O que é marketing de conteúdo?
Você acabou de ouvir alguém mencionar “marketing de conteúdo” e tem a ideia de que já deve saber o que é, mas fica com vergonha de perguntar a alguém. Parabéns, este post é para você.
O Content Marketing Institute , um recurso on-line para obter informações sobre tudo relacionado ao marketing de conteúdo, define o marketing de conteúdo da seguinte maneira:
O marketing de conteúdo é uma técnica de marketing para criar e distribuir conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e adquirir um público-alvo claramente definido – com o objetivo de impulsionar ações lucrativas do cliente.
A palavra-chave aqui é “valiosa”. É o que muda essa definição de uma que poderia descrever quase qualquer forma de publicidade ou marketing. Você pode dizer se um conteúdo é do tipo que poderia fazer parte de uma campanha de marketing de conteúdo se as pessoas o procurarem, se quiserem consumi-lo, em vez de evitá-lo.
O mesmo aconteceu com o comercial de 2014 “Game Day” da VW, que foi visto no YouTube mais de 18 milhões de vezes, anúncio ou marketing de conteúdo? A resposta é as duas coisas, dependendo de como é recebida por cada indivíduo que está exposto a ela. O mesmo se aplica a qualquer parte do marketing de conteúdo que você criar, dependendo se o destinatário recebeu valor dele ou não. Obviamente, o objetivo é fornecer o máximo de valor possível do marketing de conteúdo para o máximo possível de seu público-alvo. Nesse ponto, apesar dessa definição e explicação, você provavelmente ainda está se perguntando o que exatamente é o marketing de conteúdo. Podemos obter mais clareza considerando alguns exemplos.
Cinco exemplos de marketing de conteúdo
Existem tantos tipos de marketing de conteúdo quanto tipos de conteúdo – muitos para cobrir aqui. Minha intenção é fornecer uma introdução ao marketing de conteúdo e fazer você pensar como um profissional de marketing de conteúdo para ver as oportunidades ao seu redor. Em breve, você terá 50 idéias de marketing de conteúdo todos os dias. Você não poderá parar de ver oportunidades para criar conteúdo. Aqui estão cinco exemplos para ajudar sua mente a começar a penetrar.
- Infográficos. Geralmente, são gráficos verticais longos que incluem estatísticas, tabelas, gráficos e outras informações. Se você precisar de alguns exemplos, aqui estão 197 infográficos sobre o tópico de marketing de conteúdo, com curadoria de Michael Schmitz , chefe do Laboratório de Conteúdo da Publicis, Munique. Os infográficos podem ser eficazes, pois se um é bom, pode ser transmitido pelas mídias sociais e postado em sites por anos. Você pode obter um infográfico com design profissional contratando um contratado em um site como oDesk ou, se quiser remover alguns dos riscos, pode ir com uma empresa como Visua.ly. Um infográfico decente normalmente custará pelo menos US $ 1.000 para ser projetado, mas pode custar vários milhares de dólares se você estiver contratando um empreiteiro ou agência para incluir estratégia e planejamento, pesquisa, redação e design. Há também a questão de promover esse infográfico para blogueiros e mídia. Ou você pode criar um quadro no Pinterest e selecionar infográficos sobre um tópico relacionado ao seu negócio. Essa também é uma forma de marketing de conteúdo e não custa nada além do seu tempo. Ei, funcionou para o Michael.
- Paginas web. Qual é a diferença entre uma página da web normal e uma que é marketing de conteúdo? Considere o Beginner’s Guide to SEO da Moz, um provedor de ferramentas e recursos relacionados a SEO. Esse recurso, oferecido gratuitamente, foi visto milhões de vezes, atraindo inúmeros clientes que, de outra forma, nunca teriam encontrado a Moz e os serviços que eles oferecem. Ou dê uma olhada em um estudo de caso da empresa de design Teehan + Lax. A maioria dos estudos de caso é chata. Seus estudos de caso são fascinantes. Essa é a diferença entre simplesmente colocar conteúdo no seu site e marketing de conteúdo.
- Podcasts. Michael Hyatt, autor do livro best-seller Plataforma: seja notado em um mundo barulhento , pratica o que ele prega. Seu podcast “This is Your Life” é baixado 250.000 vezes por mês. Como Hyatt elabora em seu post no blog 4 Razões que você deve considerar lançar seu próprio podcast , “Um podcast oferece visibilidade em um mundo completamente diferente – principalmente o iTunes. Já tive várias pessoas novas dizendo que nunca ouviram falar de mim até que me encontraram no iTunes. ” Hyatt fornece informações e conselhos valiosos em seu podcast – tudo de graça. Mas esse podcast leva a mais vendas de seus livros, inscrições em seus cursos e solicitações para ele como palestrante.
- Vídeos. Gary Vaynerchuk é mestre em marketing de conteúdo usando vídeo on-line, basta dar uma olhada no canal do YouTube . Ele começou a criar vídeos para promover a loja de vinhos de sua família e, por meio desses vídeos e outros tipos de marketing on-line, ele finalmente aumentou para um império de US $ 45 milhões. Vídeos e podcasts são uma forma amplamente inexplorada de marketing de conteúdo, porque as pessoas pensam que é caro e difícil. Mas com o custo cada vez menor de equipamentos de nível profissional, criar conteúdo de vídeo e áudio de alta qualidade é mais fácil do que nunca. O marketing de conteúdo de vídeo amador foi usado para vender liquidificadores , lançar novos produtos odontológicos e comercializar serviços de consultoria em vistos de Hong Kong. Que vídeo você poderia exibir para a sua empresa que poderia mudar sua sorte da noite para o dia? Pode ser mais fácil do que você pensa.
- Livros. Como os filmes, as pessoas geralmente pensam nos livros como se vendendo, mas os profissionais de marketing mais experientes não vendem livros apenas para vender livros, eles vendem livros como ferramentas de marketing. O manual de vendas de Michael Port, Book Yourself Solid, é uma ótima leitura para empreendedores, vendedores e profissionais de marketing e, embora tenha certeza de que Port gosta de vender seu livro, o livro é uma ferramenta para levar os clientes a seus serviços de treinamento e palestras. Embora com a autopublicação seja mais fácil do que nunca publicar um livro, ainda existe a percepção de que é difícil e que apenas profissionais de boa reputação podem publicar um livro de negócios. Publique o seu próprio e, mesmo que as pessoas não o leiam, você ainda poderá usá-lo como uma forma de marketing de conteúdo toda vez que for apresentado como “Autor de …”
Esses são apenas alguns exemplos de marketing de conteúdo. Eu também poderia ter mencionado white papers, ebooks, aplicativos, oratória, apresentações e blogs. Livros inteiros foram escritos sobre o uso de cada um deles nos esforços de marketing de conteúdo.
Por que Marketing de Conteúdo?
Talvez mais importante do que entender o que é marketing de conteúdo, é entender por que o marketing de conteúdo é importante para os seus negócios. Primeiro, precisamos entender as quatro etapas do ciclo de compra:
- Consciência. Antes da conscientização, um cliente pode ter uma necessidade, mas não sabe que existe uma solução.
- Pesquisa. Quando um cliente está ciente de que existe uma solução, ele realiza pesquisas para se educar. Por exemplo, um comprador de carro tentará descobrir quais tipos diferentes de carros existem e qual deles atenderá às suas necessidades.
- Consideração. Nesse momento, o cliente começa a comparar diferentes produtos de diferentes fornecedores para garantir que eles estejam recebendo um produto de alta qualidade a um preço justo.
- Comprar. Finalmente, o cliente toma sua decisão e avança com a transação.
A publicidade e o marketing tradicionais são ótimos quando se trata dos dois segundos passos. O marketing de conteúdo explora os dois primeiros estágios do processo de compra, aumentando a conscientização sobre as soluções e educando os consumidores sobre um produto que eles podem nunca ter considerado antes.
O marketing de conteúdo também oferece benefícios adicionais, pois suporta outros canais de marketing digital. Ele fornece conteúdo adicional para o marketing de mídia social e contribui para os esforços de SEO, gerando links de entrada naturais e criando um bom conteúdo em seu site, encontrado nos mecanismos de pesquisa. De fato, para muitas empresas, a maior parte de seus esforços de SEO deve se concentrar no marketing de conteúdo.
O segredo nº 1 do marketing de conteúdo
Adicionar valor. Esse é o segredo. Não é realmente um segredo. Já falamos sobre isso ao longo desta peça. Embora, quando você olha para algumas das empresas de marketing envolvidas, se pergunte se elas estão propositadamente evitando o óbvio. Ignoramos a publicidade quando ela oferece pouco ou nenhum valor. Se você quiser aprender sobre a publicidade que não é pulada, encontre um skatista e pergunte se você pode vê-lo olhar através de uma revista de skate.
Você verá que ele passa tanto tempo vendo os anúncios quanto os artigos e fotos. Ou confira o site do Berrics. Grande parte do conteúdo é de anúncios, mas os skatistas não pulam esses vídeos, eles os assistem como assistem aos outros vídeos, porque estão obtendo o valor que desejam – um bom skate. Como skatista, eu gostaria de dizer que as empresas de skate foram pioneiras no marketing de conteúdo há décadas, mas sei que elas estavam apenas fazendo o que vinha naturalmente, e vender mais produtos era secundário à diversão de criar vídeos e revistas. Se você deseja contratar alguém para sua equipe de marketing que entende intuitivamente o marketing de conteúdo, contratar um skatista pode não ser um passo ruim.
Se você não tem certeza de como pode agregar valor através do marketing de conteúdo, pergunte a seus clientes existentes que tipo de conteúdo você pode produzir que seria útil para eles agora ou teria sido útil quando procuravam seu produto ou serviço . Eles vão te contar.
Como posso aprender mais?
Leia o excelente livro de Joe Pulizzi, Epic Content Marketing . Comecei a lê-lo depois que escrevi este post e ele confirmou e expandiu o que eu já sabia sobre marketing de conteúdo, com muito mais detalhes do que jamais poderia entrar aqui. Algo que Pulizzi enfatizou, que originalmente deixei de fora, era a importância de focar na produção de conteúdo compatível com dispositivos móveis, já que os smartphones estão se tornando a maneira dominante pela qual a maioria de nossos clientes acessa o conteúdo. Leia também a plataforma de Michael Hyatt , mencionada acima. Sites freqüentes, como o Instituto de Marketing de Conteúdo, Ragan , Copyblogger, Michael Hyatt e Gary Vaynerchuke inscreva-se nos boletins por e-mail. Não demorará muito para você se familiarizar não apenas com o marketing de conteúdo, mas também como um especialista.
A maioria das empresas ainda não faz marketing de conteúdo real … É por isso que você terá uma vantagem se entrar. Deixe-me saber como é.