O que são Links Quebrados e Como identificar

O Erros de rastreamento relatório para sites fornecem detalhes sobre os URLs de sites que o Google não conseguiu rastrear ou que retornaram um código de erro HTTP.

O relatório tem duas seções principais:

• Erros do site: essa seção do relatório mostra os principais problemas que impediram o Googlebot de acessar todo o seu site nos últimos 90 dias. Clique em qualquer caixa para exibir o gráfico relacionado.
• Erros de URL: essa seção lista os erros específicos encontrados pelo Google ao tentar rastrear determinadas páginas para computadores ou smartphones. Cada seção principal nos relatórios de erros de URL corresponde aos diferentes mecanismos de rastreamento que o Google usa para acessar suas páginas. Os erros listados são específicos desses tipos de páginas.

Visão geral dos erros do site

Em sites que funcionam bem, a seção Erros do site do relatório de erros de rastreamento não deve exibir erros. Esse é o caso da maioria dos sites que rastreamos. Se o Google detectar um número considerável de erros do site, tentaremos notificar você com uma mensagem, independentemente do tamanho do seu website.

Na primeira vez que você visualizar a página “Erros de rastreamento”, a seção “Erros do site” mostrará um breve código de status ao lado de cada um dos três tipos de erros: DNS, Conectividade do servidor e Busca de robots.txt. Se o código não for uma marca de seleção verde, clique na caixa para ver um gráfico dos detalhes do rastreamento nos últimos 90 dias.

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Altas taxas de erro

Caso seu site apresente uma taxa de erro de 100% em qualquer uma das três categorias, ele provavelmente está inativo ou mal configurado de algum modo. Isso pode ser devido a vários fatores, que podem ser investigados:

• Verifique se uma reorganização local não alterou as permissões de uma seção do site.
• Se o site foi reorganizado, verifique se os links externos ainda funcionam.
• Revise os novos scripts para conferir se eles não apresentam defeitos repetidamente.
• Verifique se todos os diretórios estão presentes e não foram acidentalmente movidos ou excluídos.

Se nenhuma dessas situações puder ser aplicada ao seu website, a taxa de erro poderá ser apenas um pico transitório ou devida a causas externas (alguém criou um link para páginas inexistentes). Assim, é possível que nem mesmo haja um problema. Em todo caso, quando vemos um número muito elevado de erros em seu website, informamos para que você possa investigar.

Baixas taxas de erro

Caso seu site tenha uma taxa de erro inferior a 100% em qualquer uma das categorias, pode ser apenas a indicação de uma condição transitória, mas também pode significar que ele está sobrecarregado ou configurado incorretamente. Convém investigar melhor essas questões ou perguntar sobre elas em nosso fórum. Podemos alertar você mesmo que a taxa de erro global seja muito baixa. De acordo com nossa experiência, um site bem configurado não deve ter erros nessas categorias.

Visão geral de erros de URL

A seção “Erros de URL” do relatório é dividida em categorias que mostram os principais 1.000 erros de URL específicos para aquela categoria. Nem todo erro exibido nessa seção exige atenção de sua parte, mas é importante monitorá-la para erros que podem ter um impacto negativo sobre os usuários e sobre os rastreadores do Google. Facilitamos essa tarefa classificando os problemas mais importantes primeiro, com base em fatores como o número de erros e páginas que fazem referência ao URL. Especificamente, é preciso considerar o seguinte:

• Corrigir erros do tipo Não encontrado para URLs importantes com redirecionamentos 301. Embora seja normal ter erros “Não encontrado (404)”, é melhor resolver erros de páginas importantes vinculadas a outros sites, URLs mais antigos que você tinha no seu sitemap e que foram excluídos, URLs com erros ortográficos para páginas importantes ou URLs de páginas famosas que não existem mais no seu website. Desse modo, as informações mais importantes para você podem ser facilmente acessadas pelo Google e por seus visitantes.
• Atualizar seus sitemaps.  Remova URLs antigos dos seus sitemaps e, se você não adicionar sitemaps novos para substituir os antigos, exclua o sitemap antigo (não o redirecione a um novo).
• Manter os redirecionamentos curtos e diretos.  Caso você tenha muitos URLs que redirecionam em sequência (por exemplo, página A > página B > Página C > Página D), talvez fique complicado para o Googlebot compreender e interpretar a sequência.  Tente manter o número de “saltos” baixo.  Leia mais sobre erros Não seguidos.

Visualizar detalhes de erros de URL

É possível visualizar os erros de URL de várias formas:

• Clique em Download para recuperar uma lista dos 1.000 erros principais para o tipo de rastreador (por exemplo, computador ou smartphone).
• Use o filtro acima da tabela para localizar URLs específicos.
• Veja detalhes do erro seguindo o link de URLs individuais ou URIs de aplicativos.

Os detalhes de erros de URLs para computador ou smartphone mostram informações de status dos erros, uma lista de páginas que fazem referência ao URL e um link da ferramenta Fetch as Google, para que você resolva os problemas desse URL.

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