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ToggleVocê conhece as Micros e Macro Conversões? Forma para você medir seu desempenho e todo processo antes da venda final.
Olá, sou Lucas Cruz e neste artigo vamos falar sobre o que são Micros e Macro Conversões?.
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Com todos os dados disponíveis para os anunciantes nos dias de hoje, é difícil determinar o que realmente importa. O Facebook gosta de matéria? E sobre visitas à web? Você deve se preocupar com a taxa de rejeição?
A conversão pode ser macro ou micro. Uma conversão macro tipicamente é uma transação de compra concluída. Por outro lado, uma conversão micro é uma atividade concluída, como uma inscrição por e-mail, que indica que o usuário está seguindo na direção de uma conversão macro.
O que é uma Micro Conversão?
Uma conversão micro é uma métrica que indica o potencial para o sucesso, mas não necessariamente equivale ao sucesso. Quando você tem um longo ciclo de vendas – como nós fazemos – uma conversão completa de vendas pode não acontecer em menos de 6 meses após o contato inicial. Nesse caso, é imperativo entender suas micro conversões.
Como estratégia de marketing integrada, temos todos os tipos de micro conversões, incluindo:
- Baixando um dos nossos recursos livres
- Inscrevendo-se em nossa lista de e-mail
- Lendo este blog
- Gosta da nossa página no Facebook
- Seguindo-nos no Twitter
- Visualizando o nosso trabalho
Como você pode ver, nenhum deles se relaciona diretamente com as vendas, mas eles nos ajudam a educar e continuar envolvidos com aqueles que podem precisar de desenvolvimento de software, web design e desenvolvimento, marketing na Internet entre outros serviços que você possa oferecer.
O que é uma conversão macro?
As conversões de macro são eventos que podem realmente impactar sua empresa. Para nós, as conversões macro incluem:
- Contatando-nos
- Solicitando um orçamento
- Aceitando uma proposta
Amarrando tudo!
Como anunciantes, tendemos a nos perder nas conversões micro: “Oh, legal, eu tenho 10 novas curtidas no Facebook.” As micro conversões são importantes, é claro, mas é tudo sobre amarrá-los a conversões macro.
Por exemplo, quando alguém nos contata, gostamos de verificar se eles estão na nossa lista de e-mails, estão envolvidos conosco em mídias sociais ou baixaram um recurso. Nós também pedimos às pessoas para responder as seguintes perguntas: “Como você ficou sabendo sobre nós?”, ou “O que lhe convenceu a entrar em contato conosco?”
Certos tipos de negócios são mais capazes de controlar diretamente conversões como um e-commerce, o resto de nós só tem que fazer um pouco de trabalho extra.
Gostou? Essa é só uma pequena amostra do que a Expert Digital irá oferecer a você.
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Fonte: Farreachinc