Você sabia que o Google Analytics oferece insights rápidos baseados em inteligência artificial (IA) sobre os dados do seu site?
Se você é iniciante, encontrar uma resposta simples no Google Analytics pode ser difícil. Você pode não saber onde procurar para encontrar sua resposta.
Mas o Google Analytics Intelligence resolve esse problema, permitindo que você faça perguntas à máquina em inglês simples e obtenha respostas rápidas. Ele também fornece um monte de insights que considera úteis para você.
O que é inteligência do Google Analytics? – Introdução
O Google Analytics Intelligence é uma ferramenta de aprendizado de máquina usada pelo Google para ajudar os usuários a entender melhor os dados de análise.
Ele inclui um conjunto de recursos baseados em inteligência artificial (IA) que permitem que você encontre rapidamente os insights de que precisa sem precisar cavar manualmente os dados. Ele permite que qualquer pessoa, incluindo iniciantes, descubra rapidamente as estatísticas importantes de seu site.
O Google Analytics Intelligence fornece insights de dados principalmente de duas maneiras. Eles estão:
1. Faça perguntas
Você pode fazer várias perguntas ao Analytics Intelligence sobre seus dados em uma linguagem simples do dia a dia. Ele responde às suas perguntas de forma rápida e fácil de entender.
As respostas geralmente são uma visão geral rápida de um relatório e um link para visualizar o relatório completo. Isso significa que você pode navegar facilmente por diferentes relatórios sem ser um especialista em dados.
Por exemplo, você pode fazer uma pergunta básica ‘Quantos usuários tivemos no mês passado?’. O Intelligence responderá isso com o número total de usuários, um gráfico mostrando a tendência do usuário ao longo de um mês e um botão ‘Ir para o relatório’.
2. Informações
A inteligência também fornece insights gerados automaticamente sobre mudanças e oportunidades significativas que podem afetar seus negócios. Ao contrário da opção Fazer perguntas acima, esses são insights automáticos oferecidos pela inteligência sem fazer nenhuma pergunta.
Os Insights servem como alertas ou notificações sobre as grandes mudanças que estão acontecendo em seu site. Eles incluem anomalias como aumento e diminuição repentinos no tráfego, usuários, taxa de conversão, receita, etc. e muito mais.
Por exemplo, um insight fornecido para a conta de demonstração do Google Analytics diz “Sua taxa de conversão de comércio eletrônico diminuiu em algumas páginas de destino”.
Esse insight oferece a oportunidade de otimizar suas páginas de destino de baixo desempenho para obter mais conversões.
Além disso, o Google Analytics Intelligence também é usado para recursos de modelagem de usuários e conversões, como metas inteligentes, listas inteligentes, qualidade da sessão e probabilidade de conversão.
Em suma, é a inteligência artificial do Google Analytics.
Usando Analytics Intelligence – Como fazer perguntas de inteligência?
O Google Analytics Intelligence é fácil de usar e direto. Você pode facilmente fazer perguntas ou usar os insights gerados automaticamente.
Se você precisa de um guia passo a passo, aqui está.
Primeiro, você precisa fazer login na sua conta do Google Analytics. Uma vez feito isso, escolha uma propriedade do site cujos insights você deseja ver.
Na sua página inicial do Google Analytics, você pode ver uma caixa de pesquisa na parte superior com um ícone de pesquisa e o texto de espaço reservado ‘Tente pesquisar “sua pergunta”‘. É onde você pode fazer perguntas de Inteligência.
Agora você pode clicar no campo de pesquisa e digitar sua pergunta. Por exemplo, você pode perguntar ‘Quais são as principais páginas do meu site?’. Digite sua pergunta no campo de pesquisa e pressione a tecla Enter no teclado.
Depois disso, o Intelligence exibirá sua resposta na coluna do lado direito, conforme mostrado abaixo.
Ele mostra uma visão geral rápida de suas principais páginas por visualizações de página e o botão “Ir para o relatório”. Se você clicar no botão ‘Ir para o relatório’, ele abrirá o relatório completo na coluna do meio, a coluna à esquerda da coluna de resposta.
Abaixo da sua resposta, você também pode encontrar algumas sugestões de perguntas de acompanhamento do Intelligence. Você pode simplesmente clicar neles para ver esses relatórios.
Não sabe que tipo de perguntas fazer à Inteligência? Não se preocupe porque ele também tem uma lista de perguntas que você pode fazer.
Vá para a caixa de pesquisa na parte superior e clique no campo de pesquisa. Uma vez feito, você verá um pop-up com relatórios navegados recentemente, insights e pesquisas recentes. Na seção Insights, você pode ver ‘Que perguntas posso fazer?’ link.
Clique no link para encontrar perguntas que você pode fazer à Inteligência.
Uma vez feito, a inteligência artificial do Google Analytics mostrará uma lista de perguntas.
Há muitas perguntas em diferentes seções, como desempenho básico, de onde você obtém seus usuários, compreensão de tendências, análise de conteúdo, compreensão do comportamento do usuário e muito mais.
Agora você pode clicar em qualquer pergunta de seu interesse.
Usando Analytics Intelligence – Como visualizar insights automáticos do Analytics?
Usar o Intelligence Insights é ainda mais fácil. Na sua página inicial do Google Analytics e na maioria das outras páginas de relatórios, você pode encontrar a opção ‘Insights’ no canto superior direito da tela.
Clique na opção Insights e, em seguida, abrirá a coluna Analytics Intelligence Insights no lado direito da tela.
Como você pode ver na captura de tela acima, ele tem algumas informações cruciais prontas para você. Você pode visualizar cada relatório clicando nele.
Depois de visualizar um Insight, ele será salvo na seção Ler. Você também pode salvar os insights clicando no ícone de três pontos ao lado dos insights.
Assim que você começar a usá-lo com frequência, o Intelligence aprende quais insights você está mais interessado e cria uma nova linha de Insights para você. Portanto, os insights em uma conta podem diferir dos insights em outra conta.
Detectando anomalias usando o Google Analytics Intelligence
O Analytics Intelligence geralmente verifica seus dados em busca de anomalias, como um pico ou queda repentina no tráfego, taxa de conversão ou receita, e apresenta os dados na coluna Insights. No entanto, você também pode perguntar à Inteligência sobre anomalias de dados.
Você pode usar perguntas como esta para detecção de anomalias em seus dados:
- Mostre-me uma anomalia no trânsito esta semana.
- Aconteceu alguma coisa incomum este mês?
Prós e contras da inteligência do Google Analytics
O Google Analytics Intelligence é benéfico principalmente para usuários iniciantes com pouca ou nenhuma experiência em análise de dados. Isso torna simples encontrar insights no Google Analytics.
Os Insights gerados automaticamente são úteis para todos os tipos de usuários. Eles verificam as principais mudanças, anomalias, oportunidades, etc. e as mostram a você em um só lugar.
Você pode nunca ver esses relatórios e perder grandes oportunidades, a menos que os Insights apareçam.
No entanto, o Analytics Intelligence tem muitas limitações. Aqui estão alguns deles:
- Primeiro, ele aceita perguntas apenas em inglês simples e não tem suporte para outros idiomas. Às vezes, ele não entende as perguntas, mesmo que sejam em inglês.
- Ele não pode fornecer respostas a perguntas que buscam aconselhamento estratégico. Se você fizer uma pergunta como ‘Qual campanha de marketing devo usar?’, ela não poderá fornecer uma resposta.
- A inteligência também não responde a perguntas gerais relacionadas ao suporte. Por exemplo, se você perguntar ‘como faço para criar relatórios personalizados?’, ele não fornecerá uma resposta.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender o que é o Google Analytics Intelligence e como usá-lo para obter melhores insights.
