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Toggle“Levante a mão se você já se sentiu pessoalmente vítima dos anúncios gráficos do Google …”
Alguém está seguindo você. Eles estão seguindo você agora, há anos – e o nome deles é Google.
O Google, junto com uma frota de anunciantes que usam a plataforma do Google Ads , está atrás do seu dinheiro suado e, portanto, está perseguindo seus movimentos por toda a web, esperando o momento certo para atacar.
Pense na última vez em que você deu uma olhada nas vitrines online. Você acessou um site, mas se controlou como o gastador inteligente que é ao não comprar nada.
Então, a loucura começa.
Não importa onde você foi online, você começou a ver anúncios de tudo o que você se absteve de comprar em outros sites. Suéteres da Old Navy, um boné de beisebol para sua hora favorita da loja da MLB, um novo conjunto de jantar da Wayfair e assim por diante.
Finalmente, você cede. Você compra tudo o que foi evitado com sucesso e se resigna a ser o consumidor fraco que muitos de nós somos.
Mas você não está sozinho. YETI me pegou algumas semanas atrás.
Ávido kickballer e softballer que sou, arrastar meu velho cooler Coleman cheio de todas as necessidades da bagageira ficou cansativo. Então, liguei meu computador pensando: “Qual é o problema? Eu sei que o Yeti é caro, mas vamos ver o que eles têm. ”
Consegui resistir ao apelo do YETI que me seguiu pela Internet, após a minha primeira visita ao site, durante uma semana. Agora sou o orgulhoso proprietário deste modelo reluzente de um cooler com rodas.
Mas não qualquer roda …
Basta olhar para isso. É como o Jeep Wrangler de coolers, capaz de atravessar qualquer terreno com minhas guloseimas grelhadas, com facilidade.
Maldito seja, YETI!
Ok, na verdade eu amo meu cooler.
Além disso, como um profissional de publicidade do Google , sei que retargeting compradores em potencial depois que eles visitam seu site por meio desse tipo de publicidade é uma estratégia de mídia paga testada e comprovada.
E o culpado por trás de tudo é o que estamos aqui para falar hoje:
Anúncios gráficos do Google.
Como consumidor, você provavelmente os encontrou (e sucumbiu a eles) muito. No entanto, como profissionais de marketing digital e proprietários de marcas, você precisa saber muito sobre essa poderosa oportunidade de publicidade em mídia paga. (Embora esses anúncios existam há anos, ajudando profissionais de marketing como você a alcançar seus compradores em potencial e gerar receita.)
Então, é disso que se trata o artigo de hoje – armar você com o conhecimento essencial de que você precisa para começar a usar os anúncios gráficos do Google.
Mas, primeiro, aqui estão alguns termos de anúncios gráficos do Google que você precisa saber
Um dos motivos pelos quais aprender sobre o Google Ads pode ser tão desafiador é que ele tem sua própria linguagem. Portanto, aqui estão os termos essenciais que você precisa ter em mente para qualquer discussão sobre a publicidade do Google, mas também sobre os anúncios gráficos do Google em particular:
Rede de Display do Google (GDN)
A GDN é a rede de sites e aplicativos do Google. O Google tem acordos com milhões de sites e aplicativos , nos quais o site recebe receita para permitir que o Google anuncie lá. A GDN é onde seus anúncios gráficos são exibidos para usuários em toda a Internet.
Retargeting
Esta é a prática de exibir seus anúncios para usuários que já visitaram seu site e agora estão vendo os anúncios em sua campanha de exibição por meio do rastreamento de cookies.
Audiências
Seus públicos são criados por você para informar ao Google a quais usuários você deseja exibir seus anúncios. Existem alguns tipos de público:
No mercado
Bem direto. Um usuário quebrou seu comportamento normal online, enviando um sinal ao Google dizendo “Estou no mercado para algo”
Afinidade
Esses públicos são pessoas que têm um interesse predisposto em seu produto ou serviço, como “paisagismo” ou “produção de vídeo”
Intenção personalizada
Esses públicos são definidos por você, o gerente de anúncios. Geralmente consistem em fornecer ao Google algumas páginas da web específicas e dizer: “Mostre um anúncio a todos que já estiveram em uma dessas páginas”.
Modificações de lance
As modificações de lance permitem que você ajuste automaticamente seus lances se / quando certas condições forem atendidas. Alguns anunciantes gostam de fazer lances em dispositivos móveis ou em certos aspectos do público que construíram.
Posicionamentos
Onde você diz ao Google que deseja que seus anúncios sejam exibidos.
OK, agora que você já entendeu esses termos, vamos falar sobre os anúncios gráficos do Google.
Anúncios gráficos do Google x anúncios de pesquisa do Google
Olhando de volta para o meu exemplo Yeti, a diferença mais óbvia entre os anúncios gráficos do Google e os anúncios de pesquisa do Google é simples. Os anúncios da Rede de Pesquisa do Google são anúncios exibidos nos resultados da pesquisa, enquanto os anúncios gráficos do Google são exibidos em sites e aplicativos parceiros por meio da Rede de Display do Google.
Exemplo de anúncio de pesquisa do Google
Exemplo de anúncio gráfico do Google
Controle de marca com anúncios gráficos do Google
Os anúncios gráficos do Google fornecem controle sobre sua marca ao anunciar no Google. A diferença entre a Pesquisa Google e a exibição do Google é essa capacidade.Com os anúncios de pesquisa do Google, você está limitado às manchetes e descrições que aparecem no mecanismo de pesquisa do Google.
Basicamente, você não pode realmente colocar seu próprio entusiasmo nesses anúncios:
Aqui está outro exemplo de anúncios gráficos do Google para mostrar a diferença:
Recentemente, enquanto navegava no site da ESPN, como eu normalmente faço quando a World Series está passando – RIP, Yankees 😢 – recebi este anúncio da T-Mobile.
Ao contrário de um anúncio de pesquisa do Google, este anúncio gráfico do Google da T-Mobile é criativo, com cores, animações, branding … a coisa toda. É aqui que os anúncios gráficos ganham destaque na Rede de Pesquisa. Você pode fazer com que tenham a aparência que quiser.
A intenção é a vantagem competitiva dos anúncios de pesquisa do Google
Por outro lado, os anúncios de pesquisa do Google (embora não tão jazzy e de marca) são realmente poderosos porque estão emparelhados com a intenção do usuário. O que significa que um anúncio de pesquisa do Google só é exibido em relação a uma pesquisa feita por um usuário.
Usando o exemplo acima, o anúncio YETI foi veiculado para mim nos resultados de pesquisa do Google, porque era isso que eu estava procurando.
Os anúncios gráficos não seguem a intenção do usuário. Eles aparecem onde um usuário está navegando, fora do mecanismo de busca Google.
Como funciona a Rede de Display do Google (GDN)
A GDN é uma rede complexa de “sites, vídeos e aplicativos” (mais de 2 milhões e contando) e atinge 90% dos usuários da Internet todos os dias. A GDN é tão poderosa porque permite que você exiba seus anúncios para públicos-alvo em qualquer lugar do mundo por um custo muito baixo.
Você pode alcançar um comprador quando ele estiver assistindo a um vídeo de notícias, jogando um jogo em seu smartphone ou até mesmo enquanto verifica seu e-mail.
Além disso, você pode aprender como alcançar esses compradores com seus anúncios gráficos do Google no início do ciclo de compra – quando eles ainda estão pesquisando, avaliando suas opções ou, possivelmente, ainda não sabem que precisam de você …
Então, como esses anúncios chegam aos olhos dos usuários?
Como funcionam os anúncios gráficos do Google
Os anúncios gráficos do Google dependem de cookies e dados de usuários conectados para rastrear os sites e pesquisas que eles fazem. Esses cookies são sinais que o Google usa para ajudar os anunciantes a atingir seus públicos-alvo.
Existem algumas maneiras de direcionar os usuários a esses cookies usando os anúncios gráficos do Google – o método mais comum é a retargeting, em que você direciona os anúncios para compradores em potencial que já visitaram seu site antes.
A maioria dos anunciantes gráficos também dá um passo adiante, segmentando esse público com base em visualizações de página específicas ou nos últimos tempos de visita ao seu site.
O público de retargeting típico é dividido em alguns grupos:
- Todos os usuários (sete dias)
- Todos os usuários (14 dias)
- Todos os usuários (30 dias)
- Todos os usuários (sempre)
Esses são chamados de públicos de engajamento. Eles mostram o nível de envolvimento de um usuário com seu site. Eles são divididos para informar quais usuários estiveram em seu site na última semana, duas semanas, um mês ou mais.
Esses dados permitem que você faça marketing para os diferentes segmentos de uma forma única, com base no tempo que passou desde que visitaram o seu site.
Alguém que esteve em seu site na última semana é um usuário 🔥 quente! Não, não “quente” fisicamente ou em termos de temperatura – bem, talvez o último caso eles não estejam se sentindo bem – mas isso significa apenas que sua marca está no topo de suas mentes e você precisa aproveitar essa oportunidade antes que eles se esqueçam sobre você.
via GIPHY
Não fique para trás como Doctor Who. Vá atrás desses usuários!
O que os anunciantes de exibição fazem com esses intervalos é ajustar o lance. Eles pagarão muito mais para exibir seus anúncios para alguém que está na moda (esteve no site mais recentemente) do que para alguém que não voltou há um mês.
Você também pode adaptar seus anúncios a esses prazos. Promova a urgência com seus usuários mais procurados e diga a eles: “Sentimos sua falta, volte!”
Quando a nova segmentação do anúncio gráfico do Google falha espetacularmente 💍
Retargeting é a forma mais popular de usar o GDN e é extremamente eficaz em manter sua marca na vanguarda das mentes dos usuários. Mas às vezes o redirecionamento pode ser um pouco eficaz demais … e pode sair pela culatra.
Deixe-me falar sobre meu amigo Dave.
Dave estava em um relacionamento com uma garota chamada Brianna.
Dave e Brianna estavam juntos há muito tempo.
As coisas estavam indo muito bem!
Então, Dave decide que é hora de oficializar as coisas e dar o próximo passo com sua namorada Brianna. Ele começa a olhar para os anéis de noivado. Inicialmente, ele está apenas tentando obter ideias, enquanto calcula como, quando, o quê de sua proposta potencial.
Innocent Dave acessa BrilliantEarth.com.
Qualquer pessoa que já tenha acessado esse site sabe o quão agressivo é com seus anúncios de retargeting. (No início deste ano, fui lá para fazer uma captura de tela para ver um exemplo de retargeting e ainda estou vendo seus anúncios.)
Mas voltando ao Dave.
Algumas semanas se passam e Brianna pega emprestado o computador de Dave para pesquisar uma receita que ela planeja fazer naquela noite.
O site da Food Network faz parte da GDN.
Tenho certeza que você pode ver onde isso está indo …
Imediatamente, Brianna é bombardeada com anúncios sobre diamantes, anéis e joias em abundância da Brilliant Earth – e o gato, como dizem, estava fora da bolsa.
Claro, essa história tem um final feliz.
Dave e Brianna ficaram noivos e ainda acabou sendo uma surpresa, embora o radar de Brianna estivesse definitivamente ligado. Mas esta história ilustra o processo de pensamento por trás de uma empresa que licita pesadamente em usuários importantes para tentar colocá-los de volta em seu site.
Os públicos podem ser muito amplos ou muito específicos
Há muito mais para o público do que apenas engajamento, e a melhor maneira de explicar isso para você é com um exemplo.
E como sou fã de tudo que é cafona e idiota, vamos fingir que esse público será baseado em um sonho meu de longa data – abrir uma fazenda de avestruzes .
Você pode me chamar de “Fazendeiro Dan”.
Sim, estou aqui. Na minha gloriosa fazenda de avestruzes. Pronto para conquistar o mundo dos anúncios gráficos do Google. E, como fazendeiro Dan, tenho algumas opções, no que diz respeito ao público …
Público no mercado
Um público no mercado contém usuários que se desviaram de seus padrões normais de comportamento online.
Digamos que alguém navegue apenas em sites que envolvam esportes, notícias e imóveis. Então, de repente, o usuário começa a olhar para sites que envolvem animais de estimação, propriedade de grandes pássaros e receitas envolvendo ovos de galinha não tradicionais.
Isso envia ao Google um grande sinal dizendo: “Uau, essa pessoa está no mercado para alguma coisa ”.
O que Dan, o Fazendeiro, pode fazer é dizer ao Google para exibir anúncios para essas pessoas. Eles podem não saber que querem comprar um avestruz ainda, mas você sinalizou esses indivíduos como clientes em potencial para a fazenda de avestruzes.
Público de afinidade
Um público-alvo de afinidade é o oposto de um público-alvo no mercado . Esses públicos são predefinidos pelo Google e usuários do bucket com base em seus interesses normais.
Digamos que nosso amante de esportes, entusiasta do setor imobiliário, com um interesse repentino por beterraba e cultivo de beterraba, ao invés de pássaros grandes. Como tenho uma fazenda de avestruzes, não gostaria de mostrar meus anúncios a eles, porque eles não combinam.
O que eu gostaria de fazer é dizer ao Google que desejo exibir anúncios para usuários que têm afinidade com agricultura, agricultura, animais de estimação exóticos, etc. Essas pessoas têm mais probabilidade de se interessar pela minha fazenda.
Público-alvo de intenção personalizada
Esses públicos exigem um pouco mais de brainstorming de sua parte. Isso envolve dizer ao Google exatamente para quem você deseja exibir os anúncios, com base em seu comportamento . Com os públicos-alvo de afinidade e no mercado, o Google tem as chaves e cria públicos-alvo com base no aprendizado de máquina.
Com a intenção personalizada, você informa ao Google quais palavras-chave ou páginas de destino deseja segmentar.
No caso do fazendeiro Dan, eu criaria um público com base nos usuários que pesquisaram “comprar e avestruz”, que visitaram os sites dos meus concorrentes e estiveram no meu site.
Os usuários que atingirem esse público-alvo estarão extremamente qualificados e prontos para fazer uma compra.
As páginas de destino que você define são chamadas de canais. Fazer um bom uso de posicionamentos estratégicos permitirá que você seja superdirecionado com seus anúncios e também ajudará a entender onde mais seus usuários qualificados estão visitando na Internet.
O que há de novo nos anúncios gráficos do Google para 2020?
Então, agora você sabe como um criador de avestruzes usaria públicos diferentes para segmentar clientes com os anúncios gráficos do Google. Mas o que vem a seguir?
Bem, este ano, o Google revelou alguns novos recursos que você deve conhecer ao desenvolver sua estratégia de anúncios gráficos em 2020.
Novas regras de privacidade e compartilhamento de dados para anúncios gráficos do Google
O Google anunciou recentemente que, em novembro de 2019, lançará um novo sistema de segmentação que depende menos de cookies. Isso ocorre como resultado dos problemas que o Facebook tem enfrentado recentemente , no que diz respeito à privacidade de dados.
Como mencionado antes, os cookies rastreiam o comportamento de um usuário online, para que possam ser direcionados com anúncios relevantes. Esta nova atualização depende mais fortemente de usuários que estão logados no Chrome para rastrear os dados, em vez de cookies.
Isso deve realizar duas coisas:
- Primeiro, permitirá que os anunciantes entreguem anúncios relevantes quando os cookies não estiverem disponíveis.
- Em segundo lugar, seus anúncios (em teoria) não serão exibidos repetidamente para as mesmas pessoas, eliminando aquele sentimento de perseguição que às vezes pode afastar um usuário de sua marca.
Rastreamento paralelo
O Google sempre se preocupou e sempre estará no negócio de tornar seu site rápido. A velocidade do site, como discutimos antes , é absolutamente crítica na era digital. O negócio deles (e o seu, indiretamente) depende disso.
O rastreamento paralelo permite que os anunciantes de exibição e vídeo carreguem cookies e scripts de rastreamento de cliques e rastreamento de comportamento em segundo plano, após o carregamento da página. Portanto, esses anunciantes levarão os usuários à página primeiro e, em segundo lugar, se preocuparão com o rastreamento .
O que isso basicamente significa é que o Google está se concentrando na velocidade do site para celular mais do que nunca, mesmo que isso signifique sacrificar alguma precisão quando se trata de rastrear usuários.
O rastreamento paralelo tornou-se obrigatório este ano, então não há muito com o que se preocupar agora para suas campanhas no futuro.
Anúncios gráficos responsivos do Google
Provavelmente, a atualização mais legal e mais importante que você deve saber são os anúncios gráficos responsivos.
Antes do lançamento dos anúncios gráficos responsivos do Google, você precisava criar seus anúncios gráficos de acordo com padrões de tamanho e dimensão muito rígidos. E se o seu anúncio não couber no espaço onde estava disponível, não foi exibido .
Com os anúncios responsivos, você basicamente faz o upload de um monte de criativos para o portal de anúncios gráficos do Google, escolhe alguns títulos e CTAs, e o Google criará o anúncio para você. Dessa forma, ele caberá em qualquer lugar em um site da GDN.
Você também não precisa se preocupar com a aparência de seus anúncios no computador ou no celular. O Google cuida disso para você.
Aqui está um exemplo:
Alguns de seus anúncios girarão em um slide animado – você pode ver os dois painéis do anúncio na versão esquerda, no exemplo acima – e alguns terão mais ou menos do criativo que você carregou.
Esse efeito de “máquina de lavar” permite que o Google gire o que seus usuários estão vendo para que você possa desenhar qual criativo tem melhor desempenho com seus usuários.
Os anúncios gráficos do Google são óbvios para 2020
Embora possa nos fazer sentir fracos ser vítimas dos anúncios gráficos do Google como consumidores, a prova está no pudim – os anúncios gráficos do Google podem ser excepcionalmente poderosos para as empresas, com a estratégia certa em vigor.
A chave para você será realmente explorar os públicos, para que possa entender melhor suas opções, como você pode personalizar efetivamente seus públicos para melhor atender às necessidades de sua campanha e ver os melhores resultados.