No final de outubro, o Google lançou uma extensão de formulário de lead para suas campanhas de anúncios de pesquisa. Os formulários de lead on-line continuam sendo um meio importante para as empresas coletarem informações preliminares dos clientes. 

Na primeira iteração, os formulários de lead foram projetados para clientes que alcançavam empresas em um desktop ou laptop. Porém, à medida que o uso de celulares e tablets crescia, os formulários de chumbo precisavam ser adaptados para fornecer métodos mais fáceis de preencher informações em telas menores. Os clientes em dispositivos móveis desejam concluir as tarefas rapidamente. Um formulário que pode parecer bom em um laptop se torna pesado em um smartphone e, com muita frequência, a frustração resultante do cliente pode levar à perda de uma possível venda.

Introdução aos novos formulários de lead dos anúncios de pesquisa do Google 

O recurso de formulário do Google foi desenvolvido especificamente para usuários de pesquisa que estão conectados à sua conta do Google. Quando um determinado usuário pesquisa uma empresa, produto ou serviço, ele vê um anúncio de frase de chamariz para a extensão do formulário de lead. A chamada à ação terá uma frase como “Obter cotação” ou “Inscreva-se agora”. Quando o usuário clica no anúncio, um formulário hospedado pelo Google é exibido, preenchido previamente com as informações de contato. Isso permite que o usuário envie o formulário com um único toque.  

O formulário de lead funciona como outras extensões de campanha de anúncios da Rede de Pesquisa do Google, o que significa que a administração dos detalhes do formulário de lead é realizada pelo Google Ad Manager. O formulário de lead aparece como uma opção na lista “extensões de anúncio”. Selecionar “extensão de formulário de lead” na lista leva o usuário a uma página na qual ele seleciona a frase de chamariz e insere o texto da extensão. (Os usuários iniciantes da extensão de formulário principal devem revisar e aceitar os termos de serviço para ativar o recurso. Também deve haver uma política de privacidade em uma página da web dedicada.)

Em seguida, vem a forma real. Aqui você digita o título, o nome da empresa, a descrição, as informações solicitadas e – como parte dos termos de aceitação – o URL da página da política de privacidade. Você também pode criar a mensagem de envio do formulário.

Os formulários de lead podem ser adicionados às campanhas existentes. Se o formulário for destinado a um público-alvo específico, você poderá definir todas as opções de lance e segmentação pela campanha associada ao formulário de lead.

Um benefício para pesquisa paga e estratégias de SEO

O formulário de lead é um desenvolvimento significativo de uma pesquisa paga e de uma perspectiva de SEO. Para pesquisa paga, ele fornece outra opção de funcionalidade, tornando uma campanha mais relevante para o público-alvo e reunindo informações associadas no instante específico. Para o SEO, o formulário de lead faz mais do que adicionar informações a um resultado de pesquisa relacionado ao seu negócio, produto ou serviço. O formulário adiciona utilidade à aparência do SEO. Ele substitui a página de destino tradicional por um recurso acionável que é conveniente para possíveis clientes. 

O resultado final é uma geração mais rápida de leads de qualidade a partir das pesquisas iniciais dos clientes. O formulário de lead reduz alguns segundos do tempo que leva para os clientes fazerem uma conexão com seus negócios, o que é um grande benefício, considerando a impaciência da maioria dos clientes em dispositivos móveis.

Os formulários de lead fornecem uma opção para importar os dados para um modelo de análise. Você pode baixar leads em um arquivo CSV ou por meio de uma integração de gancho da Web (o Google observa como configurar uma integração, juntamente com outras configurações de extensão, na página de configuração da Ajuda do Google Ads ). Uma observação crítica a ter em mente é o momento do download. Os leads são armazenados apenas por no máximo 30 dias. Portanto, acompanhe como e quando as campanhas do formulário de lead estão sendo executadas.

O Google Ads pode ser uma maneira eficaz de atingir um público de novos clientes. No entanto, se você não tiver uma lista de palavras-chave bem pensada, seus anúncios gráficos e de pesquisa podem não ser exibidos para esses consumidores muito cobiçados.

O que é uma lista de palavras-chave? É um conjunto de termos, palavras e frases associadas ao seu negócio, marca ou produto. Por exemplo, se você possui um estúdio de ioga, palavras-chave ou frases podem incluir aulas de yoga , yoga para iniciantes , hot yoga  ou aulas de meditação .

Além de compilar uma lista de palavras-chave e frases relacionadas à sua empresa, pense nas maneiras pelas quais as pessoas podem pesquisar por você. Listar o nome da empresa ou do produto é sempre uma obrigação. Mas e se as pessoas ainda não souberem sobre você? Em nosso exemplo do estúdio de ioga, as palavras-chave a serem usadas podem ser estúdio de ioga perto de mim , estúdio de ioga em [ nome da cidade ] ou até algo tão simples quanto bons estúdios de ioga .

Quanto mais específicas forem as palavras-chave, menor será o público-alvo que as encontrar em suas pesquisas. Ashtanga vinyasa yoga é uma boa palavra-chave se você estiver direcionando iogues experientes e conhecedores, mas pode excluir aqueles novos na prática que tentam encontrar um estúdio. No entanto, uma palavra-chave muito ampla e você pode estar desperdiçando dinheiro exibindo seu anúncio para pessoas que podem não ser seu público-alvo. Yoga é uma palavra-chave bastante ampla e concorre com muitas outras facetas da prática, incluindo revistas, blogs e outros sites online. Encontrar palavras-chave que atingem o ponto ideal, como mencionado no parágrafo três, ajudará a otimizar seu alcance para aqueles que pesquisam sua empresa.

Depois de ter uma lista de palavras-chave pronta, você deve decidir os modificadores. Essas são formas de inserir as palavras-chave no Google Ads usando aspas, colchetes, sinais de adição ou deixando nenhum modificador da palavra-chave ou frase. As opções são correspondência exata, correspondência de frase, modificador de correspondência ampla e correspondência ampla, respectivamente.

A correspondência exata é muito parecida. Ao escolher o modificador de correspondência exata usando colchetes, os anúncios serão exibidos quando alguém pesquisar esse termo exato. O [ Yoga Studio para Iniciantes ] é um exemplo de uma correspondência exata. Somente alguém que pesquisar esse termo exato verá o anúncio associado a essa palavra-chave.

A correspondência de frase usa aspas ao redor da palavra ou frase. ” Yoga para iniciantes”  seria mostrado para aqueles que pesquisam essa frase ou uma variação dessa frase, como aulas de ioga para iniciantes.

O Modificador de correspondência ampla utiliza sinais de adição na frente das palavras-chave para que apareçam quando esses termos ou variações aproximadas dessas palavras-chave forem pesquisadas em qualquer ordem. + Iniciantes  + yoga é um exemplo do Modificador de correspondência ampla. Se alguém pesquisar yoga para iniciantes, o anúncio associado a essa frase será mostrado a ele.

Deixar de modificar e inserir as palavras-chave ou frases como elas são é a correspondência ampla. Esse tipo de correspondência deixa os termos abertos para incluir erros de ortografia, sinônimos e variações do termo. Essa é a correspondência padrão ao adicionar suas palavras-chave no Google Ads.

Qual modificador é melhor usar depende de você. No entanto, o Google Ads facilita o acesso às suas palavras-chave e faz alterações a qualquer momento. Se você iniciar seus anúncios com a correspondência ampla, mas descobrir que não está convertendo clientes, tente o modificador de correspondência ampla ou a correspondência de frase. O painel do Google Ads pode ajudar a determinar quais palavras-chave são bem-sucedidas. O Google também fornecerá recomendações sobre quais palavras-chave você deseja adicionar à campanha.

Por fim, crie uma lista de palavras-chave negativas para os termos que você não deseja que sejam encontrados. Usando o estúdio de ioga como exemplo novamente, se ele não oferecer aulas de ioga quentes, o termo ioga quente poderá ser adicionado à lista de palavras-chave negativas. Quando as pessoas pesquisam o termo ioga quente, seus anúncios não são exibidos, economizando o dinheiro em anúncios a serem exibidos para aqueles que estão no mercado para o seu tipo de estúdio.

O Google Ads pode atuar como um driver para obter reconhecimento da marca, enviar mais visitas ao seu site, receber mais telefonemas e, principalmente, aumentar sua base de clientes, se estiverem configurados corretamente. Tomar seu tempo com sua lista de palavras-chave é uma ótima maneira de começar.

As extensões de anúncio do Google assumem várias formas para permitir que os usuários escolham sua própria maneira de converter seus anúncios. Ao longo dos anos, o Google complementou seus anúncios de texto com extensões de anúncio variadas, oferecendo sitelinks , endereços , números de telefone , números de texto , links diretos de aplicativos e formulários recentes para ajudar o usuário a se converter online. Porém, as extensões de anúncio do Google são tão variadas – todas são apenas texto ao lado de um anúncio de texto no SERP do Google – até recentemente.

Recentemente, o Google se dispôs a ativar extensões de imagem, permitindo que os anunciantes exibam imagens relevantes ao lado de seus anúncios da Rede de Pesquisa!

Esta não é a primeira incursão do Google em adicionar imagens aos seus anúncios de pesquisa. Em 2013, eles tentaram brevemente adicionar extensões de imagem em seus anúncios da Rede de Pesquisa. Em 2016, o Google tentou adicionar imagens aos sitelinks visuais . No Google Marketing Live 2019, o Google anunciou um novo formato de anúncio de pesquisa – os anúncios da Galeria , que apresentam imagens de destaque no SERP.

O que são extensões de imagem do Google?

As extensões de imagem do Google serão exibidas ao lado dos seus anúncios da Rede de Pesquisa, permitindo atrair mais clientes. Além de aprimorar seus anúncios de texto com uma nova imagem da sua página de destino, as extensões de imagem também podem ajudar a melhorar a qualidade do anúncio e o potencial índice de qualidade. Os anúncios com um Índice de qualidade mais alto têm melhor desempenho no Google e custam menos por clique.

Ao contrário de muitas outras extensões de anúncio comuns, as extensões de anúncio gráfico do Google são extensões de anúncio dinâmicas , o que significa que os anunciantes não poderão controlar diretamente o conteúdo de suas extensões de anúncio gráfico. Em vez de enviar diretamente uma imagem ao Google para criar uma extensão de imagem, o Google puxará as imagens da página de destino do anúncio para exibir ao lado dos seus anúncios de texto.

Como você cria extensões de imagem do Google?

O Google ainda não anunciou essas novas extensões de imagem, mas as está silenciosamente distribuindo para alguns anunciantes. Se você ainda não tem acesso a eles, não se preocupe – você os verá em breve!

Criar extensões de imagem no Google Ads é simples. Primeiro, mergulhe em uma campanha de pesquisa no Google Ads. A partir daí, visite a guia “Anúncios e extensões” no corrimão esquerdo. Em seguida, clique na guia “Extensões” na barra superior. Se sua conta tiver acesso a extensões de imagem, você verá a opção de ativar as extensões de imagem exibidas com destaque:

As extensões de imagem do Google extraem imagens da sua página de destino. Assim, ativando-as na sua conta do Google Ads, você precisa verificar se possui ou tem a permissão legal para compartilhar as imagens na sua página de destino com o Google para fins publicitários.

As mais recentes extensões de anúncio gráfico do Google são uma maneira engenhosa de adicionar um pouco de emoção a qualquer anúncio de texto monótono. À medida que são lançados para mais anunciantes, adicione essas extensões de imagem às suas contas do Google Ads e monitore seu desempenho para ver todos os novos clientes que eles trazem para o seu site!

Os dispositivos móveis mudaram fundamentalmente a maneira como vivemos nossas vidas. Com nossos dispositivos a menos de um metro de distância, as pessoas podem encontrar, assistir ou comprar qualquer coisa a qualquer momento. Por isso, no início deste ano, o Google compartilhou que esta desenvolvendo uma nova solução de medição baseada em nuvem para o YouTube, projetada para um mundo móvel. Hoje, o Google anunciou a versão beta dessa solução, o Ads Data Hub, para ajudar os anunciantes a obter informações mais detalhadas de suas campanhas nas telas, além de proteger a privacidade do usuário. 

Também foi anunciando que o Ads Data Hub é uma solução não apenas para o YouTube, mas uma ferramenta que oferece acesso a mais dados e ajuda a desbloquear insights acionáveis ​​nas plataformas de anúncios do Google, incluindo a Rede de Display do Google e o DoubleClick. E com o Ads Data Hub agora na versão beta, o Google esta expandindo quem pode usá-lo.

Construído na infraestrutura do Google Cloud, incluindo o BigQuery , o Ads Data Hub oferece aos anunciantes ou seus parceiros de medição preferenciais acesso a dados detalhados no nível de impressão sobre suas campanhas de mídia em dispositivos em um ambiente seguro e protegido por privacidade. Dados de outras fontes, como um sistema de CRM ou banco de dados de marketing, também podem ser incorporados. Com essa visão completa, os anunciantes ou seus parceiros podem analisar os dados e extrair insights específicos para seus negócios.

Por exemplo, se um varejista de comércio eletrônico quiser entender como é o caminho da conversão, poderá trazer dados on-line adicionais sobre seus clientes para o BigQuery, e o Ads Data Hub permitirá que eles combinem esses dados com os dados de seus anúncios para que possam veja o que é uma jornada típica desde o primeiro contato com o usuário até a conversão.

Consistente com nosso compromisso com a privacidade , nenhum dado no nível do usuário pode ser removido do ambiente seguro da nuvem. Os dados no nível da impressão são acessíveis apenas para fins de análise e geração de informações. No futuro, os anunciantes poderão agir com base nas informações obtidas no Ads Data Hub e comprar mídia com maior precisão. Como parceiro alfa inicial, o Omnicom Media Group ajudou a definir a solução e obteve um valor significativo da quantidade de dados disponíveis no Ads Data Hub e do amplo conjunto de análises e consultas personalizadas possíveis. 
Com a complexidade das jornadas atuais dos consumidores, estamos vendo que os profissionais de marketing estão procurando resolver desafios de negócios mais difíceis do que nunca. Por meio de nossa parceria com o Google e do uso do Ads Data Hub, poderemos responder a Slavi Samardzija, CEO global da Annalect, An Omnicom.

Com a mudança para dispositivos móveis, o comportamento do consumidor mudou para sempre. Os profissionais de marketing precisam de ferramentas para ajudá-los a entender esse novo mundo, e o Ads Data Hub é um passo importante.