Desde o seu lançamento em 2005, o Google Analytics se tornou a ferramenta básica para qualquer profissional de marketing digital medir suas estratégias de marketing digital. Com o objetivo de desenvolver uma plataforma cada vez mais útil e eficaz, o Google definiu uma data final para a versão atual (Universal Analytics – UA). A partir de 1º de julho de 2023, esta versão deixará de registrar dados e as empresas deverão ter implementado a nova versão da ferramenta: Google Analytics 4 (GA4).
Por que você precisa migrar suas análises do UA para o GA4 agora?
O GA4 será a nova ferramenta de Business Intelligence da suíte do Google. A partir de julho, o Universal Analytics (UA) deixará de registrar dados e só permitirá que você consulte o histórico de dados até 6 meses após a data final da migração. Por isso, migrar para o Google Analytics 4 (GA4) é algo que você deve fazer o quanto antes.
Aqui está uma lista de 3 razões para mudar de UA para GA4:
Inicie seu novo histórico de dados
A estrutura de dados entre as duas versões do Google Analytics é muito diferente, o que significa que as informações não são herdadas de uma versão para outra. Na verdade, essa é a principal diferença entre os dois e afeta diretamente o modelo de medição de dados. Portanto, no momento em que você configurar o GA4, começará a construir o novo histórico.
Visualização entre canais
O Google Analytics 4 fornece ao usuário uma visão cruzada de todos os canais envolvidos no ciclo de vida do cliente. A própria ferramenta usa essas informações em conjunto com técnicas de marketing preditivo para fornecer mais informações e maneiras mais eficientes de agir. Na verdade, os novos recursos do GA4 são projetados principalmente para melhorar as decisões de marketing e obter um ROI melhor.
Maior integração com o Google Ads
O GA4 integra a tecnologia de inteligência artificial para fornecer informações úteis ao usuário em todos os dispositivos e plataformas. Em outras palavras, você poderá medir as interações do usuário na web e em aplicativos a partir de um único local. Com essa nova abordagem, a empresa consegue ter uma visão mais abrangente do seu público e resultados mais confiáveis. O objetivo dessa mudança é poder calcular o ROI e as conversões alcançadas por meio de vídeos do YouTube, canais pagos do Google (e concorrentes), pesquisa, mídia social e e-mail.
Agora que você já conhece os principais motivos pelos quais deve migrar do UA para o GA4, é hora de descobrir quais são as principais mudanças que você encontrará na nova ferramenta do Google.
Principais mudanças ao mudar para o GA4
Como você deve ter notado, o GA4 é uma reformulação completa do Universal Analytics, com foco em se aproximar do marketing digital como o entendemos hoje. Ele se concentra principalmente no rastreamento dos movimentos completos dos usuários em vários dispositivos. Vamos revisar as alterações e os novos recursos que você encontrará no Google Analytics 4.
Novo modelo de medição centrado em eventos
Os eventos nos permitem rastrear interações específicas do usuário em sites e aplicativos, ações como carregamentos de página, cliques, tempo na página ou até mesmo conclusões de compra.
O GA4 potencializa a medição baseada em eventos, e é por isso que ele é elogiado por ser um modelo “baseado em eventos”. Com a nova versão, você pode medir qualquer interação que o usuário tenha em seu site ou aplicativo. A única limitação tem a ver com o número de eventos únicos que podem ser criados, 500. Um número que vale a pena recordar porque os eventos, uma vez criados, não podem ser apagados.
Ao migrar de UA para GA4 você tem acesso a 4 tipos de eventos classificados em 2 categorias: eventos registrados automaticamente e eventos que requerem implementação.
- Registro automático
- Eventos automáticos: são acionados automaticamente quando ocorre uma interação básica, como visita à página, primeiro login na web, número de cliques, etc.
- Medição aprimorada: o Google Analytics 4 permite a medição aprimorada, permitindo o acesso a eventos automáticos e outros eventos menos básicos, como downloads de arquivos, interação de vídeo ou pesquisas em um site.
- Exigir implementação
- Eventos recomendados: Este tipo de evento permite medir comportamentos adicionais de forma a ter informação mais útil, por exemplo, logins, partilha de conteúdos ou iniciar a reprodução de um vídeo.
- Eventos personalizados: Neste último caso, podemos medir ações que não conseguimos com os outros eventos. Por exemplo, atividade em formulários.
relatórios de IU
O GA4 tem uma nova interface de relatórios muito diferente do Universal Analytics. Os relatórios agora funcionam com Machine Learning para fornecer insights significativos e permitir análises centradas em dados. Com esta atualização, é mais fácil identificar os usuários em cada etapa da jornada do cliente.
O Google Analytics 4 inclui relatórios predefinidos para analisar os dados do seu site e aplicativo. Em todas as contas, o GA4 inclui um relatório de visão geral, um relatório em tempo real e outros relatórios predefinidos.
Alguns exemplos de relatórios básicos predefinidos pelo Analytics são:
- Coleta do ciclo de vida: analisa a atividade do usuário em cada estágio da jornada do cliente, desde a aquisição até a retenção.
- Coleção de usuários: determina a aparência das pessoas que usam seu site e/ou aplicativo em termos de idade, interesses, dispositivos, etc.
Medição multidispositivo e multiplataforma
Outra das mudanças mais significativas na migração do UA para o GA4 é o rastreamento unificado de aplicativos e páginas da web. Ou seja, agora é possível rastrear um evento em várias plataformas e agregar dados do usuário para melhorar a análise da jornada do cliente e a atribuição de conversão.
Os alvos agora serão conversões
O GA4 permite identificar as ações do usuário mais relevantes para sua empresa e convertê-las em conversões, por meio de eventos específicos para cada uma delas. Configurando as conversões poderemos obter informações sobre cada uma delas, dar lances nas estratégias, atribuir valor a elas e criar públicos de retargeting.
Principais benefícios da migração para o Google Analytics 4
Depois de analisar os motivos pelos quais você deve migrar para o Google Analytics 4 e revisar as principais mudanças da nova ferramenta, vamos agora resumir seus três principais benefícios.
- Aprendizagem automática: A partir de agora, através da aprendizagem automática, serão cobertas as lacunas anteriores entre os dados da plataforma devido às restrições de cookies de terceiros.
- Relatórios mais intuitivos: o acesso a informações em todas as etapas da jornada do cliente em dispositivos e plataformas é mais fácil com os novos relatórios intuitivos do GA4.
- Privacidade em primeiro lugar: como o contexto exige, migrar para o GA4 também significa criar novas formas de medir tráfego e interesses de leads que não exijam apenas o uso de cookies.
