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O que é o ROAS desejado no Google Ads e quando devo usá-lo?

Para aqueles que estão focados em conversão em sua estratégia de pesquisa paga, maximizar a lucratividade de seus esforços de publicidade é uma prioridade. O Google oferece uma variedade de estratégias de Lances inteligentes que podem permitir que você gere mais conversões a um custo com o qual você se sinta confortável. No entanto, se você quiser levar essa estratégia para o próximo nível e se concentrar apenas em gerar um retorno positivo do investimento, considere os lances de ROAS desejado (tROAS). Essa estratégia de lances automáticos não é uma solução única para fazer com que todos os anunciantes ganhem dinheiro com o Google Ads. No entanto, para muitos, ela pode causar um grande impacto. Neste post, vou mergulhar em:

  • O que é ROAS desejado?
  • Quem deve usar
  • Como definir seu tROAS

Também compartilharei dicas para aproveitar ao máximo seu orçamento. Vamos começar.

O que é ROAS desejado?

ROAS desejado ou “tROAS” significa “retorno do investimento em publicidade desejado” e se enquadra na categoria de estratégias de Lances inteligentes do Google. Essas são estratégias de lances automáticos que usam “lances durante o leilão”, o que significa que o Google otimizará a conversão ou o valor da conversão em todos os leilões que você participar. 

o que é roas alvo - gráfico de estratégias de lances do Google Ads

O que é ROAS?

O retorno do investimento em publicidade mede a quantidade de receita que sua empresa ganha para cada dólar gasto em publicidade. É o ROI, onde o investimento é o seu gasto em anúncios, neste caso, o Google Ads. Você pode medir o ROAS na conta, na campanha, no grupo de anúncios e no nível do anúncio no Google Ads. No caso de estratégias de lances, elas são definidas no nível do portfólio, campanha ou grupo de anúncios.

O caminho para o ROAS desejado

Para realmente entender o tROAS, você precisa entender seus parentes na árvore evolutiva da estratégia de lances.

Conversões máximas

Maximizar conversões ou “Máximo de conversões” é uma estratégia de lances automática desenvolvida para gerar o maior número possível de conversões dentro do seu orçamento diário. Essa configuração automatizada tem vários prós e contras que não vou detalhar muito nesta postagem – você pode encontrar os prós e contras de todas as estratégias de lances automáticos aqui ), mas direi que a qualidade da conversão não é levada em consideração ao usar essa estratégia de lances, pois o Google faz lances agressivos para você para gerar o maior número possível de conversões. É essencialmente uma versão simplificada das próximas duas estratégias.

estratégia de lances de roas desejado x maximizar conversões

CPA desejado

CPA desejado significa custo por ação desejado e é o próximo nível na escala evolutiva de lances automáticos com foco em conversão. Essa é uma opção adicional no Max Conversions que permite especificar um custo desejado por ação (também conhecido como custo por aquisição (diferente do custo de aquisição do cliente ). O Google ajusta os lances para atingir o custo médio por número de conversão que você Especificadas.

lances de CPA desejado nos anúncios do Google

Valor máximo de conversão

Essa estratégia de lances funciona de maneira muito semelhante à estratégia de conversões máximas, mas, em vez de otimizar o volume de conversões , ela busca maximizar o valor da conversão . Para usar essa estratégia (e também o tROAS), você precisará atribuir valores de conversão para as ações que deseja gerar. 

roas desejado vs estratégia de lances de cpa desejado google ads

Isso significa que, se você estiver gerando envios de formulários de lead simples sem nenhum valor direto associado a eles, não usará nenhuma dessas estratégias de lance.

ROAS desejado

O ROAS desejado está localizado na opção Valor máximo de conversão:

estratégia de lances de valor de conversão máximo vs roas desejado em anúncios do google

O Google Ads prevê conversões futuras e valores associados (usando os valores de conversão que você atribuiu no nível de acompanhamento de conversões ). Em seguida, o Google definirá lances máximos de custo por clique para maximizar o valor da conversão enquanto tenta obter um retorno médio do investimento em publicidade igual à meta que você especificou.

Qual é a diferença entre tCPA e tROAS?

Essas duas estratégias de lances funcionam de maneira muito semelhante, mas a principal diferença entre o CPA desejado e o ROAS desejado é que, enquanto o CPA desejado ajusta seus lances para atingir uma meta de custo por conversão predefinida, o ROAS desejado ajusta os lances para maximizar o valor dessas conversões.

Quando usar a estratégia de lances de ROAS desejado

Para usar o tROAS corretamente, você precisa atribuir valores às ações de conversão. Pela natureza do nome “retorno do gasto com anúncios”, esses valores de conversão devem refletir a receita que você gera como resultado da conversão dos usuários em seus anúncios.

  • Não use tROAS se: suas conversões do Google Ads não gerarem um retorno direto do investimento (ou seja, downloads de e-books ou ferramentas gratuitas).
  • Use o tROAS se: suas conversões do Google Ads gerarem um retorno direto do investimento (ou seja, vendas on-line).

Vamos analisar alguns exemplos para ver se o tROAS é a estratégia correta para o seu negócio:

Nesse cenário, você pode se sair melhor com Conversões máximas ou lances de CPA desejado. A condução de leads para uma equipe de vendas , por mais qualificada que seja, sempre tem um ciclo que não é imediato. Leva tempo para os representantes de vendas obterem clientes em potencial pelo telefone e, em seguida, para que esses clientes em potencial concluam posteriormente o processo de compra.

Agora, se você realmente quiser, poderá conectar o Salesforce ao Google Ads e, nesse cenário, poderá utilizar o tROAS. No entanto, você precisaria ser bastante experiente com o Salesforce ou trabalhar com alguém que seja para configurar isso corretamente. 

Cenário nº 2: você administra uma loja de comércio eletrônico que permite que os usuários comprem ou façam pedidos diretamente em seu site. Nesse cenário, o tROAS seria recomendado, pois suas conversões têm valores diretos associados a elas. Se você oferece um ou vários produtos por preços diferentes, o tROAS permite otimizar cada campanha para gerar o retorno do investimento desejado.

o que é roas alvo nos anúncios do google - resultados do google shopping

Como configurar o tROAS

Se você é uma empresa que vende on-line ou vê um retorno direto do investimento de ações de conversão, você tem algumas opções em relação à configuração antes de executar uma estratégia de lances de tROAS em suas campanhas. A forma como você decide configurar os valores de conversão determinará posteriormente como você estruturará suas campanhas para otimizar o ROAS .

Como configurar valores de conversão

Você pode atribuir valores de conversão a ações de conversão existentes ou recém-criadas em sua conta do Google Ads. No canto superior direito do painel do Google Ads, selecione o ícone “Ferramentas e configurações” e depois “Conversões” na medição:

o que é roas alvo nos anúncios do google - configuração do valor de conversão nos anúncios do google

Uma vez lá, crie uma nova conversão ou selecione aquela que você deseja editar. Dentro das configurações da sua conversão, haverá uma seção chamada “Valor”:

o que é roas alvo nos anúncios do google - configurações de ação de conversão

Você terá duas opções para atribuir valor à sua conversão:

  1. Use o mesmo valor para cada conversão: isso atribui um valor fixo ao lead ou compra. Por exemplo, se você vender apenas um tipo de produto, insira o valor de cada venda.
  2. Use valores diferentes para cada conversão: se você vender vários produtos com preços diferentes, poderá atribuir um valor exclusivo a cada conversão. Você (ou um desenvolvedor da Web) precisará editar a Tag do Google em seu site para que isso funcione. Para obter mais informações sobre isso, acesse o artigo de ajuda do Google sobre valores de conversão específicos da transação .

Como devo definir meu ROAS desejado?

Ao selecionar tROAS como sua estratégia de lances, você notará que precisará especificar uma porcentagem de retorno que deseja que a campanha segmente:

opção de roas de destino na estratégia de lances de valor de conversão máximo nos anúncios do Google

Ao determinar essa porcentagem, leve em consideração alguns fatores:

  1. Os valores de conversão para os quais você está otimizando
  2. ROAS = (receita/gasto com publicidade) X 100
  3. O ROAS não leva em consideração tudo o que o ROI faz

Por exemplo, se você gastar US$ 50 para gerar US$ 100 em receita, seu ROAS para essa campanha seria de 200%. Mas, embora isso pareça ótimo, não leva em consideração tudo o que está envolvido no seu negócio. É por isso que é importante planejar seu ROAS desejado para maximizar a lucratividade do seu negócio e seus objetivos.

Dicas finais para tROAS

Em uma plataforma tão complexa quanto o Google Ads, escolher a estratégia de lances certa para suas campanhas é uma das muitas decisões importantes que os profissionais de marketing precisam tomar.

O Lances inteligentes do Google provou ser um método eficaz para otimizar as campanhas de pesquisa, display e Shopping. Fora o planejamento e a estrutura de campanha inteligente, o fator mais importante para o Smart Bidding eficiente é a quantidade de dados que o Google está recebendo para fazer as otimizações adequadas para você.

Estabelecer corretamente o rastreamento adequado é metade da batalha quando se trata de executar campanhas tROAS bem-sucedidas. Convém fazer os ajustes necessários no nível do grupo de anúncios, bem como tomar decisões baseadas em dados em relação à porcentagem de ROAS que você está tentando atingir. O Google Ads é uma maratona, não uma corrida, e é importante ter isso em mente se seus esforços não parecerem bem-sucedidos na primeira tentativa.

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