O marketing digital está se tornando cada vez mais complexo à medida que os profissionais de marketing manipulam vários canais, publicam mais conteúdo e gerenciam dados vastos. A automação de marketing ajuda a gerenciar tarefas repetitivas, reduzindo o tempo e permitindo que os profissionais de marketing se concentrem em tarefas mais críticas.
Statista revelou que os profissionais de marketing consideram a automação de marketing uma das estratégias de marketing mais eficazes, perdendo apenas para o marketing de conteúdo. Um relatório HubSpot State of Marketing afirma que 76% das empresas usaram automação para marketing mais do que para vendas ou finanças.
A pesada carga de trabalho dos profissionais de marketing exige o uso de ferramentas de automação não apenas para reduzir a carga de trabalho, mas também para aumentar sua produtividade e eficiência. À medida que as campanhas de marketing se tornam mais ousadas e o alcance dos clientes se torna ainda mais complexo, não é mais uma questão de precisar ou não de uma ferramenta de automação. Já é uma questão de quais ferramentas serão mais adequadas para você.
Confira nossa lista do melhor software de automação de marketing para resolver vários aspectos das campanhas de marketing.
Melhor Software de Automação de Marketing em 2023 + Como Escolher o Certo:
- 1. Referência
- 2. Omnisend
- 3. Iconoquadrado
- 4. Encontre sua influência
- 5. Ascendência
- 6. Compra
- 7. Emercúrio
- 8. ManyChat
- 9. Hootsuite
- 10. Tampão
10 ferramentas de automação de marketing para expandir seus negócios em 2023
Dependendo da natureza e escala de suas campanhas de marketing, você descobriria que algumas ferramentas são mais adequadas do que outras. Listamos as principais ferramentas para cada tipo de estratégia de marketing, como email marketing, marketing de mídia social e marketing de influenciadores.
1. Referência
O marketing de afiliados é outra estratégia de marketing que se beneficia das plataformas de automação de marketing. Na verdade, você pode executar campanhas de marketing de afiliados em grande escala e sustentáveis quando tiver as ferramentas de automação certas. O Refersion é uma ferramenta de marketing de afiliados que cresceu e se tornou uma plataforma de marketing de influenciadores.
O Refersion integra-se perfeitamente com plataformas de comércio eletrônico e aplicativos de marketing populares para criar campanhas de marketing de afiliados e influenciadores eficientes e escaláveis. A ferramenta ajuda você a descobrir milhares de afiliados e influenciadores usando ferramentas de descoberta robustas e recrutá-los automaticamente para suas campanhas. Você também pode postar sua campanha no mercado de influenciadores, onde os participantes interessados podem se inscrever.
A plataforma facilita o rastreamento com links e códigos rastreáveis. O pagamento é contínuo e flexível – você pode pagar em comissões fixas ou criar incentivos especiais para aumentar os volumes de vendas. Você pode usar o Refersion Pay para gerenciar pagamentos ou vincular ao PayPal.
Existe um Programa Profissional que custa US$ 99 por mês, mas é limitado a rastrear apenas 50 conversões de pedidos mensais. Se você tiver um programa de afiliados grande ou de alto volume, precisará do Programa Enterprise, que vem com preços personalizados. Fale com o representante de vendas ou solicite uma demonstração visitando o site.
avaliaçõesRecursos
4.8Fácil de usar
4.5Comunicando4.5Pontuação geral
4.6
Recursos e preçosRecrutamento AutomatizadoBiblioteca de conteúdoFerramentas de comércio eletrônicoFerramentas para produtos/presentesFormulários e Conformidade
Preço a partir de:$99
Prós e contrasManeira realmente fácil de gerenciar afiliados em escalaVárias maneiras de estruturar comissõesA biblioteca de conteúdo se conecta diretamente a sites afiliados (edite localmente, anuncie globalmente)Tipos limitados de relatórios sob demandaNão é fácil organizar influenciadores/afiliados de acordo com o desempenhoNenhum processamento de pagamento na plataformaMelhor para: Marcas de comércio eletrônico de tamanho médio a grande
4,6 de 5 estrelasEntrar no cenário do marketing de influenciadores é um ajuste natural para este aplicativo de marketing de afiliados. O Refersion ajuda as marcas a construir vastas redes de marketing de afiliados, simplificando o gerenciamento, relatórios e treinamento. Influenciadores como profissionais de marketing afiliados são uma progressão lógica.
2. Omnisend
Omnisend é uma plataforma de automação de marketing por email destinada a ajudar as lojas de comércio eletrônico de alto crescimento a automatizar seus fluxos de trabalho de email. Você também pode usar a plataforma para combinar e-mail com SMS e outros canais de comunicação.
O Omnisend oferece uma interface intuitiva de arrastar e soltar, onde você pode criar fluxos de trabalho de comunicação automatizados que combinam os canais de comunicação preferidos de seus clientes. Esse processo aumenta as conversões e reduz os carrinhos abandonados. Eles também têm uma ferramenta de análise integrada que ajuda a determinar quais fluxos de trabalho estão funcionando e quais não estão, para que você possa melhorar seu sistema.
Essa plataforma de marketing por e-mail também vem com fluxos de trabalho pré-criados para colocar suas campanhas em funcionamento em minutos. Esses fluxos de trabalho incluem série de boas-vindas, abandono de produto, abandono de carrinho, confirmação de pedido, confirmação de remessa e venda cruzada.
Um plano gratuito permite alcançar até 250 contatos com 500 emails por mês. Se você quiser alcançar mais, os preços começam em $ 16 por mês para até 500 contatos. Para solicitar uma demonstração, visite o site da Omnisend.
avaliaçõesRecursos
3.8Fácil de usar
4.7Apoio, suporte
4.7Pontuação geral
4.4
Recursos e preçosTeste A/BAnálise/Acompanhamento de ROICTAs personalizáveisCampanhas de gotejamentoConteúdo Dinâmico
Preço a partir de:$16
Prós e contrasIntegração de marketing por SMSSincronização de contatos para anúnciosintegrações de comércio eletrônicoNenhum recurso RSS limita a conectividade do blog em campanhasO suporte pode ser lentoEnvios de e-mail ilimitados oferecidos apenas no plano ProMelhor para: profissionais de marketing de comércio eletrônico
4,4 de 5 estrelasEssa plataforma de automação de marketing por e-mail tudo-em-um está focada em ajudar as empresas de comércio eletrônico a crescer. O Omnisend facilita a criação de e-mails personalizados e automatiza seu marketing por e-mail para se concentrar na conversão de visitantes em clientes.
3. Iconoquadrado
A história da Iconosquare começou com a coleta de estatísticas do Instagram para ajudar as marcas a crescer na plataforma. Essa base levou a plataforma a criar uma ferramenta de análise robusta que revela tendências e ajuda perfeitamente as marcas a entender o desempenho de suas campanhas usando uma interface bonita e intuitiva.
Você pode rastrear quase tudo, como análise de comunidade, análise de conteúdo, engajamento, alcance e impressões, análise de postagem, desempenho da página e análise de histórias. Você também pode obter informações sobre os benchmarks do setor e seus concorrentes para comparar seu desempenho. Além disso, você pode monitorar como sua marca é mencionada nas mídias sociais.
Você pode automatizar os relatórios de mídia social para recebê-los em um horário especificado por e-mail. Você também pode agendar postagens e marcar contas e locais automaticamente em suas postagens. Além disso, você pode colaborar com sua equipe em postagens planejadas antes de publicar qualquer conteúdo. Iconosquare funciona com Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter e Instagram.
Os preços começam em 49 euros por mês para três perfis sociais e dois membros da equipe. Experimente gratuitamente ou obtenha uma demonstração visitando o site.
avaliaçõesRecursos
4.4Fácil de usar
4.4Apoio, suporte4.4Pontuação geral
4.4
Recursos e preçosAnálisePublicação automatizadaGerenciamento de contatosFiltragem de palavras-chaveGerenciamento de várias contas
Preço a partir de:$49
Prós e contrasFuncionalidade em evoluçãoReferências da indústriaRecursos de análise competitivaExcelentes postagens automatizadasO suporte ao cliente pode não ser útilAlguns recursos podem falharAlgumas plataformas não estão incluídasMelhor para: Marcas e Agências
4,4 de 5 estrelasGerencie suas mídias sociais e suas análises em um só lugar com o Iconosquare. Empresas e agências podem gerenciar facilmente o desempenho de seu conteúdo, bem como análises, postagens e muito mais. A plataforma suporta Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e TikTok.
4. Encontre sua influência
Quando se trata de marketing de influenciadores, pode parecer que tudo deve ser gerenciado manualmente – desde encontrar os influenciadores perfeitos até o gerenciamento das campanhas das quais eles participam. É aí que o Find Your Influence entra com suas ferramentas robustas de pesquisa e descoberta, recrutamento automatizado, e recurso de planejamento breve de campanha contínuo.
Depois de criar sua campanha, você pode carregá-la no software e configurar vários detalhes para ajudá-lo a encontrar ou combinar com os influenciadores ideais. Você pode entrar em contato com os influenciadores de que gosta e fazer uma oferta. Quando a campanha está em andamento, a plataforma ajuda a acompanhar os resultados e identificar quais influenciadores estão tendo o desempenho que você gostaria.
A plataforma também possui uma ferramenta de pesquisa que permite transmitir perguntas aos influenciadores pertencentes à rede Find Your Influence. Isso ajudará a reduzir ainda mais o tempo de busca manual dos influenciadores certos. Encontre sua influência foi criado por profissionais de marketing que enfrentaram os desafios de gerenciar campanhas de marketing de influenciadores bem-sucedidas. É por isso que cada recurso da plataforma foi cuidadosamente desenvolvido para atender a uma necessidade específica.
Os preços começam em $ 199 por mês, mas não tem acesso aos recursos de Pesquisa de Influenciadores e Pesquisa de Influenciadores. O pacote Essentials de $ 800 por mês dá acesso a ambos e a vários outros recursos.
Principais recursos: gerenciamento de campanha, mercado de influenciadores, pesquisa/descoberta, recrutamento automatizado, revisão de conteúdo, biblioteca de conteúdo, relatórios de campanha, análise de influenciadores, análise de público, ferramentas de produtos/presentes, detecção de seguidores falsos/fraudes, processamento de pagamentos,
Canais: Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Youtube
5. Ascendência
Você acredita que seus clientes são os melhores defensores da sua marca? Foi isso que o fundador da Upfluence pensou quando criou sua plataforma de marketing de influenciadores. A ferramenta permite que você pesquise seu enorme banco de dados de influenciadores de todos os tamanhos de diferentes setores, mas leva a fase de descoberta um passo adiante.
Depois de conectar sua loja virtual à plataforma, ela pesquisa seu banco de dados de clientes para descobrir influenciadores que já estão visitando seu site e comprando seus produtos. Você pode usar o Upfluence para oferecer incentivos para compartilhar sua marca em seus perfis e criar campanhas dedicadas para promover colaborações de longo prazo.
O resultado é uma campanha de marketing de influência sustentável e eficiente que gera os melhores ROIs e constrói uma base de clientes fiéis.
Existem três pacotes disponíveis – Growth, Scale e Enterprise – que diferem principalmente no número de assentos disponíveis. Os preços não são publicados, então você deve entrar em contato com a Upfluence para detalhes de preços.
Principais recursos: pesquisa e descoberta de influenciadores, gerenciamento de relacionamento, gerenciamento de campanha, análise de terceiros, recrutamento automatizado, gerenciamento do ciclo de vida do influenciador, ferramentas de colaboração em equipe, revisão de conteúdo, relatórios de campanha, análise de público, ferramentas de comércio eletrônico, ferramentas de produtos/presentes, processamento de pagamentos , Audiência Social,
Canais: Instagram, Youtube, Facebook, Twitch, Tiktok, Twitter, Pinterest, Blogs
6. Compra
O Keap foi criado pela Infusionsoft para ajudar pequenas empresas com necessidades mais simples a começar na automação de marketing e vendas. O Keap começa automatizando suas campanhas de email marketing e, em seguida, automatizando todo o funil de vendas, mantendo um poderoso CRM e gerenciando leads.
De acordo com a pesquisa com clientes de 2020, a Keap economiza 10 horas por semana para seus clientes automatizando tarefas repetitivas, como captura de leads e acompanhamentos. Eles também ajudam a converter clientes mais rapidamente, fornecendo acompanhamentos rápidos e incentivando vendas e referências repetidas.
Você pode integrar mais de 4.000 aplicativos de terceiros, como Zapier, QuickBooks, Google Calendar e muito mais, para levar sua automação para o próximo nível. Além dos fluxos de trabalho automatizados integrados, o Keap também possui um construtor de Automações Avançadas, que permite criar fluxos de trabalho personalizados adequados às suas campanhas.
Os preços começam em $ 129 por mês (1.500 contatos e dois usuários). Há uma avaliação gratuita de 14 dias, para que você possa explorar a plataforma e ver se ela se adapta ao seu negócio. Você também pode assistir a uma demonstração em seu site.
avaliaçõesRecursos
4.4Fácil de usar
3.5Apoio, suporte
4.0Pontuação geral
4
Recursos e preçosSegmentaçãoSistema de Calendário/LembreteMarketing de emailIntegração de Automação de MarketingOrçamentos/Propostas
Preço a partir de:$129
Prós e contrasCriação de campanha amigávelPlataforma de pagamento simplesLembretes de acompanhamento constantesRelatórios e visualização personalizadosDifícil de configurar a automaçãoNenhuma personalização de permissões de usuárioO construtor de páginas de destino pode ser desajeitadoMelhor para: Empreendedores
4 de 5 estrelasKeap é uma plataforma de e-mail marketing e vendas destinada a pequenas empresas. Os proprietários de empresas podem usar o Keap para ajudar a gerenciar clientes, relacionamentos com clientes, projetos de marketing e metas de comércio eletrônico.
7. Emercúrio
O Emercury é um poderoso software de automação de e-mail que ajuda as empresas a criar sistemas de automação de marketing lucrativos. Eles são a plataforma usada por marcas como Nike, Hilton, Philips e Target.
Com o gerador de formulário integrado, você pode capturar leads direcionados de alta qualidade e alimentá-los com modelos de e-mail pré-criados. Você pode criar um funil de conversão automatizado que seja facilmente escalável e econômico.
Você também pode segmentar seu público usando vários fatores, como dados demográficos, atividade, pontuação e muito mais, para garantir que o público certo receba a mensagem certa. Além disso, o Emercury permite realizar testes de divisão A/B e rastrear várias métricas, como taxas de abertura, taxas de rejeição e CTR, para ajudá-lo a otimizar ainda mais suas campanhas.
Você pode se inscrever para uma avaliação gratuita ou agendar uma demonstração em seu site. Os preços começam em $ 57 por mês para 9.999 contatos.
avaliaçõesRecursos
4.7Fácil de usar4.7Apoio, suporte
5.0Pontuação geral
4.8
Recursos e preçosTeste A/BCampanhas de gotejamentoConteúdo DinâmicoPáginas de destino/formulários da WebSegmentação
Preço a partir de:$57
Prós e contrasDesenvolvimento fácil de usar e transparenteAtendimento ao cliente personalizadoConfiguração e automação de APIA análise e o relatório podem ser lentosO suporte é baseado nos EUAMelhor para: empreendedores, empresas, blogueiros, palestrantes, profissionais de marketing, desenvolvedores
4,8 de 5 estrelasA plataforma de automação de marketing por e-mail da Emercury ajuda a direcionar e nutrir leads para convertê-los em vendas. Com esta plataforma, você tem acesso direto a especialistas em e-mail marketing para ajudá-lo a criar campanhas. Os recursos incluem teste de divisão A/B, campanhas de resposta automática e fluxos de trabalho baseados em gatilhos de comportamento.
8. ManyChat
Se você é uma marca cujos clientes interagem com frequência e compram em sites de mídia social como Facebook e Instagram, sabe como é desafiador gerenciar conversas privadas. É isso que o ManyChat pretende resolver.
O ManyChat é uma plataforma de automação de marketing de bate-papo criada para ajudar as marcas a aumentar as vendas e o envolvimento do cliente, automatizando conversas personalizadas em DMs do Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS.
Eles têm um construtor de fluxo intuitivo de arrastar e soltar, onde você pode criar os fluxos de conversa usuais projetados para capturar leads e convertê-los. Você também pode continuar as conversas via SMS ou WhatsApp, capturando números de telefone ou e-mails. A plataforma se integra a ferramentas como Shopify, Google Sheets, HubSpot e Zapier para complementar seus processos existentes.
De acordo com seu site, os clientes experimentam um aumento de 130% no CTR em relação à média do setor usando o ManyChat. Os preços começam em $ 15 para a versão Pro, mas há um nível gratuito limitado para ajudá-lo a explorar os recursos do ManyChat.
9. Hootsuite
Você luta para gerenciar várias contas de mídia social para o seu negócio? O Hootsuite faz isso e muito mais. Seu principal objetivo é ajudar as marcas a manter a ordem e organizar várias contas de mídia social, para que possam ficar por dentro de suas postagens e interações.
Depois de organizar seus perfis, você pode usar a poderosa ferramenta de pós-agendamento do Hootsuite que economiza tempo de postagem manual em cada canal. A ferramenta de agendamento também ajuda a garantir que sua postagem apareça otimizada porque há uma visualização de como ela ficará por canal. Além do mais, você pode visualizá-los no modo de calendário para entender como suas postagens funcionam juntas e reagendar rapidamente arrastando e soltando-as em datas específicas. Para grandes empresas, você pode agendar em massa até 350 postagens por vez.
O Hootsuite centraliza mensagens privadas/diretas e comentários/menções em uma caixa de entrada, para que você possa monitorar rapidamente as interações de seu público com sua marca. Uma ferramenta de IA integrada também aprende as perguntas mais comuns e sugere as respostas salvas corretas.
O Hootsuite custa $ 49 por mês para um usuário e 10 contas de mídia social. Há uma avaliação gratuita de 30 dias, que você pode reivindicar visitando o site deles.
avaliaçõesRecursos
4.8Fácil de usar4.8Comunicando
4.3Pontuação geral
4.6
Recursos e preçosAnálisePublicação automatizadaGerenciamento de contatosGerenciamento de conteúdoAcompanhamento de conversões
Preço a partir de:$49
Prós e contrasFeeds personalizáveis mostram todas as postagens sociais que você precisa ver – sem preenchimentoO pós-compositor e agendador altamente flexível, com uma opção em massa, simplifica drasticamente a parte mais desafiadora do trabalhoA caixa de entrada consolidou todas as mensagens, comentários e menções – você nunca perderá uma conversaSem dados demo ou psicográficos para o públicoMelhor para: Pequenas, Médias e Grandes Empresas
4,6 de 5 estrelasUma das primeiras plataformas concebidas para agilizar a gestão das redes sociais, a Hootsuite continua a ser uma das líderes de mercado.
10. Tampão
O Buffer começou como uma ferramenta de publicação automatizada de mídia social que permite agendar postagens com antecedência. Sua ferramenta de publicação funciona com as principais redes de mídia social como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter e TikTok e suporta Reels, Stories e Posts.
Você pode planejar o cronograma de postagem perfeito e visualizar rapidamente suas postagens agendadas. Você também pode criar postagens de um local central e personalizá-las por rede. Além disso, possui uma extensão de navegador que permite compartilhar qualquer coisa de outros sites.
O Buffer ajuda você a interagir com seus clientes por meio de sua ferramenta de engajamento, onde você e sua equipe podem gerenciar rapidamente comentários, mensagens e menções. Eles também têm uma ferramenta de análise robusta que ajuda a determinar o sucesso de suas campanhas de mídia social. Enquanto isso, o construtor simples de páginas de destino ajuda a selecionar todos os seus links em um só lugar.
O Buffer oferece um plano gratuito limitado onde você pode postar em até três canais. O plano pago começa em $ 5 por mês por canal.
avaliaçõesRecursos
4.0Fácil de usar
4.6Apoio, suporte
4.5Pontuação geral
4.4
Recursos e preçosPublicação automatizadaGerenciamento de conteúdoGerenciamento de várias contasAgendamento de postagensRelatórios/Análise
Preço a partir de:$5
Prós e contrasPublicação cruzada simplesVisualização direta do calendárioIntegra-se com quase todas as plataformas sociaisA análise de buffer pode ser muito básica para algunsBuffer pode falhar com o InstagramLimites arbitrários de caracteres para Facebook, TwitterEmbalagem pré-pagaMelhor para: Editores, equipes iniciantes em estágio intermediário, organizações sem fins lucrativos, ensino superior, equipes esportivas, comércio eletrônico, solopreneurs, negócios
4,4 de 5 estrelasO Buffer é uma das plataformas de agendamento de mídia social mais populares. Este software ajuda a impulsionar o engajamento e o tráfego nas mídias sociais com a ajuda de suas ferramentas de agendamento, engajamento e análise.
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Como escolher o software de automação de marketing certo
Com centenas de plataformas de automação de marketing disponíveis, escolher a melhor para as necessidades de sua equipe pode ser um desafio. Essas ferramentas são essenciais para obter sinergia entre suas campanhas e manter sua equipe motivada para atingir seus objetivos. Trabalhar com as ferramentas certas também afeta o quão bem sua marca atende seu cliente.
Aqui estão vários fatores que você deve considerar ao escolher o software de automação certo.
1. Fácil de usar e adaptar
Mesmo que a ferramenta que você escolheu tenha muitos recursos excelentes, se sua equipe não a estiver usando, ela será inútil. Ao selecionar a ferramenta de automação certa, procure uma que seja fácil de aprender e integrar com os fluxos de trabalho existentes. Isso aumenta as chances de adoção e garante que as equipes se sintam confortáveis em usá-lo.
2. Integra-se com a pilha de tecnologia existente
Nem todas as plataformas de automação de marketing se integram com o conjunto certo de ferramentas. Você deve selecionar um que possa funcionar com seu sistema de CRM, sistema de contabilidade e outras ferramentas existentes. Você não quer uma equipe desarticulada operando em várias plataformas porque isso gera redundância e cargas de trabalho mais altas.
3. Fácil de manter e atualizar
A maioria das plataformas de automação vem com atualizações automáticas, mas você precisa de uma pessoa dedicada responsável pelo processo geral de manutenção e documentação da ferramenta. Você também deve considerar uma plataforma com zero a pouco tempo de inatividade e uma em que você possa fazer backup de seus dados rapidamente.
4. Possui os recursos que você precisa
As plataformas de automação de marketing vêm com muitos sinos e assobios, mas você deve se concentrar apenas nos recursos de que precisa. Não se iluda ao comprar uma plataforma cujos recursos você acaba descobrindo que são demais para sua organização ou cujos recursos são incompatíveis com as necessidades de sua equipe.
Considere objetivamente os diferentes recursos – mesmo aqueles em faixas de preço – e determine quais são úteis para sua equipe ou não. Compare outras plataformas e verifique quais lhe darão os resultados que deseja pelo melhor preço.
5. Deve ser econômico
O software de automação de marketing vem em todas as formas e tamanhos. Existem ferramentas com recursos robustos que cobram altas taxas e ferramentas com recursos básicos que cobram por módulo ou integração que você traz. Você quer uma plataforma com recursos que você pode maximizar por seu preço.
Empacotando
Com o advento de novos canais e estratégias para atingir os clientes, o marketing tornou-se cada vez mais complexo nos últimos anos, deixando os profissionais de marketing com muito trabalho em suas mãos. No entanto, o surgimento de ferramentas de automação de marketing como as listadas aqui ajuda os profissionais de marketing a criar campanhas melhores que atingem o público certo e agregam valor.
Se você está pensando em levar seus esforços de marketing para o próximo nível, confira essas ferramentas e veja como elas podem automatizar tarefas específicas e deixá-lo livre para buscar tarefas mais criativas e estratégicas.
