O que é uma sessão?
Uma sessão é definida como um grupo de interações que um usuário leva dentro de um determinado período de tempo em seu site. O Google Analytics preenche esse período de tempo para 30 minutos. Significa o que quer que um usuário faça no seu site (por exemplo, navega por páginas, baixa recursos, compra de produtos) antes de deixar uma sessão igual a uma. Em suma, as métricas de sessão são uma maneira unificada de denunciar “Visitas” e “Usuários ativos”.
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O que torna o relatório da sessão melhor do que apenas “visitas” é que você pode avaliar com precisão se os indivíduos estão realmente interagindo com seu site. Uma vez que uma sessão expira, os visitantes “passivos” não distorcerão os dados. Por exemplo, os visitantes que mantêm seu site aberto em uma guia separada e continuam a procurar em outros lugares não serão contados após o marcador de sessão de 30 minutos.
Posso modificar o relatório da Sessão?
Sim! Conforme mencionado anteriormente, as sessões são padrão para medir incrementos de 30 minutos, mas podem ser tão pouco quanto um minuto até quatro horas. O Google recomenda pensar o seguinte ao considerar mudar o tempo de uma sessão:
- Se o seu site registra um usuário após uma certa quantidade de inatividade
- Se o seu site armazenar um conteúdo prolongado que você antecipe o tempo gasto pelo usuário
- Se uma campanha for prevista para menos de dois anos (isto é específico para o tempo da campanha, não para sessões individuais)
Se o seu site atende a qualquer um dos três pontos acima, é aconselhável alterar o tratamento de tempo limite da Sessão para rastrear o usuário com precisão. Caso contrário, use seu tempo médio atual gasto no site como uma linha de base para o que seu valor de tempo limite deveria ser. Por exemplo, um site que recebe uma duração média de visita de dois minutos certamente é coberto dentro do valor de 30 minutos, mas talvez seja capaz de reduzi-lo a 10 minutos.
Existem outras modificações que devo considerar?
Sim, novamente! Dentro do Universal Analytics, os titulares de contas podem excluir o tráfego de referência específico do relatório da Sessão. O padrão relaciona qualquer tráfego de referência como uma nova sessão, que a maior parte do tempo é uma suposição precisa.
Mas, se você é um site B2B que usa um aplicativo da Web de terceiros, como um provedor de agendamento ou um portal de clientes, excluindo esse URL em seu Google Analytics, manterá toda a visita dentro de uma sessão.
