O setor de alimentação sempre visa em atender bem com uma comida boa, mas hoje em dia isso é ainda mesmo o suficiente? Existem estratégia bem melhores com resultados explosivos e uma delas é o marketing em restaurantes.
Hoje há inúmeras oportunidades para que a divulgação de um restaurante seja feita de forma assertiva e de sucesso.
Elencaremos aqui diversas formas de um restaurante utilizar o marketing digital ao seu favor.
Sempre aposte em um diferencial a ser destacado
O que é diferente causa burburinho exatamente por ser diferente. Aquilo que é igual é mais genérico e me deixa com várias opções. Esta é estratégia primordial no marketing para restaurante.
Muitos pensam que algo diferente é aquilo que é raro, caro escasso, mas não é.
Dentro da singularidade pode-se encontrar algo que chama atenção dos demais de forma positiva e ímpar.
O que você como empreendedor de um restaurante pode fazer a mais para que o público o destaque da concorrência?
Esteja atento aos pormenores
Com o planejamento em mãos quais os detalhes que implicam em uma melhora?
E quais aqueles que de tão bons devem continuar neste ritmo? Cheque tudo desde a comida, preços, faça balanços, verifique a concorrência, dê espaço a promoções em alguns dias da semana, peça opinião dos clientes, escute as críticas e sugestões.
Funcionários são a porta da empresa
Quem representa a empresa quando o dono não está? A equipe de funcionários. Logo, funcionários que exercem seu trabalho com maestria, dedicando-se a fazer o serviço que lhe compete com excelência.
Conquistar o cliente é um passo muito importante para fidelização do mesmo, além da propaganda positiva e indicações para outras pessoas. Um cliente satisfeito coloca a marca lá no céu.
Faça os clientes se sentirem em casa
Personalize o atendimento, colocando o cliente de forma a se sentir em um ambiente de casa, sentir-se bem, em um ambiente de conforto e agradável.
Aposte se for possível em pequenos brindes, algo que toque a sensibilidade do cliente.
Use as redes sociais para divulgação
Cardápios, reservas, contatos com a empresa, tudo isso é uma forma de se aproximar cada vez mais do cliente, em uma interação muito positiva.
Escolha a rede social que melhor se adequa à realidade do seu empreendimento, e atualize-a constantemente para que o público siga uma certa rotina da rede e possa acompanhar as novidades, avaliando, dando sugestões, enfim criando esse laço mais estreito.
Mude e inove-se caso necessário
É bom despadronizar de vez em quando, principalmente se as mudanças são significativas, pois só vale a pena investir em mudar se for para melhor.
Verifique em quis aspectos você pode repaginar seu empreendimento sem diminuir a qualidade e a eficiência?
Promova festivais e eventos
Falou em festival, as pessoas se animam, então este tipo de colocação sempre é muito bem-vinda.
Preços fixos, promoções de um único produto ou mesmo um festival onde vários itens do cardápio estão em desconto, tudo isso dá uma alavancada a mais para o restaurante e o seu público saírem-se bem.
Sem contar também com a propaganda boca aboca que é feita, despertando a atenção de um público bem maior do que o que se estima.
Participe de Clubes de Benefícios e Compras Coletivas
Cupons de desconto são ótimos aliados de uma estratégia de marketing para restaurantes.
Uma boa dica é o Cuponation, site que une cupons a vários estabelecimentos e está fazendo um grande sucesso nos Estados Unidos. A cofundadora e CEO do site faz uma análise precisa entre o novo perfil de consumidor e a real possibilidade de pagar menos para comer o que gosta.
Invista em marketing para restaurante, melhor forma de otimizar seu negócio.
Vocês gostaram das dicas? Pois mãos à obra no seu marketing digital. Até breve!
A Expert Digital trabalha com consultoria de marketing digital.
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