A diferença entre marketing digital e mídia social é que o marketing de mídia social é apenas um dos canais disponíveis de marketing digital. Muitas pessoas acreditam que, ao se engajar nas mídias sociais, estão fazendo marketing digital, mas isso não é 100% verdade. Existem muitos mais canais para utilizar em uma campanha de marketing digital.

O que é marketing digital?

O marketing digital é o processo de marketing de construção de consciência e promoção de uma marca ou produto online usando todos os canais digitais disponíveis.

Os principais componentes do marketing digital são:

Canais de marketing online – marketing de site , SEM (marketing de mecanismo de pesquisa – inclui SEO e publicidade paga por clique), marketing móvel (ou seja, Google Play, Apple Store), marketing por e-mail, publicidade em banner online, marketing em vídeo e marketing em mídia social.

Canais digitais off-line – televisão, rádio, SMS, outdoors digitais (internos e externos)

O diagrama abaixo mostra exatamente a relação dos diferentes componentes que compõem o marketing digital.

O que é mídia social?

A mídia social é a palavra da moda mais popular em Marketing de Internet nos últimos dois anos. O sucesso da nova geração de plataformas de mídia social, principalmente Facebook e Twitter, mudou a forma como socializamos, interagimos e fazemos compras. Isso também trouxe novos canais para o marketing digital.

Mídia social é o termo que usamos para descrever plataformas que reúnem pessoas para a troca de informações.

As plataformas de mídia social mais populares são Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn e YouTube.

Algumas estatísticas interessantes sobre mídia social:

Para ter uma ideia melhor do impacto das mídias sociais no marketing, dê uma olhada no número de usuários ativos mensais das mídias sociais (em milhões), por plataforma.

Quais são as vantagens de usar as mídias sociais em suas campanhas de marketing?

Existem muitas vantagens em utilizar a mídia social para promover seus produtos e serviços online ou offline.

• É uma maneira rápida de espalhar sua mensagem – Se você tem uma grande base de fãs, pode tweetar ou postar no Facebook e sua mensagem pode ir instantaneamente para milhares de usuários ao redor do mundo. Na verdade, as redes sociais são a forma mais rápida (até mesmo da TV e do rádio) de fazer um anúncio ou divulgar uma mensagem.
• É bom para SEO – há cada vez mais sinais de que os sinais sociais são indiretamente usados ​​para fins de classificação tanto pelo Google quanto pelo Bing.
• É uma tendência – a mídia social é uma tendência que você não pode ignorar se quiser ficar perto de seus clientes e em sintonia com os mais recentes desenvolvimentos em marketing.
• É uma das maneiras de interagir com seus clientes e descobrir o que eles desejam – Com as mídias sociais, seus clientes podem mostrar que gostam de um produto ou conteúdo votando (Curtir, Tweet), comentando e compartilhando. Como profissional de marketing, você pode analisar essas estatísticas, conversar com seus clientes e descobrir como melhorar seus produtos, conteúdo ou serviços.

Marketing digital VS Redes sociais

Deve ficar claro depois de ler as definições acima que a mídia social é um componente importante do Marketing na Internet, que faz parte do marketing digital.

Se compararmos os dois lado a lado, descobriremos que:

• O marketing digital vai além da Internet e tenta alcançar pessoas no mundo off-line usando meios digitais, enquanto as mídias sociais se limitam às fronteiras da Internet.
• Uma estratégia de marketing digital pode incluir um ou mais componentes (publicidade na Internet, anúncios móveis, TV, SMS, etc.), enquanto uma estratégia de mídia social pode incluir uma ou mais plataformas de mídia social (Facebook, Twitter, etc.)
• A mídia social está fortemente associada a uma estratégia de conteúdo, ou seja, você cria conteúdo e usa a mídia social para promovê-lo, enquanto o marketing digital pode depender inteiramente de banners (na Internet, TV ou outdoors) para promoção.

Recursos para aprender mais

Exemplos de estratégia de marketing – Descubra como marcas conhecidas usam a mídia social como parte de sua estratégia geral de marketing digital.

O que é marketing digital ou mídia social mais importante?

Depende do tipo de marca, produto ou serviço que você deseja promover. Existem casos em que outras formas de marketing digital serão mais adequadas para aumentar a conscientização do que as mídias sociais. A mídia social é uma obrigação para todo produto, marca ou serviço que tem um público amplo.

Por exemplo, se você está vendendo um produto de software, a mídia social pode ajudá-lo a encontrar novos clientes, instruir seus clientes existentes (enviando dicas e truques) e mantê-los informados sobre novas atualizações, próximos lançamentos, etc.

Se, por outro lado, você vende ferramentas personalizadas para agricultores, pode usar as redes sociais como um recurso para saber mais sobre os produtos, mas seu principal ponto de venda serão os anúncios em outdoors em áreas rurais e anúncios de rádio.

O que é marketing de mídia social?

O marketing de mídia social é o processo de promoção de um produto ou serviço por meio de vários canais de mídia social. Em geral, existem duas maneiras de realizar uma campanha de marketing de mídia social.

A primeira forma é gratuita e tem a ver com a construção de seguidores , fãs ou conexões por meio do compartilhamento de conteúdo útil, realização de concursos e envolvimento geral com seus usuários.

A segunda maneira é por meio de publicidade paga. Você pode usar anúncios do Facebook, Google Ads ou contas promovidas do Twitter para anunciar seus produtos ou serviços no Facebook, Google e Twitter, respectivamente.

As campanhas de marketing de mídia social são bem-sucedidas?

Existe o equívoco de que o tráfego da mídia social não converte, mas as estatísticas mais recentes mostram o contrário.

O sucesso ou fracasso de qualquer campanha depende de muitos fatores, incluindo a experiência do consultor de marketing digital, então escolha com sabedoria .

O que uma campanha típica de marketing digital inclui?

Embora os componentes do marketing digital sejam muitos, uma campanha típica inclui principalmente itens da família do Marketing na Internet. É muito comum ver uma campanha de marketing online com:

Marketing em mecanismos de pesquisa – por meio de estratégia de conteúdo e SEO ou publicidade em pesquisa paga (Adwords)

Promoções de mídia social – publicidade paga no Facebook, promoção no Twitter, Instagram e Pinterest.

Promoções do mercado mobile – Desenvolvimento de aplicativos nativos e envio para Google Play e Apple Store

Marketing por e-mail – Promoção de produtos ou serviços por meio de campanhas de marketing por e-mail

Conclusão

É importante conhecer as diferenças entre as diferentes teorias de marketing para que você possa selecionar as ferramentas mais adequadas para usar em suas campanhas.

O marketing digital é o futuro do marketing e aos poucos ganhará mais espaço no mundo online e offline.

As redes sociais, por outro lado, são a nova forma de nos relacionarmos com outras pessoas, fazem parte do marketing digital e estão aqui para mudar a forma como encontramos novos clientes e promovemos os nossos produtos.

John Mueller, do Google, respondeu a uma pergunta sobre como o Google lida com o conteúdo copiado. A resposta de Mueller cobriu diferentes tipos de conteúdo duplicado. Ele terminou sua resposta com uma observação sobre a fonte original de conteúdo e relevância.

Como o Google determina a fonte original do conteúdo?

A pessoa que fez a pergunta queria saber como o Google determinou qual conteúdo é a fonte original e qual conteúdo copiado.

A questão:

“Como o Google determina se um determinado … conteúdo é copiado ou não e quem é a fonte original desse conteúdo?”

John Mueller deu uma resposta ampla que usou diferentes tipos de conteúdo copiado como exemplos (como conteúdo clichê usado em um site inteiro).

Essa abordagem teve o efeito de fornecer uma visão geral completa dos diferentes tipos de conteúdo copiado com os quais o Google precisa lidar.

Captura de tela de John Mueller do Google discutindo conteúdo copiado

Mueller do Google explicando como o Google lida com o conteúdo copiado e por que a cópia pode superar o conteúdo original. Mueller respondeu:

“Acho que é meio complicado em alguns aspectos … em alguns aspectos é realmente fácil porque se você pegar um pedaço de texto e pesquisar por ele, então é exatamente o mesmo texto que está na web ou em outras páginas, então isso é muito bom sinal de que este é um conteúdo copiado.

Então, por exemplo, se você copiou conteúdo que se parece mais com o texto clichê, você tem … isenção de responsabilidade legal na parte inferior do seu site. Que é algo que você tem em todas as páginas do seu site.

Então, tecnicamente, isso é conteúdo copiado.

Mas, praticamente para nós, isso não é realmente um problema, porque essas são coisas que as pessoas geralmente não procuram. Não é que eles estejam procurando o aviso legal e queiram encontrar o seu site.

Eles estão mais procurando pelo seu conteúdo principal. E … nesse sentido, é algo em que tentamos pesar o conteúdo copiado de forma adequada, mas também meio que olhamos para o resto do seu site.

É fácil reconhecer que há conteúdo copiado nessas páginas, mas é difícil descobrir o que devemos fazer com esse conteúdo copiado. ”

Determinar a propriedade do conteúdo é difícil

Na passagem a seguir, o áudio está truncado, é por isso que algumas das citações estão entre parênteses, já que essa é a minha estimativa do que Mueller disse.

John Mueller abordou a autoria do conteúdo, principalmente na dificuldade de identificar quem é o autor principal.

Mueller disse:

“(Com relação ao) autor ou proprietário desse conteúdo, acho que não devemos fazer nenhum julgamento a esse respeito, porque isso é realmente complicado como … não podemos determinar quem é o proprietário.”

Por que o conteúdo copiado pode ser mais relevante que o original

Mueller terminou usando as próprias postagens do blog do Google como um exemplo do algoritmo do Google que classifica outros sites à frente do conteúdo do próprio Google. Ele disse que era sobre relevância.

“E às vezes a pessoa que escreveu primeiro não é, por exemplo, a mais relevante.

Então, vemos isso muitas vezes, por exemplo, com nossas próprias postagens de blog, onde escreveremos uma postagem de blog e colocaremos as informações que queremos compartilhar em nossa postagem de blog e alguém copiará esse conteúdo e adicionará muitos informações extras sobre ele.

É tipo, aqui está o que o Google realmente quer dizer a você e é como ler nas entrelinhas e o segredo dos algoritmos do Google.

E quando alguém está procurando é como se quisesse encontrar a fonte original. Talvez eles queiram achar isso mais elaborado … exploração do próprio conteúdo.

Então, só porque algo é original, não significa que seja o mais relevante quando alguém está procurando por essa informação. ”

Originalidade nem sempre significa relevante

Citar algo e oferecer comentários sobre a citação é geralmente considerado uso justo. Mueller demonstrou que o que mais conta no conteúdo é como ele se relaciona com a consulta do usuário.

Às vezes, isso pode significar ter certeza de que o conteúdo responde a perguntas por que, como e que tipo que são inerentes a algumas consultas de pesquisa.