Houve um crescimento tremendo no número de lojas e plataformas online que vendem autopeças e acessórios online nos últimos anos. Varejistas mais tradicionais estão se juntando ao espaço online depois de ver como o setor é lucrativo.
Além disso, a pandemia do COVID-19 teve um grande e positivo impacto na indústria de autopeças , levando as empresas a adotarem as vendas pela internet. A pesquisa feita pela Statista indica que essa tendência vai crescer ainda mais a ponto de toda a indústria triplicar até o final de 2027.
Felizmente, isso ocorre em um momento em que mais consumidores estão começando a adotar as compras online. Hoje, as pessoas adotaram soluções inovadoras e querem poder fazer pedidos de onde estiverem e receber a mercadoria em sua casa.
Apesar de todo esse crescimento e da adoção de compras online pelos consumidores, a maioria dos participantes da indústria de autopeças online ainda não está pronta para colher esses benefícios. Isso ocorre porque eles não sabem o que fazer ou por onde começar. Neste artigo, forneceremos um guia completo para vender peças automotivas online.
Entenda suas peças automotivas – O que você está vendendo
Isso pode parecer uma das coisas mais simples para você, mas você precisa entender suas peças automotivas e por que escolheu lidar com essas peças específicas. Por exemplo, você quer vender todas as peças de automóveis ou seria melhor se especializar em determinadas peças?
Se você entender as autopeças com as quais gostaria de lidar, achará fácil estruturar sua loja ou plataforma online . Você também poderá fornecer aos seus clientes uma plataforma bem estruturada e integrada que promove uma boa experiência do usuário (UX) .
Você precisa de uma boa experiência do usuário para aumentar as conversas e aumentar as vendas de suas autopeças. Algumas peças de automóveis que você pode optar por vender on-line incluem;
Suspensão e Rodas: Suportes, Amortecedores, Calotas e Pneus, entre outros
Suspensão e rodas também podem ser classificadas como autopeças externas, embora dêem muito trabalho para instalá-las em comparação com outras externas.
A maioria de seus clientes para essas peças automotivas podem ser outras empresas, portanto, você precisa garantir que sua plataforma online atenda a todos os requisitos de uma plataforma de comércio eletrônico B2B .
Externas: Retrovisores Laterais, Grades, Para-choques, entre outros
Estas estão entre as melhores peças automotivas com as quais você pode lidar. Se você consultar outros sites como o AliExpress, perceberá que eles estão entre as peças automotivas que mais se movem. Uma das razões por trás disso é o fato de serem fáceis de instalar em comparação com suspensões e rodas, por exemplo.
Se você decidir lidar com essas peças externas, poderá escolher atualizações de reposição ou substituições OEM. A montagem dessas peças é fácil de determinar, o que significa que você achará essas peças fáceis de manusear.
Ferramentas: Chaves e macacos
Você também pode optar por se especializar em lidar com ferramentas pesadas e/ou leves, como chaves e macacos. A boa notícia é que você também pode vender essas peças para outras empresas e clientes individuais.
Internos: Cilindros, Transmissão e Velas de Ignição, entre outros
Embora a venda de peças automotivas internas on- line não tenha um grande mercado em comparação com o mercado de peças externas, o mercado ainda é grande o suficiente para tornar seu negócio bem-sucedido.
Assim como as suspensões e rodas acima, a maioria de seus clientes procurará a ajuda de mecânicos ao instalar as peças internas do automóvel. Além disso, essas peças são frágeis e podem exigir embalagem especializada ao serem entregues.
Se você decidir se especializar na venda de autopeças internas, certifique-se de ter feito pesquisas suficientes sobre as melhores empresas de transporte e materiais de embalagem a serem usados.
Entenda a importância da adaptação ou compatibilidade
Não importa os produtos de autopeças que você está vendendo on-line, acessórios ou compatibilidade é uma das coisas mais importantes que você precisa incluir em todas as suas listas. Montagem e compatibilidade são as mesmas coisas.
Costumam se referir ao ano do veículo, modelo, marca, motor e outros detalhes que cabem nas peças automotivas que você vende online. Você também pode incluir detalhes sobre corte ou submodelagem e motor, entre outras coisas.
Algumas das plataformas mais estabelecidas, como eBay e AliExpress, são muito rígidas quando se trata de acessórios ou compatibilidade. Isso explica o motivo pelo qual você deve adicionar dados de instalação do eBay ou qualquer outra plataforma que escolher usar. Também é necessário mesmo quando você está construindo seu site de comércio eletrônico.
Além disso, algumas dessas plataformas on-line estabelecidas são muito competitivas quando se trata de vender peças de automóveis on-line . Você precisa garantir que suas peças automotivas sejam otimizadas – usando os dados e filtros de montagem – para que possam ser descobertas quando um cliente realizar uma pesquisa.
Ao procurar uma peça de automóvel on-line, a maior preocupação entre a maioria dos clientes é se a peça que eles encontraram on-line caberá em seu carro ou não. Isso significa que, além de otimizar seus produtos para garantir que eles possam ser descobertos, você também precisa garantir que seus clientes possam encontrar a peça de automóvel exata que procuram.
Não há como fazer isso além de fornecer dados de montagem para suas peças automotivas. Quando um cliente procura um produto com filtros específicos, suas autopeças aparecerão nos resultados da pesquisa. Isso melhora a experiência do cliente e leva a uma maior taxa de conversão.
Melhores práticas para vender autopeças on-line
Fotos de peças automotivas de alta qualidade
Você precisa garantir que suas peças automotivas pareçam confiáveis e profissionais para convencer um cliente a comprar de você. Se você decidir vender suas peças automotivas em uma plataforma como o AliExpress, certifique-se de tirar as fotos corretas do produto.
Ao tirar fotos de peças automáticas, você precisa obter os filtros e a iluminação certos. Isso não significa que você deva contratar um fotógrafo profissional para tirar as fotos para você. Usando um smartphone moderno e habilidades básicas de fotografia, você pode obter fotos que se destacam das de seus concorrentes.
Descrições de produtos e títulos otimizados
Além de fotos de alta qualidade para seus produtos, você também precisa convencer seus clientes de que eles estão na plataforma certa e comprando do fornecedor certo. Você pode fazer isso por meio de descrições e títulos de produtos atraentes e otimizados.
Otimizar as descrições e títulos de seus produtos é vital para garantir que seus produtos obtenham uma classificação justa nos resultados dos mecanismos de pesquisa, bem como na plataforma que você escolher usar. Certifique-se sempre de usar as palavras-chave corretas nas descrições e nos títulos.
Preços competitivos
Esteja você usando o AliExpress ou seu próprio site de comércio eletrônico, certifique-se de definir os preços melhores e mais competitivos para seus produtos. Isso ocorre porque a maioria dos clientes sempre procurará as melhores ou as melhores ofertas ao pesquisar peças de automóveis on-line .
Um ou dois dólares podem ser a diferença entre sua loja online de autopeças em dificuldades e uma loja de muito sucesso. Para obter sucesso com preços competitivos, você precisa estudar as estruturas de preços de seus concorrentes e, então, encontrar uma maneira de vencê-los em seu próprio jogo.
Dados de montagem completos e precisos
Conforme discutido acima, os dados de adequação ou compatibilidade desempenham um papel crucial no sucesso de um negócio de autopeças on-line. Sem dados de montagem completos e precisos, você interromperá a experiência de compra de seus clientes. Isso leva a maiores taxas de rejeição e menores taxas de conversão.
A venda de autopeças online será um negócio muito lucrativo nos próximos anos. No entanto, os proprietários de empresas precisam seguir os procedimentos corretos e as melhores práticas ao configurar seus negócios online de autopeças para que tenham sucesso.
Se você seguir o guia abrangente discutido acima, terá uma chance de vencer seus concorrentes, não importa o quão estabelecidos eles possam estar.
