Como você fica no topo de todas as suas tarefas de marketing de mídia social ?
Da criação e publicação de conteúdo a análises e relatórios, pode ser bastante impressionante pensar em todos os trabalhos que os profissionais de marketing de mídia social precisam concluir todos os dias.
Felizmente, existem várias ferramentas incríveis de gerenciamento de mídia social disponíveis para ajudar. Essas ferramentas podem otimizar seus fluxos de trabalho, ajudar você a economizar tempo e até garantir que seu conteúdo chegue ao público certo no momento certo.
Mas como você decide qual produto usar?
Com tantas ótimas ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis, achamos que seria ótimo mostrar as 21 principais para ajudá-lo a escolher o que é melhor para o seu negócio. A lista é dividida em duas seções:
- Ferramentas mais adequadas para pequenas e médias empresas e
- Ferramentas mais adequadas para negócios corporativos
A distinção é feita em grande parte com base no preço e não é clara. Se você é uma empresa de pequeno a médio porte , uma ferramenta da segunda lista pode ser adequada para você e vice-versa.
As 14 principais ferramentas de gerenciamento de mídia social para pequenas e médias empresas
As ferramentas não estão organizadas em nenhuma ordem específica e todas são ótimas em suas próprias maneiras. Se houver uma razão pela qual você ama uma ferramenta e eu não a mencionei, sinta-se à vontade para dar um grito na seção de comentários para ajudar outras pessoas a entender mais sobre essa ferramenta em particular.
Compare as ferramentas facilmente com esta planilha
Para facilitar a comparação das ferramentas, criei uma planilha com as seguintes informações de cada ferramenta de gerenciamento de redes sociais :
- Os preços
- Plano grátis ou teste grátis?
- Oferta de produto
- Redes sociais suportadas
- Valor único
Vamos examinar cada ferramenta!
1. Buffer
A plataforma para um gerenciamento de mídia social bem-sucedido
Preço : Plano gratuito para sempre. Os planos pagos começam em US$ 6 por mês por canal com uma avaliação gratuita de 14 dias.
Descrição: Buffer é uma plataforma de gerenciamento de mídia social intuitiva e simplificada, confiável para pequenas empresas e indivíduos para ajudar a gerar engajamento e resultados significativos nas mídias sociais.
Temos um conjunto de produtos que suportam publicação , engajamento , análise , páginas de destino simples e colaboração em equipe. Nossos produtos são cuidadosamente considerados e altamente refinados para ajudar os profissionais de marketing e equipes de mídia social a trabalhar com mais eficiência e eficácia.
Valor único: o que ouvimos de nossos clientes é que eles adoram o quão limpas e intuitivas nossas ferramentas são, quão amigável e oportuno nosso suporte ao cliente é e quão útil é nosso conteúdo.
Quer uma revisão independente do Buffer? Aqui está o que dizem nossas análises do G2 e do Capterra .
Depois de pesquisar todas as suas opções e se você acha que o Buffer pode atender às suas necessidades, gostaríamos que você experimentasse e veja a diferença que pode fazer para o seu gerenciamento de mídia social .
2. Hootsuite
Gerencie todas as suas mídias sociais em um só lugar
Preço : Plano gratuito limitado. Os planos pagos começam em $ 49 por mês, com uma avaliação gratuita de 30 dias.
Descrição: O Hootsuite , provavelmente a maior ferramenta de gerenciamento de mídia social, é usado por mais de 18 milhões de pessoas e mais de oitocentas empresas da Fortune 1000. Há uma boa razão para o sucesso deles: é uma plataforma completa que permite selecionar e agendar conteúdo, medir seu ROI social, executar anúncios de mídia social e muito mais.
Valor único: por ser uma plataforma tão abrangente, há várias coisas que as pessoas adoram no Hootsuite: poder monitorar várias contas e palavras-chave, conectar-se a mais de 35 redes sociais e agendar postagens de mídia social em massa.
3. Brotar Social
Pessoas reais. Marcas reais. Conexão verdadeira.
Preço : os planos pagos começam em $ 89 por usuário por mês com uma avaliação gratuita de 30 dias
Descrição: Semelhante ao Hootsuite, o Sprout Social combina várias ferramentas de mídia social em uma plataforma — desde agendamento de mídia social até monitoramento e relatórios.
O Sprout Social é uma das poucas ferramentas de gerenciamento de mídia social que oferece recursos de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ter um perfil completo de seus clientes ajuda você a atendê-los melhor e a construir relacionamentos mais fortes com eles.
Valor único: o elogio mais comum que ouvi sobre o Sprout Social são seus relatórios incríveis. Muitos gerentes de mídia social acharam os relatórios tão bons e bonitos que baixavam e os enviavam para seus gerentes ou clientes sem editá-los.
4. Agora Pulse
Gerenciamento de mídia social simplificado
Preço : Gratuito. Os planos pagos começam em $ 99 por mês.
Descrição: Assim como as plataformas de gerenciamento de mídia social mencionadas acima, o Agora Pulse também é uma plataforma de mídia social completa com recursos de agendamento, resposta e relatórios.
Valor único: Ao contrário do resto, o Agora Pulse possui vários recursos exclusivos, como análise de concorrentes e aplicativos de concurso do Facebook, a um preço muito acessível.
5. Enviado
A ferramenta de gerenciamento de mídia social nº 1 para agências
Preço : os planos começam em $ 29 por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias
Descrição: Sendible é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social criada especificamente para agências com vários clientes. Além da maioria dos recursos que as ferramentas de gerenciamento de mídia social fornecem, o Sendible permite que você personalize seu painel de acordo com sua marca para atrair novos clientes.
Valor único: o Sendible tem algumas integrações impressionantes, como o editor gráfico Canva , pesquisa de imagens sem royalties e pesquisa no YouTube. Ele também fornece alguma automação para quem deseja economizar tempo em tarefas repetitivas.
6. eClincher
A melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social da categoria
Preço: os planos começam em $ 59 por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias
Descrição: Como a maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social, o eClincher permite que você agende e publique postagens, responda a mensagens sociais e analise seu desempenho de mídia social.
Valor único: O que diferencia o eClincher de outras ferramentas é que ele permite que você publique automaticamente com filas inteligentes e feeds RSS, possui uma biblioteca de mídia para suas imagens e permite pesquisar influenciadores de mídia social.
7. Piloto Social
Ferramenta de gerenciamento de mídia social simples e econômica para equipes e agências
Preço : os planos começam em $ 30 por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias
Descrição: Gosto de como o Social Pilot encaixa muitas das ferramentas de gerenciamento de mídia social (como agendamento e análise, mas não monitoramento) em um painel simples e o oferece a preços muito acessíveis. Com seu recurso de gerenciamento de clientes, acredito que seja ótimo para agências que trabalham com vários clientes.
Valor exclusivo: o Social Pilot seleciona e sugere conteúdo de vários setores (como tecnologia, educação e saúde e fitness), o que é ótimo se você deseja encontrar conteúdo relevante com facilidade.
Outro recurso valioso são seus relatórios de marca branca, que são especialmente úteis para agências.
8. CoSchedule
#1 calendário de marketing
Preço : Plano gratuito, com planos pagos a partir de US$ 39 por usuário por mês (avaliação gratuita de 14 dias)PATROCINADO POR
Publique sem falhas. Analise sem esforço. Envolva-se autenticamente.
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Descrição: O CoSchedule faz uma promessa simples: tem o melhor calendário de marketing. Isso se reflete em seu preço que é gratuito para acesso básico ao calendário – os usuários que desejam mais recursos terão que falar com a equipe de vendas. Com o CoSchedule, você pode gerenciar e colaborar com sua equipe para criar suas postagens de mídia social, conteúdo, eventos e tarefas.
Valor único: o CoSchedule é ótimo para profissionais de marketing que desejam organizar todos os seus projetos (mídias sociais, conteúdo, eventos, e-mails etc.) em um só lugar. O recurso ReQueue ajuda você a encontrar automaticamente os melhores horários de postagem e preencher lacunas em sua programação de mídia social com suas melhores postagens
9. MavSocial
Gerenciamento simplificado de mídias sociais
Preço : os planos começam em $ 19 por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias
Descrição: MavSocial é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais com foco em conteúdo visual. Para os planos mais caros, você também pode gerenciar seus anúncios do Facebook com o MavSocial.
Valor único: Além dos recursos comuns (como agendamento, monitoramento e relatórios), o MavSocial possui uma biblioteca digital onde você pode gerenciar, usar e editar sua multimídia para suas postagens de mídia social e um mecanismo de pesquisa onde você pode navegar milhões de fotos de banco de imagens.
Se desejar, o MavSocial também pode ajudá-lo a repetir suas postagens de mídia social por um período específico.
10. Multidão
Gerenciamento de mídia social, simplificado
Preço : Plano gratuito; planos pagos começam em $ 9,99 por mês
Descrição: O Crowdfire vem adicionando novos recursos ao longo dos anos. Além de agendar conteúdo, também permite gerenciar sua conta do Twitter (seguir e deixar de seguir) e sugerir artigos para compartilhamento.
Valor único: o Crowdfire se destaca da maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social, pois permite conectar seus blogs, canal do YouTube e lojas online e criar postagens de mídia social para cada atualização que você tiver em seus sites.
11. SocialBee
Publicação de mídia social perfeita para todos os seus perfis
Preço : os planos começam em $ 19 por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias
Descrição: SocialBee é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que promete trazer mais leads com menos esforço. Suas principais funcionalidades permitem que seus usuários adicionem, organizem e compartilhem conteúdo em vários canais sociais de um só lugar (e até se integra ao Buffer ).
Valor único: Um dos recursos mais amados do SocialBee é a possibilidade de reciclar o conteúdo evergreen, mantendo-o atualizado usando variações de postagem. Você pode usar o SocialBee para postar de forma consistente enquanto tem uma mistura equilibrada de conteúdo em cada categoria. Mais do que isso, a qualidade do suporte é outro ativo valioso da SocialBee.
12. Pós-Planejador
Gerenciamento de mídia social mais inteligente
Preço : os planos começam em $ 9 por mês com uma avaliação gratuita de 7 dias
Descrição: o Post Planner quer ajudar os profissionais de marketing de mídia social com três tarefas principais: encontrar conteúdo de alta qualidade, planejar o calendário de publicação perfeito e postar de forma consistente. Ele seleciona e classifica sugestões de conteúdo e permite que você crie uma programação baseada em tipo de conteúdo (mais abaixo).
Valor único: com sua ferramenta Localizar, o Post Planner torna super fácil encontrar conteúdo que provou envolver as pessoas. Além disso, em vez de apenas escolher seus horários em sua agenda (para formar seu plano de compartilhamento), você pode selecionar o tipo de conteúdo para cada horário e o Post Planner preencherá os slots com o conteúdo escolhido de acordo. (Você também pode agendar postagens fora deste plano.)
13. Vento de cauda
Marketing visual mais inteligente
Preço : Plano gratuito; planos pagos começam em $ 19,99 por mês
Descrição: Tailwind é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social para Pinterest e Instagram. Além de ajudar você a agendar postagens, monitorar conversas e medir resultados, o Tailwind fornece recomendações para melhorar seu desempenho no Pinterest e no Instagram.
Valor único: o Tailwind é ótimo para profissionais de marketing do Pinterest e Instagram, pois fornece uma variedade de recursos específicos para essas plataformas visuais, como promoção de conteúdo do Pinterest e gerenciamento de conteúdo UGC do Instagram.
14. Mais tarde
Plataforma de marketing nº 1 para Instagram
Preço : os planos começam em $ 15 por mês com uma avaliação gratuita de 14 dias
Descrição: Ao contrário da maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social, o Later se concentra principalmente no Instagram (embora você também possa conectar seus perfis do Pinterest, Facebook e Twitter).
Valor único: A força do Later é seu calendário de conteúdo visual, onde você pode facilmente arrastar e soltar imagens para agendá-las. Ele também possui uma ferramenta de link gratuita que você pode usar em seu perfil do Instagram para vincular a um feed de compras do Instagram ou a vários sites e postagens de blog.
As 6 principais ferramentas de gerenciamento de mídia social para empresas de nível empresarial
Se nenhuma das ferramentas acima se adequar à sua estratégia de mídia social , talvez você precise de algo mais abrangente.
Aqui estão várias ferramentas de gerenciamento de mídia social que geralmente são projetadas para equipes corporativas maiores.
(A maioria dessas ferramentas não lista seus preços em seu site, mas oferece uma demonstração gratuita para saber como a ferramenta pode ajudá-lo.)
1. Aspersão
Alcance, envolva e ouça os clientes – em escala
O engajamento social faz parte do conjunto de produtos da Sprinklr para ajudar as empresas a se conectarem e atenderem seus clientes em qualquer canal em escala. Ele permite que as equipes nas empresas colaborem de forma eficaz e alcancem, ouçam e envolvam seus clientes em mais de 25 canais sociais. Não há página de preços, mas você pode solicitar uma demonstração em seu site.
2. Oktopost
Plataforma de gerenciamento de mídia social para empresas B2B
Oktopost é uma plataforma de gerenciamento de mídia social voltada para profissionais de marketing B2B que desejam gerar leads por meio de mídia social e quantificar o valor comercial de seus esforços de mídia social. Do gerenciamento de mídia social à promoção e defesa dos funcionários, a Oktopost tem todas as ferramentas que a maioria dos profissionais de marketing B2B deseja. Para saber mais, agende uma demonstração com a equipe.
3. Relógio de marca
A plataforma para todo tipo de profissional de marketing de mídia social
Anteriormente Falcon.io, a ferramenta de gerenciamento de mídia social da Brandwatch combina tudo o que os profissionais de marketing de mídia social precisariam em uma única plataforma: gerenciamento de mídia social, engajamento e análise, gerenciamento de experiência do cliente e construtor de página de destino DIY. Você pode se conectar com a equipe marcando uma demonstração .
4. HubSpot
Software de marketing de entrada tudo-em-um
As ferramentas de gerenciamento de mídia social da HubSpot fazem parte de seu software de marketing tudo-em-um, que custa a partir de US$ 50 por mês . Como o HubSpot integra todos os seus esforços de marketing (como mídia social, e-mail, SEO e CRM) em uma única plataforma, você pode comparar facilmente seus resultados em seus canais de marketing e medir seu ROI social . Você pode obter uma demonstração completa do pacote de marketing da Hubspot aqui .
5. Khoros
A plataforma para redes sociais corporativas
Khoros (anteriormente Spredfast) é um software de mídia social usado por algumas das maiores empresas do mundo para lidar com todos os aspectos de seu gerenciamento de mídia social.
6. Reputação
A suíte de marketing de mídia social mais impressionante do mundo
Reputation (anteriormente NUVI) fornece visualização de dados em tempo real e insights de mídia social para ajudá-lo a tomar decisões sobre sua estratégia de mídia social. Ele também fornece as ferramentas para publicar e se envolver nas mídias sociais com eficiência.
Qual é a sua ferramenta de gerenciamento de mídia social preferida?
As ferramentas de gerenciamento de mídia social vêm em todas as formas e tamanhos, e o que melhor se adequa a você depende de seus objetivos e necessidades de mídia social. Espero ter conseguido mencionar pelo menos uma ferramenta que possa atender às suas necessidades. Tenho certeza de que esta lista apenas arranhou a superfície de todo o ecossistema de ferramentas de gerenciamento de mídia social.
