Qualquer estratégia de marketing digital eficaz leva em consideração a importância de gerar tráfego qualificado na web como forma de aumentar o número de conversões ou clientes.
Porque?
Porque quanto mais pessoas você reúne, mais pessoas descem no funil de vendas. É elementar.
No entanto, há uma diferença crucial entre milhões de pessoas que visitam sua página e nenhuma se torna um cliente, e alguns milhares de usuários, com uma porcentagem importante de compradores. Caso contrário, você estará acumulando estatísticas sem nenhum valor para sua empresa.
Daí a importância de conversar e pesquisar tráfego qualificado na web, e não apenas tráfego.
“Qualificado” vem de “qualidade”. Isso significa que quem visita o seu site ou qualquer uma das suas páginas de destino está procurando ativamente os produtos / serviços ou simplesmente as informações que você tem disponível no seu site.
Quanto impacto o tráfego qualificado pode ter em sua estratégia geral de marketing digital?
Fique confortável, porque temos muitos argumentos para responder a essa pergunta.
Tráfego qualificado = Mais oportunidades de conversão
Como todas as empresas precisam de rentabilidade e lucros, não nos surpreende que o motivo mais importante para buscar um tráfego qualificado seja, obviamente, aumentar as vendas. Afinal, a função principal do seu site não é vender? Do contrário, talvez seja hora de repensar a estratégia.
Vamos dar uma olhada rápida neste exemplo: se atrairmos um homem de 50 anos para uma página de destino que promove um desconto significativo em um copo menstrual novo e aprimorado, há uma possibilidade muito pequena de conseguir uma conversão (nós não) não preciso explicar o porquê).
Por outro lado, se atrairmos uma mulher de 24 anos que recentemente pesquisou copos menstruais no Google, por exemplo, as possibilidades de encontrar suas necessidades aumentam exponencialmente.
Por que investir (ou deveríamos dizer “desperdiçar”) dinheiro no público errado quando sabemos que eles não irão gerar conversões?
Portanto, como conclusão da experiência e da lógica mais elementar, temos:
- Tráfego mais qualificado = maior taxa de conversão = mais vendas
Tráfego qualificado = lucratividade em suas campanhas
Isso mesmo: você precisa de tráfego qualificado para aumentar o ROI do clique de suas campanhas pagas (PPC).
Sabemos que são as estratégias mais eficazes para gerar tráfego qualificado para o seu site principal ou mesmo para as suas landing pages. Porém, como o próprio nome indica, essa metodologia sugere um investimento a cada clique de um cliente potencial.
Portanto, se você pagar por cada visitante que acessa seu site e nenhum fizer uma compra, perderá tempo e dinheiro que poderia ter alocado em outro lugar.
Por outro lado, se você conseguir tráfego qualificado que se transforma em vendas, pode esperar um retorno mais rápido de todos os seus investimentos em PPC. Com esse retorno, você pode iniciar uma nova e aprimorada campanha de PPC, que atinge mais pessoas e traz ainda mais retorno para sua empresa. Um círculo virtuoso.
Qual é o papel das taxas de conversão? Eles nos informam de qual tráfego qualificado precisamos para cobrir o investimento que fizemos.
Um exemplo: você vende vestidos online. O preço de venda ao público é $ 350, mas seu lucro bruto é $ 50. Você decide usar uma campanha PPC para promover e comercializar seu produto online. Se você pagar $ 0,5 por cada clique durante aquela campanha, você precisaria de uma taxa de conversão de mais de 1% desse tráfego para compensar a campanha PPC. Isso significa que, a cada 1000 pessoas, pelo menos 10 devem comprar seu produto.
Tráfego qualificado = Melhor reputação da marca
Como usuários da Internet, sabemos que passamos horas do nosso dia procurando informações ou soluções para qualquer uma de nossas muitas necessidades. Na maioria das vezes, chegamos a um site por meio de um mecanismo de busca como o Google – e às vezes até clicamos em um anúncio PPC que achamos relevante em troca de obter a tão esperada resposta às nossas preocupações.
Mas você já encontrou um anúncio que o leva a um conteúdo inútil? Você foi desviado de sua pesquisa para tentar forçar uma venda?
Apostamos que sim.
Eu não culparia você por marcar aquele lugar inútil. Nem mesmo se você decidir não ir mais. É exatamente o que acontece quando ninguém se preocupa com a qualificação do tráfego.
Por isso, você deve tentar impactar e atrair pessoas que tenham determinadas características ou comportamentos em relação a determinados produtos e serviços, para garantir que a sua oferta, tanto de produto quanto de conteúdo, esteja alinhada com suas necessidades. Se você fizer isso, manterá seu público satisfeito. Esta satisfação irá gerar visitantes regulares, que por sua vez contribuem para a reputação da sua marca. Sim, imagine quando a fidelidade que eles têm para com sua marca os converta em promotores de seus produtos ou serviços.
Tráfego qualificado = Vendas recorrentes
Comecemos com um argumento bastante sólido e conhecido: é mais fácil manter um cliente do que atrair um novo. Por que isso está acontecendo?
As pessoas geram confiança em torno do familiar. E isso não se aplica exclusivamente às pessoas. Isso também acontece com marcas, lugares, instituições e experiências.
É possível que uma pessoa precise interagir várias vezes com sua marca para fazer a primeira compra ou contrato de serviço. Porém, é bem possível que, ao atingir certo grau de satisfação, os clientes prefiram comprar este produto novamente ou contratar este serviço de um provedor conhecido que passa a interagir novamente com uma marca para gerar a confiança necessária para realizar a compra . Se por um momento pensarmos como clientes e não como profissionais de marketing, tudo ficará mais claro.
Nesse sentido, busque pretextos para direcionar seus clientes de volta à sua página e aumentar as chances de eles comprarem mais. Quão? Pois bem, existem dezenas de estratégias: anúncios, e-mail marketing, newsletters, promoções exclusivas, etc.
Tráfego qualificado = Melhor classificação
O tráfego alvejado é um tráfego de qualidade que não só aumenta suas vendas, mas também melhora sua marca e sua reputação diante da Internet. Com esse alto nível de credibilidade entre os usuários selecionados, você e seu site acabarão sendo qualificados como autoridade e fonte confiável em seus respectivos nichos. Isso dará ao seu site mais oportunidades de aparecer como um link relevante no conteúdo de terceiros.
Em termos de Search Engine Optimization (SEO), um fluxo de tráfego bom e qualificado, reforçado por esse tipo de link, é um ingrediente seguro para ajudar seu site a se posicionar melhor nos resultados de busca. E é o tipo de ingrediente que nossos amigos do Google adoram, então ele o recompensará com boas classificações. E quem não quer que o Google os recompense?
Concluindo: a busca por tráfego qualificado é um dos primeiros passos que devemos dar quando se trata de lançar uma campanha de marketing digital com foco em resultados Você pode ter milhões de visitas em seu site e ainda não ter o número de conversões que cobre o investimento que você fez em suas campanhas. Nesse caso, suas chances de sucesso serão praticamente nulas.
