Suas postagens no Instagram apoiam seus objetivos de negócios? Você está procurando uma maneira melhor de comercializar seus negócios com o Instagram?
Neste artigo, você descobrirá como melhorar seu marketing com oito ações que o ajudarão a atingir seus objetivos de negócios.
#1: Plote as postagens do Instagram para se alinharem com seu plano e metas de marketing
O Instagram deve ser parte integrante do plano de marketing da sua empresa, complementando seu conteúdo, e-mail e outros esforços de marketing de mídia social. Para criar uma estratégia de marketing eficaz no Instagram, comece analisando o calendário de marketing da sua empresa e faça um brainstorming de conteúdo relevante do Instagram para cada iniciativa.
Você está planejando um evento sazonal ou um lançamento de produto? Planeje o conteúdo do Instagram para cada etapa do processo, de teasers a anúncios e colaborações. Você pode mapear um calendário do Instagram em qualquer lugar que funcione para sua equipe, em um quadro branco, planilha ou plataforma colaborativa.
À medida que você adiciona ideias de conteúdo ao seu calendário de marketing, observe a meta de cada postagem. Dessa forma, você pode alinhar sua estratégia do Instagram com suas metas de marketing. Por exemplo, seus objetivos podem incluir:
- Aumentar a conscientização sobre sua empresa ou suas ofertas
- Fazer com que as pessoas se envolvam com seu conteúdo
- Conduzindo cliques no site a partir de sua biografia ou histórias do Instagram
- Vender produtos da sua loja ou site do Instagram
#2: Ajuste sua agenda de postagens no Instagram à medida que você cresce
Você deve postar todos os dias, algumas vezes por dia ou apenas algumas vezes por semana? Acertar na frequência de postagem é fundamental para sua estratégia do Instagram. Naturalmente, você deseja publicar conteúdo suficiente para obter resultados sem sobrecarregar seu público ou receber feedback negativo.
De acordo com a pesquisa da Later , o tamanho da sua conta determina a frequência correta de postagem. Em geral, é melhor que contas pequenas publiquem algumas vezes por dia, enquanto é melhor que contas grandes com 250.000 seguidores ou mais publiquem cerca de uma vez por semana.
O tempo que você publica o conteúdo também faz a diferença. Postar conteúdo enquanto seu público está online significa que é mais provável que eles vejam e se envolvam com ele.
Para descobrir quando seus seguidores estão online, abra seu Instagram Insights e toque em Total de seguidores. Role até o final para ver em que dia da semana e hora do dia seus seguidores tendem a estar online. Em seguida, adicione esses horários à sua programação regular de postagem.
Embora você certamente possa postar no momento, você pode economizar tempo agendando o conteúdo do Instagram com antecedência . Tanto o Facebook Business Suite quanto o Creator Studio permitem que você agende o conteúdo para que você sempre possa publicar no momento ideal.
Nº 3: Modifique seu mix de conteúdo orgânico para refletir as mudanças demográficas e preferências do seu público
Depois de ter uma ideia do tipo de conteúdo que você deve postar, o próximo passo é determinar como posicioná-lo efetivamente no Instagram. É importante garantir que o conteúdo que você publica ressoe com seu público para que você possa alcançar seus objetivos.
Para saber mais sobre seu público, abra o aplicativo Instagram, toque no painel Insights e selecione Total de seguidores. Você pode ver os detalhes por sexo, faixa etária, cidade e país, fornecendo uma visão completa dos dados demográficos de sua conta.
Se você já postou algum conteúdo no Instagram, também pode verificar o painel Insights para ver quem está vendo suas postagens no feed. Toque em Contas alcançadas para obter um detalhamento demográfico e uma ideia melhor de quem você está alcançando. Fique de olho nesse detalhamento ao longo do tempo para garantir que você esteja sempre criando conteúdo que ressoe.
Mesmo se você estiver procurando novas ideias de conteúdo , poderá usar suas postagens anteriores para ver o que funcionou melhor antes ou o que deve ser evitado no futuro. Role até o final para ver o conteúdo com maior alcance. Em seguida, toque em Contas envolvidas e role até a parte inferior para visualizar o conteúdo principal com base em curtidas e respostas.
Anote os tipos de postagens que tiveram melhor desempenho. Seu público prefere fotografia de estilo de vida ou de produto? Eles responderam melhor às postagens ou histórias do feed? Que tipo de copy gerou mais curtidas ou comentários?
O Instagram pode ter sido lançado como uma plataforma baseada em fotos, mas há muito mais no aplicativo de mídia social do que postagens de feed. Quando você deseja maximizar seu alcance no Instagram e otimizar seus resultados, é importante explorar todas as opções que o Instagram oferece. Inclua estes tipos de conteúdo em sua estratégia do Instagram:
- Fotos : de imagens únicas a carrosséis com até 10 fotos, você pode criar postagens de feed atraentes.
- Vídeos : agora que o Instagram aposentou o IGTV, você pode enviar vídeos para o seu feed que duram de alguns segundos a 60 minutos.
- Bobinas : como a opção de vídeo de formato curto do Instagram, as bobinas são ideais para compartilhar conteúdo autêntico que é postado em uma guia dedicada em seu perfil.
- Ao vivo : para se comunicar diretamente com seu público, você pode fazer uma transmissão ao vivo pelo aplicativo do Instagram ou agendar um evento ao vivo com até 90 dias de antecedência.
- Histórias : duram apenas 24 horas, mas as histórias são ideais para compartilhar conteúdo exclusivo dos bastidores ou republicações de seus seguidores.
- Destaques de histórias : você pode salvar histórias em seu perfil criando um álbum de destaques permanentemente fixado no topo do seu feed do Instagram.
Mantenha um estilo consistente à medida que seu mix de conteúdo muda
Como o Instagram é uma plataforma de mídia social baseada em fotos e vídeos, estabelecer um estilo visual é essencial para contas comerciais. Além de definir sua marca, um estilo consistente facilita a identificação e o engajamento dos seguidores com o conteúdo da sua empresa.
Não há necessidade de inventar um visual completamente novo para o Instagram. Em vez disso, o estilo do Instagram da sua marca deve refletir sua identidade visual em seu site e em seus outros materiais de marketing.
Por exemplo, seu estilo do Instagram pode incluir um determinado conjunto de fontes, cores, perspectivas ou estética. Você pode até aplicar o mesmo filtro ao seu conteúdo para consistência.
Como o exemplo abaixo ilustra, a conta do Instagram @mirohq tem um estilo gráfico único. De fotos a vídeos e bobinas, todo o conteúdo incorpora cores fortes e fontes de marca. As postagens são fáceis de distinguir para que os seguidores saibam que estão interagindo com o conteúdo da marca do quadro branco digital no momento em que o veem.
#4: Mantenha sua cópia do Instagram focada em seu objetivo final
Não importa o tipo de conteúdo que você publica, o aspecto visual é apenas uma parte da equação. Para que seu público aja depois de ver seu conteúdo, você precisa de legendas eficazes, sobreposições de texto e scripts ao vivo, conhecidos coletivamente como sua cópia do Instagram .
A maneira como você escreve o texto do Instagram depende do seu público, do guia de estilo da sua empresa e dos seus objetivos. Pense em como seus seguidores soam, como a voz da sua marca soa e o que você deseja realizar. Você pode usar chamadas para ação (CTAs) na cópia do Instagram para solicitar que seu público:
- Deixe um comentário para conhecer os seguidores e construir uma comunidade
- Responda a uma pergunta sobre suas preferências para ajudar sua pesquisa de mercado
- Faça uma pergunta para que você possa criar um roteiro de vídeo ao vivo ou obter ideias de conteúdo
- Deslize para a esquerda para ver todas as fotos ou vídeos em seu carrossel
- Confira os produtos marcados para navegar ou comprar na sua loja do Instagram
- Toque no link em sua biografia ou história para visitar seu site ou loja de comércio eletrônico
Por exemplo, esta postagem @klaviyo usa a legenda e um ícone de mão para incentivar os seguidores a deslizar para a esquerda para que possam ver os destaques do relatório Black Friday da plataforma de marketing por e-mail. A legenda também incentiva os seguidores a tocar no link na biografia da conta para acessar o relatório completo.
O rolo @shannonmckinstrie abaixo também usa dicas visuais para fazer os espectadores agirem. A sobreposição de texto convida os espectadores a ler a legenda, que inclui cinco dicas práticas para encontrar clientes no Instagram. Além disso, a legenda pergunta aos espectadores qual dica eles planejam experimentar primeiro, uma tática ótima para aumentar o engajamento.
#5: Amplie o alcance do Instagram com hashtags
Para impulsionar a descoberta e aumentar o alcance do seu conteúdo do Instagram, as hashtags são essenciais. Os usuários do Instagram podem seguir hashtags para ver determinados temas e também podem encontrar seu conteúdo pesquisando por hashtags.
Você pode adicionar até 30 hashtags nas postagens e bobinas do feed e até 10 nas histórias, deixando muitas opções. Então, por onde você deve começar?
Crie o hábito de adicionar pelo menos uma hashtag de marca à sua postagem para ampliar sua conta. Em seguida, adicione qualquer hashtag de campanha relevante e uma mistura de hashtags do setor, descritivas, de localização ou virais.
Você pode encontrar hashtags para usar digitando ideias na barra de pesquisa do Instagram e percorrendo as sugestões. O aplicativo tabula automaticamente o número total de vezes que a hashtag foi usada para que você possa ver rapidamente se é popular ou muito obscura.
Para obter mais ideias, digite uma hashtag na barra de pesquisa e deslize para a esquerda para visualizar o conteúdo principal. Em seguida, toque em algumas das principais postagens para ver quais hashtags eles estão usando.
Como alternativa, você pode usar aplicativos de terceiros para identificar hashtags de tendências e avaliar a viralidade ao longo do tempo. Dessa forma, você pode garantir que escolhe as hashtags do Instagram com maior probabilidade de ampliar seu alcance .
#6: Complemente o conteúdo orgânico do Instagram com conteúdo gerado pelo influenciador e pelo usuário
Você pode criar a maior parte do conteúdo do Instagram da sua marca internamente. Mas você não precisa necessariamente produzir tudo isso. Em vez disso, você pode obter fotos e vídeos de alta qualidade de outros criadores, incluindo clientes e influenciadores. Tanto o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) quanto o conteúdo do influenciador podem aprimorar a estratégia de conteúdo do Instagram de qualquer marca.
Na verdade, esses tipos de conteúdo podem ser ainda mais eficazes do que as imagens e vídeos que sua equipe produz. Para muitos consumidores, o UGC desempenha um papel importante em suas decisões de compra. Isso significa que adicionar UGC à sua estratégia de conteúdo pode transformar completamente seus resultados no Instagram.
Se você deseja postar fotos e vídeos criados por clientes em seu feed do Instagram, precisa de um fluxo de trabalho simples para coletar e creditar UGC . Por exemplo, você pode monitorar hashtags e menções de marca para encontrar UGC e, em seguida, enviar uma mensagem direta (DM) aos criadores originais para obter permissão para compartilhar seu conteúdo.
Você também pode compartilhar postagens, histórias e bobinas feitas por fãs diretamente no Instagram Stories, creditando perfeitamente o criador original. Por exemplo, a história do @evernote abaixo inclui UGC do cliente @annavatuone. A história original marca o aplicativo de anotações em uma resposta a uma pergunta interativa, e a história do Evernote amplifica o conteúdo do criador original como uma forma de prova social .
Se você deseja formar relacionamentos comerciais oficiais com clientes influentes, use a ferramenta de parceria paga do Instagram . Essa ferramenta permite que sua marca e os influenciadores com quem você trabalha divulguem seu relacionamento e permite que parceiros aprovados marquem sua conta em conteúdo de marca.
Deseja incluir conteúdo de influenciadores nos anúncios do Instagram? A ferramenta Branded Content da plataforma também pode garantir permissão para campanhas pagas .
#7: Resultados rápidos com anúncios do Instagram
Em alguns casos, você pode alcançar suas metas de marketing do Instagram usando apenas conteúdo orgânico. Mas quando você deseja construir sua marca e gerar receita em um ritmo acelerado, a publicidade no Instagram é uma escolha inteligente.
Você pode começar aumentando o conteúdo de alto desempenho diretamente do aplicativo Instagram. Use o Instagram Insights integrado para encontrar seu melhor conteúdo e toque em Impulsionar publicação para aumentar seu alcance. Em seguida, escolha metas como mais visitas ao perfil, mais visitas ao site ou mais DMs; criar um público-alvo; e definir um orçamento.
Para objetivos mais complexos, como gerar leads ou vendas de comércio eletrônico, use o Gerenciador de Anúncios do Facebook para criar uma campanha. Você pode veicular anúncios no Instagram, Facebook e Audience Network ou personalizar criativos para veiculações de alto desempenho, como bobinas e histórias.
Por exemplo, o anúncio @falconio abaixo usa um criativo otimizado para veiculações de histórias. O anúncio mantém a cópia mínima e usa gráficos atraentes para incentivar os usuários a deslizar para cima e clicar no site da plataforma de gerenciamento de mídia social.
Se você é novo nos anúncios do Instagram, considere começar com um orçamento pequeno, como US$ 100. Execute uma campanha de teste para avaliar o custo médio por mil impressões (CPM), custo por clique (CPC) e custo por resultado. Use esses resultados iniciais como referências e teste novos criativos, públicos-alvo ou canais para ver o que você pode realizar com um orçamento maior.
#8: Simplifique as compras do consumidor com as ferramentas de compras do Instagram
Se sua empresa faz comércio eletrônico, você também deve incorporar as ferramentas de compras do Instagram em seu conteúdo . Para usá-los, conecte a página do Facebook da sua marca e carregue um catálogo de produtos no Facebook Commerce Manager. Em seguida, abra as configurações da sua conta no aplicativo Instagram e selecione Negócios. Toque em Configurar compras no Instagram para concluir o processo.
Depois de configurar esse recurso, os usuários podem acessar seu catálogo de comércio eletrônico no botão Visualizar loja em seu perfil do Instagram. Você também pode marcar produtos em suas fotos e histórias para que os clientes possam começar a comprar imediatamente.
Você quer incentivar os seguidores a comprar da sua empresa, mas você não oferece comércio eletrônico? Além de adicionar um link clicável em sua biografia, você pode criar um link a partir de Histórias . Crie uma história e adicione um adesivo de link da bandeja de adesivos. Em seguida, use a opção de personalização de texto para adicionar um CTA ao adesivo para aumentar os cliques.
Conclusão
Se você deseja se concentrar em resultados orgânicos ou pagos, uma estratégia de conteúdo pensada no Instagram é fundamental para atingir suas metas de marketing. Desde o planejamento do seu calendário até a escolha do conteúdo certo e o orçamento dos anúncios, você pode seguir estas etapas para criar uma estratégia bem-sucedida do Instagram para sua empresa.
