O que é Google Analytics 4?
Em 14 de outubro de 2020, o Google anunciou uma nova era de análise chamada Google Analytics 4 ( anteriormente conhecido como Google Analytics App + Web ).
O Google Analytics 4 (GA4) traz não apenas uma série de novos recursos, mas um total para sua plataforma analítica atual (Universal Analytics). O GA4 foi desenvolvido com o aprendizado de máquina em seu núcleo, com foco na durabilidade e flexibilidade de longo prazo e em uma visão holística da jornada do cliente.
Existe um equívoco de que o Google Analytics 4 se aplica apenas a empresas com aplicativos móveis – não é verdade! Todos os usuários do Google Analytics se beneficiarão com o novo GA4.
O Google Analytics 4 é a nova fronteira do GA semelhante à mudança para o Universal Analytics em 2014. Não há pressa para fazer a transição imediata para o Google Analytics 4 neste instante, mas prevemos uma grande mudança no setor nos próximos 2 a 3 anos.
GA4 vs GA
O Google Analytics 4 foi desenvolvido com recursos de aprendizado de máquina para ajudar as empresas a entender seu público e identificar oportunidades futuras, enquanto mantém as preocupações com a privacidade em linha com as mudanças do setor em relação às restrições de cookies.
Um investimento no Google Analytics 4 hoje dará às empresas uma vantagem sobre seus concorrentes no longo prazo, por ter análises mais inteligentes e mais controle sobre como os dados estão sendo coletados e processados para análise.
Os profissionais de marketing já estão interessados em comportamentos de usuários entre domínios, dispositivos e sessões cruzadas, então por que não plataformas cruzadas? Esse tipo de medição se alinha à forma como os usuários interagem na internet hoje, movendo-se entre sites e aplicativos.
A capacidade de visualizar a jornada do cliente em várias plataformas permite que as empresas aprendam como seus clientes interagem com a empresa / marca, não apenas com o site. Talvez os clientes naveguem on-line e comprem pelo aplicativo ou pelo dispositivo móvel dias depois – sem o Google Analytics 4, a jornada do cliente pode ser fragmentada e nunca remontada.
NOTA: para clientes do GA 360 , há uma versão beta do GA 360 disponível com SLAs e integrações com outras ferramentas como o BigQuery. Compartilharemos mais detalhes assim que estiverem disponíveis.
Como fazer upgrade para GA4
O Google está lançando lentamente alguns dos novos recursos agora, então você deve ter visto a opção de “ Atualizar para GA4 ” em suas propriedades na última semana ou assim:
Lembre-se de que o GA4 ainda está em beta – o que significa que nem todos os recursos estão prontos para serem usados como seu único método de relatório de produção. Por enquanto, recomendamos a criação de uma nova propriedade GA4 para começar a testar eventos de linha de base e dados de benchmarking.
Verifique a documentação do Google para obter instruções passo a passo sobre como começar, bem como algumas práticas recomendadas adicionais antes de explorar as opções de atualização:
O assistente de configuração do GA4 explicará que a propriedade que você pretende copiar e atualizar ficará “inalterada” e que alguma “medição automática” será aplicada. Ele também avisa que ainda há configuração manual necessária e a coleta de dados não pode ser configurada usando algumas tags existentes.
Apenas observe que ainda não conhecemos nenhum dos efeitos de longo prazo da criação de uma nova propriedade GA4, por isso recomendamos testá-la primeiro.
