Na esteira do escândalo Cambridge Analytics , a Meta implementou uma série de medidas de proteção de dados para garantir que limita o acesso aos dados e insights pessoais dos usuários, enquanto, ao mesmo tempo, também trabalha para fornecer mais transparência sobre como seus sistemas estão sendo usados por diferentes grupos para direcionar suas mensagens.
Essas abordagens conflitantes exigem um equilíbrio delicado, que o Meta conseguiu manter em grande parte por meio de sua biblioteca de anúncios , que permite que qualquer pessoa veja qualquer anúncio sendo executado por qualquer página do Facebook no passado recente.
Agora, a Meta está procurando aumentar essa percepção , com novas informações sendo adicionadas à Biblioteca de anúncios sobre como as Páginas estão usando anúncios de questões sociais, eleitorais ou políticos em seu processo.
Como você pode ver aqui, a visão geral atualizada da Biblioteca de anúncios incluirá informações mais específicas sobre como cada anunciante está usando essas opções de segmentação mais confidenciais, o que pode ajudar os pesquisadores a detectar o uso indevido ou relatar preocupações.
“No final deste mês, informações detalhadas de segmentação para anúncios sociais, eleitorais ou políticos serão disponibilizadas para pesquisadores acadêmicos aprovados por meio do ambiente de Pesquisa e Transparência Aberta do Facebook (FORT) […] Em julho, nossa Biblioteca de Anúncios também incluirá um resumo das informações de segmentação para anúncios sociais, eleitorais ou políticos veiculados após o lançamento. Essa atualização incluirá dados sobre o número total de anúncios políticos, eleitorais e de questões sociais que uma Página executou usando cada tipo de segmentação (como localização, dados demográficos e interesses) e a porcentagem de gastos com anúncios políticos, eleitorais e de questões sociais usados para segmentar esses opções.”
Essa é uma atualização significativa para os esforços de transparência de anúncios da Meta, que ajudará os pesquisadores a entender melhor as principais tendências no uso de anúncios e como elas se relacionam com a ressonância e a resposta das mensagens.
A Meta esteve sob escrutínio sobre isso no passado, com investigações independentes descobrindo que anúncios de habitação, por exemplo, estavam usando ilegalmente exclusões baseadas em raça em sua segmentação de anúncios . Isso levou a Meta a mudar suas regras sobre como suas exclusões podem ser usadas , e essa nova expansão pode eventualmente levar a algo semelhante, tornando mais fácil identificar a segmentação discriminatória de anúncios, com exemplos diretos do sistema da Meta.
Para anunciantes regulares, também pode fornecer algumas informações adicionais sobre as táticas de seus concorrentes. Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre como outras marcas estão se concentrando em públicos específicos, o que pode não ser discriminatório, mas pode destacar novos ângulos para seus próprios esforços de marketing.
É uma boa atualização de transparência, que deve trazer benefícios significativos para os pesquisadores que tentam entender melhor como o intrincado sistema de segmentação de anúncios do Meta está sendo usado de várias maneiras.
