [Lookalike]
    • Como criar uma campanha de remarketing e Lookalike
    • Entendendo as sobreposições de públicos

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Introdução

    • O que é o Funil de Vendas
    • Funil de Vendas e o Marketing Digital
    • Funil de vendas e Jornada de Compra – Saiba as diferenças
    • Modelo AIDA

02 – Ferramentas de Pesquisas

    • Criando seu Gmail ou Conta Google
    • Criando sua conta no Google Ads
    • Explorando o Planejador de Palavras-chave
    • Explorando o Google Trends
    • Google Suggest
    • Outras ferramentas de Pesquisa
    • Entenda o que as pessoas comentam nas Redes Sociais
    • Ferramenta de pesquisa em Rede Social

03 – Ferramentas Digitais

    • Domínio e Hospedagem
    • Plataforma de Website
    • Redes Sociais
    • E-mail Marketing e Automação de Inbound Marketing
    • Tráfego Pago
    • Tráfego Orgânico
    • Ferramentas para Design
    • Músicas e Vídeos
    • Banco de Imagens
    • Ferramentas para E-book
    • Sistemas de pagamento
    • Free Lancers
    • Ferramentas de Web Analytics
    • Dica de Pacote de Ferramentas

04 – Planejamento

    • Taxa de Visualização do Funil
    • Principais Indicadores
    • Exemplo dos indicadores
    • Defina as Metas do seu Funil
    • Tenha uma estrutura para aumento de Vendas
    • Google Analytics

05 – Google Analytics

    • Criando uma conta no Gmail
    • Criação da Conta do Google Tag Manager
    • Instalação do Google Tag Manager
    • Criação do Google Analytics
    • Instalação do Google Analytics
    • Testando se o Google Analytics foi Instalado

06 – Tráfego Orgânico

    • Fontes de Tráfego Orgânico
    • Entre em conversas
    • Marketing Viral
    • Entenda de SEO
    • Diferenças entre o SEM e o SEO

07 – Tráfego pago

    • Fontes de Tráfego Pago
    • Fontes alternativas de Tráfego Pago

08 – Tráfego Pago | Facebook Ads

    • Facebook e Instagram Ads
    • Live | Como criar suas Primeiras Campanhas no Facebook/Instagram Ads
    • Live | Como Criar uma Campanha de Leads do Zero no Facebook e Instagram Ads
    • O que determina o custo de uma campanha
  •  

09 – Tráfego Pago | Google Ads

    • Redes do Google Ads
    • Live | Aulão gratuito de Google Ads | Aprenda Como Anunciar no Google
    • Live | Como criar suas Primeiras Campanhas no Youtube Ads | Expert Digital
    • Live | Como Criar uma Campanha de Leads do Zero no Youtube
    • Live | Como Criar uma Campanha de Leads no Google Ads – Rede de Pesquisa

10 – Landing Page | Página de Destino

    • Entendendo a Landing Page
    • Landing Page ou Squeeze Page
    • Ferramentas de Análise para Landing Page
    • Boas práticas para construção de landing page
    • Ferramentas para construção de Landing Page

11 – Inscrição

    • O que são Leads
    • Taxa de Geração de Leads
    • Cálculo de Receita por leads
    • O que é uma lista e como construir
    • Entenda de Marketing de Conteúdo
    • O que é uma Máquina de Geração de Leads
    • A Isca Digital (Material Rico)
    • Sistemas de Autorresposta
    • Como funciona uma campanha de E-mail

12 – E-mail Marketing

    • Diferença entre o E-mail e o E-mail Marketing
    • Taxa de Abertura de E-mail
    • E-mail Marketing
    • Boas práticas para E-mail Marketing
    • Ferramenta de Análise de E-mail marketing
    • A sequência de e-mails
    • E-mails fora de sequência

13 – O Produto (Avaliação)

    • Taxa de Cliques em Link de Vendas
    • Mensure os Links pelo Google Analytics

14 – Conversão e Vendas

    • Taxa de Conversão em Vendas
    • ROAS e ROI do Funil

15 – Google Analytics

    • Criando URL’s (UTM)
    • Google Analytics – GA4 e UA
    • Entendendo os tipos de Metas do Google Analytics | Versão UA
    • Criando sua Meta de Destino e Funil | Versão UA
    • Criando eventos no Google Analytics | Versão UA
    • Criando Metas (Conversões) de Eventos | Versão UA
    • O que é um Evento | Versão GA4
    • Tipos de Eventos | Versão GA4
    • Eventos e Conversões | Versão GA4
    • Como Criar eventos | Versão GA4
    • Ative/desative eventos como conversões | Versão GA4
    • Relatórios de eventos de conversão | Versão GA4

16 – Inbound Marketing

    • Entendendo o Inbound Marketing
    • Entendendo o Outbound Marketing
    • Benefícios do Inbound Marketing

17 – Funil ao Contrário

    • Funil ao Contrário
    • O que é o Customer Success
    • Vantagens do Customer Success
    • O que NÃO é Customer Success

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Conceitos Iniciais

    • O que é e o que não é Marketing
    • O que são Leads
    • O que é Inbound Marketing
    • O que é Outbound Marketing
    • Benefícios do Inbound Marketing
    • Glossário de Inbound Marketing

02 – Inbound Marketing

    • Diferença de Público-alvo (Segmentação) e Persona
    • O que é uma Persona
    • Criando suas personas
    • Criando uma Persona (Buyer Persona)
    • Planejamento de Estágios (Funil) – SEE, THINK, DO e CARE
    • Me comunicando com minha persona
    • Processos do Inbound Marketing

03 – Etapas [Atração]

    • Etapa de Atração
    • Introdução ao SEO
    • Geração de Conteúdo
    • Tenha seu Blog
    • WordPress
    • Trabalhe com as Redes Sociais
    • Construa sua Isca Digital [Material Rico]

04 – Marketing de Conteúdo

    • O que é Marketing de Conteúdo
    • Qual o objetivo do Marketing de Conteúdo
    • Definindo metas para o conteúdo
    • Encontrando temas para geração de conteúdo
    • O que é e porque utilizar Storytelling
    • Compartilhamento de Conteúdo
    • Participe de Fóruns e Grupos
    • Crie seu canal no Youtube
    • Escreva em outros blogs e canais
    • Planejamento de conteúdo
    • O que são Metas SMART
    • Metas SMART para Conteúdos

05 – Conversão

    • Entendendo uma conversão
    • Estratégias para Gerar Leads
    • O que é uma CTA (Chamada para Ação)
    • Entendendo as páginas de captura
    • Ferramentas para criação de landing pages
    • Boas práticas para construção de landing page
    • Boas práticas para Páginas de Agradecimento
    • Conversion Rate Optimization (CRO)
  •  
  •  

06 – E-mail

    • E-mail e E-mail Marketing
    • O Poder do E-mail Marketing
    • Como destacar seu E-mail Marketing
    • Definindo conteúdo com base em cadastros
    • Sequência de E-mails

07 – Vendas

    • SMarketing [Sales Marketing]
    • Como implementar o SMarketing
    • Vendas em Inbound Marketing
    • Tenha um CRM
    • O que é qualificação de Leads
    • Como fazer qualificação de Leads
    • Entendendo o Lead Score
    • Como montar seu Lead Score
    • O que é Lead Tracking
    • Método Spin Selling [Venda]

08 – Encantamento

    • Cultura centrada no cliente
    • O que é Customer Success
    • Entendendo o Customer Success
    • O que é NPS (Net Promoter Score)

09 – Análise de Resultados

    • O que é o CAC (Custo de Aquisição de Clientes)
    • Como calcular o CAC
    • O que é o Lifetime Value (LTV)
    • Como calcular o Lifetime Value (LTV)
    • Entendendo o ROI
    • Como calcular o ROI do Inbound
    • Análise de Resultados por canais

01  SEO

O que é o SEO

Onde e como os resultados de SEO aparecem

SEO On Page e Off Page

O que é Black Hat

O que é a Indexação

O que é o PageRank

02  SEO e E-commerce

SEO e o E-commerce

03  Configurações do Website

Criando uma conta no Google Tag Manager

Instalando o Google Tag Manager

Criando uma conta no Google Analytics

Instalando o Google Analytics – UA

Instalando o Google Analytics – GA4

Instalando o Google Search Console (Webmaster Tools)

Instalando o Yoast (Plugin de SEO)

Configurando a URL Amigável

04  Configurações do trabalho de SEO

Sitemap (Mapa do Site)

Gerando um Sitemap para seu E-commerce

Integrando o Sitemap com o Search Console

Crawler e Spider

Entendendo os Robots

Acessando os Robots pelo Search Console

05  Palavras-chave

Qual a importância de definir a palavra-chave

Keywords Everywhere – Keyword Tool

Ferramentas de palavras-chave

06  Link Building

O que é Link Building

Boas práticas de Link Building

Fontes de Link Building

07  Cadastro de Produto

O que são TAGs e Categorias

Adicionando categorias de produtos

Categorias e o SEO

Defina a palavra-chave foco no Yoast

Criando título do seu produto

Criando a descrição do seu produto

Cadastrando sua imagem

Linkagem externa (Links de saída)

Linkagem Interna

08  Analisando o SEO do Concorrente

Ferramenta de Análise de Concorrente

09  Blog

Tenha um Blog

10  Estratégias

Datas Especiais e Sazonalidades

Conteúdos no Blog

Defina palavras-chave para o funil de vendas

Avaliações dos clientes

Marcação de dados no Search console

11  Análises

Análise de Velocidade

Análise de Responsividade

Ferramenta de Análise do site [extensão]

Ferramenta de Checkup de SEO

Ferramentas de Análise de SEO

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Comunicação

    • Comunicação
    • Pilares do comportamento de Compras
    • O que você vende?
    • Manipulação e Pressão
    • Princípios psicológico que estruturam a nossa conduta

02 – Copywriting

    • O que é Copywriting
    • Qual a importância de uma copy
    • O que é necessário para uma boa Copywriting
    • Dicas essenciais para uma boa Copy
    • Responsáveis pelas escolhas

03 – Defina a Persona

    • O que é uma Persona
    • Informações sobre a Persona
    • Mapa de Empatia
    • Entendendo os Desejos Humanos [explore para uma boa copy]
    • Perguntas básicas para um bom planejamento de Persona

04 – Gatilhos Mentais

    • O que são Gatilhos Mentais
    • Gatilho da Escassez
    • Gatilho da Antecipação
    • Gatilho da Novidade
    • Gatilho da Reciprocidade
    • Gatilho da Prova
    • Gatilho da Prova Social
    • Gatilho da Exclusividade
    • Gatilho da Curiosidade
    • Gatilho da Especificidade

05 – Objeções

    • O que são Objeções
    • Objeções Comuns

06 – Pilares da Copy

    • 5 Pilares da copy
    • Promessa
    • Big idea
    • Headlines [Exemplos]
    • Lead
    • Body

07 – Ofertas

    • Listas [Bullets Points]

08 – Carta de Vendas

    • O Que é uma Carta de Vendas
    • Estruturas de cartas de vendas
    • Modelo de Construção de Copy
    • Método PASTOR para criação de carta de vendas
    • Método 4P’s da Persuasão

09 – Storytelling

    • O que são e porque utilizar Storytelling
    • Como usar Storytelling
    • Passos da Jornada do Herói

00 – Bem vindo

    • Bem vindo

01 – Introdução

    • O que é um relacionamento
    • O que é CRM
    • O que não é CRM
    • Vantagens de ter um CRM
    • Diferenças entre contato, prospect, lead e cliente
    • O que é um funil de vendas
    • O que é Pipeline de Vendas
    • O que é o LTV – Life Time Value
    • Por que calcular o LTV?

02 – CRM

    • Perguntas para selecionar um CRM
    • Etapas de um Modelo de Implantação de CRM

03 – Diagnóstico do CRM

    • Levantando os dados do CRM atual
    • Defina as Políticas do CRM
    • O que são os relacionamentos críticos
    • Métricas no CRM
    • Metas no CRM
    • Existem incentivos
    • Analisando a agenda de relacionamentos
    • Softwares de CRM
    • Treinamento e Desenvolvimento
    • Estrutura, liderança e Gestão

04 – Metas

    • Defina as metas do seu CRM

05 – Métricas de CRM

    • Conhecendo o RFM
    • NPS – Net Promoter Score
    • Churn e Churn Rate
    • Conversão e Taxa de Conversão
    • Entendendo a taxa de retenção
    • Share of Wallet
    • Satisfação do Cliente
    • Ciclo de venda
    • Venda
    • Faturamento
    • Taxa de Corte
    • Contribuição Marginal
    • Ticket Médio
    • Itens por pedido
    • Número de leads qualificados
    • Metas de atividades
    • Princípio 80/20 (Pareto)
    • Métricas de Marketing Digital
    • Definindo quais métricas usar
    • Definindo as Metas a serem utilizadas
  •  
  •  

06 – Relacionamentos

    • Selecione os melhores relacionamentos – Benefícios
    • Selecione os melhores relacionamentos – Cuidado
    • Relacionamentos B2C
    • Relacionamentos B2B
    • Relacionamentos Externos
    • Relacionamento com clientes-chave (Key Account)
    • Selecione os relacionamentos críticos
    • Agenda de Relacionamento
    • Agenda do Produto/Serviço
      Agenda do cliente ou empresa
    • Agenda as personas
    • Agenda de eventos ou gatilho]

07 – Implementação

    • Cuidados na implantação do CRM
    • Prudência em relação às pessoas
    • Prudência em relação aos processos
    • Prudência em relação a softwares
    • Prudência em relação a infraestrutura
    • Orçamento de CRM
    • Compromisso dos lideres

08 – Execução

    • Execução das atividades
    • Defina as prioridades nas agendas
    • Parceiros e Terceiros

09 – Controle e Avaliação

    • Controle e Avaliação do CRM
    • O que e como controlar?
    • O que e como avaliar
    • A evolução do CRM

01 – Introdução

O que é Drop Shipping
Vantagens do Drop Shipping
O que você precisa para começar a trabalhar com Drop shipping
O que é necessário para ter um e-commerce?
Pontos Negativos de um Drop Shipping

02 – Negócio

Marca e Design
Genérico ou de Nicho
Defina um nome para sua Loja
Onde criar Imagens e Logo

03 – Criando sua Loja

Crie uma conta no Gmail
Entendendo os Planos da Shopify
Criar sua conta no Shopify
Configurações Iniciais – Provedores de Pagamento
Criando a conta no Mercado Pago
Configurações Iniciais – Checkout e Frete
Configurações Iniciais – Imposto e Planos e Permissões
Adicionar um Tema em sua Loja
Personalização do Tema
Criando Páginas para a Loja
Criar páginas de rastreio Personalizada
Configurando o Menu
Criando a página de contato
Comprando um domínio
Criar um email profissional
Configurações de Preferências
Alternativas para Checkout Transparente
Como remover “Com tecnologia da Shopify” da sua loja
Colocar o Google Tag Manager no Shopify

04 – Integrações

Instalar o Google Analytics
Instalar o Pixel do Facebook
O que é o Dsers
Instalação do Dsers
Configurações Iniciais do Dsers
Como adicionar produtos na Loja pelo Dsers
Configurando o produto para publicar na Loja
App de Depoimentos
App de Whatsapp
Aplicativo para pegar depoimentos no Aliexpress
Aplicativo para Parcelamentos
Eliminar faturas não pagas dos Relatórios
Pop de compradores
Contador de Escassez
Notificar o cliente sobre o Rastreio
Criador de Landing Pages
Cupom de Desconto
Criar um Checkout Rápido, similar a opção compre rápido
App de Vendas Casadas
App para Chat
Comprimir Imagens para SEO
Bloquear cópias dos conteúdos de sua página
Como saber quanto as lojas estão faturando
Use email Marketing com sua Audiência
App para construir lista de e-mails

05 – Precificação

Análise de precificação de produto
Como precificar em uma planilha

06 – Produto

O sucesso do Drop Shipping está na escolha do produto
Perguntas para selecionar um Produto irresistível
Tipos de Produtos mais vendidos
Que produtos devo evitar
Websites para você encontrar produtos – 01
Websites para você encontrar produtos – 02
Websites para você encontrar produtos – 03
Encontrando produtos na Amazon
Como deixar o produto me encontrar
Como encontrar produtos no Facebook e Instagram
Encontrar as principais fontes de tráfego das lojas concorrentes
Spytools para encontrar produtos
Produtos mais vendidos no Mercado Livre
Como me cadastrar no AliExpress
Entenda as Regras de Anúncios do Facebook e Google Ads
Procurar produtos com Extensões do Google Chrome
Extensão para procurar produtos no facebook
Veja a biblioteca de anúncios dos concorrentes
Entre em Grupos no Facebook para Procurar Produtos
Drop Shipping Center no Aliexpress
Procurar produtos no AliExpress
Produtos Escolhidos para a Loja
Subindo o Produto na Loja para ser vendido
Como identificar se o produto está saturado

07 – Página de Venda

Estrutura da Página de Venda | Imagem
Estrutura da Página de Venda | Nome do Produto
Estrutura da Página de Venda | Preço
Estrutura da Página de Venda | Estoque
Estrutura da Página de Venda | Trust Badges
Estrutura da Página de Venda | Copy e Oferta
Montando minha página inicial
Use vídeos, baixe e edite
Dica de como conseguir provas sociais
Editando URL, Título e Descrição de Produtos no Shopify

08 – Finanlizando a Loja

Criando Coleções no Shopify
Configuração de opções de Frete
Diminuir os prejuizos com Trocas e Devoluções
Teste sua página de venda

09 – Redes Sociais

Crie uma Fanpage no Facebook
Negativar palavras em seus anúncios
Crie uma conta no Instagram para a Loja
Editar Perfil no Instagram
Como integrar o Whatsapp e o Facebook
Como integrar o Instagram e o Facebook
Configure seu Whatsapp
Editar o Whatsapp Business
Produtos no Catálogo do Whatsapp
Crie seu Canal no Youtube
Conta de Anúncios e Conta de Negócios (Crie sua conta de Negócios)
Criando o Pixel e Integrando com a Shopify
Integração com a Loja do Facebook
Requisitos de qualificação para comércio
Criar Catálogo de Produtos no Facebook/Instagram
Confirmando o domínio no Gerenciador de Negócios do Facebook
Integração com a Loja do Instagram (Criando a Lojinha no Instagram)
Colocar as Redes Sociais no Website
Ferramenta para publicar nas Redes Sociais
Ferramenta de Publicação do Facebook e Instagram – Estúdio de Criação

10 – Tráfego

Tráfego Pago e Tráfego Orgânico
Procure Parceiros (Influenciadores) para vender produtos

11 – Google Analytics

O que é o Google Analytics
Criando uma conta no Google Analytics
Instalando as duas versões do Google Analytics pelo Google Tag Manager
Ativar o comércio eletrônico avançado no Google Analytics
Relatórios de E-commerce no Google Analytics

12 – Facebook Ads

Glossário do Facebook Ads
Criar conta de anúncios
Entendendo as Campanhas do Facebook Ads
Evento de Conversão com Facebook e Shopify
Eventos mais utilizados para e-commerce
Públicos e Segmentações no Facebook Ads
Públicos Personalizados para Remarketing
Estrutura de uma campanha de Facebook Ads
Iniciando a criação de Campanha – CBO
Iniciando a criação de Campanha – Públicos, Detalhamentos e Posicionamentos
Biblioteca de Anúncios para ver anuncios dos concorrentes
Baixar vídeos dos concorrentes
Criando seu anúncio
Dica de anúncio
Testes nas Campanhas
Como criar uma campanha de remarketing
Conhecendo as Métricas do Facebook Ads
Contingência de contas no Facebook Ads

13 – E-mail

Motivos para usar o E-mail Marketing
Sequência de E-mails para Abandono de Carrinho – Desconto e App
Sequência de E-mails para Abandono de Carrinho – Criando o E-mail
Sequência de E-mails para Abandono de Carrinho – Criando o segundo e-mail
Sequência de E-mails para Abandono de Carrinho – Finalizando a Sequência
Estratégias de E-mail para Trabalhar

14 – Google Ads

Criar uma conta no Google Ads
Live sobre com anunciar no Google Ads
Entendendo o Google Shopping e o Merchant Center
Criar uma conta no Google Merchant Center
Integrar o Shopify com o Merchant Center
Confirmar e Reinvidicar o Site com o Shopify
Adicionar os produtos no Google Merchant Center
Vincular minha conta do Google Ads com o Merchant Center
Como criar a conversão no Google Ads
Como colocar o código de conversão no Shopify
Navegando pelo Google Merchant Center
Criando minha primeira campanha de Google Shopping
Analisando uma Campanha de Google Shopping

15 – Native Ads

O que é um anúncio Nativo (Native Ads)
O que é o Taboola e como criar uma conta
Configurando o Pixel no Taboola
Criar uma conversão no Taboola
Ajustes do código e conversão
Criando minha primeira campanha no Taboola
Analisando o desempenho das Campanhas no Taboola

16 – Conclusões

Em que momento devo legalizar

01 – Introdução

O que é um MarketPlace

Motivos e Benefícios de Vender no Marketplace

O que é o Integracommerce

02 Magazine Luiza

Entendendo um pouco mais sobre a Magazine Luiza

Me cadastrando na Magazine Luiza

Acessando o Marketplace da Magalu

Navegando pelo Marketplace da Magalu

Acessando o Portal Seller

Relatórios do Dashboard

Relatório de Desempenho de Vendas

03 Novos Produtos

Cadastrando meu Produto na Magalu

04 Integrações

Integrações da Magazine Luiza

Integrando o Bling com a Magalu

Configurações da Integração

Exportando Produtos do Bling para a Magalu

Relatório da Exportação

05 Magalu Entregas

O que é o Magalu Entregas

06 Gestão de Pedidos

Relatório de Pedidos na Magalu

Como funciona o SAC na Magalu

Acessando o SAC na Magalu

07 Magalu Ads

O que é o Magalu Ads

6 razões para anunciar no Magalu ADS

Acessando a Magalu Ads

Como adicionar saldo na nossa conta na Magalu Ads

Iniciando a criação da Campanha

Analisando a Campanha Criada

Como Editar e Pausar as Campanhas

Como funcionam as métricas de Campanhas

08 Produtos

Relatório de Catálogo de Produtos

Importação de Produtos

09 Promoções

O que é o Magalu Promoções

Quais os benefícios para o vendedor

Preços Promocionais na Magalu

Como cadastrar produtos com preço promocional

Promoção de Produtos na Magalu

Descontos à vista

Promoções de Frete

10 Frete

Quem é responsável pelo frete no marketplace

Como funciona no Magalu Entregas

Como é calculado o frete

Como cadastrar minha transportadora

Desativar ou ativar outra transportadora

Política de Frete da Magalu

O que é o Fulfillment

Como aderir ao Fulfillment

11 Relatórios

Centro de relatórios

12 Financeiro

Fluxo para liberação do saldo

Gestão Financeira na Magalu

O que é o MagaluPay

Como faço para abrir uma conta PJ Magalupay

Qual é o ciclo de repasse no recebimento parcelado

Relatório de Repasse Magalu

Entendendo as Condições Comerciais da Magalu

O que é uma nota fiscal de serviço

13 Cliente Outro

O que é o Cliente Ouro

Quais são as regras para participar do Cliente Ouro

Como faço para me cadastrar no Cliente Ouro

Cadastrando Produtos no Cliente Ouro

14 Seller

O que é a Central do Seller

O que é reputação na Magalu

Acessando o relatório de Reputação

15 Configurações

Configurações Gerais na Magalu

Adicionando usuários em minha conta

16 Funções Gerais

O que é a Central de ações na Magalu

Dúvidas Frequentes na Magalu

Como pedir suporte na Magalu

Treinamento Magalu

MAIS VANTAGENS EM TODOS OS PACOTES!

Grupo no facebook para tirar dúvidas, trocar experiência e fazer network;

Certificado por curso concluído;

Conteúdo prático e acessível;

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DÚVIDAS FREQUENTES

R: Cartão de crédito e boleto à vista. Parcelamento apenas no cartão de crédito.

R: O acesso ao curso é vitalício, ou seja você terá acesso ao conteúdo do Curso de Redes e Mídias Sociais [COMPLETO] para rever quantas vezes quiser.

R: O Curso de Redes e Mídias Sociais [COMPLETO] não possui suporte dedicado, mas as dúvidas podem ser tratadas na nossa Comunidade de alunos.

R: Algumas aulas são gravadas e ficam disponíveis apenas online. Não é possível fazer o download.

Já as lives e a imersão serão online ao vivo, nas datas citadas acima.

Importante: Pirataria é crime de violação de direito autoral e está prevista no artigo 184, parágrafo 2° do Código Penal brasileiro.

R: Sim. Quando o aluno conclui cada um dos cursos pode solicitar um certificado digital (em PDF).

Após a aprovação do pagamento, você receberá os dados de acesso automaticamente no e-mail cadastrado no ato da compra. Por isso, é importante que você cadastre um e-mail válido. Procure por um e-mail (inclusive no spam) enviado pelo Nutror do Eduzz e com o título: “Seu Acesso ao “Curso de Redes e Mídias Sociais [COMPLETO]“. As aulas do Curso de Redes e Mídias Sociais [COMPLETO] são liberadas em módulos.

11 99017-2245

De Seg à Sex, de 9h às 18h

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